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物流實(shí)習的周記
一周的時(shí)間即將結束了,相信大家都倍感充實(shí),收獲良多吧,是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢?那么我們該怎么去寫(xiě)周記呢?下面是小編精心整理的物流實(shí)習的周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流實(shí)習的周記1
這是我成為東莞經(jīng)濟貿易學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課老師之后的第一個(gè)暑假,也是一個(gè)十分充實(shí)的暑假,剛剛結束了為期半個(gè)月的企業(yè)實(shí)習。
這次實(shí)習機會(huì )的得來(lái)并不是偶然的機遇,而是由于中海物流(深圳)有限公司與我們東莞經(jīng)濟貿易學(xué)校進(jìn)行校企合作,合作的其中一項重要的內容就是中海物流公司作為我們學(xué)校的實(shí)習基地,為我們學(xué)校的師生提供實(shí)習的場(chǎng)所,協(xié)助學(xué)校培養物流方面的教師,增加物流專(zhuān)業(yè)教師的崗位經(jīng)驗,提高教師的實(shí)際操作能力。因此,這次的實(shí)習對于我們學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)發(fā)展具有很深刻的意義。在實(shí)習的過(guò)程中,我們以中海物流企業(yè)作為模板,熟悉第三方物流企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程,將所了解和積累的實(shí)際經(jīng)驗運用到物流理論的教學(xué)中,借助中海物流公司所提供的實(shí)際案例,不斷完善自己在物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的不足。這次提供實(shí)習機會(huì )的中海物流(深圳)有限公司是中海集團旗下的一家第三方物流企業(yè),其內部設有多個(gè)部門(mén),主要分為商務(wù)部、配送中心、報關(guān)部、倉管部等部門(mén),第一周,首先是進(jìn)行崗位的學(xué)習,我們六個(gè)人分為三組,每組分別到不同的部門(mén)不同的崗位進(jìn)行學(xué)習,熟悉了該崗位后再進(jìn)行交換學(xué)習,第一周主要都是一些崗位的實(shí)習。
第二周,中海物流咨詢(xún)公司的賴(lài)禮芳總經(jīng)理安排了專(zhuān)人為我們詳細的介紹了各部門(mén)之間的關(guān)系、運作情況及業(yè)務(wù)操作過(guò)程中流程,還跟我們介紹了中海物流每個(gè)客戶(hù)的特色,讓我們深刻的了解到中海物流整體的業(yè)務(wù)情況和流程。接著(zhù),我們就將我們各自所學(xué)的、所見(jiàn)的進(jìn)行匯總和交流,再結合我們的物流教學(xué)軟件,運用中海物流公司提供的實(shí)際數據與案例,最后整理編寫(xiě)出一本適合中職學(xué)生物流實(shí)訓使用的教材初稿。這部教材是以操作技巧為主,還插入了實(shí)訓的案例,目前社會(huì )大部分的關(guān)于物流的書(shū)籍都以理論為主,對于中職教育來(lái)說(shuō),難度太高了,而這本教材就是結合中職學(xué)生的特色,從物流學(xué)習的最根本的基點(diǎn)出發(fā),將理論和實(shí)踐緊密地結合在一起,希望學(xué)生通過(guò)學(xué)習能真正掌握一技之長(cháng)。雖然當老師的時(shí)間并不是很長(cháng),但在短短一年的中職教學(xué)經(jīng)歷里,我就有著(zhù)很深的體會(huì ),中職學(xué)生的素質(zhì)相對普高學(xué)生來(lái)說(shuō)基礎比較差,學(xué)習的能力比較弱,導致他們在理論學(xué)習方面有一定的困難,老師在教學(xué)的過(guò)程中也感到十分的吃力,但不代表他們的.智力有問(wèn)題,也不代表他們的能力比不上別人。要知道,中職學(xué)生畢業(yè)之后面對的崗位大部分都是操作型的一線(xiàn)崗位,因此我們在教學(xué)的過(guò)程中應該更注重將理論的知識結合到實(shí)際的操作中,讓學(xué)生更直觀(guān)的理解知識的運用,而且不是要求學(xué)生死記硬背概念。尤其在物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,過(guò)去我們在專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)上都是以理論的講授為主,而大部分的理論知識都是老師從書(shū)本上學(xué)習回來(lái)的,老師本身不一定具有實(shí)踐的經(jīng)驗,因此要求學(xué)生在學(xué)習的時(shí)候也大多數側重于理論的理解。通過(guò)這次的實(shí)習,我深深的感受到,物流工作的實(shí)操性十分的強,因此在學(xué)習的過(guò)程中一定要將理論與實(shí)際操作相結合,如果理論脫離了實(shí)際,那么就等同于是紙上談兵,不切合實(shí)際,畢竟理論往往與實(shí)際都有著(zhù)一定的差距的。作為一名專(zhuān)業(yè)課的老師,我覺(jué)得應該多爭取這樣的機會(huì )讓學(xué)生能親眼去看,親手去做,將知識學(xué)以致用。充實(shí)的時(shí)間總是很快就過(guò)去了,這次的實(shí)習使我見(jiàn)識到很多,也學(xué)會(huì )了很多,剛從大學(xué)校門(mén)踏出社會(huì ),就當了一名老師,沒(méi)有真正到過(guò)企業(yè)里進(jìn)行鍛煉,沒(méi)有體現到社會(huì )上真正的競爭是怎樣的,真正的弱肉強食是怎樣的。這次來(lái)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習,讓我深深地了解到企業(yè)的競爭是多么的大,壓力是多么的大!而且工作的時(shí)間遠遠要比學(xué)校里長(cháng)。一天下來(lái),從早上八點(diǎn)半上班,到下午六點(diǎn)下班,中午只休息兩個(gè)小時(shí)(包含吃飯的時(shí)間),如果接到大的案件,那么晚上就要加班到十點(diǎn)半才能離開(kāi)公司,有可能更加晚,第二天照樣準時(shí)上班,可能晚上還要加班,這就是企業(yè)的競爭,讓人覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)。我覺(jué)得學(xué)校也應該制造多些的機會(huì )讓學(xué)生親身感受一下社會(huì )工作,使他們更加能了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),更有助于明確他們的學(xué)習目標,有助于他們的成長(cháng)。
物流實(shí)習的周記2
周記1
我所在的公司叫福建城市之星物流運輸有限公司,該公司有三百二十多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是廣西柳州。
公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單,到貨核單,提貨開(kāi)單,與客戶(hù)協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢(xún)服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了,我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單,運單查詢(xún),客戶(hù)的管理,報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō),公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西,認識了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶(hù)打交道,覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。
周記2
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領(lǐng)導是我們主管,下面有操作員,會(huì )計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統,進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車(chē)出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調各方面的工作,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的'到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,最后轉告客戶(hù),讓他們再耐心等待。
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù),做到一站到位。
周記3
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習任務(wù)。
物流實(shí)習的周記3
第一周記錄畢業(yè)實(shí)習完成內容:
正文。
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
參加了順鑫公司的面試,焦急的等到了結果。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的`環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案搬運物品等等
20xx年12月 11日
指導教師批閱
指導教師:
年 月 日
周 記
姓名劉寧專(zhuān)業(yè)物流管理班級09060120
第二周記錄畢業(yè)實(shí)習完成內容:
正文。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔,搬運貨物等的“雜活”,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
20xx年12 月18日
指導教師批閱
指導教師:
年 月 日
周 記
姓名劉寧專(zhuān)業(yè)物流管理班級09060120
第三周記錄畢業(yè)實(shí)習完成內容:
正文。
物流工作真的是一個(gè)體力活,從工作到現在真的很累。經(jīng)過(guò)兩周對公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì )讓我去了解公司的各部門(mén)工 作流程,是為了讓我這個(gè)實(shí)習生有更多學(xué)習機會(huì )。聽(tīng)到這,我才發(fā)現經(jīng)理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因為你想成長(cháng)就必須到倉管部去做倉管。對,我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話(huà),“如果你想成長(cháng),那你就去做銷(xiāo)售;如果 你想成長(cháng)得更快,那你就去做保險!钡谝淮巫龉ぷ,我也不知從何下手,感覺(jué)有點(diǎn)難度。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢。還好, 公司的福利好,公司的培訓讓我了解做倉管的流程。經(jīng)過(guò)一周的培訓,我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓很乏 味,但是,這種培訓對于我來(lái)說(shuō),卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以,我相信,我一定會(huì )比其他人成長(cháng)的更快。
20xx年12月25日
指導教師批閱
指導教師:
年 月 日
周 記
姓名劉寧專(zhuān)業(yè)物流管理班級
第四周記錄畢業(yè)實(shí)習完成內容:
正文。
第四周的實(shí)習時(shí)間又要結束了
在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)能力,就是溝通。
實(shí)習是在一個(gè)大的環(huán)境里生活。要懂得跟周?chē)藴贤,學(xué)習,不可以在任性。
得在學(xué)校時(shí),雖然在書(shū)本上學(xué)到了那些理論知識,可真到了實(shí)踐中還真是差的很遠呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當然現在我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識!
20xx年1月1日
指導教師批閱
指導教師:
年 月 日
物流實(shí)習的周記4
周記1
第一天踏進(jìn)順盈物流的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。第一個(gè)禮拜,基本上我是在辦公室里面接受有關(guān)物流方面的基礎知識。物流是包括物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節的.我們公司的物流線(xiàn)路不算很多,訂單大部分是跟雅圖士公司合作.運輸線(xiàn)路大部分是到江門(mén)港,中山港等.
體會(huì ):
第一次接觸這個(gè)行業(yè),真多有很多不懂的地方。不過(guò),萬(wàn)事起頭難,我會(huì )用心地去了解,認真地去學(xué)習和掌握。雖然第一個(gè)禮拜要熟悉的知識都是很簡(jiǎn)單的,但是堅固的知識基礎是很重要的。
周記2
第二個(gè)禮拜依然在辦公室里工作,開(kāi)始幫忙復印文件,查閱文件等等,同事們知道我是來(lái)這里實(shí)習,知道我沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以都很耐心的教導和幫助我。其實(shí),很多文件都是千遍一律,但是每一項都很重要。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.在學(xué)校里學(xué)習的知識真的能派上用場(chǎng)了,訂單基本上都是中文,所以很容易就會(huì )熟悉了.
體會(huì ):
雖然這個(gè)禮拜還是在辦公室里面工作,但是我翻閱了很多以往的訂單,看到很多在學(xué)校學(xué)到的術(shù)語(yǔ)。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.以前在上課的時(shí)候,也注意到這些項目的準確性.
周記3
兩個(gè)禮拜的學(xué)習,掌握了不少的知識,F代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并越來(lái)越呈現出信息化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化、標準化和社會(huì )化的特征。因此,公司這個(gè)星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過(guò)往的訂單整理出來(lái),輸入電腦,盡量做到信息化,系統化.
體會(huì ):
現在是信息化的世紀,物流企業(yè)要有效地提高物流效率,為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù),就必須盡快的實(shí)現信息化.這個(gè)星期很忙,每天都面對著(zhù)電腦和一連串重復的信息,歸類(lèi),輸入電腦.整理好再檢查.說(shuō)實(shí)話(huà).這個(gè)星期過(guò)得很快,比較充實(shí).
周記4
不知不覺(jué),很快就實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了.這個(gè)星期忙完手頭上信息整理的工作.有個(gè)老同事帶我到倉庫里面參觀(guān).在古勞鎮三連工業(yè)區里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.
體會(huì ):
實(shí)踐出真知.這一個(gè)月以來(lái)的觀(guān)察,讓我能將理論和實(shí)踐相結合,更容易地了解物流這個(gè)行業(yè). 公司的資料開(kāi)始進(jìn)行系統的分析,全部輸入電腦,管理開(kāi)始信息化.這兩個(gè)星期以來(lái),感覺(jué)到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.
周記5.
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的.缺陷與不足,剛開(kāi)始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時(shí)候是沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)月后,壓力就逐漸大起來(lái),跟著(zhù)經(jīng)理到時(shí)談生意.我在一旁把重要的信息記錄好.回到公司,幫忙修訂合同,檢閱等等. 第一次簽合同很順利,經(jīng)理也表?yè)P我信息記錄得比較完整.
體會(huì ):
雖然說(shuō)是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著(zhù)單子.這個(gè)星期跟著(zhù)經(jīng)理到外面談生意.說(shuō)實(shí)話(huà).真的很興奮.第一次簽合同很順利,我當時(shí)是很緊張的.經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單子歸我跟進(jìn),感覺(jué)是得到了大家的肯定,很開(kāi)心.我也會(huì )繼續努力.
周記6.
這周壓力感覺(jué)比較大.因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產(chǎn)生了矛盾. 其實(shí)是一個(gè)同事下單的時(shí)候寫(xiě)錯了,然后我在檢閱的時(shí)候沒(méi)有檢查出來(lái),導致了發(fā)生這樣的事情. 當時(shí),我也很快的承認錯誤了,但是那個(gè)同事直接把責任推卸在我身上.當時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)委屈,就跟另一個(gè)同事吐苦水,沒(méi)想到傳到當事人耳邊了.他直接跟我嘈了起來(lái). 事后,經(jīng)理也把我叫進(jìn)去教導我. 其實(shí)小事一樁,我也認識到自己錯了.
物流實(shí)習的周記5
這是我成為XXXX學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課老師之后的第一個(gè)暑假,也是一個(gè)十分充實(shí)的暑假,剛剛結束了為期半個(gè)月的企業(yè)實(shí)習。
這次實(shí)習機會(huì )的得來(lái)并不是偶然的機遇,而是由于XX物流(深圳)有限公司與我們XXXX學(xué)校進(jìn)行校企合作,合作的其中一項重要的內容就是XX物流公司作為我們學(xué)校的實(shí)習基地,為我們學(xué)校的師生提供實(shí)習的場(chǎng)所,協(xié)助學(xué)校培養物流方面的教師,增加物流專(zhuān)業(yè)教師的崗位經(jīng)驗,提高教師的實(shí)際操作能力。因此,這次的實(shí)習對于我們學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)發(fā)展具有很深刻的意義。在實(shí)習的過(guò)程中,我們以XX物流企業(yè)作為模板,熟悉第三方物流企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程,將所了解和積累的實(shí)際經(jīng)驗運用到物流理論的教學(xué)中,借助XX物流公司所提供的實(shí)際案例,不斷完善自己在物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的不足。這次提供實(shí)習機會(huì )的XX物流(深圳)有限公司是XX集團旗下的一家第三方物流企業(yè),其內部設有多個(gè)部門(mén),主要分為商務(wù)部、配送中心、報關(guān)部、倉管部等部門(mén),第一周,首先是進(jìn)行崗位的學(xué)習,我們六個(gè)人分為三組,每組分別到不同的部門(mén)不同的崗位進(jìn)行學(xué)習,熟悉了該崗位后再進(jìn)行交換學(xué)習,第一周主要都是一些崗位的實(shí)習。
第二周,XX物流咨詢(xún)公司的XX總經(jīng)理安排了專(zhuān)人為我們詳細的介紹了各部門(mén)之間的關(guān)系、運作情況及業(yè)務(wù)操作過(guò)程中流程,還跟我們介紹了XX物流每個(gè)客戶(hù)的特色,讓我們深刻的了解到XX物流整體的業(yè)務(wù)情況和流程。接著(zhù),我們就將我們各自所學(xué)的、所見(jiàn)的進(jìn)行匯總和交流,再結合我們的物流教學(xué)軟件,運用XX物流公司提供的實(shí)際數據與案例,最后整理編寫(xiě)出一本適合中職學(xué)生物流實(shí)訓使用的教材初稿。這部教材是以操作技巧為主,還插入了實(shí)訓的案例,目前社會(huì )大部分的關(guān)于物流的書(shū)籍都以理論為主,對于中職教育來(lái)說(shuō),難度太高了,而這本教材就是結合中職學(xué)生的特色,從物流學(xué)習的最根本的基點(diǎn)出發(fā),將理論和實(shí)踐緊密地結合在一起,希望學(xué)生通過(guò)學(xué)習能真正掌握一技之長(cháng)。雖然當老師的時(shí)間并不是很長(cháng),但在短短一年的中職教學(xué)經(jīng)歷里,我就有著(zhù)很深的體會(huì ),中職學(xué)生的'素質(zhì)相對普高學(xué)生來(lái)說(shuō)基礎比較差,學(xué)習的能力比較弱,導致他們在理論學(xué)習方面有一定的困難,老師在教學(xué)的過(guò)程中也感到十分的吃力,但不代表他們的智力有問(wèn)題,也不代表他們的能力比不上別人。要知道,中職學(xué)生畢業(yè)之后面對的崗位大部分都是操作型的一線(xiàn)崗位,因此我們在教學(xué)的過(guò)程中應該更注重將理論的知識結合到實(shí)際的操作中,讓學(xué)生更直觀(guān)的理解知識的運用,而且不是要求學(xué)生死記硬背概念。尤其在物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,過(guò)去我們在專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)上都是以理論的講授為主,而大部分的理論知識都是老師從書(shū)本上學(xué)習回來(lái)的,老師本身不一定具有實(shí)踐的經(jīng)驗,因此要求學(xué)生在學(xué)習的時(shí)候也大多數側重于理論的理解。
通過(guò)這次的實(shí)習,我深深的感受到,物流工作的實(shí)操性十分的強,因此在學(xué)習的過(guò)程中一定要將理論與實(shí)際操作相結合,如果理論脫離了實(shí)際,那么就等同于是紙上談兵,不切合實(shí)際,畢竟理論往往與實(shí)際都有著(zhù)一定的差距的。作為一名專(zhuān)業(yè)課的老師,我覺(jué)得應該多爭取這樣的機會(huì )讓學(xué)生能親眼去看,親手去做,將知識學(xué)以致用。充實(shí)的時(shí)間總是很快就過(guò)去了,這次的實(shí)習使我見(jiàn)識到很多,也學(xué)會(huì )了很多,剛從大學(xué)校門(mén)踏出社會(huì ),就當了一名老師,沒(méi)有真正到過(guò)企業(yè)里進(jìn)行鍛煉,沒(méi)有體現到社會(huì )上真正的競爭是怎樣的,真正的弱肉強食是怎樣的。
這次來(lái)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習,讓我深深地了解到企業(yè)的競爭是多么的大,壓力是多么的大!而且工作的時(shí)間遠遠要比學(xué)校里長(cháng)。一天下來(lái),從早上八點(diǎn)半上班,到下午六點(diǎn)下班,中午只休息兩個(gè)小時(shí)(包含吃飯的時(shí)間),如果接到大的案件,那么晚上就要加班到十點(diǎn)半才能離開(kāi)公司,有可能更加晚,第二天照樣準時(shí)上班,可能晚上還要加班,這就是企業(yè)的競爭,讓人覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)。我覺(jué)得學(xué)校也應該制造多些的機會(huì )讓學(xué)生親身感受一下社會(huì )工作,使他們更加能了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),更有助于明確他們的學(xué)習目標,有助于他們的成長(cháng)。
物流實(shí)習的周記6
第一周
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
第二周
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
第三周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的'回訪(fǎng)工作,在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四周
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(cháng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的,結果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五周
時(shí)間飛逝而過(guò),轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。