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精選廣告媒體策劃三篇
廣告媒體策劃 篇1
1)挖掘相關(guān)度
不論廣告采用什么樣的形式,但內容永遠是廣告的靈魂。
讓廣告內容和用戶(hù)相關(guān)起來(lái),如果廣告內容與目標客戶(hù)不相關(guān),那就是垃圾廣告。這種干擾式廣告不僅遭人反感,而且還會(huì )激起民憤。
所以,手機廣告同樣涉及一個(gè)細分的問(wèn)題,如何能夠區分客戶(hù)的群落,根據顧客的購買(mǎi)力實(shí)施精準的廣告投遞非常關(guān)鍵。最簡(jiǎn)單的區分方法就是根據顧客的話(huà)費金額來(lái)評判。這種相關(guān)度一定要詳細研究,其中購買(mǎi)力很重要,但實(shí)際的需求更為重要。你很難將一臺冰箱推銷(xiāo)給剛剛買(mǎi)完冰箱的主婦,盡管她有購買(mǎi)力,但是她目前沒(méi)有需要,這時(shí)候你傳遞給她冰箱的廣告信息,仍然是垃圾信息。換句話(huà)講,沒(méi)有相關(guān)度就會(huì )產(chǎn)生垃圾廣告,也就是把錯誤的內容傳遞給了錯誤的對象,雖然廣告有到達率,但是沒(méi)有需求的相關(guān)度,其結果仍然是負面的。
2)整體解決式營(yíng)銷(xiāo)
消費者有很多需求,如果能夠提供一個(gè)服務(wù)平臺,在解決消費者某些需求的過(guò)程中,就可以或多或少能夠挖掘一些潛在的其他需求。比如消費者發(fā)送問(wèn)打印機的一些問(wèn)題,作為服務(wù)商就可以向其推銷(xiāo)其他IT產(chǎn)品。
這樣就可以按照行業(yè)針對顧客的需求,比如房產(chǎn)、汽車(chē)、美容、購物等進(jìn)行針對性的信息服務(wù)。目的是為了提供更多的便利給顧客,在提供價(jià)值的同時(shí)傳遞相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息給消費者。這樣,這種問(wèn)答式廣告平臺就是有針對性地提供解決方案,能夠整合多方產(chǎn)業(yè)最大化用戶(hù)價(jià)值,從而順利完成廣告的傳遞和交易的發(fā)生。
3)增值為主,利益優(yōu)先
未來(lái)的手機廣告首先是要能獲得顧客的許可,換句話(huà)說(shuō),廣告本身對于受眾是個(gè)增值行為,可以實(shí)現廣告主與受眾的雙贏(yíng),而絕不會(huì )對用戶(hù)形成干擾。最終手機廣告要能夠在恰當的時(shí)間、恰當的空間把信息傳遞給最需要的用戶(hù),強調精準到達,在不觸及用戶(hù)的道德底線(xiàn)的同時(shí),既為用戶(hù)帶去一定的利益,又強化一種體驗。
這樣,手機廣告才有持續的價(jià)值。比如針對一些客戶(hù)提供一些電視節目的收視預報、天氣預報、商品打折信息,然后在廣告中植入一些軟性宣傳,將為顧客創(chuàng )造的價(jià)值融入其中。這樣,不至于遭到顧客反感。而廣告一旦能夠提供增值,塑造利益,那么消費者的關(guān)注度就會(huì )轉被動(dòng)為主動(dòng)。
4)許可營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行時(shí)
現在有一個(gè)準告的概念,“準告”就是在用戶(hù)許可的情況下,將用戶(hù)感興趣的商業(yè)信息及時(shí)發(fā)送到用戶(hù)手機上,以達到用戶(hù)和商家的信息溝通目的。而且,“準告”信息發(fā)送的時(shí)間也是有選擇的,以避免打擾用戶(hù)正常的工作和休息。
此外,“準告”的信息是用戶(hù)提前訂制的類(lèi)型,既然是用戶(hù)主動(dòng)訂閱,那就是能夠給用戶(hù)帶去價(jià)值,而不是以往垃圾短信那樣不分類(lèi)型的發(fā)送。另外,用戶(hù)具有隨時(shí)取消訂制的權利。
這樣,由于手機準告的'前提是用戶(hù)的許可,這樣,在顧客容許或是有需求的情況下,廣告的有效性大大提升。有了手機準告,服務(wù)商就可以向手機用戶(hù)提供免費訂閱、當地商家的促銷(xiāo)信息、房屋租賃、商場(chǎng)打折以及相關(guān)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),從而幫助商家開(kāi)展移動(dòng)定向營(yíng)銷(xiāo)。
5)直效營(yíng)銷(xiāo)模式
手機廣告因為直接到達終端客戶(hù),而且是一對一的方式。絕大多數都是文字信息為主,一般來(lái)講這種廣告最終落實(shí)到一個(gè)目的,促進(jìn)交易行為的發(fā)生。
這就要求手機廣告能夠給目標客戶(hù)帶去價(jià)值,激發(fā)他們直接反應。
畢竟與其它媒體相比,手機上運行的內容肯定是不一樣的。相比較那些泛濫的垃圾廣告,直效廣告注重信息給接受者帶去的價(jià)值。畢竟到達率不等于接受率,回復率是關(guān)鍵。也就是說(shuō),顧客在接收到信息后,因為信息中包含促使接受者行動(dòng)的誘因,他們往往能夠有所觸動(dòng),發(fā)生回應。所以,對于手機廣告,內容不在于海量,而在于精;發(fā)布不在于廣泛,而在于回應。
有了這種反應,能夠體現出手機廣告的可控性。它在某一個(gè)層面同網(wǎng)絡(luò )廣告一樣,手機廣告也容易跟蹤分析,比如針對手機互聯(lián)網(wǎng),可以通過(guò)記錄手機用戶(hù)的點(diǎn)擊數、閱讀數、閱讀時(shí)間等,可以分析廣告到達的有效性。針對一般的短信式廣告,就可以看顧客的反應率。
比如曾經(jīng)一個(gè)朋友和我談起分眾正在研究的“電子折扣券俱樂(lè )部”。這是一種能夠激發(fā)直接反應的雙贏(yíng)模式,分眾讓消費者自己發(fā)送短信,訂制諸如餐飲、服裝等折扣券的服務(wù),然后在指定的時(shí)間把折扣券發(fā)送給消費者,消費者把折扣卷打印下來(lái)或者拿著(zhù)手機直接到商家出示電子折扣卷就能夠獲得相應的折扣。
這實(shí)際上就能夠促進(jìn)實(shí)際的銷(xiāo)售,同時(shí)利用這個(gè)平臺直接幫助商家獲得顧客資源。
另外,目前的廣告市場(chǎng),眾多中小廣告主的需求尚未被充分發(fā)掘,廣告主群體主要由少數大企業(yè)構成。這種具有指向性和直接效用的廣告勢必會(huì )贏(yíng)得更多中小企業(yè)的青睞,因為相比較而言,這種廣告能夠跟蹤、評估、直接發(fā)生利潤,能夠做到以結果為導向。
6)客戶(hù)關(guān)系管理引導下的精準營(yíng)銷(xiāo)
手機是最具備精準營(yíng)銷(xiāo)潛力的媒體。因為一般來(lái)講,每個(gè)人都有一個(gè)手機號。這樣,廣告代理商可以根據運營(yíng)商已有的用戶(hù)資料數據,再加上自身通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、手機定位、跟蹤用戶(hù)行為等方式得到的數據,形成動(dòng)態(tài)的數據庫,開(kāi)展有效的客戶(hù)關(guān)系管理,進(jìn)而做到“精準營(yíng)銷(xiāo)”。
國外一些國家開(kāi)展的定位式直銷(xiāo)就是基于一種客戶(hù)關(guān)系管理下的精準營(yíng)銷(xiāo)?梢葬槍Σ煌南M者,在不同的時(shí)間段投放不同的廣告。例如,當周末一位顧客從商場(chǎng)旁邊經(jīng)過(guò)時(shí),商場(chǎng)或商場(chǎng)廣告代理商可以通過(guò)彩信將促銷(xiāo)商品的圖片、價(jià)格、位置、導購等信息發(fā)送到其手機上。這種廣告精準、直接有效,在未來(lái)會(huì )有很大的發(fā)展空間。當然,這個(gè)目前在國內還沒(méi)有廣泛開(kāi)展,主要是與之配套的很多功能比如定位系統不成熟。
總之,綜上所述,手機媒體廣告具有很大潛力,所以,曾經(jīng)我和移動(dòng)傳媒的一些人士交流的時(shí)候,我曾經(jīng)指出手機傳媒會(huì )構成他們很大的威脅,當大家的手機都能看電視和電影、玩游戲、看書(shū)后,誰(shuí)還會(huì )無(wú)聊地看地鐵和公交車(chē)上的廣告呢?當然,我們說(shuō),任何一個(gè)媒體的出現都不會(huì )馬上成為一個(gè)媒體的替代,更多地是一種彌補和融合。而且,手機廣告也存在不如傳統廣告的劣勢,比如,廣告受手機屏幕大小、短信字數受到限制,不能進(jìn)行大量的文字描述,但真正好的廣告不一定要太多的文字描述,看內容這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)和電視的強項。
這也說(shuō)明,手機媒體廣告要結合其他一些媒體資源和營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行更為有效地傳遞。隨著(zhù)3G、4G時(shí)代的到來(lái)和手機終端的不斷升級,無(wú)線(xiàn)寬度傳輸將成為可能,手機廣告的這些劣勢會(huì )得到逐步改進(jìn)。作為距離用戶(hù)最近的終端,而且是擁有唯一帳號多功能通訊工具和生活伴侶,它的廣告和媒體價(jià)值一旦被有效開(kāi)發(fā),其影響力也是難以估量的。
廣告媒體策劃 篇2
一、大眾傳播媒體
大眾傳播媒體主要是指報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體。特別是前四種,是廣告傳播活動(dòng)中最為經(jīng)常運用的媒體,通常被稱(chēng)為四大廣告媒體。
(一)報紙
報紙是傳統的三大新聞傳播媒體之一。報紙有較大的發(fā)行量,讀者群大,閱讀率高,廣告接觸率也較高。報紙的讀者分布廣泛,所擁有的讀者群相對比較穩定,層次比較高,消費能力較強,廣告信息比較容易推廣。
報紙可以隨身攜帶,可以不受時(shí)間和空間的限制,閱讀方便,有較強的選擇性和說(shuō)服力。讀者可以隨心所欲地翻閱報紙,接受需要的廣告信息,確認廣告內容。
報紙廣告制作比較簡(jiǎn)便,廣告價(jià)格相對較低。報紙擁有特殊的版面空間和語(yǔ)言,對廣告信息有較強的表現力,能比較詳盡地對廣告信息做描述和介紹,增強對廣告的理解力。報紙廣告的保存性好,可以根據廣告主的要求,比較自由地選擇刊登的時(shí)間和版面,并能在短時(shí)間內調整廣告內容,適應性和機動(dòng)性較強。
但是,報紙的讀者需要一定的閱讀能力,報紙的大眾化又使讀者階層范圍比較廣泛,缺少一定的針對性。報紙的時(shí)效性較短,只有一天甚至更短的時(shí)間,因而廣告內容被反復閱讀的可能性很小。報紙每天的版面也較多,廣告分散在里面,讀者很難完全注意到廣告,傳播效果不穩定,還容易出現“跳讀”的現象,越過(guò)刊載廣告的版面,從而影響廣告的閱讀率。
(二)雜志
雜志最大的特點(diǎn)是針對性強,保存期長(cháng),記錄性好。讀者層次和類(lèi)別較為明確,尤其是專(zhuān)業(yè)性雜志,讀者群大多比較穩定,對所訂閱的雜志認同感較強,由此對刊登的廣告也顯現出較高的關(guān)心度和信賴(lài)度。雜志的讀者生活水準一般較高,對于新產(chǎn)品或服務(wù)的反應比較敏銳,消費能力也較強。
雜志的自動(dòng)閱讀率比較高,常常被廣泛傳閱,還有被反復閱讀的情況。雜志廣告可承載的信息較多,可以比較自由地運用文字、圖片、色彩等手段表現廣告內容。雜志還可以做連頁(yè)或折頁(yè)來(lái)延展版面空間,運用一些特殊形式來(lái)表現廣告商品,造成畫(huà)面的震撼效果。另外,雜志印刷精美,能提高表現對象的美觀(guān)程度與價(jià)值感,制作起來(lái)也比較容易。雜志具有較強的保存性,能延續廣告的傳播效果。
不過(guò),雜志出版周期長(cháng),出版速度慢,發(fā)行范圍有限,讀者層面較狹窄,市場(chǎng)覆蓋率低。由于發(fā)行間隔時(shí)間較長(cháng),缺乏即時(shí)性,因此對有時(shí)效性的廣告,傳播時(shí)間上較難適應。
(三)電視
電視是一種具有多種功能的大眾傳播媒體。自20世紀30年代問(wèn)世以來(lái),電視不斷以新的面貌面向廣大觀(guān)眾,在傳播領(lǐng)域中產(chǎn)生了越來(lái)越大的影響,也是傳播廣告信息的主要媒體之一。
電視普及率高,收視對象層次廣泛,能在極廣的地域范圍里,迅速傳遞信息,和容易配合新產(chǎn)品上市等促銷(xiāo)活動(dòng)。觀(guān)眾一般都在休閑的狀態(tài)下收看電視,容易產(chǎn)生親近感;同時(shí),電視的播出形式是視聽(tīng)兼備,聲畫(huà)統一,具有較強的感染力,能使觀(guān)眾留下深刻印象。電視廣告播出機動(dòng)性強,不同類(lèi)型的播出形式具有不同的效果。如贊助廣告(時(shí)段)能加深理解,累積形象,傳播范圍及時(shí)廣泛,有利于擴大商品知名度;插播廣告能突出重點(diǎn),即時(shí)重復,在特定的地區和期間內傳播具有集中性和針對性,傳播效果明顯。
電視已成為溝通觀(guān)眾的主要渠道,也越來(lái)越受到廣告主的青睞,近些年來(lái)電視廣告費直線(xiàn)上升。據統計,全世界廣告費約有三分之一是投入電視媒體。我國電視廣告收入自20世紀90年代后就超過(guò)報紙,1998年,我國電視廣告營(yíng)業(yè)額135.6億,占全國廣告營(yíng)業(yè)額的1/4強,比報紙廣告收人多30多億人民幣。
電視廣告片因受時(shí)間限制,廣告訊息容量較少,不能詳細傳播商品特性。廣告播出時(shí)因不同類(lèi)型的廣告交叉播出,相互干擾,減弱了廣告傳播的效力。電視廣告瞬間即逝,如播出次數少,傳播效果則會(huì )不明顯;只有大量購買(mǎi)電視的時(shí)間,反復重復播出,才可能實(shí)現預期的效果,但這樣就要支出很大的廣告費。電視廣告的制作費用也很貴,這就不利于中小企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓。
同時(shí),觀(guān)眾收看電視的狀況,也對傳播效果產(chǎn)生負面的影響。觀(guān)眾只能按電視節目順序觀(guān)看,而不能隨意選擇節目,尤其在收看廣告的時(shí)候心不在焉,往往隨意換臺或離開(kāi)而影響實(shí)際的收視率。
(四)廣播
廣播傳播速度快,時(shí)效性強,收聽(tīng)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,具有很強的機動(dòng)性和靈活性。廣播可以擁有眾多節目主持人,每個(gè)節目能夠形成個(gè)性特色,通過(guò)熱線(xiàn)服務(wù)等,易于進(jìn)行雙向交流,引發(fā)想象力,產(chǎn)生親近感,構成相對固定的聽(tīng)眾群
廣播廣告語(yǔ)言的口語(yǔ)化程度也較高,比較通俗,感性訴求力強。制作過(guò)程也簡(jiǎn)單,播出費用不高。收聽(tīng)對象特性明顯,地區性電臺能做有效的地方性廣告,針對性強,促銷(xiāo)效果明顯。
但廣播只能用聲音訴諸聽(tīng)眾,而且時(shí)間短暫,保留性差,難以吸引聽(tīng)眾,留下深刻印象。聽(tīng)眾接收信息時(shí)的注意力也不是很集中,收聽(tīng)效果難以準測定。
廣告客戶(hù)逐漸認識到廣播在傳遞廣告信息方面的一些優(yōu)勢,廣播廣告的營(yíng)業(yè)額在逐步提升。在我國,廣播一直是有效的傳播媒體,能覆蓋廣大農村和交通不發(fā)達地區,運用廣播有利于新市場(chǎng)的開(kāi)拓。
(五)電影
電影雖然屬于大眾傳播媒體之一,但相對于四大廣告媒體來(lái)說(shuō),電影的影響力要小得多,但在傳遞廣告信息方面也具有一定的優(yōu)勢。電影銀幕面積大,聲音效果好,真實(shí)感強,不受時(shí)間限制,訴諸觀(guān)眾的信息密集,訴求重點(diǎn)明確。電影廣告一般在正片之前放映,觀(guān)眾接受廣告信息時(shí)環(huán)境較舒適,心情較松弛,對廣告有較少排斥心理,注意力較集中,因而能收到比較好的廣告效果。
電影廣告受放映時(shí)間和場(chǎng)地的限制,傳播范圍有限,且電影廣告片拍攝費用也比較高,因而受重視的程度逐漸下降。但電影觀(guān)眾一般都是消費力比較強盛的群體,廣告費用的投放量相對可以減少,在進(jìn)行媒體組合時(shí),可以考慮電影媒體。
二、小眾傳播媒體
相對于大眾傳播媒體,還有很多用來(lái)傳播廣告信息的媒體,傳播范圍小些,受眾群體少些,所以稱(chēng)為小眾傳播媒體。這些媒體往往可以直接影響消費者的購買(mǎi)行為,進(jìn)行促銷(xiāo),能夠彌補和配合大眾傳播媒介的`傳播活動(dòng),所以有時(shí)也可統稱(chēng)為促銷(xiāo)媒體。
(一)戶(hù)外廣告
戶(hù)外廣告指設置在室外的廣告,如霓虹燈、路牌、燈箱等。英文為“Out Door”,簡(jiǎn)稱(chēng)OD廣告。
戶(hù)外廣告種類(lèi)很多,特點(diǎn)也不一樣?傮w上看,戶(hù)外廣告一般傳播主旨比較鮮明,形象突出,主題集中,引人注目。能夠不受時(shí)間的限制,隨時(shí)隨地發(fā)揮作用,對過(guò)往行人進(jìn)行反復訴求,使消費者產(chǎn)生多次重復記憶,達到印象積累的效果。
戶(hù)外廣告的制作越來(lái)越精美,欣賞價(jià)值較高,還可美化環(huán)境。如霓虹燈廣告,以它多變的造型,瑰麗的色彩,構成華麗的夜景,成為城市的亮點(diǎn),和美化城市的手段。戶(hù)外廣告因其受空間和地點(diǎn)的限制,所以流動(dòng)性差,信息無(wú)法流動(dòng)傳播。
(二)銷(xiāo)售點(diǎn)廣告
所有在商店、建筑物內外的,能夠促進(jìn)銷(xiāo)售的廣告物,或其他提供有關(guān)商品信息、服務(wù)、指示、引導的標志,如店內掛懸物,櫥窗和柜臺的設計、陳列,在店內外設立能標示產(chǎn)品特征的立體物,或散發(fā)單張的海報等等,都稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告或銷(xiāo)售現場(chǎng)廣告(Pointof Purchase Advertise),簡(jiǎn)稱(chēng)POP廣告。
POP廣告可在銷(xiāo)售現場(chǎng)為消費者起到引導指示的作用,促成和便利購買(mǎi);還能營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,激發(fā)顧客的購買(mǎi)熱情,促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為,直接提高購買(mǎi)率。所以有人稱(chēng)POP廣告是臨門(mén)一腳。
(三)直接廣告
直接廣告,是直接進(jìn)人消費者的家庭和工作場(chǎng)所,以及通過(guò)個(gè)人之間的信息溝通,表明比較具體的求購信息的廣告形式的總稱(chēng)。
其中,郵寄廣告(Direct Mail Advertise,簡(jiǎn)稱(chēng)DM廣告)是最早開(kāi)展、也是最主要的形式。它是將廣告信息通過(guò)信件用直接郵寄的方法傳達給目標消費者,介紹產(chǎn)品或服務(wù),也可以寄優(yōu)惠卡或附送樣品、折價(jià)券等。
郵寄廣告的形式可以不拘一格,有較大的自由度?呻S意設計,發(fā)揮創(chuàng )造,給消費者以新鮮感。因受眾沒(méi)有閱讀時(shí)間的限制,所傳遞的信息內容更豐富詳盡。郵寄廣告的設計要新穎獨特,使目標對象愿意開(kāi)拆,盡量減低對郵寄廣告的抗拒心理。如學(xué)術(shù)報告會(huì )、名人錄、論文集等,很煩人。還有一次收到珠海寄來(lái)的掛號信,拆開(kāi)后原來(lái)是一小袋洗頭膏。
應注意的是,要與消費對象建立經(jīng)常性的聯(lián)系。還可發(fā)放問(wèn)卷,調查目標消費者對商品的期望和建議,保持銷(xiāo)售信息交流的暢和愉悅。平時(shí)還要注意積累資料,選好對象,建立用戶(hù)花名冊。名冊的資料應該準確、詳細,包括郵寄對象的姓名、出生年月日、階層、職業(yè)、興趣等。
還有一些直接廣告形式,如電話(huà)廣告(提機先聽(tīng)一段廣告,回答問(wèn)題,答對者可電話(huà)免費,很誤事)、上門(mén)廣告、傳單廣告、物品廣告(如送紙袋,印有企業(yè)名稱(chēng))、夾報廣告等。
(四)交通廣告
利用公交車(chē)、地鐵、航空、船舶等交通工具,及其周?chē)膱?chǎng)所等媒體做的廣告,就是交通廣告。交通廣告因價(jià)格低廉,流動(dòng)性強,且有著(zhù)較好的傳播效果,受到企業(yè)的歡迎。
交通廣告可運用多種形式來(lái)傳遞信息,可隨交通工具流動(dòng),又可以固定在車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭,具有穩定性。交通廣告展示時(shí)間長(cháng),內容豐富,有持久性。
但使用公共交通工具的乘客流動(dòng)性大,成分復雜,不容易進(jìn)行市場(chǎng)細分。傳播對象的針對性不強。另外,交通廣告因交通工具和線(xiàn)路等的限制,廣告接觸面有一定的局限性。由于交通設施具有公共性,所以,對廣告設計有較高的要求,必須具有一定的欣賞價(jià)值,增加美感。
廣告媒體策劃 篇3
摘要:廣播電視媒體策劃屬于整個(gè)廣告策劃的一個(gè)有機組成部分,它是針對既定的廣告目標,在一定的預算約束條件下利用各種媒體的選擇、組合和發(fā)布策略,為把廣告信息有效地傳達到市場(chǎng)目標受眾而進(jìn)行的策劃和安排。
關(guān)鍵詞:廣播電視 廣告媒體 策劃 策略
1. 廣播電視媒體策劃的基本任務(wù)
廣播電視媒體策劃要從既定廣告目標出發(fā),在選擇目標受眾的基礎上具體擬定媒體目標和任務(wù),即首先研究解決向誰(shuí)廣告(廣告對象)、何時(shí)廣告(廣告時(shí)機和頻次)的問(wèn)題。
確定廣告對象,即解決“向誰(shuí)廣告”的問(wèn)題。廣告對象是指一些可做出購買(mǎi)決策的人。這些人可能是商品的直接使用者,也可能是非使用者但對購買(mǎi)決策有決定性影響的人。明確了目標受眾,并結合市場(chǎng)分析,即可擬定媒體目標和任務(wù)。廣告媒體策略的基本任務(wù)就是把握各種廣告媒體渠道的作用和特點(diǎn),進(jìn)行科學(xué)系統的選擇、優(yōu)化組合,選定最好的時(shí)機進(jìn)行合理安排,有效、準確地將廣告信息傳播給廣告對象。
2. 廣播電視廣告市場(chǎng)調查概說(shuō)
廣告市場(chǎng)調查的最終目的是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),間接目的是選擇確定廣告實(shí)施的方案,而直接目的在于從總體上對市場(chǎng)經(jīng)濟運行情況有一個(gè)基本的了解。其程序和步驟和一般市場(chǎng)調查相類(lèi)似,包括確定廣告市場(chǎng)調查目標,擬定廣告市場(chǎng)調查計劃,設計廣告市場(chǎng)調查表,進(jìn)行實(shí)地廣告市場(chǎng)調查,統計分析廣告調查資料,提出廣告市場(chǎng)調查報告等步驟。
從廣告運作規律角度來(lái)看,廣告市場(chǎng)調查的內容和范圍,即在進(jìn)行市場(chǎng)調查工作的時(shí)候,應該調查的問(wèn)題和所需收集的資料,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查、廣告業(yè)主經(jīng)營(yíng)情況調查、產(chǎn)品情況調查及定位、市場(chǎng)及其競爭性調查和消費者調查五項內容。
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查,是以一定的地區為對象,有計劃地收集有關(guān)人口、政治、經(jīng)濟、文化和風(fēng)土人情等情況。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查,一方面,可以為細分市場(chǎng)提供依據,從而為確定廣告訴求對象提供依據;另一方面,可以確定廣告的表現方式和廣告日程及制定產(chǎn)品策略、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略提供依據。
2.1.1 人口環(huán)境調查
人口環(huán)境調查包括人口的數量、自然構成(年齡、性別等)、民族構成、增長(cháng)速度、教育程度、職業(yè)分布、收入情況、家庭人口、戶(hù)數和婚姻狀況、地區分布以及地區間的移動(dòng)等因素。
2.1.2 社會(huì )文化與風(fēng)土人情調查
社會(huì )文化與風(fēng)土人情調查主要是對目標市場(chǎng)所在地的民族特性、信仰、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行風(fēng)尚和民間節日等內容進(jìn)行分析比較,從中找出廣告宣傳可以強化訴求的突出點(diǎn)以及應該注意回避的禁忌。
2.1.3 經(jīng)濟環(huán)境調查
經(jīng)濟環(huán)境調查包括經(jīng)濟發(fā)展狀況、社會(huì )購買(mǎi)力、消費收入與支出、行業(yè)狀況等方面。
2.1.4 政治與法律環(huán)境調查
政治與法律環(huán)境調查包括國家政策、地方性政策法規、重大政治活動(dòng),政府機構情況,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的法令、法規,經(jīng)濟管理體制,政府與企業(yè)的關(guān)系等。
2.2 廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查
廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查是指對廣告主企業(yè)的歷史和現狀、規模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競爭力等情況的調查。其主要內容包括企業(yè)歷史、企業(yè)設施和技術(shù)水平、企業(yè)人員素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平、經(jīng)營(yíng)管理方法等方面,從而為廣告策劃和創(chuàng )意提供依據,有的放矢地實(shí)施廣告策略,強化廣告訴求。
2.3 市場(chǎng)競爭性調查
市場(chǎng)競爭性調查,要查清市場(chǎng)競爭的結構和變化趨勢,主要競爭對手的情況以及本企業(yè)產(chǎn)品競爭成功的可能性,對各種廣告手段與效果進(jìn)行分析以及提出新的廣告策劃思路。通過(guò)市場(chǎng)競爭性調查,明確企業(yè)所處的競爭地位、市場(chǎng)角色及其營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)識別自己所處的地位和角色以及優(yōu)勢和劣勢。
其主要內容包括:廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)容量;廣告市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率、其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力、其他同類(lèi)產(chǎn)品的競爭潛力;廣告產(chǎn)品的.銷(xiāo)售渠道、競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;廣告產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策和促銷(xiāo)手段、競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)手段和廣告策略;廣告產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)方式、消費者的評價(jià)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平、廣告類(lèi)型與廣告支出等內容。
2.4 產(chǎn)品情況調查
產(chǎn)品情況調查,是以某類(lèi)產(chǎn)品為調查主題,從產(chǎn)品的各方面性質(zhì)和特點(diǎn)入手,確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo),對產(chǎn)品進(jìn)行定位,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略和廣告策劃提供指導性意見(jiàn)和參考。產(chǎn)品調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品類(lèi)別、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品形象等項內容。通過(guò)產(chǎn)品情況調查,進(jìn)行產(chǎn)品定位可以突出產(chǎn)品的個(gè)性,突出產(chǎn)品符合消費者心理需求的鮮明特點(diǎn),確定產(chǎn)品在競爭中的優(yōu)勢并贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
2.5 消費者調查
消費者調查包括對工商企業(yè)用戶(hù)和社會(huì )個(gè)體消費者的調查。通過(guò)對消費者購買(mǎi)行為的調查,研究消費者的需要欲求、行為方式和購買(mǎi)決策,為廣告戰略和策略的制定奠定基礎。其主要內容包括:消費者的風(fēng)俗習慣、生活方式,不同的消費者的性別、年齡、職業(yè)、收入水平、購買(mǎi)能力,以及對產(chǎn)品、商標和廣告的態(tài)度和認識。產(chǎn)品的使用對象定位,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、供應數量和時(shí)間、包裝和服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求,潛在客戶(hù)對產(chǎn)品的態(tài)度和要求,消費者群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。影響消費的購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)行為、購買(mǎi)習慣等因素。
2.6 廣告市場(chǎng)調查
廣告市場(chǎng)調查按選擇對象的不同,可分為市場(chǎng)普查、抽樣調查、典型調查;按收集資料的方法不同,可將廣告市場(chǎng)調查分為觀(guān)察法、實(shí)驗法和訪(fǎng)談法。在設定調查的主題和制定調查問(wèn)卷方面,可以采取二項選擇法、多項選擇法、排序法、自由回答法、比較法、表格測試法和文字聯(lián)想法等多種調查技巧。
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