精選銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告3篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇1
我現在還記得,陳老師在上管理學(xué)的時(shí)候說(shuō)過(guò):管理,它不僅是們技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。從她閃光的眼神里我可以看得出陳老師對于管理的喜愛(ài)與深切的體會(huì ),,就仿佛一個(gè)畫(huà)家看到一幅名畫(huà)一樣有如獲至寶的感覺(jué),那種泛濫的笑容都感覺(jué)是溢滿(mǎn)了的。我就想,一個(gè)管理者應該會(huì )從工作中找尋到無(wú)限的樂(lè )趣吧。
本學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習,終于讓學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的我們第一次真正地走進(jìn)了幾家大型企業(yè),親耳聽(tīng)取講解,親身感受企業(yè)生產(chǎn)管理的魅力所在,也算得上是從理論開(kāi)始走向實(shí)踐了吧。為期四天的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,主要以參觀(guān)為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領(lǐng)下,先后參觀(guān)了校模擬中心、可口可樂(lè )公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由于這樣的機會(huì )在大學(xué)階段已經(jīng)為數不多了,因此同學(xué)們都給予了很大的重視,無(wú)論去哪里都比大一時(shí)候進(jìn)行的認知實(shí)習更加遵守紀律,更加守時(shí),在參觀(guān)時(shí)也更加認真細心地聽(tīng)解說(shuō)員講解,進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn),認真記錄筆記,用心觀(guān)察,拍照記錄等等,因此給這一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。
正如模擬中心的李老師所說(shuō)的,作為太原電專(zhuān)的畢業(yè)生,即使我們學(xué)習的并不是電力方面的知識,但起碼的關(guān)于電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮,實(shí)習伊始,我們首先參觀(guān)了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室,向我們展示了截然不同的兩個(gè)電力運行的管理階段。第一個(gè)參觀(guān)室里的機組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機組,而且正好幾個(gè)老師正坐在臺前辦公,就有一種他們要喊:三、二、一,點(diǎn)火!的感覺(jué)。機組顯得笨重而且操作復雜,各種按鈕布滿(mǎn)其中。老師說(shuō)那是一個(gè)五十萬(wàn)機組的操作機器,借助這些機器來(lái)管理現場(chǎng),實(shí)現發(fā)電。雖然老師講的專(zhuān)業(yè)知識對于我們來(lái)說(shuō)很迷茫,猶如對牛彈琴,但結合生活經(jīng)驗,同學(xué)們還是跟老師有問(wèn)有答,了解著(zhù)水電、火電各自的發(fā)電原理,發(fā)電機的冷卻等等。而之前說(shuō)的截然不同的另一間操控室里,首先設備就簡(jiǎn)單明了了很多,由之前的大型笨重機組發(fā)展成為:一間大的指揮室,一個(gè)大屏幕,幾臺電腦顯示器。這就是電力系統管理上的升級吧。除了減少了設備上的損耗之外,關(guān)鍵是也減少了人員上的配備,節約了成本。在跟李老師探討的同時(shí),我們也聊到了現在供電緊張,浪費嚴重的問(wèn)題。這不禁讓我想到了6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時(shí)”活動(dòng),活動(dòng)中提到,如果我們所有的家庭熄燈兩小時(shí),那么節約的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財力建設三峽是為了什么?而這樣一個(gè)小小的熄燈舉動(dòng)就能帶來(lái)半個(gè)三峽,何樂(lè )而不為呢?我想,在技術(shù)不斷進(jìn)步,管理成本越來(lái)越節儉的今天,我們更不應該忘記點(diǎn)滴小事,從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質(zhì)所必備的吧。
在山西博物館,同學(xué)們普遍感覺(jué)是幾天來(lái)收獲最大的地方,由于沒(méi)有固定的解說(shuō)員和導游,大家都是三五成群,一起參觀(guān),一起研討,一起跟著(zhù)別人隊伍的講解員聽(tīng)取知識。記得大一時(shí)自己就感慨身為山西人卻沒(méi)有喝過(guò)那么純正的醋,現在又在抱怨自己沒(méi)有這么親身地了解過(guò)山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風(fēng)格,像是倒著(zhù)的博士帽,建筑上首先奪人眼球,這也是吸引游客的方法吧?博物館內環(huán)境極好,安全措施也做得很到位,尤其是他們的.服務(wù)管理值得我銘記、學(xué)習。首先,考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料,館內一進(jìn)門(mén)就可以看得到飲品、食品供應點(diǎn)。其次我注意到,一進(jìn)門(mén)時(shí)迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國游客順利寄存東西,進(jìn)入展廳。此外,為方便嬰兒、殘疾人游客參觀(guān)游覽,服務(wù)臺還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀(guān)者使用。在服務(wù)臺,為顧客提供有參觀(guān)向導等資料、講解員講解服務(wù),還有語(yǔ)音講解器的租用。這一系列的服務(wù)措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往,傳遞著(zhù)我們的晉文化?梢(jiàn),一個(gè)全面系統的服務(wù)管理體系是多么地重要。館內的布局設計也是一門(mén)管理的藝術(shù),一層為臨展廳,展示外省文物、文化,2-4層為晉元素的展覽,文物、歷史分門(mén)別類(lèi),從人類(lèi)野蠻的石器時(shí)代、晉國霸業(yè)到晉商文化、民族風(fēng)情、戲曲書(shū)畫(huà)、宗教信仰、建筑藝術(shù),讓我體會(huì )著(zhù)不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳,古老的深宅大院,散發(fā)著(zhù)那時(shí)候晉商輝煌的氣息,幾間仿真的院子大門(mén)可以讓我們身臨其境,很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動(dòng)操作臺觀(guān)看視頻等形式展現的山西戲曲文化也吸引了大量平時(shí)基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀(guān)。從古至今的支付貨幣到山西票號,各式金屬飾品到玉器瑪瑙,富貴人家的奢華器皿,出土的隨葬文物、大家書(shū)畫(huà)等等,每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息,不同歷史階段人們的生活方式。跟著(zhù)幾個(gè)講解員,我們詢(xún)問(wèn)著(zhù)文物的使用用途,背后的歷史故事,收獲頗豐。在省博館里,不僅學(xué)習到了有關(guān)的管理方法,也與山西歷史進(jìn)行了一次親密的接觸。
在可口可樂(lè )公司、蒙牛集團、皮具城的參觀(guān)可算得上真正意義上走進(jìn)企業(yè),接觸到企業(yè)管理了。兩大公司共同點(diǎn)首先就是工廠(chǎng)工作環(huán)境標準化,生產(chǎn)規;,自動(dòng)化,人員管理的嚴格化。我們看到了不論是可樂(lè )還是牛奶的生產(chǎn)線(xiàn),都是幾組大型的管道設備,從以水為主的原材料經(jīng)過(guò)水處理、單糖間、后糖間、裝瓶、加蓋、裝箱等等過(guò)程,全部實(shí)現自動(dòng)化,每臺機器僅有一至兩名工人對設備進(jìn)行操作管理,除了定期對設備經(jīng)行清洗維修等之外都全線(xiàn)運行,不僅減少了人力,而且加快了生產(chǎn)速度,提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。他們工作環(huán)境也確保著(zhù)干凈安全的狀態(tài)。比如蒙牛,進(jìn)入參觀(guān)者必須都穿上鞋套,避免將過(guò)多的灰塵帶進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間,這也是我們信任蒙牛產(chǎn)品的理由吧。讓我們嘆為觀(guān)止的還有公司里的庫房景象,例如蒙牛集團的自動(dòng)化立體庫房,占地面積6308平方米,最高點(diǎn)23米,分為庫區、存儲區、出庫區、控制室四個(gè)區域,共16824個(gè)貨位,存儲量最高可達14553噸。而這樣龐大的庫區,出入庫過(guò)程只需兩名出入庫保管,可見(jiàn)工廠(chǎng)管理的先進(jìn)性。當然各企業(yè)的先進(jìn)理念也給學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的我們提供了很好的學(xué)習機會(huì )。首先一提的就是企業(yè)里的各種標語(yǔ)口號了,車(chē)間、辦公室,甚至員工休息室內,它們隨處可見(jiàn),像“只要思想不滑坡,辦法總比問(wèn)題多;只為成功找方法,不為失敗找理由;迅速反應,馬上行動(dòng);質(zhì)量是我們永恒的主題”等等,都充分體現了兩大企業(yè)對產(chǎn)品的重視,,也折射出不同企業(yè)的企業(yè)使命,這成為他們制定行動(dòng)戰略的指導思想。而各企業(yè)的專(zhuān)門(mén)展廳也向我們展示出了不同的企業(yè)文化與目標?煽诳蓸(lè )承諾“向社會(huì )以及大自然安全地返回我們飲料所需用水及生產(chǎn)所需用水等量的水”,蒙牛承諾“用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生”。前者體現了可口可樂(lè )公司已綠色環(huán)保為目標的生產(chǎn)觀(guān)念,努力實(shí)現企業(yè)目標、顧客需求、生態(tài)安全的全面發(fā)展,是實(shí)現可持續發(fā)展的充分體現。后者則決心要建設核心的企業(yè)文化,以此凝聚員工,讓他們可以更用心地投入工作當中,全心全意為企業(yè)服務(wù),同時(shí)制定嚴格的規章制度,使企業(yè)管理規范化,標準化,最后讓每一個(gè)員工在蒙牛得到成長(cháng),走向成功。在我個(gè)人看來(lái),蒙牛集團的展廳要比可口可樂(lè )呈現的企業(yè)理念更多一些,如十大觀(guān)念,創(chuàng )業(yè)感悟、質(zhì)量理念、產(chǎn)品創(chuàng )新、承擔的社會(huì )責任、企業(yè)榮譽(yù)等,每一條都具體陳述,像一本實(shí)實(shí)在在的教科書(shū),時(shí)刻指導著(zhù)蒙牛員工在工作中的每一個(gè)細節,也激勵著(zhù)他們向更高的目標邁進(jìn)。蒙牛也因為其產(chǎn)品的特殊性,除了生產(chǎn)牛奶之外,也發(fā)展了綠色旅游產(chǎn)業(yè),實(shí)現多元化的發(fā)展。而可口可樂(lè )的發(fā)展方向重在國際化。他們致力于將服務(wù)根植于當地社會(huì )開(kāi)展業(yè)務(wù),將發(fā)展和所服務(wù)的社會(huì )相聯(lián)系,將全球化的腳印扎得更深。他們還有共同的一點(diǎn)就是一直采取對員工的激勵機制,蒙牛以績(jì)效考核來(lái)不斷敦促員工進(jìn)步,可口可樂(lè )以開(kāi)放的充滿(mǎn)激勵機制的工作環(huán)境為依托,尊重員工,為他們提供更多的機會(huì ),使能創(chuàng )造出非凡的結果,實(shí)現積極的改變。
說(shuō)完了大企業(yè),最后再來(lái)說(shuō)說(shuō)皮具城的小店面吧。參觀(guān)完了大型的蒙牛跟可樂(lè )公司,再來(lái)回顧賣(mài)皮具的剛剛白手起家的小老板,應該想到,每一個(gè)我們所熟知的知名度再高的企業(yè)背后也是從一步一個(gè)腳印的創(chuàng )業(yè)發(fā)展而來(lái)的。老板樸實(shí)的一句話(huà)說(shuō)的很對:要想做生意首先應該學(xué)會(huì )做人,對顧客誠信是最重要的。雖然最初的經(jīng)歷是艱辛的,但通過(guò)自己找貨源、調研市場(chǎng)動(dòng)向、搬遷、開(kāi)展活動(dòng)吸引顧客等實(shí)踐經(jīng)驗都會(huì )成為今后的財富。
在大學(xué)學(xué)習管理的階段就能有這樣好的機會(huì )讓我們在學(xué)習管理理論之余參加到實(shí)踐當中,對于年輕又對未來(lái)充滿(mǎn)迷茫的我們來(lái)說(shuō)是值得珍藏的財富。四天,雖然我們累了,倦了,有時(shí)不知所措了,但每一個(gè)人都努力做到了最好,我會(huì )在以后的日子里好好學(xué)習,積累經(jīng)驗,希望在未來(lái)的路上創(chuàng )造出屬于自己的成功與美好生活!
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)3xxxx。在自治區內2xxxx實(shí)習點(diǎn),區外xxxx實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別
4、實(shí)習人數
(1)實(shí)習學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xxxx學(xué)生全部參加了實(shí)習。
(2)實(shí)習指導教師。共1xxxx。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5、實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生10xxxx(3xxxx實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計2xxxx(xxxx實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6、實(shí)習成果數據統計
(1)收到3xxxx實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),13xxxx學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
(2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。
(3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的`工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題,總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),引導學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后,老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作,參加實(shí)習交流會(huì ),完成實(shí)習總結報告。指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習質(zhì)量的目的。
實(shí)習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì )經(jīng)驗。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇3
1、實(shí)習單位:
xxxxxxxxxx
2、實(shí)習目的:
實(shí)習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)習中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識事物要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實(shí)。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)習中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)習能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
3、實(shí)習時(shí)間:
20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天
4.實(shí)習內容
4.1單位現狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍:向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。 4.3銷(xiāo)售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經(jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對銷(xiāo)售情況也日益好轉。
4.4銷(xiāo)售策略:據顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯,價(jià)格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開(kāi)名氣是必須的,也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢(xún),同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。 4.5銷(xiāo)售心得
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本。
本著(zhù)誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多、更大的機遇! 第四,付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話(huà)語(yǔ),同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂(lè ),因為每天都在成長(cháng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
5.實(shí)習結果
工作的`時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
通過(guò)二十天的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才! 感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!
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