銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃1
一、目標管理
1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶(hù)銷(xiāo)售增長(cháng)機會(huì )
�。�1）醫院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
�。�2）目標科室選擇及發(fā)展
�。�3）處方醫生選擇及發(fā)展
�。�4）開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)
�。�5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應
�。�6）競爭對手情況
�。�7）政策和活動(dòng)情況
2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長(cháng)預測
3、與主管討論
�。�1）了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略，本地區銷(xiāo)售策略
�。�2）確定指標
4、分解目標量至每家醫院直至每一個(gè)目標科室和主要目標醫生
5、制定行動(dòng)計劃和相應的工作計劃，并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪(fǎng)行程計劃
�。�1）根據醫院級別的拜訪(fǎng)頻率為基本標準
�。�2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)需求分配月/周拜訪(fǎng)時(shí)間
�。�3）將大型學(xué)術(shù)會(huì )議、科內會(huì )納入計劃
2、按計劃實(shí)施
三、日常拜訪(fǎng)
1、拜訪(fǎng)計劃：按不同級別的客戶(hù)設定拜訪(fǎng)頻率，按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪(fǎng)計劃
2、訪(fǎng)前準備
�。�1）回顧以往拜訪(fǎng)情況，對目標客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
�。�2）制定明確的可實(shí)現可衡量的拜訪(fǎng)目的
�。�3）根據目的準備拜訪(fǎng)資料及日常拜訪(fǎng)工具（名片、記事本等）
�。�4）重要客戶(hù)拜訪(fǎng)前預約
3、拜訪(fǎng)目標醫院和目標醫生
�。�1）按計劃拜訪(fǎng)目標科室、目標醫生，了解本公司產(chǎn)品應用情況，向醫生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫生處方產(chǎn)品
�。�2）熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫學(xué)背景知識，熟練使用銷(xiāo)售技巧
�。�3）了解醫生對產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
�。�4）了解競爭產(chǎn)品信息
�。�5）按計劃拜訪(fǎng)藥劑科（藥庫、門(mén)診病房、病區藥房），以及醫院管理部門(mén)（院長(cháng)、醫教科、社�？疲┫嚓P(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫院政策管理動(dòng)向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪(fǎng)分析及總結
�。�1）整理及填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄
�。�2）拜訪(fǎng)目標、銷(xiāo)量達成情況分析
�。�3）制定改進(jìn)方案（SMART）和根據工作計劃
四、客戶(hù)管理
1、目標醫院
�。�1）與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(cháng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫院內渠道暢通。
�。�2）與目標醫院內的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(cháng)，與公司共同培養學(xué)術(shù)講者。
�。�3）與目標科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
�。�4）確保社保產(chǎn)品在醫院社保范圍內正常使用。
2、目標醫生
�。�1）每月做目標醫院、科室和醫生的銷(xiāo)售分析和計劃。
�。�2）根據計劃開(kāi)展科室和醫生的增量活動(dòng)。
�。�3）根據計劃拓展醫院、科室和目標。
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報等。
2、舉行科內會(huì )。
�。�1）按科室、產(chǎn)品制定科內會(huì )覆蓋計劃。
�。�2）按計劃舉行科內會(huì )，熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
�。�3）每月回顧科內會(huì )執行效果。
3、執行大型學(xué)術(shù)會(huì )議
�。�1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計劃。
�。�2）按照覆蓋計劃邀請客戶(hù)。
�。�3）會(huì )前準備、計劃、分工。
�。�4）按照分工擔任相應會(huì )議組織職責。
�。�5）保證被邀請客戶(hù)到會(huì )率90%以上。
�。�6）會(huì )后總結、評估會(huì )議效果，提出改進(jìn)建議和計劃。
�。�7）按大型會(huì )議主題，與目標醫生進(jìn)行會(huì )前預熱和會(huì )后的'相關(guān)科會(huì )。
六、更新專(zhuān)業(yè)知識，練習小型學(xué)術(shù)會(huì )議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)疾病知識和臨床背景知識，與目標客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習演講技巧，獨立組織小型學(xué)術(shù)會(huì )議。
3、認真學(xué)習，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì )議和科內會(huì )的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認真學(xué)習理解公司提供的Q&A資料，及時(shí)與目標醫生溝通。
5、將目標醫生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復。
七、檔案管理
1、掌握醫院基本信息，建立醫院檔案，并定時(shí)更新（每月）。
2、建立目標醫生檔案系統。
3、及時(shí)（每月）掌握和反饋目標醫院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫存情況。
4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統。
5、建立科會(huì )和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案。
6、及時(shí)反饋競爭對手的基本銷(xiāo)售狀況（如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等）。
八、銷(xiāo)售會(huì )議
1、周會(huì )：遞交周工作計劃和總結，拜訪(fǎng)行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。
2、月會(huì )、季度會(huì )：有數據支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
�。�1）銷(xiāo)售數據回顧
�。�2）業(yè)務(wù)活動(dòng)總結回顧
�。�3）競爭產(chǎn)品信息
�。�4）階段銷(xiāo)售計劃
�。�5）經(jīng)驗分享
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃2
俗話(huà)說(shuō)的好：火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯，對于銷(xiāo)售主管的我，也對某某年的做出了新的工作計劃。
某某年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對于某某年的'銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。某某年預計全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)345.9%，預計第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。
一、工作方向：
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化，不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象，同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
二、目標市場(chǎng)：
將對某某局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁在某某年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長(cháng)遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于某某年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃3
為了在20xx年更好的開(kāi)展工作，下面是本人的工作計劃：
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的'資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃，會(huì )讓今后的工作更加的順利。
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜。市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案。
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨向，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路。
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負責調整。對于會(huì )議討論通過(guò)的方案，交銷(xiāo)售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設，主動(dòng)發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù)，擴大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a、主動(dòng)利用公司各種有價(jià)值的資料。
b、在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c、主動(dòng)參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d、利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e、在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷(xiāo)售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，形式可多種多樣。
g、制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h、夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度：
1、兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部，音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃4
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較xx年度增長(cháng)年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現年中國空調品牌約有400個(gè)，到xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的.增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導多多指導!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃5
想要在銷(xiāo)售工作中取得進(jìn)展自然要認真規劃好自己的未來(lái)，至少要多對工作現狀進(jìn)行分析并采取有效的改進(jìn)措施，我深知做好銷(xiāo)售工作對提升業(yè)績(jì)的重要性，而且具備著(zhù)年輕的優(yōu)勢便應當在工作中妥善利用才行，所以我制定了這份業(yè)務(wù)員工作計劃并希望在今后取得理想的成果。
應該深入分析市場(chǎng)并收集分享各類(lèi)有益于自身發(fā)展的信息才行，盡管想要在競爭激烈的市場(chǎng)中獲得更多效益比較困難，但只要愿意付諸于行動(dòng)便能夠獲得進(jìn)步的契機，因此我要多進(jìn)行市場(chǎng)調查并認真分析收集分享的信息，了解公司業(yè)務(wù)在當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況以及客戶(hù)的定位人群，無(wú)論是對競爭對手的分析還是了解客戶(hù)的滿(mǎn)意程度都很重要，所幸的是現階段的我能夠意識到這方面的重要性并打算采取行動(dòng)。
認真對調查的數據進(jìn)行整理從而找準努力的方向，我明白業(yè)績(jì)的提升需要諸多理論數據的支撐，因此在圍繞企業(yè)發(fā)展目標的基礎上需要嚴格要求自己，而且在這之中需要學(xué)習競爭對手的優(yōu)勢并以此來(lái)改進(jìn)自身的不足，對于客戶(hù)的建議也要認真聽(tīng)取以便于更好地拓展市場(chǎng)，我明白業(yè)績(jì)的提升本就是項長(cháng)期性的工作，因此除了細節方面需要重視以外還要始終嚴格要求自己，我也相信隨著(zhù)時(shí)間的積累能夠讓自己在銷(xiāo)售工作中有所成就。
加深對業(yè)務(wù)知識的'理解以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，我明白業(yè)務(wù)知識的理解程度與業(yè)務(wù)員自身的能力息息相關(guān)，要在這方面有著(zhù)出色的表現才能更好地獲得客戶(hù)的認可，所以我需要注重理論知識的學(xué)習并將其運用到自身的工作中去，須知較高的專(zhuān)業(yè)水平本就是提升工作業(yè)績(jì)的前提，因此我得為了業(yè)務(wù)員工作的完成而努力從而盡到職責所在，當我掌握這方面的知識以后也能夠為業(yè)績(jì)的提升帶來(lái)幫助。
熟練運用銷(xiāo)售技巧并以此來(lái)提升自身的業(yè)績(jì)，對于業(yè)績(jì)的提升來(lái)說(shuō)有著(zhù)不少的銷(xiāo)售技巧可以幫助自己，我可以在工作中使用話(huà)術(shù)來(lái)對客戶(hù)進(jìn)行引導，即打消客戶(hù)內心的顧慮從而讓對方產(chǎn)生對本公司業(yè)務(wù)的興趣，在溝通過(guò)程中圍繞著(zhù)公司業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行聊天，而且對猶豫不決的客戶(hù)可以采取逼單的做法幫助對方下定決心，而且對于客戶(hù)資源的整理也要剔除無(wú)意向辦理業(yè)務(wù)的部分人群。
我明白制定好工作計劃是成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的前提，因此我會(huì )認真執行下去并期待在工作中有著(zhù)不錯的表現，我也會(huì )認真做好業(yè)務(wù)員工作并期待取得更高的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃6
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的`銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人，在這不到一個(gè)月的時(shí)間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識和技巧，同時(shí)還需要學(xué)習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，結合自己以前所學(xué)習和實(shí)際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡(jiǎn)單的量?jì)x參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量?jì)x及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進(jìn)行測量校對。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數熟記，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應對，不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的知識和技巧，從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始，接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細記錄下來(lái)，盡可能多的向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息，以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應的量?jì)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上，要能靈活應對客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷(xiāo)售行業(yè)不了解，但是有句話(huà)說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jì)x方面，那么我就會(huì )一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習努力創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值。生活與財富是沒(méi)有終端的，雖然有的人說(shuō)錢(qián)財生不帶來(lái)死不帶去，要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境，不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻，就有機會(huì )展現自己的能力，銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時(shí)候不管從事任何都要認真的去對待，學(xué)會(huì )控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
工作與生活都是相同，并不是一帆風(fēng)順，隨時(shí)會(huì )遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì )永久的立足而不被淘汰。對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望，我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己，并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力，展現自我的價(jià)值所在。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃7
一、目前的醫療藥品市場(chǎng)情況
目前，天下都正在進(jìn)行著(zhù)醫療藥品行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂，醫藥行業(yè)業(yè)務(wù)員20xx年工作計劃。我們要在整改以前把現有的企業(yè)規模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在，各地區的醫療藥品公司以及零售企業(yè)較多，但我們應該有一個(gè)明確的成長(cháng)方向�，F在是各醫療藥品公司對待新產(chǎn)品上，不是炎熱中。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現在，醫療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)以及同品種藥品價(jià)格比力混亂，各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區的以及個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售事情。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司掉去了決定信念，認同感以及依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢必會(huì )對自己或者他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤以及銷(xiāo)貨數量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量以及利潤是息息相關(guān)。
二、20xx年歲情計劃
總結這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段，是x以及x給了我這個(gè)機會(huì )，我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟，給予了我相當大的厚愛(ài)，在這搭道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責x以及x地區，可以說(shuō)x以及x把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括以及客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中，自己對自己都不是很滿(mǎn)意，首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好，還有就是對市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。
20xx年，新的開(kāi)端，x既然把x、x、x、x、x五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出x以及x下了很大的決心，因為這些地區都是我們的按照地，為我們公司的成長(cháng)打下了堅實(shí)的基礎。
三、底下是我對下一年歲情的設法：
1、對于老客戶(hù)，以及固定客戶(hù)，要時(shí)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或者宴宴客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)瓜葛。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結合。
四、各地區的綜合情況
1、x地區商業(yè)公司較多，都是一些較大的具備潛在力量的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要x的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、x地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該時(shí)常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源，爭奪把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、x地區距離沈陽(yáng)較進(jìn)，物價(jià)相對來(lái)說(shuō)較低，只有時(shí)常的以及老客戶(hù)溝通，才知道現有的商品牌價(jià)。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如x，還有就是x方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、地區，一直不是很了解，但是從側面了解到x地區是最難做的一個(gè)地區，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、x屬于x區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于x的品種，但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖說(shuō)這個(gè)地區欠好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的`墻，走不過(guò)去的莰。
結合以上的設法，底下是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結，看看自己有哪一些事情上的掉誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)以及內部工作人員溝通，得到單位的最新情況以及政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)以前要多了解客戶(hù)的狀況以及需求，再做好準備事情才可能不會(huì )丟掉這個(gè)客戶(hù)。
4、、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度，但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上，決不克不及在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到疑難題目，不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的事情實(shí)力，才能更好的完成使命。
6、要對公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的事情態(tài)度，這樣才能更好的完成整年使命。
7、與其他地區業(yè)務(wù)以及內部工作人員進(jìn)行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法。才能不停增長(cháng)業(yè)務(wù)技術(shù)。
以上就是我這一年的事情計劃，事情中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向帶領(lǐng)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，以及x研究客戶(hù)心里，共同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。
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從我過(guò)往的工作經(jīng)驗來(lái)看，想當好一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員不僅得擁有良好的銷(xiāo)售技巧，而且也得準備一份細致的工作計劃才行，這樣才能在工作的時(shí)候找尋到屬于自己的方向，不然很有可能會(huì )在多變的工作中失去自己的動(dòng)力。所以，我得好好地計劃一份專(zhuān)屬于自己的銷(xiāo)售計劃，雖然計劃到最后都會(huì )有改變，但是總比啥都不做要強一點(diǎn)。
我來(lái)到公司做銷(xiāo)售的時(shí)間其實(shí)也不長(cháng)，算起來(lái)也就一年多的時(shí)間，而且從上一年的個(gè)人工作業(yè)績(jì)來(lái)看，我發(fā)現自己在許多方面都沒(méi)有做到位，所以績(jì)效這方面幾乎都是墊底的存在，不過(guò)這樣沒(méi)有讓我一直氣餒下去，畢竟銷(xiāo)售員可不是這么好當的，公司里那些銷(xiāo)售冠軍不都是慢慢熬出來(lái)的嘛，所以我也不必過(guò)于著(zhù)急，我還有時(shí)間去提升自己的`能力。既然已經(jīng)下定了決心提升自己，那么我自然也得好好地規劃一下自己的時(shí)間，在公司里面的時(shí)候，我除了要多多和前輩們進(jìn)行交談，然后再花一些時(shí)間去了解更多和銷(xiāo)售有關(guān)的知識，這就可以通過(guò)參加一些講座和觀(guān)看一些學(xué)習視頻做到，當然了，銷(xiāo)售可不是紙上談兵就能做好的，這必須得通過(guò)實(shí)踐的方式來(lái)提高自己的能力。
所以，在接下里的工作中，我首先要做的就是多多建立我和客戶(hù)之間的聯(lián)系，現在的銷(xiāo)售工作雖然要比以前更難了，但是我們的機會(huì )還是不小的，只要我們能打動(dòng)客戶(hù)的心，讓他們對咱們的產(chǎn)品有了興趣，那么遲早就能取得明顯的成效�，F在，我主要就是要多多訓練一下自己的口才，畢竟銷(xiāo)售就是一張靠嘴皮子的工作，我能感受到客戶(hù)在和自己交談時(shí)沒(méi)有太多的興趣，這主要也是因為我對于銷(xiāo)售工作的理解還不到位，所以我不能準確的抓住客戶(hù)的心理，也沒(méi)有感受到客戶(hù)的心理變化，這也讓我吃了不少虧，明明我的客戶(hù)看起來(lái)好像和我聊得很開(kāi)心，但最后就是不給我添加一些業(yè)績(jì)。雖然我經(jīng)常跟著(zhù)公司里面的優(yōu)秀銷(xiāo)售員工，聽(tīng)一聽(tīng)他們對于銷(xiāo)售工作的理解，但是我總是感覺(jué)少了一點(diǎn)什么，畢竟銷(xiāo)售技巧是每一個(gè)人工作了數年才積累下的經(jīng)驗，這可不能隨便給同行說(shuō)的。
計劃雖然已經(jīng)制定了，但是我覺(jué)得這份計劃還是比較簡(jiǎn)陋的，但也沒(méi)太大的關(guān)系，畢竟工作的變動(dòng)是很大的，我得時(shí)刻注意好市場(chǎng)的變化，爭取早日尋出適合自己的工作方法！
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為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展，為了公司能節約相對成本，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計劃，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。
一.繼續提高員工素養，強化員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個(gè)人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四.作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時(shí)發(fā)現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì )十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進(jìn)度，出現的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據，有無(wú)異常情況，庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績(jì)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現象，貨品名，標簽，及價(jià)格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的.工作。鼓勵員工學(xué)習，營(yíng)造和諧，團結，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑
通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ，通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專(zhuān)旅游系、鎮江旅游學(xué)校)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區銷(xiāo)售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)
2、部門(mén)培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場(chǎng)目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪(fǎng)計劃，做好調研表及拜訪(fǎng)日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標旅行社及客戶(hù);
3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;
2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業(yè)務(wù)片區在:西南、西北及東北片區。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃10
根據公司年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較年度增長(cháng)11.4%。年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。年中國空調品牌約有400個(gè)，到年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在主抓以下工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的傳播和公司年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在年至年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的'公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據公司的年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
以上是年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導多多指導!!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃11
隨著(zhù)一年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作的結束讓我發(fā)現了不少的問(wèn)題，至少面對業(yè)績(jì)的下滑不能夠將責任全部推脫在市場(chǎng)行情方面，而我通過(guò)反思也意識到自己在這一年工作中的努力程度是遠遠不夠的，適逢新一年的到來(lái)也讓我意識到制定好工作計劃的重要性，因此我得盡快調整好自己的工作方針并爭取在后續的業(yè)務(wù)員工作中取得更高的業(yè)績(jì)。
通過(guò)分析讓我明白市場(chǎng)調研以及數據的分析是自己需要做好的，由于以往沒(méi)有進(jìn)入深入分析的緣故導致自己在工作中吃了不少虧，因此在業(yè)務(wù)員工作中應該對公司的業(yè)務(wù)有著(zhù)更多了解并做好與客戶(hù)之間的溝通，了解對方的潛在需求并讓客戶(hù)認同公司的發(fā)展理念，做到這點(diǎn)自然需要具備良好的口才以及對公司業(yè)務(wù)的熟悉程度，因此我得通過(guò)工作中的'磨礪來(lái)提升自身的能力以便于更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，事實(shí)上我也可以請教其他員工從而了解到如何更好地收集與分析市場(chǎng)信息。
由于客戶(hù)拜訪(fǎng)方面做得還不夠從而需要繼續加強，雖然以往我也有采取過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)的方式來(lái)提升合作的幾率，但由于當時(shí)我的工作重心沒(méi)有放在這方面以至于沒(méi)能取得理想的成果，事后回想起來(lái)讓我意識到這種做法對自身業(yè)績(jì)的提升是很有幫助的，作為想要在銷(xiāo)售工作中有所成就的業(yè)務(wù)員自然不能夠如此懈怠，所以我得認清自身當前的定位并了解其他員工在拜訪(fǎng)過(guò)程中的具體做法，這樣的話(huà)我便能夠學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗并將其運用到今后的工作中去，至少我得重視這類(lèi)問(wèn)題并爭取在業(yè)務(wù)員工作中取得更大的進(jìn)展。
重視客戶(hù)回訪(fǎng)工作的完成并做好相應的記錄與分析，對于業(yè)務(wù)員工作的完成而言并非是促成訂單便可以不管不顧了，要做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作并通過(guò)這種方式來(lái)維護好公司的老客戶(hù)，這對于公司的發(fā)展與自身能力的提升而言無(wú)疑是很關(guān)鍵的一步，所以我得重視自己的問(wèn)題并反思以往在回訪(fǎng)工作中存在著(zhù)哪些不足，至少在今后的回訪(fǎng)工作中應該予以重視并將其做好，而且在回訪(fǎng)過(guò)程中也要做好相應的記錄從而調查到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)之后的體驗，這對于改進(jìn)自身的工作質(zhì)量并促進(jìn)公司的發(fā)展而言有著(zhù)很大的幫助。
由于我在些許錯誤方面吃了不少虧從而需要謹記在心，而且工作計劃的制定也是為了在今后的業(yè)務(wù)員工作中不要重蹈覆轍，回顧以往的得失也讓我明白做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作是很重要的事情。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃12
一、目前的醫藥市場(chǎng)情況
全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強，才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向�，F在各醫藥公司對待新產(chǎn)品上，現在各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好，要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才干穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格，現在醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心，認同感和依賴(lài)性。
各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區之間穿插。業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，同等比例條件下，利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作計劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段，總結這一年。和給了這個(gè)機會(huì )，單位大家都當我一個(gè)小老弟，給予了相當大的厚愛(ài)，這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了對我有相當大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責和地區�？墒菍τ谖襾�(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿(mǎn)意，可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好，還有就是對市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的新的開(kāi)端，xx年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1.對于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。
2.擁有老客戶(hù)的`同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息，開(kāi)拓視野。
3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習。豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，地區商業(yè)公司較多�，F有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、還有一些個(gè)人，地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。
個(gè)人做藥中，各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我發(fā)明相當大的利潤。應該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源，常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶(hù)資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低，地區距離xx較進(jìn)。
只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通，才知道現有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊，看牢。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃13
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō)，原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓，把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設計跟進(jìn)(8：40—9：00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后，要與設計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時(shí)也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9：00—9：20)與設計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會(huì )可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話(huà) (17：00—18：00)( 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(cháng)的名單，就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
在制定20xx年計劃時(shí)，首先簡(jiǎn)單回顧一下去年的工作情況：
1.認真有余創(chuàng )新依然不足：一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，樂(lè )于進(jìn)取，認真參加工作室的每次活動(dòng)，做好自己的.各項工作。與工作室其他成員團結協(xié)作，互相幫助，共同進(jìn)步。我能夠利用自己和學(xué)校其他教師上公開(kāi)課的機會(huì )充分鉆研教材，與大家一起研討、交流。但是，始終不能做到對平時(shí)的每一節課都去細細鉆研，在創(chuàng )新教學(xué)方面心中總覺(jué)遺憾。
2.看的較多寫(xiě)的依然太少：在莊校的要求下，一年來(lái)我感覺(jué)明顯比以前更關(guān)注教育教學(xué)類(lèi)雜志，對于一些其他的名師也會(huì )留心他們的研究與活動(dòng)內容，也會(huì )常捧著(zhù)一些教育家的書(shū)籍去看一看、讀一讀，但是總覺(jué)得自己吸收的不多，而要把別人的理論轉化為自己的東西，更是覺(jué)得特別地困難，所以，在寫(xiě)作方面的確太欠缺，是我的短板。
今年計劃：
1.學(xué)習要扎實(shí)一點(diǎn)：要做研究型教師，必須先做學(xué)習型教師。只有讓科學(xué)理論指導教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，才會(huì )更好地把握正確的方向，才能更好地體現教學(xué)科研的效果。今年設想：
一年：精讀三本教育教學(xué)方面的專(zhuān)著(zhù)。具體的書(shū)目根據莊校的推薦來(lái)確定，在精讀的時(shí)候，要做好摘錄或批注，促進(jìn)真正的內化。
每月：至少瀏覽一本教育類(lèi)雜志；
至少記錄一篇優(yōu)秀的文章；
至少看一本非教育類(lèi)雜志。
每天：至少記3 00字的學(xué)習筆記。
爭取本年度進(jìn)一步拓寬閱讀的廣度，加大閱讀的深度，為進(jìn)一步深入鉆研教育教學(xué)打下良好的基礎。
2.上課要鉆研一點(diǎn)：課堂永遠是活的，需要老師永遠靈動(dòng)的教學(xué)創(chuàng )想，這需要老師對教學(xué)鍥而不舍地鉆研。今年設想：
一年：至少上兩堂工作室公開(kāi)課；
至少上兩堂學(xué)校公開(kāi)課。
每周：至少聽(tīng)兩節課；
至少寫(xiě)一篇教育隨筆。
每天：至少鉆研一堂課，課后寫(xiě)好教學(xué)反思。
本年度的課堂教學(xué)研究繼續重點(diǎn)圍繞工作室研究課題和學(xué)校研究課題開(kāi)展。爭取借課題研究的東風(fēng)有效提要自己的科研能力。
3.論文撰寫(xiě)要加強一點(diǎn)：進(jìn)一步發(fā)現和掌握教育、教學(xué)規律，將理論和實(shí)踐相結合，常作反思性地總結，形成較高質(zhì)量的相關(guān)論文。爭取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃14
對接下來(lái)的工作進(jìn)行一次計劃是我們業(yè)務(wù)員經(jīng)常做的一件工作，但是這次面對新的一年的工作時(shí)，我還是有一些迷茫的，一開(kāi)始我不知道新的一年怎樣的計劃會(huì )給自己開(kāi)個(gè)好頭，后來(lái)我想了很久，其實(shí)對于未來(lái)計劃而言，最重要的就是要在實(shí)際上加以突破，有一個(gè)更高的目標，也有一個(gè)更好的方向。所以綜合各種考慮，我在此為接下里的工作做了一次計劃，希望可以將自己帶上一條正確的道路，如有不妥的地方希望領(lǐng)導也可以多加指點(diǎn)。
一、工作態(tài)度上
首先對于我們一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，態(tài)度是一件非常重要的武器，它可以為我們帶來(lái)收益，也同時(shí)可能會(huì )讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現過(guò)錯誤，因為對待一名客戶(hù)的態(tài)度不是很好，導致被投訴，這樣的'問(wèn)題公司是禁止出現的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年，我一定要更注重自己的態(tài)度和形象，給對方一個(gè)好的感受，也給對方一種放心的感覺(jué)。希望通過(guò)這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對方安心，最終達成交易。
二、工作細度上
很多時(shí)候我做事情會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因，有時(shí)候一些重要的事情也會(huì )忘記，直到最后領(lǐng)導提起時(shí)我才發(fā)現原來(lái)自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn)，所以不管以后工作多么忙，一定要注重細節方面，一個(gè)不注重細節的人做事一定是馬馬虎虎的，這樣的工作是不合格的。我會(huì )對自己更加的嚴格，也會(huì )對自己有一個(gè)更加嚴厲的要求。希望不辜負領(lǐng)導，也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作，提高自己的工作細度，將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員，最重要的除了態(tài)度之外，還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的，只有掌握了技巧之后，我們才會(huì )找到屬于自己解決問(wèn)題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了，我們才會(huì )有自己獨特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì )生成自己的技巧，就會(huì )生成關(guān)于自己獨特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了，我們才會(huì )有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的，我也在以往的工作中深切的體會(huì )到了。所以接下來(lái)的工作中我會(huì )注重研究工作技巧，提升自己的工作激情和工作動(dòng)力，為自己的業(yè)績(jì)做一把沖刺！
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計劃15
一、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養為主，擴大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段，有針對性有計劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調整我的工作思路，加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )根據一年不同時(shí)段，有針對性有計劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調整我的.工作思路，加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功，應為我們是一個(gè)團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
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