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政務(wù)服務(wù)工作目標任務(wù)完成情況自查報告
我們眼下的社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的政務(wù)服務(wù)工作目標任務(wù)完成情況自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
政務(wù)服務(wù)工作目標任務(wù)完成情況自查報告1
一、審批服務(wù)基礎部分
我局涉及組織機構代碼、企業(yè)產(chǎn)品標準備案、計量器具修理許可三項工作均已取消或停止辦理。組織機構代碼已于20xx年經(jīng)xxx市質(zhì)監局函復取消；企業(yè)產(chǎn)品標準備案已于20xx年改革完成，現已為以企業(yè)自我聲明為主的開(kāi)放式企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理；計量器具修理許可，因xxx新區內暫無(wú)此類(lèi)型企業(yè)，我局已在20xx年1月17日申請暫停辦理，現處于停辦狀態(tài)。
二、政務(wù)公開(kāi)基礎部分
�。ㄒ唬┙⒔∪⻊�(wù)公開(kāi)工作機制
根據年初處隊人員調整情況，及時(shí)調整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，由xxx副局長(cháng)統一負責質(zhì)監局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施，具體日常工作由綜合處冷在科負責落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的各項要求，綜合處處長(cháng)xxx、副調研員xxx負責政務(wù)公開(kāi)審核、保密審查工作。做到了牽頭協(xié)調和監督檢查，達到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”，并按要求及時(shí)向政務(wù)中心報送了我局政務(wù)服務(wù)公開(kāi)工作方案
�。ǘ┘皶r(shí)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息
1.按照政務(wù)公開(kāi)工作要求，及時(shí)、規范更新xxx新區xxx片區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“中國·xxx”政府信息公開(kāi)目錄，推動(dòng)決策、執行、管理、服務(wù)和結果公開(kāi)。按季度上報了《信息公開(kāi)工作統計報表》，按規定格式按時(shí)公布了20xx年信息公開(kāi)年度報告，20xx年政府信息公開(kāi)年報將于20xx年第一季度公布。
2.加強監管執法信息公開(kāi)。按有關(guān)規定，依法公開(kāi)質(zhì)監部門(mén)執法的主體、依據、內容、標準、程序等，及時(shí)公開(kāi)質(zhì)監處、稽查大隊開(kāi)展執法檢查和監督檢查內容，對立案查處的`事項及時(shí)公開(kāi)，對需要立案查處的案件及時(shí)移交市稽查分局。
3.及時(shí)更新機構信息、民生項目推進(jìn)情況、法規公文、重大決策、工作動(dòng)態(tài)、行政執法、財政信息、事項等內容，實(shí)現政府網(wǎng)頁(yè)普查合格達標。
�。ㄈ┳龊靡郎暾埞_(kāi)工作
20xx年共收到1起依申請，按依申請公開(kāi)規定，因我局無(wú)申請人需要信息的電子信息，已及時(shí)聯(lián)系申請人，將獲取方式告知，申請人對處理結果表示滿(mǎn)意。
三、效能督查基礎部分
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根據行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)要求，我局對所涉及的行政職權事項進(jìn)行了清理，共清理出8條需廢止和20條未錄入的權力事項。經(jīng)確認，未錄入的20條權利事項已于20xx年錄入，并經(jīng)律師審查通過(guò)，后因政權力依法規范公開(kāi)運行平臺系統故障，被系統誤刪除，為確保權力事項監督到位，我局于7月份對該20條行政檢查事項進(jìn)行了補錄，并報科宣局通過(guò)了律師審查。在已錄入的行政權力事項中，涉及組織機構代碼的組織機構代碼注銷(xiāo)、組織機構代碼登記、組織機構代碼變更、換證、遺失毀損補證、組織機構代碼年度信息確認、對未申請辦理組織機構代碼換證手續的處罰、對組織機構依法終止而未辦理代碼注銷(xiāo)手續額處罰、對組織機構的基本信息發(fā)生變更而未申請變更登記的處罰、對組織機構未申請辦理代碼登記而申請代碼證的處罰共8條行政權力事項，因相關(guān)法律依據廢止，組織機構代碼不再辦理，統一由營(yíng)業(yè)執照三證合一代替，我局于7月函告科宣局對該8條行政權力事項進(jìn)行了廢止，現已停止運行。
�。ǘ⿵娀芡对V處理
20xx年，質(zhì)監局未接到行政效能方面的投訴。其他方面共接到群眾投訴共計：218件（其中：市長(cháng)信箱：35件、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)：138件、新區政務(wù)熱線(xiàn)：32件、“12365”質(zhì)量投訴熱線(xiàn)：0件、群眾來(lái)信：0件、微博投訴：5件）。所有投訴均得到及時(shí)妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿(mǎn)意。
四、公開(kāi)電話(huà)基礎部分
�。ㄒ唬┩晟乒娫V求處理機制
我局于20xx年對外公布了值班電話(huà)xxxxxxxx，安排了兩位工作人員專(zhuān)門(mén)負責xxxxx平臺，并將值班電話(huà)在114進(jìn)行了登記，方便群眾投訴和咨詢(xún)，進(jìn)一步完善了投訴舉報渠道。
�。ǘ┳龊眯聟^xxxxx平臺公眾訴求處理
20xx年，通過(guò)新區政務(wù)熱線(xiàn)xxxxx受理投訴32件，所有投訴均安排專(zhuān)人負責調查和與投訴人對接，均及時(shí)妥善進(jìn)行了處理，辦結率達100%，群眾對處理結果均表示滿(mǎn)意。
�。ㄈ┳龊眯聟^門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和內容保障工作
按照政務(wù)公開(kāi)和相關(guān)要求，積極上報我局工作開(kāi)展動(dòng)態(tài)、民生項目推進(jìn)情況、“六大行動(dòng)”“三著(zhù)力”完成情況等，全年共向xxx新區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上報信息72條，有力保障了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和內容保障。
五、加分項目
1.標準信息平臺改版擴容助力。xxx新區質(zhì)監局著(zhù)眼“企業(yè)轉型升級、服務(wù)新區發(fā)展”大局，努力營(yíng)造招商營(yíng)商的對外環(huán)境，對20xx年7月向社會(huì )公開(kāi)運行的標準信息服務(wù)平臺改版擴容，并于11月1日正式在xxx新區公開(kāi)通運行。改版擴容后的標準信息服務(wù)平臺主要開(kāi)設題錄、有效性確認、標準查新、WTO/TBT、xxx大創(chuàng )造、任務(wù)發(fā)布、新聞動(dòng)態(tài)、遠程培訓、強制性國標全文公開(kāi)等板塊，增加國內、國外標準題目及文本14萬(wàn)份，題錄總數達133萬(wàn)條、文本總數達19萬(wàn)份，實(shí)現標準信息服務(wù)“免費、方便、快捷、完整、兼容”目的。
2.質(zhì)監局實(shí)施品牌戰略實(shí)現xxx“雙翻番”。大力實(shí)施品牌發(fā)展戰略，全力推動(dòng)xxx產(chǎn)品向xxx品牌轉變，成功實(shí)現品牌數量歷史性跨越式突破，企業(yè)和產(chǎn)品“雙翻番”。在xx屆xxx評選中，xxx新區xxx直管區10家企業(yè)11個(gè)產(chǎn)品獲得xxx產(chǎn)品和服務(wù)，新增9家企業(yè)9個(gè)產(chǎn)品，凈增6家企業(yè)7個(gè)產(chǎn)品，xxx新區政務(wù)服務(wù)中心成為全省首個(gè)政務(wù)服務(wù)。
3.創(chuàng )新電梯安全監督抽檢。引進(jìn)第三方、委托市特檢院按季度,重點(diǎn)對安置小區、人員密集公共場(chǎng)所及投訴較多的小區電梯進(jìn)行監督抽查，共抽檢23家使用單位、122臺電梯，并采取下達安全監察指令書(shū)、限期整改、通報情況、問(wèn)題約談等方式，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題，杜絕了重特大電梯安全事故發(fā)生。
4.深入推進(jìn)公共圖形標準化建設。以“打造xxx標準，提升xxx質(zhì)量”為抓手，加快推進(jìn)公共服務(wù)標準化、規范化、精細化進(jìn)程，積極推進(jìn)新區公共圖形標準化建設工作，經(jīng)過(guò)不懈努力，xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5個(gè)試點(diǎn)村公共圖形標準化建設順利通過(guò)了評審驗收。
政務(wù)服務(wù)工作目標任務(wù)完成情況自查報告2
一、領(lǐng)導重視，組織機構健全
�。ㄒ唬┱{整充實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組。因人事變動(dòng)，為認真做好XX年度的政務(wù)公開(kāi)工作，鎮人民政府及時(shí)調整充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組。由鎮長(cháng)任組長(cháng)，黨務(wù)書(shū)記任副組長(cháng)，鎮級相關(guān)職能部門(mén)負責人為成員，并下設辦公室具體負責牽頭、督導政務(wù)、村（居）務(wù)公開(kāi)事宜。同時(shí)，各村按要求成立了相應的組織機構，明確了鎮級涉農單位負責人為本單位的直接責任人，健全了全鎮政務(wù)公開(kāi)組織機構，政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )基本形成。
�。ǘ┱⻊�(wù)公開(kāi)工作制度完善，責任落實(shí)。為使政務(wù)公開(kāi)工作不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，結合我鎮實(shí)際，制定了政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)制度和紀律要求，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度綜合目標考核，并落實(shí)專(zhuān)人負責政務(wù)信息公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò )管理、維護、更新、編輯、發(fā)布等工作，做到信息公開(kāi)、依法申請、審查審核、涉密保密等責任落實(shí)，從而實(shí)現操作有依據，分工明確，各司其職，各負其責，使我鎮政務(wù)公開(kāi)工作做到了有計劃、有督查、有落實(shí)，基本形成了從鎮到村有人管、有人抓。
�。ㄈ┥罨⻊�(wù)公開(kāi)內容，加大便民服務(wù)力度。鎮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組具體指導各單位的政務(wù)公開(kāi)工作，嚴格公開(kāi)程序，堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則，使廣大群眾能及時(shí)了解到黨的路線(xiàn)方針政策和鎮政府的重要活動(dòng)、重大項目建設及群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等事關(guān)民生的'問(wèn)題，政務(wù)公開(kāi)工作受到了群眾的一致好評。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┳⒅匦畔⒐_(kāi)的時(shí)效性。今年以來(lái)，按上級要求和結合本鎮實(shí)際，特別注重信息公開(kāi)的時(shí)效性和真實(shí)性。嚴把政務(wù)信息公開(kāi)審核關(guān)，按審批程序予以公開(kāi)，特別是網(wǎng)上公開(kāi)的政務(wù)信息由各部門(mén)負責人審核后交分管領(lǐng)導審簽發(fā)布，保證符合國家法律政策規定，保證了公開(kāi)內容真實(shí)性、時(shí)效性。同時(shí)，建立了監督評議制度，自覺(jué)接受社會(huì )各屆的監督，主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，提高辦事效率，切實(shí)保障了廣大群眾的知情權、參與權、監督權，增強了工作的透明度，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
�。ǘ┩怀龉_(kāi)重點(diǎn)。將年度重點(diǎn)工作、涉農收費項目及標準、重大建設項目的招投標、領(lǐng)導調研、生育指標安排及社撫費征收、低保、救災救濟、醫療救助、各類(lèi)補助補償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門(mén)工作職責、辦事依據、辦事條件、程序、期限、監督辦法和辦事結果，行政執法部門(mén)的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和領(lǐng)導干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點(diǎn)公開(kāi)內容。
�。ㄈ┰O置規范性公示欄。在政府辦公樓院壩內醒目處設立永久性政務(wù)公開(kāi)欄，對機關(guān)職能部門(mén)和人員的崗位職責，黨委班子成員分工，年度重點(diǎn)工作和重大事項等進(jìn)行公示。同時(shí)，在政府大廳內設置鎮干部去向公示牌，方便群眾辦事一目了然，做到了便民、透明。
�。ㄋ模┕韭�(lián)系電話(huà)和舉報電話(huà)。公開(kāi)效能舉報電話(huà)和全體機關(guān)干部聯(lián)系電話(huà)，充分發(fā)揮各方面力量的監督作用，對群眾提出的疑問(wèn)、意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋相關(guān)單位和部門(mén)處理，自覺(jué)接受群眾監督。
�。ㄎ澹﹪栏窆_(kāi)程序。除國家法律法規、政策，縣委、縣政府重大決策和鎮黨委、鎮政府的重大項目建設等主動(dòng)向群眾公開(kāi)外，其他政務(wù)動(dòng)態(tài)信息嚴把審查關(guān)，確保所發(fā)布信息全面、真實(shí)，嚴禁泄密事件的發(fā)生。
三、主要成效
全年在公示欄公開(kāi)16期/次，上報各類(lèi)工作信息及簡(jiǎn)報67期，其中被縣委辦時(shí)政要聞欄目和縣內要聞欄目分別各采用2條；在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)75條。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步促進(jìn)和加強了機關(guān)工作作風(fēng)建設和部門(mén)行風(fēng)建設，密切了黨群、干群關(guān)系，進(jìn)一步凝聚了人心，使行政行為得到廣大群眾的有效監督，有力地推進(jìn)了依法治鎮工作進(jìn)程。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
一是業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高；二是公開(kāi)的形式還有待創(chuàng )新，綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中，將繼續加強領(lǐng)導力度和硬件投入，加強人員技能培訓，拓寬信息采集渠道，特別是涉及新農村建設、重大項目建設、醫療救助、農村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息，進(jìn)一步加大公示力度，豐富公開(kāi)形式和方法，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)我鎮信息化建設，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平。
政務(wù)服務(wù)工作目標任務(wù)完成情況自查報告3
按照縣政務(wù)公開(kāi)辦要求，我鎮對照縣反饋的全市政務(wù)公開(kāi)工作半年抽查問(wèn)題清單，圍繞抽查的11個(gè)方面認真開(kāi)展自查，現將自查情況匯報材料如下：
一、自查情況：
1、“六提六促”專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展情況：未同步更新政務(wù)網(wǎng)。
2、文件發(fā)布、政策解讀和政策超市情況：文件發(fā)布數量不多，部分文件解讀雖按照要求進(jìn)行解讀，但標準不高，浮于表面，不夠淺顯易懂。
3、新修訂的政府信息公開(kāi)條例落實(shí)情況：相關(guān)信息不夠多。
二、整改措施及下步工作：
針對以上排查出的'問(wèn)題，當即落實(shí)了相應整改措施，具體如下：
1、針對“六提六促”專(zhuān)項行動(dòng)已開(kāi)展未同步更新政務(wù)網(wǎng)的問(wèn)題，我鎮立即在政務(wù)網(wǎng)監督保障中的專(zhuān)項工作欄目中進(jìn)行發(fā)布公開(kāi)。
2、針對文件發(fā)布、政策解讀和政策超市方面的文件發(fā)布數量不多，加快梳理本級文件，提高文件公開(kāi)數量。對部分文件解讀質(zhì)量不高的文件進(jìn)行規范解讀，明確文件解讀責任，提高解讀標準和質(zhì)量，盡量使用通俗易懂的文字，按規按質(zhì)進(jìn)行解讀。
3、針對新修訂的政府信息公開(kāi)條例落實(shí)方面相關(guān)信息不夠多的問(wèn)題，我鎮及時(shí)收集整理新修訂的政府信息公開(kāi)條例落實(shí)方面的信息，形成文字等資料，并在規定版塊規范發(fā)布。
針對此次自查情況，我鎮將持續抓好后續整改措施落實(shí)，加強相關(guān)責任人員業(yè)務(wù)學(xué)習，明確政務(wù)公開(kāi)責任分工，強化責任意識。嚴格依照政府信息公開(kāi)有關(guān)規定，依法依規公開(kāi)，不斷提高我鎮政務(wù)公開(kāi)工作水平。