有關(guān)投資顧問(wèn)實(shí)習報告3篇
在現在社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的投資顧問(wèn)實(shí)習報告3篇,歡迎大家分享。
投資顧問(wèn)實(shí)習報告 篇1
【實(shí)習目的】:
為了接觸社會(huì ),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習的過(guò)程中更好的講自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會(huì )工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識更好的知道實(shí)踐工作,提高效率。
【實(shí)習單位】:
xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)執牌交易商,也是香港中華廠(chǎng)商聯(lián)合會(huì )之會(huì )董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國際投資集團在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚“誠信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng )新的激勵機制,實(shí)踐出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng )新的精神讓我們二年內在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jì);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng )造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:
帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時(shí)任務(wù);負責客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。
【實(shí)習內容】:
在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會(huì )的時(shí)候我興奮不已,因為之前我投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機會(huì )去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號那天我滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入應聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯。下午就得到電話(huà)說(shuō)準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來(lái)的就是一周的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續報價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行t+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如macd、rsi、k線(xiàn)圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細節問(wèn)題。
在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤(pán)看走勢,然后才能分析和判斷以及預測未來(lái)的走勢,利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)如macd、rsi、和k線(xiàn)圖在結合多空對比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤(pán)觀(guān)望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結合大盤(pán)走勢以及前輩們的.指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫(xiě)一個(gè)周計劃,細分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì ),總結一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類(lèi)的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶(hù)。因為國際黃金投資開(kāi)戶(hù)的標準很高,最少10000$,所以客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶(hù)就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)qq或者電話(huà)還有就是聊天室之類(lèi)的來(lái)跟客戶(hù)溝通的,如果對方有意向的話(huà),可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內,我成功的找個(gè)一個(gè)客戶(hù)并成功打款,在我的指導下買(mǎi)三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
【實(shí)習總結】:
在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習期間碰到的種種問(wèn)題,企業(yè)社會(huì )工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:
第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育;第四,通過(guò)上述環(huán)節,企業(yè)社會(huì )工作為職工解決實(shí)際問(wèn)題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習的一個(gè)月,使我學(xué)會(huì )了許多東西,第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學(xué)校很少出去跑,在與客戶(hù)談判的時(shí)候有時(shí)總感覺(jué)很累;
第二、學(xué)會(huì )了堅持到底,因為客戶(hù)難找,很多時(shí)候都覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,覺(jué)得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來(lái)了,因為我在實(shí)習過(guò)程中,同時(shí)都鼓勵我要堅持到底,風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹。
第三、積累了銷(xiāo)售經(jīng)驗,學(xué)會(huì )了如何有效地溝通;
第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓,加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力。
在實(shí)習期間我運用企業(yè)社會(huì )工作的相關(guān)理論,使我在實(shí)習期間碰到的許多問(wèn)題都迎刃而解,比如當我在在找不到客戶(hù)的時(shí)候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來(lái),這時(shí)自我暗示和心里調控就起了很重要的作用。有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會(huì )化工作對于解決類(lèi)似的問(wèn)題也是很有用的。
投資顧問(wèn)實(shí)習報告 篇2
【實(shí)習目的】:為了接觸社會(huì ),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習的過(guò)程中更好的講自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會(huì )工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識更好的知道實(shí)踐工作,提高效率。
【實(shí)習單位】:xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化 、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)執牌交易商,也是香港中華廠(chǎng)商聯(lián)合會(huì )之會(huì )董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國際投資集團在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚“誠信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng )新的激勵機制,實(shí)踐出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng )新的精神讓我們二年內在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jì);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng )造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時(shí)任務(wù);負責客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。
【實(shí)習內容】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會(huì )的時(shí)候我興奮不已,因為之前我投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機會(huì )去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號那天我滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入應聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯。下午就得到電話(huà)說(shuō)準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來(lái)的就是一周的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續報價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行T+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線(xiàn)圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細節問(wèn)題。
在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤(pán)看走勢,然后才能分析和判斷以及預測未來(lái)的走勢,利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線(xiàn)圖在結合多空對比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤(pán)觀(guān)望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結合大盤(pán)走勢以及前輩們的指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫(xiě)一個(gè)周計劃,細分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì ),總結一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類(lèi)的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶(hù)。因為國際黃金投資開(kāi)戶(hù)的標準很高,最少10000$,所以客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶(hù)就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)QQ或者電話(huà)還有就是聊天室之類(lèi)的'來(lái)跟客戶(hù)溝通的,如果對方有意向的話(huà),可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內,我成功的找個(gè)一個(gè)客戶(hù)并成功打款,在我的指導下買(mǎi)三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
【實(shí)習總結】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習期間碰到的種種問(wèn)題,企業(yè)社會(huì )工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育;第四,通過(guò)上述環(huán)節,企業(yè)社會(huì )工作為職工解決實(shí)際問(wèn)題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從
而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習的一個(gè)月,使我學(xué)會(huì )了許多東西,第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學(xué)校很少出去跑,在與客戶(hù)談判的時(shí)候有時(shí)總感覺(jué)很累;第二、學(xué)會(huì )了堅持到底,因為客戶(hù)難找,很多時(shí)候都覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,覺(jué)得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來(lái)了,因為我在實(shí)習過(guò)程中,同時(shí)都鼓勵我要堅持到底,風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹。第三、積累了銷(xiāo)售經(jīng)驗,學(xué)會(huì )了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓,加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力。在實(shí)習期間我運用企業(yè)社會(huì )工作的相關(guān)理論,使我在實(shí)習期間碰到的許多問(wèn)題都迎刃而解,比如當我在在找不到客戶(hù)的時(shí)候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來(lái),這時(shí)自我暗示和心里調控就起了很重要的作用。有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會(huì )化工作對于解決類(lèi)似的問(wèn)題也是很有用的。
投資顧問(wèn)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月15日至20xx年10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場(chǎng),我深深地知道,現在的我必須要通過(guò)實(shí)踐鞏固自己的知識、鍛煉自己的能力。20xx年5月,通過(guò)層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團的獵鷹計劃,經(jīng)過(guò)考核,與重慶遠澤投資顧問(wèn)有限公司簽訂了20xx年10月14日至20xx年10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習。
二、實(shí)習地點(diǎn)
。ㄒ唬┑乩砦恢
重慶遠澤投資顧問(wèn)有限公司屬于重慶協(xié)信集團,位于重慶市江北區洋河一路68號協(xié)信中心C棟27層,我被集團輪崗分配到重慶總部城項目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉盤(pán)重慶總部城招商中心。
。ǘ┕竞(jiǎn)介
協(xié)信控股集團,創(chuàng )建于1994年6月,總部設于重慶,是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團。集團下轄重慶協(xié)信城市建設發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長(cháng)信房地產(chǎn)開(kāi)有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機動(dòng)車(chē)產(chǎn)易市場(chǎng)有限公司、重慶協(xié)信汽車(chē)貿易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問(wèn)有限公司、北京動(dòng)動(dòng)文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團還與中國最大的商貿流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場(chǎng)連鎖事業(yè)集團結成了戰略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場(chǎng)商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過(guò)十五年的潛心經(jīng)營(yíng),協(xié)信的房地產(chǎn)項目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng )新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開(kāi)設樣板房、創(chuàng )重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現人車(chē)分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區協(xié)信TOWN城、現代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開(kāi)發(fā)項目都是創(chuàng )新的典范之作。目前協(xié)信已累計開(kāi)發(fā)(含在建項目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項目,開(kāi)發(fā)量逾三百萬(wàn)平方米。協(xié)信集團旗下的天驕物業(yè)公司也是一級資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
三、實(shí)習崗位及實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)習崗位
實(shí)習主要內容以輪崗為主,現目前主要以銷(xiāo)售為主,在重慶總部城項目部擔任置業(yè)顧問(wèn)。
。ǘ⿲(shí)習內容
集團集訓。為期七天的培訓,主要對集團和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習。隨機分組,把我們調到協(xié)信集團在重慶的四個(gè)項目上,配正式上崗。通過(guò)考核后,被分配到重慶總部城項目,前期和同事一起會(huì )從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗銷(xiāo)售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷(xiāo)講,熟悉項目,后期招商中心正式開(kāi)放之后,正式開(kāi)始接待客戶(hù),并完成成交的一系列流程。
四、實(shí)習過(guò)程經(jīng)歷
。ㄒ唬┘瘓F集訓
在參與實(shí)習的第一個(gè)星期,集團安排了一周的培訓,在這一周,我們就要多集團有一個(gè)很深的了解,對這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認識,通過(guò)簡(jiǎn)單的了解和認識,讓我在逐漸走出校園的過(guò)程中,對企業(yè)、對行業(yè)、對職業(yè)有了全新的認識。
集訓都是公司的高層對我們進(jìn)行講授型的培訓,在過(guò)程中與我們交流,最大限度地滿(mǎn)足我們的好奇心,滿(mǎn)足我們的求知欲。
。ǘ┛己藢(shí)習
根據公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來(lái)實(shí)習,就要對公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會(huì )有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)崗位來(lái)評定的。所以在集訓之后我們就直接被分派到各個(gè)項目上。
一開(kāi)始我們其中的`六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項目。在那里我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的師傅帶我們,負責講授和解疑。開(kāi)始了解銷(xiāo)講,通過(guò)資料的搜集和總結,對公館項目有了很深的認識。通過(guò)逐步地學(xué)習之后,我們開(kāi)始試著(zhù)接電話(huà)客戶(hù),通過(guò)實(shí)際的體驗,有了全新的客戶(hù)體驗。在后期的學(xué)習之后,我們能夠和師傅一起接待客戶(hù),因為協(xié)信公館在重慶算是比較高端的項目,由于資歷和閱歷的問(wèn)題,我們很少單獨接待客戶(hù),主要是聽(tīng)師傅講解和師傅陪同講解。在這一過(guò)程當中,我有了真正意義上的客戶(hù)體驗,開(kāi)始逐漸對這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認識。
。ㄈ┱缴蠉
通過(guò)了集團的最終考核,我們開(kāi)始了輪崗,輪崗的最初還是從銷(xiāo)售做起,從那時(shí)起我們被調到了重慶總部城項目,這是一個(gè)全新的項目,這也是全新的一種模式的項目,對于我們來(lái)說(shuō),留在這樣的項目既是挑戰又是機會(huì )。
在最開(kāi)始的時(shí)候,招商中心還沒(méi)有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷(xiāo)售這種概念并不強,那個(gè)時(shí)候我們負責一些前期的資料的系統整理,雖然這看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上確實(shí)比較費神的一件事。
五、實(shí)習經(jīng)驗及成果
。ㄒ唬⿲(shí)習經(jīng)驗
在銷(xiāo)售的崗位上,銷(xiāo)售人員最需要加強的就是對產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對對產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認識,不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對同類(lèi)產(chǎn)品的整體認識,并具備自己的產(chǎn)品觀(guān)和銷(xiāo)售觀(guān)。這樣,在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺(jué)到自己是這類(lèi)產(chǎn)品的研究專(zhuān)家,贏(yíng)得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習經(jīng)歷是我無(wú)法忘懷的,每天幾乎都會(huì )重復的去學(xué)習、記憶前一天學(xué)習的內容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無(wú)論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶(hù)展開(kāi)溝通,禮貌和說(shuō)話(huà)得體顯得尤為重要,這是一切活動(dòng)開(kāi)展的第一步。在社會(huì )中,別人對待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習指導相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過(guò)飯,工作的時(shí)候大家會(huì )及時(shí)向對方提供有效信息,共同協(xié)作,促成最終銷(xiāo)售目的的達成。另外,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì )有步驟的展開(kāi),即問(wèn)候傾聽(tīng)介紹并分析達成共識/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會(huì )是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
。ǘ⿲(shí)習成果
在市場(chǎng)調查和數據搜集過(guò)程中為公司提供了較完整的客戶(hù)資料及相關(guān)市場(chǎng)信息,在與目標客戶(hù)進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品PP7684引入了客戶(hù)試用階段,促進(jìn)了最終交易的達成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場(chǎng)情況,對自己的知識構成形成很好的彌補,并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會(huì )人脈基礎。
六、實(shí)習心得體會(huì )
在這為期一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,除了因學(xué)校舉行考試需要請假外,我從未無(wú)故缺席,一直堅持到最后,這算是在進(jìn)入社會(huì )之前對自己的一個(gè)檢驗和演戲,而這期間也是我感觸頗多的一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會(huì )實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習過(guò)程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過(guò)我幫助和提示。
然后,在辦公場(chǎng)所與同事交流的過(guò)程中我看到了社會(huì )的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周?chē)说南嗷f(xié)助,相互理解的過(guò)程中生活的,工作的快樂(lè )來(lái)自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶(hù)試用階段及實(shí)習指導和同事給予的高度評價(jià)無(wú)疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對今后做事的參照,在接下來(lái)的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習機會(huì ),不斷的豐富自己,為不久的將來(lái)做好充足的準備。
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