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小區物業(yè)管理合同
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的小區物業(yè)管理合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小區物業(yè)管理合同1
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): 業(yè)主管理委員會(huì )/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方): 物業(yè)管理公司
根據《中華人民共和國合同法 》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策 ,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè) 化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;
其中住宅 平方米;物業(yè)類(lèi)型: (住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的'責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米
。ㄆ渲修k公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
、贌o(wú)償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度 、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10、開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條 管理服務(wù)費用
l·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積 元
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積元;
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限: ;方式: ;
2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第 項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕 %的幅度上調;
、郯疵磕 %的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計 元,由甲方負責在 時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌 日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
、墼 費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月元;
、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的 %;
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
小區物業(yè)管理合同2
協(xié)議雙方:
物業(yè)管理方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
用戶(hù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
乙方系 一期小區商業(yè)街 號用戶(hù)(房屋座落圖詳見(jiàn)附件1), 甲方系該小區商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《XX市住宅區物業(yè)管理條例》等法律法規之規定,雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目
負責提供小區商業(yè)街所有公共區域(走廊及休息亭)的衛生保潔。
負責保障小區商業(yè)街每日二十四小時(shí)供電、供水(如遇供電局停電,自來(lái)水公司停水及設備維修保養除外)。
負責小區所有公共區域的花卉及植物擺放。
請用戶(hù)于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進(jìn)行保潔,可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續。
為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù),本著(zhù)“服務(wù)為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質(zhì)量問(wèn)題,則不收取任何費用。
為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜,物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢(xún)電話(huà):********
甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產(chǎn)等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門(mén)進(jìn)行調查和處理。負責辦理乙方經(jīng)營(yíng)及管理人員出入本小區的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫(xiě)物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準手續,否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為 平方米,乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費為 元/平方米,每月總計 元,由乙方從簽定本協(xié)議,按先收費原則,每壹年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金1000元,甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實(shí)際讀數后,由乙方按實(shí)際使用讀數,于當月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交,此時(shí)間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來(lái)的任何責任(無(wú)論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區停車(chē)場(chǎng)停車(chē),應繳納車(chē)位使用費,甲方依照市物價(jià)局批準的收費標準進(jìn)行收費。為方便用戶(hù),甲方可以按月、季度、年度辦理車(chē)位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的.付款,應以其付款到達甲方帳戶(hù)的時(shí)間為準。
用戶(hù)的配合事項
1、為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營(yíng)及電外擺放物品。如確有需要則應在物業(yè)公司許可的情況下有償限時(shí)使用。店門(mén)一律內開(kāi),同時(shí),本小區商業(yè)街內實(shí)行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。
2、乙方應注意愛(ài)護本小區商業(yè)街公共區域的清潔和衛生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶(hù)的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂(lè )等,否則,將視情況進(jìn)行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進(jìn)行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無(wú)大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個(gè)工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進(jìn)場(chǎng)施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》(另見(jiàn)),并交納一定數額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時(shí)間及路線(xiàn)出入小區商業(yè)街。
為配合管理,乙方應將緊急聯(lián)系方式提供甲方,以便非正常辦公時(shí)間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò )。
根據《消防法》的規定和本小區商業(yè)街轄區消防主管單位的要求,
乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書(shū)》。
其他事項
1、本協(xié)議涉及的店面系小區內經(jīng)營(yíng)店面,在經(jīng)營(yíng)范圍上將會(huì )受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區服務(wù)為主,甲方鼓勵經(jīng)營(yíng)休閑類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目(無(wú)污染項目),各店面經(jīng)營(yíng)應遵守國家相關(guān)法律法規并服從工商、城管等部門(mén)的管理。本小區商業(yè)街詳細地址為:XX市龍陽(yáng)大道236號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續性,依據原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿(mǎn)時(shí)間為2xxx年x月xx日,原租戶(hù)的權益應得到保證(原出租合同見(jiàn)附件2)。
為便于聯(lián)系,乙方應指定本單位一聯(lián)系人,專(zhuān)門(mén)負責辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。
本協(xié)議于甲方
和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向本小區商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方雙方各執一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月
小區物業(yè)管理合同3
協(xié)議雙方:_____________________
物業(yè)管理方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________________
用戶(hù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_____________________
乙方系_______一期小區商業(yè)街_______號用戶(hù)(房屋座落圖詳見(jiàn)附件1),甲方系該小區商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《市住宅區物業(yè)管理條例》等法律法規之規定,雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
一、甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目
1、負責提供小區商業(yè)街所有公共區域(走廊及休息亭)的衛生保潔。
2、負責保障小區商業(yè)街每日二十四小時(shí)供電、供水(如遇供電局停電,自來(lái)水公司停水及設備維修保養除外)。
3、負責小區所有公共區域的花卉及植物擺放。
4、請用戶(hù)于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進(jìn)行保潔,可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續。
5、為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù),本著(zhù)“服務(wù)為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質(zhì)量問(wèn)題,則不收取任何費用。
6、為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜,物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢(xún)電話(huà):
二、甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產(chǎn)等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門(mén)進(jìn)行調查和處理。負責辦理乙方經(jīng)營(yíng)及管理人員出入本小區的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫(xiě)物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準手續,否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為_(kāi)_____平方米,乙方每月的'物業(yè)管理綜合服務(wù)費為_(kāi)______元/平方米,每月總計_______元,由乙方從簽定本協(xié)議,按先收費原則,每_______年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金_______元,甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實(shí)際讀數后,由乙方按實(shí)際使用讀數,于當月_______日前向甲方繳納。本物業(yè)定于_______年_______月_______日正式移交,此時(shí)間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來(lái)的任何責任(無(wú)論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區停車(chē)場(chǎng)停車(chē),應繳納車(chē)位使用費,甲方依照市物價(jià)局批準的收費標準進(jìn)行收費。為方便用戶(hù),甲方可以按月、季度、年度辦理車(chē)位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶(hù)的時(shí)間為準。
四、用戶(hù)的配合事項
1、為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營(yíng)及電外擺放物品。如確有需要則應在物業(yè)公司許可的情況下有償限時(shí)使用。店門(mén)一律內開(kāi),同時(shí),本小區商業(yè)街內實(shí)行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。
2、乙方應注意愛(ài)護本小區商業(yè)街公共區域的清潔和衛生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶(hù)的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂(lè )等,否則,將視情況進(jìn)行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進(jìn)行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無(wú)大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個(gè)工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進(jìn)場(chǎng)施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》(另見(jiàn)),并交納一定數額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時(shí)間及路線(xiàn)出入小區商業(yè)街。
為配合管理,乙方應將緊急聯(lián)系方式提供甲方,以便非正常辦公時(shí)間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò )。
根據《消防法》的規定和本小區商業(yè)街轄區消防主管單位的要求,乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書(shū)》。
五、其他事項
1、本協(xié)議涉及的店面系小區內經(jīng)營(yíng)店面,在經(jīng)營(yíng)范圍上將會(huì )受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區服務(wù)為主,甲方鼓勵經(jīng)營(yíng)休閑類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目(無(wú)污染項目),各店面經(jīng)營(yíng)應遵守國家相關(guān)法律法規并服從工商、城管等部門(mén)的管理。本小區商業(yè)街詳細地址為:_______市_______大道_______號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續性,依據原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿(mǎn)時(shí)間為_(kāi)______年_______月_______日,原租戶(hù)的權益應得到保證(原出租合同見(jiàn)附件2)。
為便于聯(lián)系,乙方應指定本單位一聯(lián)系人,專(zhuān)門(mén)負責辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。
本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向本小區商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方雙方各執一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章):______________甲方(蓋章):______________
代表(簽字):______________代表(簽字):______________
日期:_______年_______月_______日
小區物業(yè)管理合同4
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_____________________
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_______區_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業(yè)類(lèi)型:_________(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、……)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽(yáng)、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)暢……)的維修、養護和管理。
4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、……)的維修、養護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛生、垃圾的收集、清運;
6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_(kāi)____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實(shí)施查,每年全面進(jìn)行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門(mén)認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違;物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
、贌o(wú)償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的.物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料、……),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8、負責豐理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和協(xié)修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反____________和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導中接受甲方和業(yè)主的監督;
7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10、開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標準”(各項維修、養護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到______的管理標準;______年內達到______管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第______項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積______元。
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積______元。
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
、躝_________________________________________。
2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第______項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕阓___%的幅度上調;
、郯疵磕阓___%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
、轤_________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫的維修養護,及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、醫養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計______元,由甲方負責在______時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,按下列第______項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌餩_____日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
、墼赺_________________費用中支付;
、躝___________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第______項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的______%;
、踎___________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵:
、賍___________________________________
、赺___________________________________
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
、賍___________________________________
、赺___________________________________
3、合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定取消技標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招技標而直接續訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直銷(xiāo)造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
小區物業(yè)管理合同5
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型: 綜合小區
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
六、住宅小區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車(chē)庫、停車(chē)庫及地面停車(chē)位等。
七、住宅小區規劃紅線(xiàn)內的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。
十、小區交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對大地豪庭住宅小區規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業(yè)主提供社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,停車(chē)費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業(yè)政策所規定的.應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
十九、甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權歸甲方)由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書(shū)面簽收并妥善保存;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),甲方負責協(xié)助催交;
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責;
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,同時(shí)報送有關(guān)經(jīng)費預算,經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準后由乙方組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10、對小區共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應當經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應當書(shū)面簽收;
13、按照國家規定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明,并接受甲方和業(yè)主監督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關(guān)憑證。
小區公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監督。
。1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
。2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個(gè)月向甲方報告一次;
。3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業(yè)主委員會(huì )工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì )述職一次;
。4)乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀(guān)真實(shí);
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區物業(yè)管理服務(wù)標準》(詳見(jiàn)附件
一)執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標管理:
1、房屋外觀(guān):外觀(guān)完好、整潔;
2、設備運行:正常,規范操作,完善保養,保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪(fǎng)處理率達100%;
小區物業(yè)管理合同6
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) :西湖麗景小區業(yè)主委員會(huì )
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) :湖南高新物業(yè)有限公司
根據物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵:小區位于長(cháng)沙市岳麓區咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業(yè)類(lèi)型及建筑面積:本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區,總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車(chē)庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、停車(chē)車(chē)位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區內公共秩序,包括安全監控,安全巡視,門(mén)衛執勤,車(chē)輛的進(jìn)出管理、停泊管理,人員、物品的進(jìn)出管理,火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區內道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)(用戶(hù))檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化、娛樂(lè )活動(dòng)
第十四條 開(kāi)展聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位,有關(guān)行政部門(mén)的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶(hù)出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為,進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
第十六條 各項費用的收。
1、物業(yè)管理服務(wù)費(群分);
2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的合理收費;
4、小區內各類(lèi)廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。
第十七條 其他服務(wù)事項
1、業(yè)主和住戶(hù)的臨時(shí)特約服務(wù);
2、應開(kāi)發(fā)商要求,進(jìn)行未售車(chē)位的代售、代租服務(wù);
3、應業(yè)主要求,進(jìn)行房屋的'代租、代售服務(wù);
4、乙方為滿(mǎn)足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求,向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應協(xié)調開(kāi)發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用,乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質(zhì)保量地
完成;
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施,組織各種書(shū)畫(huà)比賽和展覽,營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍,提升小區內生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節”和暑假,組織小區內少年兒童參加各種社會(huì )實(shí)踐和少兒書(shū)畫(huà)等活動(dòng),讓小朋友們健康、快樂(lè )地成長(cháng);
7、每年1~2次組織開(kāi)展各類(lèi)文化、娛樂(lè )活動(dòng),增強廣大住戶(hù)的身體素質(zhì),融洽鄰里關(guān)系,創(chuàng )造和諧的社區環(huán)境。
第四章 雙方的權利與義務(wù)
第十八條 甲方的權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規約和各項管理規約,并監督執行。
3、每年1~2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。
4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無(wú)償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設施、家具(由原開(kāi)發(fā)商提供的辦公設施應留下)。
5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過(guò)程中的各種情況、問(wèn)題和矛盾,協(xié)助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進(jìn)駐并開(kāi)展服務(wù)工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進(jìn)行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態(tài),由甲方負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質(zhì)期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過(guò)300元,由乙方制定出維修及預算方案,經(jīng)甲方審批后實(shí)施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量,配套設施、設備中的遺留問(wèn)題。
8、負責向開(kāi)發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料,及時(shí)移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規定,甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶(hù)收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費,對不按時(shí)和不按規定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車(chē)費等費用的業(yè)主、住戶(hù)、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作,以確保物業(yè)管理工作正常開(kāi)展。
10、支持和配合乙方開(kāi)展各類(lèi)社區文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。
11、按國家相關(guān)法律法規的規定,專(zhuān)項存儲和審批使用小區物業(yè)維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業(yè)公司、開(kāi)展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務(wù)”的內容、標準向業(yè)主及住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、對物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請甲方協(xié)調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方,但經(jīng)甲方許可可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃,以及增設生活設施和標牌等,經(jīng)甲方同意后,由乙方組織實(shí)施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶(hù)收取物業(yè)管理服務(wù)費:如業(yè)主和住戶(hù)拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費,甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時(shí),乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下,做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。
14、嚴格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶(hù)代售水、電。
15、由乙方按物價(jià)局審批的收費標準實(shí)行合理收費,公共部位的停車(chē)費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度,乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實(shí)施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標準
a:住宅:1.10元/㎡·月;
b、商業(yè)門(mén)面:2.00元/㎡·月;
c、業(yè)主自購車(chē)庫:每個(gè)車(chē)位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價(jià)加收8%損耗費后為實(shí)收單價(jià))、電(按政府相應用途標準單價(jià)加收6%損耗費后為實(shí)收單價(jià))。水費按月向市水、電經(jīng)營(yíng)單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價(jià)格調整,則乙方作相應調整;二次供水按實(shí)耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶(hù)收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶(hù)收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區內其他費用(直飲水、有線(xiàn)電視費、電話(huà)、寬帶使用費、燃氣費等)由相關(guān)單位直接向用戶(hù)收取,亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場(chǎng)地停車(chē)位收費
1、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的收費按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認
小區物業(yè)管理合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所 。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng),建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題,分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房,乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業(yè)主大會(huì )決議”,按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗,提高服務(wù)管理水平,并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式,即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理,以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平,爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1、露天車(chē)位:按桐城市標準
2、車(chē) 庫:230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等,進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù),扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用,專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的`小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行,小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示,生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
小區物業(yè)管理合同8
本合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《深圳經(jīng)濟特區物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:
總建筑面積:
物業(yè)類(lèi)型:工業(yè)園;
第二條 委托管理事項
。ㄒ唬┓课萁ㄖ倔w共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理;
。ǘ┓课萁ㄖ倔w共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務(wù);
。ㄈ┍疚飿I(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理;
。ㄋ模┕箔h(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
。ㄎ澹┸(chē)輛行駛及停泊(不包括車(chē)輛保管責任);
。┡浜虾蛥f(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產(chǎn)保險保管責任);
。ㄆ撸┥鐓^文化娛樂(lè )活動(dòng);
。ò耍┪飿I(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
。ň牛┓ㄒ幒驼咭幎ㄓ晌飿I(yè)管理公司管理的其它事項;
。ㄊ┘追揭蠓戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌马;
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)_年。自__日起至__日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬┡c物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
。ǘ⿲σ曳降墓芾韺(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
。ㄈ┪幸曳綄`反物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;
。ㄋ模┍疚飿I(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理;
。ㄎ澹┘追皆诤贤е掌鸢凑幎ㄏ蛞曳教峁┕芾碛梅浚ㄆ渲邪ㄞk公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無(wú)償使用;
。┘追皆诤贤е掌鸢匆幎ㄏ蛞曳教峁┍疚飿I(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料等),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
。ㄆ撸┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤幎▋热菟M(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。ò耍┴撠熖幚矸且曳皆蚨a(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題;
。ň牛﹨f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;
。ㄊ┘追匠袚杂妹娣e及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
。ㄊ┓ㄒ幷咭幎ㄓ杉追匠袚钠渌熑。
第五條 乙方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬└鶕嘘P(guān)法律,法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,
規章制度,實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
。ǘ┳裾諊,地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
。ㄈ┴撠熅幹品课菁案綄僭O施,設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
。ㄋ模┯袡嘁勒辗ㄒ幷,本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
。ㄎ澹┯袡噙x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
。┙邮芪飿I(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督,指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
。ㄆ撸┲辽倜3個(gè)月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。
。ò耍⿲Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。ň牛┙⒈疚飿I(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。ㄊ╅_(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。ㄊ唬┍竞贤K止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn),各類(lèi)管理檔案及有關(guān)資料……
。ㄊ┎怀袚鷮I(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
。ㄊ┩瓿杉追椒戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌笫马。
第六條 管理目標
1、房屋及公共設施完好率85%以上;(不包含設備設施老化及非管理責任造成的'損壞)
2、每年進(jìn)行不少與兩次物業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度調查,用戶(hù)滿(mǎn)意率達不低于80%;
3、管理人員專(zhuān)業(yè)培訓合格率100%;
第七條 管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0.00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費,乙方按0元/㎡/月計收;
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門(mén)的指導標準執行:電梯房按0.25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0.15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護;如龍城工業(yè)園房屋及設備維修費用超過(guò)人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請,經(jīng)與甲方議定方案后實(shí)施,所需費用由甲方承擔;
4、甲方應于每月5日前通過(guò)銀行直接轉賬或到乙方辦公場(chǎng)所繳納現金等方式,向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費,甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的,則由乙方按日收取0.5%的違約金;
5、管理服務(wù)費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,并負責向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續,由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車(chē)費和相關(guān)保證金;
2、乙方無(wú)法處理的收款收費問(wèn)題,由甲方協(xié)助乙方進(jìn)行處理。
第九條 違約責任
1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動(dòng)需要解除本合同的,或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應提前三個(gè)月告知乙方;
2、若發(fā)生上述情況后,甲方不能及時(shí)通知乙方,所造成的一切后果、經(jīng)濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;
3、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)
6、甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn),甲乙雙方如解除合同應提前六個(gè)月書(shū)面通知對方,本合同自然終止。如無(wú)疑義則合同自動(dòng)順延。
。ㄈ┍竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
。ㄋ模┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交仲裁委員會(huì )依法裁決。
。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,法規和政策執行。
。┍竞贤具B同附件共一頁(yè),一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
。ㄆ撸┍竞贤院炗喼掌鹕。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
小區物業(yè)管理合同9
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強____住宅區牧業(yè)管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區條例)及其配套實(shí)施細則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區細則)和市政府有關(guān)規定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書(shū)面如下:一、物業(yè)管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營(yíng),自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區
二、委托管理原則以社會(huì )效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進(jìn),體現為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務(wù)1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的'比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續; 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7、對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以集水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務(wù)1.根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督; 3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.乙方須本著(zhù)商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設施專(zhuān)用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和住宅區管理法規政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執行《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理標準》及市、區住宅管理部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬(wàn)元,合理支出____萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七、風(fēng)險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過(guò)錯致辭使合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準;
(二)合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn);
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門(mén)各執一份,具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)調解,或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時(shí)間: 年 月 日
小區物業(yè)管理合同10
甲方:________________
乙方:________________
為維護小區廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區紅線(xiàn)內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業(yè)門(mén)面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買(mǎi)或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng),同時(shí)在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當要求;但必須按時(shí)交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場(chǎng)代表開(kāi)具公司法人代表委托書(shū),授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的'收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從________年____月____日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門(mén)面面積為_(kāi)_______平方,物業(yè)管理費標準為_(kāi)___元/平方。________年每月物業(yè)管理費為_(kāi)_______元,預交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金________元,電費為_(kāi)_______元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經(jīng)營(yíng),不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,乙方須指派專(zhuān)人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現情況及時(shí)向甲方報告并酌情現場(chǎng)處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶(hù)根據經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實(shí)施細則;配備消防器材,并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無(wú)人員,同時(shí)政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務(wù)
一、甲方須根據《小區管理規定》、《xx市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規定和制度對乙方在小區范圍內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區范圍內的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監管和服務(wù)。
三、在監管過(guò)程中,甲方如發(fā)現乙方人員有違規、違章時(shí),其監管人員有權在現場(chǎng)予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
甲方:__________________
乙方:__________________
_______年_____月_____日
小區物業(yè)管理合同11
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著(zhù)平等互利、互相合作的精神,甲方將東方圣景花園的物業(yè)管理承包給乙方,并達成以下協(xié)議。具體細則如下:
一、對于20_年5月1日之前的工作與賬目交接如下:
1、20_年5月1日之前業(yè)主所欠甲方費用為22萬(wàn)元;20_年5月1日至20_年4月30日乙方應上交甲方管理費為20萬(wàn)元,甲方共計應收42萬(wàn)元,扣除截止到20_年8月27日甲方已收費用333132.6元及需抵充業(yè)主費用6萬(wàn)元,截止到20_年4月30日甲方應收費用為:420_0-(333132.6+60000)元=26867.4元。
2、乙方所欠26867.4元費用須在本合同簽訂之日起十日內全額付給甲方,此項費用乙方支付后乙方與甲方關(guān)于20_年5月1日前的所有費用(包括業(yè)主欠費、物業(yè)抵充費用)及20_年5月1日至20_年4月30日甲方管理費20萬(wàn)元全部結清,甲乙雙方不存在任何爭議。
3、甲乙雙方同意該接管工作自20_年5月1日起正式生效,乙方自即日起接替甲方在東方圣景花園的物業(yè)管理工作,并可沿用甲方名稱(chēng)至20_年12月31日。
二、承包期限及管理費:
1、乙方的承包期為四年,自20_年5月1日至20_年4月30日。
2、每年的管理費為10萬(wàn)元。20_年5月1日至20_年4月30日的管理費第一條已經(jīng)約定。20_年5月1日至20_年4月30日的
三、甲方的權利與義務(wù):
1、東方圣景花園物業(yè)管理中心公章由甲方統一管理乙方使用至20_年12月31日。20_年1月1日起,乙方啟用乙方自行注冊的公司與公章。公司變更不影響甲乙雙方的任何權利與義務(wù),由自然人許志國全權負責。
2、自本合同簽訂之日起,甲乙雙方對東方圣景花園物業(yè)管理工作進(jìn)行正式的`移交,移交事項包括執業(yè)文件、原有設備、設施、原有物品及小區內樹(shù)木、花卉綠化等,甲乙雙方派出代表,在有關(guān)移交清單及現狀圖上簽字確認。
3、甲方不再參與乙方任何的物業(yè)管理范圍內的事項,全權由乙方負責。
四、乙方的權利與義務(wù):
1、乙方接管東方圣景花園物業(yè)管理后,由乙方獨立核算,自負盈虧,乙方用人自主招聘,風(fēng)險自擔。
2、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業(yè)管理事務(wù)全部由乙方負責,乙方對即日起所產(chǎn)生的一切物業(yè)管理債權債務(wù)及法律規定內的物業(yè)管理工作承擔一切責任。
3、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業(yè)管理中心員工的勞資、人事關(guān)系(包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等)均由乙方全權
4、乙方須按有關(guān)規定及時(shí)為業(yè)主服務(wù)到位并收取物業(yè)服務(wù)及管理費、車(chē)位費等,按時(shí)交納電費,發(fā)放工資。若因服務(wù)不到位造成業(yè)主投訴、上訪(fǎng)等事件,由乙方承擔一切責任,與甲方無(wú)關(guān)。
5、開(kāi)發(fā)商遺留物業(yè)管理范圍內的房屋質(zhì)量問(wèn)題歸乙方負責,不再向甲方報銷(xiāo)任何費用。
6、合同到期乙方將接收物業(yè)時(shí)的現狀交予甲方,包括辦公室所有物品(易損及正常辦公用品等除外)、室外接受時(shí)期現狀樹(shù)木、綠化(后附現狀統計表)。截止合同到期日交接物品及現狀樹(shù)木、綠化若有遺失、損壞或增加由甲乙雙方對賬作價(jià)處理,物業(yè)超收業(yè)主費用及業(yè)主欠費由財務(wù)對賬處理,多退少補。
五、違約責任:
甲乙雙方任何一方違約由違約方補償守約方五萬(wàn)元整,并賠償守約方的實(shí)際損失。
六、解決爭議的方式:仲裁及市中法院。
七、原杜家慶與王殿生與20_年4月26日簽訂的物業(yè)管理承包合同作廢。
八、本合同一式三份,甲乙雙方與第三方各執一份,未盡事宜雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
電話(huà):
乙方:
電話(huà):
第三方:
電話(huà):
小區物業(yè)管理合同12
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì ))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類(lèi)型:_________.
(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________.
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
(4)本物業(yè)規劃內的附屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車(chē)輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(material);
(10)法規和政策規定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價(jià)漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________.
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的.歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或物業(yè)管理委員會(huì )研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌或由產(chǎn)權人按實(shí)分攤。
(3)產(chǎn)權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉移時(shí),所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%.
第四條其他有償服務(wù)費用
1.車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用:
(1)機動(dòng)車(chē):_________;
(2)非機動(dòng)車(chē):_________;
2.有線(xiàn)電視:_________;
3._________.
第五條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自__
_______年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利義務(wù):
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料(material)一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務(wù):
(1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料(material);
(11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、 _________元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責
任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前的_________個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn),不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料(material),雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________.
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋?xiě)罁贤康暮臀谋驹x進(jìn)行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月 _________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執 _________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月_
___日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):________
小區物業(yè)管理合同13
委托方:__________________
受委托方:________________
根據《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規,______業(yè)主委員會(huì )委托______公司為_(kāi)_____小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收;
4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收;
8、管理費(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度______元收;
10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季______元、地下每車(chē)每季______元收;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季______元、地下每車(chē)每季______元收;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)______元、地下每車(chē)半小時(shí)______元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的'第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。
8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。
9、急修:12小時(shí)內完成,及時(shí)率達95%以上;小修:72小時(shí)內完成,及時(shí)率達80%以上。
10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向______區人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
小區物業(yè)管理合同14
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置: 市 區
建筑面積: 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用 ;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車(chē)費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的`行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務(wù)
1、根據相關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告 ;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“ 級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理,具體詳見(jiàn)附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收取。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車(chē)位使用費由乙方按照《寧波市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請南門(mén)街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿(mǎn) 三十 天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人(簽名): 代 表 人(簽名):
_________年_____月_____日 _________ 年____月____日
小區物業(yè)管理合同15
二〇XX年十二月
編號:W
XX小區物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:主委員會(huì )
地址:
乙方:XXXXX物業(yè)管理有限公司
法定代表人:XXX
資質(zhì)等級: XXX
地址:XXXXXXXXX
聯(lián)系電話(huà):XXXXX
根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規約等相關(guān)規
定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權利義務(wù):
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;
2、對乙方的管理實(shí)施監督,每年進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主規約的行為進(jìn)行處
理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活
動(dòng);
5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng);
7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關(guān)政策、法律法規,籌集、使用、管理專(zhuān)項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務(wù):
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全秩序、
交通等實(shí)施管理與服務(wù)。
2、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序,進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車(chē)、兩輪車(chē)停車(chē)位無(wú)償提供全體業(yè)主停放車(chē)輛,乙方負責場(chǎng)地清理、車(chē)輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車(chē)輛停放、出入登記進(jìn)行管理。
8、委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用;
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書(shū)》,每日對裝修現場(chǎng)不少于2次的巡查監管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務(wù);
13、開(kāi)展有效的.便民服務(wù)工作;
14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù);
15、適時(shí)向甲方報告本管理區域內重大物業(yè)服務(wù)事項;
第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規則
業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶(hù)門(mén)、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀(guān)。
3、更改陽(yáng)臺布局、功能及外觀(guān)顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場(chǎng)地,移動(dòng)物業(yè)共用設施設備。
5、在區內道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點(diǎn)。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽(yáng)光房、封閉晾曬陽(yáng)臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀(guān)照明。
9、入戶(hù)門(mén)廳、樓道、樓梯間擺放車(chē)輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車(chē)、兩輪車(chē)在道路公共區域亂停放。
13、車(chē)庫、小車(chē)庫單獨出售出租區外停車(chē)、儲物、住宿、經(jīng)營(yíng)等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢(qián)、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹(shù)、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫(huà)面或隨意刻畫(huà)等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費構成 主要有公共物業(yè)維護保養費,包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務(wù)費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價(jià)指
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