護士護理心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的護士護理心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護士護理心得體會(huì )1
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說(shuō)護理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì )帶來(lái)很多的快樂(lè ),帶來(lái)更多的心得體會(huì )。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護理而恢復了健康時(shí),當看到病人一封封發(fā)自?xún)刃牡母兄x信時(shí),我們會(huì )心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂(lè )。
用心護理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎,“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預防疾病,遵循科學(xué)知識的規律性,靈活性,因人而異地應用知識,把掌握的健康知識傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的.工作,緊張而有序地進(jìn)行著(zhù),不用總是坐著(zhù)或是站著(zhù),站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng )造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿(mǎn)腹,然而抱怨和反對并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會(huì )令我們激動(dòng),會(huì )令我們沸騰,會(huì )令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩的。我們認真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事!
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚!護理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
護士護理心得體會(huì )2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì )發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將1998年12月~XX年7月對加強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進(jìn)行回顧性總結,并報告如下。
1。術(shù)前的心理護理
1。1手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
1。2不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2。術(shù)前防視護理
2。1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的'言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2。2大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
2。3閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
2。4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動(dòng)配合。
3。術(shù)中麻醉意外的配合護理
3。1常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3。2麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉醫師吸引清除,如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3。3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
4。體會(huì )
4。1隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學(xué)知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
4。2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動(dòng)走向主動(dòng),從室內走向室外,才能對病人的各種疑問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
4。3隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現代醫學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻,與醫生配合默契,動(dòng)作協(xié)調,爭分奪秒地挽救病人的生命。
護士護理心得體會(huì )3
能夠成為一名護士是我一直以來(lái)的目標,在自己還是學(xué)生時(shí)代的時(shí)候,我就一直朝著(zhù)自己的這個(gè)目標去努力奮斗,現在自己的護理工作也已經(jīng)有X年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實(shí)現了自己的目標,現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中,我也感受到了很多,體會(huì )到了生老病死,在急診科感受到意外的無(wú)奈,在手術(shù)室外感受到了家人的擔心,在手術(shù)室里感受到了醫生的盡力,以及救助結束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力,我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪,我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸,很多的時(shí)候,看著(zhù)病人因為病痛而感到疼痛難惹的時(shí)候,家人在一旁的擔心和無(wú)奈,想要幫助他們分擔,可是就是沒(méi)有辦法也沒(méi)有能力去幫助他們減輕痛苦的時(shí)候,我就會(huì )將他們的.擔憂(yōu)和期望集中在自己的工作當中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時(shí)候,我都感覺(jué)自己的工作的責任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過(guò)或是傷心,我們也只有盡自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時(shí)候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。
以前剛開(kāi)始得時(shí)候,我還會(huì )因為別人的情緒影響到自己的工作,但是現在,自己的內心也被磨煉的足夠的強大了,現在的自己也學(xué)會(huì )了調節自己的情緒,不僅僅不會(huì )將自己的私人感情帶到工作當中來(lái),也不會(huì )因為醫院的原因影響自己的心情,護士本身就是一個(gè)非常需要謹慎和細致的工作,也是一份極需耐心的工作,在自己的工作當中,我也一直都打起精神,將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中,不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊愈的時(shí)候,患者以及家屬們對我們投來(lái)感激的笑容的時(shí)候,我就感覺(jué)自己的工作是值得的,是有意義的,也是因為他們的鼓勵,自己才能夠在這里一直走下去,未來(lái),我也一定會(huì )更加認真的工作,繼續努力和加油。
護士護理心得體會(huì )4
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進(jìn)護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
觀(guān)念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學(xué)模式觀(guān)念認為醫生是上級,護士只是被動(dòng)執行醫囑進(jìn)行操作,對護士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護士不愿溝通或很勉強進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì )”“不會(huì )”等不負責任或模棱兩可的話(huà),容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法回答,影響溝通結果。
對溝通時(shí)機掌握不適宜;護士與患者進(jìn)行溝通時(shí),不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話(huà),從而達不到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,且對專(zhuān)科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢(xún)問(wèn)題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時(shí),護士不能得心應手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進(jìn)行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話(huà)內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開(kāi)放式談話(huà)方式,鼓勵病人陳述,
并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答,應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的`問(wèn)題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起,我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著(zhù)患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀(guān)察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評估病情過(guò)程中選擇合適的時(shí)間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據,不可主觀(guān)臆斷,根據病情變化及時(shí)修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
學(xué)會(huì )換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí),護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì ),使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士護理心得體會(huì )5
作為一名護士在xx醫院已經(jīng)工作了七年的時(shí)間,在這七年的時(shí)間里,我從一個(gè)笨手笨腳的小護士成長(cháng)為了一名能帶領(lǐng)實(shí)習生實(shí)習的護士長(cháng),在這成長(cháng)的過(guò)程里,我經(jīng)歷了無(wú)數家庭希望破滅的時(shí)刻,經(jīng)歷了無(wú)數次生死離別的場(chǎng)景,也看過(guò)了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會(huì )的現實(shí)和殘酷。面對我過(guò)去七年在醫院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學(xué)一畢業(yè)就來(lái)到了xx醫院,作為一名護士來(lái)參加實(shí)習工作,實(shí)習完后,便一直留在這里。我還記得我當時(shí)踏入這家醫院里的時(shí)候,我的內心是有多么的激動(dòng)和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個(gè)夢(mèng)想,而現在,我依舊對這份工作抱著(zhù)崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個(gè)行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長(cháng),和進(jìn)步。
我剛來(lái)到xx醫院實(shí)習的那一年,是我過(guò)的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒(méi)有經(jīng)驗,也因為自己的.太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長(cháng)的責備。后來(lái)又在手術(shù)室里看到了很多個(gè)生死離別的場(chǎng)景,所以就更加的痛苦和憂(yōu)郁。但是,對護理工作的熱愛(ài),對護士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著(zhù)自己去面對,去接受,去適應,一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實(shí)在那一年里,我在醫院里的所有付出和表現,護士長(cháng)和醫院領(lǐng)導也都看在了眼里。所以在第二年開(kāi)始工作的時(shí)候,我就得到了醫院領(lǐng)導對我的肯定和表?yè)P。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的為我們醫院的病人服務(wù),再通過(guò)自己的努力學(xué)習和經(jīng)驗的累積,我的專(zhuān)業(yè)素養在一步步提高,我的專(zhuān)業(yè)水平能力在一點(diǎn)一滴進(jìn)步。
直到去年的年底,我開(kāi)始在醫院帶實(shí)習護士生,我才被提升為急診科的護士長(cháng)。但是我也并沒(méi)有因此而自滿(mǎn),而停止自己前進(jìn)的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養成一個(gè)個(gè)優(yōu)秀且愛(ài)崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開(kāi)始了,我滿(mǎn)懷期待著(zhù),也相信我能做的更好。
護士護理心得體會(huì )6
我院做為衛生部開(kāi)展基礎護理六家試點(diǎn)之一,既是一種信任,同時(shí)也是一種挑戰與責任;A護理到底是什么?
做為一名臨床護士,在經(jīng)歷了近一年的試點(diǎn)工作中,在平日的實(shí)際護理工作中,讓我對它有了一個(gè)“較全面”的理解與認識;A護理,學(xué)科角度的定義是:自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)相互滲透的一門(mén)綜合性的應用學(xué)科,以基礎醫學(xué)、臨床醫學(xué)、預防醫學(xué)、康復醫學(xué)以及與護理相關(guān)的社會(huì )、人文科學(xué)理論為基礎,形成其獨特的理論體系、應用技術(shù)和護理藝術(shù),為人們生老病死這一生命現象的全過(guò)程提供全面的、系統的、整體的服務(wù)。而我的理解,從簡(jiǎn)單而實(shí)用的語(yǔ)言來(lái)講,就是除了醫生干的大事,其他的相對而言也就是基礎的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,基本衛生,基本生命體征,病情的觀(guān)察,為了協(xié)助醫生的手術(shù)做的準備工作等等。
做為一名重癥監護病房的護士,我自己對基礎護理的開(kāi)展、實(shí)施感觸頗深:我們科室從科主任到護士長(cháng),再到全體工作人員都非常重視基礎護理和爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實(shí)不然,基礎護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護理工作質(zhì)量的基礎。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個(gè)例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡,未做好會(huì )陰護理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動(dòng),于心不安,不僅如此,在重癥監護病房,做好基礎護理更是至關(guān)重要。
我本人做為一名護士,一名監護室的護士,一名監護室的男護士,我覺(jué)得基礎護理在我們科室體現的淋漓盡致,其實(shí)在這一理念提出之時(shí),我們科就一直在做這些最基本的護理,它的'提出讓我們的這些護理更規律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎護理的試點(diǎn)工作做實(shí)、做細,3月,又試行分層護理來(lái)完善和推動(dòng)基礎護理工作。依據我科收治患者和護士排班的特點(diǎn),將護理人員進(jìn)行分層排班,主管護士,執行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實(shí)行的是無(wú)陪護病房管理,護士排班實(shí)行12小時(shí)制。在這個(gè)相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護士去做,本來(lái)就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡(jiǎn)單的基礎護理工作沒(méi)有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關(guān)系更加緊張。對于長(cháng)期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時(shí)修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時(shí)為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進(jìn)餐……對于氣管插管或氣管切開(kāi)后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時(shí)工作下來(lái)讓你忙碌而又充實(shí),更需我們的“愛(ài)心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點(diǎn)滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿(mǎn)意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會(huì )到,我們所做的每一個(gè)細節都是那么的重要和必要。通過(guò)基礎護理的實(shí)施和分層護理的輔助實(shí)施,我的體會(huì )是:不僅提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時(shí)鞏固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著(zhù),收獲了快樂(lè );我們辛苦著(zhù),收獲了心安,我們有信心,在未來(lái)的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過(guò)辛勤的努力,奉獻愛(ài)心,讓我們的護理工作越走越遠!
護士護理心得體會(huì )7
那年,當我還是一個(gè)扎著(zhù)馬尾辮的小姑娘時(shí),我選擇了神圣的護理事業(yè),如今,我已是一個(gè)十歲扎著(zhù)馬尾辮小姑娘的媽媽?zhuān)谶@十多年的時(shí)光里,有的同學(xué)已經(jīng)從商,也有的改行做了別的行業(yè),但我們在我曾經(jīng)夢(mèng)想都能跨進(jìn)的縣人民醫院里面做一名普普通通的護士,在這十多年的護理行業(yè)中,我向其她的小姐妹一樣輪過(guò)各種班次,但持續一個(gè)班次時(shí)間最長(cháng)的就是主班(電腦班)。
主班護士是我們護理工作中一個(gè)重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫囑,而且是對內接待,對外聯(lián)系的紐帶,無(wú)時(shí)不在展示著(zhù)白衣天使乃至整個(gè)醫院的.形象。
每天早上我都會(huì )早早的來(lái)到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難,醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來(lái)的嚴重后果,臨床上領(lǐng)導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執行則違反原則,不執行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解,甚至會(huì )痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫生及時(shí)補開(kāi)醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的事,收治的病人大多數來(lái)自農村,他們文化層次較低,經(jīng)濟拮據,如非病情嚴重,一般不會(huì )花錢(qián)住院,這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話(huà)會(huì )不能及時(shí)給您用藥了!薄澳銈冞@醫院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千,怎么就沒(méi)了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥,都會(huì )引起病人及家屬的指責,執行醫囑不及時(shí)就會(huì )引起病人及醫生的不理解。因此,常常會(huì )受委屈,也會(huì )給工作帶來(lái)很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時(shí),保持良好的語(yǔ)態(tài),注意語(yǔ)速和語(yǔ)調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫患關(guān)系,將責任心與愛(ài)心協(xié)調一致,嚴格遵守各項規章制度,對患者及醫院高度負責,同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調起來(lái),學(xué)會(huì )與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫囑能及時(shí)準確的傳達給各班護士執行,又要處理好各種紛繁復雜的社會(huì )關(guān)系,但我已不是那個(gè)扎著(zhù)馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時(shí),我一定會(huì )運用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力,盡能力的展現出主班護士的工作魅力,為醫院的護理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。
護士護理心得體會(huì )8
護士,一個(gè)被人們稱(chēng)之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱(chēng)號,我們就可以看出護理工作性質(zhì)的神圣性,但同時(shí)這個(gè)稱(chēng)號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個(gè)護理人員都應該思考的問(wèn)題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過(guò)且過(guò),這樣對病人對自己都是不負責的表現。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病,在醫院住了很久。我在陪護母親的過(guò)程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫護人員都會(huì )面帶微笑地和我們打招呼,問(wèn)這問(wèn)那的,讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會(huì )在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護理操作時(shí),給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫保政策之類(lèi)的知識來(lái)開(kāi)導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開(kāi)導母親,總覺(jué)得沒(méi)有那些醫務(wù)人員將的那些話(huà)有影響力。我就問(wèn)她原因,她說(shuō)這里的醫護人員都是為咱們的病著(zhù)想,而且他們個(gè)個(gè)都對咱們這么好,他們的話(huà)當然得聽(tīng)啊。當時(shí)我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒(méi)想過(guò)心理護理或調節病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫院工作的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開(kāi)始對待患者時(shí),我發(fā)現其實(shí)那些比我資歷稍長(cháng)老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的`健康著(zhù)想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),再也不會(huì )覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的那些項目是一種負擔。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動(dòng)指導并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現每次進(jìn)他們的病房時(shí),氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)睡眠,飲食等等,這種感覺(jué)挺好,也不會(huì )覺(jué)得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)!吧裨(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽蚁胍茉煨聲r(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!
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響應護理部的號召,在醫院的大力支持下我們科室率先實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護理,從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái),本科在主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)揚團隊精神、協(xié)作精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,護士長(cháng)實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),堅持溫馨護理,微笑服務(wù),在摸索中朝著(zhù)“病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
每天早上交班后,我們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊,為患者創(chuàng )造一個(gè)整潔的病房環(huán)境。治療開(kāi)始了,三位責任護士在操作前都會(huì )詳盡的告知患者治療的目的及注意事項,讓患者沒(méi)有疑慮樂(lè )于接受。上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護士,轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護理服務(wù)。這樣即加強了護士的責任心,又能及時(shí)發(fā)現病人的病情變化。下午,治療基本做完,責護們穿梭與病房,和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,和他們拉家常,并為其講解有關(guān)的健康知識,促使其保持健康的生活方式,避免疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中,增進(jìn)了護患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
心內科病人的口服藥比較復雜,有一日三次的,兩次的,還有一次的,對于年老的病人我們就把她每次吃的藥分好,避免吃錯藥事件的發(fā)生;行動(dòng)不便的的患者去做檢查時(shí)為了避免意外的發(fā)生,我們就用輪椅或者推車(chē)把患者送到檢查的地方;衛生間的門(mén)上我們還貼上了可愛(ài)標簽。溫馨
提示:小心地滑,給老人們提個(gè)醒,我們還主動(dòng)攙扶腿腳不利索的病人如廁,防止跌倒等不良事件的發(fā)生。生活不能自理的病人,我們就協(xié)助為病人洗臉,洗頭,服藥,更換衣服等等;對生活能自理的病人,我們做得更多的.是健康教育,從入院時(shí)的熱情接待告知住院注意事項,醫院環(huán)境,住院時(shí)的疾病相關(guān)知識的講解,直到出院時(shí)的出院指導,健康教育始終貫穿于其中,這在以前我們只能是有心而無(wú)力。我們對病人的稱(chēng)謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,猶如在家的感覺(jué)。每當患者笑著(zhù)說(shuō):“這些
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中,我們獲得了患者的好評。但我們知道,我們還有很多得不足,目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們仍需繼續努力,盡力做到住院病人少陪護,無(wú)陪護,陪而不護,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
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護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進(jìn)護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。?
1護患失敗的原因?
1.1觀(guān)念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學(xué)模式觀(guān)念認為醫生是上級,護士只是被動(dòng)執行醫囑進(jìn)行操作,對護士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護士不愿溝通或很勉強進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì )”“不會(huì )”等不負責任或模棱兩可的話(huà),容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法回答,影響溝通結果。?
1.3對溝通時(shí)機掌握不適宜;護士與患者進(jìn)行溝通時(shí),不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話(huà),從而達不到溝通的效果。?
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,且對專(zhuān)科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢(xún)問(wèn)題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時(shí),護士不能得心應手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進(jìn)行有效溝通。?
2護患溝通的'方法?
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話(huà)內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開(kāi)放式談話(huà)方式,鼓勵病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答,應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起,我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。?
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著(zhù)患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀(guān)察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評估病情過(guò)程中選擇合適的時(shí)間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據,不可主觀(guān)臆斷,根據病情變化及時(shí)修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。?
2.4護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。?
2.5學(xué)會(huì )換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí),護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì ),使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
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我是四十八中心衛生院的一名普通護士,XX年從上饒衛校畢業(yè),同年分配到上饒縣中醫院從事護理工作,后因工作調動(dòng)于XX年至我院工作,踏上護理工作崗位已近三年。從最初對這個(gè)職業(yè)的陌生,漸漸地隨著(zhù)時(shí)間的推移讓我愛(ài)上了這個(gè)崗位。人們都說(shuō)愛(ài)字不要輕易說(shuō)出口,但在我的內心深處卻是如此的堅信:是愛(ài),是愛(ài)這個(gè)崗位、愛(ài)這份職業(yè),在多年的護理工作中,我始終以“解除患者痛苦”挽救病人生命為己任,在平凡的工作崗位上,努力學(xué)習,勤奮工作,全心全意為病人服務(wù)。
讓我記憶猶新的是前年春節的那個(gè)晚上,來(lái)了一位老年肺心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些讓人心酸,一雙眼角布滿(mǎn)皺紋的眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助,他望著(zhù)我,仿佛在對我說(shuō):護士,幫幫我。瞬間,我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣一邊幫他維持著(zhù)體位,一邊注視著(zhù)監護儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人終于能平靜地呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(cháng)噓一口氣,我體會(huì )到一種從未有過(guò)的成就感、喜悅感,能為別人解除痛苦,原來(lái)是一件非常幸福的事情,我覺(jué)的被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
選擇了護理工作,就注定是選擇了奉獻,國慶節、元宵節、春節、等等,無(wú)數個(gè)節日,我依然奮斗在工作崗位上,沒(méi)有正常的節假日,放棄了節日中與家人。朋友。團聚的機會(huì ),由于我所在的醫院未分科室收治的患者病重多、病人雜、加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事, 有的時(shí)候父母親生病都顧不上,我減輕了別人的痛苦,卻幫不了自己的家人,心里對他們感到非常的愧疚, 同樣是兒女,在生活中我卻不能隨時(shí)陪在他們身邊盡孝道。在親人與病人之間我痛并快樂(lè )著(zhù)。
在平日的工作中,我嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減輕病人的痛苦,盡自己所能給予他們最大的幫助。記得前年夏日的`一天,當班所有的醫護都在忙碌著(zhù),每個(gè)人都在穩而有序的工作著(zhù),這時(shí),護士長(cháng)通知全科室人員,一會(huì )有一車(chē)禍重傷的病人從外院轉來(lái)我院,大家準備好搶救工作,大家便行動(dòng)起來(lái)備外傷的儀器,十一時(shí)三十五分,正是和中午班護士交接著(zhù)其他病人的時(shí)候,只聽(tīng)到外面響起了救護車(chē)拉笛的聲音,大家意識到病人來(lái)了,我們迅速拿上簡(jiǎn)易呼吸器,將平車(chē)推至急診室門(mén)口,將病人搬上平車(chē),由“120”醫生簡(jiǎn)單述說(shuō)病情,車(chē)禍外傷、呼吸不好、已在外院行氣管插管,懷疑有腦出血可能,我們立即將病人推至搶救間,并請腦外科醫生會(huì )診,一場(chǎng)與死神的搏斗展開(kāi)了,連接心電監護,心率120次/分,血壓85/50mmhg,呼吸15次/分,再開(kāi)一路靜脈輸液,快速靜滴,連接呼吸機,備血,經(jīng)過(guò)一個(gè)中午的搶救,病人的病情得到緩解。當時(shí)的我已不能站立,汗從我的額頭上滲出,但是看到轉危為安的患者,我蒼白的臉上露出一絲微笑,這時(shí)我們看到患者家屬情緒激動(dòng),立即給這位家屬搬去了椅子示意她坐下,并安慰家屬我們會(huì )全力搶救的,沒(méi)有太多的語(yǔ)言只是默默的陪伴著(zhù)家屬,家屬的情緒也慢慢放松了下來(lái)。同時(shí)也讓我深刻體會(huì )到作為一名護士要有良好的,細心、愛(ài)心、責任心及同情心,要有良好的理論水平和操作技能。就是這護理工作中的一點(diǎn)一滴構成了我對這份職業(yè)愛(ài)的全部。
有時(shí)候靜下來(lái)常一個(gè)人在想,這些天、這些月、這些年我都做了什么。我的工作僅僅是讓我謀生嗎?不是的,答案一次一次的越來(lái)越明晰。不想說(shuō)自己有多偉大,但想說(shuō)我的護理工作還有很長(cháng)的路要走,我已經(jīng)做的一些小事跡只是我工作直線(xiàn)中的一個(gè)個(gè)小點(diǎn)。未來(lái)的路我將更踏實(shí)的走下去,讓熱愛(ài)這份工作的愛(ài)心之種埋的更深,直到護理工作在我的內心和陽(yáng)光下綻放出最燦爛的花朵。
護士護理心得體會(huì )12
時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)的真快,我作為一名護士來(lái)到xx醫院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了,在這一年中,我重新的認識了護士這份工作,在這之前我只是在實(shí)習的時(shí)候在護士的崗位上待過(guò),現在我才知道什么才是一個(gè)正式護士的職責所在,這一段時(shí)間的護理工作下來(lái),我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每個(gè)人在生病的時(shí)候,都會(huì )存在焦躁不安的情緒,這一點(diǎn)十分的可以理解,作為護士我也是深受其擾。我所負責的區域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數都是靠著(zhù)插管排尿,患者可能會(huì )毫無(wú)征兆的說(shuō)你弄疼他了,也有可能有事沒(méi)事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類(lèi)的患者非常的常見(jiàn),作為護士就要明白一點(diǎn),在我們的眼里,沒(méi)有男女老少、沒(méi)有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理,給所有患者一視同仁的感覺(jué),這才是我們應該要做到的',對于患者的不配合,只能花時(shí)間去開(kāi)導,對家屬也是多進(jìn)行思想工作,積極樂(lè )觀(guān)的情緒是對病情的治愈最大的幫助,作為護士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上,拿出自己最穩的心態(tài)
對于一個(gè)護士,不要安于現狀,一個(gè)護士成長(cháng)空間是你想象不到的大。不要覺(jué)得自己目前可以做好分內的護理工作,就心滿(mǎn)意足了,患者的病情是嗎,沒(méi)有辦法去預料的,萬(wàn)一出現了自己解決不了的情況,難道等到那個(gè)時(shí)候才來(lái)后悔自己沒(méi)有好好的學(xué)習應急應對手段嗎?作為護士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫院的一切學(xué)習機會(huì )都不要錯過(guò),盡可能的增加自己在護理方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,百利而無(wú)一害的事情,這就看你有沒(méi)有這樣的想法去做了,經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當中實(shí)踐去獲得,但是能力的增長(cháng)和學(xué)習卻是可以在前輩的講解當中獲得,這樣的機會(huì )要是都不會(huì )抓住,那么也不要問(wèn)自己為什么干了那么多年了還是一個(gè)小護士。
三、恪盡職守,拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間,是萬(wàn)萬(wàn)不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時(shí)刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時(shí)刻銘記自己的職責,這樣才是一個(gè)稱(chēng)職的護士。
護士護理心得體會(huì )13
夯實(shí)基礎,感受團隊文化
本次學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,一改以往專(zhuān)題學(xué)習的常規,上午進(jìn)入臨床觀(guān)摩學(xué)習,下午專(zhuān)家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習者在夯實(shí)管理基礎的同時(shí),又觸摸到了省醫人精誠、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)的精神面貌。
內容豐富,實(shí)用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長(cháng)、趙莉書(shū)記、張湘燕副院長(cháng)、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長(cháng)們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專(zhuān)家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進(jìn)行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導;從護士長(cháng)工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護理管理者職業(yè)素養與護士長(cháng)素質(zhì)要求、護士長(cháng)工作重點(diǎn)與流程進(jìn)行了講解;從醫院護理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護理安全管理與風(fēng)險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長(cháng)素質(zhì),展開(kāi)了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質(zhì)量監督乃至
至現代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時(shí)代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動(dòng)人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長(cháng)與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng )造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話(huà)說(shuō)得非常好,“成功的團隊造就無(wú)數人的成功,失敗的團隊沒(méi)有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無(wú)私奉獻,傳經(jīng)驗
各位專(zhuān)家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無(wú)私地結合自己的工作經(jīng)驗,舉實(shí)例。不僅使授課生動(dòng),激發(fā)學(xué)習者的興趣,還切實(shí)地把個(gè)人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護理管理者》一課時(shí),講到關(guān)于護士職業(yè)禮儀時(shí),她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時(shí),她說(shuō)的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫
院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習的典范和標桿。要帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒(méi)有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的'護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質(zhì)量。
有章可循,處處講規范
在臨床觀(guān)摩中看到:科室按護理質(zhì)量管理要求,制度規范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實(shí),從小事做起,嚴格執行規范、流程;護士長(cháng)管理緊緊圍繞目標管理適時(shí)落實(shí)護理管理者的職責,不講形式,不做假;創(chuàng )新思維模式,護士長(cháng)根據科室特點(diǎn),開(kāi)闊視野,創(chuàng )新思路,改進(jìn)護理方法及應用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫的這種有章可循、處處講規范、層層抓
落實(shí)、不斷創(chuàng )新的精神值得學(xué)習及借鑒。
重教學(xué),育人才
護理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護生教學(xué)實(shí)踐,充分體現了省醫注重人才的培養。教學(xué)工作是為提高護理隊伍素質(zhì),實(shí)現高效護理服務(wù)的一項重要工程,是新時(shí)期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習。
為期兩周的講座結束了,感謝省人民醫院護理部給我們此次寶貴的學(xué)習機會(huì ),讓我們意識到要學(xué)習的知識還很多。從現在開(kāi)始,結合我們在護理工作中遇到的問(wèn)題,將學(xué)習到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫院進(jìn)行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng )新,不斷突破。我們相信,在省人民醫院這個(gè)優(yōu)秀護理團隊的帶領(lǐng)下,我們將不斷學(xué)習,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng),不斷完善醫院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨
與微笑!边M(jìn)入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設,更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,善于學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士,作為xx醫務(wù)人員中的一員,我一定順應時(shí)代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現xx在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護士護理心得體會(huì )14
“5. 12”護士節又來(lái)到了。我的心情分外沖動(dòng)。由于我也曾經(jīng)是一位身著(zhù)白衣的護士,對護士這個(gè)職業(yè)有著(zhù)特別的情感。
提起護士,人們腦海中總會(huì )顯現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個(gè)個(gè)年青英俊。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,雪白的護士鞋,精神抖擻,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的事實(shí)卻不像稱(chēng)呼那么美妙,又有多少人曉得這當面的艱巨、辛勞,誰(shuí)能真正體會(huì )到從事過(guò)護理工作的苦與樂(lè )呢?為此,我有著(zhù)親身休會(huì )和感觸。
從小感到護士是圣潔而漂亮的。20歲那年,我緣了護士夢(mèng)。當穿上護士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在逝世亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙哀求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我清楚了護士的價(jià)值和“天使”背地的忘我的貢獻。天天我都以微笑、高興的心境投入工作,在病房區不停地穿梭繁忙,為病人丈量體溫、注射送藥,當給病人穿刺,切中時(shí)弊時(shí),心里是快樂(lè )的;當病人被粘痰梗阻呼吸道,為其暢通,心里是舒服的;當病人高燒,耐煩地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,心坎是愜意的;當看到本人護理的病人痊愈時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由生疏到熟習的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神情飛騰,我覺(jué)得一種快慰。記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō):你笑起來(lái)很美麗,很難看。固然只是很平凡的'一句話(huà),卻讓我很激動(dòng)。作為一名平常的護士,我不求感激,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只盼望在咱們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能播種一份尊敬、懂得跟支撐。
豈非護士真的是無(wú)牽無(wú)掛的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時(shí),我也會(huì )傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì )后悔不已。年輕時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像一般的花季?女一樣,尋求時(shí)尚,想把自己裝扮成天使。愛(ài)好飄逸的長(cháng)發(fā),喜好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和沾染病打交道的護士,為了遵照護士禮節標準,為了本身防護,不得不將自己長(cháng)長(cháng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將優(yōu)美的首飾深藏閨中留于觀(guān)賞。往往是里三層、外三層,被裹得結結實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩 下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不意識你,連自己都認不得自個(gè)兒。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲乏。初來(lái)病院時(shí),我臉蛋長(cháng)紅撲撲、水靈靈的,可多少年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。因為生物鐘的倒置,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中味道,只有自己心里知曉。節假日更不時(shí)光陪同在家人身邊,丈夫原來(lái)是個(gè)從小就被父母養尊處優(yōu)的寵兒,我倆戀愛(ài)時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護士,當前的日子里能夠持續過(guò)他 “少爺”生活;楹,當我忙完一天的工作,老是精疲力竭,常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重任,洗衣,做飯,哄孩子睡覺(jué)。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會(huì )痛心難忍,暗自落淚...
實(shí)在護士的生涯就是這樣,苦樂(lè )參半。護士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你取舍了護理工作,就是挑選了奉獻。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道:既然抉擇了遠方,就注定要去流落;我想用我的畢生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng )傷。
因為工作須要,我分開(kāi)了護士這個(gè)光彩的崗位,但我始終愛(ài)護這段難以忘記時(shí)間。對護士工作和護士這個(gè)職業(yè),仍懷有一種特殊的感情。在此,祝所有的護士姐妹們節日快活! 向你們道聲,辛苦了!
護士護理心得體會(huì )15
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動(dòng)起來(lái),投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂(yōu)。
我們內二科在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護理。
有一個(gè)護理小組,每天早上7:30我們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,因為住院時(shí)間長(cháng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來(lái)到病房,為患者打開(kāi)水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會(huì )陰護理。
對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì )為臥床的病人洗頭,剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì )親切耐心地對他們解釋?zhuān)S多病人漸漸地接受了。
另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會(huì )陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。
由過(guò)去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。
雖然每天工作很辛苦,但當看著(zhù)患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽(tīng)到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理。
體現了“愛(ài)心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通。
一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
優(yōu)質(zhì)護理離不開(kāi)護士長(cháng)的精心指導,護士長(cháng)經(jīng)常教導我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細節著(zhù)手。
11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的'稱(chēng)贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒(méi)有鮮花,這里也沒(méi)有掌聲,要得到病人的認可,社會(huì )的承認,優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)勢在必行,而這項活動(dòng)的有效性則依靠每一名護士來(lái)保證。
一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價(jià)值實(shí)現,病人、社會(huì )對我們的認可都將會(huì )實(shí)現,病人對我們的滿(mǎn)意度和以前比也得到很大提高。
這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的、有意義的!護理心得體會(huì )范文篇三:護理心得體會(huì )
在工作的幾年中,慢慢體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。
其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過(guò)程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺(jué)得應該多注重一些細節方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責任心強點(diǎn),對病人熱心點(diǎn),護理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀(guān)念融入了護理工作,收到了可喜的成效。
我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪(fǎng)視和心理疏導工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪(fǎng)視工作開(kāi)展以后,病人提前有了思想準備,通過(guò)自我克制及術(shù)中鎮靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過(guò)這一階段。
術(shù)前訪(fǎng)視還能滿(mǎn)足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來(lái)看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會(huì )是不同的,有時(shí)病人會(huì )因心理因素和情緒上的過(guò)度緊張、憂(yōu)慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現,最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實(shí)際上體現的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過(guò)我們的護理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴(lài)的關(guān)系。
術(shù)前訪(fǎng)視不僅達成了護患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪(fǎng)視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補給。
總之,術(shù)前訪(fǎng)視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅持術(shù)后訪(fǎng)視制度則有利于我們總結和改進(jìn)工作。
通過(guò)術(shù)后訪(fǎng)視,病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿(mǎn)意。
我欣賞這樣一段話(huà):“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。
什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。
”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。
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