公司實(shí)習報告模板
在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的公司實(shí)習報告模板,希望對大家有所幫助。
公司實(shí)習報告模板1
社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,讓會(huì )計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了符合社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,必須嚴于自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養,培養較強的會(huì )計工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在把握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于20xx年3月20日—20xx年5月30日在徐州淮海重型機械、蘇高新、潤邦物流公司進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習,以下是我的實(shí)習總結及心得!
一、實(shí)習的重要性
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實(shí)際操作中,自己只要理論運用到實(shí)踐,就會(huì )信手拈來(lái),一氣呵成。經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才意識到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì )計工作,是不可能用書(shū)本知識來(lái)衡量操作的,終于體會(huì )到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠都不會(huì )以為會(huì )計工作是如此的嚴謹認真,也不會(huì )以為作為一名會(huì )計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實(shí)習單位情況
帶著(zhù)一種幸福與美好的`憧憬,我來(lái)到了徐州淮海重型機械,這是一家中型的機械加工工廠(chǎng),主要是制作一些泵之類(lèi)工地用品。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較比較簡(jiǎn)單,而且日常處理的財務(wù)工作量比較小,因為是收人介紹并沒(méi)有什么要求,當然我也沒(méi)有工資
公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)主管,一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)主管—王主管,王主管主要是讓我了解會(huì )計處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是原始的手工記賬,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì )計報表,結帳都是通過(guò)手工完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,基本掌握手工記賬的流程。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
剛到會(huì )計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計憑證的手工模擬,所以對于會(huì )計憑證不是太陌生,因此以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王主管讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
除了編制記帳憑證,王主管很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記帳,從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事?墒且驗槟赣H住院加上后續學(xué)習駕駛我就把這個(gè)工作辭掉了。
來(lái)到了蘇高新集團,這是一個(gè)蘇州本土的上市集團,我通過(guò)面試進(jìn)入了計劃財務(wù)部—票務(wù)部,開(kāi)始了和之前完全不同的工作經(jīng)歷。
剛開(kāi)始入職我們進(jìn)行了為其兩周的培訓主要介紹我們公司的制度歷史和各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系功能,我真的覺(jué)得是一個(gè)大公司,正規整潔。
后來(lái)我們票務(wù)部進(jìn)行了內部的培訓,剛開(kāi)始不并不會(huì )使用打票機和售票功能總是點(diǎn)錯算錯帳,后來(lái)經(jīng)過(guò)同事的指導我慢慢摸索使用,再也沒(méi)有犯過(guò)錯誤。
但是因為薪資原因我又辭去了這份工作,現在我在一家小型的物流公司進(jìn)行工作,工作沒(méi)有幾天,但我覺(jué)得一切都不錯。
三、實(shí)習報告總結:
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。
公司實(shí)習報告模板2
按照省農業(yè)保險工作領(lǐng)導小組《關(guān)于對全省農業(yè)保險工作開(kāi) 展全面檢查的緊急通知》 (吉農保字[20xx]3 號)文件和市局 4 月 10 日下發(fā)的《關(guān)于做好 20xx 年農業(yè)保險工作檢查的通知》的`要 求, 我縣于 20xx 年 4 月 11 到 4 月 24 日對全縣農業(yè)保險工作進(jìn)行 了檢查, 同時(shí)接受了市農經(jīng)局的抽查, 現就檢查情況做如下報告
一、制定實(shí)施方案,確定檢查目標 根據文件要求,我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承 保、理賠過(guò)程中的違法違紀行為,確保農業(yè)保險理賠資金足額、 及時(shí)兌付到受災的參保農戶(hù)手中,維護參保農民的合法利益不受 侵害,切實(shí)將農業(yè)保險惠農政策落到實(shí)處。
1、檢查鎮、村單位和個(gè)人在投保和理賠過(guò)程中弄虛作假, 以及通過(guò)替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。
2、檢查農業(yè)保險理賠資金是否及時(shí)足額兌付到參保農戶(hù)手 中,有無(wú)截留、擠占和變相挪用等問(wèn)題。
二、檢查時(shí)間 20xx 年 4 月 11 日至 4 月 24 日。
三、檢查方式 本次檢查由縣農業(yè)保險工作領(lǐng)導小組負責組織實(shí)施,農業(yè)保 險辦公室具體實(shí)施。檢查重點(diǎn)是鄉(鎮)和村社。檢查范圍要覆 蓋所轄的全部鄉(鎮) ,抽查的村要達到鄉鎮所轄村的半數以上,1 每個(gè)村至少要抽查 20 戶(hù)參保農戶(hù)。重點(diǎn)檢查投保在 100 畝以上 的大戶(hù)。檢查可以采取查閱相關(guān)賬簿憑證、核對資料,以及在村 社張貼舉報公告或電話(huà)回訪(fǎng)等方式進(jìn)行。
四、檢查中發(fā)現的問(wèn)題 為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點(diǎn)放在農戶(hù)走訪(fǎng) 上,通過(guò)走訪(fǎng)我們了解到以下情況
1、 雖然農業(yè)保險工作開(kāi)展多年, 但是部分農戶(hù)對農業(yè)保險仍 不了解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因為理賠金額有 限,導致農戶(hù)參保積極性不高。
2、由于農業(yè)保險是新生事物,要求農戶(hù)充分認識需要一個(gè) 過(guò)程。這就導致部分村干部為完成工作任務(wù)用村集體資金或個(gè)人 資金墊保。
3、農業(yè)保險查勘面積大,災害程度不一,損失程度難以界 定,這就導致部分農戶(hù)因為理賠不均等原因上訪(fǎng)。
4、由于信息錯誤導致部分農業(yè)保險理賠款沒(méi)及時(shí)發(fā)放到位。
我縣人保公司是第一年承保農業(yè)保險,由于經(jīng)驗不足,人員不專(zhuān) 業(yè)等原因,導致農戶(hù),鄉鎮,保險公司在提供信息、核對信息、 信息反饋等環(huán)節沒(méi)有達到協(xié)調一致。截止到檢查結束,全縣還有 42 戶(hù)農戶(hù)沒(méi)有收到保險理賠款。
公司實(shí)習報告模板3
一、實(shí)習單位
陽(yáng)光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現代企業(yè)制度。陽(yáng)光保險集團股份有限公司擁有陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17 日,陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監會(huì )、國家工商總局批準,陽(yáng)光保險控股股份有限公司正式更名為陽(yáng)光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽(yáng)光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴(lài)品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長(cháng)”為使命,把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān),堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一,發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù),成為高成長(cháng)性的公司,成為客戶(hù)首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
二、實(shí)習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù),主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先說(shuō),“先生.小姐,你好.我這里是陽(yáng)光保險電話(huà)中心的,我姓***,工號****。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
三、實(shí)習過(guò)程
一、了解過(guò)程
在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數據,處理電話(huà)技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過(guò)電話(huà)方式,撥打電話(huà)聯(lián)系陌生人,向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿(mǎn)意的話(huà),就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX- 18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái),然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話(huà),但是只是個(gè)電話(huà)號碼而已,其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,或者沒(méi)有人接聽(tīng).這種情況占了30%。其次,就是對方接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,有的聽(tīng)完公司介紹后,一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險的就直接掛掉電話(huà)。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì )繼續聽(tīng)下去,沒(méi)有興趣的.就直接掛機了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開(kāi)始打電話(huà)的那兩天因為是新人,對話(huà)術(shù)和說(shuō)話(huà)技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個(gè)數據,兩天就打光了,一天100多個(gè)電話(huà),通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話(huà)目標話(huà),數據打完了就重復撥打,有些電話(huà)被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話(huà)過(guò)去了。還有就是,有時(shí)連續打了好十幾個(gè)電話(huà),對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過(guò)。首先呢,他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話(huà)術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機率沒(méi)有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì )忘記這個(gè)時(shí)間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標也順利完成了。
公司實(shí)習報告模板4
“沒(méi)有總結,就沒(méi)有收獲,更別說(shuō)進(jìn)步了……”我這樣對我的小侄子說(shuō)。因為他喜歡看動(dòng)畫(huà)片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽(tīng)不太懂我講什么,但是我想說(shuō),這話(huà)更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動(dòng)公司實(shí)習的一個(gè)月進(jìn)行總結了。
嚴格地講,自己并沒(méi)有實(shí)習一個(gè)月。協(xié)議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個(gè)雙休,感覺(jué)實(shí)習時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡(luò )口,有的去了營(yíng)銷(xiāo)組,而我則到了客戶(hù)組。坦白說(shuō),通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來(lái)講,也是一個(gè)地道的 “門(mén)外漢”。因為我甚至連這幾個(gè)部門(mén)是干什么的都未分清楚,也直到后來(lái),我才知道,網(wǎng)絡(luò )口是市公司下的,而營(yíng)銷(xiāo)組、客戶(hù)組則是隸屬于利州區公司。
進(jìn)入客戶(hù)組后,我被分配跟著(zhù)胡姐,她是負責學(xué)生市場(chǎng)的客戶(hù)經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實(shí)習生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌,動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對于移動(dòng)的資費,我覺(jué)得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶(hù)群,打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。
像上次在實(shí)習半個(gè)月后的總結會(huì )議上所說(shuō)的一樣,在客戶(hù)組里,我覺(jué)得我們主要是同電話(huà)號碼以及客戶(hù)打交道。什么是客戶(hù)組,就是主要負責聯(lián)絡(luò )客戶(hù),維護彼此間的關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話(huà)號碼。
與電話(huà)號碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習過(guò)程。在熟悉boss系統之后,我便開(kāi)始了電話(huà)號碼之旅,如將客戶(hù)加入某集團,將客戶(hù)從某集團中刪除,查詢(xún)客戶(hù)的欠費情況并為一些重要客戶(hù)轉賬,直到實(shí)習最后一天,都拿著(zhù)新卡為客戶(hù)開(kāi)戶(hù),并辦理存費送費的.業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà),這些工作都是十分機械的,可能前幾個(gè)號碼做著(zhù)還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶(hù)服務(wù),一個(gè)小錯誤都極可能為客戶(hù)或公司造成損失時(shí),便不得不謹慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號碼或許會(huì )花去我大部分時(shí)間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數字小鍵盤(pán)更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩厚重了。
與客戶(hù)打交道分為兩個(gè)方面,一是和客戶(hù)面對面交流,二是通過(guò)電話(huà)。
和客戶(hù)面對面交流主要是通過(guò)“上門(mén)服務(wù)”,推銷(xiāo)移動(dòng)公司的一些業(yè)務(wù)。在上門(mén)的過(guò)程中,我們遇到了各種人,有對移動(dòng)公司表示支持的,也有對其表示不滿(mǎn)的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺(jué)得都還比較容易應付,讓我感覺(jué)最難熬的是在日食前一天。當天,我和負責建行的客戶(hù)經(jīng)理到建行辦理事情。當時(shí)是我第一次見(jiàn)客戶(hù),加之又不熟悉對方,因此凡事都表現得畢恭畢敬,話(huà)也盡量不多說(shuō)?珊髞(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動(dòng)電話(huà)突然不能接通。當時(shí),很多客戶(hù)都頻頻向我們發(fā)問(wèn)?晌覀儗Υ艘彩悄涿,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來(lái)是成都某處的地下光纜線(xiàn)被挖斷了,F在想想,只是想對客戶(hù)表達歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工,但是當時(shí)自己的確著(zhù)急過(guò),因為心里翻涌著(zhù)一種叫集體榮譽(yù)感的東西。
公司實(shí)習報告模板5
我的主要工作內容就是平時(shí)登記一些單據,還有進(jìn)行督促的作用。第一,記單據可以讓公司知道銷(xiāo)售人員和加工人員每天的采購、銷(xiāo)售以及加工產(chǎn)品的成本和數量,到督促他們工作的。對于送貨人員我們要間隔一段時(shí)間給他們打電話(huà),問(wèn)他們到哪了,或有沒(méi)有送到呢,以便于及時(shí)提醒他們送貨,防止他們由于太忙而忘記。第三,平時(shí)我們在公司還要接待一些客戶(hù),客戶(hù)來(lái)了要給他們泡杯茶。
此次實(shí)習的具體內容為:
一、學(xué)習打單。
1.熟悉打單流程,打單的注意事項。主要針對物品出庫填寫(xiě)單據,在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì )到做每一件事都要細心、專(zhuān)心、用心,不然容易出現差錯。這個(gè)崗位,雖然所做的工作比較簡(jiǎn)單,但我卻學(xué)習了很多東西。工作的每一個(gè)步驟,每一個(gè)流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個(gè)都會(huì )對結果造成影響。這樣的錯誤我犯過(guò),例如把產(chǎn)品的批號打錯,最后又重新刪了重做一遍。當然,每個(gè)人都會(huì )犯一些小小的錯誤,我將這次所犯的錯誤謹記在心,避免下次再犯同樣的錯誤。
二、學(xué)習打款、做銀行日記賬、填寫(xiě)收據。
1.了解并熟悉運用打款的步驟,對客戶(hù)所要付的款項進(jìn)行網(wǎng)上操作。首先,每筆付款都要填寫(xiě)付款申請書(shū),付款申請書(shū)主要是將收款日期、單位、賬號、開(kāi)戶(hù)行、金額以及經(jīng)手人按照正確的形式填寫(xiě)。
2.銀行日記賬,是每天都必須完成與核對的賬目。按照網(wǎng)銀上的明細進(jìn)行做日記賬,例如收付方的名稱(chēng)、
金額都要準去無(wú)誤的填入日記賬中,最后得出的余額與銀行的余額校對,看是否一致,不一致就要找出原因。
3.收據,是每天公司收到的款項。大概每月都做一次,在收款收據里填寫(xiě)公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱(chēng)、經(jīng)手人、金額這幾點(diǎn)。這些工作對于我來(lái)說(shuō)并不會(huì )很難,確實(shí)對細心的一種考驗,因為這每一項都涉及到金錢(qián)的往來(lái),每一筆交易都要嚴謹的對待。粗心會(huì )對此造成很大的麻煩,例如金額寫(xiě)錯,就要對這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。
4.認真學(xué)習執行,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習,規范和學(xué)習記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
5.學(xué)習了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準確性和及時(shí)性,隨時(shí)為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
三、實(shí)習總結
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的教育環(huán)節,但另一方面而言,這是我們第一次步入社會(huì )。這次實(shí)習的主要目地就是想了解我們所學(xué)知識是否與企業(yè)會(huì )計相符合,因為實(shí)踐與理論畢竟是有差距的,只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗我們所學(xué)的知識。同時(shí),這也是學(xué)校給我們的一次自我鍛煉機會(huì ),讓我們有一個(gè)步入社會(huì )工作 的緩沖期,為以后的工作做好基礎。
在實(shí)習中我不僅學(xué)到了財務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識還學(xué)到了許多人際關(guān)系處理的技巧。我要感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、以及同事對我的幫助和支持,更要感謝帶我學(xué)習的老師,積極地幫我解決問(wèn)題、給我許多工作中的秘訣。這次實(shí)習,讓我逐漸的融入社會(huì )這個(gè)大家庭中,學(xué)會(huì )了獨立的處理各種問(wèn)題。也感到了肩上的責任,尤其在建行工作,說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一個(gè)動(dòng)作都必須是職責范圍內的,所以我學(xué)會(huì )了謹言慎行、對自己的每一句話(huà)負責任。時(shí)刻遵守公司的每一項規定,以及培養良好的職業(yè)道德。發(fā)現的問(wèn)題和建議:在實(shí)習中,我也發(fā)現了自身的許多不足,例如。沒(méi)有耐心,也許還沒(méi)有從學(xué)校的這個(gè)圈子中走出來(lái),老是對自己放松要求偶爾還會(huì )有遲到狀況。其次是在人際關(guān)系中太單純。沒(méi)有一點(diǎn)心機,容易吃虧。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現在做好自己的本職工作外還要很好的處理同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì )比較愉快,效率才會(huì )有所提高。還要給實(shí)習生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應該會(huì )很有利的。我們還未步入社會(huì ),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì )不會(huì )做好,能不能圓滿(mǎn)完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,要對自己自信,但不要自負,一定要在前輩面前謙卑。
綜上所述,在這次實(shí)習基本達到了預定的目的,我不僅結合了專(zhuān)業(yè)所學(xué)的金融知識在實(shí)踐運用中,還學(xué)到了很多財務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識。對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習,我對自己也有了全面的認識。我找到了自己的不足,我以后一定要做到要耐心的對待每一位客戶(hù),對于自己浮躁的、懶惰心里也需要調整,把心態(tài)整理好,努力朝自己的目標奮斗,總之。這次實(shí)習我受益匪淺,不僅為我們即將正式社會(huì )奠定了基礎,也為我們以后的就業(yè)指明了方向。
在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半學(xué)期實(shí)習,我將受益終生。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的'實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習,對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。由于會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業(yè)會(huì )計, 而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會(huì )計工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯,那么就會(huì )牽連到其他的部分,所以會(huì )計真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動(dòng),工作前先做好個(gè)人工作計劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。
為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在這次的課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
公司實(shí)習報告模板6
本次實(shí)習分為校內準備,教育實(shí)習和總結三個(gè)階段,教育實(shí)習階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué)XX年某實(shí)習隊在帶隊老師范繼祥的指導下一行十人,我作為隊長(cháng)協(xié)助和指導老師工作,督促本隊隊員備課,管理隊內日常事務(wù),在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中各位隊員克服困難。圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習工作,在教學(xué),班主任實(shí)習,教育調查等方面都取得了一定成績(jì)。得到本中同學(xué)及各指導老師的認可,得到校領(lǐng)導及各老師的一致好評。
下面,我將我個(gè)人作為實(shí)習隊長(cháng)及實(shí)習老師的實(shí)習工作分三個(gè)階段做總結:
(一) 校內準備階段
按照哈爾濱師范大學(xué)本科教育實(shí)習的規定,哈爾濱師范大學(xué)物理系在XX年8月初制定了物理系教育實(shí)習計劃,2級學(xué)生分成十一個(gè)實(shí)習隊分別同物理系和指導老師帶隊進(jìn)入各實(shí)習點(diǎn)進(jìn)行教育實(shí)習工作。我被分配到某實(shí)習隊并擔任隊長(cháng),某實(shí)習隊組隊后我按照系內的有關(guān)規定及指導教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊實(shí)習的有關(guān)事宜,明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù),開(kāi)始緊張的校內準備工作。
校內準備工作分國教材分析,備課,聽(tīng)課,評課等幾項內容,我在指導老師的指導下與各位隊員一起將需要講授的課程,知識點(diǎn)作了細致的分析和研究,編寫(xiě)了各課節的教案,備課進(jìn)行試講,評課,自我總結。
校內準備階段在系領(lǐng)導的指導下,某實(shí)習隊校內準備階段取得了成功,大家都對自己的課程作了詳盡的準備,編寫(xiě)了詳細的教案,通過(guò)校內準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫(xiě),進(jìn)行了課程試講,總結了自己收獲與存在的問(wèn)題為自己的教育實(shí)習作了充分的`準備。
(二) 教育實(shí)習階段
經(jīng)過(guò)盡二周的校內準備,我在帶隊老師范繼祥的指導下進(jìn)入哈爾濱某學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習,按哈爾濱師范大學(xué)教育實(shí)習的有關(guān)規定本次教育實(shí)習要完成三項主要任務(wù)――教學(xué)實(shí)習,班主任工作實(shí)習,教育調查。
進(jìn)入某,實(shí)習隊每人進(jìn)入一個(gè)班級進(jìn)行班主任實(shí)習和物理教學(xué)。我進(jìn)入的開(kāi)放系統有為高二一班,原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的內容,下面針對教育實(shí)習的各項任務(wù)將自己在教育實(shí)習過(guò)程中所取得的成績(jì)與得失做以下總結:
1. 教學(xué)實(shí)習
進(jìn)入某后,實(shí)習隊馬上進(jìn)入班級了解情況,跟隨指導教師聽(tīng)課,參加教研會(huì )議,隊內試講,評課,為新授課程做準備,實(shí)習隊于XX年9月1日進(jìn)入某,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽(tīng)課了解學(xué)生情況為9月5日新授課做準備,在聽(tīng)課中我以現某學(xué)生基礎較差,所以在教學(xué)中應注重對基本知識和基本理論的強調,著(zhù)重調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,及時(shí)接收學(xué)生的反饋信息。9月5日前結合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計劃,進(jìn)行了隊內試講,得到了指導教師的肯定,9月5日第四節,我正式走上講臺,在二年一班講授新課第十章第一節――波的形成和傳播,經(jīng)過(guò)精心的準備,本節課取得了一定的成績(jì),完成了各項教學(xué)計劃,課程的講授得到了指導教師劉玉敏老師的好評,但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時(shí)總結了自己的得失,在聽(tīng)課和試講的同時(shí)吸取他人的優(yōu)點(diǎn)及長(cháng)處為自己所用。自9月5日至9月2日在兩周多的時(shí)間里我共完成11教學(xué)課時(shí),其中新課8節,習題課,復習課,單元測驗各一節。在教學(xué)過(guò)程中我不斷積累經(jīng)驗,研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿(mǎn)精練,某物理組組長(cháng)王彥華教師在聽(tīng)完我的課程――多普勒效應后做出了較高的評價(jià)。在我自己的努力,各指導教師的幫助下我的教學(xué)實(shí)習工作取得了圓滿(mǎn)成功,取得了一定成績(jì),在講授新課,實(shí)踐課的同時(shí)我共批發(fā)作業(yè)36份試卷51份,聽(tīng)課35節,在教學(xué)實(shí)習中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,為日后教學(xué)打下了良好基礎。
2. 班主任實(shí)習
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習的同時(shí)我還進(jìn)行了班主任工作實(shí)習,9月1日進(jìn)入某開(kāi)始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導下開(kāi)展班主任工作實(shí)習。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開(kāi)展各項工作,針對校藝術(shù)節,校運動(dòng)會(huì ),校隊列比賽都在9月進(jìn)行,班級的各項工作也都按照計劃展開(kāi)。我協(xié)助班任老師開(kāi)展隊列訓練,運動(dòng)會(huì )及藝術(shù)節的準備工作,同時(shí)也著(zhù)重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助同學(xué)們克服思想波動(dòng),多次開(kāi)展開(kāi)班干會(huì )議及主題班會(huì ),對班級同學(xué)及班級的現狀有了較為清晰的了解,在工作中得到了王麗紅老師的細心指導,學(xué)習了比較多的工作方法和班級的管理方法,積累了一定的班主任工作經(jīng)驗,在工作中共做學(xué)生思想工作5次,召開(kāi)班干 會(huì )議3次,主題班會(huì )2次,參加校隊列比賽,校運動(dòng)會(huì ),藝術(shù)節,在工作中取得的寶貴經(jīng)驗為日后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
3. 教育調查
進(jìn)入哈爾濱某之后,結合某的現狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細致的分析,結合準備階段的教育調查計劃制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開(kāi)教育調查,并結合哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關(guān)調查數據,分析得到高查結論。
此次高查的方向是重點(diǎn)校,普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習興趣,學(xué)習取向,學(xué)習目的,學(xué)習現狀的差別,學(xué)習中存在的問(wèn)題,并探跟據不同基礎的學(xué)生開(kāi)展教學(xué)的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個(gè)班,共4余名學(xué)生,及哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關(guān)調查數據。我聽(tīng)取多人的意見(jiàn),查詢(xún)有關(guān)資料,結合心理學(xué),教育學(xué)的有關(guān)知識,完成了教育調查報告。報告得到指導教師的認可。
4. 活動(dòng)
我任隊長(cháng)在某實(shí)習期間,參加了校內的各項教研,學(xué)習活動(dòng),并代表實(shí)習隊于9月1日老師節贈送禮物給某全體老師,并參加了校內老師節的有關(guān)活動(dòng),增進(jìn)了對某的了解和友誼,為師大日后的實(shí)習工作打下了良好基礎。
(三) 總結階段
實(shí)習結束前,實(shí)習隊內隊員都總結了自己的成績(jì),帶隊老師及我的指導教師對我的教學(xué)技能和能力都做了較高的評價(jià)。整個(gè)實(shí)習隊的實(shí)習工作及優(yōu)良作風(fēng),得到了某學(xué)生老師領(lǐng)導的一致好評,實(shí)習隊體現出的師大實(shí)習生高超的教學(xué)技能,較為深厚的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,為師大爭了光,為物理系爭得了榮譽(yù)。
公司實(shí)習報告模板7
一、 實(shí)習單位基本情況:
(一) 實(shí)習單位背景介紹:(實(shí)習單位地址),東面和豐田4S店相鄰,交通比
較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。北京之星4S店是一家集銷(xiāo)售、維修、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。北京之星4S店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔的方式運營(yíng)。公司設有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē),主要銷(xiāo)售車(chē)型為:C級,E級,S級,G級等。
(二) 實(shí)習部門(mén)介紹:售后維修部是一個(gè)4S店的骨干,可以說(shuō)一個(gè)汽車(chē)品牌
是否能得到消費者信賴(lài)完全在于它的售后服務(wù)質(zhì)量。售后的服務(wù)項目比較完整,主要包括車(chē)輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。我們維修部日常主要負責車(chē)輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。人員呢,有車(chē)間主任、維修技師、配件管理人員、保險理賠員、財務(wù)及出納、服務(wù)顧問(wèn)、售后經(jīng)理。
(三) 實(shí)習崗位介紹:維修接待既是我們常說(shuō)的服務(wù)顧問(wèn),主要負責接待進(jìn)
廠(chǎng)的維修車(chē)輛的接待及登記錄入工作,并及時(shí)安排好預約進(jìn)廠(chǎng)的客戶(hù)。維修接待是一個(gè)可以將前臺、維修車(chē)間、車(chē)主很好連接的紐帶,所以做好服務(wù)顧問(wèn)是非常智能更要的。服務(wù)顧問(wèn)的工作內容也包括崗前的培訓。另外公司規定接車(chē)的服務(wù)顧問(wèn)應在換車(chē)檢查前當著(zhù)車(chē)主的面把四件套套好;不得私自坐到車(chē)主車(chē)內,違規者會(huì )進(jìn)行處罰;在通知車(chē)主提車(chē)前一定要進(jìn)行細致的復查。
二、 實(shí)習內容:工作前培訓:
1、熟悉店的電腦操縱系統——DMS汽車(chē)售后管理
系統。DMS系統分為車(chē)輛信息、客戶(hù)信息、維修歷史記錄、快修單、保險理賠、維修接待、業(yè)務(wù)調度、費用結算、完工返修等。2、業(yè)務(wù)接待員需要操作的分別是:客戶(hù)信息、車(chē)輛信息、快修單、維修接待登記、業(yè)務(wù)調度、完工返修、維修歷史記錄。首先,將客戶(hù)信息輸入檔案中,在此基礎上建立車(chē)輛信息,因為車(chē)輛信息是依附于客戶(hù)而存在的,當車(chē)輛做過(guò)首次保養后就應該將其客戶(hù)名稱(chēng)更改為車(chē)牌號碼。其次,在維修接待的程序中將來(lái)廠(chǎng)車(chē)輛信息挑出并接入系統中來(lái),將該車(chē)輛的維修項目填充好,并將該車(chē)的維修負責人標注明確,則該接待完成。將此接待單接到業(yè)務(wù)調度的系統中。
3、在業(yè)務(wù)調度中將維修接待登記單打開(kāi)并派工,然后把工時(shí)費用填寫(xiě)清楚,待配件庫領(lǐng)料結束后再將此業(yè)務(wù)調度單完工。將完工的調度單轉入費用結算,待會(huì )計將結算單打印出來(lái)后交給客戶(hù)即可。4、熟悉業(yè)務(wù)委托書(shū),是接車(chē)前一項非常重要的工作。業(yè)務(wù)委托書(shū)分主寫(xiě)聯(lián)和復寫(xiě)聯(lián),將主寫(xiě)聯(lián)填寫(xiě)很完整后請客戶(hù)確認維修項目及所需費用并簽字,將主寫(xiě)聯(lián)服務(wù)顧問(wèn)自己留存,復寫(xiě)聯(lián)交給所派工人,則此項派工任務(wù)完成。
5、熟悉各個(gè)車(chē)間及其工作性質(zhì)。6、了解起亞汽車(chē)的品牌,并掌握起亞個(gè)車(chē)系的性能及特點(diǎn)。
工作程序:1、接車(chē)時(shí)的細節。(1)、環(huán)車(chē)檢查。當車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)時(shí)最重要的就是環(huán)車(chē)
檢查,首先要在客戶(hù)在場(chǎng)的情況下將四件套(座墊套、方向盤(pán)套、檔桿套、腳套)帶好。接下來(lái)要和客戶(hù)一起檢查車(chē)身的劃痕和漆面情況,從車(chē)前開(kāi)始,要求前倉蓋、雨刷器、車(chē)燈、進(jìn)氣格柵、輪胎、門(mén)把手、玻璃、尾燈、后備箱內物品等進(jìn)行細致的檢查,若發(fā)現如車(chē)身劃痕、車(chē)燈罩損壞等異,F象應立刻向車(chē)主說(shuō)明,并在駐場(chǎng)單上標明。接下來(lái)要檢查車(chē)子內部,如儀表盤(pán)上的公里數、油量、電臺刻度、車(chē)內貴重物品(如:電話(huà)、行車(chē)執照、眼鏡、錢(qián)包等。)(貴重物品最好顧客自行保管。)、后排座椅等。檢查完畢后請顧客在車(chē)輛駐場(chǎng)單上確認簽字,見(jiàn)綠色的復寫(xiě)聯(lián)給客戶(hù)(客戶(hù)取車(chē)時(shí)必須拿著(zhù)綠色的車(chē)輛駐場(chǎng)單才可以將車(chē)子取走。)2、填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)。業(yè)務(wù)委托書(shū)包含入廠(chǎng)時(shí)間、約定交車(chē)時(shí)間、車(chē)牌號碼、車(chē)型、行駛里程、發(fā)動(dòng)機號、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)(可到電腦上查證)、聯(lián)系地址(可視情況而定是否需要留客戶(hù)地址,可以到電腦上查證)、VIN碼、油量指示圖、車(chē)身情況、舊件保留情況、車(chē)內貴重物品情況、維修項目、工時(shí)費、維修技師、用戶(hù)故障描述、維修技師診斷、服務(wù)顧問(wèn)診斷、所用配件、預算費用、價(jià)格合計等。其中維修項目要和維修技師及客戶(hù)商量而定,確保將汽車(chē)修理完善。爭取達到客戶(hù)滿(mǎn)意和公司獲利的雙贏(yíng)目的。說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要和善誠懇。(將派工單交給維修技師是要特殊說(shuō)明車(chē)子的主人的強調故障已備出現遺漏現象。)3、當客戶(hù)的汽車(chē)修理完畢后要由車(chē)間主任進(jìn)行試車(chē),當車(chē)輛的功能恢復正常是則表示維修已經(jīng)結束,這時(shí)維修技師需將車(chē)鑰匙交給服務(wù)顧問(wèn),再由服務(wù)顧問(wèn)對車(chē)進(jìn)行交車(chē)前的檢驗,確保車(chē)身等各部件與來(lái)廠(chǎng)時(shí)一樣干凈整潔。待工作完成后,給客戶(hù)打電話(huà)通知取車(chē),等客戶(hù)到廠(chǎng)后再次由維修技師陪同一起試車(chē),確保維修無(wú)誤后將顧客領(lǐng)帶費用結算處進(jìn)行結算。然后將客戶(hù)送出廠(chǎng),并將本廠(chǎng)的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)卡贈送給客戶(hù),則接車(chē)圓滿(mǎn)結束。三天后由3D回訪(fǎng)員打回訪(fǎng)電話(huà),對車(chē)輛進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
汽車(chē)保養:汽車(chē)保養分為首次保養和普通保養。(1)、根據奔馳汽車(chē)的特點(diǎn),首保要在購車(chē)一年內或行車(chē)10000km內完成,首保由北京奔馳汽車(chē)廠(chǎng)家免費提供機油一桶和機油濾芯一只。(2)、汽車(chē)首保需要車(chē)主提供車(chē)輛的行車(chē)執照,車(chē)輛的維修手冊及車(chē)主的身份證。汽車(chē)來(lái)廠(chǎng)后向客戶(hù)說(shuō)明原因后按行車(chē)執照和身份證把維修手冊登記完整,然后請客戶(hù)簽字。切記維修手冊中汽車(chē)的VIN碼、發(fā)動(dòng)機號、車(chē)主姓名、客戶(hù)詳細地址都需要詳細填寫(xiě),車(chē)主簽字確認后蓋上公司的章,然后還給車(chē)主。這樣車(chē)的首保手續就完成了。然后派工將首保進(jìn)行完畢車(chē)輛就可以離長(cháng)了。(3)、首保接受后要將維修手冊的首保第一聯(lián)撕下,服務(wù)店留存,要上傳到廠(chǎng)家,以確保該車(chē)首保已做。注意:只有做過(guò)首保的車(chē)輛才有權享受保修。若汽車(chē)廠(chǎng)家沒(méi)有首保記錄則視為放棄保修權利。
(4)、汽車(chē)保養。奔馳汽車(chē)廠(chǎng)家根據汽車(chē)性能建議汽車(chē)應每10000km進(jìn)行一次保養。公司有制定具體的保養表。
10000km 更換機油、機油濾芯,(建議加新車(chē)磨合寶,磨合寶只有在新車(chē)磨合期——10000km內添加效果最為有效。)檢查輪胎氣壓、全車(chē)燈光、玻璃水、防凍液、轉向助力油、剎車(chē)油、底盤(pán)螺絲等。(因為10000km是首保,也就是磨合初期,所以要對汽車(chē)進(jìn)行仔細的檢查。)20000km 更換機油、機油濾芯,檢查空氣濾芯、空調濾芯。
(注意:汽車(chē)在10000km內為磨合期,需要精心保養。)50000~60000km 更換火花塞(白金)。
(注意:更換正時(shí)皮帶是可能會(huì )一同更換正時(shí)漲緊器、水泵皮帶、發(fā)電機皮帶、空調皮帶等,若有額外更換項目一定要爭取到客戶(hù)的同意。)
(5)、若家用汽車(chē)所跑的公里數不會(huì )太多,所以廠(chǎng)家建議家用汽車(chē)做季節保養。
也就是做季節交替是就應該提醒客戶(hù)為愛(ài)車(chē)做換季保養。
(6)、防凍液需要每?jì)赡旮鼡Q一次。
(7)、玻璃水在進(jìn)入冬天前一定要進(jìn)行徹底的更換,否則會(huì )凍壞玻璃水壺,憋壞噴水電機造成不必要的損失。
(8)、現代養車(chē)新概念——“三分修,七分養”。所以要為愛(ài)車(chē)做好保養,這樣車(chē)子才會(huì )使用長(cháng)久哦。
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì ):經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習使我成熟很多,收益良多。
首先,對汽車(chē)的認識和在學(xué)校時(shí)有了翻天覆地的變化,以前認為汽車(chē)有了故障只要及時(shí)維修就可以了,工作才知道汽車(chē)就像人體一樣,需要很好的呵護,平時(shí)一定要進(jìn)行保養,當季節更替時(shí)要進(jìn)行換季保養,汽車(chē)的潤滑油一定要用好的,這樣可以加長(cháng)發(fā)動(dòng)機的使用壽命。除了按時(shí)保養外,還應該做到理解自己的愛(ài)車(chē),就像了解我們自己的身體一樣。因為只有了解了汽車(chē)才能在它有故障時(shí)第一時(shí)間發(fā)現并排除,這樣才能確保在行車(chē)中的安全。
其次,汽車(chē)行業(yè)日新月異的發(fā)展速度也使得我們必須努力豐富自己的汽車(chē)知識,
這樣才不會(huì )被汽車(chē)行業(yè)所淘汰。例如在20xx年11月份上市的新S車(chē)型就與221車(chē)型有這完全迥異的外觀(guān)造型和內部構造。222是221的升級版,可是當你按照221的套路去維修222是不可能的,所以我們就要進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習,只有不斷的自我完善才能更好的理解汽車(chē),了解我所喜愛(ài)的汽車(chē)行業(yè)。
再次,作為一名汽車(chē)維修顧問(wèn),可以接觸到形色各異的人群,可以鍛煉自己的'交
流和溝通能力。在汽車(chē)售后的這個(gè)崗位上也是了解自己公司所賣(mài)品牌的最好途徑,因為所有車(chē)型的特點(diǎn)、常有的故障和預防辦法,在這里都可以很好的了解到。在這個(gè)崗位上可以將理論和實(shí)際很好合二為一,當理論和實(shí)際緊密結合時(shí)我的知識也就真的牢固了。
最后,通過(guò)半年的學(xué)習度汽車(chē)行業(yè)有了更深層的認識,學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到
的知識,豐富了自己的人生閱歷,我會(huì )在今后的事業(yè)之路上,不斷地學(xué)習,完善自己,成為一個(gè)對社會(huì )有用的人。
四、實(shí)習想法和建議:實(shí)習可以將時(shí)間和理論很好的結合,給同學(xué)很大的發(fā)展空間。在校園里我們已經(jīng)跟著(zhù)專(zhuān)業(yè)老師學(xué)習了很多有用的專(zhuān)業(yè)知識,也有與時(shí)間結合緊密的實(shí)驗課,但是與社會(huì )車(chē)輛接觸的機會(huì )卻很少,通過(guò)實(shí)習可以因地制宜的將所學(xué)知識發(fā)揮。我們汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)就業(yè)面很廣的專(zhuān)業(yè),可以有很多的發(fā)展方向,例如:
銷(xiāo)售顧問(wèn)、維修顧問(wèn)、保險理賠員、汽車(chē)3D回訪(fǎng)員、汽車(chē)展廳策劃師、汽車(chē)雜志鑒賞師、汽車(chē)精品導購等,都是很有發(fā)展空間的行業(yè)。社會(huì )對于專(zhuān)業(yè)汽車(chē)工作人員量的需求越來(lái)越大,同時(shí)從事汽車(chē)行業(yè)需要有很好的溝通能力和處事的隨機應變能力,所以希望在教學(xué)中多給同學(xué)們注入教學(xué)實(shí)例,讓同學(xué)們多學(xué)習處事方式方法。也可以多參觀(guān)4S店增強對汽車(chē)行業(yè)的興趣。建議實(shí)習過(guò)程中和同伴多多交流,這樣不僅可以增進(jìn)同學(xué)感情,還可以互相勉勵多多學(xué)習。
公司實(shí)習報告模板8
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識,將專(zhuān)業(yè)知識應用到實(shí)踐中用于培養發(fā)現、分析和解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅實(shí)的基礎,作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進(jìn)行了為期××天的畢業(yè)實(shí)習。本文詳細介紹了作者實(shí)習單位的基本情況和實(shí)習的基本內容,總結了在實(shí)習中的相關(guān)心得體會(huì ),并就實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān)鍵詞
麗宏國際貿易公司;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);畢業(yè)實(shí)習
一、實(shí)習情況簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日
實(shí)習地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿易有限公司
。ǘ⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介
20xx年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作內容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于2月8號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題
。ㄒ唬┍M可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
。ǘ╇娫(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
。ㄈ╇娫(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話(huà)內容
在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結束后,接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
2、重點(diǎn)重復
當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。
這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應該得利向對方復述一遍,以確定無(wú)誤。
3、重點(diǎn)突出
當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習的收獲體會(huì )
。ㄒ唬 質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)
管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品
。雷u(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
。ǘ┦袌(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
。ㄈ⿲(zhuān)注工作
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多,就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現,你的`營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò ),現在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存,不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作,建立系統健全的營(yíng)運機構,才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
。ㄋ模┣擅钸\用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
。ㄎ澹┦酆蠓⻊(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會(huì )直接為最終消費者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
附錄:
。1]畢業(yè)實(shí)習期間的照片
。2]畢業(yè)實(shí)習期間所獲獎勵證書(shū)復印件
公司實(shí)習報告模板9
工農兵學(xué)員雖然在基礎課的學(xué)習上有許多困難,但是在專(zhuān)業(yè)課上卻非常成功。由于大多數同學(xué)來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)踐,諸如生產(chǎn)流程方面的課程一聽(tīng)就懂,對生產(chǎn)加工和工序操作,基本上一看就會(huì )。
在學(xué)校學(xué)習的理論知識中,對于專(zhuān)業(yè)課數學(xué)證明的過(guò)程是怎么也跟不上的,但是對化肥生產(chǎn)的工藝過(guò)程、生產(chǎn)流程圖,大家幾乎都印在了腦子里,80%以上的同學(xué)可以將化肥生產(chǎn)的工藝流程圖默寫(xiě)下來(lái),并清楚地說(shuō)出生產(chǎn)過(guò)程的來(lái)龍去脈。
來(lái)到了小公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習,只一天我們就能夠將公司的生產(chǎn)流程圖畫(huà)下來(lái),并指出各個(gè)車(chē)間、設備在生產(chǎn)中起到的作用。站在工廠(chǎng)的至高點(diǎn)“造粒塔”上,我們可以清楚地看出公司生產(chǎn)流程的走向,辨別各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的位置與作用,甚至能夠提出公司平面設計中的一些不足,有許多同學(xué)還提出了更好的建議與思路。
當我們來(lái)到具體的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習時(shí),也不象在大公司那樣,一個(gè)月只在一個(gè)車(chē)間實(shí)習,而是在每一個(gè)車(chē)間呆兩周。當已經(jīng)基本熟悉了一個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)后,就與其他同學(xué)交換,到另一個(gè)車(chē)間進(jìn)行實(shí)習。學(xué)校的目的非常明確,就是讓我們經(jīng)過(guò)每一個(gè)車(chē)間的實(shí)習,深入了解整個(gè)公司的情況,以培養我們對整個(gè)公司的管理和生產(chǎn)適應的能力。
總的來(lái)說(shuō),小公司的設備是簡(jiǎn)陋的,而且體積也小得多。我們在大公司看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙,有十五六米高,近兩米的直徑;而小公司的只有七八十厘米的直徑,也就有六七米高;大公司往往是一排約十幾個(gè)塔,而小公司只有一個(gè)小塔;大公司是將設備也布置在車(chē)間里,小公司只是將設備簡(jiǎn)單地放在車(chē)間外的空間,與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著(zhù),只是將操作人員放置在了室內對其進(jìn)行生產(chǎn)控制。
另外,小公司的生產(chǎn)過(guò)程中“跑、冒、滴、漏”現象非常嚴重,在合成塔的附近有非常強烈的氨水氣味,有時(shí)從很遠的地方就可以聞到,風(fēng)大的時(shí)候,在工廠(chǎng)以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周?chē)蟹浅C黠@的銅綠色,甚至在與它相連接的管道上也布滿(mǎn)了銅綠色,可見(jiàn)這些小化肥廠(chǎng)的設備與工藝、甚至管理上都存在著(zhù)許多的問(wèn)題。
我的第一個(gè)實(shí)習崗位是在“造氣”車(chē)間,車(chē)間里是一排的六七個(gè)“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時(shí)地用鐵鍬向爐內送焦炭,還要按時(shí)地控制進(jìn)出爐子內的氣體的閥門(mén),需要空氣時(shí)就開(kāi)一個(gè)閥門(mén),需要水蒸汽時(shí)再開(kāi)另一個(gè)閥門(mén),當生產(chǎn)出了“半水煤氣”后,還必需及時(shí)地打開(kāi)送氣的閥門(mén)將其送往“氣柜”。這些在大公司都是由自動(dòng)化設備來(lái)控制完成的,但小公司沒(méi)有那么多資金武裝自己,只好由人來(lái)進(jìn)行操作變換了。
車(chē)間里面酷熱難當,想想由六七個(gè)大鍋爐在一個(gè)車(chē)間里不停地燃燒,達到一定的溫度后,再向上面噴水蒸汽,再燃燒,再?lài)娝羝,那?chē)間里就是一個(gè)桑那浴大房間嗎! 工人們都光著(zhù)膀子干活,許多人干脆就穿個(gè)褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了,每天也穿著(zhù)個(gè)褲頭干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學(xué)見(jiàn)著(zhù)我們都忍不住偷偷地樂(lè ),我們也有些不好意識,但也沒(méi)辦法。在學(xué)校時(shí)的斯文全無(wú),看著(zhù)她們總是穿著(zhù)干干凈凈的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車(chē)間來(lái)實(shí)習。
好在就是兩周,時(shí)間很快就過(guò)去了,我們來(lái)到了其它車(chē)間,我被分配到了合成車(chē)間。
在大公司實(shí)習時(shí),我就是在合成車(chē)間進(jìn)行的,所以對合成車(chē)間特別熟悉,可以說(shuō)清楚每一個(gè)閥門(mén),每一個(gè)管道的作用,對其生產(chǎn)過(guò)程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小公司也不會(huì )有什么太大的差異吧,一定會(huì )輕松地將他它搞定。
到了合成車(chē)間,還是讓我們另開(kāi)了“眼界”。
當你進(jìn)入大公司的合成車(chē)間,是寬敞的控制臺,控制生產(chǎn)過(guò)程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的,十幾個(gè)合成塔的控制儀器排滿(mǎn)了長(cháng)長(cháng)的車(chē)間墻壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發(fā)光。工人只要通過(guò)儀表的顯示,就可以判定合成生產(chǎn)的情況。通常情況下,操作工的工作就是看看儀表就可以了,生產(chǎn)正常時(shí),一個(gè)小時(shí)都不用動(dòng)一下。
而這小公司只有那么一個(gè)小合成塔,一套簡(jiǎn)單的控制儀表,大多數控制又是由人手動(dòng)搬閥門(mén)來(lái)完成的,又小又破的車(chē)間里就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內,再加上它與外部的合成塔連接的進(jìn)出管線(xiàn),搞得小小的車(chē)間內亂七八糟。
更沒(méi)有預料到的是車(chē)間內的.氣味。大公司由于設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小公司的設備粗放,到處是問(wèn)題。這合成車(chē)間是化肥廠(chǎng)的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達300個(gè)大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現。小公司的落后設備,必然決定了它不可能達到很高級的密封條件,其結果就是合成車(chē)間漏氣非常嚴重。從管路接口和設備的進(jìn)出口漏出的氨氣,是毒性非常大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時(shí)可令人窒息、甚至死亡。
在大公司實(shí)習的日子里,每天可以說(shuō)是一種享受,在愉快環(huán)境工作的同時(shí),也得到了伙食方面的改善,對于窮學(xué)生來(lái)說(shuō),真是天堂般的生活?墒窃谛」S(chǎng)的實(shí)習,充滿(mǎn)了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個(gè)實(shí)習能夠快一點(diǎn)結束,同時(shí)也在心里禱告,自己將來(lái)畢業(yè)可千萬(wàn)別分配到這樣的公司,還是大公司好,大城市更好。
同時(shí),我們也相互安慰著(zhù),用劉寶忠的話(huà)說(shuō):“不就是兩個(gè)星期嗎?頂多就是三個(gè)月嗎?多大點(diǎn)兒事兒?”用老師的話(huà)說(shuō):“我們是來(lái)學(xué)習的,過(guò)了三個(gè)月就離開(kāi)這里了,再苦再累也比農民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn),盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛煉著(zhù)自己。
公司實(shí)習報告模板10
一 、走近你,讓我充滿(mǎn)向往
當我在畢業(yè)生人才交流會(huì )上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會(huì )。也曾有過(guò)很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會(huì )口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿(mǎn)了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚
a 一步一步走向前——專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話(huà)什么的。4月12日,實(shí)習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實(shí)習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習。這條代號為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書(shū),收到船公司的確認后,給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價(jià)情況。
4月26日到28日,實(shí)習范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì )了不少東西。比如,我學(xué)會(huì )了寫(xiě)派車(chē)單,還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠(chǎng)還是貿易公司。我還學(xué)會(huì )了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的'整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習,基本上完成了“實(shí)習指導書(shū)”里應該實(shí)習的10條內容,像了解航線(xiàn)基本情況,接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教,一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
b 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習指導人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認真的,在指導我實(shí)習的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì )了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線(xiàn)一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認真負責,有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習期間,吳梅還給我補過(guò)課,給我系統地講解了操作整柜時(shí)易出現的問(wèn)題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實(shí)習期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真,再認真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習,讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。但是,要想長(cháng)久的留住客戶(hù),絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶(hù)1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!
公司實(shí)習報告模板11
一、國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱(chēng)“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區)的'對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會(huì )和封建社會(huì )就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會(huì ),其規?涨皵U大,具有世界性。
二、對外貿易(foreign trade)
對外貿易亦稱(chēng)“國外貿易”或“進(jìn)出口貿易”,是指一個(gè)國家(地區)與另一個(gè)國家(地區)之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區)來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區)來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì )和封建社會(huì )就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì ),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì )制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構:
對外貿易商品結構是指一定時(shí)期內一國進(jìn)出口貿易中各種商品的構成,即某大類(lèi)或某種商品進(jìn)出口貿易與整個(gè)進(jìn)出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時(shí)期內各大類(lèi)商品或某種商品在整個(gè)國際貿易中的構成,即各大類(lèi)商品或某種商品貿易額與整個(gè)世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿易商品標準分類(lèi)》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進(jìn)行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
公司實(shí)習報告模板12
中專(zhuān)三年里的生活結束了,在這三年里我從中學(xué)到了很多知識,讓我對機電類(lèi)一種深刻的認識,今年學(xué)校里來(lái)了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業(yè)公司;我們來(lái)到了物業(yè)公司經(jīng)過(guò)他們一系列的介紹之后,我們在這里開(kāi)始了第一次的上班,也就是一個(gè)很重要的一次實(shí)習,這對我們以后走上社會(huì )的一道必經(jīng)之路。
在物業(yè)里有分幾個(gè)部門(mén),其中有客戶(hù)中心,管理處和工程部等;我們現在所在的地方是名郡小區,雖然有點(diǎn)偏僻,但那里環(huán)境還是不錯的,空氣也很好,在公司里我很努力的去學(xué)習去聽(tīng)講,如果有不懂的,我就會(huì )去問(wèn)指導老師,他們都會(huì )很認真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術(shù)條件,并持有上崗證才能正式上崗,才能領(lǐng)到相應的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來(lái)的.,所以每個(gè)人都很不容易,上班都要有一些規律,俗話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有規律,不成方圓。
現在社會(huì )的那些公司都隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培養得到提高,也可以讓我們以后在社會(huì )上站住腳;在名郡小區里面有很多棟樓層,有多層和高層的區分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那么高,那里現在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個(gè)很大的停車(chē)場(chǎng),有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時(shí)候才用的上,比如:地下室著(zhù)火了,或出了交通事故所引起的火災,才可以及時(shí)的處理好。
在名郡小區里有很多業(yè)主為一些小故障而煩擾,還有一些新業(yè)主搬進(jìn)來(lái),因業(yè)主叫一些工人來(lái)裝修房子,而帶來(lái)的煩擾,請工人時(shí),工人要有裝修證,不然是不能讓工人進(jìn)來(lái)幫業(yè)主裝修的,在這個(gè)小區里有時(shí)也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業(yè)主用電過(guò)度會(huì )產(chǎn)生跳閘現象;有時(shí)業(yè)主家里的水管堵住了,有的是鐵門(mén)壞了開(kāi)不了的原因,這都會(huì )讓業(yè)主耽誤上班的時(shí)間等,這些工作都是由我們去給業(yè)主解決的,有的卻很難修,那只能請老師傅來(lái)幫忙了,我們在旁邊看邊學(xué),我們偶爾也會(huì )幫上一點(diǎn)忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學(xué)到更多關(guān)于維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經(jīng)過(guò)指導老師的指導,我們得更加努力的去完成了。
有一個(gè)業(yè)主來(lái)到了客戶(hù)中心反應了一些事情,業(yè)主說(shuō)他家里的線(xiàn)路好象被燒斷了,叫我們去維修好,命令下來(lái)后,我們開(kāi)始把工具準備好了,然后來(lái)到了業(yè)主的家里看了一下情況,我拿出工具開(kāi)始查,查了好久終于查到哪里壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過(guò)去把那個(gè)被燒斷的地方打開(kāi),打開(kāi)看了一會(huì ),對業(yè)主說(shuō)這里已經(jīng)被燒壞了,要去重新買(mǎi)一個(gè)才可以,業(yè)主馬上出去買(mǎi)了一個(gè)新的回來(lái),過(guò)了一會(huì ),我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準備回去,正準備走的時(shí)候卻被業(yè)主叫住,業(yè)主為了報答我們,就從口袋里拿出一只香煙遞給我們,我們微笑的對業(yè)主說(shuō),我們不抽煙請你收好吧,業(yè)主叫我們坐下來(lái)喝一些茶,我們喝了一口就跟業(yè)主說(shuō)聲謝謝,之后我們回去了,一天工作也得休息休息,話(huà)剛說(shuō)完就又有很多事情做了,我們又開(kāi)始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認識了很多業(yè)主。
公司實(shí)習報告模板13
前言
再次踏進(jìn)威馬的時(shí)候,我的感覺(jué)是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來(lái)威馬實(shí)習,是以一個(gè)高中生的身份來(lái)體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對自己和工廠(chǎng)都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機會(huì ),我一定要以更高的標準來(lái)要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來(lái),以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來(lái)了很大的商機,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰,我們面臨著(zhù)更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒(méi)有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創(chuàng ): 我們勢必會(huì )處于被動(dòng)地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇,難以制定和實(shí)施偏向內資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過(guò)我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠(chǎng)也要在產(chǎn)品的種類(lèi)及科技含量上下功夫,在銷(xiāo)售渠道上開(kāi)辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術(shù)進(jìn)步的.必要途徑。
實(shí)踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學(xué)會(huì )了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
二、能夠對原材料進(jìn)行檢驗,對原材料的含量進(jìn)行了認真的學(xué)習,并做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著(zhù)圖紙能夠進(jìn)行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對出差有了切身的體會(huì )。
工作體會(huì )
質(zhì)檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時(shí)也是一個(gè)費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō),質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會(huì )得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認真負責的人來(lái)做,而且要絕對和生產(chǎn)分開(kāi),才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事,實(shí)在讓人難以理解。我認為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門(mén)左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責任人,最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬(wàn)目張,失一機而萬(wàn)事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質(zhì)檢部長(cháng)在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無(wú)領(lǐng)導的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候,看到的是一個(gè)健全的管理體系。
公司存在問(wèn)題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實(shí)習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問(wèn)題,我認為我有義務(wù)提出:
一、現在職工思想問(wèn)題嚴重,生產(chǎn)管理有問(wèn)題。我們應當充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)職工大會(huì ),使管理者和職工之間暢通言路,及時(shí)消除不必要的隔閡,充分調動(dòng)廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進(jìn)一步規范,財務(wù)要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場(chǎng)所搬到財務(wù)室,這沒(méi)必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應逐漸投入設備,引進(jìn)技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節器的數量,這樣一來(lái)就提高了脫節器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問(wèn)題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創(chuàng ): 另外在大車(chē)間和發(fā)黑車(chē)間各設立幾個(gè)水龍頭,這樣發(fā)黑的時(shí)候就不用再用小車(chē)推水了,職工在車(chē)間也可以方便的用水。另外應提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴把程序關(guān),有時(shí)為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來(lái)的產(chǎn)品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開(kāi)關(guān)都沒(méi)有,每次下料都要現接線(xiàn)。我想,只需一個(gè)開(kāi)關(guān),應該不必讓李華師傅親自來(lái)接吧!這還是一個(gè)責任心的問(wèn)題,有人說(shuō)“因為不是花自己的錢(qián),讓李華干,我現在是領(lǐng)導了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現在開(kāi)關(guān)換上了沒(méi)有,反正號之前還是沒(méi)人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個(gè)棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來(lái)回的運管子,切割機也不用整天露宿廠(chǎng)內了。
七、關(guān)于運輸問(wèn)題,需添置一部長(cháng)途運輸貨車(chē),雖然暫時(shí)投資大點(diǎn),但這樣可以減少運輸費用,對長(cháng)期效益還是有好處的。
八、對于招聘來(lái)的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構造,讓他們體會(huì )到溫暖,體會(huì )到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實(shí)習報告模板14
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統的學(xué)習和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設計專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設計師、如何更好的去完成每一個(gè)設計任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗,做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
設計管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)設計公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我們這次實(shí)習課程的目的.。
實(shí)習目的:通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設計機構,其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。
實(shí)習時(shí)間:200*年3月6日——4月6日
實(shí)習地點(diǎn): xxx廣告有限公司
實(shí)習內容:200*年3月6日,我應聘進(jìn)入到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計師,在新鄉,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有5.6家,還包括一些未知客戶(hù)群。
固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了三個(gè)方案,設計主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。
還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新,因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習總結:
由于實(shí)習的時(shí)間有限,我在xx廣告有限公司實(shí)習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設計這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習,我認識到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀(guān)察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
一個(gè)設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團隊精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀
公司實(shí)習報告模板15
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月24日—20xx年8月24日
二、實(shí)習學(xué)校:
xx電子信息學(xué)校
三、實(shí)習地址:
xxxx電子有限公司
四、指導老師:
xxx
從20xx年2月24日到廈門(mén)xx公司實(shí)習,我認識到了什么事企業(yè):廣義,狹義;在上班的日子里,我的生活過(guò)的很充實(shí)。
入廠(chǎng)到七課4F2線(xiàn)做包銅箔,七課以USB銅材線(xiàn)為主要生產(chǎn),剛開(kāi)始覺(jué)得工廠(chǎng)是以個(gè)暗無(wú)天日的地方,現在的xx
會(huì )讓我打改觀(guān),從不會(huì )到會(huì ),從家里到上班,中間有很多的過(guò)程和改變,以前在學(xué)校給錢(qián)去念書(shū),現在別人付我工資我要幫別人做事,所以要遵守規矩,現在進(jìn)入三課,在三課管三課基板的半成品進(jìn)出覺(jué)得原來(lái)我也可以在xx廠(chǎng)生活得這么自由。
時(shí)間過(guò)的好快!轉眼間六個(gè)月的實(shí)習就快要結束了!常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,和社會(huì )生活。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。有時(shí)候我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的重用,干的只是一些對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績(jì)時(shí),有時(shí)會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色和同事的嘲諷。而在學(xué)校,有老師和同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。 “在社會(huì )中學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。工作中,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我們做游戲手柄只是普通員工,平時(shí)在工作中只是動(dòng)手、使勁。幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了也容易厭倦。像我就是每天就是做著(zhù)同樣的事,顯得枯燥乏味。
但是工作在簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)多大的麻煩和損失,是誰(shuí)都說(shuō)不清楚的,所以我還是得認真完成。我們從小到大吃的用的都是依靠父母的收入,而現在才體會(huì )大賺錢(qián)的不容易,工作以后,我開(kāi)始有意識的培養自己的理財能力和獨立能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們還要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。踏上社會(huì ),我們與形形色色的'人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”罷了。
我是學(xué)電子的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到電子的作用有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的案例知識,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這六個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于在校的中專(zhuān)學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多。我的這次社會(huì )實(shí)踐,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
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