房地產(chǎn)試用期轉正工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)試用期轉正工作總結,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結1
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2.鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3.放松身心,緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的`信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6.激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力
7.強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結2
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的'促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”,“xx園xx看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結3
轉眼間,20xx年上半年就過(guò)去了,到xx公司工作的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對之前工作過(guò)行總結和反思,是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年上半年過(guò)去了,下半年來(lái)臨。新的半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成領(lǐng)導給我們的這個(gè)工作機會(huì )和公司安排的各項工作,揚長(cháng)避短。
一、學(xué)習
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復雜,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認購,簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等,客戶(hù)閑麻煩,我們更麻煩呢。
二、工作
在工作中我發(fā)現我更熟悉房地產(chǎn)上的`一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著(zhù)對工作負責的原則,只有滿(mǎn)懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì )端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現,不管是現在工作還是將來(lái)做什么工作都會(huì )是很好的鋪墊。
所以在新的半年里,我也會(huì )做好我應該做的事,圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),還有為我所在的公司貢獻我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結4
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結下我的工作:
一、工作心得
1.不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的',那必定存在謊言。
4.保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5.確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6.團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1.有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2.對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為xx套,總銷(xiāo)額為xx萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結5
三個(gè)月的試用期已經(jīng)完美的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著(zhù)更加艱難的工作即將到來(lái),經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接下來(lái)的挑戰,也期待自己做出成就。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷過(guò)失敗,頭一個(gè)出現在我心上的是懊惱,如果我能做的更好一點(diǎn),更完美一點(diǎn)就好了,成功就在眼前,而我卻不能獲取成功,但是還是學(xué)習到了更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當初面試官的肯定,能夠讓我進(jìn)入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會(huì )。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài),對于完美孜孜不倦的追求,我覺(jué)得我在這三個(gè)月期間學(xué)到的.不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識,更是一種積極向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的情況下,我看到了自己的成長(cháng)和進(jìn)步,同時(shí)也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
因為這是我的第一份正式的工作,所以我格外的重視,也希望自己能夠積累一點(diǎn)關(guān)于這方面的經(jīng)驗,所以在工作的開(kāi)始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開(kāi)始的一個(gè)月里我基本上是長(cháng)在工地上,沒(méi)有移過(guò)步,可能是看見(jiàn)我對這些事情過(guò)于的青澀,對于工地上這些實(shí)踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學(xué)校里面學(xué)到的知識通過(guò)實(shí)踐去了解,所以在這里的每一個(gè)前輩都給我提了非常中肯的意見(jiàn),在每天的工作之余,將自己不明白的問(wèn)題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的幫助下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒(méi)有任何的失誤,沒(méi)有給施工團隊造成過(guò)任何的困擾。
三個(gè)月里我在學(xué)校學(xué)到的理論知識得到了實(shí)踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續努力,動(dòng)手實(shí)踐是建立在扎實(shí)的理論上的,我會(huì )以xx前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優(yōu)秀。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結6
在繁忙的工作中人不知鬼不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作過(guò)程,作為xx企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
x是xx銷(xiāo)售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)常識跟專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨難,xx同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,奇特完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,xx同志踴躍配合x(chóng)公司的'員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的引導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xx同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
XX年下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋實(shí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆局勢。在銷(xiāo)售部,xx同志擔當銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,xx同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無(wú)一過(guò)錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志始終總結自己的工作教訓,及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xx同志和其余銷(xiāo)售部成員的盡力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占據一席之地。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結7
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
來(lái)新單位報到轉眼就有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的'第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!
3、善于總結與自我總結
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,電話(huà)銷(xiāo)售,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結8
一個(gè)偶然的機會(huì ),我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱著(zhù)積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現在就這幾個(gè)月試用期的工作做一個(gè)總結。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人,對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標客戶(hù)。
x月底,公司安排我們去了xx城學(xué)習,我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們xx團隊才過(guò)去,很不適應xx的氣候,xx的天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx的x月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,xx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來(lái),等到了xx城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調查,我們調查了新xx市場(chǎng)的租金,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶(hù)做了初步的溝通,收了商戶(hù)的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通,學(xué)習了很多的建材知識。
x月我們陸續走訪(fǎng)了xx的各大市場(chǎng),xx建材城,xx,xx汽配城,以及各大家居市場(chǎng),給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶(hù)的名片,為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué),但我們從小的`教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會(huì )比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節,體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
x月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。目標與計劃:
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷(xiāo)售技巧的提高;
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識,提升專(zhuān)業(yè)形象;
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù);
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一;
5、加強團隊協(xié)作能力,共同進(jìn)步;
6、優(yōu)秀的執行;
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結9
2月26日第一次面試,接下來(lái)參加培訓,3月12日正式入職,至今已在ky三個(gè)多月了。這些日子里,無(wú)論是培訓、學(xué)習、考試、會(huì )議、下市場(chǎng)還是團隊活動(dòng),每件事都歷歷在目,這些經(jīng)歷讓我對ky有了深入的了解與認知,更堅定了我最初的信念,ky是值得信賴(lài)的團隊。同時(shí)自己在對行業(yè)的理解、對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、對業(yè)務(wù)技巧的應用等方面都有了很大的進(jìn)步,F就這三個(gè)月的工作情況總結如下:
3月5日開(kāi)始參加培訓,一直到3月20日,一直學(xué)習理論知識,這段時(shí)間對專(zhuān)業(yè)知識有了整體的了解,對產(chǎn)品有了全面的認識,讓我對電容器這個(gè)之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知,了解了它的構成、原理、功能、特點(diǎn)、種類(lèi)、圖形、技術(shù)參數、應用等各方面知識。期間也學(xué)習了很多的'商務(wù)知識,這些知識和我以前理解的商務(wù)知識有很大的區別,拓寬了我的視野,更為我后期業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
從3月21日開(kāi)始下市場(chǎng)至今,我主要走訪(fǎng)的是xx市,對這一區域的房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)有了直觀(guān)的了解。xx轄4區、4縣、1旗,即xx區、xx區、xx區、xx區、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開(kāi)始用了一周多的時(shí)間走訪(fǎng)了4區的房地產(chǎn)項目,由于自己初次接觸業(yè)務(wù),能力有限,沒(méi)能獲得多少有價(jià)值的東西。此后開(kāi)始走訪(fǎng)共有企業(yè),我走訪(fǎng)過(guò)的區域依次有xx、xx開(kāi)發(fā)區、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪(fǎng)了147家企業(yè),其中有項目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表1)21家,沒(méi)有項目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表2)126家。通過(guò)對這些企業(yè)的拜訪(fǎng),練就了我的本領(lǐng),使我能更深入地理解和更充分地利用專(zhuān)業(yè)知識,熟練使用銷(xiāo)售工具,學(xué)到不少業(yè)務(wù)技巧,掌握了操作項目的流程,讓我理解了業(yè)主、供電局、設計院、成套廠(chǎng)等眼的真正意義。同時(shí)磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價(jià)值觀(guān),讓我一步步走向更加真實(shí)的自我。相信有了這三個(gè)多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以后路程將走的更踏實(shí)。
三個(gè)月的成長(cháng)離不開(kāi)公司對我的培養,離不開(kāi)周?chē)腥藢ξ业闹С,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經(jīng)理對我的悉心指導,有了她的諄諄教誨才讓我這個(gè)門(mén)外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個(gè)個(gè)的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要m經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會(huì )與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結10
加入xx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了xx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯。
所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的.需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結11
從3月11號進(jìn)入項目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項目部我一直擔任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的努力學(xué)習,很快適應了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應對各項日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,也認識到了自身的不足。本著(zhù)對以后工作負責的態(tài)度,我在此做出以下工作總結:
1、按時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養。
2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個(gè)人的價(jià)值得到最大的體現。
3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書(shū)寫(xiě)公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門(mén)每天所做的工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數。
6、當遇到自己不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習,努力尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時(shí),要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門(mén)的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來(lái)發(fā)展趨向,不斷學(xué)習,能始終適應社會(huì ),應對新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的'責任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學(xué)習多方面的專(zhuān)業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識到自身存在著(zhù)諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,在專(zhuān)業(yè)知識方面,還需要平時(shí)多加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì )積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會(huì ),正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。
此致
敬禮
項目部:xxx
20xx/XX/XX
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結12
在繁忙的工作中人不知鬼不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作過(guò)程,作為某某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷(xiāo)售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的'一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)常識跟專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,奇特完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志踴躍配合某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的引導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
XX年下旬公司與某某公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋實(shí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷(xiāo)售部,某同志擔當銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無(wú)一過(guò)錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志始終總結自己的工作教訓,及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷(xiāo)售部成員的盡力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占據一席之地。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結13
日子過(guò)的越來(lái)越快了,特別是在我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來(lái)后,我恨不得把一天的日子掰成兩天來(lái)用。但是這是不可能實(shí)現的事,所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過(guò)的每一天。而現在,我已經(jīng)結束了我為期六個(gè)月的試用期生活,面對這已然逝去的六個(gè)月時(shí)光,我沒(méi)有遺憾,也沒(méi)有后悔,我只有很多的懷念。所以我來(lái)跟領(lǐng)導寫(xiě)了這篇試用期轉正工作總結。
既然我有所懷念,那就說(shuō)明我還有所期待。而事實(shí)也的確是如此。我期待我每一天來(lái)公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任務(wù)后興奮而激動(dòng)的心情,我期待每一次和同事在一起探討方案,加班奮戰的日子。這些日子給了我生活的動(dòng)力,給我面對困難和挑戰的勇氣,這難道還不能證明我對這份工作的熱愛(ài)和忠誠嗎?
在試用期里,我的`工作內容是負責公司前臺客服的一些工作。雖然這份工作并不復雜,但是我卻很享受其中。每天來(lái)到公司的第一件事就是把自己的職責銘記于心。首先把前臺的崗位區域打掃和整理干凈,把各部門(mén)的文件都分發(fā)下去,把公司里各物件都擺放整齊。然后再重新站到自己的崗位上,以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來(lái)迎接,前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。面對他們提出的問(wèn)題,我要做到專(zhuān)業(yè)的解答,面對他們提出的要求,我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗和感受。
另外,除了接待客戶(hù)之外,我們客服還要每天打xx個(gè)回訪(fǎng)和銷(xiāo)售電話(huà)。面對這一工作任務(wù)要求,我在試用期里,也盡心的完成著(zhù)。雖然業(yè)績(jì)還沒(méi)有達標,但是每完成一個(gè)業(yè)績(jì),我的內心就多了一份成就感。
也許我的能力沒(méi)有其他的實(shí)習生強,也許我的經(jīng)驗還不夠老前輩的多,也許我不夠優(yōu)秀,不夠機智,但是我覺(jué)得這只是暫時(shí)的,時(shí)間會(huì )改變這一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上進(jìn),那這些都不是問(wèn)題。我只是缺少一個(gè)平臺和一個(gè)機遇。而公司正好就是我的平臺和機遇,所以我希望領(lǐng)導能給我這次轉正的機會(huì ),讓我能夠實(shí)現夢(mèng)想,能夠實(shí)現自我價(jià)值和自我突破。我有信心,有恒心,還有耐心,我會(huì )堅持下去,我相信我在公司的未來(lái)一定會(huì )是璀璨和光明的。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結14
本人xxx,于20xx年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個(gè)月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調動(dòng),從拓展部調到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專(zhuān)一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對于各方面都有所想法;
2、在拓展部,認真執行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,因為跟客戶(hù)約好的。
3、剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(cháng)長(cháng)的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因為業(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4、沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來(lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1、進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統的培訓,包括一些理論知識,和銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請了些專(zhuān)家來(lái)講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開(kāi)始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶(hù)決定買(mǎi)不買(mǎi),F在知道,那只是銷(xiāo)售,而我要做的是推銷(xiāo),把自己的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的同時(shí),還要用精準的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶(hù)買(mǎi)。
2、在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說(shuō)的每一句話(huà),做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3、在與客戶(hù)溝通方面,一開(kāi)始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè),有種客戶(hù)一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見(jiàn)客戶(hù)多了,就大大改善了,面對客戶(hù),自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩,思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶(hù)提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)了許多。
4、在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項目疑問(wèn)比較多,都會(huì )聚集一起開(kāi)小會(huì )討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負責的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5、從拓展部調到市場(chǎng)一部負責房地產(chǎn),剛開(kāi)始對其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓和實(shí)踐學(xué)習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細節,都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶(hù)的談判方面就講究說(shuō)話(huà)的技巧和專(zhuān)業(yè)知識的飽滿(mǎn),這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節還是給客戶(hù)留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1、我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶(hù),經(jīng)常要工作到7、8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎。
2、我能做到遵守公司的規章制度,公司下的命令只會(huì )執行,不會(huì )質(zhì)疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執行,那公司才會(huì )發(fā)展得順利。
3、公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì )隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目,前景,發(fā)展的計劃,或者說(shuō)面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對于客戶(hù),外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很?chē)乐亍?/p>
工作內容:
1、進(jìn)公司以后,我被任職到贏(yíng)家會(huì ),負責業(yè)務(wù),主要工作是開(kāi)拓商家入會(huì ),在贏(yíng)家會(huì )的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對于認為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項,在一個(gè)多月的工作中,我從一開(kāi)始開(kāi)拓的小商家,如壽司店西餐廳之類(lèi)的,到大酒樓大飯店,一開(kāi)始沒(méi)有分布區域,城區的比較少簽單,可能是一開(kāi)始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮區,主要對象是鎮區比較有代表性,規模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(cháng)安,完成了鎮區開(kāi)拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會(huì )怪你,也不會(huì )給你繼續施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開(kāi)會(huì )討論商量決策,直至問(wèn)題的`解決。
2、9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數不夠,便調我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶(hù)進(jìn)行維護跟進(jìn),還有的就對部分新開(kāi)樓盤(pán)進(jìn)行了解跟蹤談判后達成合作?蛻(hù)下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤(pán)的看樓團或者活動(dòng),切身于客戶(hù)了解客戶(hù)需求,進(jìn)行規劃統測,再對房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據真實(shí)的客戶(hù)需求做籌碼來(lái)談。
工作結果:
1、在拓展部的時(shí)候開(kāi)拓了規模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮區的,在轉接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶(hù)簽回來(lái)了。
2、轉到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶(hù)就是國土局,對客戶(hù)的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪(fǎng)認識,有必要的時(shí)候還要參加應酬客戶(hù),吃飯,唱歌,喝酒等。一開(kāi)始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤(pán)與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽(tīng)過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤(pán)的銷(xiāo)售員了解其內部情況,再像負責廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶(hù)對樓盤(pán)的需求是什么,還有樓盤(pán)的一些主要信息,如樓盤(pán)總數,銷(xiāo)售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來(lái)說(shuō)是充實(shí),因為每天都有一個(gè)很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產(chǎn),對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)上就沒(méi)多大的目標,因為基本上都開(kāi)發(fā)完了,最多就是有新樓盤(pán)再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶(hù)做計劃,鍛煉也有口才,不過(guò)不太頻繁,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的。
其實(shí)來(lái)到卓思我并不后悔,只是有時(shí)候會(huì )對自己的生活感到有些糾結,因為說(shuō)真的,公司的待遇并不怎樣,一個(gè)月1200,有時(shí)候有獎金,不過(guò)我一個(gè)月的開(kāi)銷(xiāo)至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂(yōu)。不過(guò)我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來(lái)拿工資的,不是為了賺錢(qián)而工作的,如果是我可以選擇去進(jìn)廠(chǎng),我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個(gè)月都有錢(qián)剩。但,我是來(lái)學(xué)東西的,我是來(lái)充實(shí)自己的,我是來(lái)提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺很好,東莞電視臺,東莞日報,都是很硬的后臺,依附著(zhù)這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學(xué)到的,遠遠比賺錢(qián)來(lái)得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的,比起我那些同學(xué),他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢(qián),雖說(shuō)行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個(gè)好的領(lǐng)導者。我不習慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
房地產(chǎn)試用期轉正工作總結15
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
一、初入職場(chǎng)
xx年的春節已過(guò),同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
二、具體開(kāi)展情況
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的'規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來(lái)我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
三、之后的打算和計劃
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
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