企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告
在當下社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告1
自xx年xx月入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了必須的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰,作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下頭我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
。ㄒ唬┍性瓌t與目標
1、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來(lái)做
2、目標:不斷學(xué)習提高、創(chuàng )新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團隊;堅持以‘打造中國最好的xx供應商’為目標來(lái)嚴律其行
。ǘ┚唧w工作資料
1、自我學(xué)習、塑造
本人機電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設計工作而后一向從事機電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不一樣的產(chǎn)品就有不一樣的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自我在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情景熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一向在做努力,僅有這樣我才能適應當產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情景。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情景,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內是有難度的,再加上市場(chǎng)上對供應商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng )立營(yíng)銷(xiāo)團隊的申請。公司領(lǐng)導也十分重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下陸續建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移、團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作
有了‘自我學(xué)習、塑造’和‘團隊建設與發(fā)展’的準備與補充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場(chǎng)區域也在擴大。
二、創(chuàng )新工作
我認為,工作創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造,更重要的是體現的一種工作活力,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng )新工作’來(lái)形容所做的資料應當不為過(guò)。
。ㄒ唬┏浞值男湃
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀(guān);小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命!惫ぷ鞲侨绱,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實(shí)施。
。ǘ└蚁、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,能夠說(shuō)公司僅供給給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現。于是,自我勤力去學(xué)習產(chǎn)品知識、自我去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情景、自我到市場(chǎng)去體驗該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團隊來(lái)。于是在頂著(zhù)一些壓力下我勇于提出自我建立銷(xiāo)售團隊的提議,當時(shí)不研究提出后自我是否能在公司待下去,只研究如改變現狀的話(huà)這應當是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當的信任與支持,我能夠建立銷(xiāo)售團隊了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有到達自我預期目標,但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
。ㄈ┕ぷ鞑痪幸桓
走到此刻,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。理解了不一樣的工作資料及流程,也理解了不一樣的企業(yè)文化。對我來(lái)說(shuō)應當有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì )適應與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不一樣于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請領(lǐng)導放心。
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為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作資料、流程、考核措施等系統指標的。所以自建立起銷(xiāo)售部以來(lái),我一向在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有到達預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
。ㄎ澹┲匾晥F隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來(lái)一向信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一向在培養、發(fā)展適宜的銷(xiāo)售團隊。經(jīng)過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一齊去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能到達的績(jì)效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預期目標,這與我個(gè)人也有很大的原因,總結有如下幾條:
1、對工作不夠認真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面
2、對自我要求不夠嚴格,容易被周?chē)沫h(huán)境所影響而有所動(dòng)搖
3、對時(shí)間安排不夠合理,一些工作安排不能按時(shí)完成
4、對團隊成員要求、期望過(guò)高,認識不充分
5、對銷(xiāo)售部整體工作資料制定的不夠全面,以致在工作中執行不太順利
6、與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少
三、下步工作思路
隨著(zhù)xx項目合同的簽訂,我們銷(xiāo)售部市場(chǎng)開(kāi)展工作也即陸續進(jìn)取展開(kāi)。為更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,現提出如下工作思路:
。ㄒ唬┳晕覡I(yíng)銷(xiāo)
那里所說(shuō)的‘自我營(yíng)銷(xiāo)’是指在目前公司組織架構不發(fā)生變化的情景下由我們銷(xiāo)售部獨立開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作和公司獨自成立銷(xiāo)售公司(減少產(chǎn)品銷(xiāo)售稅率)來(lái)銷(xiāo)售兩種方式來(lái)進(jìn)行,現就目前公司組織架構不發(fā)生變化的情景下由我們銷(xiāo)售部獨立開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作這種方式,談一下下步工作思路:
1、優(yōu)化部門(mén)架構
銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不一樣崗位職責的人來(lái)共同完成的,此刻我們有銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理崗位,我想隨著(zhù)業(yè)務(wù)的逐漸展開(kāi)還要增加如:市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結構的不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統化、標準化、可執行化。
2、加大市場(chǎng)投入
產(chǎn)品銷(xiāo)售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷(xiāo)售當中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶(hù)主動(dòng)找到我們來(lái)采購,二是我們主動(dòng)推銷(xiāo)給客戶(hù)。所以為更好的`把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻?hù)手中的商品,我將從如下幾方面來(lái)加強:
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶(hù)認識、了解我們,讓我們被市場(chǎng)認可。
2)加強銷(xiāo)售隊伍建設,提高公司競爭力,能在市場(chǎng)中站住、站穩腳跟。
3)加強銷(xiāo)售渠道建設,經(jīng)過(guò)更多的銷(xiāo)售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區域,擁有更多的市場(chǎng)機會(huì )。
。ǘ┱蠣I(yíng)銷(xiāo)
那里所說(shuō)的‘整合營(yíng)銷(xiāo)’是指經(jīng)過(guò)尋求合作與支持來(lái)到達我們在增加資金實(shí)力、增強技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品線(xiàn)拓展等目的而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式,可從以下方面來(lái)進(jìn)行:
1、成立xx專(zhuān)業(yè)公司
吸引第三方投資,增加我們資金實(shí)力、引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗,強化xx的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開(kāi)局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jì)擠進(jìn)潛力巨大的車(chē)庫行業(yè)。
2、和國外xx公司聯(lián)營(yíng)成立公司
引進(jìn)先進(jìn)的xx設計、生產(chǎn)、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,并且增強我們在行業(yè)內及市場(chǎng)中品牌效應。同時(shí)我們能夠將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國外去,慢慢打開(kāi)國外xx市場(chǎng),畢竟國外對xx認識已公共化。
3、與xx中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司
為適應xx系統一體化的發(fā)展趨勢,盡早實(shí)現強強聯(lián)合,公用合作方強大的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現我們短期內不能實(shí)現的市場(chǎng)拓展效果。這樣的公司如:xx公司、xx公司等,這樣發(fā)展下去會(huì )在必須區域實(shí)現xx產(chǎn)品納入公共設施發(fā)展的趨勢,同時(shí)也給雙方帶來(lái)增倍的市場(chǎng)效應。
四、市場(chǎng)展望
接觸xx行業(yè)已近一年,對其未來(lái)的市場(chǎng)前景是很憧憬的,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,十分期望能在這個(gè)行業(yè)內一向做下去。我相信公司也是看準了這個(gè)前景型行業(yè)的,也是期望在車(chē)庫行業(yè)能有大發(fā)展才涉入的。所以在共識達成的情景下,我們要攜心同進(jìn),共同來(lái)應對這個(gè)活力與挑戰并存的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
以上是我近半年以來(lái)工作資料述職體現,是站在公司產(chǎn)品可持續發(fā)展的角度來(lái)研究的,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議!
企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導同志們
大家好:
xxxxxxxx年是農化行業(yè)極不平凡的一年,面對著(zhù)極端不利的氣候條件,面對著(zhù)原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxxxxx董事長(cháng)為首的農化班子正確領(lǐng)導下,保持著(zhù)高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:
我是年初通過(guò)公開(kāi)競聘走上華東區經(jīng)理的崗位,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxxxxxx年公司下達我片的銷(xiāo)售任務(wù)為xxxxxxxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxxxxxx多萬(wàn);超額完成任務(wù)的xxxxxx%,絕對值增加xxxxxxxx萬(wàn),人均達到xxxxxx萬(wàn),所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxxxxxx萬(wàn)相比增長(cháng)xxxxxx%,市場(chǎng)剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。上述的數據可以看出,華東片銷(xiāo)售額已占全國制劑市場(chǎng)的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區。簡(jiǎn)要分析原因,其一是xxxx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀(guān)上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導對制劑銷(xiāo)售的重視,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷(xiāo)售模式的改變,采取大區負責制,機制靈活、資源共享極大的調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲和擇時(shí)的采購確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應。
區域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節,獨立工作能力、敬業(yè)精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區管理上主抓了:
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續增長(cháng)有貢獻的事
(2)掌握利用政策、促銷(xiāo)等對短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jì)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細。市場(chǎng)工作無(wú)小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調查,根據其特長(cháng)、能力安排合適的.區域,實(shí)現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本著(zhù)"新老結合穩健發(fā)展"的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,被我們稱(chēng)為"三駕馬車(chē)"的他們在今年的銷(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售高峰期江蘇市場(chǎng)xxxx網(wǎng)內客戶(hù)采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售,劃定銷(xiāo)售區域,規定統一銷(xiāo)售價(jià)格,采取封閉銷(xiāo)售模式,確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷(xiāo)售突破百?lài),形成了一定的品牌效應?/p>
在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過(guò)渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。今年此類(lèi)產(chǎn)品貢獻巨大,像"xxxxxxxx""xxxxxx""xxxxxx""xxxxxx""xxxxxxxx"等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占xxxx%份額。
3、尋求增長(cháng),加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結構問(wèn)題外更重要的是對做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認真分析,系統思考,在人員配備、客戶(hù)選擇、網(wǎng)絡(luò )建設和技術(shù)支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從xxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從xxxxxx多萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從xxxxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節約費用,從銷(xiāo)售細節做起。今年實(shí)行費用定額管理,銷(xiāo)售工作強調實(shí)效性以來(lái),切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì )以及費用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場(chǎng)統籌考慮充分利用公司危險品運輸車(chē),不僅確保了貨源的及時(shí)供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線(xiàn)物流公司,減少了二次中轉的費用。
工作中的不足
1、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們在銷(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場(chǎng)和部分地級市場(chǎng),采取保護經(jīng)銷(xiāo)商利潤的銷(xiāo)售模式,我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級市場(chǎng),對鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠,很多外國公司和有實(shí)力的國內廠(chǎng)家卻趁著(zhù)這個(gè)時(shí)機,在鄉鎮加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩固的銷(xiāo)售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng )造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所突破。
3、銷(xiāo)售價(jià)格機制不完善,市場(chǎng)被動(dòng)操作。農藥銷(xiāo)售季節性強,由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機制靈活性不夠,如xxxx年百草枯定價(jià)公司連續上漲,導致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,銷(xiāo)售停滯,現庫存較大,我們不僅失去了強占市場(chǎng)的機會(huì )更可惜的是該品種xxxx年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙:xxxx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶(hù)合作信心受到打擊,隱患較大。
xxxxxxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法
"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數據,以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)短期效益,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細作。建立以銷(xiāo)售為目標,以市場(chǎng)管理為基礎,以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標"
具體措施和改進(jìn)辦法
1、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變。隨著(zhù)農村種植規;l(fā)展,農民由一家一戶(hù)逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調整。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端,用藥方式也會(huì )更理性,農藥會(huì )向大包裝發(fā)展,服務(wù)對象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶(hù)。計劃xxxx年在有條件的地區大力推廣重點(diǎn)鄉鎮零售店+種田大戶(hù)的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農民心中。
2、年底前做好本區域客戶(hù)的分級考評工作,通過(guò)省級經(jīng)理、大區經(jīng)理、市場(chǎng)部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在xxxx年的銷(xiāo)售工作中加強計劃管理,逐步規范市場(chǎng)向現款操作過(guò)渡。
3、繼續加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實(shí)效,獎勵節約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標管理和過(guò)程監控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務(wù)的客戶(hù)數量和區域跨度來(lái)定額費用,爭取達到公司規定的較xxxx年下降xx%的指標。
4、計劃xxxx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售,推出xxxxxx等品種來(lái)彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場(chǎng)信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰術(shù)調整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi),如市場(chǎng)主導品種(高價(jià)運作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人xxxx年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領(lǐng)導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進(jìn)中的豐樂(lè )農化將更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是xxxx事業(yè)部xxxx店的xxxxxxxx,現任xxxx,F將 一、思想及學(xué)習
在xxxx總、xxxx總的帶領(lǐng)下我開(kāi)始了新一年的工作,新領(lǐng)導班子的組建,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習11次,各課長(cháng)以上管理人員培訓5次,配合現場(chǎng)管理人員對下培訓6次,共同打造一個(gè)知識團隊,和諧團隊。緊跟領(lǐng)導們的步伐。
二、履職情景
。ㄒ唬╀N(xiāo)售
上半年為搶抓銷(xiāo)售,春節期間我帶領(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點(diǎn),我們的努力也換來(lái)了喜人的碩果,春節最高一天銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元,情人節和元宵節一天最高銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元。對于越來(lái)越嚴峻的市場(chǎng)形勢,我借雙節在廣場(chǎng)西門(mén)口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷(xiāo),3天銷(xiāo)售近萬(wàn)元。情人節我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著(zhù)位置陳列巧克力,最高一天銷(xiāo)售xxxx余元。
除此之外,我配合各區專(zhuān)員主動(dòng)聯(lián)系供應商做了幾場(chǎng)大型外場(chǎng)活動(dòng),取得了不錯的銷(xiāo)售。xxxx家電城舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng),連鎖公司領(lǐng)導進(jìn)取為我們爭取了出攤外賣(mài)的機會(huì ),我與超市員工 。ǘ┥唐饭芾
1、每一天對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行商品質(zhì)量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區的監督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專(zhuān)員分片包干,每一天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標識標注的檢查,發(fā)現不合格商品立即下架。同時(shí)對于每年的內、外審工作,我十分重視,經(jīng)過(guò)審查找出自身存在的不足,并使個(gè)人工作能夠得到提升,與此同時(shí),利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標識標簽1000余次,對發(fā)現的問(wèn)題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復核。
2、為了使超市布局更加合理,與xxxx總、xxxx總和xxxx總多次溝通確定了非食區調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調整。6月中上旬超市食品區和東超外區重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶(hù)未裝修完畢,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,進(jìn)取與xxxx后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進(jìn)展緩慢,但在xxxx總、xxxx總、xxxx總多次現場(chǎng)指導及李海存總監支持下,由xxxx后勤與xxxx后勤共同配合,加班加點(diǎn)對超外及店內后續工作緊張開(kāi)展,現工作已經(jīng)完結,面點(diǎn)區已開(kāi)始經(jīng)營(yíng),超外各商戶(hù)已有4家開(kāi)始經(jīng)營(yíng),在此我也要再次感激各位領(lǐng)導對我工作的支持,如果沒(méi)有領(lǐng)導的重視,以上的困難也不會(huì )如此快的解決。
3、庫存。根據系統的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷(xiāo)售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷(xiāo)售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報表,對有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫存周轉。
4、新品的`引進(jìn)。針對超市針織品的品類(lèi)一向不豐富的情景,為了豐富超市商品的品類(lèi),我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個(gè)品類(lèi),既豐富了超市的商品品種,又提高了銷(xiāo)售。
。ㄈ﹫F購開(kāi)展
進(jìn)入 。ㄋ模┈F場(chǎng)管理
1、所有管理人員打破以往部門(mén)管理制式,進(jìn)行分片管理,打破常規,將各位管理人員能充分團結起來(lái),對店內的各頂工作全面管理。
2、衛生檢查
根據公司要求每一天對店內衛生進(jìn)行三三制,柜組、生鮮區每周衛生抽查,確保食品及環(huán)境衛生。
3、活躍職工生活
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋?xiě)选?/p>
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安全工作一向是職責重于泰山。尤其是超市這一級防火部門(mén),如果出現問(wèn)題,損失將是無(wú)法估量的。作為安全職責第一人,我深感自身職責重大,所以,我是每會(huì )必講,強化安全意識;落實(shí)職責,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時(shí)時(shí)檢查、刻刻督促,保障好店內安全經(jīng)營(yíng)。
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1、為了減少公司財物的損失,確保購物車(chē)的使用,上半年安排安保人員維修購物車(chē)兩次,修好購物車(chē)十余輛。
2、針對超市初夏室溫較低的情景,倡導員工5月暫不開(kāi)空調,由此較預算減少用電約1萬(wàn)多度。
三、工作不足
。ㄒ唬┡c各事業(yè)部溝通不到位,導致今年銷(xiāo)售完成很不夢(mèng)想
。ǘ└鞑块T(mén)工作不能做到細致化
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng )新力欠缺
四、下一年工作計劃
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律人先律已,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,日常多對上對下進(jìn)行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問(wèn)題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個(gè)多面手。
。ǘ┙枇Πl(fā)力提銷(xiāo)售
1、全面開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現資源共享。利用xxxx樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷(xiāo)外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳自我,讓廣大顧客重新認識重裝后的xxxx超市;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法!
2、優(yōu)化商品結構提升毛利,F超外擴大后,連鎖公司領(lǐng)導以為我超市增加了利潤空間,做為我來(lái)說(shuō),接下來(lái),我會(huì )打破以往常規,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷(xiāo)品的有效陳列,并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷(xiāo)的商品,保證在與購物中心錯位經(jīng)營(yíng)的同時(shí)銷(xiāo)售、毛利共提升將上半年落下的銷(xiāo)售爭取回來(lái)。
3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區有所縮小,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶(hù),豐富了超市的經(jīng)營(yíng)品類(lèi),下步,我已與xxxx總及生鮮管理人員溝通,開(kāi)展周周進(jìn)社區送實(shí)惠,(每周推出針對社區的生鮮促銷(xiāo)商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點(diǎn),提升顧客滿(mǎn)意度。對于生鮮,我也會(huì )找差距,多向兄弟店學(xué)習,多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
4、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點(diǎn)管理項目,F商品監管以由工商改為食品藥監局進(jìn)行監察,管理及要求更為嚴格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質(zhì)量我更會(huì )下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問(wèn)題出現。
5、多學(xué)習相關(guān)的陳列技巧,多向競爭店、向網(wǎng)絡(luò )、向領(lǐng)導學(xué)習,讓商品在賣(mài)場(chǎng)內自我銷(xiāo)售。將商品優(yōu)化與陳列有機結合。
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1、細節管理,彰顯服務(wù)。提升員工的工作進(jìn)取性是現場(chǎng)管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著(zhù)手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。
2、做好公司的安全工作,嚴格落實(shí)公司安全理念,切實(shí)做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
3、建立一支專(zhuān)業(yè)知識強、銷(xiāo)售技能精的員工隊伍,全面開(kāi)展銷(xiāo)售、服務(wù)技能爭霸活動(dòng),促進(jìn)全體員工持續突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現人才、儲備人才。
以上陳述難免片面,請領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間轉瞬,不經(jīng)意間,20xx的新年已經(jīng)就要到來(lái)了。作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,在這一年來(lái),我積極的加強個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,提高自身的思想和判斷,在領(lǐng)導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來(lái)的工作任務(wù)。并在工作中取得了較好的成績(jì)和收獲。
如今,新年就在要眼見(jiàn)。在此,我反思自己在這一年來(lái)的'情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結:
一、在工作方面
在工作中,我嚴格仔細的保持著(zhù)工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶(hù)的鞏固和開(kāi)發(fā)。在老客戶(hù)煩惱過(guò)面,我一直加強服務(wù),梳理好客戶(hù)之間的關(guān)系,在服務(wù)上認真仔細,每逢節日和假期總能給老客戶(hù)發(fā)送祝;蚴前菰L(fǎng)。較好的鞏固了老客戶(hù)的聯(lián)系。
而在新客戶(hù)上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開(kāi)發(fā),配合團隊的服務(wù),在工作中積極進(jìn)展,取得成績(jì)。
此外,通過(guò)在來(lái)客戶(hù)方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶(hù)的銷(xiāo)售關(guān)系,也從中取得了不少的銷(xiāo)售途徑,展開(kāi)了更多的銷(xiāo)售計劃。
二、思想方面
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶(hù)。這不僅在服務(wù)上讓客戶(hù)對我們更加滿(mǎn)意,也讓我對自身加強了約束和管理,進(jìn)一步完善了自身,改進(jìn)了自我。
此外,我還利用空閑的時(shí)間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養和職業(yè)精神,更進(jìn)一步加強了自身的工作態(tài)度。
三、個(gè)人的問(wèn)題和不足
回顧這一年來(lái)的情況,作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,在工作中我一直維持著(zhù)較好的狀態(tài),在工作中也嚴謹仔細,較少發(fā)生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節上的不足和損失。
反思這一年來(lái),因為我在工作中過(guò)于的謹慎,也錯失過(guò)不少的機會(huì )和客戶(hù)。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點(diǎn),我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20xx年已經(jīng)到來(lái),在工作中我已經(jīng)有了很大的成長(cháng)和進(jìn)步,但我一定會(huì )更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!
此致
敬禮!
xxxx年xx月x日
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