購物實(shí)踐心得

購物實(shí)踐心得

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的購物實(shí)踐心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

購物實(shí)踐心得1

　　第一次參加一中的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，感覺(jué)收獲頗豐。

　　x月x日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺(jué)每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅散不了我們每個(gè)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。

　　此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)廣州銀座購物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：1。電梯口導購 2。超市分裝購物袋 3。采訪(fǎng)管理人員。我很榮幸的參加了前兩項活動(dòng)。

　　先說(shuō)說(shuō)導購吧，由于去的比較晚，我并沒(méi)有從頭至尾的完成這項工作，所以感受不是多么強烈，只是聽(tīng)同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導購是一項十分累而又十分有挑戰的工作。為什么這么說(shuō)呢？首先，你必須對商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形****的顧客，而且面臨每位顧客都要面帶笑容，鞠躬問(wèn)候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類(lèi)的話(huà)，做起來(lái)有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項任務(wù)。

　　對我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個(gè)人都要協(xié)助一個(gè)售貨員完成收款工作，我被分配到一個(gè)面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多，當他得知是學(xué)生會(huì )組織的這項活動(dòng)時(shí)，頓時(shí)變得激情澎湃，

　　“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì )的一員，熱門(mén)思想匯報當時(shí)擔任宣傳部的部長(cháng)，在學(xué)校里感覺(jué)十分的光榮��！”

　　她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款

　　“可是，后來(lái)我的成績(jì)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振�！�

　　她看看我，見(jiàn)我聽(tīng)得很認真，便接著(zhù)說(shuō)：“你們這群小孩幸福得很啊，先說(shuō)是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習，好好努力將來(lái)就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒(méi)有時(shí)間歇著(zhù)，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了�！�

　　我聽(tīng)了也十分的受感動(dòng)，“那你現在也可以在奮斗啊，爭取取得好的`業(yè)績(jì)來(lái)給自己的工作爭光添彩�！�

　　“呵呵，沒(méi)有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現在就得好好學(xué)習，不要留下什么遺憾！”

　　我也陷入了沉思……

　　很快，下午的工作結束了，說(shuō)不上辛苦，只感覺(jué)收獲不少，以至于現在寫(xiě)這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無(wú)法遇見(jiàn)將來(lái)也無(wú)法改變歷史，只能抓緊現在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說(shuō)得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當初！我們現在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅持，必須清楚，如果不好好珍惜現在，將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。

　　這可能就是社會(huì )實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！

購物實(shí)踐心得2

　　進(jìn)入合肥城市學(xué)院的第二個(gè)暑假已接近尾聲了，滿(mǎn)載些歡喜與留戀回憶著(zhù)這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐內容。追憶工作的過(guò)程，歷歷在目。最先帶著(zhù)激情與期盼在四處奔波挑找工作，經(jīng)過(guò)一系列努力的聯(lián)系與奔波最終到了合肥云博購物中心，為其做業(yè)務(wù)員。

　　起得很早在等69路車(chē)，經(jīng)過(guò)4站最終到了世博園站。最先去時(shí)首先和店里的其他員工打交道，交流感情，熟悉工作流程。經(jīng)過(guò)一會(huì )的攀談后，我跟她們開(kāi)始了解和熟悉業(yè)務(wù)并試著(zhù)自己開(kāi)始銷(xiāo)售物品服務(wù)顧客。當講的很投入，我聽(tīng)的很認真，我負責的事洗衣粉等物品的業(yè)務(wù)，掌握了以后開(kāi)始自己走入工作崗位。第二天進(jìn)入工作后沒(méi)多久就有一位女性消費者走過(guò)來(lái)，問(wèn)一些商品的用性能和性?xún)r(jià)比。我幫講解著(zhù)，其中我記得最清楚的是問(wèn)我?jiàn)W妙的洗衣粉怎么樣。我首先把洗衣粉背面調過(guò)來(lái)跟她講你看看別的洗衣粉后面都沒(méi)有可以去除99鐘污漬，別得意細分都沒(méi)有詳細說(shuō)明，這點(diǎn)同類(lèi)別的商品沒(méi)有做到，而奧妙做到了，勝人一籌。還有我聯(lián)系實(shí)際，跟她講我使用的也是奧妙洗衣粉，去污效果確實(shí)不錯，而且洗衣服時(shí)不易掉顏色，洗后衣服有點(diǎn)淡淡的香味。買(mǎi)洗衣粉，奧妙的功效很不錯，而且性?xún)r(jià)比都很還不錯值得購買(mǎi)。她聽(tīng)得很認真，又問(wèn)我?jiàn)W妙的洗衣液怎么樣。我跟她說(shuō)由于奧妙是以洗衣粉起家，洗衣液的功效可能沒(méi)有洗衣粉那么強大，不過(guò)洗衣液這種商品不是什么高科技，難度不大，所以?shī)W妙的洗衣液還是可以的，您可以先買(mǎi)一小瓶試一下，效果好就再買(mǎi)，不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物，這樣才能更經(jīng)濟，更有知識，更會(huì )作抉擇。晚上我下班比較早點(diǎn)9：50左右就下班去等候公車(chē)了，然后回宿舍。這個(gè)假期盡管很累，遇到一些保守顧客時(shí)耐著(zhù)性子為其答疑。遇到不商品在哪里擺放的顧客，為他們指明位置。一站就是一上午，一整天，有時(shí)真的很疲倦，腰酸背痛，但是還是咬咬牙，聽(tīng)一聽(tīng)。下班之后回去很晚才休息，一天工作很多小時(shí)，起得很早，很忙碌，但是感覺(jué)很充實(shí)。盡管吃了一些苦但是學(xué)到了很多知識和技能，獲益匪淺。

　　經(jīng)過(guò)那些又苦又累而且消費很高還吃不飽的日子，了解到了作為工薪階層的辛酸。同時(shí)在昆明世博購物中心工作的'那些時(shí)刻，真正融入了社會(huì )，進(jìn)入了市場(chǎng)這些平時(shí)在書(shū)本上出現的名詞。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)這些企業(yè)管理的知識運用到了我的工作中。把為公司服務(wù)和為顧客服務(wù)的工作理念作用于實(shí)踐。對待每一位客戶(hù)無(wú)論其衣著(zhù)怎樣都真誠接待和，認真為其講解機子性能和答疑。自己內心是十分的喜悅，因為在工作中真正的增加了我的知識，提高了我的交流溝通水平，鍛煉了我的能力與專(zhuān)業(yè)技能。

　　回想起來(lái)，我很高興能進(jìn)合肥世博購物中心工作。在工作中盡管有很多困難艱辛，但它們都是以后生活和工作或多或少都會(huì )碰到的問(wèn)題�，F在出現，為以后踏入社會(huì )和工作積累了許多寶貴經(jīng)驗，留下了一筆寶貴而不可多得的財富。在克服這些困難艱辛時(shí)，提升了自己，升華了自己�！皡⒓由鐣�(huì )實(shí)踐是在校大學(xué)生必不可少的一門(mén)課程”這句話(huà)在我心中有了更深一步的體會(huì )。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，只有踏入社會(huì )，踏入工作進(jìn)行一定的鍛煉，才能為以后的學(xué)習和成長(cháng)做出積極地貢獻。把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，在實(shí)踐中豐富知識，升華自己。畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”！

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