【精華】大學(xué)生實(shí)習報告模板集合6篇
在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習的目的
把兩年半學(xué)到的理論知識和實(shí)際操作結合起來(lái),找出差距,看看發(fā)現的問(wèn)題如何處理?偨Y專(zhuān)業(yè)知識的不足和弱點(diǎn),找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會(huì )與同事溝通,學(xué)會(huì )如何在社會(huì )工作中與人打交道。
二、實(shí)習的內容
先了解公司的發(fā)展歷史和各個(gè)機構的設置,公司的規模、經(jīng)濟類(lèi)型、人員數量,做一些力所能及的工作,幫忙打掃衛生,做一些后勤工作;然后了解公司的文化史,認識一些同事,公司安排了具體的指導員;然后看看財務(wù)部財務(wù)人員的工作,看看會(huì )計人員是怎么做的,再看看公司的總賬、明細賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會(huì )計報表(主要是資產(chǎn)負債表和損益表):之后安排我跟著(zhù)公司的出納學(xué)習;最后,按照會(huì )計的做法,看看會(huì )計是怎么處理業(yè)務(wù)的。
三、實(shí)習經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候,感覺(jué)同事都很隨和,很好相處。感覺(jué)社會(huì )沒(méi)有別人說(shuō)的那么險惡,對社會(huì )充滿(mǎn)了信心。公司的導游耐心地講解了公司的概況、規模、機構設置、人員配備等,讓我意識到我只能了解一個(gè)大公司的整體,而搞不清楚內部細節。先對公司有個(gè)大概的了解,再對自己的崗位有個(gè)了解。你要清楚設置那個(gè)崗位的目的,達到預期的效果,保證公司的正常運轉。
跟隨財務(wù)部出納實(shí)習時(shí),首先要了解公司的財務(wù)制度,國家對手頭現金的規定,以及收付現金要遵循的程序?词浙y員工作我很開(kāi)心。收銀員收到收款單后,檢查手續是否齊全,然后收款,清點(diǎn)兩次現金,然后向付款人說(shuō)明金額,用不同的貨幣結算。如果需要找零,需要點(diǎn)兩次,然后在原始單據上蓋現金收據章,留下記賬單,剩下的交給對方。然后準備現金收據,登記現金簿。這個(gè)程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責任,按規定辦事。其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是我們可以做好。我們要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)比他們更熟練更優(yōu)秀的機會(huì )。
我復習了如何簽發(fā)支票,如何處理無(wú)效收據和填錯的支票。之前上課時(shí)間沒(méi)有太注意一些細節,等實(shí)際操作的時(shí)候會(huì )出錯。我應該對簽發(fā)支票和收據特別有信心,要有耐心,不要沖動(dòng)。會(huì )計實(shí)際上是一項相當繁瑣的工作。根據我們如何對待它們,我更喜歡計算、數字和整理一堆看似雜亂的東西。
在遵循會(huì )計實(shí)務(wù)時(shí),會(huì )計告訴我,公司遵循《企業(yè)會(huì )計準則》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規。公司以冶金設計為主,需要遵守很多國家的政策法規。公司比較正規。剛跟著(zhù)會(huì )計實(shí)習的時(shí)候,會(huì )計對我去實(shí)習不是很滿(mǎn)意?赡苁桥挛野咽虑楦愕靡粓F糟,幫不了她。后來(lái)由于我的耐心和對人際關(guān)系的合理處理,我的會(huì )計態(tài)度有所緩和。我看著(zhù)她辦理業(yè)務(wù),給我看了公司的憑證、原始單據、明細賬、總賬等。我來(lái)總結一下出納理論和實(shí)務(wù)的區別,以及會(huì )計理論和實(shí)務(wù)的區別。理論知識不是很扎實(shí),很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學(xué)的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作,在實(shí)踐中把它貼在心里。會(huì )計教我如何與人溝通。我經(jīng)常要判斷和決定做什么。我在社會(huì )上只能依靠一個(gè)人,那就是我自己。不要指望別人為你做什么,要看你能為別人做什么。
可惜實(shí)習期間沒(méi)有報稅。如果涉及到的話(huà),要學(xué)很多知識。畢竟之前的會(huì )計角色模擬實(shí)驗涉及的`關(guān)稅問(wèn)題并不多,在公司內部,稅收是會(huì )計的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
實(shí)習期間學(xué)到了很多社會(huì )知識,應該感謝實(shí)習指導老師、公司出納、會(huì )計的關(guān)心和幫助,以及實(shí)習指導老師的悉心教導和耐心講解。同時(shí)也懂得寫(xiě)會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告。
發(fā)現的問(wèn)題和建議:在會(huì )計理論與實(shí)踐相結合的實(shí)踐中,我們確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)外的知識,讓我們對這兩年半的會(huì )計學(xué)習有一個(gè)總結,當然也發(fā)現了很多問(wèn)題。一個(gè)出納看似簡(jiǎn)單的工作,一不小心就是無(wú)能。
收銀員的工作并不難,但必須遵守一些步驟。有時(shí)收銀員為了省事會(huì )省略幾個(gè)步驟。這在工作中也很常見(jiàn),看是否會(huì )影響責任分擔,業(yè)務(wù)處理是否順暢。如果沒(méi)有影響,也可以提高效率。如果有影響,需要在下一頁(yè)逐步操作。遵循會(huì )計慣例,需要指出的是,公司的員工也代表公司的形象,是以人為本的。除了做好自己的本職工作,還要處理好同事之間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張溫暖的工作環(huán)境,讓自己工作愉快,提高效率。也要給實(shí)習生和外人留下好印象,應該有利于公司的順利發(fā)展。
我們還沒(méi)有步入社會(huì ),很多事情,尤其是工作中的事情,還沒(méi)有具體處理。我想知道我們是否能做好并成功完成任務(wù)。這是必要的
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
鑒于銷(xiāo)售工作很能鍛煉人的緣故讓我在前不久的寒假前往服裝店進(jìn)行實(shí)習,盡管內心做好準備卻還是在實(shí)際的服裝銷(xiāo)售工作中遇到過(guò)不少難題,所幸的是店長(cháng)的關(guān)心與日常指導能夠讓我盡快融入當前的職場(chǎng)環(huán)境并在實(shí)習結束后學(xué)到了不少人生道理,當寒假結束以后我帶著(zhù)對服裝銷(xiāo)售實(shí)習經(jīng)歷的不舍與對校園生活的緬懷又踏上了新的征程。
其實(shí)當我初次接觸服裝銷(xiāo)售工作的時(shí)候才發(fā)現自己想得比較天真,畢竟實(shí)際的銷(xiāo)售工作并非只是徘徊在服裝店內為顧客的選擇提供指導,除了初期的服裝銷(xiāo)售員崗前培訓以外還要對各類(lèi)服裝品牌有所了解才能夠滿(mǎn)足顧客的需求,而且當顧客對某類(lèi)品牌的服裝有所需求卻無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足的話(huà)很容易會(huì )錯失訂單,實(shí)際上正因為前期出現過(guò)這類(lèi)錯誤才讓我對銷(xiāo)售知識的學(xué)習十分重視,在業(yè)績(jì)不佳的情況下讓我選擇請教其他銷(xiāo)售員并在日常工作中觀(guān)察同事的處理方法,雖然拙劣的模仿有些時(shí)候很容易起到事倍功半的效果卻也在不斷的失誤中積累了經(jīng)驗。
這次服裝銷(xiāo)售實(shí)習讓我在學(xué)習服裝品牌知識以外還對為人處世的技巧有了些許的了解,很多時(shí)候顧客對各類(lèi)服裝進(jìn)行觀(guān)察是需要自己在旁提供建議的,既要打消對方的提防心理又要推薦適合的服裝才能夠合乎顧客的需求,盡管初期的磨合較難卻在相互理解的過(guò)程中不斷積累著(zhù)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗,將心比心才能夠在日常的服裝銷(xiāo)售工作中逐漸獲得顧客對自身的理解,而且很多時(shí)候顧客對于服裝的質(zhì)地以及款式的要求都應該在銷(xiāo)售工作中考慮在內才行。
當這次服裝銷(xiāo)售的實(shí)習結束以后才讓我明白初入社會(huì )的自己對很多職場(chǎng)的.道理都不明白,盡管有著(zhù)店長(cháng)的教導卻并不意味著(zhù)每次工作都能得到公司領(lǐng)導的理解與包容,所以我也得加強對自身的要求并合理運用這次服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗才行,而且在校所學(xué)的諸多知識在面的顧客的時(shí)候難以得到運用也是令我感到慚愧的,因此這次服裝銷(xiāo)售實(shí)習既是一場(chǎng)考驗也是針對自身外強中干狀況的教訓,針對實(shí)習過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題與學(xué)生時(shí)代的陋習也要盡快得到更改才能夠融入職場(chǎng)環(huán)境之中。
面對開(kāi)學(xué)腳步的臨近也需要時(shí)刻緬懷這次實(shí)習獲得的人生感悟才能獲得相應的成長(cháng),畢竟在服裝銷(xiāo)售工作中表現不佳的情況下自然需要更加努力才能夠得到他人的認同,而且針對實(shí)習過(guò)程中存在的問(wèn)題不斷進(jìn)行改進(jìn)也是作為大學(xué)生的職責所在。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一個(gè)多月的實(shí)習工作已經(jīng)過(guò)去,從中我體會(huì )到作為一名人民教師是很不容易的其中又許許多多的酸甜苦辣, 師范大學(xué)生實(shí)習報告;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
一、在實(shí)習期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習期間擔任班主任工作,我有這樣一個(gè)認識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助指導、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習班級工作中的一點(diǎn)體會(huì )! 一、獎懲適當! 我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵的話(huà),都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生長(cháng)久的影響,你愛(ài)的奉獻會(huì )得到愛(ài)的回報,但我們細想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實(shí)習中我也是有所體會(huì )的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生,而是六十二人的班級沒(méi)有嚴明的紀律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學(xué)生時(shí),應該注意以下幾個(gè)方面:
、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W(xué)生的獨立人格,保護好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤(pán)否定;
、趹土P的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì )有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話(huà)說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的;
、壅l(shuí)都會(huì )犯錯誤,但不是誰(shuí)都會(huì )改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓,改正錯誤。
二、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現,活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如校運會(huì )的.報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),一起與學(xué)生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會(huì )、 經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準備,在第一周的周五我主持了新的學(xué)期的第一次班會(huì ),這也是我主持的第一次班會(huì )。
這次班會(huì )的主題是“安全教育與新的學(xué)期新打算”。在班會(huì )上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì )現在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會(huì )的另一個(gè)要點(diǎn)是“新的學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新的學(xué)期的大體計劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習。這也培養了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì )上都發(fā)言,但是我堅信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習的重點(diǎn),以下是我實(shí)習的一點(diǎn)心得。 · 第一是預備階段。先熟悉實(shí)習班級的情況,認識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽(tīng)指導老師上課,F在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習知識;現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著(zhù),根據在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎上備課,試講。做足了上講臺的準備! 在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識派上用場(chǎng)。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書(shū),無(wú)私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習的重要內容——授課。我初次體會(huì )到當老師的辛苦。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
根據我院旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,實(shí)習崗位主要為導游。通過(guò)本次實(shí)習,鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。
在實(shí)習過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補缺,總結了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習時(shí)間:
20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實(shí)習地點(diǎn):
吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習。
(三)實(shí)習目的:
主要是培養我們的
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習單位概況:
吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng )建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營(yíng)出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實(shí)習內容
(一)接待實(shí)習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門(mén),每當客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。
其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎個(gè)包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì )計,由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話(huà)。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?蓻](méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話(huà)。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話(huà)的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。
我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實(shí)習
我只考下來(lái)導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會(huì )并不大。但我還是進(jìn)行了導游員的職責實(shí)習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實(shí)施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習體會(huì )
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著(zhù)旅游者在出游時(shí)是否會(huì )選擇旅行社、又會(huì )選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關(guān)規定
設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線(xiàn)路,一個(gè)很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線(xiàn)路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著(zhù)旅游者的購買(mǎi)決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)我國旅游消費者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著(zhù)眼于旅行社的報價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”,從而權衡其所作出的購買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀以來(lái),人們的旅游消費觀(guān)念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化。傳統的“團體標準等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì )和長(cháng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費者的“購買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險”,而購買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買(mǎi)選擇。
四、實(shí)習思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來(lái)越細分。
旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn),同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游?递x國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。
隨著(zhù)顧客越來(lái)越挑剔,競爭越來(lái)越激烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè )等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。
人們對雙休日逐漸習慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(cháng)線(xiàn)向郊區短線(xiàn)延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區吃農家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關(guān)增長(cháng)指標遠遠高于出境旅游增長(cháng)指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。
傳統的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著(zhù)交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節假日期間,三五個(gè)家庭結伴出行,驅車(chē)數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的.安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從XX年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。
隨著(zhù)經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據統計我國各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現出規;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導致商務(wù)旅游增長(cháng)的主要因素。
而且商務(wù)旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會(huì )議商務(wù)的人數占到%,而從25—44歲占整個(gè)旅游人數的%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì )非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式旅游也已萌芽。
盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(cháng)達10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項目,XX年選擇分時(shí)度假的人數同比上升了數倍,預計全國XX年度購買(mǎi)分時(shí)度假者達萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規范。
旅游中介的規范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學(xué)生單純從書(shū)本上學(xué)習到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習的機會(huì ),雖然本次實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)習過(guò)程中實(shí)習單位領(lǐng)導劉總,以及部門(mén)經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實(shí)習單位帶來(lái)不少麻煩,但是,實(shí)習單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。
而實(shí)習指導教師王老師在百忙之來(lái)我們的實(shí)習單位,來(lái)看我們的實(shí)習學(xué)習情況,有時(shí)候我受到什么委屈,我第一時(shí)間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會(huì )走完這段實(shí)習時(shí)間,感謝幫助我成長(cháng)的你們,謝謝!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
作為醫學(xué)生的個(gè)暑假學(xué)校便布置了實(shí)習,由于我學(xué)的是臨床,所以就近找了一個(gè)熟人開(kāi)的診所去實(shí)習。雖然學(xué)什么不一定非要實(shí)習于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺,專(zhuān)業(yè)課雖學(xué)了幾門(mén)呢,但還只是略懂皮毛,而這次實(shí)習卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。
診所里工作人員只有一個(gè)女醫生。醫生就是媽媽的朋友,按輩分稱(chēng)呼她李嬸。她開(kāi)了十幾年的診所,最擅長(cháng)的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門(mén)“手藝”,但是難度系數也太大了,實(shí)在不敢恭維呀。
在李嬸的診所里我首先學(xué)會(huì )了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過(guò)松,也勿過(guò)緊,否則血壓值會(huì )降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽(tīng)診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。
聽(tīng)診器應放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時(shí)為舒張壓(低壓)。
此外我還學(xué)會(huì )了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”, 繃緊皮膚,針梗與皮膚成30~40°角快速刺入皮下(針梗的1/2~2/3)注射時(shí)用力不能過(guò)大,以免注射液向注射點(diǎn)內的`四周迅速擴散.同時(shí)將無(wú)菌干棉簽置于進(jìn)針點(diǎn)上方,在快速拔出針頭的同時(shí)將棉簽壓下,第一次給別人打針,怎么也不敢下針,還是李姨助我一臂之力,扎下去了……第二個(gè)給一個(gè)中年婦女打的,我怕扎不進(jìn)去就稍微用力了一點(diǎn),結果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗,忙給人家道歉,還好人家沒(méi)有責怪我,可嚇死我了……
靜脈注射,進(jìn)針后見(jiàn)回血即松開(kāi)止血帶,緩慢注入藥液。在注射過(guò)程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長(cháng)期反復作靜脈注射的患者,應注意保護靜脈,不要總在一處。 靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節,既可以順著(zhù)血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。
雖然我寫(xiě)的頭頭是道,但是也只給幾個(gè)病人注射過(guò),他們的血管都是很直的,難度系數最低,難度系數高了我可不敢上……
我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。 最常用的方法是服用解熱鎮痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次,一天3次,飯后半小時(shí)服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:
、倬凭猎,以30%-50%酒精,輕擦患者頸項,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30 分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點(diǎn)是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時(shí)進(jìn)行;
、诶浞螅撼S美涿砘虮敝糜诨颊哳^部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
時(shí)間飄逝的是如此之快,在不經(jīng)意間,頂崗實(shí)習工作已接近尾聲。還清晰的記得在那雪花紛紛中來(lái)到這片陌生的土地,而此時(shí)在這夏日的蟬鳴中卻即將告別這片熟悉的土地。帶走的是累累的碩果,留下的是綿長(cháng)的不舍。
一、實(shí)習基本情況
從20xx年x月xx日來(lái)到xx縣xx中學(xué),到20xx年x月x日實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束。來(lái)到xx中學(xué)受到了當地師生的熱烈歡迎,學(xué)校灤校長(cháng)和劉主任向我們介紹了xx中學(xué)的基本情況。xx中學(xué)是xx縣的重點(diǎn)初中,全校26個(gè)教學(xué)班,xx余名學(xué)生,教師百余人,各種教學(xué)設備齊全,多年來(lái)學(xué)校堅持嚴格管理,狠抓教學(xué)質(zhì)量的方針政策,為xx縣基礎教育作出了巨大的貢獻,受到各級領(lǐng)導的表彰。
二、實(shí)習工作
x月xx日下午,劉主任即給xx中學(xué)實(shí)習分隊的八名隊員安排了指導教師,他們全部都是xx中學(xué)各學(xué)科的骨干教師。我的指導教師是xx中學(xué)歷史學(xué)科的骨干xx老師,同時(shí)她也是八年級一班的班主任。寒冷的冬天卻沒(méi)有冷卻初為人師的那份熱情,第二天便開(kāi)始了緊張的聽(tīng)課工作,開(kāi)始具體學(xué)習當地教師的授課方法,講課風(fēng)格,尋找與自己所學(xué)知識的契合點(diǎn)。2月20號我試講了自己人生的第一課,八年級歷史第一單元第二課《最可愛(ài)的人》,帶著(zhù)那份忐忑的心情與莫名的激動(dòng)走上了那神圣的三尺講臺,看著(zhù)那臺下幾十雙充滿(mǎn)好奇的眼睛。我的思維瞬間僵化,緩過(guò)神來(lái),定定神,開(kāi)始講授這一課,課文的內容很簡(jiǎn)單,四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的時(shí)間怎么辦,情急之下開(kāi)始了我所謂的知識擴展,把大學(xué)里《中學(xué)歷史教學(xué)法》所學(xué)的內容講了半節課。在學(xué)生不知所以然的眼神里,下課的鈴聲終于響了,那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結課的失敗,把學(xué)生講暈了。課后常老師指出了我的不足,主要是講課內容太深,知識點(diǎn)不明確,這顯然與初中生的接受能力不相符合。
隨后,實(shí)習工作在磕磕絆絆中步入正軌,逐漸向一個(gè)正式教師的角色轉化,能夠獨立授課,充滿(mǎn)個(gè)性與風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到了學(xué)生們的歡迎,形成了自己作為一個(gè)教師的'個(gè)人特色。
在將近五個(gè)月的實(shí)習工作中,本人共完成頂崗實(shí)習工作日志131篇,教案10篇,實(shí)習周記18篇,教師六項技能訓練作業(yè)15篇,實(shí)習小組長(cháng)日志131篇,實(shí)習班主任工作計劃2篇,聽(tīng)課記錄10篇,主題班會(huì )活動(dòng)記錄3篇,認真完成了校要求的各項作業(yè)。
三、實(shí)習班主任工作
在教授歷史課的同時(shí),跟隨xx老師實(shí)習八年級一班班主任工作。由于xx中學(xué)作息時(shí)間安排十分緊湊,班主任工作要比學(xué)生起的早,比學(xué)生睡的晚,陪伴學(xué)生完整的渡過(guò)在校的每一天。每天五點(diǎn)半起床,看學(xué)生跑早操,七點(diǎn)二十分查宿舍、衛生區衛生情況,在晨羲里透過(guò)窗戶(hù)射進(jìn)學(xué)生宿舍的那一道光輝,是那般的愜意。常老師俯身去整理學(xué)生們不整齊的被褥,讓我感到了作為一個(gè)基層教師的不易,為之感動(dòng)。午自習去教室,督促學(xué)生們學(xué)習,晚自習值班,解答學(xué)生的疑難問(wèn)題,晚上溫九點(diǎn)半檢查學(xué)生就寢情況?粗(zhù)白天活潑亂跳的學(xué)生鼾然入睡,是一種難以言狀的滿(mǎn)足感,伴著(zhù)明月結束一天的勞累,漫步月光下,享受的那份充實(shí)、收獲。
這將近五個(gè)月的班主任工作讓我深刻領(lǐng)悟到,除去任課,班主任更是學(xué)生們的家長(cháng),一切都要處理,讓學(xué)生健康成長(cháng),這上是一份繁重的工作,但又是一個(gè)少神圣的工作。
四、實(shí)習小組組長(cháng)工作
本人在擔任xx中學(xué)實(shí)習分隊組長(cháng)以來(lái),與其他七名同學(xué)齊心協(xié)力,順利完成了實(shí)習工作。其間組織了部分到xx地道站遺址參觀(guān)接受紅色教育;應師大要求組織了“訪(fǎng)萬(wàn)家”活動(dòng),為母校征集了基層學(xué)校對我校的辦學(xué)意見(jiàn),助力母?茖W(xué)發(fā)展;與母校發(fā)起的“我為學(xué)校發(fā)展獻一策活動(dòng)”為母校的發(fā)展提出了自己真誠意見(jiàn);組織隊員互相聽(tīng)課,參與學(xué)校觀(guān)摩課;組織隊員參加學(xué)校教研活動(dòng);組織隊員參與xx中學(xué)春季運動(dòng)會(huì )工作等等。
雖然八個(gè)人來(lái)自不同的學(xué)院,但在這將近五個(gè)月的時(shí)間里,互幫互助、齊心協(xié)力,克服了生活上、工作上的很多困難,彼此間結下了深厚的友誼,作為組長(cháng)堅持每天向駐縣教師早晚報考勤,組員有事必請假,確保了實(shí)習期間我分隊沒(méi)有發(fā)生任何違規違紀現象。在實(shí)習分隊與駐縣教師中間發(fā)揮了良好的橋梁作用,與當地學(xué)校領(lǐng)導和老師做好了溝通工作,使實(shí)習工作得以圓滿(mǎn)完成。
將近五個(gè)月的實(shí)習工作結束了,回顧這半年,感慨良多,覺(jué)得自己一下子成熟了,真真覺(jué)得自己就是一個(gè)教師。這些日子有過(guò)困苦、愁暢,但更多的是收獲。感謝我的指導教師xx老師,感謝xx中學(xué)的所有師生,感謝xx所有的父老鄉親,更感謝的是孕育了這一切的xx的這方熱土。
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