個(gè)人述職報告(集錦15篇)
在當下社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編整理的個(gè)人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作
20xx年x任xx煤礦安全通風(fēng)科長(cháng)，全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作，主要負責安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收，作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查，通風(fēng)設施檢查和維護，通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì )，解決一通三防工作中問(wèn)題，調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長(cháng)，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線(xiàn)，編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理，繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20xx年x月x日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來(lái)的一切，現在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學(xué)管理
標準化建設工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門(mén)還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到xx來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料，并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容，對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解，確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類(lèi)資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著(zhù)手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成，并順利通過(guò)標準化驗收。
四、規范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作
隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn)，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致，自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助，xx公司專(zhuān)家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內和對外技術(shù)資料管理，內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的`作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，xx正在進(jìn)行，隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規劃，保證xx年采掘接替正�？沙掷m發(fā)展。
五、不斷學(xué)習，加強自身修養和行為養成
學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力，錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(cháng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的xx年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長(cháng)緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣，學(xué)習不能單一，專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展，力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會(huì )做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現異常能快速調整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門(mén)人員有限，只有xx和我兩人負責技術(shù)工作，xx得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較，導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些，對于我而言以后的路還很長(cháng)，增加自身閱歷和知識，養成一個(gè)良好的品行和素養，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習還是工作上，都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學(xué)習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習，用x年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年x月，還在xx電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠懇的`請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織x次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績(jì)，x月x日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練，得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準確判斷，及時(shí)匯報，盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電，把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下述職匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學(xué)習，提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學(xué)習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，服從領(lǐng)導，團結同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng )新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習，經(jīng)常學(xué)習國家法律法規和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題，認真向領(lǐng)導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應工作發(fā)展的需要。通過(guò)認真學(xué)習，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結，努力實(shí)現工作的高效;我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(jì)(績(jì))
我求真務(wù)實(shí)、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。在分管XX部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊上，我著(zhù)重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時(shí)竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實(shí)行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過(guò)這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來(lái)抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場(chǎng)負責人及專(zhuān)職安全員負責班前安全講話(huà)，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過(guò)程中，要全面落實(shí)安全制度，認真排查安全隱患，確認無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個(gè)正確對待：一是正確對待權力，我始終樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀(guān)，沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習的.深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
3、創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng )新意識不強，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習，提高思想認識。我要認真勤奮學(xué)習，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習型干部，切實(shí)做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規現象，努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。
此致
敬禮!
述職人：XX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報告4
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職:
一、認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
20xx年x~x月任xx煤礦安全通風(fēng)科長(cháng)，全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作，主要負責安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收，作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查，通風(fēng)設施檢查和維護，通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì )，解決一通三防工作中問(wèn)題，調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年x月～xx月任xx煤礦生技科長(cháng)，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線(xiàn)，編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理，繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年x月xx日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來(lái)的一切，現在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學(xué)管理。
標準化建設工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門(mén)還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到xx來(lái)之前，在xx煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料，并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容，對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解，確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。xx標準化工作剛剛小結恰好被調至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸xx標準化資料已基本完成，各類(lèi)資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著(zhù)手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成，并順利通過(guò)標準化驗收。
四、規范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn)，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致，自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內和對外技術(shù)資料管理，內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的`作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助鄭工完成xx年采掘生產(chǎn)規劃，保證xx年采掘接替正�？沙掷m發(fā)展。
五、不斷學(xué)習，加強自身修養和行為養成。
學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力，錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(cháng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的xx年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長(cháng)緩慢，但到xx后x工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣，學(xué)習不能單一，專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展，力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會(huì )做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現異常能快速調整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門(mén)人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對進(jìn)行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較，導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些，對于我而言以后的路還很長(cháng)，增加自身閱歷和知識，養成一個(gè)良好的品行和素養，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要，接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報告是根據自身本職工作書(shū)寫(xiě)了，主要寫(xiě)在這一年干了什么，取得了那些成就，制定來(lái)年的工作計劃。個(gè)人述職報告的書(shū)寫(xiě)可以對這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧，對這年工作中出現的問(wèn)題制定解決方案，保證來(lái)年工作有效開(kāi)展。
個(gè)人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好!
很榮幸能夠有機會(huì )再次站到這個(gè)臺上，和大家共同分享我個(gè)人在過(guò)去一年工作中的一些心得體會(huì )。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語(yǔ)言來(lái)騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說(shuō)的，少一點(diǎn)套路、多一點(diǎn)真誠，不說(shuō)給大家帶來(lái)耳目一新、眼前一亮的感覺(jué)，至少也希望能夠帶給大家一點(diǎn)不走尋常路的感覺(jué)，即使沒(méi)有不一樣的感覺(jué)，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說(shuō)得好，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，同樣的道理，個(gè)人述職報告既然說(shuō)個(gè)人的，就應該體現出自己的個(gè)性，就應該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫(xiě)的這篇述職報告其中就體現了自己的個(gè)性。在這里，我就簡(jiǎn)要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀(guān)點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，不妥之處敬請諒解。
遙想去年此時(shí)，也是在這樣一個(gè)冬日的午后，我們同樣共同聚會(huì )于此進(jìn)行年終述職。不過(guò)那時(shí)站在臺上的我，內心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來(lái)乍到。而今年再次站在這個(gè)臺上，我的內心也多了幾分淡定與從容，因為經(jīng)過(guò)一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。
就我個(gè)人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實(shí)際上，對于去年的工作，我相信在座各位和我的感受其實(shí)都差不多，概括總結起來(lái)就是一個(gè)字——忙，兩個(gè)字——很忙，三個(gè)字——非常忙!
首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的換屆選舉工作……
請問(wèn)各位都知道我說(shuō)的是什么工作嗎?
恭喜各位，全部回答正確，可惜沒(méi)有獎勵，因為我也時(shí)常在貧困線(xiàn)上徘徊逗留!
大家說(shuō)得沒(méi)錯，這就是讓我們都“深?lèi)和唇^”的脫貧攻堅工作。雖然這時(shí)候我看大家都是笑著(zhù)說(shuō)出答案的，但是我相信在過(guò)去這三個(gè)月提起“脫貧攻堅”這四個(gè)字大家肯定都是欲哭無(wú)淚，欲語(yǔ)淚先流。不過(guò)我在這里不是來(lái)抱怨叫苦的，因為毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(cháng)宜放眼量。不過(guò)其實(shí)有時(shí)候我個(gè)人覺(jué)得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內傷，再說(shuō)這些都已經(jīng)成為了過(guò)往云煙。
去年9月底，我根據黨委政府安排，成為鎮脫貧攻堅戰的一員，參與到了這場(chǎng)轟轟烈烈的脫貧攻堅大會(huì )戰之中。其實(shí)不僅僅是我，政府、醫院、學(xué)校、銀行等各個(gè)單位部門(mén)的同仁們，也都參與其中，這種全黨動(dòng)員、全民參與的盛況，只能用一句詩(shī)來(lái)形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千人萬(wàn)人做扶貧”。為了實(shí)現脫貧攻堅，我們下過(guò)村、入過(guò)戶(hù)、翻過(guò)山、越過(guò)嶺、上過(guò)坡、下過(guò)溝、掃過(guò)地、拆過(guò)房、拍過(guò)照、錄過(guò)像、加過(guò)班、熬過(guò)夜、打過(guò)雞血、喝過(guò)雞湯、受過(guò)委屈挨過(guò)罵、曬過(guò)太陽(yáng)淋過(guò)雨、編過(guò)數據造過(guò)假、絆過(guò)跟斗摔過(guò)跤、發(fā)過(guò)牢騷訴過(guò)苦、說(shuō)過(guò)怨言喊過(guò)累、收集過(guò)數據、建立過(guò)臺帳、整理過(guò)資料、完善過(guò)檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實(shí)現脫貧攻堅，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過(guò)了。
皇天不負苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導下，……
言有盡而意無(wú)窮，實(shí)際上大家聽(tīng)得出來(lái)，我真的是說(shuō)到做到，對于去年的工作只是進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概括，因為我們常說(shuō)過(guò)去的.事情就讓它過(guò)去，而且俗話(huà)說(shuō)得好，好漢不提當年勇，即使我們過(guò)去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開(kāi)始。第一名要繼續保持很難，沒(méi)有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。
交換蘋(píng)果只有一個(gè)蘋(píng)果，交換思想卻有兩個(gè)思想，思想的碰撞。
孟子云：達則兼濟天下，窮則獨善其身。當我們有能力去為群眾、為社會(huì )做貢獻的時(shí)候，我們還是要勇于付出;如果我們沒(méi)有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無(wú)愧于心。王勃曾說(shuō)：老當益壯，寧移白首之心;窮且益堅，不墜青云之志。希望我們在座的各位年長(cháng)同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。
總而言之，過(guò)去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿(mǎn)收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過(guò)去已過(guò)去，未來(lái)還未來(lái)，我們唯一能做的就是活在當下、把握現在，讓我們一起總結經(jīng)驗、吸取教訓，不忘初心，繼續前行!
我的述職完畢，謝謝大家!
個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！
自從事招生工作以來(lái)，轉眼就是x年了，通過(guò)這段時(shí)間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的`工作已結束，在此，我將這段時(shí)間的工作對各位領(lǐng)導和同行做以下報告：
一、加強自身修養，養成良好的工作作風(fēng)
品德是衡量一個(gè)人最重要的標準，無(wú)論是學(xué)習工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強自己的修養，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門(mén)的負責人我更應該保持一種樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無(wú)特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領(lǐng)導交付的任務(wù)，加強本部門(mén)的管理，同時(shí)協(xié)調好本部門(mén)與其他職能部門(mén)之間的關(guān)系。雖然工作中會(huì )遇到方方面面的阻力，但我憑著(zhù)一股干勁，迎戰困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著(zhù)以校為榮，以校為家的意念，努力開(kāi)展好本部門(mén)的工作，并主動(dòng)、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長(cháng)期、穩定的招生網(wǎng)絡(luò )
三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò )，是我開(kāi)展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結和發(fā)展新的生源地，學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩定、愛(ài)校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時(shí)我本著(zhù)誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農民的汗水，政治家的'臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神�，F在的招生市場(chǎng)競爭日益激烈、魚(yú)龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束后我將認真的總結，以便于調整來(lái)年的工作，確保順利的完成招生計劃。
三、學(xué)校新生來(lái)�？疾�、報名接待工作
學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節，根據往年的經(jīng)驗，對今年的接待工作做了認真、細致的部署，采用了分工協(xié)作的方式，責任明確的原則開(kāi)展好了今年的前期新生來(lái)�？疾斓慕哟ぷ�，同時(shí)通過(guò)大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過(guò)一些失誤，但是我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免了同樣的錯誤的發(fā)生。
四、加強內部管理，作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協(xié)調部門(mén)負責人做好本部門(mén)人員安排和管理工作，根據具體的情況能及時(shí)對人員做一定的調動(dòng)，確保工作的順利開(kāi)展。
招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開(kāi)展，今年我們加強了新生資料的管理，專(zhuān)人專(zhuān)管，要求計算機專(zhuān)人使用，采用明確的分工和責任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強資料的合理發(fā)放，以至減少招生的成本。
注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應該存檔，以便來(lái)年參考、查閱。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據，增強說(shuō)服力。
五、進(jìn)行自我批評，總結經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)能力
由于我出身社會(huì )時(shí)間尚短，經(jīng)驗不足，閱歷不深，在工作中也難免出現失誤，在此，我真誠的希望各位領(lǐng)導，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì )不斷的進(jìn)行自我批評，總結經(jīng)驗，善于發(fā)現自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
最后，我再次感謝領(lǐng)導對我的信任和同事對我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助指導下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的思想、工作情況匯報如下：
一、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認真學(xué)習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教，虛心學(xué)習、另外還參加了函授學(xué)習、自學(xué)了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時(shí)認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個(gè)帳期，我負責系統營(yíng)業(yè)員日報表和縣(區)會(huì )計交款單核實(shí)并簽字確認。銀行明細賬核實(shí)簽字并確認。x月份因工作調整，主要負責賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時(shí)把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶(hù)的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無(wú)論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹(shù)立“以公司為家”思想，處處為公司著(zhù)想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹(shù)立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著(zhù)想。在工作中我們叫響的口號是“用戶(hù)的事情就是的事情”，讓用戶(hù)從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶(hù)提出的難以解決或者我們解決不了的`問(wèn)題，我會(huì )積極向上級請示，反映，爭取給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
20xx年，我雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
20xx年，我將本著(zhù)“一切為公司著(zhù)想”，奉行“用戶(hù)至上，熱情報務(wù)”的理念，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導：
你好!
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結如下
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識；
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成__個(gè)訂單與樣機，其中xx%的'是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高；
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯；
4、加強基礎設施的建設：(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進(jìn)
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為；
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性；
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助；
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)；
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx年自己需要加強
1、完善各項制度及操作流程；
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)；
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰；
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤(pán)棋，統籌安排整體推進(jìn)，在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作，扛著(zhù)重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題，一邊處理以前遺留的老問(wèn)題，從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點(diǎn)，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開(kāi)集團公司的工作，通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題：內外部資源整合問(wèn)題，內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況：
內部管理工作
1、制度建設：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作，在年初即定20xx年為公司制度建設年，希望通過(guò)一年打基礎，二年做完善，三年成系統的制度建設，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問(wèn)題從源頭抓起，從模板建設防范風(fēng)險，合同管理規范經(jīng)營(yíng)，通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題，根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式，
團隊建設工作：
20xx年5月我初到公司時(shí)，公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過(guò)招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監到崗，20xx年1月人力行政總監到崗，4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗，6月工程總監到崗，7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況：
20xx年集團公司年度銷(xiāo)售金額是6億，總銷(xiāo)面積21。2萬(wàn)平米。到三季度末據各下屬公司實(shí)際情況調整目標為：銷(xiāo)售目標3。28億，銷(xiāo)售面積為16。97萬(wàn)平米，xxx因龍湖，蘭考兩項目未開(kāi)建xxx；實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售收入：2。73億；總銷(xiāo)售面積：12。3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題，但是為達成目標，我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題，包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向：
關(guān)于執行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng)：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的'人力、物力、財力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度，不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整，最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執行力，既定目標要加強監督把控，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
個(gè)人述職報告10
根據公司關(guān)于做好年終工作總結和個(gè)人述職報告的總體要求，結合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標，現對自己20xx年的工作做一簡(jiǎn)要總結和匯報，不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門(mén)職責：
水質(zhì)處是公司負責產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數據和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運行等關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行指導，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測、水質(zhì)監管、水質(zhì)保持、水源衛生防護、用戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún)以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來(lái)一直引領(lǐng)著(zhù)這個(gè)部門(mén)，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作匯報：
作為部門(mén)的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線(xiàn)而展開(kāi)的。為加強奧運期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監控、水廠(chǎng)處理工藝優(yōu)化和輸配水過(guò)程干預等環(huán)節入手，構筑起飲用水安全保障體系，圓滿(mǎn)完成了全年的工作目標和任務(wù)。
1、嚴格監控門(mén)樓水庫源水質(zhì)量。門(mén)樓水庫是向市區供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本，結合奧運安保的要求，我們在水質(zhì)監管方面實(shí)現了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實(shí)現了對重點(diǎn)污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過(guò)這些舉措，在第一時(shí)間內分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠(chǎng)正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時(shí)開(kāi)展了門(mén)樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調查活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門(mén)樓水庫庫區及上游工農業(yè)企業(yè)分布和各類(lèi)生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門(mén)樓水庫流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠(chǎng)，強化對凈水工藝系統的優(yōu)化，確保出廠(chǎng)水優(yōu)質(zhì)、安全。針對宮家島水廠(chǎng)新系統運行缺乏經(jīng)驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠(chǎng)，與水廠(chǎng)一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式，形成了各工藝環(huán)節協(xié)調作用、全系統優(yōu)化運行、對水質(zhì)變化快速反應和及時(shí)調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門(mén)樓水庫源水水質(zhì)復雜多變和藻類(lèi)繁殖的異常時(shí)期，為解決飲用水存在異味這一問(wèn)題，我們和水廠(chǎng)通力協(xié)作，在第一時(shí)間內采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問(wèn)題，保持了出廠(chǎng)水水質(zhì)的`穩定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測設備，對輸配水環(huán)節的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監測儀器和在線(xiàn)水質(zhì)監測設備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺階。通過(guò)在線(xiàn)監測，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現狀，而且能夠根據相關(guān)水質(zhì)參數的變化趨勢對市區供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預。通過(guò)調節水廠(chǎng)運行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩定的問(wèn)題，進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節的供水質(zhì)量，市民對供水質(zhì)量的滿(mǎn)意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統一調度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠(chǎng)供水能力的恢復和啟動(dòng)工作。通過(guò)不間斷的連續檢測，為這兩個(gè)地下水廠(chǎng)的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會(huì )服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng )收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿(mǎn)完成。工作得到了各級領(lǐng)導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算：
1、水質(zhì)管理與水廠(chǎng)工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優(yōu)化水廠(chǎng)工藝運行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠(chǎng)的基礎上，集中精力做好藻類(lèi)繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠(chǎng)加強協(xié)調和合作，密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統運行高效。針對夏季門(mén)樓水庫源水水質(zhì)復雜多變以及水廠(chǎng)技術(shù)力量欠缺的狀況，我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠(chǎng)，協(xié)助水廠(chǎng)搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強有力的技術(shù)保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生，我們將針對黃河水的現狀，開(kāi)展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運行進(jìn)行研究，為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破，特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著(zhù)公司管網(wǎng)改造力度的加強，管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線(xiàn)、供水等部門(mén)共同努力，爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網(wǎng)絡(luò )系統，逐步擴展水廠(chǎng)和管網(wǎng)的水質(zhì)在線(xiàn)監測參數，進(jìn)一步優(yōu)化水廠(chǎng)工藝運行，提高應對水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測能力，為供好“放心水、滿(mǎn)意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設備配備到位和技術(shù)人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內一流水平，為優(yōu)質(zhì)供水提供強有力的支持。
6、繼續深化服務(wù)承諾，在公司和局水質(zhì)監督站的支持和領(lǐng)導下，爭取盡早發(fā)布煙臺市水質(zhì)公告，進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高，不斷壯大合格、過(guò)硬的職工隊伍，為企業(yè)可持續發(fā)展做出貢獻。
四．幾點(diǎn)建議：
1、為保證公司的可持續發(fā)展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬(wàn)，必要時(shí)專(zhuān)人負責。
2、漏失率長(cháng)期以來(lái)一直是困擾供水行業(yè)的大問(wèn)題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以?xún)取?/p>
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況，建議盡早開(kāi)展供水布局的研究和調整，以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場(chǎng)。
個(gè)人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有x年了，在這一年里，我在醫生和蔡老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的團結協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫務(wù)工作，在思想、學(xué)習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn)，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱(chēng)職的�；仡檮偟叫l生所上班時(shí)，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的'。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個(gè)方面的協(xié)作，使我在短時(shí)間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務(wù)，我向崔醫生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學(xué)習，自己摸索實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認真地完成各項工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在很短的時(shí)間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實(shí)實(shí)工作，努力學(xué)習吸收各項新的專(zhuān)業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。
當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會(huì )更加細心、耐心，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫療服務(wù)。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告12
自xxxx年x月,擔任xx區民宗局局長(cháng)以來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區人大常委會(huì )的監督和支持下，我與班子成員一起，圍繞區委、區政府的中心工作，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，清正廉潔，勤奮工作，為推動(dòng)我區民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執行憲法、法律、法規及各級人大通過(guò)的決議、決定，切實(shí)推進(jìn)民族宗教依法行政工作。
xx區民宗局是負責全區民族、宗教、蒙古語(yǔ)文、翻譯、旅游等數項社會(huì )行政事務(wù)性工作的政府組成部門(mén)，面對行政執法工作量大、任務(wù)十分繁重的`形勢，作為單位主要負責人除了加強業(yè)務(wù)法規學(xué)習外，在貫徹執行中采取了以下一些措施：一是在內部工作分工上，實(shí)行了定崗定責，建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。通過(guò)每周半天的學(xué)習例會(huì )和每月一次內部培訓等形式，安排每個(gè)工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規、業(yè)務(wù)工作情況及工作要求，全員講授，全員聽(tīng)課，以講促學(xué)，學(xué)以致用，使每個(gè)工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務(wù)。三是在具體行政行為時(shí)，我能以身作則，嚴格按照法律法規和工作原則辦事，自覺(jué)用法律法規來(lái)規范自己的行政行為。同時(shí)，在工作中要求每個(gè)工作人員都能貫徹落實(shí)區人大常委會(huì )作出的《關(guān)于加強依法治區的決定》，做到政策法規透明、行政程序公開(kāi)、辦事結果公示，行政行為合法，確保了民政各項政策、法規在全區得到依法嚴格的執行。
二、切實(shí)履行工作職責，推進(jìn)民族宗教各項工作長(cháng)足發(fā)展。
(一)扎實(shí)做好民族工作，促進(jìn)民族團結進(jìn)步
1、開(kāi)展形式多樣的民族團結進(jìn)步法制宣傳教育活動(dòng)。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規宣傳為載體，扎實(shí)開(kāi)展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動(dòng)。一是按照全市民族工作會(huì )議的要求，及時(shí)制定宣傳方案，動(dòng)員各基層單位積極行動(dòng)起來(lái)開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。二是為擴大宣傳，今年我局印刷了《民族宗教蒙古語(yǔ)文知識問(wèn)答》、《外來(lái)少數民族人員服務(wù)指南》、《包頭市社會(huì )市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區范圍進(jìn)行宣傳。三是在九原影劇院廣場(chǎng)舉辦了大型民族宗教蒙古語(yǔ)文政策條例的宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)期間制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語(yǔ)、在廣場(chǎng)設立民族宗教政策咨詢(xún)點(diǎn)。五是組織各機關(guān)單位、社會(huì )團體積極參與市民委舉辦的少數民族政策法規知識競賽，收回并上報xxxx份試卷，其中三名同志榮獲優(yōu)秀個(gè)人獎。六是組織開(kāi)展xx區第十二次民族團結進(jìn)步暨學(xué)習使用蒙古語(yǔ)文表彰活動(dòng)，并向自治區、包頭市上報推薦了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。于此同時(shí)，我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進(jìn)行日常滾動(dòng)宣傳教育。
2、進(jìn)一步提升城市民族工作服務(wù)水平。一是對城市少數民族人口及少數民族流動(dòng)人員情況進(jìn)行了摸底統計，為下一步工作的有序開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。二是為使更多的少數民族群眾得到更好的服務(wù)和幫助，我區將少數民族活動(dòng)中心落戶(hù)在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網(wǎng)絡(luò )助理員責任書(shū)，確保民族工作落實(shí)到基層，下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調動(dòng)進(jìn)城務(wù)工人員的積極性，鼓勵其為xx區社會(huì )發(fā)展做出貢獻，我局在綜合調查少數民族進(jìn)城務(wù)工人員的基礎上，從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進(jìn)城務(wù)工人員上報市民委進(jìn)行表彰。
3、加快少數民族和民族地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。一是積極申請少數民族發(fā)展資金項目，為少數民族地區經(jīng)濟發(fā)展提供后續服務(wù)。今年我區積極申報了柏樹(shù)溝祭火廣場(chǎng)、蒙泰綠源肉羊養殖、合盈種植農民合作社蔬菜大棚等x個(gè)項目，申請資金達xxx萬(wàn)元。二是管好、用好、實(shí)施好項目資金。我局會(huì )同各相關(guān)單位對阿貴溝嘎查笨雞散養、烏蘭計七村肉羊養殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂(lè )接待區項目進(jìn)行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數民族特色村寨保護與發(fā)展項目》，項目申報成功將為xx區爭取國家級扶持資金xxx萬(wàn)元。
4、把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。
個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福，在逆境中成熟和堅強！學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們工作述職如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、強化服務(wù)意識，靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)
做為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對服務(wù)意識的培養，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。
二、加強內控制度建設，防范和化解金融風(fēng)險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結合，對照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年，培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí)，在制定每項制度、流程時(shí)，要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴�，轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù)；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識，掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力：
1、加強學(xué)習，我將堅持不懈的.努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績(jì)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我擔任的是XX村的駐村工作，一年來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫忙下，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來(lái)的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時(shí)也使我對農村工作有了更加深入的了解�，F將一年來(lái)自己履行崗位職責和完成村內工作的狀況，從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導述職：
一、一年來(lái)的主要狀況
1、認真做好農村災后維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶(hù)重建戶(hù)，全村都是維修戶(hù)，災后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫(xiě)表冊到懸掛維修重建戶(hù)的牌子，從發(fā)檔案袋到督促重建戶(hù)入住，我都全程參與，在分管領(lǐng)導呂書(shū)記的親自參與指導下，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟XX播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術(shù)進(jìn)行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶(hù)的對示范點(diǎn)上的群眾進(jìn)行動(dòng)員，給他們講解該項技術(shù)的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點(diǎn)群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成XX村段的征地摸底工作。應對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認真分析，講究方式方法，注重對社長(cháng)的思想動(dòng)員，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴(lài)的人，首先要讓他們認識到建設園區將會(huì )很大的提升群眾的生活質(zhì)量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個(gè)征地工作的狀況，打消他們的疑慮。最終，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時(shí)在此次活動(dòng)中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹(shù)立了年輕干部的良好的形象。
4、為開(kāi)展好全村的每一項活動(dòng)貢獻自己的力量。從農民杯運動(dòng)會(huì )的籌備到五德教育表彰大會(huì )的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導的檢查，從平時(shí)的打掃衛生到多次現場(chǎng)會(huì )的勝利召開(kāi)，我始終用用心向上的心態(tài)精心準備，認真對待每一項工作，也最終得到了領(lǐng)導和同事的認可。
5、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作，針對我村村大人多，村情復雜的特點(diǎn)，為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保，我加大宣傳，用心動(dòng)員村兩委早動(dòng)手，早準備，早宣傳，為了充分調動(dòng)各位社長(cháng)的用心性，我專(zhuān)門(mén)制作了伏鎮村合作醫療收繳進(jìn)度評比表，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動(dòng)員，到最后我村的參合率到達了XX%以上，順利完成了鎮上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農戶(hù)登記表的填寫(xiě)和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務(wù)后，我用心配合，認真準備，組織村文書(shū)和社長(cháng)，群眾對他們進(jìn)行了培訓，保證了表冊填寫(xiě)的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長(cháng)治工程。長(cháng)治工程開(kāi)始前，我充分利用開(kāi)社長(cháng)會(huì )議，廣播宣傳、逐戶(hù)動(dòng)員等各種形式發(fā)動(dòng)廣大群眾用心投身到長(cháng)治工作中，并且能利用長(cháng)治工作，深入到群眾中去，認真和他們進(jìn)行交流，傾聽(tīng)他們的呼聲，不管是夏季長(cháng)治，還是剛剛結束的冬季長(cháng)治，伏鎮村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問(wèn)題
在這一年的工作中我也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題與不足，我存在的問(wèn)題主要有：
1、理論知識還待進(jìn)一步加強，參加工作以來(lái)，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫(xiě)，也撰寫(xiě)各種實(shí)施意見(jiàn)等等，但是理論學(xué)習蜻蜓點(diǎn)水，滿(mǎn)足于一知半解，缺乏深入、系統的學(xué)習研究，所以，認真研究黨建知識、對創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠，雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務(wù)，但是這些也只是因為工作而進(jìn)行的工作，我自己并沒(méi)有完全沉下去，對村情還是沒(méi)能吃透摸清，很多工作都只滿(mǎn)足于村社干部的反饋，我自己沒(méi)能深入到群眾中去，沒(méi)能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多，但是干得少，我對駐村工作，對農村的文化發(fā)展都有著(zhù)很完美的想法和愿望，但是應對周?chē)腵環(huán)境，我放松了對自己的要求，作為一名村干部，工作張弛度是很大的，由于貪圖玩耍，也放松了對學(xué)習上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中，雖然在工作量繁重的時(shí)候我曾有過(guò)抱怨，在看到別人工作清閑的時(shí)候我也曾羨慕過(guò)，在村干部不配合工作的時(shí)候我也曾惱怒過(guò)，但我始終認為，做為一名選調生，既然來(lái)到基層，就要沉下來(lái)，鉆進(jìn)去，每當思想松懈的時(shí)候我都告誡自己要始終把工作擺在首位，所以不管遇到什么挫折，我都會(huì )堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是用心向上的，就必須能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足，我爭取在接下來(lái)的工作中做到以下幾點(diǎn)：
1、加強理論學(xué)習，樹(shù)立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員，我始終不能忘記自己肩負的重任，我不僅僅要在書(shū)本上學(xué)，更要在平時(shí)的實(shí)踐中去探索學(xué)習，把理論和農村的實(shí)際結合起來(lái)，切實(shí)轉變思想作風(fēng)，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨人的標準嚴格要求自己，時(shí)刻以選調人的精神激勵自己，樹(shù)立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀(guān)念，做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子，明白駐村工作并不是文書(shū)工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫(xiě)村上的記錄，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實(shí)到真正需要的群眾手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，監督村社中存在的不良現象，把群眾的事當成領(lǐng)導安排的任務(wù)來(lái)辦，盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報村社狀況。
3、勤于思考，善于行動(dòng)，在實(shí)踐中實(shí)現自己的價(jià)值。我深切的體會(huì )到在工作中不僅僅要善于思考，還要善于行動(dòng)，要克服懶惰和畏懼情緒，魯迅曾說(shuō)過(guò)世界上本沒(méi)有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個(gè)實(shí)踐者，先行者，多付出點(diǎn)，把自己的夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)，為農村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量，也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實(shí)的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價(jià)值。
述職人：XXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去，在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結如下：
我是20xx年x月x日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn)：
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的.還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。
市場(chǎng)分析：
我所負責的區域為……周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。xx區域現在主要從xx要車(chē)，價(jià)格和xx差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從xx短的多，所以客戶(hù)就不回從xx直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款。xx的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在xx要車(chē)，xx主要從xx，xx要車(chē)，而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運費就要xx元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人：xxx
20xx年x月x日
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