銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇1
進(jìn)入實(shí)習之后,我一直都保持著(zhù)一個(gè)好的學(xué)習者的身份,在崗位上積極探索,也不斷的借鑒和進(jìn)步。這雖然是一次實(shí)習,是一次工作,但是對于我來(lái)說(shuō),首先就是要學(xué)習,然后才有可能。所以我這次實(shí)習最主要的目的就是學(xué)習、容納和探索。實(shí)習也快要結束了,我從不同的方面給自己進(jìn)行了一次總結。最后得出的結果也比較讓人欣慰,那就是我成長(cháng)了,我有了進(jìn)步,比之前的自己更好了一些。
我大學(xué)之內學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),之前選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是我自己所做的選擇,是我的家人為我做的抉擇。所以在大學(xué)的時(shí)間里,很多時(shí)候我都對這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是很感興趣,也沒(méi)有投入太大的精力在其中。直到畢業(yè),我都一直覺(jué)得自己不適合這個(gè)行業(yè),但是不管怎樣,我已經(jīng)學(xué)了四年了,我應該去嘗試一次,也應該去實(shí)踐一次,看自己是否適合這個(gè)行業(yè),也看看這個(gè)行業(yè)是否能給我帶來(lái)我想要的東西。
就這樣,我帶著(zhù)一份試探,一份冒險,一份探索的心理走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),我在一家裝飾公司進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習。對于這個(gè)市面上來(lái)說(shuō),很多銷(xiāo)售型的家裝公司銷(xiāo)售崗位的門(mén)檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷(xiāo)售,去打入這個(gè)市場(chǎng)。在我面試的過(guò)程當中,我發(fā)現每家裝飾公司對銷(xiāo)售崗位的要求并不高,只要你愿意來(lái),我們就愿意帶你。后來(lái)我選擇了一家在省內做的還不錯的公司,然后在市場(chǎng)部做市場(chǎng)銷(xiāo)售。當我真正踏入了這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現這個(gè)行業(yè)要比我想象中更加艱難,但是它能帶給我一些我所需要的東西。
做銷(xiāo)售,我領(lǐng)悟到的第一點(diǎn)就是要先有一個(gè)好的態(tài)度,能夠放下自己的面子,爭取別人的機會(huì )。也許我們知道別人會(huì )拒絕我們,會(huì )拉黑我們,但是我們也要堅持去溝通。而這一點(diǎn)我就總結為“不要怕拒絕”。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,我是一個(gè)很怕被拒絕的人,所以我很少要求別人為我做什么事情。但一個(gè)星期的時(shí)間,我怕被拒絕的'心理就被改變了,我經(jīng)過(guò)一個(gè)星期嚴格的訓練,開(kāi)始慢慢的不再怕拒絕,也就是放下了被拒絕的恐懼。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是不再在乎這樣一件事情了,我們就會(huì )變得更好起來(lái)。其實(shí)在這個(gè)崗位之上,在這個(gè)行業(yè)之中,有很多領(lǐng)域都是涵蓋了的,這是一門(mén)看起來(lái)很單一,但實(shí)質(zhì)很豐富的事業(yè)。它慢慢的改變著(zhù)我對他的看法,也慢慢的改變了我對自己專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,我逐漸喜歡其它來(lái),因為它不禁讓我刮目相看,也給了我最需要的東西,那就是成就感。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇2
隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì )有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì )生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì )有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準備了。
雖然不會(huì )退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的'人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了一款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。
幾個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,在整個(gè)實(shí)習期間按時(shí)上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習單位相關(guān)的規章制度,虛心學(xué)習和請教、認真完成各項實(shí)習任務(wù)和實(shí)習單位同事們交付的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì ),也算是基本圓滿(mǎn)的完成了各項實(shí)習任務(wù):
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏,但作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反愧移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等,起到了一定的預期效果。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇3
我是來(lái)自公司的一名銷(xiāo)售人員,目前在公司市分店進(jìn)行電腦銷(xiāo)售工作,如今已經(jīng)工作了有兩個(gè)多月的時(shí)間了。如今我的實(shí)習時(shí)間到了,可以進(jìn)行轉正了。但在我的再三考慮下,我認為自己無(wú)法勝任這份工作,所以在試用期結束的那天,向公司遞交了辭職報告,不過(guò)在這兩個(gè)月里,我也感覺(jué)到了自己對比之前,有了很大的進(jìn)步。工作讓人成長(cháng),使人堅強,經(jīng)歷了兩個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨,我為現在的自己而感到滿(mǎn)意,同時(shí),我也將這兩個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結:
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
市公司電腦城專(zhuān)柜。
三、實(shí)習單位介紹
公司是省的一家電腦制造公司,是省的龍頭企業(yè),也是全球聞名大品牌。所生產(chǎn)的電腦配件包括主板、機箱、電源等配件,同時(shí)也代理生產(chǎn)顯卡。對于很多硬件圈的朋友來(lái)說(shuō),公司生產(chǎn)的電腦配件就意味著(zhù)一個(gè)字:“好”,所以在很多時(shí)候,會(huì )出現只認牌子而不管產(chǎn)品本身的現象。不過(guò)大體上來(lái)說(shuō),公司的品牌,是很多人心目中的標桿。
四、實(shí)習內容
今年的月份,我才剛走出學(xué)校的大門(mén),打算開(kāi)始我的實(shí)習工作。我在學(xué)校里學(xué)習的是專(zhuān)業(yè),因為我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)比較冷門(mén)的緣故,所以工作很難找,我在經(jīng)歷了兩個(gè)多星期的碰壁之后,終于是不得不放棄尋找跟本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,而去找一些比較適合大眾的工作。而我最后應聘成為了公司的'一名銷(xiāo)售人員。
我本身對于公司的品牌的電腦就有一定的了解,因為我自己就常常關(guān)注電腦硬件圈,就我自己的看法來(lái)說(shuō),這個(gè)品牌除了質(zhì)量還算可以之外,其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么值得夸獎的了。前些年里,牌生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好,耐用。生產(chǎn)出的主板在BIOS設置方面相比其他家的產(chǎn)品,更容易上手,方便使用。而近幾年卻一直走下坡路,逐漸被同行所追趕。且產(chǎn)品的溢價(jià)太嚴重。很多同樣類(lèi)型和質(zhì)量的產(chǎn)品,品牌要高出對方近百分之十左右的售價(jià)。這對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),無(wú)疑是種困難。因為很多顧客都不懂這些,所以他們會(huì )貨比三家,選擇便宜的買(mǎi)。其實(shí)也不是不能理解,但是雖然牌的東西比較貴,可一分錢(qián)一分貨,很多顧客容易買(mǎi)到一些劣質(zhì)的二手元件所重新加工生產(chǎn)出來(lái)的配件,用不了多久就壞了。這個(gè)時(shí)候我們就要跟他們說(shuō)一些簡(jiǎn)單的知識,比如產(chǎn)品品牌的好壞,產(chǎn)品怎么去分辨是全新的還是二手翻新的。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )很高興的接受,而有的時(shí)候客戶(hù)就懶的聽(tīng)你解釋?zhuān)麄儾欢,也不想懂。不過(guò)這樣的客戶(hù)也有一點(diǎn)讓我們銷(xiāo)售員滿(mǎn)意,那就是只買(mǎi)貴的,不買(mǎi)好的。往往不用我們說(shuō)話(huà),自己往貴的挑,然后結賬。
五、個(gè)人小結
在網(wǎng)上購物如火如荼的今天,我們做實(shí)體銷(xiāo)售的其實(shí)很難賺到什么錢(qián)了。門(mén)面、水電、人工費這些都要花錢(qián),售價(jià)比不過(guò)電商,所以很多時(shí)候實(shí)體店的商家就會(huì )用一些手段去欺騙消費者,我所在的電腦城里,這幾乎是常態(tài)了。所以我在看見(jiàn)了很多次這樣的情況后,我覺(jué)得自己無(wú)法接受這樣的工作,即便我不去做,也會(huì )因為業(yè)績(jì)而被逼著(zhù)去做。在我成為這樣的人之前,我就打算自己先離開(kāi)這里了。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇4
這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我穩重了很多,因為做房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,讓我體會(huì )到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習當中遇到的問(wèn)題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習工作,到xx這里實(shí)習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來(lái)講不難,作為實(shí)習生我只感感覺(jué)工作實(shí)在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現也就這段實(shí)習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說(shuō)起,離開(kāi)學(xué)校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒(méi)有任何余地的,這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷(xiāo)售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實(shí)習的時(shí)候更多還是需要靠自己,因為是實(shí)習不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應該專(zhuān)心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開(kāi)始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷(xiāo)售工作。
開(kāi)始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷(xiāo)售絕對是不易,我實(shí)習期間一直都在了解學(xué)習有關(guān)這方面的知識,充分的了解也是一個(gè)基礎,但是做銷(xiāo)售工作絕對不是這么簡(jiǎn)單的,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jì),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來(lái)才行,無(wú)論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著(zhù)入點(diǎn),學(xué)習各種銷(xiāo)售技巧,我對這個(gè)很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的`業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細節上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結合自己的長(cháng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jì)的,這幾個(gè)月下來(lái)在業(yè)績(jì)上面我雖然沒(méi)有去的成績(jì),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習了,收獲了,離開(kāi)了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷(xiāo)售工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題然后解決,這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習已經(jīng)結束,可是那種對感覺(jué)一直都存在,讓我受益頗多。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇5
一、所屬組織基本情況
。ㄒ唬⿳徫幌嚓P(guān)業(yè)務(wù)介紹
。ǘ﹤(gè)人工作情況總結
。ㄈ﹤(gè)人能力認識及職業(yè)規劃
二、個(gè)人的收獲及建議
學(xué)校于20xx年9月份,為我們開(kāi)展了跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓。我們滿(mǎn)懷好奇以及求知的心情,奔向實(shí)訓。重慶師范大學(xué)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓平臺,由銀行、經(jīng)銷(xiāo)公司、物流公司、供應公司、制造公司以及管委會(huì ),其中管委會(huì )包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認證中心、原材料中心、租賃公司。實(shí)訓是將學(xué)生的主修專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)之間關(guān)系進(jìn)行綜合性方法、技能的訓練,學(xué)生主體作用與教師主導作用相結合使學(xué)生獲得一個(gè)有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識體系或綜合的方法、技能體系。在跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓的的第一天,我榮幸的被分到管委會(huì ),作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業(yè)仿真綜合實(shí)習環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位,我們的宗旨是為仿真市場(chǎng)所有公司提供租賃服務(wù)。本公司目前只提供經(jīng)營(yíng)性租賃服務(wù),暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對外出租的資產(chǎn),僅限于固定資產(chǎn),不出租流動(dòng)資產(chǎn);且本公司出租的固定資產(chǎn)的能力是有限的.,能夠提供租賃的固定資產(chǎn)數量受本地區宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的影響和固定資產(chǎn)投資規模的影響。本公司的租賃價(jià)格既受本地區經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。本公司只出租廠(chǎng)房、倉庫和各種生產(chǎn)設備及運輸車(chē)輛,生產(chǎn)設備包括生產(chǎn)線(xiàn)和裝配線(xiàn)。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書(shū)面租賃合同為準,不執行其他形式的合同。
第一天實(shí)訓中,我主要是對各個(gè)公司購買(mǎi)的展場(chǎng)、生產(chǎn)線(xiàn)、倉庫及停車(chē)場(chǎng)等資產(chǎn)進(jìn)行登記,這過(guò)程中與各公司簽訂租賃或購買(mǎi)合同,收取支票及進(jìn)賬單作為收款憑證,同時(shí)寫(xiě)下收據給客戶(hù)方作為。由于租賃公司屬于銷(xiāo)售方,我們租賃公司還承擔著(zhù)為客戶(hù)方開(kāi)具增值稅發(fā)票的責任。
這些環(huán)節都是學(xué)生參與的,辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門(mén)辦理,總得來(lái)說(shuō)挺真實(shí)的,就是中間的環(huán)節很多,很繁瑣。雖然是一只小麻雀,但卻切實(shí)體會(huì )到了企業(yè)運營(yíng)的基本規律和根本問(wèn)題,看到了以往沒(méi)有過(guò)的視角。
除了這些,我還發(fā)現一個(gè)部門(mén)的效益不是靠個(gè)人英雄主義就能達到的,團結是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門(mén)相互商量切磋,才能使企業(yè)運行計劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個(gè)團隊就是一個(gè)集體,我們要互相幫助才會(huì )出色地完成任務(wù)。我們還要團結切不可因一己之念而發(fā)生導致全局癱瘓的情況。在整個(gè)過(guò)程中我們也發(fā)生過(guò)爭執,因為一些原因出現一些意見(jiàn)分歧。但是最后我們都妥善解決以?xún)?yōu)異的成績(jì)完成了這次小組任務(wù)!取得的成績(jì)離不開(kāi)這個(gè)小分隊中的每一個(gè)成員,在活動(dòng)中也深深的加深了我們的友誼!也正是團隊精神讓我們學(xué)會(huì )了包容、諒解,學(xué)會(huì )了團結、學(xué)會(huì )了忍讓。
實(shí)習報告要求與排版字號:
1、實(shí)習報告字數要求不少于1000字,不多于5000字。實(shí)習報告內容參考提綱(用一級標題列示),一是對所在實(shí)習單位基本情況與所從事崗位的職責進(jìn)行簡(jiǎn)單描述,字數控制在300字內;二是個(gè)人工作情況情況總結,字數必須在500字以上;三是崗位勝任素質(zhì)自評,根據模版填寫(xiě);四是個(gè)人能力認識及職業(yè)規劃,無(wú)具體字數要求;五是個(gè)人收獲及建議,無(wú)具體字數要求。
2、實(shí)習報告排版打印統一用A4(21 29.7cm)格式。
3、標題用小二號黑體加粗,正文中的一級標題用四號宋體,正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。
4、頁(yè)面上邊距2.54cm,下邊距2.54 cm,左邊距3cm,右邊距2.2mm;
5、實(shí)習報告頁(yè)碼從正文頁(yè)面起計算。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇6
一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前
做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名頂崗實(shí)習員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于zz年與zz公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合zz公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為zz月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以zz個(gè)月完成合同額zz萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與zz公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的`本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一實(shí)習期是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一階段中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇7
不知不覺(jué),在zz工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)實(shí)習期里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的zz擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在zz成長(cháng)所需的養分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入zz,對zz地產(chǎn)的企業(yè)文化及zz這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)zz無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入zz時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好zz商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合zz地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入zz的`時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇8
實(shí)習雖然只有短短的幾個(gè)月,在這期間自己學(xué)到了很多東西,也清楚認識到自己的缺點(diǎn)與不足,我相信這些所學(xué)的經(jīng)驗,對我以后要走的路會(huì )有很大的幫助。下面我就對實(shí)習的一些工作,心得進(jìn)行總結。
。ㄒ唬⿲(shí)習內容
實(shí)習期間主要在零售終端進(jìn)行學(xué)習,零售這個(gè)行業(yè)要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗,到零售終端去又助于學(xué)習店鋪全程運營(yíng)管理,主要是為今后邁向管理階層做準備。一家小小的店鋪管理的東西其實(shí)沒(méi)有想象中的那么容易,它就像是一家公司一樣,有人員的管理、貨品的管理、財務(wù)的管理等等,想要使店鋪運作也來(lái)是比較容易的,但要店鋪運作也來(lái)并產(chǎn)生利潤并不容易,這要求我并需在充電在學(xué)習。當然也并不僅局限與此,除了單店管理的學(xué)習,我們還得學(xué)習多店管理,區域管理,現在主要是建立牢固的基礎,所謂“一屋不掃何以?huà)咛煜隆薄?/p>
。ǘ⿲(shí)習的收獲
(1)應該注重培養自己的核心競爭力。這次來(lái)這邊實(shí)習的大學(xué)生也有40-50個(gè),這也讓我體會(huì )到一種無(wú)形的壓力,想在這么多人中脫穎而出,這需要有較強的綜合能力或者說(shuō)有獨擋一面的能力。而店鋪運營(yíng)每天都是圍繞著(zhù)陳列、服務(wù)、貨品三樣展開(kāi)的,有的人喜歡面面俱到,有的.人者專(zhuān)注于某一領(lǐng)域,而事實(shí)證明在我們這一批人中那些表現的比較優(yōu)秀的,他們更注重于單一領(lǐng)域,F在社會(huì )分工細化,需要的不僅通才,更是那些專(zhuān)才。
。2)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習使我更明白了先做人,后做事的道理。銷(xiāo)售是一個(gè)和人打交道的職業(yè),平時(shí)要么和顧客打交道,要么和同事打交道,要么和上級打交道。顧客一進(jìn)門(mén),你就上去商品知識介紹一大堆,或者說(shuō)些他聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),顧客等你介紹之后經(jīng)常是一頭霧水,就更談不上買(mǎi)單了。更多時(shí)候和顧客談?wù)勊麄兊呐d趣、職業(yè)設身處地為他們著(zhù)想更容易促成交易的成功。和同事、領(lǐng)導相互亦是一樣,他們要是經(jīng)常用命令的語(yǔ)氣來(lái)進(jìn)行傳達指令,往往工作展開(kāi)的效果不是很理想,而要是能站在我們立場(chǎng)多為我們著(zhù)想,工作也就自然而然地展開(kāi)了。我們這時(shí)候工作更主要的目的是學(xué)會(huì )如何做人。
。3)在店鋪我也體會(huì )到一個(gè)交接的重要性。不管店鋪大小如何,我們都是按照3G組別進(jìn)行管理的。這是我們平時(shí)比較容易忽略的,如果沒(méi)有對動(dòng)作進(jìn)行一個(gè)有效的交接,會(huì )照成一些工作的不便。就拿3G組別和收銀來(lái)說(shuō)吧,因為沒(méi)處理好交接問(wèn)題,受到了許多教訓。首先,是組別的交接,不同組別的交接有助于工作的開(kāi)展,陳列組接到新一期的陳列指示時(shí),如夏季主打海洋風(fēng)時(shí),如果沒(méi)交接清楚,陳列組按照慣例去做陳列,就做不符標準,就得重新做,從而影響業(yè)績(jì)。其次,是收銀的交接,有句俗話(huà)說(shuō)的好,親兄弟明算賬。收銀交接馬虎不得,同事們在一起工作,彼此都相互信任,而且金額較小,有時(shí)候就會(huì )出現交接馬虎,或者不交接的情況。因為這種情況我也受到小小的教訓,雖然金額不大,但是教訓深刻。行為決定習慣,習慣決定性格,而性格決定命運。平時(shí)應注意自己的行為。
。4)要懂得居安思危,培養自己的前瞻性。在同一個(gè)環(huán)境待的時(shí)間長(cháng)了,很容易使自己安于現狀,激情被平時(shí)瑣碎的事情所沖淡,忘記自己來(lái)這邊目的,把我自己的夢(mèng)想給忘了。在店鋪做著(zhù)同樣的事,容易讓人依賴(lài)過(guò)去的習慣做事,做事照搬照抄,使自己失去創(chuàng )造性,平時(shí)應勤于思考,發(fā)現問(wèn)題,培養前瞻性意識。
。ㄈ┙o學(xué)校的建議
根據自己出來(lái)這段時(shí)間的一些體會(huì )真誠的給學(xué)校提幾點(diǎn)建議:
1、鼓勵學(xué)生在校期間參加些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),或者利用課余時(shí)間做些兼職,多去接觸社會(huì ),加強學(xué)生在校期間與社會(huì )的接觸。
2、幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規劃。因為自己身邊的同事大部分都是專(zhuān)業(yè)不對口,在校期間如果能與社會(huì )多接觸,更早地發(fā)現適合自己的專(zhuān)業(yè),從而更好做職業(yè)生涯規劃,對自己以后的發(fā)展會(huì )有幫助。
3、加強學(xué)習能力的培養。學(xué)校是一所大學(xué),社會(huì )更是一所大學(xué)。出來(lái)工作以后,常常要面對新的人、新的事務(wù),這需要我們有較強的適應能力,需要我們不斷的學(xué)習,提高自己的適應能力。
希望以上幾點(diǎn)的建議能對學(xué)校的教學(xué)發(fā)展起到幫助!
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇9
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己;發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!
自20xx年x月x日加入至今已有半年之久,值此年度結束之時(shí),對自己一年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面:
一、系統產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到__產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設:我所負責的銷(xiāo)售區域為:遷安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶(hù)家,其中a類(lèi)店面家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為萬(wàn)余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。每家客戶(hù)的客情建設相對穩定,更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要:__的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看,對此,客戶(hù)也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的`,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們團隊的拼搏與努力!
四、客戶(hù)永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都視為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當然客戶(hù)會(huì )感激,同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計:截止到20xx年x月x日,我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款__萬(wàn)元,同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人一年來(lái)對公司的認識,對市場(chǎng)的了解,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇10
時(shí)間轉瞬即逝,三個(gè)月的時(shí)間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我,卻在這段時(shí)間中努力的成長(cháng),最終提升了自己!在這三個(gè)月的實(shí)習工作中,盡管我在業(yè)績(jì)上沒(méi)能有太大的起色,但是跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習了這么久,自己的進(jìn)步卻非常的顯著(zhù)!
現在,實(shí)習期不知不覺(jué)就結束了,我在此對自己這三個(gè)月的實(shí)習工作做一個(gè)總結,希望自己能認識到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的進(jìn)步,更好的完成自己的工作。我的工作總結如下:
一、工作情況
按照時(shí)間,我準時(shí)的來(lái)到了公司。在這里,和我一起的還有許多新加入的實(shí)習生。在開(kāi)頭的一個(gè)月里,我們一起學(xué)習,一起在領(lǐng)導的指點(diǎn)下培訓工作技能,提升個(gè)人對公司和工作的認識。在這段時(shí)間里,我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷(xiāo)售,我們必須在工作前對公司、工作,以及我們的產(chǎn)品有足夠詳細的了解,并且通過(guò)了培訓考核,才能進(jìn)行下一步的工作。
當時(shí)的自己,看著(zhù)厚厚的資料,真心覺(jué)得自己一定背不下來(lái),心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導和同事們積極的在培訓中鼓勵我們,并給我們詳細的講解了技巧和方法。周?chē)耐聜円苍诓粩嗟呐!在這樣的氛圍下,我一天天的堅持了過(guò)來(lái),最終挺到了最后!
在之后的工作中,我們在實(shí)踐中不斷的鍛煉自己的能力,并且通過(guò)領(lǐng)導們的進(jìn)階培訓,不斷的提高自己!這段時(shí)期,盡管每天都會(huì )很累,但是看著(zhù)自己一天天的成長(cháng),心中也感到非常的`有收獲感,每天都過(guò)的非常的充實(shí)。
二、思想方面
作為一名銷(xiāo)售人員,我在思想上有了很大的進(jìn)步。通過(guò)自己在實(shí)踐中的體驗,我感受到銷(xiāo)售人員最終要的,就是在工作的時(shí)候,謹記我們公司的核心理念,并將自己看做是服務(wù)者,而不僅僅是商人!在完成這樣的轉變后,自己才能更好的和客戶(hù)交流,才能更好的完成自己的任務(wù)。
三、個(gè)人的不足
現在回憶過(guò)去的這三個(gè)月來(lái),自己最大的不足,還是沒(méi)能掌控好銷(xiāo)售的節奏?偸菚(huì )因為太緊張沒(méi)能把握好時(shí)機,導致推銷(xiāo)一次次的失敗。我在工作的方面,還需要更加嚴格的鍛煉自己,提升自己的能力。為此,我在今后也要好好的鍛煉自己的交流能力。
四、結束語(yǔ)
三個(gè)月的實(shí)習不過(guò)是開(kāi)始,在今后還有很多的地方需要我努力。我也會(huì )嚴格的要求自己,成為一名出色的銷(xiāo)售人員!
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇11
一、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習時(shí)間:*
2、實(shí)習地點(diǎn):*(WX、PH)
3、實(shí)習單位的發(fā)展情況
實(shí)習第一站:*
*一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20xx開(kāi)業(yè),現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習第二站:*
*。20xx年天福在此開(kāi)業(yè),是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jì)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習單位工作人員的安排;
、前踩谝。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習總結及心得體會(huì )
1、制定目標 辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。20xx年9月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位――王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:⑴熱愛(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;⑵銷(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;⑶繼續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;⑷總結足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應 用心耕耘
第一次踏入*這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習期間有的精力投入到工作中,學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境,學(xué)會(huì )與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到*時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節,這是我第一次在外過(guò)年,的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請假肯定不準;還有的.說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長(cháng)
*年11月,在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉正考試試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數,我都會(huì )靜下心,分析原因,好好總結。
A.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(WM)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對我影響是很大的:真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)WM時(shí),肖林組長(cháng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習!
4、喜結碩果 朽木可雕
機會(huì )是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取的機會(huì )。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中,我認為需要改進(jìn)的有:⑴調整好每位員工的工作狀態(tài),調動(dòng)員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷(xiāo)。
PH店是湖南地區最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長(cháng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(cháng)又改口說(shuō)我“朽木可雕” 了!甚至也有人說(shuō)我有當店長(cháng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(cháng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在*里,除了工作的實(shí)戰外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢利導,讓對方跟著(zhù)我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通,F在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(cháng)。
四、小結
總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習,回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實(shí)習的機會(huì ),也感謝*地區對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì )心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇12
兩個(gè)月的房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人 生,個(gè)性是在 zz 的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造 就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我總 結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅持到底就是勝利” 堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明 白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了 頑強的精神, 于是事半功倍。
持續的工作, 難免會(huì )令人疲倦, 放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò) 去了; 同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶(hù) 解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了 ; 而再堅持一下、說(shuō)服一下也就 成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí) 堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素 養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機 我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應是個(gè)好聽(tīng)眾,透過(guò)聆聽(tīng)來(lái) 了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我 的經(jīng)驗來(lái)決定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房” “這客 戶(hù)太刁,沒(méi)誠意” ,導致一些客戶(hù)流失,就應透過(guò)客戶(hù)的言 行舉止來(lái)決定他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把 握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直 至成交。
三、對工作持續長(cháng)久的熱情和用心性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自 從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續著(zhù)認真的工作 態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細小的事情都努力做 到最好,推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn) 品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,持續熱情,熱誠的對待客戶(hù) ; 腳踏實(shí) 地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn) 滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對我認真的 工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的 潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售 工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、持續良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì ) 將此歸結為個(gè)人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的`磨 練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、 悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運, 總是抱怨、 等待與放下 !
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實(shí)生活當中,兔子傾 向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也 像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì ) 贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí) 候,總是像兔子一樣活蹦亂跳, 一有機會(huì )就想跳槽、 抄捷徑 ; 一遇挫折就想放下,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得 勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一 個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能 夠早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一 天。
一向以來(lái)我堅持著(zhù)做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印 踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇13
我在xx電腦科技公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的'基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,容易沖動(dòng)
2.有時(shí)候辦事不夠干練
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
銷(xiāo)售的頂崗實(shí)習總結 篇14
一、市場(chǎng)現狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:__,總銷(xiāo)售額__元,完成率__%;
B、江蘇工程客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額__,占總銷(xiāo)售額__%;
C、福建現有客戶(hù)提貨上10W的占總銷(xiāo)售額的__%,其他__%;
__工程客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額__元,占總銷(xiāo)售額__%;漳州重點(diǎn)客戶(hù),靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來(lái)自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競爭壓力,計劃著(zhù)手渠道市場(chǎng)擴大產(chǎn)品品牌影響力。
__渠道客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額__元占總銷(xiāo)售額__%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現門(mén)店主營(yíng)鋅鋼加工半成品方式銷(xiāo)售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場(chǎng)各占一半,都是加工銷(xiāo)售半成品,市場(chǎng)難以擴大,但較之20xx年,20xx年市場(chǎng)明顯好轉,對此需要傳達公司核心營(yíng)銷(xiāo)政策,做好產(chǎn)品銷(xiāo)售引導工作,實(shí)現批發(fā)材料為主。
二、市場(chǎng)分析
A、9月接手福建市場(chǎng),考慮沿海腐蝕性強,護欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤(pán)較少,工程市場(chǎng)有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問(wèn)題,產(chǎn)品不是問(wèn)題銷(xiāo)量不是問(wèn)題
B、關(guān)于渠道市場(chǎng),護窗家家戶(hù)戶(hù)都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內護窗為主,單一的不銹鋼很難滿(mǎn)足消費者追求檔次的.需求,市場(chǎng)是有潛力的。
三、20xx年市場(chǎng)總結
首先感謝公司對每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養,在公司學(xué)習到先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及實(shí)戰的機會(huì )。從了解公司品牌化運作模式來(lái),深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續發(fā)展路線(xiàn)。以往的單純銷(xiāo)售產(chǎn)品逐步拓展到銷(xiāo)售產(chǎn)品的附加值。市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過(guò)媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣(mài)的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻?hù)提供的是系統的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。我的銷(xiāo)售生涯不在單單是單賣(mài)產(chǎn)品,是幫助客戶(hù)賺錢(qián)的顧問(wèn),我相信憑借公司領(lǐng)導的先進(jìn)理念,營(yíng)銷(xiāo)政策的支持,廠(chǎng)部的規模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專(zhuān)利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開(kāi)始,讓鋅鋼走向品牌的路線(xiàn)。
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