工商管理畢業(yè)實(shí)習報告9篇
在學(xué)習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的工商管理畢業(yè)實(shí)習報告9篇,希望對大家有所幫助。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
根據學(xué)校的要求,我于20xx年7月25日到9月30日期間在中國農業(yè)銀行洱源縣支行進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習期間,我在單位指導老師趙老師的指導和幫助下,熟悉了銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并掌握了一定的銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,同時(shí)理論水平和實(shí)際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然
這只是短短的一個(gè)實(shí)習,但對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用,特別是單位的領(lǐng)導和同事們給我的榜樣作用,F將實(shí)習的具體情況以及體會(huì )作一些小結。
一、實(shí)習的具體過(guò)程及感悟
首先,在趙老師的指導下,我了解了單位的基本情況,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度和規章制度等。同時(shí),趙老師指導我學(xué)習了銀行工作必須的一些基本操作技能,但結果并不是令人很滿(mǎn)意,因為雖然經(jīng)過(guò)幾天的苦練,還是沒(méi)能熟練的掌握銀行的基本操作技能,但也大致掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要的還是得自己多練習。
其次,由于沒(méi)有經(jīng)驗,趙老師安排了2個(gè)星期的時(shí)間,讓我在大廳里跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習,一方面學(xué)習如何與不同的人溝通交流,并維持大廳的秩序,適時(shí)為客戶(hù)解答疑問(wèn)與咨詢(xún)的問(wèn)題,幫助客戶(hù)正確填寫(xiě)存款單、轉賬單和匯款單;另一方面,學(xué)習大廳的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。在大廳工作的這個(gè)過(guò)程中,最重要的是要注重禮儀,成天與客戶(hù)打交道更得注重禮儀和形象,因為這代表著(zhù)銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須要做到干練、穩重、自信、親和。這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務(wù)大眾。此外,在解答客戶(hù)問(wèn)題時(shí),就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一項業(yè)務(wù)以及操作流程,所以要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。在跟大堂經(jīng)理學(xué)習的過(guò)程中,我意識到自己在校園內所學(xué)的知識是有限的,而且還得將理論與實(shí)際相結合并運用到工作中;在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,由于有少數民族,如白族和彝族,自己并不能及時(shí)的理解他們所表達的意思,所以在接下來(lái)的時(shí)間里還得在民族語(yǔ)言方面下一定的功夫,盡自己所能理解地方方言。
此外,由于現在銀行主要實(shí)行柜員制,所以我沒(méi)有機會(huì )進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是結合學(xué)習過(guò)的基本技能,再通過(guò)與柜臺的業(yè)務(wù)人員接觸,了解銀行的操作流程及儲蓄等方面的業(yè)務(wù)知識;加之沒(méi)有經(jīng)驗,接下來(lái)的時(shí)間,趙老師安排我跟她學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù),主要負責打印相關(guān)的財務(wù)報表,整理資料等工作,還了解了銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。。剛開(kāi)始由于不熟練,沒(méi)有經(jīng)驗,總是手忙腳亂的,期間還出過(guò)幾次錯誤,但沒(méi)多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過(guò)程中,由于各種賬單需要分類(lèi)整理并歸檔,所以了解了各個(gè)行業(yè)各個(gè)工作都是相通的,在此過(guò)程中,我也有了一個(gè)心得:工作時(shí)要集中精力,要有條不紊,還需謹慎、仔細認真,切不能馬虎,才不會(huì )造成不必要的麻煩,也才能夠有效率的將各種資料分類(lèi),并熟悉各種資料的存放位置。
二、實(shí)習中的收獲及感悟
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。同時(shí),我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,
要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的'業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。此外,實(shí)習是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,一方面實(shí)習能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),另一方面實(shí)習能幫助我們在實(shí)踐中鞏固知識,它既是對每位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種校驗,能讓我們學(xué)到很多在課堂上、學(xué)校里學(xué)不到的知識,又能開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識,學(xué)會(huì )為人處事,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在農行的實(shí)習對我將來(lái)走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。在平時(shí)的工作和生活中,我們難免會(huì )遇到困難。這時(shí)我們必須要學(xué)會(huì )謙虛,要能夠積極聽(tīng)取他人的建議。只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高、走得更遠。要能夠積極汲取他人的長(cháng)處彌補自己的短處,同時(shí)要學(xué)會(huì )和他人分享,積極的融入到團隊當中!耙桓鸩裨倭,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒!彼,我們要相信團隊的力量一定大于個(gè)人的力量。
最后,實(shí)習過(guò)程中每一次細微的進(jìn)步都離不開(kāi)單位領(lǐng)導和同事以及指導老師給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,很感謝學(xué)校和實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我在鍛煉自己的同時(shí)還學(xué)習了很多、成長(cháng)很多、也收獲了很多,同時(shí)感謝父母一直以來(lái)對我默默的支持。在接下來(lái)一年的學(xué)習和生活中,我一定會(huì )扎實(shí)自己的學(xué)習基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)、理論知識,不斷提高自己職業(yè)素養,為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
畢業(yè)實(shí)習對于每位大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程,也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分,他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),可以把平常書(shū)面上學(xué)到的知識,在投身社會(huì )工作之前把所學(xué)的理論知識與實(shí)際設計聯(lián)系起來(lái)的機會(huì ),畢業(yè)實(shí)習作我們論文設計的重要組成部分,可以說(shuō)畢業(yè)實(shí)習是我們在校期間最后一次全面性、總結性的回顧利用已學(xué)知識的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節,也是一個(gè)總結反思各種學(xué)習和實(shí)踐問(wèn)題的一個(gè)環(huán)節,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識應用于實(shí)踐的過(guò)程,更是一個(gè)讓我們發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習我相信我的各方面能力都會(huì )有所進(jìn)展。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平有了極大的提高,對各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高,需求量也是越來(lái)越大,企業(yè)為了順應局勢的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品,這也為人們對品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費環(huán)節的重要組成部分,在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷,尤其隨著(zhù)我國推行“科教興國”以來(lái),各大高校的招生人數也大規模的急劇增加,對生活用品的需求量也大規模的增加,作為生活用品的洗發(fā)水消費市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位,紛紛卷入了激烈的戰壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來(lái)效益,所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費市場(chǎng)及西消費傾向,是企業(yè)值得深思的問(wèn)題。
1、通過(guò)對在校大學(xué)生洗發(fā)水消費現狀的調查和分析,以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的.消費情況和消費傾向以及品牌的選擇取向,2、通過(guò)對洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析,做出市場(chǎng)需求預測從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調研目的
在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查繼而收集相關(guān)原始數據的基礎上進(jìn)行相關(guān)數據的統計分析,得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對待洗發(fā)水的消費心理。本次調研擬達到以下目的:
。1)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對各種品牌洗發(fā)水需求情況;
。2)通過(guò)調查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
。3)通過(guò)調研,了解不用年級,不同月消費水平的學(xué)生對洗發(fā)水的消費情況;
。4)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購買(mǎi)洗發(fā)水的途徑;
。5)通過(guò)對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費現狀的調研,總結歸納出各種有效的營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)或建議。
1.1.3調查的對象
1.1.4調研內容
通過(guò)對對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費現狀的相關(guān)數據,進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數據及理論依據。調研內容主要包含以下幾個(gè)方面:
。1)基本使用情況的調查:主要了解顧客現在使用何種品牌的洗發(fā)水,現在使用的洗發(fā)水是什么味道的,使用的洗發(fā)水功效,主要通過(guò)什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍,多久購買(mǎi)一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā),這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況,
從而針對學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調整以滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
。2)態(tài)度及意愿方面的調查,主要包括您愿意購買(mǎi)新問(wèn)世的產(chǎn)品,您對目前所使用洗發(fā)水滿(mǎn)意程度是您更愿意購買(mǎi)多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購買(mǎi)洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對您的購買(mǎi)是否有影響您對何種促銷(xiāo)方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿您是否愿意介紹熟人購買(mǎi)其產(chǎn)品望您現在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色,通過(guò)以上問(wèn)題的研究可以了解到大學(xué)生對各種洗發(fā)水的消費態(tài)度和消費需求以及各方面消費偏好。從而針對大學(xué)生對各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調整。
。3)個(gè)人基本情況方面的調查,主要是為了分析不同年級和不同月消費水平階段的消費群體的消費觀(guān)念。
1.1.5調研的方式方法
主要以問(wèn)卷形式進(jìn)行調查,主要使用分析方法有:
。1)頻數分析;
。2)交叉列聯(lián)分析,即分析年級、月平均消費、等變量與其他變量之間的關(guān)系;
。3)方差分析。
1.2設計方案
1.2.1問(wèn)卷的設計流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調查采用隨機分層抽樣方式,具體就是把100份問(wèn)卷平均分成4*25份,然后把4*25份問(wèn)卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級女生所在宿舍區域進(jìn)行發(fā)放分配,形式是這樣的,在各個(gè)年級女生住宿所在區域進(jìn)行攔截問(wèn)卷或者直接隨機敲門(mén)走進(jìn)各寢室進(jìn)行問(wèn)卷調查,問(wèn)卷共有100份內容在附錄部分。
1.2.3數據的輸入處理及控制
問(wèn)卷調查結束后,對回收的問(wèn)卷我打算做了以下處理。
。1)編碼處理
。2)問(wèn)卷錄入:將問(wèn)卷數據全部輸入電腦。對輸入的數據進(jìn)行邏輯查錯的全卷檢查,保證數據錄入的準確性;
。3)數據處理:從數據定義到數據報告,都采用我們熟悉的SPSS軟件,對收集的數據進(jìn)行描述性統計(頻數、頻率等),對可以作各種運算(平均數等)的,可以作相關(guān)性分析的,我會(huì )作出圖表和數據進(jìn)行報告。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作, 運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的.認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司始終堅持以 三服務(wù)、四育人 為宗旨,樹(shù)立 勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以人為本,規范服務(wù) 的管理經(jīng)營(yíng)理念,培養了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制,為平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的建設發(fā)展提供了堅實(shí)可靠的后勤保障。公司成立于20xx年,負責學(xué)院的后勤服務(wù)工作,現有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛生所、工貿校區物業(yè)隊、北校區物業(yè)隊10個(gè)服務(wù)實(shí)體,公司黨支部、工會(huì )組織健全。公司要求全體干部職工服務(wù)態(tài)度以 四心 (誠心、熱心、細心,耐心);服務(wù)行為以 四勤 (腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務(wù)指導原則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)20xx年工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告(3篇)20xx年工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告(3篇)。
沃土綠蔭,碩果累累。20xx年學(xué)院被省建設廳授予首批河南省園林單位;20xx年元月物業(yè)公司被學(xué)院授予先進(jìn)單位;20xx年物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)集體;20xx年5月物業(yè)公司衛生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎及省學(xué)校衛生協(xié)會(huì )頒發(fā)的先進(jìn)單位稱(chēng)號;20xx年5月公寓管理中心被平煤集團授予 文明窗口單位 ;20xx年6月物業(yè)公司被授予學(xué)院黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)集體。旭日東升,桃李飄香。發(fā)展日趨成熟穩健的平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示范性高職高專(zhuān)院校中,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)院貢獻力量
20xx年工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告(3篇)
實(shí)習內容
通過(guò)在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)公司各處的實(shí)習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎
在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位
20xx年工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告(3篇)實(shí)習報告
雖然平職學(xué)院物業(yè)公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。
工作職責
1、負責全院師生的后勤保障工作,為教學(xué)、科研、教職工生服務(wù),為培養合格人才作出應有貢獻。
2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
3、負責全院教學(xué)樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門(mén)窗等小修。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵,通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通,切實(shí)達到實(shí)習的目的。
2 實(shí)習時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x
三、實(shí)習單位
福州A貿易有限公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動(dòng),并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例,結合實(shí)際情況,以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià),F將主要實(shí)習情況報告如下:
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路,規模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì )干服裝,做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來(lái)賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機前有一塑料管,加工好的.產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現定置管理,工作環(huán)境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉一轉車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠的農村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì )核算成本,三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現在體會(huì )一下,還是很有道理的!皶(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén),由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀(guān)工廠(chǎng),吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話(huà)聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別,重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填,車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
我認為,之所以會(huì )出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標準的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義。不管怎么說(shuō),想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識,總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的.特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌, 構筑精品,造福社會(huì )的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程,確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程,在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(cháng),三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
。玻癱c年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制,增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場(chǎng),力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目,贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
本學(xué)期我到校外的一家電腦銷(xiāo)售公司進(jìn)行了校外實(shí)習,實(shí)習期間,我主要負責電腦營(yíng)銷(xiāo)方面,主要學(xué)習了電腦的銷(xiāo)售策略以及整個(gè)團隊的管理模式,我學(xué)習到了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實(shí)習以來(lái)的個(gè)人總結。
一、初期實(shí)習開(kāi)始,我幾乎是什么都不了解,無(wú)法真正了解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個(gè)很模糊的階段,對于該如何進(jìn)行銷(xiāo)售,如何發(fā)展客戶(hù)源,如何管理整個(gè)團隊,如何建立物流線(xiàn)路、如何保持合理庫存等等具體問(wèn)題,我都一無(wú)所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對于一些規則我也都記下了,雖然我已經(jīng)很努力熟悉公司規則,但是到了實(shí)習真正開(kāi)始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進(jìn)貨、與客戶(hù)之間的溝通,與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來(lái),回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習與摸索,我對于電腦銷(xiāo)售環(huán)節已經(jīng)有了大致的了解,從拿貨到與買(mǎi)家溝通,再到最后的成交,這個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是基本過(guò)程了,其中與買(mǎi)家的溝通是必須要很重視的一個(gè)環(huán)節,我們在自己公司的網(wǎng)站上面有著(zhù)屬于自己的產(chǎn)品,有著(zhù)獨具特色的客服通道,這些都為我們與客戶(hù)之間建立了一個(gè)很好的溝通平臺,我們有著(zhù)忠實(shí)大量的客戶(hù)源,這是因為我們公司長(cháng)期堅持著(zhù)誠信為本的原則,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了客戶(hù)的心。對于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,我學(xué)到了很多,比如怎么樣和客戶(hù)溝通,怎么樣建立人與人之間的誠信,怎么樣將貨物打包并發(fā)貨等等,這些都是我在課本上面學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
二、令我覺(jué)得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說(shuō)公司的初期規模還不是很大,可是卻有著(zhù)強勁的發(fā)展潛力,這歸因于公司領(lǐng)導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創(chuàng )業(yè)家。公司團隊的主要特點(diǎn)是積極向上,敢于創(chuàng )新,樂(lè )于奉獻,具有很強的活力及服從性,散發(fā)著(zhù)一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務(wù)部,銷(xiāo)售部,人事部,市場(chǎng)部以及備貨發(fā)貨人員,每個(gè)部門(mén)相互合作而又不過(guò)分依賴(lài),各個(gè)部門(mén)又有著(zhù)自己的管理人員和管理模式,部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常交流管理經(jīng)驗。每季度公司都會(huì )召開(kāi)一次優(yōu)秀員工表?yè)P大會(huì ),獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優(yōu)秀員工,力求能最大效應地調動(dòng)各部門(mén)員工的創(chuàng )造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發(fā)展作為己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場(chǎng)上的優(yōu)越性,從而為公司的將來(lái)進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實(shí)的`基礎。
三、在實(shí)習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì )了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)會(huì )如何更好地與人溝通:市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶(hù)公司對話(huà)的窗口,會(huì )與模擬環(huán)境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務(wù)機構以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí),我都學(xué)會(huì )更加耐心地打交道,更好傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),學(xué)會(huì )與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際結合;提高素質(zhì)能力:在這次實(shí)習中我和幾個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專(zhuān)業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長(cháng)管理完善博客,發(fā)布最新電腦報價(jià)信息;會(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)則獲取數據處理數據制作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)的同學(xué)則制定政策并預測經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生合作融洽,取長(cháng)補短。通過(guò)合作,我們可以更加了解經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的交叉點(diǎn),更好地與專(zhuān)業(yè)知識結合。
(三)學(xué)會(huì )怎么去面對壓力以及突發(fā)事件:想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件,例如:由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶(hù)利用對我們施加的壓力;價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過(guò)放棄的,問(wèn)題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢(mèng)想,利用我們的各種方法盡量去解決問(wèn)題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強者,我們學(xué)會(huì )了去面對。
(四)學(xué)會(huì )轉變心態(tài),學(xué)習與工作的跨越:剛開(kāi)始工作時(shí),什么都不懂,但是求知欲卻很強,這與在學(xué)校學(xué)習時(shí)有著(zhù)明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習一大部分是上課時(shí)老師灌輸的知識,老師怎么講,我們怎么聽(tīng),非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會(huì )馬上請教同事,即學(xué)即會(huì ),這讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。使工作、學(xué)習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟 這次校外實(shí)習使我受益匪淺,以前一直不理解為什么要增加校外實(shí)習這項工作,現在終于明白其真正的內涵和作用。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,這對于即將畢業(yè)踏入社會(huì )的新鮮人來(lái)講是有很大好處的?梢宰屛覚z驗和鞏固專(zhuān)業(yè)知識,也可以接觸其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué),了解他們的專(zhuān)業(yè)對應的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
實(shí)習報告:
一,實(shí)習單位介紹
廣州市天河區公路規費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規費的單位,其主要辦理:車(chē)輛正常繳費,車(chē)輛免征,車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實(shí)上,天河公路規費征稽所并不是一開(kāi)始就被建設得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的,車(chē)主通過(guò)現金實(shí)現繳養路費的義務(wù),隨著(zhù)科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進(jìn)入了征稽所的收費現場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續發(fā)展,的家庭負擔得起買(mǎi)車(chē),養車(chē)的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養和維修所收集的費用?荚嚢
二,實(shí)習工作內容
實(shí)習期間,我分別從事車(chē)輛正常繳費和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。
車(chē)輛正常繳費崗位:這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車(chē)主,對外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的 復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費的車(chē)主來(lái)說(shuō),是抱有一些怨言的!他們對不收現金的收費單位感到不解。
車(chē)輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車(chē)輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請無(wú)需繳交養路征費的.權利,一般包括政府機構的接待車(chē)和公用車(chē),救護車(chē),警車(chē),消防車(chē),環(huán)衛車(chē)等等。當然,每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì )經(jīng)過(guò)最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
公路養路費是車(chē)主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據實(shí)際情況,規定一次性繳納全年養路費的,按照10個(gè)月計征。每年約95%的車(chē)主都選擇統繳。20xx年底,廣東省共有繳費汽車(chē)387萬(wàn)輛,其中繳費車(chē)輛361萬(wàn)輛。按照95%的車(chē)輛按年統繳計算,361萬(wàn)輛車(chē)中,有343萬(wàn)輛統繳車(chē),18萬(wàn)輛月繳車(chē)。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習單位:新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行代表、服務(wù)、管理職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的'環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
四、實(shí)習總結與建議
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
工商管理畢業(yè)實(shí)習報告 篇9
實(shí)習前言
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
一、實(shí)習目的。
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實(shí)習相關(guān)。
本站工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的.近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷。
1、背景。
我所實(shí)習的閩侯縣xx工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng )建于xx年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。曉峰工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng),多家代理商遍布全國各地。
xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品,
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目,其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區,且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起,就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。為繼續宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習過(guò)程。
xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。
6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要,增加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
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