- 相關(guān)推薦
公司中心主任競聘演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編為大家收集的公司中心主任競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
公司中心主任競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會(huì )。蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會(huì )就越有益處。我很欣賞這句話(huà)，多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和公司的熱愛(ài)以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加集團客戶(hù)中心主任的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。
下面，做一下自我介紹以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識：
我叫，今年30歲，年到公司參加工作，后又牽頭主持工作；經(jīng)過(guò)幾年鍛煉和競爭上崗，年擔任總經(jīng)理助理；年至今到公司市場(chǎng)部工作，從事集團客戶(hù)管理工作。從參加工作那天起，我就牢記自己的使命，牢記自己的崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。工作中，始終以公司利益為重，常常是舍小家顧大家，由于我工作認真努力，受到領(lǐng)導和同事的肯定和支持！
今天我來(lái)競聘公司中心主任一職，主要基于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和高效的執行能力。
我善于學(xué)，思想進(jìn)步，立場(chǎng)堅定，具有謙虛、謹慎、誠實(shí)的態(tài)度，熱情大方，樂(lè )于助人，做事講原則，嚴格遵守職業(yè)紀律，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從安排，為人正直。另外我還具有高效的執行力，辦事絕不拖泥帶水，能夠出色地完成公司交給任務(wù)。
第二，我具有不怕吃苦、勇于進(jìn)取和學(xué)習精神。
參加工作以來(lái)，我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢，盡快熟悉了公司工作流程，很進(jìn)入了工作角色。憑借較強的工作能力，我取得了一定的工作成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們一致好評。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)。
第三，具有較強的組織協(xié)調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來(lái)，我處事踏實(shí)謹慎，有大局觀(guān)念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領(lǐng)導及同事的肯定和信任，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我都積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展，在和諧的環(huán)境中完成。
第四，我具有豐富管理經(jīng)驗，和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
在從事集團客戶(hù)管理工作時(shí)，我通過(guò)不斷的工作積累，逐漸掌握了全面的業(yè)務(wù)知識和基層管理經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了基礎。集團客戶(hù)管理的工作經(jīng)歷，更是使我的大客戶(hù)管理能力得到了全方位的鍛煉。這八年多工作經(jīng)歷，讓我對集團客戶(hù)有著(zhù)深刻認識，使我充分了解集團客戶(hù)的工作重點(diǎn)，明確集團客戶(hù)工作的發(fā)展方向和思路。為做好集團客戶(hù)中心主任打下了堅實(shí)的基礎。
今天，如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，竭盡個(gè)人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。并做好以下工作：
一是重點(diǎn)開(kāi)展行業(yè)信息化規模推廣工作。在認真貫徹執行省、市公司有關(guān)集團客戶(hù)服務(wù)政策、制度和規定的同時(shí)強化各接觸點(diǎn)對省市重點(diǎn)項目的信息化需求的敏感度，建立科學(xué)的評估體系，嚴格把關(guān)新增集團質(zhì)檢工作的各個(gè)環(huán)節，提升新增集團的質(zhì)量，保障集團成員準確率、變動(dòng)率，確保重點(diǎn)集團穩定度及價(jià)值性�？茖W(xué)定位，鎖定集團客戶(hù)，對行業(yè)用戶(hù)、大集團單位進(jìn)行專(zhuān)人長(cháng)期做,盯死，對中小集團單位要分片包干,實(shí)施區域經(jīng)理制度。做好集團信息化解決方案的設計,組織集團客戶(hù)做好集團產(chǎn)品及解決方案的培訓工作，積極引導客戶(hù)消費，提高客戶(hù)的信息化應用水平和使用率。在區域內的牽頭協(xié)調與省公司、鐵通公司有關(guān)跨區、跨行業(yè)集團客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)事宜；以及跨地區集團客戶(hù)的市場(chǎng)拓展和全市行業(yè)信息化的`整體推進(jìn)工作，營(yíng)造良好氛圍，擴大公司影響力。
二是抓服務(wù)，提升競爭優(yōu)勢。樹(shù)立全新的服務(wù)理念，提高創(chuàng )新意識，我將認真組織集團客戶(hù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣，打造全新的業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品的項目及實(shí)現方式。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品，增強公司優(yōu)勢競爭力。
三是抓制度，促進(jìn)規范化建設。嚴格落實(shí)上級公司下發(fā)各項文件，制定相關(guān)制度。我將把制度建設作為突破口，制定本組年度（季度、月）工作計劃、目標和管理制度、考核辦法，每月對本組各項工作進(jìn)行分析評估。建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
四是抓管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度，對員工的評價(jià)突出效益指標，評價(jià)結果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。同時(shí)，還要做好對部門(mén)員工直銷(xiāo)的支持工作,做好服務(wù)和指導工作，加強溝通。
五是加強學(xué)習，增強自身的綜合素質(zhì)。當今時(shí)代，單一人才已不適應社會(huì )的發(fā)展需求。公司的發(fā)展，是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學(xué)習，不僅學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，而且還要學(xué)習服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛(ài)的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進(jìn)！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
公司中心主任競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！今天，我能夠走上這神圣的講臺，參與營(yíng)業(yè)中心主任的競聘，我感到非常幸運。首先我非常感謝領(lǐng)導和組織的信任，為我提供了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會(huì )！此次競職是對我的一次鍛煉，也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。
我將珍惜此次機會(huì )，并以此為契機，讓大家對我有一個(gè)全面的了解。我叫劉偉，今年28歲，大專(zhuān)學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，20xx年參加工作，在xx營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員至20xx年，20xx年通過(guò)公開(kāi)競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我，總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領(lǐng)導安排的每項工作，并努力做到最好。我所在的營(yíng)業(yè)廳在20xx年被評為服務(wù)滿(mǎn)意100先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳；20xx年營(yíng)業(yè)廳為評為省一星級營(yíng)業(yè)廳，我個(gè)人被評為本市唯一的一個(gè)星級營(yíng)業(yè)員；20xx年我營(yíng)業(yè)廳的兩名參加星級考試的營(yíng)業(yè)廳都評上了一星級。
經(jīng)過(guò)認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)綜合權衡，我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我深深地熱愛(ài)移動(dòng)事業(yè)。
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師�！睆倪M(jìn)入中國移動(dòng)的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛(ài)著(zhù)這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強大的動(dòng)力。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的管理能力。
我到移動(dòng)公司工作已經(jīng)有七年的時(shí)間了，七年里我既有一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的經(jīng)歷，又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的工作經(jīng)歷，不僅提高了我的工作能力，而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當然，基層廳主任的工作經(jīng)歷，使我的組織協(xié)調和管理能力有了顯著(zhù)的提高，對管理有了更加全面的.認識和理解，并具備了獨擋一面的能力。我想，這些經(jīng)歷使我在做營(yíng)業(yè)中心主任的工作時(shí)能夠得心應手，快速進(jìn)入工作角色。
第三，我具有嚴謹踏實(shí)的工作作風(fēng)。
自參加工作以來(lái)，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現在能辦的事絕不等到將來(lái)”。歷來(lái)就是，一定要把自己現有的才能發(fā)揮出來(lái)，能使的勁使夠，把工作做好再向領(lǐng)導交差。因此，從工作作風(fēng)上來(lái)講，如果我作為營(yíng)業(yè)中心主任，我將無(wú)愧于組織、領(lǐng)導和同事們的信任。
如果承蒙大家厚愛(ài)，我將繼續牢記使命、不負重托，竭盡個(gè)人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體我將做好以下工作：
第一，提高服務(wù)意思，提升服務(wù)水平。
服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的形象，只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著(zhù)價(jià)值，蘊藏著(zhù)無(wú)限的商機和潛在的客戶(hù)資源。為此，我們要樹(shù)立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，實(shí)現公司效益的最大化。
第二，創(chuàng )新工作方法，加強內部管理。
我要制定出“天天有學(xué)習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。比如將區域內部將重點(diǎn)客戶(hù)與營(yíng)業(yè)全面結合進(jìn)行指標，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強區域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
第三，做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。
針對目前市場(chǎng)競爭情況，我將結合全區的實(shí)際情況，制定計劃，制定一套適合消費者的價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。同時(shí)，制定科學(xué)的計劃，在全區范圍內推廣信息化工作，使我公司盡快實(shí)現信息化。
第四，科學(xué)規劃，完善大客戶(hù)的客戶(hù)記錄。
建立科學(xué)的客戶(hù)登記制度，在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎資料，針對不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩定的同時(shí)發(fā)展新的客戶(hù)。
第五，加強管理，提高前臺營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)能力。
我將一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道客戶(hù)對公司的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識；一方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識的培訓，不是流傳著(zhù)這樣一個(gè)故事嗎？有兩個(gè)賣(mài)雞蛋的，一個(gè)只因說(shuō)；你要幾個(gè)雞蛋，另一個(gè)說(shuō)；要雞蛋嗎？結果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓及參觀(guān)學(xué)習及業(yè)務(wù)指標的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷(xiāo)方面有所提高，達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠的胸懷書(shū)寫(xiě)中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！
我的演講完畢，謝謝大家！
公司中心主任競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先非常感謝中心領(lǐng)導給我創(chuàng )造的這次展示個(gè)人才能的機會(huì )！我叫XXX，今天，我要競聘的崗位是中心主任!
XX年，我畢業(yè)于XX大學(xué)電氣工程自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，擁有中級師職稱(chēng)。入廠(chǎng)XX年來(lái)，我善于鉆研學(xué)習，注重專(zhuān)業(yè)理論知識與崗位實(shí)踐的有機結合，主持完成了XXX全部型式試驗項目、XXX試驗等十余項試驗，完成XXX、XXX等XXX個(gè)國家地區XX試驗項目的出廠(chǎng)試驗任務(wù)…………。
我具有較強的業(yè)務(wù)實(shí)踐和問(wèn)題處置能力，熟悉XX參數和方法的基本要求、中心所有試驗項目的接線(xiàn)原理和接線(xiàn)方法、以及XXX認可的體系要求，………………獨立處理質(zhì)量問(wèn)題XX起，帶領(lǐng)團隊完成XXX類(lèi)變壓器所有試驗項目。
各位領(lǐng)導，各位同事，中心主任是我非常敬仰的一個(gè)崗位，我曾經(jīng)無(wú)數次得到主任的業(yè)務(wù)指導和無(wú)私幫助！如果我競聘成功，我將不辱使命，勇于擔當，快速轉化角色，為高效推進(jìn)中心工作做出不懈的努力！
首先，我將積極與主管領(lǐng)導進(jìn)行溝通，征詢(xún)對我工作的意見(jiàn)和建議，結合中心任務(wù)指標制定工作計劃，落實(shí)工作措施，細化人員分工。同時(shí)加強與行業(yè)機構和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)對接，爭取盡可能的政策指導和業(yè)務(wù)支持，不斷優(yōu)化中心工作環(huán)境。
其次，抓好中心管理制度和試驗流程的優(yōu)化完善，組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習討論，在業(yè)務(wù)傳幫帶和試驗技能提升方面充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢強化培訓教育，培育團隊良好的操作習慣和對崗位工作的認知，推進(jìn)部門(mén)試驗任務(wù)高效推進(jìn)。
第三，加強業(yè)務(wù)知識和管理技巧的`學(xué)習探索，充分借鑒其他部門(mén)管理的經(jīng)驗運用于部門(mén)團隊建設和日常管理中。特別要在激發(fā)中心人員的工作積極性上多下功夫，了解大家對中心的內在需求，以人性化的關(guān)懷和規范化的管理促進(jìn)大家自我超越，不斷提高崗位工作能力。
一萬(wàn)年太久，只爭朝夕，…………為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智！希望公司能夠給我這個(gè)機會(huì )！
我的演講結束，謝謝大家！
公司中心主任競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我這次機會(huì )，來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是：移動(dòng)分公司區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認為只有以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò )為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng )新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家，服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會(huì )，”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財富，服務(wù)等于收入“的觀(guān)點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、餓著(zhù)肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據市場(chǎng)需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶(hù)演練手機上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的，這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競爭現狀來(lái)看，大客戶(hù)已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠度，保持大客戶(hù)群穩步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎資料、服務(wù)策略、隊伍建設和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著(zhù)一些欠缺。 我認為：要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。
其次，是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪(fǎng)大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去，切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設。
第四，要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰略目標。
三、加強基礎管理，完善激勵機制。
基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會(huì )有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(cháng)期持續發(fā)展下去。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化，問(wèn)題也就會(huì )慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會(huì )使我們企業(yè)的市場(chǎng)競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營(yíng)業(yè)部勢在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調好企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺為客戶(hù)服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀(guān)，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶(hù)，上一道工序是下一道工序的客戶(hù)，形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習觀(guān)。即向員工要學(xué)習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶(hù)學(xué)習，把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習，用他人之長(cháng)補我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)�？傊┎杀婇L(cháng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的.理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng )新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意，讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一，客戶(hù)第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng )新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展；加強對權力的監督；防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著(zhù)企業(yè)的追求，幸福著(zhù)企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了，謝謝大家！
公司中心主任競聘演講稿5
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
我叫，今年歲，大專(zhuān)文化程度，年月份調入人保--支公司工作，先后擔任出納、會(huì )計、財務(wù)科長(cháng)等職務(wù)，年調入市公司審計處工作，現任副科級審計員。
今天,我競爭的崗位是財務(wù)中心主任助理或營(yíng)銷(xiāo)管理部副經(jīng)理。
參加這次競選，我感到具備以下三個(gè)條件：
一是對保險業(yè)務(wù)的濃厚興趣，使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識。興趣是最好的老師。多年來(lái)，我基本上都在財務(wù)會(huì )計崗位工作。但由于對保險業(yè)務(wù)的愛(ài)好，我始終堅持自我加壓，一刻也沒(méi)有放松業(yè)務(wù)學(xué)習。先后自學(xué)了財務(wù)、統計和審計等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并撰寫(xiě)了大量的學(xué)習筆記，業(yè)務(wù)基礎得到不斷鞏固和提高。
二是多年的工作實(shí)踐，使我養成了愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。年至今，我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過(guò)，親身體驗了各種酸甜苦辣。但無(wú)論從事什么工作，我都堅持干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，做到大事做于細，小事做于精，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何失誤。
三是基層和機關(guān)的`工作鍛煉，使我的組織協(xié)調能力得到不斷提高。從事保險工作的年來(lái)，我既有親自接觸保戶(hù)的種種經(jīng)歷，也有在機關(guān)摔打的切身感受，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調能力得到較大程度的鍛煉和提高，練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中，都圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
如果這次我能夠競選成功，我將從以下三個(gè)方面努力：
一、盡心盡職，充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置，積極支持、全力配合正職開(kāi)展工作，當好正職的參謀助手；同時(shí)我也會(huì )努力做好團結的帶頭人和潤滑劑，與大家和睦相處，互幫互助，在正職與同志們之間架起一座連心橋。
二、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有先進(jìn)的理論，就沒(méi)有成功的實(shí)踐。在今后的工作中，我將堅持不懈地刻苦學(xué)習社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟理論，學(xué)習國有企業(yè)改革的方針政策，學(xué)習和人保工作有關(guān)的一切規定和要求，在不斷學(xué)習中更新觀(guān)念，提高自己。
三、爭先創(chuàng )優(yōu)，高標準完成各項工作目標。盡快適應新的組織構架、管理模式和業(yè)務(wù)流程，按照《會(huì )計法》和公司有關(guān)制度，不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的各項工作目標，為不斷提高企業(yè)贏(yíng)利能力做出積極貢獻。
如果這次不能當選，說(shuō)明我離領(lǐng)導和同志們的要求還有差距，我將在今后的工作中以加倍的努力來(lái)予以彌補。在此，請各位領(lǐng)導和在座的同志們相信，給我這次機會(huì )，我必將還您一個(gè)滿(mǎn)意！
我的演講結束了，謝謝大家！
公司中心主任競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：
大家好!我叫，6月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái)，我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動(dòng)，相輔在風(fēng)雨十年的征途中，見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發(fā)現：自己已經(jīng)深?lèi)?ài)上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺，更是一次向前輩學(xué)習、同事間相互交流的機會(huì )。我今天參加競聘的崗位是移動(dòng)分公司區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任，我認為，這一職位肩負著(zhù)五大職責，即行政執行、銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )渠道組建及管理，其中執行是戰略,服務(wù)是核心，管理是基礎。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作，而且我認為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
一、自信：
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球支起”，這是對生活的自信；而我現在要說(shuō)：“給我一個(gè)奮斗的機會(huì )，我會(huì )讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝！”，這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求，初到移動(dòng)，我從事的是第一區域營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職，期間，從一個(gè)移動(dòng)“門(mén)外漢”演變到營(yíng)銷(xiāo)主任的輔佐及移動(dòng)基層業(yè)務(wù)培訓與管理者，我只用了短短一個(gè)月時(shí)間，而這些恰恰都是建立在對移動(dòng)事業(yè)的飽滿(mǎn)熱情與自身能力的充分信任之上。
二、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習，不怕吃苦，較強執行力、上下溝通協(xié)調與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
自去年6月進(jìn)入中國移動(dòng)分公司以來(lái)，我一直秉承“在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習！”的工作作風(fēng)，現已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯的成績(jì)：7月至12月底，擔任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職，積極學(xué)習移動(dòng)各項業(yè)務(wù)，堅決執行公司領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示，并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合，勤于上訪(fǎng)培訓，任職期內忠于職守，各項工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會(huì )上，我片區6個(gè)一級代辦點(diǎn)，2個(gè)評為市優(yōu)秀，3個(gè)評為縣級優(yōu)秀，獲得上級領(lǐng)導的屢次褒獎。1月，任市場(chǎng)部小區營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)，成功與3個(gè)小區物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁(yè)等宣傳資料的入駐，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡300余張，中國移動(dòng)g3手機2臺及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初，應返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求，被緊急抽調至市場(chǎng)部精準營(yíng)銷(xiāo)小組，任職該小組組長(cháng)，在3個(gè)月的返鄉市場(chǎng)“阻擊戰”中，我帶領(lǐng)我的團隊克服重重困難，在公司領(lǐng)導的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利，營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區第二；4月至今，任職于市場(chǎng)部工程集團營(yíng)銷(xiāo)小組，擔任小組組長(cháng)，我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選，取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設信息，并將信息與區域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強工程市場(chǎng)輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。到目前為止，經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區內15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料，成功與其中12個(gè)單位達成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡75張，組建工地集團3個(gè)，完成現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次，協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶(hù)辦理預存與數據業(yè)務(wù)等若干次。有人說(shuō)過(guò)，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負。
如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可，得以走上區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任的崗位，我將更加嚴格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：
一、打造一支高戰斗力的團隊，每個(gè)區域中心承擔著(zhù)公司總營(yíng)收額的1/13，然區域中心僅2名員工，要完成如此重的任務(wù)，必須建立一支高戰斗力的團隊，因此對各級渠道的合理整合與利用至關(guān)重要！區域營(yíng)銷(xiāo)中心成立后的頭件大事就是對區域內合作營(yíng)業(yè)廳、一級代辦點(diǎn)、服務(wù)站、直供店進(jìn)行詳細的調查統計，了解各級服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)，進(jìn)而整合資源，調整布局，消滅城鎮死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二、對內加強合作，加強與公司內其他職能部門(mén)的合作，如對本區內的事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、以及重點(diǎn)項目工程的分布與建設情況進(jìn)行細致的'摸排，將最直接的信息提供給集團客戶(hù)部，并協(xié)助其完成我區域的集團組建工作；配合客服中心做好轄區內的代理商及自營(yíng)廳的客戶(hù)投訴處理工作，分析客戶(hù)投訴傾向，最大可能消除投訴隱患。與數據中心保持密切聯(lián)系，隨時(shí)學(xué)習最新的數據業(yè)務(wù)發(fā)展方式，第一時(shí)間對各級渠道進(jìn)行宣導與培訓等等。對外，加強與渠道的合作，“深淘灘，低作堰”：挖掘內部潛力，理順管理流程，降低準入門(mén)檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐”——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。我認為，就當下形式來(lái)看，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是通過(guò)策反對手、搶占有利位置等來(lái)限制對手渠道的擴張，從而保證我方渠道在數量上的競爭優(yōu)勢。另外，為實(shí)體渠道創(chuàng )造更多的合理生財辦法，兌現公司各項獎懲承諾，提高大家的積極性，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)，總之一句話(huà)：渠道植根于當地，利潤獲得于當地，也應該回饋于當地！
三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，規范管理，精準營(yíng)銷(xiāo)。作為一名農村區域營(yíng)銷(xiāo)中心管理者，應具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，深入農村基層，收集及時(shí)有效的市場(chǎng)反饋信息，應以規范化的管理理論為指導，對屬下的區域經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員運用彈性的人性化績(jì)效管理模式，激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人，我將堅持不懈的抓好渠道建設管理、渠道新業(yè)務(wù)的宣傳、培訓與開(kāi)展等以提升新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的精確性與科學(xué)性，減少資源的浪費，提高工作效率�，F在經(jīng)營(yíng)分析系統功能日趨完善，己支撐到區域營(yíng)銷(xiāo)中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精準營(yíng)銷(xiāo)”將不再是一句口號。各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，面對著(zhù)大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識到壓力與責任的巨大，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
此次競聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習，迎難而上，讓理想在奮斗中閃光！謝謝！
公司中心主任競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天是個(gè)難忘的日子，是我再一次面對大家進(jìn)行競聘演講的日子。時(shí)光飛逝，轉眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前，我通過(guò)競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個(gè)新的崗位：營(yíng)業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì )，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在這充滿(mǎn)生機和活力的新世紀，機遇和挑戰并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想？我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論，我工作時(shí)間雖長(cháng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái)，我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競聘上崗的機會(huì )又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì )把握好現在和將來(lái)。為此，我來(lái)這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運氣來(lái)贏(yíng)得這次競聘。
我競聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個(gè)基層單位的負責人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的`人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿(mǎn)的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái)，我對業(yè)務(wù)已相當熟悉，無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò )的構成，還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車(chē)熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
3、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
4、有較強的工作能力和有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強個(gè)人修養，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好，在擔任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話(huà)等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)一直名列分公司前列，有了較強的前端工作能力。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話(huà)，我將會(huì )從以下四方面著(zhù)手工作：
第一、開(kāi)拓發(fā)展，完成各項工作任務(wù)。 “發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責，加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度，開(kāi)拓進(jìn)取，完成各種量手任務(wù)。
第二、加強中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。因此，要切實(shí)加強中心內部管理，進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學(xué)習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng )造更加完美的形象，使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團結而又具有戰斗力的一個(gè)集體。
第三、提升服務(wù)水平。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓提高客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升企業(yè)形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù)，都是客戶(hù)對我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
第四、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競爭的今天，我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變。開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習先進(jìn)的思想和方法，對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
以上是我本人對客服的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正，當然要把客服工作做好，要依靠公司領(lǐng)導和部門(mén)的正確領(lǐng)導，依靠各部門(mén)的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無(wú)論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天！
公司中心主任競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。同時(shí)，十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助，讓我在工作中能夠不斷的提升，讓我有勇氣和信心站在這里。
我叫，***進(jìn)入公司，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái)，我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動(dòng)，相輔在風(fēng)雨十年的途中，見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對本職工作的熱情，我相信，在未來(lái)的時(shí)間里與移動(dòng)共同成長(cháng)，共同進(jìn)步！同時(shí)，我認為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導，必須先要做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上，注重學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過(guò)，假公濟私，領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二、比較熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。
參加工作二十余年來(lái)，由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事移動(dòng)通信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中，不斷學(xué)習，積累知識和經(jīng)驗，增長(cháng)了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
三、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習，不怕吃苦，較強執行力、上下溝通協(xié)調與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
自去年6月進(jìn)入中國移動(dòng)分公司以來(lái)，我一直秉承“在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習！”的工作作風(fēng)，現已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯的成績(jì)：7月至12月底，擔任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職，積極學(xué)習移動(dòng)各項業(yè)務(wù)，堅決執行公司領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示，并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合，勤于上訪(fǎng)培訓，任職期內忠于職守，各項工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會(huì )上，我片區6個(gè)一級代辦點(diǎn)，2個(gè)評為市優(yōu)秀，3個(gè)評為縣級優(yōu)秀，獲得上級領(lǐng)導的屢次褒獎。1月，任市場(chǎng)部小區營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)，成功與3個(gè)小區物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁(yè)等宣傳資料的入駐，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡300余張，中國移動(dòng)g3手機2臺及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初，應返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求，被緊急抽調至市場(chǎng)部精準營(yíng)銷(xiāo)小組，任職該小組組長(cháng)，在3個(gè)月的返鄉市場(chǎng)“阻擊戰”中，我帶領(lǐng)我的團隊克服重重困難，在公司領(lǐng)導的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利，營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區第二；4月至今，任職于市場(chǎng)部工程集團營(yíng)銷(xiāo)小組，擔任小組組長(cháng)，我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選，取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設信息，并將信息與區域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強工程市場(chǎng)輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。到目前為止，經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區內15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料，成功與其中12個(gè)單位達成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡75張，組建工地集團3個(gè)，完成現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次，協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶(hù)辦理預存與數據業(yè)務(wù)等若干次。
有人說(shuō)過(guò)，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可，得以走上區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任的崗位，我將更加嚴格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家，服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的.有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。 推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展；加強對權力的監督；防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著(zhù)企業(yè)的追求，幸福著(zhù)企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
公司中心主任競聘演講稿9
社保中心主任競聘演講稿
各位領(lǐng)導、評委、職工代表同志們：
今天在這里參加公司中層領(lǐng)導評議上崗，接受各位的評議，做為一名老同志，我與同志們一樣感到很欣慰，這是公司三項制度改革邁出的重要一步，標志著(zhù)公司選人用人機制的不斷完善，雖然競爭本身是殘酷的，但卻有利于優(yōu)秀人才脫穎而出，特別是有文化、素質(zhì)高的年輕人有了更多的機會(huì )。就我個(gè)人而言，由于年齡的關(guān)系，也許這是第一次，也是最后一次參加評議，我衷心希望這種制度能夠一以貫之得到落實(shí)，發(fā)揮應有的作用，也希望更多的年輕人在競爭中盡快成長(cháng)，為公司的發(fā)展竭盡所能。下面我就擔任社保中心主任崗位上的工作學(xué)習情況作一匯報，請評議。
1996年7月我調到社保中心工作，當時(shí)公司社保處剛剛成立，許多基礎性工作千頭萬(wàn)緒，我與同志們一起，在公司黨政支持下，嚴格執行國家及行業(yè)相關(guān)政策和規定，建立健全個(gè)人社保檔案和帳戶(hù)，加強個(gè)人醫保和失業(yè)金管理，使公司養老、醫療、失業(yè)保險的`收繳管理走上了正規。
從1995年到20xx年，社保中心為公司5960名職工建立了社保檔案和養老保險個(gè)人帳戶(hù)，發(fā)放了養老保險手冊；為879名職工辦理了離退休手續，養老金社會(huì )化發(fā)放始終保持在100%。養保險工作的規范化、制度化、科學(xué)化保證社保檔案及繳費帳、表、卡的完整、準確，職工可隨時(shí)查詢(xún)個(gè)人帳戶(hù)，增加了個(gè)人帳戶(hù)的透明度，提高了職工的參保意識和繳費意識。
**公司的養老保險工作始終走在全省行業(yè)企業(yè)的前列，多次受到了原煤炭部和省勞動(dòng)保險公司的表彰，并連續6年被上級主管部門(mén)授予“先進(jìn)單位”的稱(chēng)號。
作為企業(yè)的社保機構，充分保障職工和企業(yè)的利益是我們的主要責任，在政策允許的情況下，最大限度地保障企業(yè)的利益。比如，在1998年，在保證職工個(gè)人帳戶(hù)劃撥和養老金發(fā)放的前提下，我們將1-9月養老保險企業(yè)繳費比例從24.6%調整為6.5%，為公司節省資金1100多萬(wàn)元。
從1998年至今，公司實(shí)施醫療制度改革已近5年，醫療改革工作取得了可喜成績(jì)。改革后的醫療保險保險制度采取公司內部大病統籌和個(gè)人帳戶(hù)相結合的模式，完全符合國家醫改政策。這種統帳結合的模式，體現出較好的公平性和互濟性，明確了個(gè)人和企業(yè)的分擔責任，增強了醫療費用的可控性，在堅持適度保障的基礎，把醫療負擔嚴格控制在醫�；�，企業(yè)和個(gè)人的可隨范圍內。截至20xx年，社保中心共為全公司近萬(wàn)名職工建立了醫療保險個(gè)人帳戶(hù)及檔案。醫療保險覆蓋了除臨時(shí)工、季節工以外的所有職工。5年多來(lái)，為職工報銷(xiāo)大病住院3200多人次，小病門(mén)診2800多人次，累計節約醫療費用20xx多萬(wàn)元。在職工的醫療需求得到切實(shí)保障的同時(shí)，有效遏制了醫療費用的盲目擴大。
可以說(shuō)，近幾年，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨諸多困難，但公司黨政對社會(huì )保險卻始終非常關(guān)注，養老、醫療、失業(yè)保險的繳費及執行情況從未因公司經(jīng)營(yíng)困難而受阻，參保職工的權利始終得到保障，社會(huì )保障的“穩定器”作用得到了充分發(fā)揮，為公司的“三項制度”改革提供保障。
隨著(zhù)社會(huì )保障體系的日益完善，社保工作的任務(wù)將更加繁重，作用更加重大，社會(huì )程度更加提高，我決心和同志們一起，履行業(yè)務(wù)職責，執行國家規定。
謝謝大家！
公司中心主任競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
公司這次改制，對各個(gè)崗位領(lǐng)導人進(jìn)行公開(kāi)招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機會(huì )，我非常擁護，并積極參與競爭。同時(shí)我們還應該感謝公司的各位領(lǐng)導，你們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我們走上了干事業(yè)的征程，感謝在座的各位師長(cháng)和同事，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競聘。謝謝大家！
下面，我分四部分向各位領(lǐng)導、評委、同事們匯報我的競聘情況。
一，我個(gè)人基本情況
我叫？，今年35歲，1992年畢業(yè)于湘潭煙草學(xué)校會(huì )計專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后分配在煙草公司，從1992年到1999年在基層煙草站當作會(huì )計，20xx年到金貿公司從事會(huì )計工作。工作以來(lái)，我深知，一份耕耘，一份收獲。由于工作出色，我于20xx、20xx后獲得先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。
二，我競聘的優(yōu)勢
今天之所以敢走到講臺上參加信息中心主任的競聘，不僅僅是因為我深深熱愛(ài)著(zhù)我所從事的事業(yè)，更是因為我認為自己已具備了擔任這一崗位的許多條件，我的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)：
一是對公司有較深的了解，感情深厚，具有獻身于煙草事業(yè)的敬業(yè)精神。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的老師。是的，因為我熱愛(ài)我的工作，所以日常的工作中，我總以飽滿(mǎn)的精神面貌去做好每項工作，盡心盡力為客戶(hù)做好服務(wù)，工作中不挑、不撿，不怕吃苦。另外，我在基層工作多年，了解公司各項工作的操作流程，并立志把自己所從事的各項工作都做好，為公司的飛速健康發(fā)展提供保障。
二是工作適應能力強，具有了豐富的工作經(jīng)驗。從1992年參加工作，先后從事在煙草基層站擔任過(guò)會(huì )計，20xx年至今一直在酒店擔任會(huì )計，掌握了較為扎實(shí)的工作技巧并積累了一定的工作經(jīng)驗�？梢哉f(shuō)，幾年來(lái)，每一次工作的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！這些都為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的基礎。
三是工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德。工作以來(lái)，我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規范。堅信“只有企業(yè)好，員工才能好”的信念，自覺(jué)地把自己的命運和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，有較強的大局意識，思想上行動(dòng)上與企業(yè)保持高度一致，從不斤斤計較個(gè)人得失，任勞任怨。古人說(shuō)得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。
四是具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質(zhì)和能力。工作中，我識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在酒店多年來(lái)，更加鍛煉了我全面的組織與協(xié)調管理能力。所以，就綜合協(xié)調、管理能力上而言，我將無(wú)愧與組織和領(lǐng)導的信任。
五是具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識。
我畢業(yè)于？學(xué)校，科班出身，在學(xué)校里已掌握了扎實(shí)的計算機理論知識。參加工作以來(lái)，我還曾自己開(kāi)過(guò)電腦公司，幫人裝機、做局域網(wǎng)等工作，具備了扎實(shí)的理論知識與實(shí)踐能力。多年的學(xué)習和工作實(shí)踐，為我做好信息中心主任提供了可靠的保障。
三，對崗位的認識
各位領(lǐng)導，各位評委，信息中心主任不只是一個(gè)有吸引力的'職位，更是一份沉甸甸的責任。信息中心擔負著(zhù)公司信息化建設，為領(lǐng)導提供信息支持，他是領(lǐng)導的助手，他必須協(xié)助經(jīng)理不折不扣的貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰略，落實(shí)企業(yè)的核心理念，認真做好公司各項信息化工作，做到公司辦公自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò )信息化。另外，在下屬協(xié)助下，還要抓好分管工作的人員管理，甄選、網(wǎng)絡(luò )知識培訓、激勵、指導員工達到目標，團結帶領(lǐng)他們獻身煙草事業(yè)。
四、工作設想
在看到自身優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)不足和薄弱環(huán)節，不過(guò)我有信心在今后的工作實(shí)踐中，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開(kāi)拓進(jìn)取，在追求煙草事業(yè)發(fā)展最大化的過(guò)程中和同志們共同進(jìn)步。如果領(lǐng)導和同志們信任我支持我，給我這個(gè)機會(huì )，我將不負眾望，不辱使命，以實(shí)際行動(dòng)回報你們的期望。我一定努力做到以下幾點(diǎn)：
第一、加強學(xué)習，注重調研，提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力。
信息中心的職務(wù)行為關(guān)系著(zhù)企業(yè)信息化建設，關(guān)系到企業(yè)形象，為此，我不僅要培養自己良好的政治素質(zhì)，而且還要加強學(xué)習，注重調研，熟悉煙草行業(yè)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對煙葉的生產(chǎn)、庫存等各項事務(wù)都在第一時(shí)間知道，及時(shí)提供方案、信息，為領(lǐng)導提供決策，降低生產(chǎn)成本。
第二、加強本部門(mén)管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好本部門(mén)的管理工作，建立完善的內新管理制度，明確分工，劃清職責。
【公司中心主任競聘演講稿】相關(guān)文章：
保險公司財務(wù)中心主任助理競聘演講11-02
中心主任述職報告05-09
中心主任述職報告范文06-05
移動(dòng)公司競聘報告06-18
傳輸中心主任競職演講09-01
公司內部競聘通告09-06
保險公司財務(wù)中心主任助理競崗演講08-29
保險公司財務(wù)中心主任助理競崗演講05-29
社保征繳中心主任崗位職責12-06