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證券公司實(shí)習報告(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的證券公司實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
證券公司實(shí)習報告1
序言:
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì ),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、公司簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習內容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的'融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前,還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
證券公司實(shí)習報告2
從5月5日開(kāi)始到現在,不知不覺(jué)中在公司(東莞部)已經(jīng)渡過(guò)有半個(gè)多月的日子了。在這段不算長(cháng)的時(shí)間里,我最大的感受就是公司里輕松且認真的工作氛圍,說(shuō)來(lái)有些矛盾,公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松,各位同事工作時(shí)又是那樣認真。公司同事對于期貨的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,深厚的專(zhuān)業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的'半個(gè)多月的時(shí)間里,在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開(kāi)始在學(xué)校書(shū)本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當中學(xué)習才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓,我每天都在學(xué)習,我希望自己每天都在進(jìn)步,我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學(xué)習中,每天都會(huì )發(fā)現自己不懂的地方,“學(xué)而知不足”果然是真理啊!知道是一回事,親身實(shí)踐又是一回事。公司里不但有期貨專(zhuān)業(yè)的培訓讓我學(xué)習期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話(huà)銷(xiāo)售的技巧等等。豐富了我個(gè)人的知識和人生,我想如果我不在長(cháng)城偉業(yè)工作的話(huà)可能就錯過(guò)了一個(gè)這樣好的機會(huì )。
我認真做了幾天的模擬盤(pán),從中發(fā)現了許多問(wèn)題。第一,心態(tài)不正,止損止贏(yíng)不夠嚴謹,發(fā)現大盤(pán)與我所做的方向相反的時(shí)候有些患得患失感覺(jué)。第二,不懂技術(shù)分析,對走勢不明朗沒(méi)有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個(gè)時(shí)期要解決的問(wèn)題了。
證券公司實(shí)習報告3
1、概述
1、1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
金元證券股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)金元證券,金元證券股份有限公司成立于20xx年8月,是經(jīng)中國證監會(huì )批準,由首都機場(chǎng)集團公司作為核心股東出資成立的綜合類(lèi)證券公司,是首都機場(chǎng)集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開(kāi)業(yè)以來(lái)年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設有25家證券營(yíng)業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq),旗下設有金元期貨經(jīng)紀有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動(dòng)的證券控股集團運作模式。
金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng )新、志成"的企業(yè)精神和"穩健經(jīng)營(yíng)、規范管理、風(fēng)險控制"的經(jīng)營(yíng)理念,并將其貫穿于經(jīng)營(yíng)管理和客戶(hù)服務(wù)的每個(gè)環(huán)節。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專(zhuān)業(yè)追求致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場(chǎng),推動(dòng)中國資本市場(chǎng)建設進(jìn)程貢獻力量。公司地址:、深圳市深南大道4001號時(shí)代金融中心大廈17層。郵編:518048、。在未來(lái)的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過(guò)實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營(yíng)集約化、服務(wù)差異化等戰略來(lái)增強公司的營(yíng)銷(xiāo)能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng )新能力,同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平,從而進(jìn)一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會(huì )更加強大。
1、2、實(shí)習過(guò)程的基本回顧
1、2、1、實(shí)習過(guò)程介紹
這次實(shí)習主要有:熟悉證券開(kāi)戶(hù)流程以及臨時(shí)情況的處理方法,對開(kāi)戶(hù)時(shí)應注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內容。熟悉K線(xiàn)理論的實(shí)際操作。熟悉切線(xiàn)理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內容。整理實(shí)習過(guò)程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習的總結。
1、2、2、具體實(shí)習內容介紹
1、2、2、1、熟悉證券開(kāi)戶(hù)流程以及臨時(shí)情況的處理方法
實(shí)習的第一天,公司的職員向我們介紹了開(kāi)戶(hù)的相關(guān)情況,使我們對開(kāi)戶(hù)流程有了相關(guān)的了解、證券賬戶(hù)包括股東賬戶(hù)、資金賬戶(hù)和基金賬戶(hù)三種類(lèi)型。股東賬戶(hù)是客戶(hù)向證券公司申請開(kāi)立的,用于證券買(mǎi)賣(mài)的賬戶(hù)。股東賬戶(hù)包括上海股東賬戶(hù)和深圳股東賬戶(hù),他們又各自包括A股股東賬戶(hù)和B股股東賬戶(hù)。上海B股的股東賬戶(hù)用美金進(jìn)行交易而深圳的B股股東賬戶(hù)則用港幣進(jìn)行交易。上海A股的股東賬戶(hù)不可以復開(kāi)而深圳的可以。
在開(kāi)立股東賬戶(hù)時(shí)客戶(hù)需填寫(xiě)自然人證券賬戶(hù)申請表、代理開(kāi)戶(hù)合同中的開(kāi)戶(hù)申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶(hù)聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶(hù)帶往相應的銀行進(jìn)行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶(hù)是客戶(hù)向證券公司申請獲得的客戶(hù)號,它是由股東賬戶(hù)對應生成的;鹳~戶(hù)是客戶(hù)向基金公司獲得用于購買(mǎi)基金的賬號。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開(kāi)一個(gè)資金賬號,一個(gè)資金賬號可以向多個(gè)基金公司開(kāi)立基金賬號。開(kāi)立A股賬戶(hù)費用為46元人民幣,B股賬戶(hù)則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)費只需三十元。
學(xué)習開(kāi)戶(hù)時(shí)客戶(hù)應攜帶的資料,以及客戶(hù)日?赡苡龅降膯(wèn)題的解決方法。對于未開(kāi)過(guò)戶(hù)的客戶(hù)他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻(hù)如要進(jìn)行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進(jìn)行換卡。但如果客戶(hù)是要進(jìn)行異行換卡,則客戶(hù)要先對賬戶(hù)進(jìn)行清倉,即達到零股票零資金?蛻(hù)要進(jìn)行轉賬必須在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行否則資金會(huì )被凍結,如果資金是從證券賬戶(hù)轉向銀行賬戶(hù),其上限為50萬(wàn)。
1、2、2、2、熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營(yíng)業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場(chǎng)和證券交易的相關(guān)內容。首先他提到資本市場(chǎng)在中國仍屬于新興的市場(chǎng),有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場(chǎng)與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng),在中國二者是分業(yè)經(jīng)營(yíng)。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
接著(zhù)蘆經(jīng)理向我們介紹個(gè)人投資方面的問(wèn)題。他說(shuō)到,個(gè)人投資首先要看宏觀(guān)環(huán)境,因為宏觀(guān)環(huán)境反映的是系統風(fēng)險,是個(gè)人無(wú)法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿(mǎn)就要腦袋滿(mǎn)”這生動(dòng)地說(shuō)明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)和被動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)以及股市與房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊接著(zhù)他向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)所應具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團結協(xié)作精神、個(gè)人主義與集體注意相結合、全局觀(guān)和敢于接受挑戰的精神。
蘆經(jīng)理介紹說(shuō)證券市場(chǎng)有一級市場(chǎng)、一級半市場(chǎng)和二級市場(chǎng)。一級市場(chǎng)是未進(jìn)入市場(chǎng),二級市場(chǎng)是進(jìn)入市場(chǎng),而一級半市場(chǎng)非法的。之后他向我們介紹了權證的相關(guān)內容。其中他主要介紹了期貨和基金,F在期貨主要以金融期貨為主;鹋c理財產(chǎn)品的主要區別在于基金的'資金全部來(lái)自投資者而理財產(chǎn)品的資金部分來(lái)自券商,部分來(lái)自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營(yíng)銷(xiāo),中臺負責咨詢(xún),而后臺則負責總的管理。
1、2、2、3、熟悉K線(xiàn)理論的實(shí)際操作
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹K線(xiàn)理論的實(shí)踐操作。K線(xiàn)是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線(xiàn)的相關(guān)知識。一根K線(xiàn)描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開(kāi)盤(pán)價(jià)和收盤(pán)價(jià)。紅色的K線(xiàn)是陽(yáng)線(xiàn),藍色是陰線(xiàn)。紅色的代表低開(kāi)高收,賣(mài)盤(pán)小于賣(mài)盤(pán),藍色的代表高開(kāi)低收,賣(mài)盤(pán)大于買(mǎi)盤(pán)。有一些特殊的K線(xiàn)——同階線(xiàn),它們分別是十字星、T字線(xiàn)、倒T字線(xiàn)和一字線(xiàn)。按時(shí)間長(cháng)短可以將K線(xiàn)分為日K線(xiàn)、周K線(xiàn)、月K線(xiàn)和年線(xiàn)。日K線(xiàn)代表短期走勢,周K線(xiàn)、月K線(xiàn)和年K、線(xiàn)代表中長(cháng)期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線(xiàn),它們代表的是超短期走勢,適用于權證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了K線(xiàn)組合。首先是見(jiàn)底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線(xiàn)、倒垂頭線(xiàn)和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線(xiàn)、倒垂頭線(xiàn)都是在跌勢的末端出現。早晨之星代表的是轉勢信號,出現好友反攻可以適當買(mǎi)入,到了旭日東升則可以大膽買(mǎi)入,因為它發(fā)出的轉勢信號最強。
其次是見(jiàn)頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線(xiàn)和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中K線(xiàn)。十字星在漲勢末端出現發(fā)出的是見(jiàn)頂信號而在跌勢末端出現則發(fā)出的是見(jiàn)低信號!癟”字線(xiàn)在高位出現發(fā)出的是見(jiàn)頂信號,在途中出現則繼續看漲或看跌,在低位出現則發(fā)出的是見(jiàn)底信號。倒“T”線(xiàn)與T線(xiàn)類(lèi)似!耙弧弊志(xiàn)在漲勢中出現繼續看漲,在跌勢出現則繼續看跌。
1、2、2、4、熟悉切線(xiàn)理論的實(shí)際操作
公司安排張老師向我們介紹切線(xiàn)理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價(jià)格市場(chǎng)的運動(dòng)方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場(chǎng)的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現的插曲,短暫趨勢則是指構成主要趨勢的一個(gè)個(gè)小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線(xiàn)是壓力線(xiàn)和支撐線(xiàn)。壓力線(xiàn)是經(jīng)過(guò)上升趨勢高點(diǎn)的直線(xiàn),也稱(chēng)阻礙線(xiàn)。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng )新高的能力。支撐線(xiàn)也稱(chēng)抵抗線(xiàn),是經(jīng)過(guò)下降趨勢低點(diǎn)的直線(xiàn),其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng )新低。壓力線(xiàn)與支撐線(xiàn)是相互區別的但二者也是可以相互轉化的。同時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線(xiàn)即是壓力線(xiàn)也是支撐線(xiàn)。股價(jià)要創(chuàng )新高或者新低都要突破壓力線(xiàn)和支撐線(xiàn)才能達到。這種突破需要達到三個(gè)條件:時(shí)間、空間和成交量。時(shí)間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時(shí)就會(huì )出現假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線(xiàn)、軌跡線(xiàn)和8浪主線(xiàn)。趨勢線(xiàn)是將兩個(gè)或多個(gè)下降趨勢的高點(diǎn)或上升趨勢的低點(diǎn)連接起來(lái)的直線(xiàn),軌跡線(xiàn)是兩個(gè)或多個(gè)上升趨勢的高點(diǎn)或下降趨勢的低點(diǎn)連接起來(lái)的虛線(xiàn)。8浪主線(xiàn)主要是分析當前我國的股市行情。
1、2、2、5、熟悉基金的相關(guān)內容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內容;鹁哂欣婀蚕、風(fēng)險共擔、組合投資和專(zhuān)業(yè)管理的特點(diǎn);鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險適當收益較高;鹬饕幸韵氯齻(gè)當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行;鸢凑者\作方式劃分可以分為開(kāi)放式和封閉式基金。開(kāi)放式基金的規模是變動(dòng)的,時(shí)間可長(cháng)可短,一般在一級市場(chǎng)交易。
封閉式基金的規模固定,時(shí)間固定,可以轉讓但不能賣(mài),一般在二級市場(chǎng)進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過(guò)簽定合約來(lái)運作基金,公司型則是組成基金公司來(lái)運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。
如果把資金的60%-80%、投資于股票則稱(chēng)之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱(chēng)為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長(cháng)型、收益型和平衡型。成長(cháng)型追求的是未來(lái)收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動(dòng)型、被動(dòng)型和指數型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來(lái)源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個(gè)月上報證監會(huì ),在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月;鹨3-6月才會(huì )建滿(mǎn)倉,因此基金可以用于測算股票的走勢;鹉技馁M用包括認購費(1%-1、2%)、申購費(1、5%)和贖回費(0、5%),其中贖回費會(huì )隨持有年限的增加而減少。
2、實(shí)習總結
2、1、實(shí)習收獲和體會(huì )
通過(guò)本次的實(shí)習我對對證券市場(chǎng)的有了更深一步的認識。在我國證券市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場(chǎng),它在我國有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問(wèn)題。證券市場(chǎng)是一個(gè)收益較快的市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險的市場(chǎng),我們在投資證券市場(chǎng)時(shí)要抱著(zhù)小心謹慎的態(tài)度。在此次實(shí)習中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類(lèi)是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎,它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術(shù)分析也是我們這次實(shí)習的對象之一,通過(guò)此次實(shí)習我對技術(shù)分析特別是對K線(xiàn)理論和切線(xiàn)理論有了進(jìn)一步的認識。技術(shù)分析的價(jià)值是建立在市場(chǎng)是非有效的條件上,在一個(gè)有效的市場(chǎng)技術(shù)分析是沒(méi)有價(jià)值的。不管是K線(xiàn)理論還是切線(xiàn)理論的運用都是建立在個(gè)人經(jīng)驗的基礎上。
這些理論看似簡(jiǎn)單,分析起來(lái)似乎有理有據,但是時(shí)點(diǎn)的把握需要個(gè)人的經(jīng)驗。例如“T”字線(xiàn)在高位出現發(fā)出的是見(jiàn)頂信號,在途中出現則繼續看漲或看跌,在低位出現則發(fā)出的是見(jiàn)底信號。多這個(gè)理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結果的不同就形成了不同的投資方案。因此個(gè)人投資應注重經(jīng)驗的積累,多看多想。此次實(shí)習促進(jìn)了我專(zhuān)業(yè)能力和技能的提高,使我受益非淺。
2、2、問(wèn)題與建議
2、2、1、第三方存管存在的問(wèn)題以及建議
實(shí)踐出真知,在本次實(shí)習中我接觸了一些平常無(wú)法學(xué)習到知識也形成了自己的一些見(jiàn)解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風(fēng)險,但我個(gè)人認為它還存在一些不足的地方。我覺(jué)得它存在以下兩方面的問(wèn)題:首先它使得賬戶(hù)的開(kāi)立更加麻煩?蛻(hù)首先得擁有八家能進(jìn)行證券賬戶(hù)開(kāi)立的銀行的卡才能進(jìn)行賬戶(hù)開(kāi)立。有些銀行還要求客戶(hù)把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進(jìn)行確認,這程序更加煩瑣。
其次第三方存管在一定程度上無(wú)法根除道德風(fēng)險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無(wú)法排除他們會(huì )因為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風(fēng)險。針對以上兩個(gè)問(wèn)題我有如下的建議:其一另外設立一個(gè)機構來(lái)管理證券資金,而這個(gè)機構必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶(hù)的迷惑,客戶(hù)只要擁有這個(gè)機構的卡或賬戶(hù)就能進(jìn)行證券賬戶(hù)的開(kāi)立。這樣可以使第三方存管更加具有科學(xué)性。
當然這會(huì )給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場(chǎng)的正常穩定運轉這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟損失會(huì )小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實(shí)行特別的監管。銀監會(huì )對銀行的監管都是整體上的,對細化的業(yè)務(wù)沒(méi)有很?chē)栏竦谋O管,因此如果銀監會(huì )對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強監管力度,對其更加重視,那么其中的道德風(fēng)險也就相應地降低。當然這個(gè)建議無(wú)法解決開(kāi)戶(hù)煩瑣的問(wèn)題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng )新自己業(yè)務(wù)。
2、2、2、混業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的金融控股公司監管問(wèn)題及其建議
在實(shí)習中老師提到了分業(yè)經(jīng)營(yíng)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)。在中國目前的市場(chǎng)已經(jīng)出現了混業(yè)經(jīng)營(yíng),許多金融機構不僅經(jīng)營(yíng)資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營(yíng)保險和證券業(yè)務(wù)。但是當前中國資本市場(chǎng)的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問(wèn)題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來(lái)解決金融控股公司的監管問(wèn)題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設立一個(gè)上級的管理機構負責統一的協(xié)調和監督。銀監會(huì )仍然監管銀行,證監會(huì )仍然監管證券公司,保監會(huì )仍然監管保險公司,新設立的機構將三者的職責和監管范圍進(jìn)行劃分,同時(shí)也協(xié)調三者之間的矛盾。在中國這樣的市場(chǎng)環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監管更加明朗化。
2、2、3、基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題和建議
基金相對于股票來(lái)說(shuō)具有適當風(fēng)險和適當收益的特點(diǎn),它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風(fēng)險的。當前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問(wèn)題,表現在如下幾方面:
首先基金的買(mǎi)賣(mài)相對股票來(lái)說(shuō)比較不方便。投資者常常很難買(mǎi)到開(kāi)放式基金,封閉式基金就更不用說(shuō)。大多投資者需要在銀行排很長(cháng)時(shí)間的隊才能買(mǎi)到基金,甚至最后沒(méi)有買(mǎi)到自己想要購買(mǎi)的基金。其次基金的購買(mǎi)需要更多資金,對于小投資者比較難進(jìn)行基金的買(mǎi)賣(mài)。股票的最少購買(mǎi)數是100手,即使投資者只有幾百塊錢(qián)的資金也可以進(jìn)行投資。
因此針對以上的問(wèn)題我提出如下建議:第一,降低基金買(mǎi)賣(mài)的門(mén)檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進(jìn)行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過(guò)度火暴的原因之一,投資者流動(dòng)性過(guò)度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng )新基金品種。投資者很難買(mǎi)到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過(guò)少,因此要解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng )新,為投資提供更多的選擇。
當然這些問(wèn)題與我國資本市場(chǎng)不夠成熟是分不開(kāi)的。雖然當前我國的資本市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間但是資本市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應的政策和機制的支撐,因此基金的進(jìn)一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時(shí)也需要國家政策和機制的配合;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買(mǎi)賣(mài)機制。
3、結束語(yǔ)
“股市多風(fēng)險,入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的,所謂風(fēng)險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來(lái)看,證券投資風(fēng)險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來(lái)看,證券投資風(fēng)險可分為市場(chǎng)風(fēng)險和非市場(chǎng)風(fēng)險兩種。市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險,它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場(chǎng)風(fēng)險的原因。
市場(chǎng)風(fēng)險包括購買(mǎi)力風(fēng)險、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險,它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險。例如,管理能力、勞工問(wèn)題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險;非市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān),投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險。不僅如此,市場(chǎng)風(fēng)險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場(chǎng)風(fēng)險可以獲得與之相適應的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險,但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數是可避免的。我覺(jué)得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長(cháng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績(jì)如何,是否為績(jì)優(yōu)股。當我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標準時(shí),我會(huì )堅定地買(mǎi)入并持有它們。當我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢(qián)的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
感謝金元證券給了我這次來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )!此次實(shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎。、經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,有了實(shí)戰經(jīng)驗,使我受益匪淺。學(xué)習到了在書(shū)本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。
證券公司實(shí)習報告4
八月中旬,我步入了漫長(cháng)而充實(shí)的暑假,這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個(gè)暑假了,所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區成立最早的一家綜合類(lèi)券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營(yíng)機構基礎上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱(chēng)“西南證券”,股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區第一家金融類(lèi)上市公司。
xx年x月x日我來(lái)到了西南證券大渡口區營(yíng)業(yè)部投入了我的實(shí)習中。雖然只有短短三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習的第一周,我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見(jiàn)習。證券公司對我來(lái)說(shuō)是陌生的,而我所學(xué)的又是會(huì )計專(zhuān)業(yè),可以說(shuō)我對證券一點(diǎn)都不了解。高經(jīng)理考慮到了這點(diǎn),他沒(méi)有實(shí)質(zhì)的教我什么很專(zhuān)業(yè)的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的稽查日志,
客戶(hù)經(jīng)理的管理細則,開(kāi)戶(hù)合同書(shū)等等。我看了這些資料后,知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來(lái)很抽象,但是我還是很認真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時(shí)工作用的軟件,很簡(jiǎn)單的,就像我們用金算盤(pán)軟件做業(yè)務(wù)一樣,我幫經(jīng)理做了經(jīng)紀業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢(xún)經(jīng)紀業(yè)務(wù),比如查詢(xún)今天有多少個(gè)客戶(hù)開(kāi)戶(hù),有多少客戶(hù)來(lái)查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來(lái)的。
實(shí)習的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的`首要體現。柜臺主管是個(gè)很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?蛻(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù)身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)。
在柜臺的學(xué)習中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表,同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習積極提問(wèn),現在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶(hù)開(kāi)戶(hù),同時(shí)學(xué)習了一些接待客戶(hù)的技巧。
開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,我都進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程:
1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù) ;
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
現在開(kāi)戶(hù)越來(lái)越嚴格,開(kāi)戶(hù)資料必須要本人填寫(xiě),有些老人寫(xiě)字比較困難,想讓我們幫他們填寫(xiě)資料,我們都沒(méi)辦法。除此之外還多了一項以前沒(méi)有的,就是要進(jìn)行電子攝像。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉托管,撤消指定交易,變更客戶(hù)資料和密碼的重置,銀證轉賬的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中,我一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的資料并復印身份證及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)我也跟著(zhù)老員工學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流,并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。另外,我也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多天的觀(guān)察學(xué)習,我可以對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但我覺(jué)得更重要的是要多發(fā)現問(wèn)題,多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說(shuō)對證券市場(chǎng)了解得并不多,
因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間,工作相對較少的時(shí)候,我比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運用各種指標進(jìn)行了分析,把所學(xué)的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場(chǎng)也有了比原來(lái)更深刻的認識。
在實(shí)習的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),每天我們都會(huì )打上百個(gè)電話(huà),由于是第一次打電話(huà),上手不久就遇到了許多困難,顧客無(wú)情的掛電話(huà),使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著(zhù)克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話(huà)的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話(huà)已成為家常便飯的時(shí)候,我知道我終于過(guò)了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶(hù)感覺(jué)到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話(huà)的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話(huà)我能學(xué)到很多,也讓我見(jiàn)識到了各種各樣的人。有些人他們一聽(tīng)我說(shuō)就知道我是新人,我知道談話(huà)的時(shí)候我表現得不是很專(zhuān)業(yè),才讓他們有這種感覺(jué)。為了避免這種情況,就要表現出專(zhuān)業(yè),而要表現出專(zhuān)業(yè),就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶(hù)發(fā)掘出來(lái)。
為期三周的實(shí)習結束了,回顧這三個(gè)星期來(lái)的實(shí)習,我發(fā)現了自身許多不足。如在面對客戶(hù)時(shí)表現的不夠自然,在處理問(wèn)題時(shí)不夠主動(dòng)。信心來(lái)于專(zhuān)業(yè),細節決定成敗!所以在后期實(shí)習中我會(huì )不斷總結、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問(wèn)題盡量自己先思考有了自己的觀(guān)點(diǎn)后再提問(wèn),這樣才能更深刻的理解并培養創(chuàng )新的意識!
實(shí)習是大學(xué)生走向社會(huì )的一道門(mén)檻,其中充滿(mǎn)著(zhù)磨礪與再學(xué)習的機會(huì ),這對未涉世的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。從實(shí)習期間的每一件小事中,我體會(huì )到了人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習我學(xué)到了很多書(shū)上沒(méi)有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會(huì )走上工作崗位打下了堅實(shí)基礎。
證券公司實(shí)習報告5
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權,請來(lái)信說(shuō)明,本站立即刪除!本文觀(guān)點(diǎn)不代表本站觀(guān)點(diǎn),本站不負任何法律責任!
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士,在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì ),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實(shí)習的機會(huì );感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對大家實(shí)習生的大力支持和鼓勵;感謝實(shí)習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì )上對大家工作的細致指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習的伙伴們,和你們交流和學(xué)習,并肩作戰的時(shí)光很充實(shí),很快樂(lè )!
記得剛剛進(jìn)入的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習協(xié)議,。記得實(shí)習的第一天大家被請到證券大廈進(jìn)行上崗培訓,請了的高層老總們給大家講話(huà),并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給大家做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡(jiǎn)介:
證券股份有限公司前身為XX省證券公司,1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。證券是中國證監會(huì )首批批準的綜合類(lèi)券商,是全國最早獲得創(chuàng )新試點(diǎn)資格的券商之一。年年7月,證券在券商首次分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為a類(lèi)a級券商,20xx年7月被評定為a類(lèi)aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交、友邦基金、?lián)合證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司,同時(shí)是XX銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是證券堅持的服務(wù)理念。證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構的完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。年年,證券在“高效、誠信、穩健、創(chuàng )新”核心價(jià)值觀(guān)的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神,得到了市場(chǎng)和社會(huì )各界的廣泛認同。證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升,正在成長(cháng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒(méi)希望了,后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì )讓自己不后悔!
面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結和層次清晰的'分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監都會(huì )是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當的調配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶(hù)經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題,還要管理大家這群不太懂事的實(shí)習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服服的,說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì )上,他總能為大家覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà),在實(shí)習中,每天開(kāi)晨會(huì ),對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng),賬戶(hù)清理,做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同一條線(xiàn)路上,繞著(zhù)一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣的服裝,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà),一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè )趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說(shuō),比如,在賬戶(hù)清理的同時(shí),看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會(huì )到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程,窺斑見(jiàn)豹。再比如,準備一個(gè)記事本,開(kāi)會(huì )時(shí)記筆記,有客戶(hù)打電話(huà)來(lái),記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
證券公司實(shí)習報告6
一、對畢業(yè)實(shí)習的認識
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會(huì )的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實(shí)習企業(yè)的認識中國某證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)是經(jīng)中國證監會(huì )批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內投資者共同發(fā)起設立,于x年1月26日正式成立的全國性綜合類(lèi)證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實(shí)際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣,F有員工10000余人。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢(xún),與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn),證券承銷(xiāo)與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng )新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監會(huì )核準設立。
包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理。公司總部設在北京,下設167家證券營(yíng)業(yè)部和47家服務(wù)部總計214個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀業(yè)務(wù)穩居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務(wù)方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開(kāi)發(fā)行或非公開(kāi)發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國電集團、首都機場(chǎng)、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷(xiāo),20xx-x年連續3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨立財務(wù)顧問(wèn)報告,策劃并實(shí)施近30個(gè)并購及重大資產(chǎn)重組項目。
行業(yè)地位
1、20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
x年股票基金交易總金額繼續保持市場(chǎng)和行業(yè)第一名。
x年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場(chǎng)研發(fā)力量,基金研究保持國內地位
3、股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)連續多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷(xiāo)x~x年連續3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一。主承銷(xiāo)債券企業(yè)數量和主承銷(xiāo)金額繼續位居行業(yè)第一。
5、x年繼續保持國債甲類(lèi)承銷(xiāo)資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、x年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止x年底公司64%的營(yíng)業(yè)部開(kāi)展期貨IB業(yè)務(wù)。
企業(yè)榮譽(yù)
1、《證券時(shí)報》《金融時(shí)報》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)評選活動(dòng)中獲得“x年最令投資者滿(mǎn)意證券公司”、“x年中國證券經(jīng)紀商”
2、x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會(huì )員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“x年度全國銀行間債券市場(chǎng)優(yōu)秀結算會(huì )員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內地經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構”、“中國內地債券承銷(xiāo)機構”
5、獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“服務(wù)證券公司”獎
6、獲得百度財經(jīng)舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬(wàn)網(wǎng)民心目中中國十大影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業(yè)實(shí)習崗位描述
實(shí)習崗位:證券客戶(hù)經(jīng)理
證券客戶(hù)經(jīng)理作為證券公司和客戶(hù)之間相互聯(lián)系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿(mǎn)意的和不斷增長(cháng)的.營(yíng)業(yè)額,又要培養與客戶(hù)的友善關(guān)系。
證券客戶(hù)經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎知識;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;具有廣泛的客戶(hù)資源;具有良好的溝通能力、客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業(yè)實(shí)習崗位工作任務(wù)工作任務(wù):
負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶(hù);負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值;負責組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
五、畢業(yè)實(shí)習工作總結
我在實(shí)習過(guò)程中注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)實(shí)習,我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
證券公司實(shí)習報告7
我到西部證券證券有限公司咸陽(yáng)西蘭路營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期近一個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習內容為了解證券公司營(yíng)業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場(chǎng)行情以及營(yíng)銷(xiāo)方式。
一、公司介紹
西部證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準設立,于20xx年元月正式注冊開(kāi)業(yè)的證券經(jīng)營(yíng)機構。公司注冊資本金壹拾億元人民幣,在陜西、北京、上海、深圳、山東、江蘇設有37家證券營(yíng)業(yè)部和17家證券服務(wù)部,在上海設有專(zhuān)門(mén)從事自營(yíng)業(yè)務(wù)、客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的第一、二分公司和研究發(fā)展中心等業(yè)務(wù)部門(mén)。20xx年5月,公司控股子公司——西部期貨有限公司正式掛牌成立。公司成立以來(lái),建立了完善的法人治理結構和嚴密科學(xué)的內部控制體系,確立了合規守法經(jīng)營(yíng)的指導思想,造就了一支具有共同使命感和價(jià)值觀(guān)的員工隊伍,逐步形成了"和衷共濟,共謀發(fā)展,風(fēng)控至上,穩中求先"的企業(yè)文化,走出了一條規范管理、穩中求先、注重效益的漸進(jìn)式發(fā)展之路,取得了連續九年盈利的優(yōu)異經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。20xx年10月,公司通過(guò)了中國證券業(yè)協(xié)會(huì )組織的規范類(lèi)證券公司評審,成為全國第一批規范類(lèi)證券公司。20xx年1月,公司又順利通過(guò)了創(chuàng )新類(lèi)證券公司評審,成為全國第十九家創(chuàng )新類(lèi)證券公司。
面對中國證券市場(chǎng)高速成長(cháng)所帶來(lái)的發(fā)展機遇,公司將秉承"以客戶(hù)需求為導向"的服務(wù)理念,進(jìn)一步建立健全公司內部控制體系和風(fēng)險管理制度,強化科學(xué)管理,確?蛻(hù)資產(chǎn)安全完整和公司資產(chǎn)保值增值。同時(shí),努力發(fā)揮公司自身優(yōu)勢,以創(chuàng )新促發(fā)展,積極探索集合資產(chǎn)管理、融資融券、股指期貨等創(chuàng )新業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升公司的核心競爭力,最終實(shí)現公司各項業(yè)務(wù)均衡協(xié)調發(fā)展,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、差異化的證券金融服務(wù),提升公司的市場(chǎng)地位,使公司發(fā)展成為市場(chǎng)上最具盈利價(jià)值和增值潛力的證券公司。
公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念、“團隊拼搏,創(chuàng )新圖強”的企業(yè)精神和“客戶(hù)至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則,在團結高效的經(jīng)營(yíng)團隊帶領(lǐng)下,全體員工通過(guò)自身的不懈努力,始終堅持守法合規經(jīng)營(yíng)、嚴格控制各類(lèi)風(fēng)險、大力拓展各項業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區開(kāi)發(fā)開(kāi)放的歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以?xún)?yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回報股東、回報社會(huì )。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開(kāi)立帳戶(hù)、委托買(mǎi)賣(mài)、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節。
(一)開(kāi)立證券帳戶(hù)
不論機構或個(gè)人,在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易,首先需要開(kāi)立證券帳戶(hù)卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類(lèi)、名稱(chēng)、數量及相應權益和變動(dòng)情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶(hù)卡。
1、證券帳戶(hù)的分類(lèi)
上海證券交易所的證券帳戶(hù)根椐投資者的性質(zhì)分為五類(lèi)。各類(lèi)證券帳戶(hù)通過(guò)編號加以區別(證券帳戶(hù)的編號由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。
2、開(kāi)立證券帳戶(hù)的地點(diǎn)
、俑鞔笞C券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
、谧C券中央結算公司指定的各地代理開(kāi)戶(hù)機構
3、開(kāi)立證券帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡(jiǎn)稱(chēng)身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開(kāi)立深、滬B股帳戶(hù)。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書(shū)。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
、俜ㄈ藸I(yíng)業(yè)執照或注冊登記證書(shū)原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件;
、诜ǘù砣耸跈辔袝(shū)與法人代表證明書(shū);
、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件;
、芙(jīng)辦人的身份證及其復印件。
4、開(kāi)立證券帳戶(hù)的處理流程
、俚綘I(yíng)業(yè)柜臺辦理時(shí),如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶(hù)注冊申請表》或《機構證券帳戶(hù)注冊申請表》的"申請人填寫(xiě)"欄;
、诮患{費用;
、鄞_(kāi)戶(hù)柜員輸入資料,合法開(kāi)戶(hù)信息返回后,打印,領(lǐng)回證券帳戶(hù)卡。
(二)開(kāi)立資金帳戶(hù)
有了證券帳戶(hù)您就可以申請開(kāi)立資金帳戶(hù)了,資金帳戶(hù)是用于記載您買(mǎi)賣(mài)證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶(hù)。資金帳戶(hù)由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部,作為自己買(mǎi)賣(mài)證券的代理人,并與它簽定《證券買(mǎi)賣(mài)代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開(kāi)立資金帳戶(hù)的必備資料
個(gè)人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶(hù)及其復印件;機構投資者:須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營(yíng)業(yè)執照副本原件和復印件或民政部門(mén)或其它主管部門(mén)頒發(fā)的法人注冊登記證書(shū)原件和復印件、法定代表人授權委托書(shū)和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)流程
、賹⑸顪C券帳戶(hù)卡原件、身份證原件及簽署的《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》等資料交柜臺審核;
、诠駟T將資料輸入,客戶(hù)自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶(hù);身份證、證券帳戶(hù)卡復印留底;
、郢@得某券商的證券客戶(hù)號或資金帳號。
3、預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
大多數的券商各證券營(yíng)業(yè)部提供預約上門(mén)開(kāi)戶(hù)服務(wù)
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶(hù)。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會(huì )按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9:00—15:30。
1、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的資金變動(dòng)
當您每次委托買(mǎi)入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣(mài)出成功后,交易系統將立即把相應的賣(mài)出金額添加到保證金帳上,這稱(chēng)為“資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買(mǎi)入,用于其他用途(如轉入銀行帳
戶(hù))需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定:A股、基金、債券為T(mén)+1日(即T日賣(mài)出返回的資金余額,T+1日可取款);B股的'資金清算為T(mén)+3。
(四)委托買(mǎi)賣(mài)
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價(jià)時(shí)間);9:30至11:30(連續競價(jià)時(shí)間)。下午(后市):13:00至15:00(連續競價(jià)時(shí)間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對應,投資者下達委托的時(shí)間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶(hù)卡,填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設備進(jìn)行委托與查詢(xún)。
C、電話(huà)委托:通過(guò)撥打券商提供的專(zhuān)用委托電話(huà)進(jìn)行交易與查詢(xún):
D、網(wǎng)上交易:網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買(mǎi)賣(mài)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
3、委托申報
委托通常應在規定的交易營(yíng)業(yè)時(shí)間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開(kāi)始至當天閉市結束。在辦理委托時(shí),請您注意申報清楚以下內容:
A、證券的名稱(chēng)或證券交易代碼;
B、買(mǎi)賣(mài)方向:即買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出;
C、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的數量;
D、買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出的價(jià)格(債券回購價(jià)格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價(jià)格的相關(guān)規定
證券交易所對委托的數量和價(jià)格有特定的要求。委托數量的規定主要包括:
。1)交易單位,即委托數量應該是一個(gè)交易單位為起點(diǎn)的整數倍。
。2)最高申報上限,單筆委托的委托數量不得超過(guò)一定的上限。不同證券種類(lèi)的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別說(shuō)明的是:對股票和基金買(mǎi)入數量須是一個(gè)交易單位的整數倍,但小于一個(gè)交易單位的證券余額可以一次性委托賣(mài)出。
委托價(jià)格的規定主要包括:
。1)幣種的規定,通常情況下,委托價(jià)格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價(jià)幣種。
。2)價(jià)格檔位的規定,即委托價(jià)格所應遵循的最小變動(dòng)單位。
。3)漲跌停板的規定,為防范股價(jià)異常波動(dòng),證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無(wú)效。不同證券種類(lèi)的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執行
證券營(yíng)業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統將有關(guān)指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價(jià),并根據價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交,并向證券營(yíng)業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續執行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續。
6、委托的撤銷(xiāo)與變更
在委托未成交之前,您有權變更或撤銷(xiāo)委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實(shí)行T+1交割制度,即在委托買(mǎi)賣(mài)的次日(第二個(gè)交易日)進(jìn)行交割。對B股股票,則實(shí)行T+3交割制度,即在委托買(mǎi)賣(mài)后(含委托日)的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。
2、辦理交割手續
為確定成交與否,請您在委托后及時(shí)到開(kāi)戶(hù)的證券營(yíng)業(yè)部,辦理證券清算交割手續,領(lǐng)取書(shū)面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時(shí)了解證券帳戶(hù)和資金帳戶(hù)的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券帳戶(hù)指定于該營(yíng)業(yè)機構所屬的席位號,然后才可以進(jìn)行證券的交易。
由于營(yíng)業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營(yíng)業(yè)部時(shí),則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營(yíng)業(yè)部申請辦理撤銷(xiāo)原指定交易,再在新的一家證券營(yíng)業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行證券的委托買(mǎi)賣(mài)。指定交易一般在指令送達交易所時(shí)即時(shí)生效。
(七)轉托管
投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí),如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營(yíng)業(yè)部辦理,辦理轉托管時(shí)須持有三證,而且還需要填寫(xiě)轉入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過(guò)戶(hù)
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時(shí),在經(jīng)過(guò)公證后,需要進(jìn)行非交易過(guò)戶(hù)。上海證券過(guò)戶(hù)時(shí),證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶(hù)、證券帳戶(hù)及公證書(shū)到指定交易證券營(yíng)業(yè)
部申請辦理證券的非交易過(guò)戶(hù)。深圳證券的非交易過(guò)戶(hù)目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)、除權除息日(通常為R+1)和紅股上市流通日(通常為R+2);
。2)從紅股上市流通日開(kāi)始,投資者可以賣(mài)出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動(dòng)劃到投資者的資金帳戶(hù)上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R);
。2)R+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來(lái)的派息款,并將其劃入投資者開(kāi)設的資金帳戶(hù);
。3)R+3日起,投資者可通過(guò)查詢(xún)其資金帳戶(hù)變動(dòng)情況,了解紅利到帳情況;
。4)特別說(shuō)明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003XXX)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
滬市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)和現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后);
。2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶(hù)。
3、配股認購流程
。1)上市公司在指定報刊刊登《配股說(shuō)明書(shū)》,確定股權登記日(R);
。2)配股認購于R+1日開(kāi)始,認購期為十個(gè)工作日。逾期不認購,視同放棄;上海證券交易所的配股權證代碼通常為700***(對應股票代碼600***),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照賣(mài)出證券:證券代碼700***、賣(mài)出價(jià)為配股價(jià)、賣(mài)出數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢(xún)成交回報。深圳證券交易所的配股權證代碼通常為08****(對應股票代碼00****),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照買(mǎi)入證券:證券代碼08****、買(mǎi)入價(jià)為配股價(jià)、買(mǎi)入數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢(xún)成交回報。配股認購期間,權證不允許轉托。
。3)配股繳款完成后,上市公司將在完成一系列法定手續后,在指定報刊上刊登《股份變動(dòng)和配股上市公告書(shū)》,確定配股上市日;
。4)從配股上市日開(kāi)始,投資者可賣(mài)出其已配股份。
(十)銷(xiāo)資金戶(hù)
若想銷(xiāo)資金帳戶(hù),須持本人身份證、資金帳戶(hù)、證券帳戶(hù)到營(yíng)業(yè)部的柜臺辦理。如果曾經(jīng)辦理過(guò)委托書(shū)的,還必須提交委托書(shū)原件。銷(xiāo)戶(hù)時(shí),營(yíng)業(yè)部將收回資金帳戶(hù)和委托書(shū),并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷(xiāo)戶(hù)前,請注意一定要先辦理好撤銷(xiāo)指定交易及深圳證券轉托管手續。
三、客戶(hù)經(jīng)理實(shí)習
四、實(shí)習思考
(一)證券公司營(yíng)業(yè)部
面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機構,證券營(yíng)業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強客戶(hù)的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營(yíng)業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著(zhù)新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶(hù)熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規則、交易流程、參與風(fēng)格和理念,就成為了今后一個(gè)時(shí)期內證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)的重點(diǎn)。
(二)證券公司營(yíng)業(yè)部的運作對教學(xué)上的思考
1、證券公司營(yíng)業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù)
一般來(lái)講證券公司營(yíng)業(yè)部主要是經(jīng)紀業(yè)務(wù),其通過(guò)兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢(xún)服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢(xún)服務(wù)為投資者解答各種問(wèn)題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的課程使學(xué)生系統地了解與人溝通的技巧,也可以通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)引導學(xué)生善于與人溝通。
2、要加強技能訓練。
證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進(jìn)行開(kāi)戶(hù)、買(mǎi)賣(mài)、清算交割、銷(xiāo)戶(hù)等,這樣才能贏(yíng)得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應該提高實(shí)驗課的比重,充分利用證券交易實(shí)驗室、商業(yè)銀行實(shí)驗室、保險實(shí)驗室和期貨實(shí)驗室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營(yíng)業(yè)部的工作。
3、要拓寬學(xué)生的知識面。
證券公司營(yíng)業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點(diǎn),有的程次低一點(diǎn),在從事具體的證券交易過(guò)程中有各種各樣的問(wèn)題需要證券公司營(yíng)業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問(wèn)題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過(guò)程中要有意識地拓寬學(xué)生的知識面,可以通過(guò)增加開(kāi)設選修課、講座等形式增加學(xué)生的知識面,以便學(xué)生能很好地適應以后的工作。
證券公司實(shí)習報告8
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財經(jīng)數據庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內容;
2、市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;
3、以大量轉載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;
4、各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導,各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛;
5、市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規范,大多數企業(yè)滿(mǎn)足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場(chǎng)中,一批低投入、滿(mǎn)足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠(chǎng)商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開(kāi)發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場(chǎng)的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發(fā)揚投資咨詢(xún)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢(xún)策略。
目前的資訊廠(chǎng)商大多也在走資訊咨詢(xún)化的產(chǎn)業(yè)轉型的格局,針對目前的資訊廠(chǎng)商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認識和感觸。
1、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的'方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
2、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
3、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)?傊,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過(guò)低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數據庫,手機短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個(gè)現金流。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng )業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現MBO來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng )新思維是公司實(shí)現可持續性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實(shí)戰技巧,強調一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調和規劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場(chǎng)監管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國納斯達克不復往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng )業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng )業(yè)板上不錯的融資業(yè)績(jì)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來(lái)發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠(chǎng)商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標,更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。
從老師那里,才知道了其背后的故事。小島原先是蘆葦等植物旺盛生長(cháng)的優(yōu)良環(huán)境,是一個(gè)生態(tài)極其協(xié)調的小環(huán)境,與翻尾石魚(yú)一道構成一道獨特的風(fēng)景。然而在百年校慶時(shí),學(xué)校為了更好地進(jìn)行介紹和說(shuō)明,在小島上設立了一塊說(shuō)明牌,由此吸引了大量游客上島,人的影響使得蘆葦的生長(cháng)受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。
好在學(xué)校已經(jīng)認識到這點(diǎn),今天看到的說(shuō)明牌,已經(jīng)從小島上轉移到湖邊。具有自恢復性的生態(tài)系統,在得到長(cháng)期發(fā)展的條件后,應該可以恢復到原先的狀態(tài)。不久的將來(lái),我們可以重新?lián)碛幸粋(gè)優(yōu)良生態(tài)的小島,然而并非所有的錯誤都可以得到補救,有時(shí)候,一個(gè)不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規劃的長(cháng)遠性由此可見(jiàn)一斑。只愿小島的故事能夠帶給我們一些啟示。
證券公司實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營(yíng)業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟Xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工作。
首先是每天9:00上班,早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作
整理客戶(hù)資料,客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū),開(kāi)戶(hù)合同書(shū),銀證對應申請書(shū),客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的.問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程,需要細心和耐心?蛻(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導,還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,Xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、建議
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習,讓我想到要對學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
證券公司實(shí)習報告10
20xx年春節過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )的嚴總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶(hù)服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習,這種交流是理論徹底和實(shí)踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個(gè)月教會(huì )我的東西必將終身回味。
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的`領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習),柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶(hù)的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱敃r(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話(huà)外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時(shí)間內完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復雜,主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi),然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
證券公司實(shí)習報告11
在實(shí)習的工作中,我對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡(jiǎn)要的鑒定:
1.開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一:經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶(hù)卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。證券公司實(shí)習報告鑒定證券公司實(shí)習報告鑒定。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票?偟膩(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的'公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。
在實(shí)習過(guò)程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
實(shí)習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在很短的時(shí)間內就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習,彌補自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。證券公司實(shí)習報告鑒定各類(lèi)報告。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己。
證券公司實(shí)習報告12
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):
方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。20xx年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的.管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至20xx年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。
今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
證券公司實(shí)習報告13
序言:
年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開(kāi)始了我一個(gè)月左右的實(shí)習生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營(yíng)業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
正文部分:
公司簡(jiǎn)介
《....》
具體實(shí)習內容
我被安排在客戶(hù)服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著(zhù)xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習生活:
其次,晨讀結束后,我就開(kāi)始忙著(zhù)準備下前臺開(kāi)戶(hù)要用的東西,因為前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù),再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來(lái)越多的人熱衷于炒股,于是開(kāi)戶(hù)的人變得異常的多。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程:
個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù) ;
辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
另外,在整個(gè)工作的過(guò)程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題,多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的.并不多,因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
自己的一些心得和建議
實(shí)習之前,總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
關(guān)于工作時(shí)間
區分客戶(hù)和銀行一樣,證券公司也都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、散戶(hù)三類(lèi),重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外,大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶(hù)則沒(méi)有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶(hù)區占機子,有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
交易所交易機制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定;轉托管,是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉托管費這個(gè)問(wèn)題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷(xiāo)了,很有點(diǎn)報復性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩;
銀證轉帳和第三方存管制度
隨著(zhù)銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。但是,銀證轉賬畢競還存在個(gè) 轉 字,需要耗費一定的人力物力,有時(shí)轉帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
證券公司實(shí)習報告14
實(shí)習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年XX月9號—XX月17號
實(shí)習地點(diǎn):XX市蓮坂外圖書(shū)城
實(shí)習單位和部門(mén):興業(yè)證券湖濱南路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習內容:
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶(hù)開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析,F將本次的實(shí)習做一個(gè)全面的總結,報告如下:
在這一周的實(shí)習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。
1 開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
證券公司的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一步:經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
新開(kāi)戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶(hù)卡。股東賬戶(hù)卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶(hù)可的費用為5元。
1、轉戶(hù)的:因有股東卡,所以無(wú)需以上操作。
第三步:新開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù):復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)文本,風(fēng)險警示書(shū),銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書(shū),員工營(yíng)銷(xiāo)確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶(hù)親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設定資金轉戶(hù)密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團隊助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù)業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開(kāi)戶(hù)模式
行開(kāi)戶(hù)方式辦理方農業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)
1、券商開(kāi)戶(hù)券商單方辦理興業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)
2、券商聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀券商單方辦理
3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀行單方辦理建設銀行
3 客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個(gè)經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)的。所以掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養?偟膩(lái)說(shuō)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。這種客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因為你只要做在電話(huà)前打打電話(huà)就行了,其實(shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話(huà)的對象是一個(gè)你素未謀面的人,你在打電話(huà)的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時(shí)候對方是會(huì )直接掛掉電話(huà)的,那你就沒(méi)有任何機會(huì )了。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,打電話(huà)給對方的目的是什么,能給對方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí),你的話(huà)得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說(shuō)明對方對你的話(huà)題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶(hù)聊天的話(huà)術(shù)。
同時(shí)還得具有較強的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話(huà)給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對方可能對你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì )感到惱怒的,甚至是惡語(yǔ)相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習的過(guò)程中,也發(fā)現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設銀行去駐點(diǎn),我們在銀行中認真觀(guān)察每個(gè)客戶(hù),耐心解答他們的問(wèn)題,隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹。這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現有的客戶(hù)的肯定然后由你的現有客戶(hù)向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶(hù)開(kāi)發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶(hù)資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票?偟膩(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話(huà)題,也就是常說(shuō)的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,如18日均線(xiàn),布林線(xiàn)等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等?傊趯W(xué)習如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)基礎的過(guò)程,對專(zhuān)業(yè)基礎的要求比較高。
5 實(shí)習心得
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習,我對于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。在實(shí)習的過(guò)程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì )被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和純熟的.業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著(zhù)不斷學(xué)習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習習慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。他們有著(zhù)十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì )盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學(xué)習他們這種精神,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,在這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使理論和實(shí)際能夠得到有機的結合。
第四,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,在證券公司實(shí)習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎知識,而且有很強的動(dòng)手操作能力,能夠將自己的業(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會(huì )中會(huì )有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習中我體會(huì )到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用實(shí)踐來(lái)彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習的真正目的所在。養成良好的動(dòng)手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過(guò)實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解證券開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程,對三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書(shū)本方面,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
證券公司實(shí)習報告15
實(shí)習地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:XX年2月18日——XX年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,XX年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的.事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習),柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……