如何更好的管理好一個(gè)部門(mén)

如何更好的管理好一個(gè)部門(mén)

　　如何更好的管理好一個(gè)部門(mén)的技巧都是 在日常工作中總結的，這樣才能有效實(shí)用且接地氣，下面是小編整理的如何更好的管理好一個(gè)部門(mén)的方法，希望能給 大家啟發(fā)，內容僅供參考。

　　新領(lǐng)導者管理老員工的方法介紹

　　企業(yè)家作為一家公司和團隊的領(lǐng)導者，他們有責任讓所有年齡的員工之間保持和諧的關(guān)系。但是，在一艘滿(mǎn)載經(jīng)驗豐富商務(wù)人士的船上，企業(yè)家作為這艘船上年輕的船長(cháng)，將面臨著(zhù)巨大的挑戰。年輕的男性或女性企業(yè)領(lǐng)導者，可以通過(guò)以下十種方法，應對這些挑戰：

　　1、努力理解員工的差異

　　在史蒂芬柯維(Stephen Covey)提出的高效能人士的七個(gè)習慣中，第五個(gè)習慣指出：首先努力去了解對方，然后讓對方了解自己，這一點(diǎn)對領(lǐng)導者了解員工的差異來(lái)說(shuō)十分重 要，特別是對那些管理經(jīng)驗或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導者。了解這些差異是領(lǐng)導者了解員工需求的關(guān)鍵，從而，作為企業(yè)領(lǐng)導者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。

　　2、利用團隊的智慧和經(jīng)驗

　　年長(cháng)的員工可能會(huì )因為受年輕領(lǐng)導的管理而心生不自在，為了緩解他們的情緒，領(lǐng)導者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少 都會(huì )有些虛榮，領(lǐng)導者可以聽(tīng)取員工的建議或意見(jiàn)，這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導的欣賞，感受到被需要。由于員工獲得了領(lǐng)導的欣賞，領(lǐng)導也會(huì )因此贏(yíng) 得員工的尊重。

　　3、保持自信和堅定的立場(chǎng)

　　員工會(huì )對以下兩種情況最為不安：

　　(1)擔心工作不保；

　　(2)擔心領(lǐng)導靠不住。為了自己和團隊，創(chuàng )業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅定的領(lǐng)導者。

　　4、相互交流學(xué)習

　　你可以依據員工年齡，讓他們學(xué)習一些新技術(shù)或了解一些新趨勢，他們會(huì )從中受益。另外，領(lǐng)導者也能夠從擁有各種經(jīng)驗的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗。 相互交流學(xué)習是領(lǐng)導與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是，領(lǐng)導者要注意不能和員工成為哥們，或者跨越雇主與雇員間的界限，否則以后可能會(huì )產(chǎn)生某 些問(wèn)題。讓員工之間保持專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)交流，這對領(lǐng)導和員工來(lái)說(shuō)是一種互利雙贏(yíng)。

　　5、開(kāi)誠布公地溝通

　　高效能領(lǐng)導者，無(wú)論年紀多大，他們都會(huì )理解并解決員工所關(guān)心的問(wèn)題。從領(lǐng)導者的角度來(lái)看，盡管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所，并且歡迎員工提出任何意見(jiàn)幫助你提升領(lǐng)導能力。領(lǐng)導者的謙遜和誠實(shí)會(huì )讓員工感到很舒服。

　　6、慷慨表達你的感恩

　　馬斯洛需求層次理論中包括對尊重的需求，尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場(chǎng)上當然也十分重 要。作為一位年輕的老板，你可以表達出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對員工的不懈努力表示感謝，稱(chēng)贊他們，并認可他們，而員工也會(huì )通過(guò)更優(yōu)秀的表現 來(lái)感謝你。

　　7、平等對待每位員工

　　請記住，在討論雙方共同關(guān)切的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導者要提出對員工的具體期望，并對每位員工給予同樣的尊重和重視。

　　8、放棄嘗試贏(yíng)得歡迎

　　不要關(guān)注贏(yíng)得每位員工的喜愛(ài)和接受，而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司，讓每位員工都喜歡在這里工作，也讓客戶(hù)喜歡與公司做生意。

　　9、不要被嚇倒

　　雖然你很年輕，但成為公司的高層領(lǐng)導，你一定有過(guò)人之處，公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應有的尊重。不要被嚇倒，你可以做好你的工作！

　　10、樹(shù)立好榜樣

　　請記住，如果你想讓員工尊重你，那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對你無(wú)視，那請你不要對員工無(wú)視。如果你不希望員工趾高氣揚，那么你也不 能趾高氣揚。這做起來(lái)很簡(jiǎn)單。另外，因為你太年輕，老員工很自然會(huì )懷疑你的經(jīng)驗，或認為你很不成熟，這令人十分沮喪，但是，你能向自己和團隊證明，你確實(shí) 具備合格的領(lǐng)導能力。

　　1、衣著(zhù)打扮，不能邋邋遢遢，隨隨便便地穿上人字拖到單位上班，即使單位對這塊沒(méi)有強制規定，但是也不能給下屬留下一個(gè)如此印象，因為此時(shí)的衣著(zhù)打扮也會(huì )影響到下屬對你其他事情的能力有所懷疑;

　　2、行為舉止，辦公室禮儀行為都要遵守，不能讓下屬覺(jué)得你是一個(gè)很隨便的，甚至不遵守辦公室規章制度，這樣影響下屬對你的認可;

　　3、處事立人，要公正有理有據，樹(shù)立起自己的威信，這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。

　　不要向下屬表露太多的感情適當的與下屬保持距離，一方面是對自己的隱私的保護，一種也是給下屬樹(shù)立一個(gè)威信，不然有些領(lǐng)導跟下屬熟悉了，下屬喧賓奪主，或是在有其他同事的場(chǎng)合中也是一樣沒(méi)大沒(méi)小的。

　　遇到難題可與下屬展開(kāi)討論當遇到一些比較復雜的事情，可以與下屬一起討論，一個(gè)人思考問(wèn)題會(huì )暴露出很多不足，與多人討論可以相互彌補不足之處，同時(shí)獲得下屬的認可與理解，下屬明白事情的原委，才能明白執行的細節與更好的處理。

　　尊重下屬及其成果有很多領(lǐng)導當上領(lǐng)導之后就變了官腔，對下屬使喚來(lái)使喚去不可一世，下屬的自尊或是成果被踐踏，心中肯定心懷不滿(mǎn)，這樣難以說(shuō)明下屬去做事了，更別談做好事情了。

　　11.明確崗位職責，清晰分配工作任務(wù)

　　1、明確列出下屬工作任務(wù);

　　2、依據下屬的性格、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分配任務(wù)，比較善于交接的人員，比較適合招聘還有培訓，比較細心內斂的下屬比較適合于薪資管理工作。

　　多與下屬溝通，傾聽(tīng)下屬身為管理者，不能一個(gè)禮拜除了開(kāi)會(huì )，幾乎都沒(méi)與下屬溝通，作為管理者必須多與下屬交談，了解其工作狀況、工作難點(diǎn)，甚至生活情況。只有更了解下屬才能制定策略，更好去管理他們，同時(shí)多傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，將他們好的思路彌補自己的不足。

　　管理層提升員工職場(chǎng)責任心的方法

　　管理一支擁有老員工的團隊具有一定挑戰性，但這對創(chuàng )業(yè)者和員工來(lái)說(shuō)，也是他們獲得有益經(jīng)驗的機會(huì )。創(chuàng )業(yè)者做出一點(diǎn)點(diǎn)努力和實(shí)踐，就可以繼續成功地為任何年齡的工人提供工作機會(huì )。

　　員工的責任心直接影響企業(yè)的得失成敗。究竟如何提升員工職場(chǎng)責任心呢?員工們的責任心是與生俱來(lái)的嗎?企業(yè)是需要經(jīng)營(yíng)員工的責任心的。

　　1.細節反映責任心

　　員工的責任心體現在日常的工作細節上，例如在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有按質(zhì)素的要求而完成自己的工作，沒(méi)有認真想到如何去滿(mǎn)足顧客的需求，對顧客的查詢(xún)，甚至只響應一句：“不知道!”在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推介的時(shí)候，表現得沒(méi)精打采，顧客提問(wèn)一句，員工回答一句，而且有問(wèn)題出現的時(shí)候，善于推卸責任，在工作上的失誤總是抱怨其它人不合作，工作程序不配合……這些行為態(tài)度和表現正是反映出員工缺乏責任心，而這些表現更會(huì )影響企業(yè)的信譽(yù)、品牌、效益及發(fā)展。

　　究竟如何建立及加強員工的責任心呢?從企業(yè)管理的角度為例，大致可以在制定工作流程，在監督員工，在加強培訓及關(guān)心員工幾方面去進(jìn)行。

　　2.把復雜的工序簡(jiǎn)單化

　　先從制定工作流程方面入手，例如從事飲食行業(yè)的員工，在個(gè)人衛生方面的要求，單是洗手也可以制定為必要的程序，既要列出有關(guān)的詳細要求，亦要嚴格地執行，例如洗手要洗到什么程度才算干凈，在什么時(shí)間要洗手，多長(cháng)時(shí)間洗一次，甚至怎樣洗……這一切都有明確的規定，員工們只要按照這些規定細則去做就可以了。

　　所以，要使員工們能夠盡責，企業(yè)主管首先要對業(yè)務(wù)流程，服務(wù)流程和管理流程等做出精細的要求和設計，以確保工作質(zhì)量及員工們在工作上有所依循;因為當所有工作流程清楚做出了規定，員工們便有責任去把“它”逐一完成，并且制定了標準要求作為審核。

　　因此，企業(yè)管理層應該學(xué)會(huì )把復雜的工序簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的工作流程化，流程問(wèn)題表格化，然后才可以標準化地統一對員工表現的要求，所以提升員工責任心的大前提，就是要先讓員工依照已設計的流程和標準去做，能夠做得到也就是盡力盡責的表現。

　　【拓展閱讀】

　　很多時(shí)候，成功與失敗都在一念之間，而創(chuàng )業(yè)所面臨的風(fēng)險更大，尤其是對個(gè)人創(chuàng )業(yè)者而言，一不留神，便會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸。自己創(chuàng )業(yè)的話(huà)，創(chuàng )業(yè)者更需要注意的事項就更多。下面就是小編給大家帶來(lái)怎么自己去創(chuàng )業(yè)需要做好以下五項要點(diǎn)，歡迎大家閱讀!

　　1.首先大眾行業(yè)

　　任何時(shí)候大眾消費市場(chǎng)是最可靠的，像普通的衣食住行，有錢(qián)要消費，沒(méi)錢(qián)也要消費，消費需求彈性小;而一些高檔消費、附加消費，成本較高，風(fēng)險更大，當經(jīng)濟蕭條時(shí)這些“可有可無(wú)”的消費項目會(huì )首先受到削減。

　　2.做好戰略規劃

　　一個(gè)良好的創(chuàng )業(yè)項目應該涵蓋兩點(diǎn)，就是創(chuàng )造價(jià)值和市場(chǎng)潛力。公司的發(fā)展在不同的階段都有不同的目標策略，但無(wú)論是什么階段，都應圍繞公司的主要項目做出戰略目標。

　　3.辦好登記手續

　　創(chuàng )業(yè)者在設立企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前，必須先到工商行政管理部門(mén)辦理登記手續，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照，如果從事特定行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還須事先取得相關(guān)部門(mén)的批準文件。

　　創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，簽訂合同時(shí)要先了解對方是否具備法人，有沒(méi)有簽訂合同的權利。如果是與代理人訂立合同，則應該關(guān)注代理人是否具有代理資格，是否獲得委托授權。

　　4.選合適的團隊

　　創(chuàng )業(yè)初期，挑選好的隊友很重要，在能力和價(jià)值觀(guān)之外，最好起到互補作用，一個(gè)優(yōu)秀的團隊能為你帶來(lái)的遠超你的想象。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)用人不當也可能會(huì )造成不必要的內耗，比如財務(wù)制度有漏洞,讓員工有損公肥私的機會(huì );比如不重視安全生產(chǎn),造成重大的人員傷亡事故等。

　　5.做好資金規劃

　　資金是公司日常運營(yíng)的保證，如果沒(méi)有一個(gè)好的資金規劃，公司將會(huì )承受巨大的財務(wù)壓力，同時(shí)也會(huì )給員工造成無(wú)形的壓力。