有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃匯編8篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀這封求職信,謝謝您的賞識,給我一個(gè)展現自己的機會(huì )!相信你一定會(huì )是最好的伯樂(lè ),我一定不會(huì )讓你們失望的!
我是xx學(xué)校xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃系的學(xué)生,從入校的那天開(kāi)始我就知道大學(xué)是一個(gè)藏龍臥虎的地方,要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學(xué)習,找到一個(gè)真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里,我從來(lái)不敢有半點(diǎn)松弛,半點(diǎn)馬虎,對于專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習,更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,每年度我都可以拿到學(xué)校的一二等獎學(xué)金,xx年上學(xué)期還順利拿到了助理營(yíng)銷(xiāo)師證和英語(yǔ)四級證。
在這個(gè)的社會(huì ),我知道文憑對于很多企業(yè)而言也是一個(gè)很重要的指標,而作為專(zhuān)科生的我也并沒(méi)有因此放棄這個(gè)進(jìn)一步自我學(xué)習的機會(huì ),從進(jìn)大學(xué)的那年開(kāi)始我就報考了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)線(xiàn)自考,我一定會(huì )繼續堅持下去,直到拿到本科文憑為止!我相信這個(gè)艱辛的過(guò)程不僅有利于進(jìn)一步鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識,更可以增加你們對我的.肯定!而人際交往一向是我的拿手好戲,因為對于性格外向、口齒伶俐的我來(lái)說(shuō),最擅長(cháng),最樂(lè )意的就是交朋友…所以在老師的心目中,我總是聽(tīng)話(huà)的好學(xué)生,而在同學(xué)眼里,我永遠是她們的開(kāi)心果!
我一直都知道,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)而言,所以大學(xué)期間我也參加了不少社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然都稱(chēng)不上大型的,但從中真的學(xué)到了不少的東西,讓我受益匪淺!肯德基的服務(wù)員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷(xiāo)員交會(huì )了我如何與人溝通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)求職信范文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)求職信范文。
最后再一次謝謝你們的耐心“傾聽(tīng)”,謝謝你們給我一次自我介紹的機會(huì ),希望我的推銷(xiāo)可以激發(fā)你們欲望,促成一段美好的合作。敬候佳音!
此致
敬禮
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
不知你有沒(méi)有注意,在飲料市場(chǎng),除了可口可樂(lè )與百事可樂(lè )兩大國際品牌,一些國內品牌正悄然崛起,知名度日漸提高,市場(chǎng)份額逐步擴大。椰樹(shù)、健力寶、娃哈哈、樂(lè )百氏、露露、匯源果汁幾乎家喻戶(hù)曉。
當初的可口可樂(lè )與百事可樂(lè )一統天下的飲料市場(chǎng),已逐漸發(fā)展到眾多品牌共存的多元化格局。
是洋品牌發(fā)展已近極限?還是飲料市場(chǎng)的變化今非昔比,亦或是國有品牌與洋品牌的距離已漸漸拉近?
文化行銷(xiāo),可口與百事風(fēng)光幾許
可口與百事兩大巨頭的成功與發(fā)展過(guò)程,實(shí)際也是品牌文化創(chuàng )造與傳播的過(guò)程。在引領(lǐng)眾多消費者進(jìn)入可口與百事文化陣營(yíng)的同時(shí),為企業(yè)帶來(lái)的源源不斷的利潤。
正如可樂(lè )企業(yè)內部銷(xiāo)售人員所言:我們賣(mài)的是文化,人們喝的是形象,不是產(chǎn)品。
縱觀(guān)中國飲料市場(chǎng)的發(fā)展歷史,可口與百事在品牌文化的塑造與傳播上,確實(shí)非常成功,培養了一大批“喝著(zhù)可口可樂(lè )長(cháng)大的消費者”。這種文化行銷(xiāo)所創(chuàng )造的奇跡,在中國飲料市場(chǎng)上演繹得淋漓盡致。
也許是歷史有意捉弄人,也許是“傳統文化”已不再流行,當兩大巨頭為自己的“文化”暗自高興時(shí),也許他們連做夢(mèng)也沒(méi)想到:一覺(jué)醒來(lái),中國大地已悄然崛起了眾多知名品牌,正在用扎實(shí)的行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與本土文化與他們分割市場(chǎng)!
兩大品牌面對突出其來(lái)的國有品牌的競爭,以及不再忠誠的消費者,也不得不對自己的“文化行銷(xiāo)”產(chǎn)生了些許疑惑:品牌文化與魅力是否已模糊不清?行銷(xiāo)策略是否該作相應的調整?
市場(chǎng)在變,消費者在變,消費文化也在變。誰(shuí)能在變化的市場(chǎng)中引領(lǐng)潮流,誰(shuí)將占據更多的優(yōu)勢。
目前消費者的偏好已和以前大不相同,更加注重時(shí)尚、自然和健康。對文化的“拿來(lái)主義”發(fā)展到文化與個(gè)性的再創(chuàng )造。個(gè)性化消費成為主流,必然對傳統的流行與消費文化提出挑戰!這是不是“兩樂(lè )”面臨危機的一個(gè)重要原因呢?
經(jīng)濟的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的出現,為個(gè)性化消費提供了新的平臺。以傳統文化來(lái)左右人們的消費習慣,魅力漸失!多元化消費格局是飲料行業(yè)發(fā)展的必然。
正是在這種轉變中隱藏著(zhù)巨大的商機!也為國內品牌的崛起提供的嶄新的平臺。正如有業(yè)內人士所言,目前國內的飲料品牌已完全具備了與國際品牌競爭的實(shí)力,其關(guān)鍵就是時(shí)間與方法的問(wèn)題。
面對機遇與挑戰,如何在新一輪的平臺上樹(shù)立自己的品牌,尤其是現在已具有一定知名度的國有飲料,一定要多花心思。
我們缺的是什么?國有品牌該如何向洋品牌“叫板”?我覺(jué)得最主要的是“品牌文化”與“渠道建設”。
兩大飲料巨人在品牌文化的塑造上的良苦用心,是值得我們學(xué)習的地方,沒(méi)有必要回避。比如可口可樂(lè )創(chuàng )造的“神秘文化”,就是比較好的“作品”。其實(shí),神秘配方對產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大意義,成功的真正秘訣在于在品牌的本身加多了一層神秘的面紗,讓人們產(chǎn)生更多的好奇與向往,同時(shí)在秘方上又大有文章可做,包括新聞炒作,引人關(guān)注等等。我們如何在它們成功的基礎上進(jìn)行超越,而不是抄襲,就比較重要了。
其實(shí)什么神秘配方,什么七種味道之類(lèi),都是在品牌形象上作的文章而已,對于產(chǎn)品本身并不重要,或者說(shuō)這七種味道純屬虛構。
說(shuō)虛構也好,說(shuō)違背道德也罷,有助于提高銷(xiāo)售總是沒(méi)錯的。難怪一位可口可樂(lè )廣告商曾經(jīng)告誡他那些具有豐富想象力和創(chuàng )造力的雇員:我們賣(mài)的是一種根本不存在的東西,他們喝的也只是一種形象而不是產(chǎn)品。
當然,文化行銷(xiāo)也并非完美無(wú)缺,要看在什么時(shí)候,用在什么地方及對誰(shuí)用。身為文化專(zhuān)家的“兩樂(lè )”現在不也開(kāi)始面對“文化苦旅”的事實(shí)嗎?
當這種創(chuàng )造出來(lái)的神秘文化與新一代極具個(gè)性化消費者格格不入時(shí),下一步棋,又該怎么走呢?
“喝中國人自己的可樂(lè )”并沒(méi)有給品牌注入個(gè)性與文化,除了讓我們增強一點(diǎn)“民族責任感”之外,并沒(méi)有給消費者提供一個(gè)飲用其產(chǎn)品的理由。
我們要承認,國內品牌在文化創(chuàng )造與建設上,確實(shí)還與洋品牌存在著(zhù)距離。當然,這與洋品牌的先入為主有一定的關(guān)系。
現在面對新的競爭平臺,我們幾乎又站在了同一起跑線(xiàn)上,如何為我們新時(shí)代的“個(gè)性化”消費者,提供更好的購買(mǎi)理由,并對品牌進(jìn)行個(gè)性化文化建設,應該著(zhù)手進(jìn)行策劃了。
本土化經(jīng)營(yíng),是機遇、挑戰、還是……
在品牌文化傳播及經(jīng)營(yíng)策略上,可口與百事都已不約而同地向本土化方向發(fā)展。這種本土化是對其傳統文化的否定,還是對當地文化的妥協(xié)。
可口可樂(lè )在99年放棄本土化廣告,利用東北小村的本土廣告。胖乎乎的泥阿福也一夜之間閃亮登場(chǎng)。把所謂的本土文化推向極限!“年年慶有余,歲歲添歡樂(lè )”的寓意會(huì )不會(huì )讓中國廣大消費者心添歡喜?亦或是讓是國人覺(jué)得洋人穿上中國的馬褂感到滑稽可笑?
經(jīng)濟全球化的潮流卷襲著(zhù)世界每一個(gè)角落,國際化營(yíng)銷(xiāo)更加要求品牌形象的全球統一。當“洋鬼子”握著(zhù)中國“泥阿!钡目煽诳蓸(lè )時(shí),他喝下去的又是什么滋味呢。
這種傳統文化與中國文化相結合的本土形象是否真正能夠達到與消費者進(jìn)一步溝通的目的,我看消費者是最好的裁判!其中包括你自己。
同時(shí)我們也可以感覺(jué)到,可口可樂(lè )的這一變化,也反應了可口可樂(lè )對中國農村市場(chǎng)的重視!當城市的消費者越來(lái)越個(gè)性與挑剔,市場(chǎng)趨于飽和時(shí),相比之下,農村是不
是“廣闊天地,大有作為?”或是再次演繹文化傳播的最后一片沃土。
農村包圍城市,國產(chǎn)飲料的突圍之道
在渠道建設上,我們不得不提一提“健力寶”。不管各界對其如何評價(jià),但就其在渠道建設上,比洋可樂(lè )有過(guò)之而無(wú)不及!
目前,健力寶的渠道建設已非常發(fā)達!包括每個(gè)城市、縣、甚至鄉鎮都有自己的'銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。能把行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋到鄉鎮,在目前飲料行業(yè)里并不多見(jiàn)。這種前瞻性的渠道建設,無(wú)疑為企業(yè)的成功奠定的扎實(shí)的基礎。
如果健力寶能在品牌文化建設及管理上,多花點(diǎn)心思,玩點(diǎn)品牌個(gè)性,品牌神秘甚至超越品牌神秘,也許會(huì )更加引起洋品牌的不安吧。
隨著(zhù)消費者日益走向成熟,人們的消費習慣也在發(fā)生著(zhù)變化。從以前的可口到現在更加重視自然與健康,給水市場(chǎng)、天然果汁、天然飲品等市場(chǎng)帶來(lái)了生機與活力!這同時(shí)也給只把非碳酸飲料作為二級市場(chǎng)的可口可樂(lè )提出了挑戰!
這一商業(yè)現實(shí),已逼著(zhù)可口可樂(lè )推出了“醒目”碳酸系列和“天與地”非碳酸系列的汽水、茶飲料、果汁等產(chǎn)品,終于放下了元老的架子,開(kāi)始多元化經(jīng)營(yíng)。
品牌多元化、市場(chǎng)分眾化、消費者個(gè)性化,給商家帶來(lái)了機會(huì ),同時(shí)也加劇了品牌之間的競爭。
把“品牌做到農村去”,可能是一條很好的出路。
農村市場(chǎng)與農村消費者更容易引導,而且隨著(zhù)農村市場(chǎng)走向成熟,其消費力也明顯加強。更加貼近“本土”的農村市場(chǎng),是一片極待開(kāi)發(fā)和爭奪的新一輪戰場(chǎng)!“紅桃K”、“三株”在已在中國農村市場(chǎng)進(jìn)行了第一次開(kāi)發(fā),無(wú)論其成功與否,都值得我們鼓掌喝彩!這種前瞻性的戰略眼光應該深入地執行下去。
寶潔公司在中國十幾個(gè)省上萬(wàn)個(gè)鄉鎮,地毯式的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí),是不是預示著(zhù)新一輪戰“農村戰”已經(jīng)開(kāi)始?
當國有飲料品牌有了大部分的農村消費者的支持時(shí),我們有理由大聲講話(huà),“兩樂(lè )”,我們可以拼一拼啦!
渠道整合,演繹捆綁
銷(xiāo)售渠道的暢通是飲料行業(yè)必勝之道。人們對于飲料的消費除個(gè)性與文化等潛在因素之外,更需要伸手可及!在口渴難忍時(shí),要花十幾分鐘才能找到的產(chǎn)品,無(wú)論其本身多么優(yōu)秀,都不可避免面對失敗的惡夢(mèng)。
正如可口可樂(lè )的行銷(xiāo)人員在談及成功心得時(shí),經(jīng)常得意地說(shuō),最主要的是產(chǎn)品要無(wú)處不在。要使產(chǎn)品伸手可及,要使它在舞廳、理發(fā)店、辦公室、火車(chē)上等地方可隨時(shí)取用,要讓人們無(wú)法回避可口可樂(lè )。
渠道扁平化發(fā)展已是來(lái)來(lái)發(fā)展的必然趨勢,飲料行業(yè)也不例外。當眾多洋巨頭發(fā)現往日的文化與行銷(xiāo)藝術(shù)已漸漸跟不上時(shí)代與消費者變化的步伐時(shí),便又開(kāi)始了新一輪大戰:渠道整合,希望以此來(lái)扼制中國品牌的蓬勃發(fā)展!
在中國市場(chǎng),尤其是廣大的農村市場(chǎng),要想達到以上“伸手可及”的效果,并非易事!可口可樂(lè )與百事可樂(lè )也不例外。面對巨大的銷(xiāo)售壓力及品牌文化逐漸模糊的處境,“兩樂(lè )”都在積極尋找出路!“文化專(zhuān)家”可口可樂(lè )聯(lián)合“網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家”寶潔,百事可樂(lè )牽手都樂(lè ),都企圖通過(guò)渠道優(yōu)勢的互補,達到共贏(yíng)。
可口可樂(lè )公司與寶潔公司重新組建新的公司,經(jīng)營(yíng)果汁等飲料,并進(jìn)行雙方的渠道優(yōu)勢聯(lián)合促銷(xiāo),希望能夠在中國市場(chǎng)上重新殺出一條新路子,重現昨天的輝煌。
有業(yè)內人士透露,根據聯(lián)合促銷(xiāo)計劃,在飲料方面,可口可樂(lè )和寶潔致力于使品牌行銷(xiāo)活動(dòng)貼合各地域及各類(lèi)消費者的需求。新的合資公司希望能生產(chǎn)適合各年齡層次消費者的飲料。除了擴展現有的飲料業(yè)務(wù),新公司還將考慮進(jìn)行補充性收購。
這種渠道整合是一廂情愿?還是威力無(wú)邊?當我們的品牌在扎扎實(shí)實(shí)地創(chuàng )建行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),有沒(méi)有想過(guò)在渠道建設上多做點(diǎn)文章。
在健力寶把行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設到田間地頭時(shí),有沒(méi)有想過(guò)讓自己的網(wǎng)絡(luò )更加堅固耐用?超越網(wǎng)絡(luò )本身的價(jià)值?比如在農村市場(chǎng)方面,試試與紅桃K等進(jìn)行資源整合,在行銷(xiāo)、促銷(xiāo)與品牌文化建設方面,做得更加精彩。
新經(jīng)濟下的新一代消費者已不滿(mǎn)足于外來(lái)文化左右他們的生活!這對于國有品牌來(lái)說(shuō),不亞于天賜良機。當現在的洋品牌越來(lái)越覺(jué)得他們的品牌日漸模糊,行銷(xiāo)力不如以前,而大力進(jìn)行渠道之爭時(shí),我們是坐以待斃,還是積極進(jìn)取。
國有品牌,千萬(wàn)不要輸在第二輪起跑線(xiàn)上!
終端促銷(xiāo),提升銷(xiāo)售力的法寶
還有一點(diǎn)必需引起我們的足夠重視。銷(xiāo)售渠道的終端促銷(xiāo)。促銷(xiāo)是產(chǎn)品與消費者溝通的有利工具。當消費者的地位日益重要時(shí),就更需要我們用促銷(xiāo)這把利劍,提高銷(xiāo)售量。
當可口可樂(lè )公司散發(fā)了一億多件帶有可口可樂(lè )標志的小禮物時(shí),其品牌力得到迅速提升。當時(shí)隨手拿到的一件日用品幾乎都能看到可口可樂(lè )的標志,從而給人們留下極深的印象。
在目前的中國飲料市場(chǎng),尤其在市場(chǎng)終端,我覺(jué)得應該加強終端促銷(xiāo)的力度。調查顯示,現在銷(xiāo)售終端的廣告傘、路牌、店牌、POP等等終端促銷(xiāo)工具,大部分都被“兩樂(lè )”占領(lǐng)!自動(dòng)飲料售賣(mài)機、體育場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、食堂、商場(chǎng)等等人們休閑與購物的地方,國有品牌的信息實(shí)在少得可憐。
在我們投以重金進(jìn)行廣告宣傳與品牌傳播時(shí),一定不要忘了終端促銷(xiāo)的整合。
有分析師預策:至少在五年內,可口可樂(lè )無(wú)法恢復從前的燦爛,而且恢復的難度將超過(guò)想象的難度。
筆者認為,在以后的市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程當中,隨著(zhù)市場(chǎng)分眾化與消費個(gè)性化的發(fā)發(fā)展,已不可能有哪一個(gè)品牌處于絕對的優(yōu)勢。最主要的是看其品牌文化建設及渠道建設更貼近哪一部分消費者,這部分消費者的消費習慣、消費量及發(fā)展決定了該品牌的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
馬坪鄉是象州縣的一個(gè)大鄉鎮,離縣城不遠,是象州赴南寧的必經(jīng)之地,區位優(yōu)勢得天獨厚。近年馬坪經(jīng)濟發(fā)展迅猛,城鎮建設發(fā)展很快,商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。
馬坪鄉現有農貿市場(chǎng)處在城鎮的中心位置,自發(fā)形成,歷史悠久,業(yè)態(tài)齊全,市場(chǎng)成熟。由于歷史原因,該市場(chǎng)位置沒(méi)有選好,而且缺少規劃,致使目前市場(chǎng)擁擠不堪,地表高低差很大,交通混亂,進(jìn)出十分困難,嚴重妨礙了市場(chǎng)的發(fā)展。
為了適應當前城鎮經(jīng)濟發(fā)展的需要,馬坪鄉呼喚新市場(chǎng)出現的呼聲越來(lái)越高。重金打造的馬坪龍響農貿市場(chǎng),正好迎合了這一市場(chǎng)發(fā)展需求,發(fā)展前景無(wú)可限量。
一、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃總體思路
龍響農貿市場(chǎng)當前的現狀是:三面環(huán)山包,一面臨公路,市場(chǎng)內大部份臨街建筑尚未建成,周邊商業(yè)基礎薄弱,實(shí)實(shí)在在的一塊“生地”。新市場(chǎng)處在城鎮邊角上,距離城區特別是老市場(chǎng)有一段距離,連接不緊密。商業(yè)建設具有很大的挑戰性。
為了把“生地”做成“熟地”,我們計劃先造市,培養當地商業(yè)市場(chǎng)氛圍,并具備一定的商業(yè)基礎,然后大力炒作,制造商業(yè)熱點(diǎn),提升當地門(mén)店的商業(yè)價(jià)值,租金水平。這一過(guò)程我們計劃用半年時(shí)間來(lái)完成。
商業(yè)造勢完成,招商時(shí)機也就成熟。在此階段,我們計劃大力進(jìn)行項目的商業(yè)推廣和招商宣傳,同時(shí)進(jìn)行招商預約登記,競租登記,爭取用兩個(gè)月使預約客戶(hù)達到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段,注意市場(chǎng)競爭,對老市場(chǎng)進(jìn)行有效的狙擊和布防。
招商預約量達到預期目標,即可進(jìn)行攤位的公開(kāi)掛牌競租,競租活動(dòng)可以使用適當的促進(jìn)手段,營(yíng)造氣氛,使競租達到預期目標。競租結束后,實(shí)行集中簽約儀式,制造熱銷(xiāo)新聞,再一次把市場(chǎng)熱點(diǎn)推向高潮,為市場(chǎng)商業(yè)建設造勢。
招商主體工作告一段落后,即計劃集中開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)必須熱鬧隆重,使用大量的市場(chǎng)促銷(xiāo)手段,吸引整個(gè)城鎮的居民前來(lái)消費。推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)必須堅持一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程(半年以上),直到市場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)穩定才可以逐步放緩,切不可見(jiàn)好就收,有頭沒(méi)尾。
二、市場(chǎng)規劃和市場(chǎng)管理架構確立
1、市場(chǎng)規劃(具體規劃待后)
。1)辦公區
市場(chǎng)管理辦公室、雜物房、配電間等。
。2)市場(chǎng)配套服務(wù)區
牲畜屠宰場(chǎng)(須立馬上馬,以免受制于老市場(chǎng))、停車(chē)場(chǎng)、公共衛生間等。
。3)商業(yè)區(具體業(yè)態(tài)規劃待定)
中心超市、蔬菜水果市場(chǎng)、鞋帽箱包市場(chǎng)、農產(chǎn)品交易市場(chǎng)等。
2、市場(chǎng)管理
。1)市場(chǎng)建章立制
建立市場(chǎng)管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場(chǎng)管理制度等。
。2)管理架構及人員配置
、偈袌(chǎng)管理公司設置:
辦公室、財會(huì )部、清潔安保部等。
、谌藛T配置如下:辦公室主任、副主任、會(huì )計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。
三、制定相關(guān)招商政策
1、招商優(yōu)惠政策
。ㄒ淹瓿沙醺,另附)
2、招商競租方案
。ㄒ淹瓿沙醺,另附)
四、市場(chǎng)商業(yè)氛圍營(yíng)造
1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動(dòng)
。ǚ庞郴顒(dòng)方案已完成,另附)
2、日用百貨、農產(chǎn)品等展示展銷(xiāo)活動(dòng)
在市場(chǎng)培育期間,利用市場(chǎng)富裕場(chǎng)地,根據季節舉辦一些展示展銷(xiāo)活動(dòng),比如水果交易會(huì )、農資交易會(huì )、百貨展示會(huì )等;顒(dòng)方案根據實(shí)際情況制定。
3、試業(yè)活動(dòng)
發(fā)布免租試業(yè)通知,根據意向商家,有計劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來(lái)源如下:
。1)意向報名登記商家;
主要為意向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),優(yōu)先照顧。
。2)主力商家引進(jìn);
比如引進(jìn)主力超市、物流商家等。
。3)待業(yè)青年
扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。
。4)市場(chǎng)管理部門(mén)自營(yíng)攤位
為了市場(chǎng)造勢、引導業(yè)態(tài)進(jìn)駐,市場(chǎng)可以自行創(chuàng )辦一些自營(yíng)攤位,比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營(yíng)攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場(chǎng)漸成規模后,逐步隱退,隱退方式可以是合作、轉讓、重新出租等。
五、市場(chǎng)招商準備
1、前期廣告宣傳
。1)市場(chǎng)門(mén)面包裝:包括門(mén)樓、市場(chǎng)宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等;
。2)戶(hù)外廣告牌宣傳(廣告巨幅為主);
。3)市場(chǎng)門(mén)口大型展板廣告宣傳:主要發(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)消息,為市場(chǎng)的試業(yè)和競租等工作服務(wù)。
2、招商物料準備
制作有關(guān)招商的書(shū)面文件:包括租賃合同、招商海報、各類(lèi)登記表格、票據、印章等。
3、招商座談及說(shuō)明會(huì )(招商總動(dòng)員)
。1)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì ):
、俟_(kāi)發(fā)布招商邀請函,邀請個(gè)體商家參加市場(chǎng)招商說(shuō)明會(huì );
、谟嗅槍π缘匮s部份有實(shí)力的個(gè)體商家參加說(shuō)明會(huì );
、垩s鎮有關(guān)主管領(lǐng)導參加招商說(shuō)明會(huì )并講話(huà);
、苎堄嘘P(guān)行業(yè)代表參加說(shuō)明會(huì )。
。2)招商總動(dòng)員
召集有關(guān)目標意向商家召開(kāi)座談會(huì ),進(jìn)行招商總動(dòng)員。推出有關(guān)招商政策、優(yōu)惠政策。
4、建設市場(chǎng)各項配套設施
。1)完善市場(chǎng)供水供電設施,方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用;
。2)規劃好停車(chē)場(chǎng),規劃好道路交通。
。3)建設家禽家畜屠宰中心,服務(wù)市場(chǎng)。
。4)建設市場(chǎng)信息發(fā)布廣告專(zhuān)欄(方便市場(chǎng)和商家發(fā)布商業(yè)信息)。
。5)建設公共衛生等其他設施。
5、接受預約報名
前期招商準備工作完畢,招商中心可以接受正式預約申請登記。登記分門(mén)別類(lèi),做好競租準備工作。
六、市場(chǎng)商業(yè)炒作和廣告推廣
1、市場(chǎng)與周邊商業(yè)聯(lián)動(dòng)
。1)協(xié)助周邊商業(yè)開(kāi)展商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)(主要是協(xié)助出方案),營(yíng)造片區商業(yè)氣氛;
。2)與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動(dòng);
。3)利用市場(chǎng)大型廣告宣傳專(zhuān)欄大力宣傳本項目的商業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)機會(huì )。
2、促銷(xiāo)策略制定
。1)低價(jià)策略
對免租進(jìn)來(lái)的商家,實(shí)行一定的商品銷(xiāo)售限價(jià)政策,比如豬肉、水果、大米糧油等,價(jià)格必須比老市場(chǎng)低一檔,部份商品在條件允許情況下可以實(shí)行大讓利,以吸引更大的消費者前來(lái)消費,以養成客戶(hù)的慣性消費,穩定新市場(chǎng)。
。2)讓利補貼策略
部份冷門(mén)商業(yè)開(kāi)頭難,開(kāi)市后估計會(huì )連續虧損幾個(gè)月,市場(chǎng)可以采取一定的鼓勵政策,以補貼的形式進(jìn)行扶持。
。3)以獎促銷(xiāo)激勵政策
市場(chǎng)可以不定期推出有獎促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引顧客。比如當天下午前來(lái)買(mǎi)菜的客戶(hù),可以參與市場(chǎng)開(kāi)展的`現場(chǎng)抽獎活動(dòng)(獎品以花生油等實(shí)用性的生活用品為主,部份獎品爭取由商家贊助)。
。4)其他促銷(xiāo)政策
3、招商海報和宣傳單頁(yè)派發(fā)
除在城鎮和附近村落進(jìn)行招商資料的派發(fā)宣傳外,還可以到縣城和鄰近鄉鎮進(jìn)行派發(fā)宣傳,現場(chǎng)接受咨詢(xún)和招商登記。
4、部份活動(dòng)推廣
出了電影放映活動(dòng)外,還可以組織一些文藝演出和比賽活動(dòng)(比如美食、燒烤等)。
七、攤位競租
1、分期規劃競租攤位
整個(gè)市場(chǎng)按計劃將建設四個(gè)商業(yè)交易區,當前以建設完畢兩個(gè),另兩個(gè)有待開(kāi)發(fā)。每個(gè)交易區大約有攤位近百個(gè),鑒于小城鎮商業(yè)資源有限,很難一步到位進(jìn)行招商,建議分期招商,集中力量對招商區域進(jìn)行招商,穩步推進(jìn)。我們認為,第一期招商以一個(gè)交易區為宜,既可以有的放矢對市場(chǎng)進(jìn)行探索,有把握地開(kāi)展招商工作,又不至于因好大喜功造成招商失敗,招致招商工作進(jìn)退兩難,
破壞市場(chǎng)的整體形象。
2、確定當期競租攤位位置和數量
。ㄓ写F場(chǎng)核實(shí))
3、根據報名安排商家競租秩序
。1)制定競租具體方案流程
。2)制定競租秩序表
4、準備有關(guān)競租準備工作
。1)競租活動(dòng)工作人員落實(shí):競租主持人、計時(shí)員、書(shū)記員、計量員
。2)租賃合同以及有關(guān)競租活動(dòng)所需要的資料準備。
5、開(kāi)展競租活動(dòng)
競租活動(dòng)白天在市場(chǎng)內進(jìn)行,盡量營(yíng)造搶租氣氛。
6、集中組織簽約儀式
集中簽約儀式舉行重大慶典活動(dòng),利用活動(dòng)促進(jìn)第二期的租賃預約登記。
八、開(kāi)業(yè)
1、開(kāi)業(yè)廣告推廣
現場(chǎng)包裝、戶(hù)外廣告發(fā)布。
2、開(kāi)業(yè)活動(dòng)大典
文藝演出、有獎購物活動(dòng)、猜謎語(yǔ)活動(dòng)等。
3、實(shí)施有關(guān)促銷(xiāo)方案(長(cháng)效)
市場(chǎng)和市場(chǎng)內各行業(yè)實(shí)行低價(jià)政策、補貼政策等一系列的促銷(xiāo)政策。其中大部分政策必須長(cháng)期有效,使市場(chǎng)在短時(shí)間內形成競爭力。
4、逐步完善市場(chǎng)各項服務(wù)
逐步完善市場(chǎng)的硬件和軟件配套服務(wù),做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和協(xié)調工作,爭取把市場(chǎng)做成興旺文明、和諧統一的現代集鎮農貿市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
摘要:
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現狀和不足,并提出了新形勢下創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策,旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:
中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規模、資產(chǎn)規模與經(jīng)營(yíng)規模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。特別是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善,特別是當前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別,在對待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀(guān)念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理,這影響著(zhù)中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn),具體體現在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)整體規模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響,一般的生產(chǎn)規模都不大,企業(yè)工作人員數量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長(cháng)期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規模資金運作的領(lǐng)域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區域特點(diǎn),經(jīng)濟發(fā)達地區中小企業(yè)的數量明顯高于中西部地區,這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)。第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標就是節約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價(jià)值觀(guān)和對企業(yè)的責任感,很難留著(zhù)人才,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮,甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟持續發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著(zhù)重要角色,是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競爭機制的參與者,在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí),中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),與大型企業(yè)一起支撐著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數量龐大,分布面廣,涉及領(lǐng)域多,隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷改革,在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區中小企業(yè)的數量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區域的中小企業(yè)效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,社會(huì )也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創(chuàng )業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng )新,這為廣大創(chuàng )業(yè)者提供了有利機會(huì ),這樣的背景下,可以預見(jiàn),未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì )更加快速,空間更大,機會(huì )更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問(wèn)題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計民生的重要工作。近年來(lái),國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著(zhù)特征就是面廣量大,開(kāi)業(yè)快,投資少,經(jīng)營(yíng)靈活,對勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低,而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對手工勞動(dòng)者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉務(wù)工人員加入到企業(yè)中,也推動(dòng)了地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng )新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體,也是技術(shù)創(chuàng )新的重要力量,這不僅體現在中小企業(yè)呈現出以知識和技術(shù)密集型取代傳統的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢,而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn),把科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)生產(chǎn)力所耗費的時(shí)間和精力的環(huán)節也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng )新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識強、行動(dòng)快,往往成為科技轉化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng )新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模相對較小,產(chǎn)品單一,受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念階段,這與當前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對成熟,與之相應的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識有所提高,但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式,沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在形式化現象,雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,長(cháng)此以往,導致了企業(yè)戰略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí),很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新?tīng)I銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向,導致浪費了大量的時(shí)間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng),阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統籌考慮。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統的調查分析,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規劃,使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時(shí)出現臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調研活動(dòng),一些管理者簡(jiǎn)單地認為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo),搞幾次活動(dòng),根本就沒(méi)有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。
3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡(jiǎn)單,工作制度和流程較隨意,特別是財務(wù)方面隨意性較大,預算管理工作流于形式,導致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預算等不能落到實(shí)處,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外,松散的財務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監督不到位,無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險和預算等問(wèn)題。
3.5企業(yè)誠信意識和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續發(fā)展的基礎。市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,講誠信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現,一些企業(yè)誠信意識較差,對公司經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經(jīng)營(yíng),欺騙消費者,不僅給消費者帶來(lái)了消費問(wèn)題,也影響了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。如今是新媒體時(shí)代,新媒體改變著(zhù)消費者的生活和習慣,特別是網(wǎng)絡(luò )的普及,消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消費的機會(huì )大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是,目前大多數中小企業(yè)還沒(méi)有意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題,比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),但是不熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統模式,對職工的學(xué)歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓等方面投入較少,員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén),一般中小企業(yè)都是兼職,而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識和技能,往往靠經(jīng)驗來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在新形勢下不能很好與市場(chǎng)情況相結合,很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。
4、創(chuàng )新我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策
4.1轉變傳統觀(guān)念,樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統的觀(guān)念中,好貨不愁賣(mài),酒香不怕巷子深,當然,一些經(jīng)典品牌和祖傳工藝等仍有其發(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。在現代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長(cháng)遠發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀(guān)念,樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀(guān)念,緊密結合企業(yè)實(shí)際,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。當前,比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等。企業(yè)應該結合自身實(shí)際,積極實(shí)踐。比如,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是針對特定消費者而產(chǎn)生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費者的所需求,因此,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題,再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,也是現代社會(huì )經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
4.2打好基礎,積極開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)。在當今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會(huì )受到消費者的歡迎,閉門(mén)造車(chē),跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業(yè)應積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性,有組織有計劃地開(kāi)展好前期各項調研活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。
4.3瞄準目標,突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客,也即目標市場(chǎng),根據目標市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次,要整合資源,調動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,提供特色服務(wù),突出自身的優(yōu)勢。此外,要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極推廣新產(chǎn)品,不斷推出新服務(wù),努力做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng )新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額,而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價(jià)員工的業(yè)績(jì),增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jì)考核的內容,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展;要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度,規范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
4.5積極適應新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體,與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點(diǎn)。當前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此,中小企業(yè)也應積極投入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),利用新媒體的優(yōu)勢,積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,需求收集、推廣銷(xiāo)售等,形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結合發(fā)力的良好局面。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
(二)高;瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關(guān)門(mén)戶(hù),是中國最大企業(yè)公關(guān)總監、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的'第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng):國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:
。1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開(kāi)道,促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導,以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
一.概要
本策劃通過(guò)對企業(yè)和宏微觀(guān)環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調研方案的實(shí)施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
二.背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè )問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專(zhuān)用玩具的品種和數量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統觀(guān)念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調研方案。
(一)宏觀(guān)環(huán)境
1.人口環(huán)境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì )。
2.經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買(mǎi)力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會(huì )組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì )保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會(huì )環(huán)境
。1)隨著(zhù)我國計劃生育國策的.深入開(kāi)展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì )現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀(guān)需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對老年用品的消費需求急劇增長(cháng)。
(二)微觀(guān)環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂(lè )休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè )的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國內30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì )給本企業(yè)帶來(lái)更大的競爭風(fēng)險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩定的貨源。
三.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對西安市場(chǎng)的調研方案將全面調查西安市場(chǎng)潛在消費者的現狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場(chǎng)趨勢預測
四.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個(gè)西安市范圍內對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
五.調研設計
。ㄒ唬┏闃臃桨
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2. 抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會(huì )—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區1縣至180個(gè)鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì )的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì ))
、180個(gè)居(村)委會(huì )到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補充抽樣調查。
3. 樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設計
1.問(wèn)卷類(lèi)型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實(shí)際情況,此次調研的問(wèn)卷包括對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內容不宜過(guò)多。
(2)便于回答
由于入戶(hù)(針對中青年人)或在廣場(chǎng)(針對老人)面訪(fǎng)調查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應該覆蓋本次調研的5個(gè)研究目標,從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3.問(wèn)卷結構
(1)標題(2)說(shuō)明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪(fǎng)者項目(6)調查者項目 (7)結束語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇7
今天max給我介紹了一篇《it經(jīng)理世界》關(guān)于it的營(yíng)銷(xiāo)的文章:營(yíng)銷(xiāo)it之衛生間營(yíng)銷(xiāo)、系統營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo),轉在這里,希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營(yíng)銷(xiāo),不要鉆在技術(shù)里面出不來(lái)!
max給我的一個(gè)非常堅定的信念:把我們mis部門(mén)的品牌和形象推出去,讓所有人(沒(méi)有電腦的人,不用電腦的員工)都了解mis,認識到mis在做的努力和成績(jì)!
[內文]
cio不僅需要把信息系統“做”出來(lái),還需要把它“賣(mài)”給每個(gè)員工。
XX年初的一天,神州數碼(中國)有限公司信息化管理部總經(jīng)理鄭小維和通信組的幾個(gè)員工做了件轟動(dòng)全公司的事:那天,他們很早就來(lái)到公司,將公司所租用的北京希格瑪大廈3個(gè)樓層的每個(gè)衛生間的每扇門(mén)上貼上voip的宣傳紙。因為高度正好是入廁人蹲下后眼睛正對的位置,所有進(jìn)入衛生間的人都無(wú)一例外地被它吸引。一時(shí)間,公司上下幾乎都在談?wù)搗oip;同時(shí),大家開(kāi)始佩服起鄭小維及其團隊的it營(yíng)銷(xiāo)能力。
之所以會(huì )費盡心思地進(jìn)行“衛生間營(yíng)銷(xiāo)”,這與鄭小維的it理念與作風(fēng)大有關(guān)系。擁有較強技術(shù)背景的鄭小維加入神州數碼(分拆前為聯(lián)想集團)10年,一直從事和負責神州數碼集團的內部信息化,是神州數碼企業(yè)信息化初創(chuàng )人之一。多年來(lái)的it業(yè)務(wù)運作和管理實(shí)踐使她對信息化有著(zhù)獨到的見(jiàn)解:“it是業(yè)務(wù),我們需要從客戶(hù)的業(yè)務(wù)角度做事,把我們的用戶(hù)當做客戶(hù)看待!编嵭【S要求其it團隊稱(chēng)所有的內部員工——也就是it系統的用戶(hù)為“客戶(hù)”,而“it既然是業(yè)務(wù),若要發(fā)揮價(jià)值,就需要營(yíng)銷(xiāo);只有營(yíng)銷(xiāo),其價(jià)值才能反映出來(lái)。酒好也怕巷子深啊!编嵭【S由衷地說(shuō)道。
XX年后,隨著(zhù)神州數碼與聯(lián)想的分拆,神州數碼開(kāi)始重造it系統,打造神州數碼的“數字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )”。為了讓“數字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )”系統的能量很好地釋放出來(lái),鄭小維更是堅持“首先要保證it投入投得對、投得精準;其次則要保證‘用的好,用得充分’。這樣it投入才可能發(fā)揮出價(jià)值,否則就是投資錯誤、浪費資源!庇谑,為了讓“客戶(hù)”更好地應用信息系統,營(yíng)銷(xiāo)it成為鄭小維及其團隊這些年來(lái)非常重要的工作。
小試牛刀
回憶起3年前的情景,鄭小維依舊覺(jué)得非常有趣,她笑著(zhù)說(shuō):“當時(shí),剛剛實(shí)施的voip電話(huà)項目雖然能為公司省錢(qián),但客戶(hù)需要先撥一個(gè)6位號碼,確實(shí)很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門(mén)節省很多錢(qián)’的理念灌輸到客戶(hù)中去!编嵭【S的笑聲非常爽朗而富有爆發(fā)力。
但是想改變客戶(hù)多年養成的習慣并不是簡(jiǎn)單的事。于是,鄭小維和員工們通過(guò)頭腦風(fēng)暴想出了很多辦法,包括向所有客戶(hù)發(fā)放名片模樣的“神州數碼it一卡通”、張貼海報、網(wǎng)站宣傳,在食堂門(mén)口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區域貼小貼士,“其中,屬在衛生間貼小貼士的效果最好!
鄭小維和同事們在衛生間貼完voip宣傳紙的當天,大家非常不放心,擔心會(huì )有“客戶(hù)”反感,因此那天it部門(mén)的員工有意無(wú)意便往衛生間跑,假裝洗手或梳理裝容,觀(guān)察每個(gè)從衛生間出來(lái)的同事的表情和對話(huà)。當看到大家并沒(méi)有反感,相反還表示要馬上回去試試時(shí),他們方將一顆懸著(zhù)的心放下。
voip的營(yíng)銷(xiāo)推廣項目是鄭小維主持的、較前期的一個(gè)成功案例。她總結道:“往衛生間門(mén)上貼貼士確實(shí)是我們部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)創(chuàng )舉,之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關(guān)系。當時(shí),我們部門(mén)集中優(yōu)勢兵力全身心放在voip項目上,前期策劃費了不少腦筋,給客戶(hù)營(yíng)造立體式的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是保證voip應用推廣成功率的關(guān)鍵!
當鄭小維在系統后臺,看到每天ip電話(huà)的使用量從剛開(kāi)始的幾百個(gè),上升到1000個(gè)、XX個(gè)、3000個(gè),最高時(shí)達到7000個(gè),她非常欣喜,因為這不僅表示了此次it營(yíng)銷(xiāo)的成功,最重要的是使得voip發(fā)揮了其應有的價(jià)值。據估算,voip電話(huà)當年即為神州數碼節省了180萬(wàn)元~200萬(wàn)元的通信費用。
為了保證voip推廣的持續效果,鄭小維定期把每月voip使用統計對全公司進(jìn)行發(fā)布,并按照各部門(mén)的使用數量排名,督促員工為了給部門(mén)節省成本而改用ip電話(huà)。經(jīng)過(guò)這幾年的`升級,神州數碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個(gè)6位號碼了,而打voip電話(huà)也已成為他們的習慣。不過(guò),大家至今回憶起當時(shí)在衛生間看voip使用說(shuō)明的情景依舊會(huì )伸出大拇指。這個(gè)成功的推廣策劃也成為神州數碼信息化管理部進(jìn)行it營(yíng)銷(xiāo)的樣板案例。
系統營(yíng)銷(xiāo)
如果說(shuō)3年前的“衛生間營(yíng)銷(xiāo)”還需要鄭小維帶著(zhù)手下進(jìn)行大量頭腦風(fēng)暴的話(huà),那么現在他們在做營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營(yíng)銷(xiāo)策劃流程”,保證了每個(gè)it項目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營(yíng)銷(xiāo)理念有著(zhù)直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家:“it部門(mén)實(shí)際上是幫客戶(hù)買(mǎi)東西,我們是他們最大的客戶(hù)代表,我們幫客戶(hù)花錢(qián),買(mǎi)回來(lái)的東西客戶(hù)一定要喜歡用,讓他們覺(jué)得錢(qián)花得值,他才會(huì )信賴(lài)你,所以我們必須要做營(yíng)銷(xiāo)it,如果不做的話(huà),it投資很可能會(huì )浪費!
目前,神州數碼信息化管理部下屬3個(gè)子部門(mén):it規劃及項目管理部、it運營(yíng)管理部、bi系統部。其中,it運營(yíng)管理部的主要職責之一就是it推廣。鄭小維考核該部門(mén)的kpi指標與新項目推廣、客戶(hù)滿(mǎn)意度、系統使用狀況等指標直接掛鉤。
神州數碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身,在XX年神州數碼將大部分it系統外包后,他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域,如編寫(xiě)it項目規劃、推廣策劃書(shū)、實(shí)施推廣行動(dòng)等,這很大程度上使得一些人不適應。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作,她跟it運營(yíng)管理部的員工開(kāi)玩笑說(shuō):“你們知不知道你們的工作有多重要,你們是不動(dòng)則已,一動(dòng)就是全公司的客戶(hù)都跟著(zhù)動(dòng)!
鄭小維要求it運營(yíng)管理部策劃出來(lái)的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動(dòng)力下,該部門(mén)骨干在沒(méi)有借助專(zhuān)業(yè)策劃人員的情況下,模仿?tīng)I銷(xiāo)學(xué)的4p理論,總結出每個(gè)it推廣項目的4步策劃流程:第一步是了解客戶(hù)需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品(product);第二步是策劃(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟蹤評估(purpose)。
神州數碼的it策劃流程的規定非常細致,包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓公司it熱線(xiàn)的所有工程師、說(shuō)明書(shū)是否易懂等。鄭小維堅持認為,詳盡的策劃方案會(huì )讓日后工作輕松很多。她還要求it說(shuō)明書(shū)一定要淺顯易懂,必須先讓不懂it的人過(guò)目修改后才能正式發(fā)布,F在,神州數碼的所有it項目都在采用這個(gè)策劃流程。
通過(guò)一系列經(jīng)驗的積累,鄭小維“賣(mài)”起it來(lái)越來(lái)越胸有成竹。幾年來(lái),她先后進(jìn)行了神州數碼bi項目的組織實(shí)施與應用推廣、sap系統實(shí)施項目以及后期的“持續改進(jìn)與優(yōu)化”、協(xié)同辦公系統(oa系統)的建設與推廣,實(shí)施了《it安全項目》、it服務(wù)管理等。在XX年實(shí)施的《it安全項目》中,鄭小維還別具一格地策劃、設計了“出門(mén)別忘了帶鑰匙”的行動(dòng)口號,讓神州數碼的員工隨時(shí)記得攜帶動(dòng)態(tài)身份認證的令牌卡,以保證公司遠程接入網(wǎng)絡(luò )的安全。
從較早的voip到it安全行動(dòng)等項目,每個(gè)項目都讓鄭小維深感壓力,“因為我們不能失敗,只要有一個(gè)項目失敗,客戶(hù)就會(huì )不信任你、領(lǐng)導也會(huì )不信任你,認為你在浪費錢(qián)。我們一定要積累it信任度!笔聦(shí)證明,鄭小維及其部門(mén)收獲了成功,他們的信譽(yù)度在逐年遞增!艾F在,再推廣項目,客戶(hù)會(huì )比較信賴(lài)我們,表示‘他們做的肯定沒(méi)有問(wèn)題’!编嵭【S欣慰地笑了。
全員營(yíng)銷(xiāo)——非常6+1
鄭小維及其團隊對it的成功營(yíng)銷(xiāo),除了自身不斷修煉外,還離不開(kāi)神州數碼全員的緊密協(xié)同。為了做到全員營(yíng)銷(xiāo),從1998年開(kāi)始,鄭小維逐步在公司內部建立起了由it部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵客戶(hù)組成的“非常6+1”it協(xié)同工作團隊。這種機制使得神州數碼的it團隊人員擴大了數十倍,也使得it營(yíng)銷(xiāo)的力度無(wú)形中增大了。
在非常6+1的框架中,“1”是指包括鄭小維在內的12名專(zhuān)職it部門(mén)人員;“6”則是指百人左右的it虛擬團隊,包括it專(zhuān)員組、bi專(zhuān)員組、it業(yè)務(wù)顧問(wèn)組等。這3組虛擬團隊由各it核心系統的關(guān)鍵用戶(hù)組成,都是財務(wù)
部、物流中心、電子商務(wù)部、人力資源部的業(yè)務(wù)高手。他們和鄭小維所領(lǐng)導的it部門(mén)共同對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析評議,進(jìn)行跨業(yè)務(wù)協(xié)同、代表業(yè)務(wù)部門(mén)參與it系統的運營(yíng)分析和審議。鄭小維還組建了it技術(shù)顧問(wèn)組,將神州數碼各事業(yè)部中的技術(shù)專(zhuān)家引入她的虛擬團隊。此外,“6”里面還包括神州數碼的“集團信息化工作小組”和“集團信息化領(lǐng)導委員會(huì )”,前者是由各業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理組成,參與it規劃并負責對本部門(mén)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行審核,以及監督公司的it政策、管理規范的落實(shí)和執行;后者由集團總裁室中分管三大業(yè)務(wù)方向的一把手和集團技術(shù)總監、企劃辦主任組成,由執行副總裁任組長(cháng),負責制定并審議神州數碼的it戰略規劃、重大項目和發(fā)展策略。
除了與關(guān)鍵用戶(hù)組成的6個(gè)it虛擬團隊、建立全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系以外,鄭小維還努力與最終“客戶(hù)”保持業(yè)務(wù)協(xié)同。她通過(guò)《it簡(jiǎn)報》等方式公布it的關(guān)鍵運營(yíng)指標,包括系統運行穩定率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)投訴與處理結果以及故障或宕機事故的次數時(shí)長(cháng)及影響的業(yè)務(wù)范圍。
鄭小維說(shuō):“以透明的方式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),除了有緊張甚至可能是難堪外,帶給我們更多的是好處,在向客戶(hù)公開(kāi)我們的缺陷和不足的同時(shí),客戶(hù)也能看到我們的努力和進(jìn)步!边@也是她全緯度營(yíng)銷(xiāo)的一部分!敖叶獭笔沟盟摹翱蛻(hù)”這兩年對其團隊的理解和支持更多了,也更加信任他們了。在鄭小維看來(lái),“這比什么都重要”。
一直以來(lái),鄭小維都規定自己的手機要7×24小時(shí)開(kāi)機,但她最不希望的事就是手機響,因為每個(gè)來(lái)電都可能告訴她it系統出現問(wèn)題了!斑@種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統穩健、安全、持續運營(yíng)是更大的挑戰!逼鋵(shí),擺在鄭小維面前的挑戰還有很多,不過(guò)相信“從對客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)的角度做事”的營(yíng)銷(xiāo)理念會(huì )繼續引領(lǐng)她成功地體現技術(shù)的魅力和it的價(jià)值。
“it既然是業(yè)務(wù),若要發(fā)揮價(jià)值,就需要營(yíng)銷(xiāo);只有營(yíng)銷(xiāo),其價(jià)值才能反映出來(lái)。酒好也怕巷子深啊”
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇8
保健品和策劃,從一開(kāi)始就注定要結下不解之緣的。
保健品不同于大眾消費品,它是一種功能性食品,只適宜于特定人群,它不是人們的生活必需品,這決定了保健品的市場(chǎng)特點(diǎn):必須通過(guò)對消費者進(jìn)行教育來(lái)創(chuàng )造需求、引發(fā)需求,開(kāi)辟市場(chǎng);必須通過(guò)長(cháng)期的實(shí)事求是的功效宣傳和為消費者提供持久的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣、最終占領(lǐng)市場(chǎng)。如何讓消費者意識到潛在的需求、產(chǎn)生購買(mǎi)興趣、形成購買(mǎi)、認牌購買(mǎi)、說(shuō)服其他潛在顧客購買(mǎi)?怎樣和消費者進(jìn)行有效溝通使上述購買(mǎi)過(guò)程順利達成?這就需要一點(diǎn)智慧、一點(diǎn)策略、一點(diǎn)技巧,它就是策劃。策劃的產(chǎn)生直接導致了市場(chǎng)由銷(xiāo)售向營(yíng)銷(xiāo)的轉變,中國的保健品行業(yè)作為最早運用策劃的行業(yè),當之無(wú)愧是中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先導。保健品領(lǐng)域曾經(jīng)輝煌的那些品牌如太陽(yáng)神、三株、中華鱉精、飛龍、紅桃k無(wú)一不是主張策劃先行,而后來(lái)的腦白金、珍奧核酸等更是將策劃發(fā)揮到了極至,制造了一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)售神話(huà)。然而策劃給保健品帶來(lái)了什么樣的命運呢?從二十世紀八十年代中期至今,保健品已經(jīng)走過(guò)了近二十年的風(fēng)雨歷程,在市場(chǎng)的舞臺上,策劃之手演繹了一幕幕保健品大起大落、英雄末路的悲情故事,從500個(gè)億的銷(xiāo)售跌落到200個(gè)億的銷(xiāo)售,保健品幾度陷入過(guò)度炒作帶來(lái)的信譽(yù)危機,進(jìn)退維谷,被稱(chēng)作是遭殃產(chǎn)業(yè)。另一方面,二十年來(lái),策劃業(yè)的發(fā)展卻很是蓬勃,從1997年廣西《金田》雜志評出十大策劃人,到XX年、XX年兩屆十大策劃專(zhuān)家的評出,中國的策劃業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代邁向案例時(shí)代,逐步地成長(cháng)起來(lái),涌現出一批經(jīng)典的策劃案例,這些策劃專(zhuān)家或策劃案例中,除XX年朱玉童因金雙歧的策劃獲得十大策劃專(zhuān)家稱(chēng)號外,就鮮有保健品的策劃人了,上述那些創(chuàng )造了神話(huà)的企業(yè)策劃人無(wú)一入選,面對這樣的現實(shí),作為保健品的策劃人,應該反思,為什么總是只能策劃曾經(jīng)的輝煌而不能成就永恒的經(jīng)典?三株神話(huà)、腦白金神話(huà),它們總是引得無(wú)數評論家津津樂(lè )道,稱(chēng)其為營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典,但他們真的能稱(chēng)得上是經(jīng)典嗎?“鉆石恒久遠,經(jīng)典永流傳”(借用一句廣告語(yǔ)),所謂經(jīng)典的東西應該是能永久流傳的,經(jīng)得起時(shí)間的洗煉,可口可樂(lè )因其正宗的美國文化流傳了百年,而三株、腦白金不要說(shuō)百年,再過(guò)二十年誰(shuí)還會(huì )記得?是策劃的錯嗎?不是,是策劃的態(tài)度有偏差,所謂劍走偏鋒,傷害了保健品行業(yè)的品牌基礎,也傷害了策劃人的信譽(yù)。面對日益擴大的保健品市場(chǎng)需求,面對日臻成熟的第三代保健品的出現,保健品策劃人要從端正態(tài)度入手,重新來(lái)過(guò),實(shí)實(shí)在在做策劃,重拾半壁河山!市場(chǎng)需要領(lǐng)袖品牌,但市場(chǎng)絕不需要神話(huà)!
什么是實(shí)實(shí)在在的策劃?
一、切實(shí)以消費者的需求為中心和出發(fā)點(diǎn)。站在消費者的角度來(lái)看問(wèn)題。產(chǎn)品的定位方向、訴求利益點(diǎn)、定價(jià)、usp(獨特的銷(xiāo)售主張)都必須符合消費者的需求和利益。我們應該去向消費者要這些問(wèn)題的答案,而不是自顧自閉門(mén)苦思。如何了解消費者心理想的是什么,需要什么的利益,最好的辦法是和消費者面對面接觸,換言之是去做深入細致的市場(chǎng)調研,要親自去做,而不是片面依賴(lài)市場(chǎng)調查公司的'數據。葉茂中講策劃百分之八十用腳,百分之二十用腦,策劃是用腳走出來(lái)的,這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)是我們每個(gè)策劃人的榜樣。了解了消費者的需求,我們就從自己的產(chǎn)品里面挑選一個(gè)能最大限度滿(mǎn)足消費者而競爭對手沒(méi)有的利益點(diǎn),將這個(gè)信息通過(guò)合適的方式傳達給消費者,并讓消費者切實(shí)感覺(jué)到功效的實(shí)在。我們不需要進(jìn)行海陸空地地毯式的廣告轟炸去強迫消費者接受我們的觀(guān)念,也不需要故弄玄虛地炒概念,我們只需要實(shí)事求是地宣傳產(chǎn)品的功效,用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)告訴消費者產(chǎn)品的機理,明明白白地告訴消費者使用我們的產(chǎn)品能帶給他們的利益就可以了。有這樣的流傳,廣告大師奧格威每次寫(xiě)出一個(gè)文案都會(huì )讀給老太太聽(tīng),如何老太太能聽(tīng)懂就采用。這和中國古代詩(shī)人白居易流傳下來(lái)的佳話(huà)如出一轍,再一次證明了經(jīng)典的東西總是永遠流傳的。只有這樣的東西,才能贏(yíng)得消費者的認可和信任。
二、為消費者提供實(shí)實(shí)在在的售前、售中、售后服務(wù)。這是一個(gè)需要要誠心、信心、耐心的工作,售前的科普健康知識教育、產(chǎn)品講解,售中的服用指導、癥狀解釋?zhuān)酆蟮母櫥卦L(fǎng)記錄,各種活動(dòng)的組織,無(wú)一不需要做這一工作的人員具有這“三心”,只有誠心才能獲得消費者的信任,對自己的產(chǎn)品有信心才能獲得消費者的認同,只有足夠的耐心才能獲得消費者的滿(mǎn)意評價(jià),有了這“三心”,才能贏(yíng)消費者的“放心”。而贏(yíng)得消費者就贏(yíng)得了市場(chǎng)。從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù),是保健品營(yíng)銷(xiāo)策略的一次極具意義的大轉折,它意味著(zhù)保健品業(yè)已經(jīng)逐步走出浮躁的心態(tài),轉向扎實(shí)地做基礎工作,這無(wú)疑是保健品新生的希望所在。事實(shí)上,歷史上也早有這樣的保健品企業(yè),像上海交大昂立、深圳太太藥業(yè)就是這樣的典范,昂立立足于上海、江漸區域市場(chǎng),占山為王,采用宣傳普及科普知識的營(yíng)銷(xiāo)方式扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,抓終端,不進(jìn)行廣告轟炸、不事張揚;太太口服液則長(cháng)期專(zhuān)注于女性保健,它們都在自己的領(lǐng)域內取得了不斐的業(yè)績(jì),它們的周期都已超過(guò)十年,并先后于XX年在上交所上市,成為保健品行業(yè)的常青樹(shù)。而近年來(lái)新出現的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式“會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)”更顯示出了強大的生命力,很多保健品企業(yè)如珠海天年、中脈遠紅還有一些核酸類(lèi)產(chǎn)品等中老年人的產(chǎn)品,基本上沒(méi)做什么廣告,它們采用專(zhuān)賣(mài)店+活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,通過(guò)建立消費者資料據,對資料進(jìn)行及時(shí)、有效的處理,為消費者提供細致、周到的服務(wù),掌握并擁有了一大批忠實(shí)的購買(mǎi)者,都在悄無(wú)聲息地賺錢(qián)。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是一種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),充分體現了服務(wù)的魅力,成為保健品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器。這不能不讓人欣喜,保健品策劃正一步步走出浮華背后的陷阱,走向光明燦爛的未來(lái)!
三、實(shí)實(shí)在在做品牌。品牌在時(shí)下是一個(gè)時(shí)髦的話(huà)題,卻又讓眾多的企業(yè)欲說(shuō)還休,是因品牌的建設實(shí)在在一個(gè)長(cháng)期的、隱性的過(guò)程,企業(yè)往往因看不到眼前的利益而不知如何把握。而品牌對于生命周期普遍不長(cháng)的保健品業(yè)來(lái)說(shuō)似乎尤為重要,關(guān)系到保健品的生死存亡,一個(gè)沒(méi)有品牌的保健品注定是短命的,而一個(gè)單一的產(chǎn)品又不足以支撐一個(gè)品牌,多個(gè)產(chǎn)品品牌的推出又要仰賴(lài)于企業(yè)的良好品牌,在我國目前保健品企業(yè)多還在為生存而掙扎的現實(shí)下,做品牌還需要有一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,必須是在企業(yè)發(fā)展到一定規模,有足夠的費用投入企業(yè)形象建設、產(chǎn)品研發(fā),增加產(chǎn)品的科技含量,讓產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌能夠同步的時(shí)候才能有實(shí)力做品牌。在這些問(wèn)題沒(méi)解決的時(shí)候,還是讓我們扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù),它們是品牌的基石。