關(guān)于銷(xiāo)售的簡(jiǎn)短心得體會(huì )(精選3篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售的簡(jiǎn)短心得體會(huì )(精選3篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售的簡(jiǎn)短心得體會(huì )1
大家好,我是一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,做好房產(chǎn)銷(xiāo)售,做一個(gè)好的銷(xiāo)售員并不是一件簡(jiǎn)單的事,往往都會(huì )遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售過(guò)程,都是我對房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的積累和挑戰。
隨著(zhù)城市生活水平的不斷提高,人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中,除了要求戶(hù)型及小區配套外,還會(huì )挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶(hù)沖著(zhù)我們地段來(lái),如果我們項目沒(méi)有好的品質(zhì),沒(méi)有好的戶(hù)型也是不行的。我項目戶(hù)型人性化設計,明廚明衛,雙觀(guān)景陽(yáng)臺遠可觀(guān)岳麓山紅楓綠樹(shù)、湘江碧水、近可觀(guān)天心古閣?蛻(hù)對我們地段,戶(hù)型是無(wú)可挑剔的,可也有客戶(hù)對價(jià)格還是接受不了。
當然,在銷(xiāo)售過(guò)程中,也會(huì )遇到一些困難。有的客戶(hù)喜歡,并認可我們的地段,卻接受不了價(jià)格。由于資金短缺,很多客戶(hù)只有割?lèi)?ài)買(mǎi)到較遠一點(diǎn)的項目。也有客戶(hù)會(huì )挑剔我們戶(hù)型,在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有成功。
前一段時(shí)間,我接待了一位德國客戶(hù),看了一個(gè)多月房子的他來(lái)到我項目,給他簡(jiǎn)單介紹了我項目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽(yáng)臺的.戶(hù)型。他非常認可我們的地段,覺(jué)得城市中心的位置,我們的性?xún)r(jià)比很高。天心閣有著(zhù)悠久的歷史文化,對中國文化有著(zhù)濃厚興趣的他,更是看中了我項目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶(hù)的成交,讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷(xiāo)售會(huì )更火爆。我也將在銷(xiāo)售中不斷總結和反思自己的工作,努力讓自己成為一名出色的銷(xiāo)售人員。我將不斷積累經(jīng)驗,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)的踏在前進(jìn)的道路上。
銷(xiāo)售的簡(jiǎn)短心得體會(huì )2
本人做銷(xiāo)售近十年,總結銷(xiāo)售心得如下:
總體說(shuō)就兩點(diǎn),一是內心強大,底氣足。二是好的業(yè)績(jì)都是爭取來(lái)的,不要怕與客戶(hù)爭吵。
解釋如下:做銷(xiāo)售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶(hù)拒絕,不要害怕客戶(hù)為難,不要害怕客戶(hù)不搭理,記住,除了這家客戶(hù),還有很多客戶(hù)我們可以開(kāi)發(fā),完全沒(méi)有必要為一家客戶(hù)的得失而耿耿于懷,同時(shí)無(wú)論面對什么樣的客戶(hù)底氣要足(無(wú)論客戶(hù)是何職位、背景、學(xué)歷、能力等),要有平等的.心里,是客戶(hù)與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買(mǎi)方不大,賣(mài)方不小,大家是平等的。你可以不買(mǎi),我也可以不賣(mài)。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷(xiāo)售的根本基礎。
至于第二點(diǎn)解釋如下:有第一點(diǎn)做基礎,所以不是客戶(hù)提出的所有的東西我們都要無(wú)條件接受,我們能做到的、合理的東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來(lái),或者需要客戶(hù)提供什么樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時(shí),所有好的條件都是談出來(lái)的,客戶(hù)不會(huì )主動(dòng)提出來(lái),我們要爭取,在此過(guò)程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶(hù)蠻不講理,下次也無(wú)合作機會(huì ),撕破臉皮也無(wú)妨,因為大家是平等的,我們沒(méi)有理由接受不平等的條件。在此過(guò)程中既要把握爭吵的度,也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏(yíng)才是贏(yíng)。
上述兩點(diǎn)總結兩句話(huà):一、我是強盜我怕誰(shuí);二、不打不相識。
銷(xiāo)售的簡(jiǎn)短心得體會(huì )3
大家好,很開(kāi)心能和大家一起分享我的銷(xiāo)售心得。
銷(xiāo)售做久了,自然是沒(méi)有性格,沒(méi)有個(gè)性了,時(shí)間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當然房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的職業(yè)顧問(wèn),大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨生子女,這批人的性格要強,閱歷很淺,知識面相對不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來(lái)越厲害了,客戶(hù)對房產(chǎn)的知識也越來(lái)越了解,因而也越來(lái)越挑剔了,于是表面上客戶(hù)與職業(yè)顧問(wèn)的沖突也會(huì )越來(lái)越多了。
我們應該如何理性地看待這個(gè)問(wèn)題呢?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題只是表面現象,多年以后隨著(zhù)社會(huì )歷練的增加,銷(xiāo)售經(jīng)驗的豐富,自然就好了。那么既然是表面現象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問(wèn)題的根子——如何和客戶(hù)打好交道。
到底如何和客戶(hù)到好交道呢,這是一個(gè)很難回答,也是一個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的話(huà)題。我認為和客戶(hù)打交道的核心問(wèn)題在于應該圍繞著(zhù)了解客戶(hù)的需求。如果通過(guò)一些辦法和技巧,能了解到客戶(hù)真正的需求之所在的時(shí)候,在與客戶(hù)的接觸過(guò)程中就已經(jīng)了解到了客戶(hù)的需求的話(huà),下來(lái)的`第二步就變得既簡(jiǎn)單又瑣碎,說(shuō)簡(jiǎn)單的原因成交概率相對已經(jīng)很高了,說(shuō)瑣碎是因為下來(lái)的合同,質(zhì)量等對一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。當然了解客戶(hù)需求的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì )拒絕,而且在這個(gè)過(guò)程中你必須要拒絕,在你認為比較恰當的時(shí)機,對客戶(hù)的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會(huì )讓你有一個(gè)意想不到的收獲。隨著(zhù)客戶(hù)意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會(huì )讓你有一種預期成功的喜悅!
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