產(chǎn)品質(zhì)量保證合同
隨著(zhù)人們法律意識的加強,合同的類(lèi)型越來(lái)越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證合同,歡迎大家分享。
甲方(供貨單位):____________________
乙方(購貨單位):____________________
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和提高,明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標準:
雙方應依照合同約定的產(chǎn)品標準,技術(shù)標準,設計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執行。對質(zhì)量標準有爭議的,以最有利于實(shí)現合同目的標準并結合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
。ㄒ唬┘追匠兄Z按照相應合同要求的標準進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應標準,以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標準為準。
。ǘ┘追匠兄Z遵守國家的有關(guān)法律、法規,其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標準進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
。ㄈ┘追匠兄Z建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實(shí)行崗位質(zhì)量規范及質(zhì)量責任相應的考核辦法等,以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
。ㄋ模┘追匠兄Z向社會(huì )和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
。ㄎ澹┘追匠兄Z每批產(chǎn)品均按照合同內約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進(jìn)行檢驗,并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。
。┰诮拥疆a(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
。ㄆ撸┘追匠兄Z向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話(huà)及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費保修服務(wù),人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì )收取相應的材料及維修服務(wù)費用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
。ㄒ唬┟赓M保修范圍
保修期內按照操作規范正常使用而出現產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
。ǘ┦召M維修范圍
1、產(chǎn)品內部被私自拆開(kāi)者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當,保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀(guān)損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費保修范圍的。
。ㄈ┦召M方式
1、甲方承諾十二個(gè)月內予以免費更換,三十六個(gè)月內予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后,甲方開(kāi)始進(jìn)行維修和處理;
2、甲方修復好后會(huì )通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
。ㄒ唬┌措p方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
。ǘ┊a(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
。ㄈ┘追桨l(fā)貨之日起,30日內乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
。ㄋ模┘追桨l(fā)貨之日起,30日內乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)甲方確認后,可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,由此給客戶(hù)造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章): ____________________ 乙方(蓋章):____________________
經(jīng)辦人簽字: ____________________ 經(jīng)辦人簽字:____________________
____年____月____日 ____年____月____日