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貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
在現在社會(huì )，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
在一個(gè)星期前，我對國際經(jīng)濟與貿易這個(gè)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的內容還只是停留在理論階段，雖然理論學(xué)的并不扎實(shí)，但是起碼也有個(gè)大概了解，但是對于如何操作外貿各個(gè)流程卻毫無(wú)概念。在經(jīng)過(guò)8天的simtrade模擬訓練后，我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解，并且對這次實(shí)習有很大感觸，現在我對貿易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對來(lái)自世界各地的人們，所以要培養適應環(huán)境能力、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade模擬訓練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色。這次實(shí)驗可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的一次實(shí)驗。首先，simtrade軟件做的很好，操作起來(lái)很簡(jiǎn)單，容易上手。軟件里面設置了好多幫助
提示的項目，這些項目對剛剛接觸實(shí)戰的我們幫助非常大。由于軟件設置了評分系統，評分是按照黃鉆、白鉆的等級，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學(xué)們做起生意來(lái)有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個(gè)高低。其次，在實(shí)驗過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的單據。這所有的單據串成一個(gè)整體，讓我們對國貿有了更深刻的認識，讓我們在無(wú)形中復習了專(zhuān)業(yè)知識。最后，因為這是個(gè)組隊合作的實(shí)驗，在實(shí)驗中同學(xué)們都相互溝通，增進(jìn)了組員之間的友誼，也增強了我們團隊合作意識。下面根據我扮演角色順序具體說(shuō)一下我對三個(gè)角色的體會(huì )：
1、工廠(chǎng)
在實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師就提過(guò)工廠(chǎng)這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠(chǎng)，與進(jìn)口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠(chǎng)的簡(jiǎn)單。工廠(chǎng)所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發(fā)布接受、詢(xún)盤(pán)發(fā)盤(pán)、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后，系統才會(huì )承認合同完成，缺一不可。在做工廠(chǎng)時(shí)最主要的就是定價(jià)，在和出口商詢(xún)盤(pán)還盤(pán)時(shí)就要把成本預算好，不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費，增值稅，消費稅，這些都算在成本里面，再加上一個(gè)預期利潤率就是報價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數量做大。其次就是填銷(xiāo)售合同了，這個(gè)合同填起來(lái)也很方便，在做過(guò)一筆交易后就會(huì )非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì )忘記去繳稅，這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠(chǎng)時(shí)做的貨物量不大，并且價(jià)格也很低，基本沒(méi)怎么賺到錢(qián)，還因為一次失誤提前生產(chǎn)了很多貨物，導致后面由于出口商毀約，庫存太多而扣分。做工廠(chǎng)我的等級是7顆黃鉆，一顆白鉆。
2、出口商
在做出口商之前，就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過(guò)一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠(chǎng)做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。和工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)做起來(lái)還算方便，都是工廠(chǎng)起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可，但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據，購貨合同可由進(jìn)口商擬定，發(fā)給出口商確認。(實(shí)習報告)之后從做預算開(kāi)始，到出口退稅結束，中間要填寫(xiě)很多單據和交涉各種機構。在做這個(gè)角色中，首先，最重要的其實(shí)就是第一步——出口預算。很多人都只是添加了出口預算單據，然后隨便填幾個(gè)數字，就為了確認合同，著(zhù)手后面的單據。如果仔細做一下出口預算，就能對整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒(méi)有好好做的話(huà)，就有可能因為報錯價(jià)格面臨虧損，而且影響到系統對綜合業(yè)務(wù)的評分。其次，就是各類(lèi)單據的填寫(xiě)。首先填寫(xiě)的是貨物出運委托書(shū)，接著(zhù)租船定艙，根據價(jià)格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫(xiě)報檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，這些單據的填寫(xiě)都是很重要的，如果是l/c方式，由進(jìn)口商申請信用證，出口商審核后，才可以開(kāi)始單據的'填寫(xiě)。報檢后，添加并填寫(xiě)核銷(xiāo)單，進(jìn)行核銷(xiāo)單口岸備案，之后填寫(xiě)報關(guān)單，到海關(guān)報關(guān)，然后將單據提交到出口銀行，t/t方式下直接提交進(jìn)口商，進(jìn)口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結匯，最后核銷(xiāo)和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因為進(jìn)口商把銀行編號寫(xiě)錯，在我貨物發(fā)完后，我們兩個(gè)才意識到這個(gè)錯誤，結果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤都挺高，主要的產(chǎn)品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽(yáng)蓬，這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高，最后我的賬戶(hù)資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆，一顆白鉆。
3、進(jìn)口商
這個(gè)角色的第一大問(wèn)題就是一定要把預算做好，要不一個(gè)不小心就賠大錢(qián)！在確定合同前必須得先填寫(xiě)進(jìn)口預算表，填完這個(gè)表格就會(huì )對整筆交易的利潤有個(gè)大致了解，賺大錢(qián)還是賺小錢(qián)就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數量。進(jìn)口商要填的單據也不是很多，入境貨物報檢單、進(jìn)口貨物報關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷(xiāo)表是必須要填寫(xiě)的，如果在cfr貿易術(shù)語(yǔ)下則還要填寫(xiě)貨物運輸保險投保單，在l/c交易條件下，還要填寫(xiě)不可撤銷(xiāo)信用證開(kāi)證申請書(shū)。相比出口商，進(jìn)口商要填寫(xiě)的單據算很少了。在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運輸途中會(huì )遭遇很多風(fēng)險，比如被魚(yú)雷擊中、工人罷工之類(lèi)，這時(shí)就不能順利提貨銷(xiāo)售市場(chǎng)，只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來(lái)談?wù)剬?shí)習中遇到的問(wèn)題：
1、預算錯誤
這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前一定要計算好了一切費用，選好貿易術(shù)語(yǔ)，最后才簽定合同。但我們剛開(kāi)始比較懵懂還急于求成，做出口商時(shí)還沒(méi)有調查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠(chǎng)進(jìn)貨了。如果工廠(chǎng)角色也沒(méi)有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠(chǎng)都賺不到錢(qián)。
2、貨物數量問(wèn)題
>這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國際貿易實(shí)戰最容易出的問(wèn)題。由于我們做的是國際貿易，要加上很多中間費用，而不是國內貿易簡(jiǎn)單的加上運費成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識到這個(gè)問(wèn)題�？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做第一筆貿易時(shí)，在沒(méi)仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數量的合同！這樣，在做中間制單過(guò)程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運費怎么比我的貨物數量還多��？”“這個(gè)保險費怎么這么貴，我要賠錢(qián)了！”
3、填單錯誤量大
這個(gè)問(wèn)題是必然的，我們都在努力著(zhù)。因為以前沒(méi)有接觸過(guò)填制單據，所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗有幫助，而且幫助很詳細，我們開(kāi)始都是參照單據樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，速度也加快很多。
4、計算錯誤
這個(gè)計算包括很多內容。例如出口商要在cif術(shù)語(yǔ)下計算海運費，內陸運費，出口報關(guān)費，保險費等等。進(jìn)口商也要計算自己的費用，工廠(chǎng)計算稅費等。這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二的時(shí)候學(xué)的，現在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因為計算錯誤而導致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著(zhù)。因為我們以前所學(xué)的知識都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿函電、報關(guān)、投資之類(lèi)，但我們沒(méi)有系統學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結束一步一步該做什么，所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì )出現貿易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商，在還沒(méi)有查看市場(chǎng)，也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠(chǎng)訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗結束，都沒(méi)有進(jìn)口商愿意買(mǎi)它。
6、溝通問(wèn)題
因為我們都是分組做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒(méi)溝通就一味地寫(xiě)合同然后寄發(fā)到對方那里，重新做的幾率會(huì )很大。這個(gè)問(wèn)題通常發(fā)生在開(kāi)始做合同的時(shí)候相互之間都沒(méi)怎么溝通。到實(shí)驗后期，大家溝通得多了，導致整個(gè)實(shí)驗機房像個(gè)菜市常
7、郵件問(wèn)題
做完了幾筆交易，我一查看我的“系統
提示”，上面寫(xiě)著(zhù)：寫(xiě)的郵件太少，郵件內容過(guò)簡(jiǎn)單。這都是我們所沒(méi)注意的問(wèn)題。因為郵件太少也會(huì )降低我們的分數。我在這次實(shí)驗中，沒(méi)有好好的發(fā)幾個(gè)正規的郵件。大多數內容簡(jiǎn)單，尤其是英語(yǔ)部分，更是廖廖幾句。這也是我們該反思的問(wèn)題。如果不是實(shí)驗而是真的貿易，可能因為我們少發(fā)幾個(gè)郵件，會(huì )對對方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后，一定要注意這個(gè)問(wèn)題。
這次實(shí)習的收獲是豐富的，實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作打下基矗實(shí)習中的各類(lèi)單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。在實(shí)習中，有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn)，將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習效率。也可以使我們的實(shí)習結果相互對應，利于查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱(chēng)、數量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用，其他單據均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整，才能利于其他單據的制作，促進(jìn)整個(gè)貿易流程順利開(kāi)展。當然，我們也必須嚴格注意各類(lèi)單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結匯工作的順利進(jìn)行。
另外，我感覺(jué)到英語(yǔ)對國際貿易的重要性。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基矗。
綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
1、培養吃苦耐勞精神，鍛煉承受挫折的心理素質(zhì)，以利于良好職業(yè)道德的養成；
2、增加對社會(huì )的全面了解，豐富社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)；
3、通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流，改變就業(yè)觀(guān)念，培養創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識；
4、加強和鞏固理論知識，提高專(zhuān)業(yè)基本技能，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培養綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養實(shí)事求是，嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度；
5、強化動(dòng)手能力，鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
二、實(shí)習內容 1、采集、核實(shí)和分析客戶(hù)與房源等信息，設計與管理房號體系，填報和分析業(yè)務(wù)報表等；
2、 負責客戶(hù)的`接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；陪伴客戶(hù)查看房屋，測算購房費用等；
3、代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理，咨詢(xún)與代理各類(lèi)房貸事宜，協(xié)理房屋驗收與移交等；
4、申辦租售許可證，調研房地產(chǎn)市場(chǎng)，核算與評估房?jì)r(jià)，設計價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設計平面安排和處理面積誤差。
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系 開(kāi)發(fā)客戶(hù)
1、發(fā)布廣告：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳，以期買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系。
2、接洽客戶(hù)：當買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系時(shí)，了解客戶(hù)需求，并記錄下來(lái)。
3、信息登記：將房屋供求信息登入公司管理系統，與其他經(jīng)紀人共享，但客戶(hù)聯(lián)系方式只有自己可以看到，或者干脆不登記，從而保證信息獨有性。
信息維護
1、拓展信息：拓展盤(pán)源、客源信息，充實(shí)自己的信息庫
2、信息匹配：針對已有的盤(pán)源、客源信息進(jìn)行匹配
驗房/帶看
1、對已有的盤(pán)源進(jìn)行實(shí)地勘測
2、邀約客源實(shí)地看房 簽約售后
1、對已看房的客源進(jìn)行合約簽訂
2、回顧老客戶(hù) 三、公司簡(jiǎn)介
為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構前身為杭州蕭山大眾房屋置換有限公司，成立于20xx年5月，是杭州地區最早從事房屋買(mǎi)賣(mài)代理的大型房地產(chǎn)服務(wù)機構之一。于20xx年10月正式成立地產(chǎn)運營(yíng)機構，取名為：為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構 經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司擁有堅實(shí)的市場(chǎng)基礎和穩定的客戶(hù)群體，已經(jīng)成長(cháng)為大杭州地區舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，集房地產(chǎn)項目包裝推廣、商業(yè)運營(yíng)管理顧問(wèn)、一手樓盤(pán)銷(xiāo)售代理、樓盤(pán)項目整體收購、商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)銷(xiāo)售、家庭投資理財項目咨詢(xún)規劃于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省，并擴展到上海、江蘇、廣西等地。
公司配備有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研團隊、策劃團隊、內場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊和后援保障團隊，以及由金融、投資、地產(chǎn)、經(jīng)濟等行業(yè)專(zhuān)家組成的管理團隊，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供全面、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和強大的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)保障，讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在競爭激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)中搶占先機。
公司秉承“專(zhuān)注、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)驗理念；遵循“低調、內斂。
貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規定的全部課程的學(xué)習后，進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計劃，是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際，鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力，培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的教學(xué)過(guò)程。畢業(yè)實(shí)習的目的是：
1.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，是學(xué)生了解企業(yè)單位部門(mén)設置和管理制度，熟悉進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)程和主要操作技能，是學(xué)生對進(jìn)出口貿易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認識。從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，是學(xué)生熟悉本專(zhuān)業(yè)工作的內容，培養學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
4.在畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中，為畢業(yè)論的寫(xiě)作收集相關(guān)資料，對完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┗靖艣r
青島科瑪尼是一家由德國興建，專(zhuān)門(mén)從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷(xiāo)往國際市場(chǎng)，主要銷(xiāo)往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區。公司的主要產(chǎn)品：黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、MIBC、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚，重信用、守合同，保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)范圍：
公司的主要產(chǎn)品：黃藥：我公司生產(chǎn)的黃藥類(lèi)產(chǎn)品已廣泛應用于國內外各大礦山，并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
MIBC：是一種新型的起泡劑，在國外礦山已得到廣泛應用，我公司采用新型工藝，質(zhì)量穩定，價(jià)格更低。
巰基乙酸：我公司采用新型工藝設備，產(chǎn)品成本大幅度降低，可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺：均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀，含量達到99.9%，產(chǎn)量可銷(xiāo)售十萬(wàn)噸。
PE/PP：來(lái)自美國、臺灣、韓國、德國，質(zhì)量穩定，價(jià)格合理。
三．實(shí)習的具體內容
�。ㄒ唬┑谝�、二周了解公司基本情況，熟悉公司產(chǎn)品
我實(shí)習的公司是國內專(zhuān)業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品80%銷(xiāo)往國際市場(chǎng)，主要銷(xiāo)往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，我從事的職務(wù)是外貿業(yè)務(wù)員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶(hù)，利用電話(huà)或者外貿函電和客戶(hù)交流商談相關(guān)事宜，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，但由于是實(shí)習期間，所以并沒(méi)有真正獨立的與客戶(hù)聯(lián)系，洽談外貿事宜，現階段我主要負責了解公司產(chǎn)品，并外貿業(yè)務(wù)流程，并從旁協(xié)助經(jīng)理工作，進(jìn)一步學(xué)習并加深對外貿業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解，為下一個(gè)階段的工作打好基礎。通過(guò)6個(gè)星期的實(shí)習，讓我知道了真正的外貿業(yè)務(wù)并不像書(shū)本上描述的那么簡(jiǎn)單，實(shí)踐出真知，通過(guò)實(shí)踐讓我加深了對外貿工作的認識，怎樣把書(shū)本上的知識用于實(shí)踐中，并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗，進(jìn)一步豐富自己的外貿知識，在此過(guò)程中與同事搞好關(guān)系，熟悉公司部分分布及人員關(guān)系，為以后的工作打下基礎。
1.了解公司基本狀況
去公司的第一個(gè)周，經(jīng)理沒(méi)有給我安排具體的工作，知識說(shuō)讓我先了解一下公司的情況，然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介，公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史，以及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。在上班期間，我嚴格按照經(jīng)理要求，細心認真的了解公司基本情況，公司產(chǎn)品，并認真記下了它們的中英文學(xué)名，主要用途，主要銷(xiāo)路。通過(guò)學(xué)習我了解到很多東西，雖然公司經(jīng)營(yíng)多種選礦藥劑，但是目前市場(chǎng)上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種，包括黃藥、MIBC、硫磺，其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒(méi)有廣泛運用于實(shí)際當中，所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、MIBC、硫磺，而且在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)，我公司享有相當聲譽(yù)，我公司采用的新型工藝設備以及進(jìn)口原料再?lài)鴥仁袌?chǎng)都處于領(lǐng)先地位，質(zhì)量穩定，產(chǎn)品價(jià)格低，所以近年來(lái)我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展，作為公司的一員，我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布
我們公司的產(chǎn)品80%銷(xiāo)往國際市場(chǎng)，主要銷(xiāo)往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富，所以這兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%，我們公司的主要客戶(hù)也是來(lái)自這兩個(gè)地區，或者是這些地區的代理商。相對于這兩個(gè)地區，北美、南非、中亞等地區的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分，雖然這些地區也有很多的市場(chǎng)需求，但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說(shuō)等貿易壁壘、市場(chǎng)需求等原因，這些地區的市場(chǎng)和銷(xiāo)量并沒(méi)有很大發(fā)展，由于這些原因，也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量，通過(guò)這一段實(shí)踐對我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解，我覺(jué)得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展，一方面，進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng)，做大市場(chǎng)，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，在澳大利亞和南美地區形成長(cháng)期穩定的而客戶(hù)群，并通過(guò)原有客戶(hù)群進(jìn)一步做大市場(chǎng)，發(fā)展更多的而客戶(hù)；另一方面，發(fā)展新的市場(chǎng)，可以派遣公司員工去當地市場(chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調查，了解當地的真實(shí)狀況，以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢，并據此作出合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)安排，為以后成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎。這是我通過(guò)對公司市場(chǎng)的了解和調查以及對當前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢的調查和了解做出的自己的認識。
3.了解公司產(chǎn)品
通過(guò)對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認知，使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場(chǎng)中所處的地位，以及在國內的排行。
黃藥是一種用途甚廣的化學(xué)藥劑，可以用作橡膠工業(yè)用作硫化促進(jìn)劑，分析化學(xué)中用乙基黃原酸鉀作銅、鎳等金屬離子的沉淀劑及比色試劑，也可以在冶金工業(yè)中用黃藥作為從溶液中沉淀鈷、鎳的試劑，纖維素黃原酸鈉用以制人造纖維。一般以為浮選應用黃藥做捕收劑始于1924年，由凱勒（Keller）氏在美國登記專(zhuān)利。1929年弗斯脫（Foster)發(fā)表了制造黃藥及其有機硫代碳酸鹽的方法。黃藥是目前應用最廣的硫化礦捕收劑，估計全世界用于浮選的各類(lèi)黃藥量每年在數萬(wàn)噸至近十萬(wàn)噸，經(jīng)常應用的黃藥品種就基本組分而言也有十余種，商品牌號則更多。黃藥的分子結構與浮選性能有密切關(guān)系，一般而言，黃藥分子中的碳鏈越長(cháng)，其捕收能力越強，即隨著(zhù)醇基分子量的增加而增大；帶有支鏈的同系異構體較直鏈的捕收作用強。常用于粗宣和掃選過(guò)程中。
MIBC是一種新型起泡劑，甲基異丁基甲醇(mibc)，是優(yōu)良的中沸點(diǎn)溶劑，用作染料、石油、橡膠、樹(shù)脂、石臘、硝基纖維素和乙基纖維素等的溶劑；用作剎車(chē)液及有機合成的原料；用作礦物浮選劑，如萃取硅和硫酸銅礦；用作硝化纖維素漆的惰性溶劑，可增加涂料的光澤和平整性，改進(jìn)泛紅性能；在潤滑油添加劑制造中用作溶劑等。
MIBC是一種無(wú)色穩定液體。熔點(diǎn)-90℃，凝固點(diǎn)-90℃，沸點(diǎn)132℃，相對密度0.8083（20/20℃），折射率1.4112，閃點(diǎn)40.6℃，蒸氣壓（20℃）0.373kPa，粘度5.2mPas。在低于-90℃時(shí)固化為玻璃體。蒸氣與空氣形成爆炸性混合物，爆炸極限1%-5.5%。能與多種有機溶劑混溶，微溶于水，20℃時(shí)在水中的溶解為1.9%。也是在選礦中一種常見(jiàn)以及比較實(shí)用的藥劑。
硫磺別名硫、膠體硫、硫黃塊。外觀(guān)為淡黃色脆性結晶或粉末，有特殊臭味。分子量為32.06，蒸汽壓是0.13kPa，閃點(diǎn)為207℃，熔點(diǎn)為119℃，沸點(diǎn)為444.6℃，相對密度(水＝1)為2.0。硫磺不溶于水，微溶于乙醇、醚，易溶于二硫化碳。作為易燃固體，硫磺主要用于制造染料、農藥、火柴、火藥、橡膠、人造絲等。
工業(yè)硫磺主要用來(lái)生產(chǎn)硫酸、化肥、二氧化碳、焦亞硫酸鈉、燃料及橡膠制品。還可以用于軍工、醫藥、農藥等部門(mén)，運用相當廣泛。
�。ǘ┑谌�、四周進(jìn)行產(chǎn)品培訓，網(wǎng)上模擬操作業(yè)務(wù)，熟悉外貿單證
通過(guò)前兩周的實(shí)習我已基本了解了我公司所經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)但對具體的而業(yè)務(wù)操作以及公司一些特定軟甲的使用還不是相當明確，所以，在接下來(lái)的兩周內我主要學(xué)習一些公司業(yè)務(wù)軟件，并在網(wǎng)上模擬外貿業(yè)務(wù)流程，通過(guò)模擬，進(jìn)一步熟悉外貿流程及業(yè)務(wù)單證。
1.網(wǎng)上業(yè)務(wù)模擬操作
在開(kāi)始真正的業(yè)務(wù)之前，經(jīng)理讓我先上網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)上模擬熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，學(xué)習怎樣操作外貿業(yè)務(wù)，所以我就先從網(wǎng)上模擬并向其他員工學(xué)習請教外貿業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜和注意事項，通過(guò)網(wǎng)上模擬以及向同事的了解，并結合書(shū)本中的知識，我認識到了自己外貿知識的不足，所以在學(xué)習過(guò)程中我積極查漏補缺，認真學(xué)習，用心思考，不斷豐富自己的外貿知識，以適應公司要求和日新月異的市場(chǎng)變化的需求。
2.熟悉外貿單證
一般來(lái)說(shuō)，、裝箱單、提單、質(zhì)量證書(shū)，還有報關(guān)單，產(chǎn)地證，保險單，證明，商業(yè)發(fā)票，核銷(xiāo)單，貨運托書(shū)。
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)模擬以及同事和上司的指導使我認識到操作在出正式文本之前，一定要和客戶(hù)確定好訂單細節，如產(chǎn)品的規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格、貨期、運輸條款、結算條款等。相應的信息起草之后給客戶(hù)確認后即可。
需要注意的是，在進(jìn)行信用證操作時(shí)，凡是涉及到日期、金額、收發(fā)貨人、文件及證明的，一定要先做好草稿，要提前告知客戶(hù)，他開(kāi)出的信用證草稿要你確認后才可做正式文本。做正式文本時(shí)要注意單單一致，單證一致（即箱單、提單、信用證上的信息必須相互對應），否則一旦出現不符點(diǎn)，客戶(hù)的開(kāi)證行有權拒付貨款，這批貨你就可能收不到錢(qián)了。即使客戶(hù)同意改證，也要你自己花錢(qián)來(lái)改，費用一次在幾百美金左右。所以一定要注意單單一致，單證一致，并且開(kāi)證草稿經(jīng)雙方確認。
�。ㄈ┑谖�、六周進(jìn)一步熟悉外貿業(yè)務(wù)流程
我公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)往國際市場(chǎng)，從事出口業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對公司業(yè)務(wù)的了解，并通過(guò)結合課內所學(xué)到的外貿知識，出口貿易一般需要經(jīng)過(guò)流程：
報價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
1、報價(jià)
在國際貿易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報價(jià)作為貿易的開(kāi)始。我們公司一般在阿里巴巴等各種貿易平臺上發(fā)布報價(jià)信息。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。
比較常用的報價(jià)有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。
2、訂貨（簽約）
當貿易雙方就報價(jià)達成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中，主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。這標志著(zhù)出口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
3、付款方式
我們比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1）、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類(lèi)。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱(chēng)光票信用證。簡(jiǎn)單地說(shuō)，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的.開(kāi)證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開(kāi)立信用證（這幾家主要銀行的開(kāi)證手續費都是開(kāi)證金額的1.5‰）。
2）、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶(hù)將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。
3）、直接付款方式
一般是指買(mǎi)賣(mài)雙方直接交貨付款，比較簡(jiǎn)單快捷，多建立在互相信任的基礎上。
4、備貨
備貨在整個(gè)貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對內容如下：
1）、貨物品質(zhì)、規格，應按合同的要求核實(shí)。
2）、貨物數量：保證滿(mǎn)足合同或信用證對數量的要求。
3）、備貨時(shí)間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利于船貨銜接。
5、包裝
您可以根據貨物的不同，來(lái)選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1）、一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進(jìn)行包裝。
2）、特殊出口包裝標準：根據客戶(hù)的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3）、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進(jìn)行認真檢查核實(shí)，使之符合信用證的規定。
6、通關(guān)手續
通關(guān)手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。所以經(jīng)歷告誡我們在班里通關(guān)手續的時(shí)候一定要細心認真。
1）、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書(shū)。
目前我國進(jìn)出口商品檢驗工作主要有四個(gè)環(huán)節：
○接受報驗：報驗是指對外貿易關(guān)系人向商檢機構報請檢驗。
○抽樣：商檢機構接受報驗之后，及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)檢驗、鑒定。
○檢驗：商檢機構接受報驗之后，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。并仔細審核合同（信用證）對品質(zhì)、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標準、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等）
○簽發(fā)證書(shū)：在出口方面，凡列入〖種類(lèi)表〗內的出口商品，經(jīng)商檢機構檢驗合格后，簽發(fā)放行單（或在"出口貨物報關(guān)單"上加蓋放行章，以代替放行單）。
2）、須由專(zhuān)業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書(shū)、出口結匯核銷(xiāo)單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書(shū)等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續。
○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細。
○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。
○報關(guān)委托書(shū)是沒(méi)有報關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報關(guān)代理行來(lái)報關(guān)的證明書(shū)。
○出口核銷(xiāo)單由出口單位到外匯局申領(lǐng)，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據。
○商檢證書(shū)是經(jīng)過(guò)出入境檢驗檢疫部門(mén)或其指定的檢驗機構檢驗合格后而得到的，是各種進(jìn)出口商品檢驗證書(shū)、鑒定證書(shū)和其他證明書(shū)的統稱(chēng)。是對外貿易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據的有效證件，同時(shí)也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.
7、裝船
在貨物裝船過(guò)程中，您可以根據貨物的多少來(lái)決定裝船方式，并根據《購貨合同》所定的險種來(lái)進(jìn)行投保�？蛇x擇：
1）、整裝集裝箱
集裝箱（又稱(chēng)貨柜）的種類(lèi)：
(1)按規格尺寸分:目前，國際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有：
外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡(jiǎn)稱(chēng)20尺貨柜；
40英尺X8英尺X8英尺6吋，簡(jiǎn)稱(chēng)40尺貨柜；及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，簡(jiǎn)稱(chēng)40尺高柜。
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱，鋼板集裝箱，纖維板集裝箱，玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開(kāi)頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER).
2）、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱，一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。
8、運輸保險
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見(jiàn)的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中，海洋運輸貨物保險條款所承保的險別，分為基本險別和附加險別兩類(lèi)：
1）、基本險別有平安險（Free from Particular Average-F.P.A）、水漬險(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險（All Risk-A.R.）三種。平安險的責任范圍包括：由于海上自然災害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉船過(guò)程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用；由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒(méi)、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款，其責任范圍除了承擔平安險所列各項風(fēng)險外，還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風(fēng)險。一切險的承報保責任范圍相當于水漬險和一般附加險的總和。
2）、附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類(lèi)型。一般附加險有偷竊提貨不著(zhù)險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。
9、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結匯所用單據。
所簽提單根據信用證所提要求份數簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來(lái)辦理提貨等手續。
進(jìn)行海運貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來(lái)提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。）
若是空運貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來(lái)提取貨物。
10、結匯
出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應按照信用證的規定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結匯）等單據。在信用證規定的交單有效期內，遞交銀行辦理議付結匯手續。
除采用信用證結匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現在匯款主要使用電匯方式。（在中國，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）我們公司一般采用D/P AT SIGHT的付款方式。
11、結單
1）、整理本單所有文件，總結歸檔。
2）、結算提成。
3）、 整理客戶(hù)檔案。
四實(shí)習總結
通過(guò)六個(gè)周的實(shí)習，使我認識到了實(shí)踐和理論的差別，也深刻認識到了自己的一些不足之處，通過(guò)總結和反思更是讓我受益良多，根據實(shí)習中出現的問(wèn)題，我有以下體會(huì )：
1、要養成自主學(xué)習的習慣
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、必須具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、絕對不能忽視團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、必須了解待人處事的基本禮儀
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事更要慎重
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
6、工作經(jīng)驗是工作的基礎
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn)，隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行，我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。
7、工作態(tài)度決定一切
有句話(huà)說(shuō)得好：“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上，對待工作，必須仔細認真，一點(diǎn)馬虎，可能就會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失，對于上司交代的事情，必須認真完成，對于自己在工作中不明白的事情，必須問(wèn)清楚，實(shí)在記不住，可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來(lái)，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。養成認真嚴謹的工作態(tài)度，為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
教師評語(yǔ)：
考核等級（五級記分制）：
指導教師（簽名）：
年月日
貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習日期：20xx年2-3月
實(shí)習單位：xxxxxxxxxx有限公司
實(shí)習報告今年寒假根據學(xué)校的安排，托父親的朋友介紹，到丹陽(yáng)運河工業(yè)園江蘇蓓花集團丹陽(yáng)被服廠(chǎng)實(shí)習了大約一個(gè)月，時(shí)間雖短，但收獲菲淺，認識頗多，畢竟自己是學(xué)生，書(shū)本知識學(xué)了不少，但缺乏實(shí)踐，與實(shí)際有距離，因此談?wù)J識,談體會(huì )，只是自己的想法，寫(xiě)出來(lái)供老師評價(jià)�，F就實(shí)習期間所接觸的東西，將認識和體會(huì )報告如下。
一、家鄉企業(yè)的印象.這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權的企業(yè)，占地面積四萬(wàn)多平方米，建筑面積一萬(wàn)多平方米，有新建的大跨度生產(chǎn)車(chē)間樓兩幢，還有辦公樓、飯店、車(chē)庫、車(chē)棚等設施，路面硬化，地面綠化，連門(mén)也是現代化的電動(dòng)門(mén)。有職工500多人，年產(chǎn)值可達5000萬(wàn)元，屬市級文明單位，二級強企，還是勞動(dòng)局評的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品，如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí)，我確實(shí)被企業(yè)的面貌，氣派所吸引住了,家鄉的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現代化企業(yè).據說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中，外資企業(yè)還不多，大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn)，流動(dòng)資金1000萬(wàn)。
據說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈，一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠(chǎng)房、洋樓……，聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō)，工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jì)?yōu)惠政策招商引資，就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家，全市就甭說(shuō)了，丹陽(yáng)現在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理老板是總經(jīng)理，下設經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén).辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責財務(wù)帳務(wù)，工商稅務(wù)工作�？倓�(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后，有該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到上海港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后，指定生產(chǎn)計劃，根據顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)”，(指導書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求)，下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間主任安排工人生產(chǎn)。
床上用品的生產(chǎn)流程是：領(lǐng)料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標準進(jìn)行檢驗，不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品，成品庫屬進(jìn)出口部管轄，有時(shí)成品庫要保證庫存，以備老客戶(hù)急用。
我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。
工人都穿統一的工作服，帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的，我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的，坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。
公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的`農村，每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，
三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人，另外還有個(gè)國家法規問(wèn)題，國家的法規如何貫徹執行，企業(yè)的規章制度是否健全合理，適宜。
三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑，是老板親自抓的機構。老板幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，恰談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。
顧客要貨時(shí)，顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，但感覺(jué)以六級的水平還能應付得了，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于產(chǎn)品全要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。進(jìn)出口部的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習，了解了不少人情世故，如何和顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問(wèn)題，
一，分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。
二，按勞報酬體現不出來(lái)。
三，老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來(lái)，經(jīng)理也很認同，并說(shuō)公司正在將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
四、對iso9000知識的初步認識在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。
質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系，聘請老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別，重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。
我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導有眼光，產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難，標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填，車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。我認為，之所以會(huì )出現這種情況。
一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標準的水平，
二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施iso9000標準的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會(huì )將iso9000族標準貫徹到實(shí)處。
五、結束語(yǔ)寒假是短暫的，實(shí)習的期限是有限的，社會(huì )是復雜的，有無(wú)窮的知識，特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的，需要我們學(xué)生認真的去學(xué)習，有知識，有能力才能自立于社會(huì )，才能為社會(huì )、為人民做出貢獻。此時(shí)，寫(xiě)著(zhù)結束語(yǔ)，感覺(jué)有許多體會(huì )要說(shuō)，又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么，這大概就是對社會(huì )了解的太少，知識不足的原因吧。
幾個(gè)月后，我們就要大學(xué)畢業(yè)了，我想在回校后，同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題，我會(huì )抓住機遇，間接汲取同學(xué)們的實(shí)習知識，增長(cháng)自己的才智，我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己。
短暫的實(shí)習期雖然結束了，幾個(gè)月后，真正工作于社會(huì )的長(cháng)時(shí)期就要來(lái)臨了，我認為：社會(huì )等待我們，我們需要社會(huì )，只有在社會(huì )實(shí)踐中，才能鍛煉自己，提高自己。我有信心做一個(gè)對社會(huì )有用的人。
貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
放暑假的第二天，也就是20xx年7月19日，我就跟隨同學(xué)來(lái)到了她的老家—河北省衡水市的一個(gè)農村小鎮，在當地做了半個(gè)月的小學(xué)老師。實(shí)習的項目是作為小學(xué)數學(xué)老師給20個(gè)小學(xué)生講課。講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月20號去的到八月六號結束。講課的內容是數學(xué)教科書(shū)及其教輔資料指導。在這次實(shí)習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習和努力的方向。 我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,我才知道,做老師難;也知道了自己的不足。
每個(gè)孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回王老師呢!經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的教師還真不容易,光靠校園知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂(lè ),現在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的`安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂(lè )中有感悟。孩子的教育和成長(cháng),都掌握在老師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子。小學(xué)教師本來(lái)就是一門(mén)需要具有愛(ài)心的專(zhuān)業(yè)。面對一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。雖然這次的實(shí)習與我的專(zhuān)業(yè)并不相關(guān)，但我仍然得到了很多在校園了無(wú)法學(xué)到的知識和難得的體會(huì )。以下是我在教課期間做出的教課經(jīng)驗。
一、自信登講臺，緊張不再來(lái)
清楚地記得初登講臺是面對20雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來(lái)不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺上，自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這一過(guò)程中我由一名學(xué)生轉變?yōu)橐幻處�，開(kāi)始肩負更多的責任。
二、掌握重難點(diǎn)，清晰理思路
一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門(mén)藝術(shù)，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn)，為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開(kāi)始每將一節課之前我都會(huì )問(wèn)指導老師自己備課是否合適，聽(tīng)她的意見(jiàn)。還經(jīng)常邀請指導老師聽(tīng)我講課，讓她給我指出自己講課過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足，剛開(kāi)始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節課重點(diǎn)不突出，在經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉后老師對我說(shuō)現在已經(jīng)能很好的把握一節課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽(tīng)了這些話(huà)我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。
三、板書(shū)不發(fā)愁
上課的過(guò)程中板書(shū)是不可或缺的，由于在實(shí)習之前我沒(méi)有很好的練板書(shū)以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚該往黑板的什么地方寫(xiě)什么內容，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷地看其它老師的板書(shū)設計以及向其它老師請教，現在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書(shū)書(shū)寫(xiě)規則，能夠把清晰整齊的板書(shū)展示在學(xué)生面前了。
這是一個(gè)實(shí)習課程，更是一段讓我體會(huì )教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當然，現實(shí)的很多因素不得不讓自己改變初衷，所以，以后走這一條路的可能性或許很小。但是，在實(shí)習日子里學(xué)到的，感受到的，都將是一種財富。
實(shí)習雖然很辛苦忙碌，但對我們來(lái)說(shuō)是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝蘭山焦莊小學(xué)讓我擁有這樣一段實(shí)習經(jīng)歷，同時(shí)也衷心感謝我的指導老師馮老師。