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餐飲營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的餐飲營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責1
1餐飲副總監崗位職責
1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理開(kāi)展餐飲經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售活動(dòng),完成計劃指標。每日提供銷(xiāo)售統計,每月擬寫(xiě)經(jīng)營(yíng)報告。參與執行年度預算及菜單的成本、價(jià)格的制定。
2、審閱餐飲部下屬各部門(mén)的每日營(yíng)業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,并報告餐飲部經(jīng)理。
3、檢查餐飲部的各個(gè)餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開(kāi)餐前的準備工作;開(kāi)餐高峰時(shí),親臨現場(chǎng)指揮和督導下級,確保服務(wù)質(zhì)量。
4、實(shí)施餐飲部的各項規章制度,解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng )造部門(mén)內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實(shí)施員工培訓計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、實(shí)施餐飲部的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,組織和協(xié)調有關(guān)部門(mén),確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。
6、完成上級交給的其他任務(wù)。
2餐飲部副總監崗位職責
1、在飯店總經(jīng)理領(lǐng)導下,貫徹酒店經(jīng)營(yíng)方針和各項規章制度,認真貫徹領(lǐng)導決策,全面負責餐飲部各項經(jīng)營(yíng)管理工作,對飯店下達的目標管理責任制和經(jīng)營(yíng)指標、營(yíng)業(yè)收入、毛利率、費用率,部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)率,安全無(wú)事故率等指標承擔領(lǐng)導責任。
2、在財務(wù)部指導下,編制本部門(mén)預算指標,在獲董事會(huì )批準,納入全店預算,形成計劃目標的基礎上,采用靈活多樣的方式,全面組織與貫徹實(shí)施。
3、掌握客人需求變化,客源狀況及市場(chǎng)需求變化,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),與各餐廳經(jīng)理,廚師長(cháng)商定特殊食品和特殊菜式的推廣活動(dòng),做好組織工作。
4、定期主持召開(kāi)餐飲部業(yè)務(wù)工作會(huì )議,檢查各廚房,餐廳的工作,督導直接下級,分析存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,不斷提高餐飲部的經(jīng)營(yíng)水平,服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
5、協(xié)調餐飲部與前臺、客房、庫房、財務(wù)等部門(mén)的關(guān)系,負責大、中型宴會(huì )活動(dòng)的督導,檢查和重要客人的接待工作。
6、掌握、控制餐飲部綜合毛利率和各餐廳毛利率,控制飲食成本和費用開(kāi)支,及時(shí)提出價(jià)格策略和價(jià)格調整方案,報總經(jīng)理、財務(wù)部審批后組織實(shí)施。
7、考核各級管理人員的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,督促,檢查各廚房,各餐廳的培訓工作,提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
8、創(chuàng )造部門(mén)內部友好和諧的工作氣氛和工作環(huán)境,改善服務(wù),提高標準,激勵員工,發(fā)揮下屬骨干的作用,并對其進(jìn)行培養。評價(jià)員工工作表現,決定下屬員工的晉升,發(fā)展建立有
益的員工關(guān)系。
9、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),傳達酒店有關(guān)指示,總結上期工作,聽(tīng)取匯報,做好內部協(xié)調,檢查總結上次例會(huì )布置的工作實(shí)施情況,布置下期工作任務(wù)。
10、宣傳、教育、落實(shí)消防安全、治安安全、交通安全等有關(guān)制度和法規。
11、認真做好節能降耗工作,經(jīng)常監督,檢查各個(gè)餐廳、廚房電氣設備設施的運轉及維修保養情況以及各種物料消耗指標落實(shí)情況,控制好各種經(jīng)營(yíng)費用的比例。
3餐飲副總監的崗位職責
1、應負責任:
、俑笨偙O與總監共同承擔法人責任,并直接對總監負責;受總監委托主持全面工作時(shí),要對企業(yè)負全責。
、趨f(xié)助總監工作,按分工負責的.原則,主持部分日常工作,對自己分管的工作負主要責任。
、蹖Ψ止芊秶鷥雀鲘徫粏T工執行責任制的情況,要負責進(jìn)行監督、檢查。
、茏ズ脝T工的思想教育及業(yè)務(wù)培訓工作,對員工要定期培訓,定期考核,逐步提高員工的素質(zhì)。
、輰Ψ止芊秶鷥扔型怀鲐暙I或嚴重違紀的員工,要及時(shí)向總監提供情況和獎懲建議。
、揸P(guān)心職工生活,盡可能地幫助職工解決實(shí)際困難。
2、主要職權:
、賲f(xié)助總監管理人、財、物,對內部人員的任免、調動(dòng),可向經(jīng)理提議。經(jīng)批準后具體執行。
、谔岢鰧T工進(jìn)行重大獎勵、懲罰的意見(jiàn),經(jīng)理批準后負責執行。
、塾袡鄬乐剡`紀的員工進(jìn)行停職檢查處分。
、苡袡嗯R時(shí)調動(dòng)職工,協(xié)調內部關(guān)系。
、萦袡嚯S時(shí)對管轄范圍內的工作進(jìn)行檢查。
、奘芸偙O委托時(shí),可行使總監的職權。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責2
崗位職責:
1、對公司品牌戰略、市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)指導、推廣策劃、市場(chǎng)目標和銷(xiāo)售目標進(jìn)行分析管理和控制;
2、依據公司整體戰略,組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃、市場(chǎng)推廣方案、銷(xiāo)售方案,并監督執行;
3、依據公司整體銷(xiāo)售目標,制定促銷(xiāo)計劃及方案,組織協(xié)調資源,安排各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
4、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測,為公司決策提供依據;
5、整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源和人脈,負責客戶(hù)開(kāi)發(fā),結合行業(yè)特點(diǎn),建立多樣的有效營(yíng)銷(xiāo)渠道;
6、負責做好外部公關(guān)工作,管理外部合作伙伴,確保公司品牌知名度和美譽(yù)度的提升;
崗位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、三年以上的餐飲行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗,任職總監/經(jīng)理兩年以上;
3、具有優(yōu)秀的`團隊管理能力,能帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、具有較強的策劃能力,熟悉各類(lèi)媒體運作方式,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗;
5、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推廣能力;
6、具有良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
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