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證券類(lèi)實(shí)習報告六篇
在我們平凡的日常里，報告的用途越來(lái)越大，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的證券類(lèi)實(shí)習報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇1
鄙人在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習工作至今，通過(guò)實(shí)習對中國證券資訊市場(chǎng)的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場(chǎng)正處于調整和規范之中，這一規范的過(guò)程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無(wú)疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務(wù)手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來(lái)越少，越來(lái)越難的情況下，股民將出現意識覺(jué)醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴(lài)心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場(chǎng)已非同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內異軍突起，掀起一場(chǎng)日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專(zhuān)業(yè)化的競爭中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財經(jīng)數據庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的，但直到今日大多數類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數據的采集為主的局面。其中的`原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內容；以大量轉載各種公開(kāi)媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料；各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導，各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛；市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競相削價(jià)，擾亂了市場(chǎng)正常秩序；市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規范，大多數企業(yè)滿(mǎn)足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場(chǎng)中，一批低投入、滿(mǎn)足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ，獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢，各證券資訊廠(chǎng)商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開(kāi)發(fā)，外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場(chǎng)的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發(fā)揚投資咨詢(xún)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢(xún)策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規范化發(fā)展進(jìn)程中，對證券咨詢(xún)行業(yè)的規范管理是一個(gè)重要側面。在證券研究咨詢(xún)行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機特征相對應，早期證券咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚(yú)龍混雜，聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮，證券咨詢(xún)行業(yè)的這一狀況對證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門(mén)加大規范管理力度之后才有所好轉，至98年《證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢(xún)行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng )新及研究?jì)群粩鄶U大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢(xún)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大，相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉到桌面上來(lái)。證券咨詢(xún)行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規�；透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌�(chǎng)。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
會(huì )計是實(shí)踐性很強的學(xué)科，作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，應該培養較強的會(huì )計工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習掌握大量理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對工作流程和工作內容的了解，提高運用會(huì )計基本技能的水平，達到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，認識自身的優(yōu)勢和不足。同時(shí)了解社會(huì )，接觸實(shí)際，學(xué)會(huì )為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準備，因此，作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我懷著(zhù)一種美好的憧憬，于20xx年2月開(kāi)始了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家鄉鎮綜合性私營(yíng)企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂(lè )買(mǎi)超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務(wù)部設有一個(gè)會(huì )計(薛姨)，一個(gè)會(huì )計助理(梅姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習崗位是出納，負責歡樂(lè )買(mǎi)超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日�，F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎填制憑證，登記賬簿，填寫(xiě)銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等，實(shí)習單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì )計核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務(wù)軟件。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
第一次真正意義上的實(shí)習，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會(huì )做不好。
上班的第一天，在會(huì )計的監督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼，之后，梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開(kāi)始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，當初基本功學(xué)的'很扎實(shí)，所以沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀(guān)察梅姐工作，了解工作的大致內容和過(guò)程。因為在校做過(guò)大量的練習，基礎打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會(huì )在以后工作中出現問(wèn)題：超市為購買(mǎi)褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù)，開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì )，只是不知該記哪個(gè)會(huì )計科目，只好硬著(zhù)頭皮去問(wèn)，薛姨雖然沒(méi)說(shuō)什么，但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的憑證拿出來(lái)，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設置及使用，對于特殊的明細還專(zhuān)門(mén)做了記錄，如進(jìn)場(chǎng)費、攤位費等的歸屬;“營(yíng)業(yè)外支出”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細的使用等。
經(jīng)過(guò)近一星期的觀(guān)察，我終于“修成正果”，開(kāi)始自己著(zhù)手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金，根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字，而一天工作的結束就是晚上營(yíng)業(yè)結束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件，和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢(qián)，首先清點(diǎn)數目，檢查有無(wú)假幣，然后開(kāi)“xxx歡樂(lè )買(mǎi)收據”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷(xiāo)售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室，隨時(shí)為收銀臺兌換零錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯誤也沒(méi)有。月末結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，計算下來(lái)，還是按計算器按到手酸。我會(huì )先用鉛筆寫(xiě)結果，然后再計算一遍，如果兩遍結果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫(xiě)，帳結完之后，我通常會(huì )把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計數通過(guò)“上期期末數+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數”驗算一遍，以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后保存。錄入期間，我發(fā)現了自己的不足，就是會(huì )計科目編號的識記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號，直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過(guò)會(huì )計科目按鈕一步一步找，很浪費時(shí)間。不過(guò)還好，公司業(yè)務(wù)不復雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì )員卡，因此最常接觸的應屬付款問(wèn)題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負責賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹慎，支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據手續是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長(cháng)清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì )計簽字確認。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算，所以我都要求收款人當面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過(guò)科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷(xiāo)，自動(dòng)生成銀行存款余額調節表。
3*15消費者保護日后，經(jīng)理下達命令：超市進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤(pán)點(diǎn)方式，各賣(mài)區長(cháng)負責統計填寫(xiě)商品盤(pán)存表，我和梅姐輪流監察。盤(pán)點(diǎn)后，將盤(pán)存表輸入財務(wù)軟件生成盤(pán)存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)損益表，結果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開(kāi)會(huì )，最后決定責任到人，以后輪崗查小票，一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數，在計算工資時(shí)扣款。此工作由店長(cháng)負責統計匯總，之后由我據其核算工資情況：首先，要明確基礎工資，基礎工資據其工作時(shí)間的長(cháng)短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)速達軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據店長(cháng)統計的情況核實(shí)代扣款項，并核算應代扣代繳的保險和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現金支票去銀行提取現金，根據工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話(huà)費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫(xiě)出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺(jué)很棒，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應手，相對地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì )教我炒股等個(gè)人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行，真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著(zhù)學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現贏(yíng)得了公司的認可。
近三個(gè)月的實(shí)習生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認識從純理性上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習更重要的是如何將學(xué)到的知識應用于實(shí)踐，不應該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習生活讓我懂得，在社會(huì )這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來(lái)順利，帶來(lái)機遇，帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要對自己充滿(mǎn)信心，善于發(fā)現，勇于挖掘，有恒心、細心和毅力，一定會(huì )有更大的收獲，到達成功的彼岸。我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷為我踏入社會(huì )工作做了一次全面而充分的準備，會(huì )讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì )，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇3
報告時(shí)間：XX年4月1號
報告內容：
一、我眼中的大通
經(jīng)過(guò)二十多天的實(shí)習，我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號開(kāi)業(yè)，注冊資本金為11.189億元人民幣，公司總部位于大連市中山區武漢街53號，旗下?lián)碛?6家營(yíng)業(yè)部及證券服務(wù)部，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布全國各地。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券的代理買(mǎi)賣(mài)，政權的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)，證券的承銷(xiāo)和尚是推薦，證券投資咨詢(xún)，資產(chǎn)委托管理，可以發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司，以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。下買(mǎi)具體談?wù)勎覍?shí)習所在的解放街證券營(yíng)業(yè)部：該營(yíng)業(yè)部堪稱(chēng)大連市區各個(gè)證券營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)頭羊，從XX年12月28日批準成立以來(lái)，營(yíng)業(yè)部全體員工恪守"誠信、合作、服務(wù)、創(chuàng )新"的經(jīng)營(yíng)總之，以服務(wù)大中為己任，奉行"與客戶(hù)資產(chǎn)共增長(cháng)"的服務(wù)理念，通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)內涵和價(jià)值，將營(yíng)業(yè)部大造成為了投資者的理財樂(lè )園。營(yíng)業(yè)部處于大連市中山區解放路5號，三星級大連渤海大酒店內，處于大連的中央CBD區域，接近中山廣場(chǎng)，由于位置優(yōu)越，所以每天都有大批的用戶(hù)光臨。不僅如此，擁有四層樓面，場(chǎng)地面積3000平米的營(yíng)業(yè)部，設置幽雅，讓人舒適。一樓散戶(hù)大廳寬敞明亮；二樓中戶(hù)大廳通透氣派，七八樓全層共有40間VIP客戶(hù)交易室，充分滿(mǎn)足了不同層次客戶(hù)的偏好和需要。營(yíng)業(yè)部交易系統平臺是搭建在5臺先進(jìn)的康柏服務(wù)器上的，主干及桌面交換機全部都采用Cisco4006前兆交換機，運行穩定，叫一塊街；營(yíng)業(yè)部擁有LED即時(shí)行情顯示，超大屏幕顯示器，100多臺自助委托機及錢(qián)龍行情機，500多臺自主終端；營(yíng)業(yè)部供電系統采用雙回路供電，UPS不間斷電源支持，電力保障充分；營(yíng)業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng)，內設網(wǎng)上交易演示大廳，投資者在投資股市的同時(shí)還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂(lè )趣。對此，我深有感觸的，在大廳里面幫助散戶(hù)刷卡的時(shí)候，會(huì )不時(shí)的發(fā)現散會(huì )有限的時(shí)間里面還到各大站瀏覽，真是不徐不慢哪。
二、進(jìn)入后的工作感受
我進(jìn)大通首先到的是"基礎服務(wù)部"，負責管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理，名字叫安洋。為人熱情誠懇，特別的細心，從她身上我真正的感覺(jué)得到一個(gè)大姐姐的關(guān)懷和照顧。
她恰好是我們東北財經(jīng)大學(xué)的校友，畢業(yè)于國際貿易專(zhuān)業(yè)，已經(jīng)獲取了相關(guān)的從業(yè)資格認證，主要從事經(jīng)濟、咨詢(xún)工作。
除了主動(dòng)的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外，更為主要的事她為我介紹了整個(gè)基礎服務(wù)部的主要的業(yè)務(wù)流程，詳細地為我解答問(wèn)題。
通過(guò)她，我才知道公司設有理財服務(wù)中心，營(yíng)業(yè)部設有理財顧問(wèn)部，理財服務(wù)中心及理財顧問(wèn)部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議，為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護航；公司理財服務(wù)中心以及營(yíng)業(yè)部理財顧問(wèn)部還可為中小企業(yè)提供財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供支持。
在引領(lǐng)科技前朝方面，大通做的也相當的`不錯，可圈可點(diǎn)。公司開(kāi)通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶(hù)盡知天下財經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線(xiàn)專(zhuān)家50多名可隨時(shí)提供交互式服務(wù)，解答投資疑難。在這里，我覺(jué)得必須提一下大通的客戶(hù)服務(wù)中，這方面大通做的確實(shí)非常的出色，在整個(gè)的實(shí)習期間都給我留下了深刻印象。
該中心是以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)作為基礎，以人工服務(wù)的方式為客戶(hù)提供貼身、周到的人性化、個(gè)性化深度服務(wù)的現代化證券服務(wù)體系。在此系統中�？蛻�(hù)只需要象撥打普通電話(huà)一樣即可得到全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，大通開(kāi)辦了理財俱樂(lè )部，凡大通的客戶(hù)均可自愿加入成為理財俱樂(lè )部會(huì )員，理財俱樂(lè )部按照會(huì )員等級可分別提供差異化的理財服務(wù)，如安排與基金經(jīng)理、機構投資者座談、與知名宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)家研討、組織上市公司調研、客戶(hù)聯(lián)誼、研發(fā)報告索取、定制投資建議書(shū)、理財經(jīng)驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書(shū)服務(wù)以及總公司提供的其他理財服務(wù)活動(dòng)。
下面從我實(shí)習的第一站基礎服務(wù)部的業(yè)務(wù)開(kāi)始細講：基礎服務(wù)部主要的負責股東開(kāi)戶(hù)、交易、轉賬、銷(xiāo)戶(hù)。那如何在大通開(kāi)戶(hù)呢？主要有兩種方法，第一種是電話(huà)預約開(kāi)戶(hù)：目前在大連開(kāi)通了此項服務(wù)。顧客只須撥打電話(huà)0411-2595188，工作人員將在一日內聯(lián)系上門(mén)服務(wù)。第二種就是網(wǎng)上預約開(kāi)戶(hù)：請顧客填寫(xiě)預約開(kāi)戶(hù)表單，公司的工作人員將在收到預約表單一日內安排專(zhuān)業(yè)人員主動(dòng)和您聯(lián)系開(kāi)戶(hù)事宜。開(kāi)戶(hù)之后就可以進(jìn)行交易了。
現在的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )極大的挑戰了以前的電話(huà)委托的交易方式，更多的股東選擇網(wǎng)絡(luò )委托交易。在中華證券網(wǎng)www.estock.com.cn，下載中華證券網(wǎng)XX行情交易系統，安裝系統完畢即可點(diǎn)擊行情交易系統"交易服務(wù)"快捷鍵進(jìn)行交易，或登錄中華證券網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面"網(wǎng)上交易"快捷鍵，下單買(mǎi)賣(mài)股票。
如果客戶(hù)工作很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看股票，只有晚上可以上上網(wǎng)，那只需在撥通電話(huà)后，選擇"*"鍵進(jìn)入人工服務(wù)，將客戶(hù)所需要的信息告訴大通的理財秘書(shū)，工作人員會(huì )準時(shí)將信息發(fā)到客戶(hù)的信箱中。晚上用戶(hù)也可以打電話(huà)咨詢(xún)大通的自動(dòng)語(yǔ)音系統，該語(yǔ)音系統實(shí)行24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)，股東用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)個(gè)股點(diǎn)評、大勢評述、個(gè)股淘金等信息，人工咨詢(xún)時(shí)間目前暫時(shí)定為9：00-17：00，大通的工作人員會(huì )根據業(yè)務(wù)的需要隨時(shí)延長(cháng)人工服務(wù)的時(shí)間。
在業(yè)務(wù)基礎部了解到一定的程度后，我就去了負責股東售后服務(wù)的市場(chǎng)部，該部門(mén)的現任經(jīng)理恰好也是我的校友，名叫王波，畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)投資系，從事證券業(yè)7年了，已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格，他的強項在基金、國債上。我在市場(chǎng)部主要了解該部門(mén)的職責和工作方法，王波學(xué)長(cháng)還專(zhuān)門(mén)應我的請求為我講述"交易分析"，交易分析是個(gè)體分析的一個(gè)關(guān)鍵的方面，它和報表分析相結合使用，可以讓交易系統用戶(hù)對自己的交易行為和交易報表進(jìn)行分析、整理。從我個(gè)人整理的筆記來(lái)講，交易分析主要有持倉餅、分布圖、個(gè)股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤(pán)線(xiàn)七個(gè)功能模塊。
其中持倉餅顯示客戶(hù)的吃倉餅圖和持倉表；分布圖分析客戶(hù)的持倉分布情況；個(gè)股分析分析客戶(hù)的持倉個(gè)股情況；盈虧圖分析客戶(hù)的資產(chǎn)盈虧情況；市值圖分析客戶(hù)的市值資金變化情況；雙向成交分析客戶(hù)的歷史買(mǎi)賣(mài)動(dòng)作；收盤(pán)線(xiàn)分析客戶(hù)的資產(chǎn)收盤(pán)指標；交易報表能夠提供給客戶(hù)分析完整的、基于實(shí)際數據的詳細分析報表。歷史流水主要的功能是查詢(xún)客戶(hù)在某一段時(shí)間內的投資交易、資金劃轉等等業(yè)務(wù)的變動(dòng)情況；交易匯總主要是查詢(xún)用戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)成交情況。除此之外，我自己通過(guò)大通營(yíng)業(yè)部資深證券分析師沒(méi)日開(kāi)市前提供的《每日投資參考》，學(xué)習了一些簡(jiǎn)單的分析技巧和股票概念，主要是交易量統計、資產(chǎn)狀況、歷史持倉名細等。交易量統計提供給客戶(hù)分析交易活躍度的基本工具和詳細的數據作為參考；對于資產(chǎn)狀況，可以按照日、月、年三種類(lèi)型進(jìn)行統計分析。支持統計的資產(chǎn)信息內容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應收應付、證券市值、本期實(shí)現盈虧、本期浮動(dòng)盈虧、累計實(shí)現盈虧、累計總盈虧等指標參數；歷史持倉明細是我個(gè)人認為比較重要而且實(shí)用的一個(gè)指標，它一個(gè)快速的歷史持倉的查詢(xún)工具。以上這些概念，都可以在大通開(kāi)發(fā)的通贏(yíng)網(wǎng)上經(jīng)紀平臺上看見(jiàn)并學(xué)習到。通贏(yíng)網(wǎng)上經(jīng)紀平臺是在通達信集成版網(wǎng)上交易系統的基礎之上，增加了客戶(hù)分析系統構建而成，具有高度的應用整合、靈活的系統功能、完善的數據基礎、強大的數據報表、直觀(guān)的行為分析、安全的系統體系等特色，讓用戶(hù)真正的享受到了個(gè)性化、現場(chǎng)式互動(dòng)服務(wù)。
三、問(wèn)題和不足
白壁微瑕，盡管大通在大連證券市場(chǎng)具有很高的威望，仍然有一些問(wèn)題不容忽視，亟待解決。
以學(xué)生自己粗淺看來(lái)，主要的問(wèn)題就在于形式主義泛濫，導致所謂的規范化管理成為了阻礙辦事效率進(jìn)一步提高的主要瓶頸！
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我在基礎服務(wù)部實(shí)習期間，經(jīng)�？吹接行I(yè)務(wù)因為規定必須要總經(jīng)理簽字，可總經(jīng)理的辦公室在六樓，基礎服務(wù)部的柜臺在一樓大廳，于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來(lái)，因為經(jīng)理又常常的不在辦公室，沒(méi)有人簽字。
可工作又不能全都停止來(lái)等總經(jīng)理啊。于是，各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理包括市場(chǎng)部的經(jīng)理都先干工作，不忙簽字，等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時(shí)候（大概得十幾張）再一起遞交給總經(jīng)理，只是報批的工作有的已經(jīng)在一個(gè)月前都干好了。
這樣總經(jīng)理的簽字就毫無(wú)疑義可言了；不過(guò)這樣臨時(shí)決策并沒(méi)有影響效率，關(guān)鍵在于不是每個(gè)報批都可以這樣瞞天過(guò)海，總經(jīng)理為了維護權威，有的時(shí)候強調必須兩個(gè)甚至三個(gè)經(jīng)理全部簽字才能通過(guò)某項轉賬業(yè)務(wù)。
這樣一牽涉到跨部門(mén)的合作作弊問(wèn)題，就會(huì )出現某個(gè)經(jīng)理不在，連工作都無(wú)法正常進(jìn)行的尷尬，所以總是有個(gè)別的用戶(hù)投訴說(shuō)大通的服務(wù)效率一直不容易提高，原因恐怕就在于此吧。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇4
來(lái)到上海到中國銀河證券從事?tīng)I銷(xiāo)職員實(shí)習工作。因為學(xué)校的課程安排，有幸能有這次機會(huì )來(lái)實(shí)習。因為之前對金融方面的知識了解的不是很全面、很深入，所以在實(shí)習之前有些擔心自己做不了。在實(shí)習結束后感觸頗多，我寫(xiě)下了這份實(shí)習報告，有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)是關(guān)于社交方面。
這點(diǎn)對我的震撼是在是太大了，來(lái)到這里我和幾個(gè)實(shí)習生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起，心情特別激動(dòng)。他們有來(lái)自復旦的、同濟的、交大財大的。 而且他們都是本院校的研究生，跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友�？墒菑牧硪粋�(gè)方面深感做一個(gè)實(shí)習生居然要求如此之高，不由得心生一股涼意。一個(gè)實(shí)習生的的崗位要求如此之高，而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實(shí)習機會(huì )，那其它學(xué)校的學(xué)生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰之嚴峻，簡(jiǎn)直難以想象……而且通過(guò)與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手，還要看你的社交能力，工作能力，以及學(xué)習能力。是否是同族最出色的�？鋸堃幌�，幾乎一個(gè)普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現在了解求職的`不易，大學(xué)生的未來(lái)是多么殘酷。也使我明白現在的中國的社會(huì )理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作，就要具備多項能力：社交能力、學(xué)習能力、抗壓能力等。不過(guò)這也使我得信念更加堅定。因為沒(méi)有挑戰的人生是絕對不完美的。
第二點(diǎn)是對工作所要具備的能力。
為什么要談這點(diǎn)，因為在一起的都是行研的實(shí)習生（就我比較特殊在營(yíng)銷(xiāo)部），分別負責各項數據的研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實(shí)習生的工作就只是負責收集數據。說(shuō)實(shí)話(huà)這項工作即使是沒(méi)受過(guò)訓練的高中生也可以做，但我不是眼高手低，認為這種工作不是不值得做，而是對現在的中國大學(xué)的教育更加鄙視。因為大學(xué)教的技能應該使用、能用、可用。例如美國的麻省理工的金融課程第
一節就是教畢業(yè)生怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷，怎么求職。但中國在大學(xué)傳授的知識，不是我們學(xué)生不去實(shí)踐，而是根本沒(méi)有實(shí)踐行。即使有，一個(gè)畢業(yè)生畢業(yè)后，最起碼實(shí)習3-5個(gè)月。但是這就好比高考，你停滯三到五個(gè)月之后會(huì )怎么樣，大家可想而知。所以既然實(shí)習的經(jīng)歷固然必要，但是我們必須加強自己的自學(xué)能力，復習能力。子曰：學(xué)而時(shí)習之，溫故而知新。真是經(jīng)典，而且必須讀書(shū)因為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農民，那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個(gè)世界上擁有最多人口數的國家獲得一席之地就必須生存，我在這里宣誓，以后每周必須讀一本好書(shū)。
第三點(diǎn)就是出去拜訪(fǎng)客戶(hù)。
雖然只跟我營(yíng)銷(xiāo)部總監出去拜訪(fǎng)一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己了解禮節對一個(gè)人的重要性，同時(shí)也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲，人在跟女性握手的時(shí)候要伸出右手但只能握住指尖，虎口向里。當然如果手心有汗則要右手護左手，意味著(zhù)擦汗。而人在站立時(shí)則也是右手護左手，意味著(zhù)護江山社稷。人在穿西服時(shí)則有兩種系扣方法，一個(gè)是只系中間一粒，另一個(gè)則是系三�？劾锩娴牡纳现袃闪�。以上這些呢就是我現在對禮儀知識的初步了解。
通過(guò)這次實(shí)習也使我更加懂得讀書(shū)的重要性，所以必須堅持每周都要讀書(shū)的好習慣。而且對于我來(lái)講更要讀英文書(shū)。既練習英語(yǔ)有可以學(xué)習知識。還有能就是對我現階段對重要的考試gmat，我現在重新準備。3個(gè)月來(lái)完全提高自己的語(yǔ)文水平，未來(lái)三周會(huì )全心的去攻克og13。別的就不去想太多。因為現在考好gmat就足夠了。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇5
這學(xué)期經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、面試之后，我有幸被中信證券古北路營(yíng)業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實(shí)習，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多在學(xué)校未能學(xué)到的新知識，這將對我未來(lái)職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進(jìn)證券公司，我不但了解到了公司的發(fā)展歷程，企業(yè)文化，組織結構及管理制度，同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)了我的專(zhuān)業(yè)知識，提升了我的表達溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，養成良好的工作習慣和態(tài)度，使我獲益匪淺。
實(shí)習單位概況
中信證券股份有限公司是一家綜合類(lèi)證券公司，全牌照、創(chuàng )新類(lèi)AA級券商(國內暫無(wú)AAA級)，國內券商中綜合實(shí)力排名第一。中信證券上海古北路營(yíng)業(yè)部位于長(cháng)寧區古北新區古北路黃金城道路口。我部營(yíng)業(yè)面積近1000平方米，環(huán)境布置獨樹(shù)一幟，客戶(hù)廳設有100多個(gè)位置，環(huán)境舒適。公司近年來(lái)在中信證券上海地區業(yè)績(jì)迅速上升，無(wú)論在產(chǎn)品銷(xiāo)售，現金增值業(yè)務(wù)，融資融券業(yè)務(wù)，非通道業(yè)務(wù)上都有明顯的提升。古北路營(yíng)業(yè)部致力于為客戶(hù)提供各種高端理財咨詢(xún)，為滿(mǎn)足客戶(hù)理財，融資需求提供各項服務(wù)，為個(gè)人客戶(hù)和機構客戶(hù)提供多樣化的融資渠道。
實(shí)習工作和體會(huì )
實(shí)習期間每天的工作時(shí)間是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上開(kāi)完晨會(huì )后就開(kāi)始著(zhù)手做自己的工作，我的工作內容按時(shí)間前后主要分為兩部分：人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理，主要工作還是招聘。在開(kāi)始工作之前，負責老師先開(kāi)會(huì )對我培訓了一下招聘的相關(guān)事宜。他告訴我公司主要招的崗位，用人標準，怎么搜索簡(jiǎn)歷等，完了之后我便開(kāi)始工作。工作總是有節奏的一步步開(kāi)展，剛開(kāi)始時(shí)老師只是給一批名單我，讓我打電話(huà)約來(lái)面試。剛開(kāi)始打時(shí)或多或少都有點(diǎn)緊張和恐懼，等打了一兩天后效果就好了許多，也掌握了一些打電話(huà)的竅門(mén)。接著(zhù)我開(kāi)始搜簡(jiǎn)歷，這個(gè)工作也是慢慢推進(jìn)的。一開(kāi)始是老師給我一堆簡(jiǎn)歷作為例子教育我怎么取舍，接著(zhù)由我到網(wǎng)上挑25個(gè)簡(jiǎn)歷讓老師過(guò)目，并對我挑的簡(jiǎn)歷進(jìn)行深入淺出的分析，這樣來(lái)回幾次之后我就能自己曬簡(jiǎn)歷約面試了，而不需要經(jīng)過(guò)老師來(lái)審閱。最后還有一項工作就是老師還帶著(zhù)我去面試應聘者。這是個(gè)很有意義的工作，老師在面試結束后總會(huì )向我分析應聘者的一些狀況，從而教會(huì )我怎么看人。
前臺助理的主要工作是營(yíng)銷(xiāo)推廣和營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)兩個(gè)部分，具體包括產(chǎn)品銷(xiāo)售，擺攤開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實(shí)習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開(kāi)戶(hù)，個(gè)股期權模擬交易等多個(gè)活動(dòng)。這些活動(dòng)的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開(kāi)戶(hù)主要是通過(guò)打電話(huà)途徑要求客戶(hù)綁定公司的公共微信賬號、約客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部開(kāi)兩融賬戶(hù)。個(gè)股期權交易則是通過(guò)郵寄的方法對客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會(huì )對我進(jìn)行相關(guān)的培訓和學(xué)習。頒獎主要針對營(yíng)業(yè)部表現出色的員工進(jìn)行獎勵，這是營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)的一種方式。每個(gè)我月負責把獲獎名單列出來(lái)，然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著(zhù)的位置。銷(xiāo)售產(chǎn)品統計匯報也是推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，及時(shí)讓投資顧問(wèn)了解自己的業(yè)績(jì)狀況，這將有助于完成任務(wù)。我每周都會(huì )將最新數據統計出來(lái)并在周一晨會(huì )向投顧匯報。 這次實(shí)習，收獲很大，學(xué)到的東西很多，歸納出來(lái)主要分為三大塊內容：專(zhuān)業(yè)知識的提升、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升以及工作習慣的養成。
專(zhuān)業(yè)知識的提升。由于營(yíng)業(yè)部的主要工作是業(yè)務(wù)辦理和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，因此我會(huì )接觸到各種各樣產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。在大學(xué)期間的課堂上我主要學(xué)習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實(shí)習過(guò)程中，公司給了我這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我更深入的學(xué)習了解。首先是個(gè)人開(kāi)戶(hù)流程：1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬。其次是產(chǎn)品學(xué)習。如今各種金融產(chǎn)品的概念，要素，特點(diǎn)等我都已經(jīng)十分清楚。最后就是證券市場(chǎng)的分析。每天晨會(huì )都會(huì )有資深投顧進(jìn)行市場(chǎng)的分析，這對我來(lái)說(shuō)是難得的學(xué)習機會(huì )，我也從中獲益頗多。1.熟悉K線(xiàn)理論。K線(xiàn)代表市場(chǎng)多空博弈，陽(yáng)線(xiàn)表明多勝空，陰線(xiàn)表明空勝多。K線(xiàn)圖有多重形狀以及由K線(xiàn)圖可以組成多重形態(tài)。我們從K線(xiàn)圖中，既可看到股價(jià)(或大市)的趨勢，也同時(shí)可以了解到每日市況的波動(dòng)情形。比如太陽(yáng)線(xiàn)，此種圖表示最高價(jià)與收盤(pán)價(jià)相同，最低價(jià)與開(kāi)盤(pán)價(jià)一樣，上下沒(méi)有影線(xiàn)。表示強烈的漲勢，股市呈現高潮，買(mǎi)方瘋狂涌進(jìn)，不限價(jià)買(mǎi)進(jìn)。各種圖狀就不一一贅述，總之，K線(xiàn)圖可以做為很好的一個(gè)判斷依據。2.宏觀(guān)市場(chǎng)分析。宏觀(guān)經(jīng)濟與股市運行：(1)宏觀(guān)經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jì)r(jià)格、BDI走勢。(4)投資策略：估值與成長(cháng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價(jià)值投資與趨勢交易。
營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升。在實(shí)習階段，營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)業(yè)部是每天都會(huì )有的工作，我不但在看別
人營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)自己也營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，在這方面有了一定的建樹(shù)。營(yíng)銷(xiāo)就是根據市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶(hù)被稱(chēng)作營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程有：(1)機會(huì )的辨識(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(3)對客戶(hù)的吸引(4)保留客戶(hù)，培養忠誠(5)訂單執行。電話(huà)銷(xiāo)售的話(huà)整個(gè)過(guò)程分為四部分：1、 電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)調整 2.快速陌生電話(huà)約訪(fǎng) 3、 電話(huà)中的銷(xiāo)售技巧 4、 電話(huà)銷(xiāo)售自我管理。由于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵因素之一。解決這個(gè)問(wèn)題的唯一途徑只有多鍛煉，當經(jīng)歷了足夠多的打擊時(shí)，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實(shí)習階段我打了很多電話(huà)，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語(yǔ)言溝通能力也上來(lái)了，心理承受能力也增強了。營(yíng)銷(xiāo)需要的不僅是技能，還需要積極的心態(tài)，自信心，承受力等軟實(shí)習，對我的鍛煉起到非常大的作用，使我在這些方面進(jìn)步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養成。作為新入職的人來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始的`工作很關(guān)鍵，養成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閑散時(shí)間教會(huì )我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬，謙虛好學(xué)。這不但關(guān)系到工作的順利進(jìn)展，也關(guān)系到和同事的人際關(guān)系處理問(wèn)題。當領(lǐng)導交代任務(wù)是要積極的去完成，而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂說(shuō)話(huà)，亂做事，工作才能順順利利，開(kāi)開(kāi)心心!在實(shí)習期間我嚴格遵循著(zhù)公司的規章制度，同時(shí)堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進(jìn)行都發(fā)揮了重要的作用。
這次實(shí)習時(shí)間很短，但的確很有必要，很有意義，同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷。實(shí)習中我收獲最大的主要包括三方面內容：專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)一步深造學(xué)習、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養成�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我深切體會(huì )到理論和實(shí)踐的關(guān)系及重要性。理論來(lái)源于實(shí)踐并對實(shí)踐有指導作用，實(shí)踐檢驗理論并促進(jìn)理論的發(fā)展，二者相輔相成，共同發(fā)展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實(shí)踐中學(xué)得更多，收獲更多。在未來(lái)的學(xué)習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學(xué)習，在學(xué)習中更不要忘記實(shí)施行動(dòng)�？傊�，在工作中注意工作習慣和態(tài)度，多方面的學(xué)習，堅持理論與實(shí)踐相結合，我們才能成長(cháng)的更快，更優(yōu)秀，更成功。
證券類(lèi)實(shí)習報告 篇6
一、概述
1.1實(shí)習目的
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )，接觸相關(guān)工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學(xué)習，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去，接觸社會(huì )，認識社會(huì )，體驗生活，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )感悟，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實(shí)習時(shí)間
20xx年11月-20xx年4月
1.3實(shí)習單位基本情況
懷著(zhù)一種美好的憧憬，我來(lái)到了實(shí)習單位--日信證券有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)日信證券）北京營(yíng)業(yè)部，是經(jīng)中國證監會(huì )核準并在國家工商行政部門(mén)注冊登記的綜合性證券公司。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍，包括在經(jīng)紀業(yè)務(wù)、發(fā)行承銷(xiāo)、資本投資、證券投資、研究發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險控制等方面具有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)家，共同致力于以卓越的金融服務(wù)為客戶(hù)實(shí)現價(jià)值的增長(cháng)�！耙幏妒胤�、誠信盡職”是公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中恪守的最高準則，在步入規范發(fā)展的繁榮軌道后，公司將繼續秉承 “穩健、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)思路，穩步前進(jìn)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，公司將進(jìn)一步增強“改革、創(chuàng )新”意識，完善經(jīng)營(yíng)管理體制和運行機制，提升服務(wù)品質(zhì),夯實(shí)公司核心競爭能力。在證券行業(yè)有一定的知名度。
1.4實(shí)習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，主要的工作情況是負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，并向客戶(hù)介紹證券類(lèi)金融產(chǎn)品；收集、整理各類(lèi)市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，及時(shí)向公司匯報；
向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)，介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務(wù)； 負責渠道和存量客戶(hù)的日常維護工作。
二、實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
2.1.1了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進(jìn)入公司開(kāi)始工作時(shí)，所在團度的老職工帶著(zhù)我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺(jué)到很茫然，不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識，慢慢的對工作開(kāi)始上路，在日復一日工作的.同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )正規公司去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對公司里的各項規章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門(mén)里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為：早上9:00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開(kāi)個(gè)早會(huì )，之后會(huì )出去跑業(yè)務(wù)，晚上的時(shí)候要準時(shí)回公司登記，做一些一天的總結。
2.1.2摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達一天的目標任務(wù)。明確工作任務(wù)后，我們互相鼓勵之后開(kāi)始了一天的工作。雖然一天當中總在接觸形形色色的陌生人，但只要自己能夠擺正心態(tài)，與他人的交流便不再成為問(wèn)題。當工作中出現任一情況時(shí)，要及時(shí)告知上層領(lǐng)導或者組長(cháng)，讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，以便于整個(gè)工作的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。