最新工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的最新工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新工作總結1
本學(xué)期我校團委在團市委和校黨支部和的正確領(lǐng)導下,圍繞我校教育工作實(shí)際,開(kāi)展了一系列健康有益的活動(dòng),從而加大了團的思想教育力度,提高了團員的素質(zhì)水平,較好地完成了上級和校黨政部門(mén)交給的各項任務(wù)。
一、加強團的自身建設,推動(dòng)學(xué)校團工作邁上了一個(gè)新的臺階。
1、加強團員學(xué)生的行為規范教育,確保模范帶頭作用深入每一個(gè)團員心中,深入扎實(shí)地抓團員學(xué)生日常行為規范的養成教育,利用重大的集會(huì )、活動(dòng)進(jìn)行宣傳教育,比如佩帶團徽、見(jiàn)到老師要問(wèn)好、主動(dòng)幫助周邊需要幫助的同學(xué),關(guān)心他們的學(xué)習、生活等。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,團員的面貌有了很大的改觀(guān),禮貌用語(yǔ)、衛生習慣的自覺(jué)性也增強了。
2、繼續辦好團校,進(jìn)一步完善團校各項制度,加強各類(lèi)青年的思想教育及團干培訓。本學(xué)期,我校團委繼續培養指導各班優(yōu)秀團干每周定期給團校學(xué)員上團課,通過(guò)這種形式鞏固了團干的理論基礎,加強了理論修養,也鍛煉了團干的組織協(xié)調能力,同時(shí)通過(guò)團干授課方式拉近了學(xué)員與授課者之間的距離,使課堂氣氛更加的輕松活潑,富有朝氣。
二、深入開(kāi)展思想教育工作,不斷提高團員青年思想道德素質(zhì)。
堅持不懈地用鄧小平理論武裝青少年學(xué)生,利用團課、板報、廣播、宣傳欄等陣地,在團員青年中開(kāi)展理論學(xué)習活動(dòng),通過(guò)理論學(xué)習活動(dòng)使團員青年樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高了團員青年自身的思想政治素質(zhì)。增強民族自豪感和自信心,為建設富強、民主、文明的社會(huì )主義現代化國家而團結奮斗。
三、加強對學(xué)生會(huì )的指導,引導他們自我教育,自我管理,幫助他們開(kāi)展各種有益活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高。
。1)、強調學(xué)生參與學(xué)校管理。
學(xué)生會(huì )始終是堅持為學(xué)生辦實(shí)事的原則,配合學(xué)校各部門(mén)做好學(xué)生的服務(wù)工作。本學(xué)期,學(xué)生會(huì )加強對食堂和教學(xué)樓學(xué)生亂扔廢棄物的監督和管理,美化了校園環(huán)境。體育部配合政教處舉行了“籃球比賽”、通過(guò)這項比賽的開(kāi)展在校園掀起了“籃球熱潮”,既豐富了校園文化氛圍,又為學(xué)校選拔了優(yōu)秀籃球隊員,受到師生的歡迎。
。2)、加強學(xué)生會(huì )的自身建設。
學(xué)生會(huì )班子定期召開(kāi)工作例會(huì ),學(xué)習文件、討論工作。開(kāi)展各項活動(dòng)。同時(shí),在工作中強調服務(wù)意識,各部門(mén)相互協(xié)調,相互幫助,提高學(xué)生會(huì )工作效率。
四、以形式多樣,生動(dòng)活潑的活動(dòng)為內容,切實(shí)加強對團員的思想教育工作
1、9月10日是一年一度的`教師節,利用這一契機開(kāi)展尊師活動(dòng)。
2、配合?谶叿浪M織青年志愿者開(kāi)展“清潔家園”青年志愿者環(huán);顒(dòng),青年志愿者積極主動(dòng)地清理共建單位四周的衛生死角,發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神。通過(guò)本次活動(dòng)團員青年樹(shù)立了環(huán)保意識和美化家園、凈化家園的參與意識、責任意識。
五、繼續發(fā)揚全團帶隊的優(yōu)良傳統,為早日步入共青團行列創(chuàng )造條件。
1、通過(guò)講座,上團課,傳授共青團知識,觀(guān)摩共青團的各種活動(dòng),使他們對團組織有了初步的了解,明確了努力方向。同時(shí),照顧到他們的特點(diǎn)和需要安排各種文體活動(dòng)。如:運動(dòng)會(huì ),組織訓練彩旗隊、花束隊參加校第九屆運動(dòng)會(huì )入場(chǎng)式。
六、緊密配合黨組織,積極作好。推薦優(yōu)秀青年入黨
本學(xué)期,團委還積極配合黨支部、工會(huì )以及有關(guān)各處室的教職工活動(dòng),從活動(dòng)中發(fā)現一些積極上進(jìn)、思想覺(jué)悟高、工作業(yè)績(jì)好,能夠向黨組織靠攏的優(yōu)秀青年教師,多與他們進(jìn)行思想交流,積極給予推薦入黨。
總結本學(xué)期團委工作,在校黨支部和上級團委領(lǐng)導的支持下,在全校師生團員的大力配合下,取得了一定的成效,但還有一些地方值得進(jìn)一步探索和改進(jìn),還需在新一年的工作中給予認真的思考、探索和提高。
最新工作總結2
我叫xx,是xx實(shí)驗室一名化驗員,在20xx年的工作中,利用自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,認真做好化驗工作,嚴格要求自我做好每一項事,不辜負領(lǐng)導對我的期望,盡職盡責完成自身本職工作。
一、時(shí)刻加強自身學(xué)習,強化個(gè)人潛力
要想不斷的取得進(jìn)步,取得成績(jì),就需要不斷的支學(xué)習。我做為一名化驗人員,深知這個(gè)在簡(jiǎn)單但是的道理了,為了使自身化驗專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有一個(gè)質(zhì)的`變化,我主要加強了以下兩點(diǎn):
一是加強崗位練兵,增加自已對實(shí)驗各個(gè)環(huán)節的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內部各人員間的團結合作,互相密切配合,充分挖掘群眾的潛力。在日常的工作中我們務(wù)必要應對現實(shí),不僅僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
二、提高環(huán)保意識和安全意識
在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要,化驗室的一部分儀器試劑都是易燃易爆兇險品,許多試劑的存放要到達實(shí)驗環(huán)境條件的規定。我嚴格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放試劑,熟悉事故處理方法,杜絕無(wú)安全事故發(fā)生。環(huán)保也相當重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的集中分類(lèi)處理,不隨意亂倒,這些對環(huán)境都很有影響,不隨意亂倒沾有試劑的污水,同時(shí)注重到實(shí)驗室的衛生和各種實(shí)驗器具總是擺放整潔和整潔。
三、擺正位置,做好配角當好參謀
首先對本科室的工作,要盡職盡責,向領(lǐng)導帶給合理推舉和主張,幫忙領(lǐng)導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數人的意愿。領(lǐng)導在不在一個(gè)樣,自我都要堅守崗位,認真做好化驗工作,順利解決各類(lèi)問(wèn)題。
四、認真做好各項工作
化驗工作精細瑣碎,經(jīng)常會(huì )遇到不一樣的新的問(wèn)題,所以為了搞好工作,我不怕麻煩細心觀(guān)察實(shí)驗現象,向領(lǐng)導請教向同事學(xué)習,自我摸索實(shí)踐,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論和綜合素養。
最新工作總結3
如果不算周六監考MBA聯(lián)考,昨天(周二)下午5點(diǎn)從瑞安樓出來(lái)之后,歷時(shí)一年半的研招辦的助管工作也相應的告一段落,主管工作總結。
研究生入學(xué)之后就進(jìn)入了研招辦開(kāi)始做助管,所謂助管就是協(xié)助老師處理日常的工作。每周一天,去年是周一,今年改到周二值班。仔細算算葉有一年半的時(shí)間,算是很長(cháng)的一段。自己已經(jīng)是老助管了,一年級的有很多都已經(jīng)做了半年。
昨天離開(kāi)時(shí),趙老師還問(wèn)我明年是否會(huì )繼續,且不說(shuō)下年的獎學(xué)金還沒(méi)與評出來(lái),就是項目論文也抽不出時(shí)間,基本上很難再次回來(lái)。其實(shí),研招辦雖然是每周只有一天,但是這里的工作卻可以說(shuō)是整個(gè)學(xué)校所有助管工作中最累也是最繁瑣的。我說(shuō)這些毫不夸張,有研一的說(shuō)做了半年就想退出來(lái),很慶幸我堅持到了最后,當然這么久的時(shí)間內業(yè)有許多經(jīng)歷和需要總結的地方。
先從助管的具體工作來(lái)說(shuō)吧,基本上是什么都做,除了接觸不到保密的東西。包括接電話(huà)回答打過(guò)來(lái)的所有招生咨詢(xún)的問(wèn)題;幫忙處理招生需要的材料等等。所有這些工作的特點(diǎn):簡(jiǎn)單并重復著(zhù)。比如說(shuō),有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題,灰有幾百個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)咨詢(xún),還要耐心禮貌的去自報家門(mén),碰到一些無(wú)理的家長(cháng)還不能掛電話(huà)。這也無(wú)形中鍛煉了自己的耐力和毅力。并且處理一些枯燥的事情也是很磨練自己。
其次是自己原來(lái)一直是周一早上去上班,但是每周一都會(huì )下雨,那是在互動(dòng)住著(zhù),尤其是冬天時(shí)最痛苦,每次都是掙扎著(zhù)起來(lái),當然這也培養了我的紀律性,就是做事情一定準時(shí)并且守時(shí)。今年的半個(gè)學(xué)期我從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),就是最好的例證。
因為研招辦的事情很雜很亂,還有許多辦公室的工作。也就是許多辦公的各種技能我還是基本上掌握的,打印機,傳真,復印機,以及一些日常的小訣竅,例如同時(shí)去刷很多的信封,我還學(xué)會(huì )了一種切割紙張的的機器。我覺(jué)得最珍貴的是自己在研招辦接觸了各種各樣的人,有老師,學(xué)生家長(cháng),以及在電話(huà)里與各種人的溝通。
持續一年半的助管生活已經(jīng)結束了,很多回憶都還在眼前。趙老師的隨和,黃老師的苛刻,以及徐老師的大嗓門(mén),騰老師的雷厲風(fēng)行以及陳主任的瀟灑風(fēng)度都給我留下了很深的印象。
當然自己在這里的也努力工作,也獲得了老師們的好評;旧险莆樟怂械墓ぷ髁鞒,只是有時(shí)候是有些生疏的地方,比如港澳臺考生咨詢(xún)的問(wèn)題就經(jīng)常拿不準。呵呵,最后的工作就是周六的監考工作做好,也算是善始善終。
總之,自己給自己打85分吧!
古語(yǔ)說(shuō):“得道者得天下!钡,即民心!度龂萘x》中諸葛亮費盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式,有效的向當地人昭示了蜀國的強大,仁義,贏(yíng)得了一片民心及該地區的穩定。我們在平日的管理工作中,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗,只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。 s0100
一、通過(guò)例會(huì ),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對于新來(lái)的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢、遠景。
2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋?zhuān)瑢δ承﹩T工多犯的條款應重點(diǎn)解釋?zhuān)磸蛷娬{。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當地的位置,工作總結《主管工作總結》。新來(lái)的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問(wèn)題。
開(kāi)始可能上不了手但要有耐心,并對其進(jìn)行崗前的'效能培訓,包括:現場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識培訓,技巧培訓,要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現場(chǎng)看望或電話(huà)聯(lián)系,了解其心態(tài),銷(xiāo)售情況,并根據情況作出指導,激勵,讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。
4、平時(shí)通過(guò)文化墻、例會(huì ),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進(jìn)事跡等。讓員工覺(jué)得有歸屬感,有榜樣學(xué)習。
二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立你的權威。
能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒(méi)有權威,那就沒(méi)有人跟隨,就是說(shuō)你下達的命令沒(méi)有人執行,等于“光桿子司令”。而權威要建立在員工對你信任的基礎上,所以主管要注意以下幾方面:
1、言出必行。如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。
2、獎罰公平,獎?dòng)欣,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒(méi)有私情。我不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例,這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和主管的權威,傷害整個(gè)團隊的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據員工對錯誤的認識程度及態(tài)度來(lái)決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開(kāi)表?yè)P你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
4、盡量不要指責你的員工。一個(gè)在批評中的人,心情會(huì )很暗淡的。帶著(zhù)暗淡的心情上班,會(huì )有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。
5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進(jìn)步。
6、培養員工的責任感。
三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
1、換位思考。有一次,我想把一個(gè)員工調到對班,以達到一個(gè)銷(xiāo)售好的帶一個(gè)一般的促銷(xiāo)局面(一班兩個(gè)促銷(xiāo)員),在我想來(lái)調個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對她說(shuō)“XX,你明天調去上那邊班!边@個(gè)促銷(xiāo)員一下子就沖我說(shuō):“我不調,憑什么要調我!蔽耶敃r(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說(shuō):“調個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了!苯Y果中午,那位促銷(xiāo)員就打電話(huà)跟我辭職。當時(shí)我震動(dòng)很大,因為結果是我想不到的。在我多次的追問(wèn)下,她終于說(shuō)出了她的感受,她覺(jué)得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調她而不是另一個(gè),是不是因為她賣(mài)得比對方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺(jué)得會(huì )出現這樣的想法。下午我就打電話(huà),向她道了歉(我承認我的態(tài)度錯了,不是決定出錯),并坦誠地告訴她為什么這么做,結果這個(gè)促銷(xiāo)員留了下來(lái)。
2、聆聽(tīng)員工的訴說(shuō)[Page]
3、特別的日子特別的問(wèn)候
4、對其家人表示問(wèn)候
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來(lái)的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現出來(lái),以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
有效溝通-主管工作總結的延伸內容:的延伸內容:什么是工作總結,如何寫(xiě)工作總結?及寫(xiě)作要點(diǎn)?
工作總結是對一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。工作總結分為部門(mén)總結,個(gè)人總結。要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
總結要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析,談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
最新工作總結4
我今年是跟班,所以對學(xué)生比較了解。開(kāi)學(xué)初,我就針對班級情況制定了各種班規,各種制度的制定還是以學(xué)生的全面發(fā)展為宗旨。我以我的傳統方法“星”為手段,學(xué)生表現好就可以得到,表現不好就不能得到,甚至還要被扣除。緊緊吸引學(xué)生,為學(xué)生導好方向。
作為一名學(xué)生,學(xué)好知識,掌握技能是非常重要的。我在學(xué)生的學(xué)習一塊抓得很緊。課前我一方面回憶自己原來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗,另一方面認真鉆研教材,做到胸有成竹再走進(jìn)課堂,盡量不上心里沒(méi)有底的“匆忙課”。課堂上我靈活采用各種教學(xué)手段,創(chuàng )始情景,對于學(xué)生的表現以鼓勵為主,吸引學(xué)生,向寶貴的**分鐘要質(zhì)量。課后根據學(xué)生的各種反饋,做好補差工作。要求學(xué)生當天的事當天完成。
作為一名學(xué)生學(xué)習好很重要,但是從小養成一個(gè)好習慣更重要,對他的一生都是有益的。我在教學(xué)中能滲透良好習慣的養成教育,時(shí)時(shí)提醒學(xué)生注意自己的寫(xiě)字姿勢、讀書(shū)的習慣、完成作業(yè)后認真檢查……孩子成材首先要成人,我平時(shí)注意學(xué)生的思想教育,讓他們從小就養成能為別人著(zhù)想,要有團結協(xié)助的精神。對于平時(shí)在這方面表現好的學(xué)生,我都及時(shí)給予表?yè)P。例如:班里有一個(gè)學(xué)生嘔吐了,有三個(gè)學(xué)生主動(dòng)幫助清理嘔吐物,我知道后,在班里大大地表?yè)P了他們,在同學(xué)中樹(shù)立榜樣。
作為一名教師我覺(jué)得只有心中充滿(mǎn)愛(ài),去愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的學(xué)生,把學(xué)生當成自己的孩子,這樣就會(huì )覺(jué)得自己工作的很充實(shí)、很快樂(lè )。踏實(shí)的工作態(tài)度非常重要,教學(xué)上也是“一份耕耘,一份收獲!敝挥泄Ψ蚧ㄔ谄綍r(shí),點(diǎn)滴積累,教學(xué)上是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。其實(shí)現在的家長(cháng)素質(zhì)都比較高,他們也不全是一味看分數,他們更注重孩子的情感和習慣。在這次的家校聯(lián)系卡上有這樣幾位家長(cháng)的話(huà)給我留下了很深的印象“俗話(huà)說(shuō):臺上一分鐘,臺下十年功。沒(méi)有平時(shí)的點(diǎn)滴積累與持之以恒的精神,哪來(lái)豐碩的成果?”“我們不太在乎孩子的分數,最主要的是孩子能健康快樂(lè )的成長(cháng),學(xué)習習慣和性格還有望老師培養!薄昂⒆雍芏,也有著(zhù)較好的`生活和學(xué)習習慣,感謝老師的辛勤教誨,希望他再接再厲,更上一層樓!薄傲己玫膶W(xué)習和生活習慣對小孩的一生都很重要,望老師加以培養!笨粗(zhù)家長(cháng)的話(huà),我也在不斷反思自己。從教八年了,自己的教學(xué)風(fēng)格正在形成,在平時(shí)的教學(xué)中我感覺(jué)自己經(jīng)常在二條路中徘徊,一條是受考試的影響,走應試教育的道路。另一條是擺脫分的影響,走使學(xué)生全面發(fā)展的路。其實(shí)細細的想,這兩條路不矛盾,而是我沒(méi)有很好的處理教學(xué)中的一些問(wèn)題!逗偤蜑貘f》這節公開(kāi)課,聽(tīng)課老師的點(diǎn)評,給我敲響了警鐘。課應該怎么上,怎樣學(xué)語(yǔ)文……我要好好反思和實(shí)踐。
我為我能在新華小學(xué)工作而感到很高興,因為我生活的這個(gè)集體充滿(mǎn)人性。領(lǐng)導不是高高在上的,不是處處以命令的臉面出現在我面前的,而是以身作則的。同事是那么的和藹可親,我有困難能得到真心幫助的,有苦悶可以找到人傾訴的。好的工作環(huán)境也是我工作的動(dòng)力。我覺(jué)得我們學(xué)校最好的是有一個(gè)好的人際關(guān)系,我也希望我們學(xué)校的人際關(guān)系能一直這樣融洽。
從我自己的角度出發(fā),我最希望學(xué)校能給我方法的指導,過(guò)程的指導。如:低年級要學(xué)生養成良好傾聽(tīng)的習慣,我的困惑是,如何培養;有時(shí)候外出聽(tīng)課,看到其他班級學(xué)生那么優(yōu)秀,找到了距離,但是不知道這么優(yōu)秀的學(xué)生是如何培養出來(lái)的……對于這些問(wèn)題我也在探索,但是也許自己長(cháng)期在一個(gè)模式中,要有創(chuàng )新很難,有時(shí)需要有人來(lái)指點(diǎn) ,讓我豁然開(kāi)朗。我最需要的是一個(gè)指點(diǎn)的人。有時(shí)自己也在想,能否象師范快要畢業(yè)的時(shí)候一樣,自己當一個(gè)實(shí)習生,跟著(zhù)一個(gè)老師,學(xué)習他的教學(xué)方法和班級管理方法。
我們學(xué)校的定位是辦成農村特色的寄宿制學(xué)校,我覺(jué)得定位的很好,F在的家長(cháng)自己的工作都很繁忙,照顧孩子的時(shí)間不多,另外家長(cháng)對老師很信任,愿意把自己的孩子交給老師。我覺(jué)得我們學(xué)校應該在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)辦出自己的特色,吸引家長(cháng)的目光。
最新工作總結5
20xx年11月9日是第二十個(gè)法定的消防宣傳周,宣傳的主題是“全民消防,生命至上”為了確保此項活動(dòng)突出重點(diǎn),緊扣主題,配合當前正在開(kāi)展的的各項活動(dòng),結合海上實(shí)際情況,配餐班組就“119”消防宣傳周在員工中廣泛宣傳消防安全知識,進(jìn)一步提高配餐員工的消防安全意識,開(kāi)展了一系列安全檢查和宣傳活動(dòng)。
首先,班組實(shí)施“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全管理職責,進(jìn)行了一系列安全檢查和宣傳活動(dòng)。
一、根據津疆公辦發(fā)《關(guān)于認真開(kāi)展第二十屆“119”消防宣傳周活動(dòng)的'通知》文件精神,結合我班組實(shí)際海上情況,及時(shí)成立第二十個(gè)“119”消防周宣傳活動(dòng)小組,組長(cháng)由管事?lián),副組長(cháng)分別由廚師長(cháng)和保潔領(lǐng)班擔任,成員分別由安全員、廚師、保潔來(lái)?yè)巍?/p>
二、利用宣傳板報向海上員工宣傳消防知識,利用安全會(huì ),讓海上員工提高防火意識和能力。在海上懸掛“消防安全”為內容的宣傳標語(yǔ)。在早會(huì )上向員工播放安全消防錄像和相關(guān)消防培訓資料。從而提高員工的消防安全知識。
三、為了抓好班組的消防安全工作,進(jìn)一步提高海上員工的消防意識和自我。防范能力,班組在大會(huì )議室為員工進(jìn)行《消防法》和新《天津市消防條例》等消防安全知識的培訓來(lái)提升員工對消防法律法規、火災預防和逃生自救等消防安全常識。
在整個(gè)培訓中,針對海上具體設施的情況,著(zhù)重講解了怎樣預防火災,常見(jiàn)的滅火器有哪些等等。如果發(fā)生火災,海上員工應該怎樣去做?任何人發(fā)現火災都應當立即報警等有針對性的知識。通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng),不僅提高了員工的防范意識,還增強了員工的消防安全知識和防范能力。
四、我們班組借此機會(huì )向甲方申請分組對廚房、活動(dòng)室、房間等重點(diǎn)要害部位的水、消防器材等進(jìn)行了安全消防檢查,對整個(gè)生活區也進(jìn)行了大規模的消防安全大清查工作,清查結果良好。
通過(guò)此“宣傳周”活動(dòng),讓班組員工真正認識到了“走進(jìn)消防,了解消防,人人參與消防”安全工作的重要性,協(xié)助配餐公司開(kāi)展各項安全穩定工作,以確保海上班組各項工作的正常運行。
最新工作總結6
轉眼間,我已經(jīng)在公司工作一年多了。根據公司經(jīng)理的工作安排,我擔任餐廳經(jīng)理。這次的總結如下。
一、大廳現場(chǎng)管理
1.禮儀和禮貌需要每天在例會(huì )上反復練習,員工在會(huì )見(jiàn)客人時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。特別要求前臺收銀員和區域查看崗位服務(wù)人員一目了然的回應,要求他們把禮儀和禮貌運用到工作的每一點(diǎn),讓員工互相監督,共同進(jìn)步。
2.堅持班前檢查gfd。gfd不及格的只能在完成并通過(guò)后才能上崗。發(fā)現崗位上的任何儀容儀表問(wèn)題,立即糾正,監督客人儀態(tài)舉止的使用,培養員工良好的態(tài)度。
3.嚴格把握崗位設置和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,在用餐高峰期合理調配服務(wù)人員,以領(lǐng)班或鼓勵為中心隨時(shí)支援繁忙區域。其他人員要各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工協(xié)作。
4.提倡高效服務(wù),要求員工在客人需要服務(wù)的時(shí)候就馬上服務(wù)。
5.從大件到小件,無(wú)論是客戶(hù)損壞還是自然損壞,一切都要求有章可循,有據可查,有人執行,有人監督,單人跟進(jìn),有總結。
6、公共區域的衛生管理,要求保潔人員看到異物或污物必須立即清洗。
各區域的衛生要求沙發(fā)面、周邊、餐桌、地面保持干凈、整潔、無(wú)水漬。
7.用餐期間,由于客人密集到店,經(jīng)常會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。此時(shí)領(lǐng)班和班組長(cháng)有必要在接待高峰前做好接待準備,減少客人的等待時(shí)間。同時(shí)要注意臺面位置,確保正確。做好講解,縮短等候時(shí)間,認真接待每一位桌客,忙而不亂。
8.自助餐是餐廳里的.一個(gè)新項目。為提高自助餐服務(wù)質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9.建立餐廳案例收集制度,降低顧客投訴概率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)的投訴。作為改善日常管理和服務(wù)提供的重要依據,所有餐廳人員對收集到的案例進(jìn)行分析和總結,并針對問(wèn)題提出解決方案,使日常服務(wù)更有針對性,降低顧客投訴的概率。
二、員工的日常管理
1.作為餐廳員工的重要組成部分,新員工能否快速融入團隊,調整轉型心態(tài),將直接影響服務(wù)質(zhì)量和團隊建設。針對新員工的特點(diǎn)和就業(yè)情況,開(kāi)展專(zhuān)項培訓,旨在調整新員工心態(tài),正視角色轉換,了解餐飲行業(yè)特點(diǎn)。讓新員工做好充分的心理準備,緩解因角色轉換不合適帶來(lái)的不滿(mǎn),加快融入餐飲團隊的步伐。
2.關(guān)注員工成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài),保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工學(xué)習,考核員工,檢查培訓效果,及時(shí)彌補發(fā)現的不足,完善培訓計劃,每月定期與員工談話(huà)做思想工作,了解員工近期工作情況發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3.結合工作實(shí)際加強培訓,旨在提高工作效率,使管理更加規范有效。結合日常餐廳案例的分析,工作人員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,形成了一致的日常服務(wù)意識。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多。
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