【推薦】網(wǎng)絡(luò )購物合同
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，人們運用到合同的場(chǎng)合不斷增多，簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò )購物合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )購物合同1
摘 要
當今社會(huì )是一個(gè)"虛擬擴張的時(shí)代",信息技術(shù)已滲透到經(jīng)濟生活中的各個(gè)角落，"虛擬企業(yè)"、"網(wǎng)上銀行"、"電子貨幣"紛紛出現。越來(lái)越多的人試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成就自己的事業(yè)，改變自己人生的起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展不僅僅改變了我們的生活，而且改變了人們對時(shí)代的觀(guān)念，互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的交易---網(wǎng)購，同時(shí)也使網(wǎng)絡(luò )購物的研究給法律界帶來(lái)了全新的視角。
C2C 是網(wǎng)絡(luò )交易的一種模式，其交易的快捷、低價(jià)、省時(shí)的優(yōu)勢，給消費者帶來(lái)了實(shí)惠。但于此同時(shí)，由于網(wǎng)上交易處在虛擬環(huán)境當中，導致制約因素逐漸顯現，諸多問(wèn)題令人堪憂(yōu)。如采用電子方式所具有的非面對面性影響合同效力的問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )購物欺詐現象嚴重的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )購物缺少法律規范的問(wèn)題、安全的問(wèn)題等。各國的傳統民商事法律在調整此種新型交易方式的過(guò)程中產(chǎn)生了諸爭多議，甚至出現法律空白。由于法律與社會(huì )發(fā)展的不同步性，我國現行的合同法也不能完全解決網(wǎng)絡(luò )購物合同中出現的各種問(wèn)題，存在太多的法律空白，以至于許多的糾紛無(wú)法得到應有的解決。因此建立合理的網(wǎng)絡(luò )購物法律體系勢在必行。本文通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中爭議較大的 網(wǎng)絡(luò )交易法律問(wèn)題進(jìn)行分析，探尋促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物誠信安全的措施。
全文共分為六部分。第一部分對 C2C 網(wǎng)絡(luò )購物合同研究的課題來(lái)源，研究的目的和意義進(jìn)行了討論。
第二部分討論了 C2C 網(wǎng)絡(luò )購物合同的一般問(wèn)題。首先對 C2C 網(wǎng)絡(luò )購物合同成立中的要約和承諾在訂立網(wǎng)絡(luò )購物合同過(guò)程中的界定，然后闡述了網(wǎng)絡(luò )購物合同訂立中的要約、承諾的撤回和撤銷(xiāo)，明確了網(wǎng)絡(luò )購物合同的成立的時(shí)間、地點(diǎn)和期限。再次，網(wǎng)絡(luò )購物合同的效力瑕疵的具體情況，如網(wǎng)絡(luò )匿名交易的效力、網(wǎng)絡(luò )欺詐交易、網(wǎng)絡(luò )購物格式條款、虛假交易、濫發(fā)信息等對合同生效的影響。最后網(wǎng)絡(luò )購物合同履行過(guò)程中的諸多法律問(wèn)題進(jìn)行詳細的闡述和研究。如網(wǎng)絡(luò )購物合同的履行方式、網(wǎng)絡(luò )合同的交付、履行的期限和地點(diǎn)。
第三部分論述了網(wǎng)絡(luò )購物合同的主體資格及各方當事人的權利與義務(wù)。當事人主體資格存有瑕疵時(shí)，即當事人不享有相應的民事行為能力。此部分分析了我國網(wǎng)購主體不具有締約能力時(shí)是否實(shí)行監護職責相關(guān)規定的可行性。網(wǎng)絡(luò )購物合同中的代理行為產(chǎn)生的法律責任由誰(shuí)承擔的問(wèn)題研究，以及買(mǎi)賣(mài)雙方當事人在網(wǎng)絡(luò )購物中享有的法定權利和應當承擔的法定義務(wù)進(jìn)行了詳細的'敘述。
第四部分討論了網(wǎng)絡(luò )交易平臺的法律定位問(wèn)題。其中認為購物網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )交易中的法律地位屬于電子代理人也不屬于居間人，只是起到居間的效果。網(wǎng)絡(luò )購物平臺實(shí)質(zhì)上是一種無(wú)意識無(wú)意志的技術(shù)服務(wù)，僅僅是提供一個(gè)信息發(fā)布的渠道。網(wǎng)絡(luò )交易平臺的權利與義務(wù)重點(diǎn)的闡述了新《中華人民共和國消費者權益保護法》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物平臺的先行賠付義務(wù)。
第五部分討論了網(wǎng)絡(luò )購物中附隨義務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。附隨義務(wù)主要指先合同義務(wù)、后合同義務(wù)、履行中的合同義務(wù)。網(wǎng)絡(luò )購物中附隨義務(wù)的內容包括否屬于惡意差評，售后服務(wù)的質(zhì)量評優(yōu)，買(mǎi)方退貨的郵費承擔問(wèn)題，賣(mài)方是否屬于惡意刷信譽(yù)以及買(mǎi)家的反悔權等。隨后對違反網(wǎng)絡(luò )購物合同附隨義務(wù)的法律責任進(jìn)行了闡述。
第六部分討論了網(wǎng)絡(luò )購物法律制度的完善。根據對國外促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物安全經(jīng)驗的介紹，探究網(wǎng)絡(luò )購物安全的舉措。首先建立完善的在線(xiàn)評價(jià)制度和安全交易基金制度。其次，建立有效的爭端解決機制。再次建立網(wǎng)絡(luò )購物平臺對當事人的內部規制機制。最后，建立完善的法律體系。新《中華人民共和國消費者權益保護法》此后文簡(jiǎn)稱(chēng)《消法》的頒布，是網(wǎng)絡(luò )購物在法律方面的一大進(jìn)展。公共機構和私人團體在網(wǎng)絡(luò )購物交易中發(fā)揮積極作用，也能有效的促進(jìn)交易的安全順利的進(jìn)行，并具有較強的操作性和可行性。
網(wǎng)絡(luò )購物合同2
摘 要：合同糾紛的存在不利于塑造與維護業(yè)的誠信形象，其數量居高不下會(huì )影響業(yè)的發(fā)展。合同涉及多個(gè)不同的利益主體，合同糾紛的產(chǎn)生源于各個(gè)主體之間的利益之爭。建立防范合同糾紛機制，對各方主體的利益產(chǎn)生不同的影響，因此各方對防范機制有不同的反應。
關(guān)鍵詞：合同;糾紛;
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展趨勢的不斷壯大以及社會(huì )經(jīng)濟的全面提升，我國的市場(chǎng)發(fā)展逐步加快，同時(shí)我們也應清醒的認識到，當前環(huán)境下我國企業(yè)的發(fā)展既面臨機遇，同時(shí)也必然遭遇極大的挑戰，隨著(zhù)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得越來(lái)越艱難，其法律風(fēng)險特別是合同糾紛的風(fēng)險也大大增加。
一、合同糾紛及其特點(diǎn)
(一)合同糾紛的概念。合同又稱(chēng)契約，是當事人之間設立、變更和終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。合同糾紛是指在保險合同的簽訂和履行過(guò)程中，一方或雙方違反法律規定或合法的合同條款的約定，不履行或不完全履行合同約定的義務(wù)，損害他方權益，從而引起的權利義務(wù)爭議。權利與義務(wù)是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，一方的權利是另一方的義務(wù)，保險合同糾紛主要是由一方或雙方不履行或不完全履行義務(wù)而產(chǎn)生的。
(二)合同糾紛的特點(diǎn)
1、合同糾紛具有較強的專(zhuān)業(yè)性。合同既具有一般合同的性質(zhì)，又有其自身的特殊性。合同的經(jīng)營(yíng)是建立在大數法則的基礎上，人在推出產(chǎn)品、擬定條款時(shí)都圍繞這個(gè)法則進(jìn)行。然而普通的消費者并不具有如此專(zhuān)業(yè)的知識，的專(zhuān)業(yè)性決定了合同的專(zhuān)業(yè)性和復雜性。除此以外，合同糾紛還常常涉及到法律、醫學(xué)、工程等其他領(lǐng)域的一些專(zhuān)業(yè)知識。這給合同糾紛的解決增加了難度，對解決糾紛的人員提出了較高的專(zhuān)業(yè)要求。
2、合同糾紛具有經(jīng)常性、多發(fā)性和復雜性。隨著(zhù)不斷向前發(fā)展，其己融入生活的各個(gè)方面，涉及的領(lǐng)域也日益廣泛。另外，雙方之間的利益基本是處于對立的狀態(tài)，在賠與不賠及賠多賠少之間很難妥協(xié)。正因如此，合同糾紛出現的頻率較高，具有經(jīng)常性和多發(fā)性。
3、合同糾紛雙方當事人的地位不同。雖然在法律地位上人和投保方之間是平等，但是，人在許多方面仍處于優(yōu)勢地位。具體體現在，人擁有更多的關(guān)于方面的專(zhuān)業(yè)知識，通常情況下是合同的起草方，擁有更多的財力、物力、人力等。
二、合同糾紛的成因
(一)投保方缺少及法律知識。由于合同的制定具有極強的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，一般消費者很難全面的理解合同的全部?jì)热�。有些消費者因自身缺乏常識及法律知識，對合同的內容理解不到位，在申請理賠時(shí)容易與人發(fā)生爭議。極端情況下甚至有消費者認為，可以覆蓋所有風(fēng)險，只要標的物遭受損失，人即應理賠。
(二)投保方缺乏誠信。有些合同糾紛是由投保方的道德問(wèn)題而產(chǎn)生的，如，在投保時(shí)明知不符合標準或為了按照較低的標準繳納保費而違反如實(shí)告知義務(wù);沒(méi)有發(fā)生事故謊稱(chēng)發(fā)生事故;偽造證明資料變造的有關(guān)證明、資料或者其他證據，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度;故意制造事故等。
(三)保險合同解釋不同引發(fā)的糾紛。保險合同訂立后，可能因為種種原因而導致保險合同雙方當事人或關(guān)系人對合同條款有不同的理解，從而產(chǎn)生爭議，一般情況下，按照文義解釋、意圖解釋及有利于非格式條款起草方的原則來(lái)解決這類(lèi)糾紛。
(四)合同糾紛存在的宏觀(guān)因素。合同糾紛的存在與立法、監管等宏觀(guān)因素也有一定關(guān)系。誠然，法律條文不能窮盡現實(shí)中所有可能引起糾紛的情況，法律所需要的穩定性及連續性也決定了不可能因為某種糾紛而隨時(shí)調整法。但是，法律法規未做出明確規定，或者法律規定過(guò)于原則、缺乏可操作性會(huì )使雙方當事人爭執不下。監管機構對于人制作的條款缺乏引導，對于違規操作的公司懲罰力度不足都會(huì )導致合同糾紛數量居高不下。
三、合同糾紛的事前防范
(一)切實(shí)抓好合同評審。在合同尚未訂立之前，要嚴格按程序進(jìn)行合同評審，法律顧問(wèn)要及早介入，參與合同的擬訂。要把《合同法》《金融法》等有關(guān)法律和國家、地方政府的條例、規定精神吃透，逐條對照合同。合同一旦簽訂，必須確保沒(méi)有違反法律的.條款，確保合同的合法有效。對于企業(yè)間的重要項目的合同，要認真研究合同條款，維護企業(yè)的合法權益，特別要注意權利義務(wù)不對等的條款，盡可能避免或降低法律風(fēng)險，防止造成企業(yè)的經(jīng)濟、信譽(yù)損害。
(二)認真對合同對方進(jìn)行資信調查。合同糾紛是當事人之間的利益對抗，其廣泛存在不利于雙方關(guān)系的維護，對企業(yè)的誠信形象亦產(chǎn)生不良影響。根據《合同法》第二百七十三條：國家重大建設工程合同，應當按照國家規定的程序和國家批準的投資計劃、可行性研究報告等文件訂立。因此，首先要了解該項目是否已經(jīng)國家計劃部門(mén)批準立項，再對投資到位情況、企業(yè)資金狀況、法人代表情況以及有關(guān)證照是否齊全、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行調查，要嚴格進(jìn)行資格審查，審查是否依法取得企業(yè)法人資格和相應的資格和等級證書(shū);審查其核準注冊的營(yíng)業(yè)范圍和經(jīng)營(yíng)方的權限;即在規定的權力范圍內可以決定某項費用能否開(kāi)支、如何開(kāi)支;行使對項目成本的實(shí)質(zhì)控制。
(三)加強對行業(yè)合同糾紛的監督。政府應在機制重構的過(guò)程中居于主導地位，自上而下的推動(dòng)機制的建立和完善，為機制重構提供良好的制度環(huán)境，并督促行業(yè)協(xié)會(huì )和企業(yè)參與到機制重構的過(guò)程中。在推進(jìn)機制的建設時(shí)，政府要在企業(yè)的利益與消費者的利益以及行業(yè)的長(cháng)期利益與短期利益之間尋找平衡點(diǎn)，既要保護處于弱勢地位的投保方的利益，也不能忽視企業(yè)的利益，既要關(guān)注行業(yè)的長(cháng)期利益，也要適度保障其短期利益。
四、小結
合同糾紛防范及處理機制存在的價(jià)值，在于防范和平息當事人之間的紛爭，恢復權利義務(wù)關(guān)系，維護行業(yè)秩序，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，對其進(jìn)行重構則可以以更有效的資源配置方式實(shí)現以上目標。
網(wǎng)絡(luò )購物合同3
甲方(消費者)：______________乙方(網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者)：__________
身份證明：____________________電話(huà)：________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________傳真：________________________
電子郵箱：____________________網(wǎng)址：________________________
第一條甲、乙雙方本著(zhù)公平、公正、自愿、平等互利原則，依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規訂立本合同。
第二條甲方根據乙方展示，確定購買(mǎi)商品或者服務(wù)的相關(guān)選項，根據提示選擇載入：_________________
第三條付款方式(甲方選擇)
(一)支付寶( )。
(二)網(wǎng)上銀行支付( )。
(三)貨到付款( )。
(四)其它( )。
第四條簽訂本合同進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )團購的，團購起止時(shí)間為：_______年_____月_____日至_______年____月____日。乙方承諾本次團購購買(mǎi)者達_____人時(shí)成團交易，逾期未達約定人數的不成團交易，甲方支付貨款通過(guò)原支付方式返還。本次團購每一名用戶(hù)購買(mǎi)的商品或者服務(wù)不得超過(guò)________份。
第五條購買(mǎi)商品的，乙方將所購商品送至甲方收貨地，地址為_(kāi)________________，聯(lián)系方式_______________，所需運費由__________方承擔。
購買(mǎi)服務(wù)的，甲方持消費憑證(網(wǎng)站下載網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者反饋的有關(guān)信息、密碼、憑證等)于_____年__月__日至__月__日前往_______________________消費。
第六條甲方收到所購商品后，應核對商品數量、品種、型號、規格、花色是否符合約定，檢查商品是否損壞。符合約定的簽收;不符合約定的不予簽收。
驗收后，發(fā)現問(wèn)題的，甲方應妥善保管貨物，在自收到貨物后10日內向乙方提出異議，乙方應在甲方提出異議后10日內予以與甲方協(xié)商處理。
第七條乙方銷(xiāo)售的商品或者服務(wù)必須符合國家制定的相關(guān)質(zhì)量要求，符合網(wǎng)頁(yè)介紹的性能標準，符合產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品的質(zhì)量狀況。
第八條乙方必須在銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)上設置退款功能并予以標注。甲方未購得商品或者消費的，所支付的商品或者服務(wù)的價(jià)款通過(guò)__________________退還。
第九條雙方權利與義務(wù)
(一)甲方對所購商品或者服務(wù)有相關(guān)信息的知情權。
(二)甲方應仔細閱讀乙方網(wǎng)頁(yè)所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò )購銷(xiāo)活動(dòng)詳情后簽訂本合同。
(三)乙方負責將本合同以電子文檔形式保存，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進(jìn)入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢(xún)或打印相關(guān)信息。
(四)乙方保證其網(wǎng)頁(yè)展示商品或者服務(wù)信息的合法與真實(shí)。
(五)乙方應依法保護甲方的個(gè)人信息，不得擅自將甲方的個(gè)人信息披露給他人。
第十條違約責任
(一)甲方違反約定無(wú)故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應承擔由此給乙方造成的損失。
(二)乙方未履行約定義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的.，甲方由此造成的損失由乙方承擔連帶賠償責任。
(三)乙方未采用足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個(gè)人信息披露給他人，對甲方造成損害的，乙方承擔賠償責任。
第十一條本合同發(fā)生的爭議由雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，按下列第__項辦理：
(一)提交武漢仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)向_______________人民法院起訴。
第十二條本合同自甲方點(diǎn)擊購買(mǎi)“確認”鍵起成立并生效，合同有效期內，非經(jīng)雙方協(xié)商同意或者法定理由，合同一方不得變更或解除本合同。
甲方：______________乙方：______________
________年____月__日________年____月__日
網(wǎng)絡(luò )購物合同4
一、買(mǎi)賣(mài)合同中風(fēng)險負擔的一般規則
在雙務(wù)合同中因不可歸責于雙方當事人的事由而導致合同標的物毀損、滅失，這一不幸損害如何在當事人之間進(jìn)行合理分配是合同法風(fēng)險負擔制度的設計目的。針對買(mǎi)賣(mài)合同，長(cháng)期以來(lái)主流民法理論一直認為，風(fēng)險負擔僅指價(jià)金風(fēng)險的負擔。[1]因為從出賣(mài)人或者買(mǎi)受人的不同視角觀(guān)察，貨物的毀損滅失的風(fēng)險可以說(shuō)成是價(jià)金的風(fēng)險。
風(fēng)險負擔是對價(jià)金風(fēng)險在雙方當事人之間進(jìn)行的靜態(tài)劃分，而風(fēng)險何時(shí)由出賣(mài)人轉移至買(mǎi)受人，即風(fēng)險轉移的時(shí)間點(diǎn)，則是對風(fēng)險的動(dòng)態(tài)考察。從大多數國家關(guān)于買(mǎi)賣(mài)合同風(fēng)險負擔規則的立法規定看，有物主自擔風(fēng)險的所有人主義和交付主義兩種模式。與前一模式相比，交付主義具有明確界定風(fēng)險轉移時(shí)間、較好地體現風(fēng)險與利益的一致性等優(yōu)點(diǎn)，因而成為當今許多國家和地區確定買(mǎi)賣(mài)合同標的物風(fēng)險轉移的標準。我國《合同法》在買(mǎi)賣(mài)合同風(fēng)險負擔問(wèn)題上采納的即是交付主義模式。根據我國《合同法》第142 條的規定，在適用該項原則時(shí)首先尊重當事人的意思自治，若買(mǎi)賣(mài)合同雙方當事人事先對標的物的風(fēng)險負擔做出與交付主義規則相悖的特別約定，且該約定并未違反法律對風(fēng)險負擔規則的強制性規定時(shí)，該約定有效。無(wú)約定，則按交付主義來(lái)分擔。此外，如果法律對此有特別規定的，則從其規定。網(wǎng)絡(luò )購物合同就其本質(zhì)而言依然屬于買(mǎi)賣(mài)合同，因此在標的物風(fēng)險負擔上也應遵循交付主義的一般規則。
二、網(wǎng)絡(luò )購物合同相較于傳統買(mǎi)賣(mài)合同的特殊性
網(wǎng)絡(luò )購物合同所交易的標的物種類(lèi)復雜，且快遞服務(wù)涉及第三方物流企業(yè)，因而風(fēng)險負擔問(wèn)題自然有異于傳統買(mǎi)賣(mài)合同。
第一，網(wǎng)絡(luò )購物合同所涉及標的物的范圍與傳統買(mǎi)賣(mài)合同不同，致使其風(fēng)險具有特殊性。依據我國《合同法》第130 條的規定，買(mǎi)受人支付價(jià)款，出賣(mài)人轉移“標的物的所有權”于買(mǎi)受人而成立買(mǎi)賣(mài)合同。因此買(mǎi)賣(mài)標的物即為“標的物的所有權”。據此，有的學(xué)者認為我國民事立法上買(mǎi)賣(mài)合同標的物“只能是有體物，包括動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)”[2]。隨著(zhù)計算機技術(shù)的快速發(fā)展，以電子信息產(chǎn)品如電子書(shū)、視頻影像資料、游戲娛樂(lè )軟件等為交易對象的買(mǎi)賣(mài)合同的數量激增，而以有體物為原型的民法理論及有關(guān)買(mǎi)賣(mài)合同的法律規范能否適用此類(lèi)買(mǎi)賣(mài)合同，不無(wú)疑義。對于買(mǎi)賣(mài)合同的標的物，英美法系國家立法通常也認為除有體物外，無(wú)形財產(chǎn)權益可以作為交易的.標的物。[3]大陸法系中的《日本民法典》第555 條、《法國民法典》第1607 條對無(wú)形財產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)、《俄羅斯聯(lián)邦民法典》第1 編第54 條批發(fā)買(mǎi)賣(mài)的規則適用于財產(chǎn)權的買(mǎi)賣(mài)等�？梢哉f(shuō)，大多數國家的民法對買(mǎi)賣(mài)合同標的物范圍的規定還是較為寬泛的，這也代表了一種立法潮流。而我國《合同法》將買(mǎi)賣(mài)標的物僅限定為有體物的所有權，對于其他權利的買(mǎi)賣(mài)則適用相關(guān)的特別法，在買(mǎi)賣(mài)合同一章中并未對此作出明確、統一的規定。此立法現狀越來(lái)越不適應近年來(lái)發(fā)展迅速的電子信息產(chǎn)品交易的實(shí)踐，有必要將標的物范圍予以擴展。法釋[20xx]7 號( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《買(mǎi)賣(mài)合同司法解釋》) 對買(mǎi)賣(mài)合同標的物的范疇在制度規定上作出突破，其第5 條將電子信息產(chǎn)品納入其中。
按照《快遞業(yè)務(wù)操作指導規范》第30 條規定，買(mǎi)方在網(wǎng)購實(shí)務(wù)中接收快件時(shí)，往往遇到這樣一種情景: 如果交送的快件外包裝無(wú)破損，快遞員僅告之收件人予以簽字確認而無(wú)需驗收。只有外包裝明顯破損的，快遞員才允許收件人先驗收內件再簽收。如果買(mǎi)方在快件外包裝完好時(shí)簽收了，但內件卻有毀損，此時(shí)買(mǎi)方的檢驗義務(wù)是否已盡到? 針對這一難題《買(mǎi)賣(mài)合同司法解釋》第15 條給出了解決方案: 根據該條規定，如果買(mǎi)方與網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家的合同約定先驗后簽，但網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家與快遞企業(yè)約定先簽后驗，那么即便買(mǎi)方簽收的送貨單據上標明了標的物規格、數量、型號的，依然不能作為買(mǎi)方已經(jīng)對數量和外觀(guān)瑕疵進(jìn)行了檢驗。當標的物的數量與外觀(guān)不符合網(wǎng)購合同的約定，買(mǎi)方可拒絕接受標的物，雖然此時(shí)買(mǎi)方簽收了，但標的物毀損滅失的風(fēng)險根據《合同法》第148 條的規定仍然由賣(mài)方承擔。
退換貨物的風(fēng)險負擔�；诰W(wǎng)絡(luò )購物中買(mǎi)方對標的物品質(zhì)認識的局限性，買(mǎi)方經(jīng)常會(huì )在貨物簽收后，發(fā)現自己對所選購物品的預期與賣(mài)家的宣傳相差甚遠，這其中的原因可能是因賣(mài)方違約所致，或純粹依買(mǎi)方在收貨后的個(gè)人喜好的影響，因而向賣(mài)家提出退換貨的請求。若是因賣(mài)方的原因，如發(fā)錯貨、賣(mài)方實(shí)際交付的貨物的質(zhì)量、數量與合同約定不符，構成賣(mài)方違約，退換貨期間標的物毀損滅失的風(fēng)險依照《合同法》第148 條的規定，仍然由賣(mài)方承擔。若是因買(mǎi)方個(gè)人原因申請退換貨，新《消費者權益保護法》第25 條賦予了消費者在7 天內有“后悔權”，即買(mǎi)方7 天之內無(wú)理由退貨的權利。網(wǎng)絡(luò )購物中買(mǎi)方向賣(mài)家提出申請退換貨的方式有兩種:一是買(mǎi)方自付運費將貨物寄回賣(mài)家，自賣(mài)家簽收時(shí)該貨物的風(fēng)險由買(mǎi)方轉移給賣(mài)家; 二是賣(mài)方( 如京東、凡客) 指定物流到買(mǎi)方處取走貨物，標的物風(fēng)險自取時(shí)由賣(mài)方承擔。
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