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專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )1
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨立戰斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會(huì )，這歸結起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng )新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認為，在一個(gè)團隊之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對每一位團隊成員還是對整個(gè)團隊而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結果必然會(huì )導致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì )與項目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實(shí)際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現。這里所提到的實(shí)現并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現，而是相對寬泛的項目實(shí)現。項目的實(shí)現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好項目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的，因為一個(gè)團隊是否注重實(shí)效，會(huì )直接或間接地影響著(zhù)項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個(gè)共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會(huì )影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實(shí)現也會(huì )影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個(gè)細節，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外，無(wú)論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項目的目標和進(jìn)度應該首當其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時(shí)請教旁人（當然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團隊開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節，而有效的溝通能夠促進(jìn)團隊各項工作的順利開(kāi)展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團隊工作當中，可以采用哪些方式來(lái)確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合筆者的工作實(shí)際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì )議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會(huì )議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現的問(wèn)題。當然，這個(gè)定期會(huì )議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結束，而每一次的會(huì )議時(shí)長(cháng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì )議”的形式針對問(wèn)題展開(kāi)交流討論；要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動(dòng)下，團隊的整體作戰能力得到了顯著(zhù)提高。
三、適當激勵
激勵，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題，恰恰相反，它是構成領(lǐng)導力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團隊而言，沒(méi)有好的激勵機制，更會(huì )直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個(gè)團隊的負責人，在適當的.時(shí)機進(jìn)行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團隊中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自?xún)刃牡�，而不應該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì )了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì )了怎樣去激勵他人。
接著(zhù)就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓，但并未受過(guò)項目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓。于是，幫助他們盡快成長(cháng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據他們的實(shí)際情況設計并制定了相對合理的計劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個(gè)團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個(gè)個(gè)的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過(guò)清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會(huì )從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì )存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會(huì )造成項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風(fēng)險就愈大。職責分工又會(huì )牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無(wú)從談起。這就要求項目團隊能夠根據實(shí)際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據團隊成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
當然，在開(kāi)始正式的團隊開(kāi)發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做，不僅能夠統一協(xié)調團隊的開(kāi)發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團隊工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，合理的組織當然應該包括團隊內部會(huì )議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團隊的整體作戰能力，早日實(shí)現團隊目標。
五、鼓勵創(chuàng )新
創(chuàng )新是一個(gè)永恒的話(huà)題。在筆者看來(lái)，創(chuàng )新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應用于解決問(wèn)題，也應該被視為是一種創(chuàng )新。因為，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中；因為我們時(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng )新的內涵之一。
在一個(gè)團隊之中，通過(guò)不斷地學(xué)習、持續地改進(jìn)，正是為創(chuàng )新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng )意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng )意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵創(chuàng )新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng )意的好地方。
團隊管理內涵之深、之廣，并不是一兩句話(huà)就能說(shuō)清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團隊管理建設時(shí)的一些臨時(shí)性總結。雖談不上什么經(jīng)驗，但只希望通過(guò)這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )2
我院組織學(xué)習了胡書(shū)孝教授主講的《醫院高績(jì)效團隊建設與執行力提升方法》，在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中被胡書(shū)孝教授的風(fēng)趣所感染，為胡書(shū)孝教授的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習的一些感悟和體會(huì )：
1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點(diǎn)，第一要讓自己的團隊有明確目標，也只有所有成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去實(shí)現這個(gè)目標。其次做伯樂(lè )能力，在工作過(guò)程中，能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的崗位，還要具備虛懷若谷，善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工，他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現問(wèn)題，所以領(lǐng)導需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn)，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的`運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
2.如何能提升執行能力，就要做到加強學(xué)習，更新觀(guān)念，如胡教授所講一個(gè)人如果不學(xué)習不進(jìn)修，眼界就會(huì )狹窄，境界就會(huì )落后，對待日常工作不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。提高執行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執行的力度，對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識到位，是我們提升執行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái)，才能不折不扣，善始善終的執行各項指令。提高執行力還要做到誠實(shí)做人，認真做事，要有一顆感恩之心，一種良好心態(tài)，一種積極向上的工作態(tài)度，要時(shí)刻牢記執行工作沒(méi)有任何借口，把服從作為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任。提高執行力沒(méi)有最好只有更好，要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現。我認為提高執行力，監督就是最好的追蹤考核，使得按時(shí)完成階段性和整體性的目標，重新制定績(jì)效考核制度，體現多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫院安排這次培訓，讓我收獲和提高了很多，不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續參加學(xué)習培訓，提高自己為醫院效力。
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )3
參加拓展訓練之前，看著(zhù)行程表有著(zhù)種種猜測，卻始終無(wú)法想象過(guò)程會(huì )是怎樣，結果又會(huì )是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓活動(dòng)之后，讓作為天明這個(gè)大團隊中的新人的我受益匪淺，感觸良深！
一、信任隊友，相互協(xié)作。
勇攀天梯這個(gè)項目對每一個(gè)人而言，心態(tài)比技能更重要，另外，二個(gè)人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己（的身體重心）完全交給對方！惟有如此，才能找到整體的平衡點(diǎn)。同時(shí)，兩個(gè)人必須要彼此依靠對方的幫助，才能共同攀上天梯，否則，無(wú)論一個(gè)人的能力有多強，都無(wú)法自己完成任務(wù)。
二、沒(méi)有團隊意識，個(gè)人努力一切化整為零
由于事先沒(méi)有將7組團隊總任務(wù)公布，各小組在較長(cháng)一段時(shí)間里，都處于各自為王的狀態(tài)，專(zhuān)注于自身的工作任務(wù)。最終，我們的任務(wù)以失敗告終，而從中我深刻的體會(huì )到以下幾點(diǎn)：
�。�1）“凡事預則立，不預則廢！”。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會(huì )遇到什么問(wèn)題，提前做好防范措施，有備無(wú)患。
�。�2）審時(shí)度勢，從大處思考。游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重，卻忽視了隊伍的大目標。在工作中，即便我們自己再強大，如果公司實(shí)力提不上去，最終自己也會(huì )成為井底之蛙，沒(méi)有好的平臺，能力也就不會(huì )有一個(gè)大的提升。
�。�3）有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們，溝通的重要性。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時(shí)向前輩請教，與同事多溝通，也會(huì )讓我們少走彎路，事半功倍。
三、彼此信任，相互關(guān)愛(ài)。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中，我們吸取之前的教訓，事先有計劃的部署研究，爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼讓幾位男士先過(guò)去，剩兩位男士最后通過(guò)，他們主要起到承前啟后的作用，用托舉的方法懸空地把女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭，這就是培訓一種彼此信任的表現。在工作中，如果大家都各存異心，關(guān)系冷漠，缺乏交流，那樣只能與原來(lái)爭取的工作目的背道而馳。
四、戰勝自己，創(chuàng )造奇跡高空斷橋這個(gè)項目最主要的是戰勝恐懼，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐懼，有顫抖，但當我們鼓起勇氣縱身一跳之后，就會(huì )發(fā)現曾經(jīng)以為難以逾越的障礙，是那么不堪一擊。在職場(chǎng)和人生的道路上，我們會(huì )遭遇到很多這樣的斷橋，勇于挑戰會(huì )得到意外的驚喜，而退卻將一無(wú)所獲。不過(guò)于在意外界的環(huán)境帶來(lái)的干擾和暗示，也許一切是那么的簡(jiǎn)單，我們獨缺一顆平常心。
五、信任與責任共存
信任背摔這個(gè)項目讓我們明白信任與責任是共存的，當站在背摔臺上背對著(zhù)下面的'伙伴問(wèn)：“準備好了嗎？”大家齊聲告訴他“好了！1,2,3！”的時(shí)候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以責任，這種感覺(jué)，是能真真切切看到并體會(huì )到的。只有大家心往一處想，勁往一起使，才能同舟共濟、創(chuàng )造奇跡！
六、講究方法，眾志成城。
讓人感觸最深的是我們的最后一個(gè)拓展訓練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻，光滑、沒(méi)有任何工具，要求所有的隊員都翻越過(guò)去，才算勝利。哨聲響起，身體強壯的隊員們選擇在下面咬著(zhù)牙甘當基石，讓同伴們踩著(zhù)大腿、肩頭，將同伴高高托起，攀爬上去。。。已經(jīng)翻上墻頭的人，用力將后面的隊友往上拽，這樣一直到墻下只剩最后一個(gè)同伴的時(shí)候，大家開(kāi)始了激烈的討論，只為一個(gè)目的——不丟下任何一個(gè)隊友！最終，大家將一個(gè)體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從墻頭放下去，再牽住墻下最后一個(gè)隊友的手臂，大家合力將他們向上拉......當最后一人成功躍上墻頭的時(shí)候，我們的喜悅溢于言表。
拓展訓練結束總結的時(shí)候，大家說(shuō)著(zhù)剛才穿越生死時(shí)踩過(guò)的肩膀和人，透著(zhù)感動(dòng)，一句話(huà)：如果這兩天的培訓是真的，我們會(huì )做出什么的選擇，有什么樣的行為？是，我們會(huì )更容易記住上面拉我們的人，因為那是希望。卻容易忽略背負我們讓我們踩過(guò)肩膀的人。我們會(huì )記住他們嗎？生命是如此的脆弱，生活是如此無(wú)法把握，誰(shuí)也不能預料到誰(shuí)的明天會(huì )怎么樣，我們唯一能做到的就是珍惜現在的一切，珍惜身邊的每一個(gè)人！
總而言之，正如郭總在總結這次拓展訓練活動(dòng)時(shí)所說(shuō)的，我們在活動(dòng)中優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全部展現了出來(lái)，在之后的工作跟生活中，我們要繼續發(fā)揚我們團結一致的優(yōu)點(diǎn)，摒棄面對困難怯懦逃避的缺點(diǎn)，時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，不斷的克服困難，勇攀高峰
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )4
通過(guò)三天兩夜的團隊執行力訓練營(yíng)的學(xué)習，不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習的目的：學(xué)以致用（結果定義）。
結果定義：定義結果是執行的開(kāi)始，定義結果是關(guān)鍵的一步：
1、對結果定義的方向不能錯：定義的方向如果偏離，結果很難得以實(shí)現，即使結果實(shí)現了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對結果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執行過(guò)程的`難易程度，直接關(guān)系到結果能否實(shí)現。
所以結果定義是執行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對的，也是極其不負責任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結果，做這件事情的每個(gè)人都必須對結果負責（一對一責任）。
一對一責任：任何一項工作或任務(wù)，明確目標后，必須制定相應的管理制度，分清各級的任務(wù)和明確承擔的責任，做到千斤重擔人人挑，人人頭上有指標，各級部門(mén)及每個(gè)執行人都必須對自己的責任百分百負責，責任不可下移，更不可上移，推卸責任―――產(chǎn)權之理。
檢查跟蹤：承擔責任是人性，回避責任也是人性―――人性之理。
執行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統一匯總主動(dòng)上報，在監督檢查中，堅持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責任大的”的原則。
即時(shí)激勵：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵是對員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應�？隙〞�(huì )產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復效仿，否定會(huì )產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì )減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵（記憶）――重復效仿――再次激勵――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
員工行為被否定――長(cháng)處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續努力――提高工作效率－再次激勵――錯誤得到改正――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
即時(shí)激勵是一種戰略，是一種文化，是一種財富。
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )5
余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評價(jià)，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jì)效團隊”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什么是“團隊”？ “團隊”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì )與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì )：
一：自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jì)效的團隊講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強調是一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人，將會(huì )獲得更多的獎賞，才會(huì )更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，如果你對自己的要求比領(lǐng)導的要求更高，那么就無(wú)需擔心會(huì )不會(huì )失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責任心的培養問(wèn)題，一個(gè)有責任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內容或任務(wù)，告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制，他們一定會(huì )想盡一切辦法更有效的完成自己的工作�？傊�，最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二：思考性。
意思就是：我自己會(huì )不會(huì )注意問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題�，F在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的'從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì )出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導的責任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導相對于下屬而言最應該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線(xiàn)的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導再深入一線(xiàn)也不會(huì )比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題，然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競爭激烈的現實(shí)社會(huì )，我們必須懂得協(xié)調作戰，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團隊。任何一個(gè)優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標總是在不斷變化著(zhù)的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績(jì)效團隊”的體現。協(xié)作的團隊不是互相依賴(lài)和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績(jì)效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標，形成一股強大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團隊，打造一個(gè)成功的團隊，成為一個(gè)高績(jì)效的團隊。
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )6
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執行力訓練營(yíng)，通過(guò)三天的學(xué)習、訓練、游戲、互動(dòng)、ＰＫ，寓教于樂(lè )，收獲頗豐，受益匪淺。結合這次學(xué)習培訓，把自己的體會(huì ) 心得歸納總結，與大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改變和提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績(jì)，最大努力支持公司的發(fā)展，同時(shí)也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格？我對商業(yè)人格的解讀是：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中體現出來(lái)的健康的獨立品格，或者：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中應持有并遵循的正確價(jià)值觀(guān)；它的核心就是錫恩教材所述：獨立承擔責任，獨立履行原則；靠原則去做事，拿結果做交換。
在 我看來(lái)，"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板，還包括企業(yè)員工。對于老板而言，健康的商業(yè)人格就是：不賺取不義之財，不以賺取為唯一目的，有正氣和社會(huì )責任 感并以此為合作和共贏(yíng)的基礎。小時(shí)候看過(guò)一部《天橋夢(mèng)》的電視劇，里面有句經(jīng)典臺詞："要想賺錢(qián)就得缺德，要想賺大錢(qián)就得缺大德"，今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營(yíng)，他們不是靠正道賺錢(qián)，而是靠歪門(mén)邪道、坑蒙拐騙賺錢(qián)。但在法制日益健全，消費者安全意識逐步提高，消費日趨理性的今天，靠投機取 巧經(jīng)營(yíng)，挑戰消費者智慧的企業(yè)和商人終究會(huì )被市場(chǎng)和消費者所淘汰。任何違法違規的經(jīng)營(yíng)行為，不符合標準以次充好的產(chǎn)品，甚至一些瑕疵和細節都會(huì )被輕而易舉 被揭露，尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng)，片刻就會(huì )昭然于天下。唯有合法經(jīng)營(yíng)，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得消費者的信任，贏(yíng)得市場(chǎng)。 前幾天柳傳志在一個(gè)論壇年會(huì )上發(fā)表了一個(gè)名為《管好自己一畝三分地》的演講，他說(shuō)："尤其是做企業(yè)的，就要努力把企業(yè)辦好，多交稅，多提供就業(yè)機會(huì )，另外還要做到誠信經(jīng)商，也許我沒(méi)有能力以天下為己任，但我必須以企業(yè)與員工為己任，尊重員工，是本分中的本分"。邢總也是如此，我想，這種商業(yè)人格魅力正是社會(huì )對將太無(wú)二的認同，促使將太無(wú)二快速發(fā)展的根本所在，也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言，應具備的商業(yè)人格就是：忠于企業(yè)，忠于職業(yè)操守，忠實(shí)履行職責，承擔百分百責任。正如邢總常說(shuō)的：“將 太無(wú)二”能走到今天，全靠大家共同努力的結果，正是將太無(wú)二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無(wú)二”的輝煌品牌。但在目前，并不是將太無(wú)二所有人都具備健康 的商業(yè)人格，甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂(yōu)，不能也不愿理解公司的正規化制度化的轉型，沒(méi)有正確解讀邢總對公司戰略升級的中心思想和方向。究其 原因，一是思想價(jià)值觀(guān)不夠健康，這是少數，更多的原因是固步自封，視野狹窄，沒(méi)有認識到市場(chǎng)潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的緊迫感。隨著(zhù)將太無(wú)二的轉型和快 速發(fā)展，需要大量的員工源源不斷補充進(jìn)來(lái)，因此，我認為，建立一套培養員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫，這種機制的核心就是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，目前首先應該從普及企業(yè)文化做起，起碼把將太無(wú)二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個(gè)員工熟記于心，信手拈來(lái)并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是：自己分內應做的事，比如崗位責任；第二層含義應該是自己沒(méi)有做好自己的工作應該承擔的不好的結果或懲罰。我們學(xué)習的"百分百責任"應該是第二層含義�？催^(guò)一本書(shū)叫《責任決定一切》，里面對責任的闡述包括五個(gè)內涵，分別是：責任意識-想干事；責任能力－能干事；責任行為－真干事；責任制度－可干事；責任成果－干成事，我覺(jué)得非常精辟和全面。一個(gè)有良知的人任何時(shí)候都應該勇于承擔責任，最起碼首先應該對自己負責，對自己的生命負責，對家人負責，連對自己，對家人都不負責的人怎么可能對別人負責？楊老師講女孩過(guò)馬路的真實(shí)故事感觸特深，頗讓人痛心和惋惜 。工作中，員工不負責的現象特別普遍。一出現問(wèn)題，本能把責任推給其它人，自己不愿承擔，結果出現矛盾，影響團隊團結，繼而影響公司業(yè)績(jì)，正如楊老師說(shuō)：站在自己的角度考慮別人的責任，雙輸；究 其原因，就是沒(méi)有一個(gè)健康的商業(yè)人格；如果能站在別人的角度考慮自己的責任，那就是雙贏(yíng)。完成任務(wù)是自己的責任，和別人無(wú)關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說(shuō)："發(fā)生在別人身上９９％的事情都與你無(wú)關(guān)，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任，甚至爭相承擔別人的責任，團隊的凝聚力只會(huì )越來(lái) 越強。２３日下午做互動(dòng)游戲時(shí)，最后一輪隊長(cháng)輸了要做１６０個(gè)俯臥撐，有的隊長(cháng)體力較差，耗盡體力也無(wú)法做完而痛苦支撐時(shí)，有的隊員就沖上去陪著(zhù)一起做， 那場(chǎng)景真的讓人動(dòng)容，因為他承擔了團隊失敗的整個(gè)責任，勇于擔當的人永遠受人尊敬。
二、關(guān)于結果與任務(wù)
"完 成差事，例行公事，應付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。正如教材上所述：領(lǐng)導要辦都辦了，該走的程序都走了，差不多就行了的心態(tài)， 只對任務(wù)負重，不對結果負責；這是企業(yè)效率低下的癥結所在，究其原因，就是他們對結果的概念含糊不清，把做任務(wù)等同于結果，完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結果。錫恩對結果的定義是：可以交換的價(jià)值。培訓課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深；游戲開(kāi)始，員工等了五分鐘仍然沒(méi)有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù)， 心里變得焦急起來(lái)，其它員工忍不住開(kāi)始亂寫(xiě)紙條給經(jīng)理，當然內容是五花八門(mén)，盡管最后完成了任務(wù)，但效率可想而知，從這個(gè)游戲得出的結論是：?jiǎn)T工如果沒(méi)有 目標會(huì )覺(jué)得迷茫，中層領(lǐng)導如果沒(méi)有目標會(huì )使整個(gè)團隊無(wú)所適從，從而影響整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)，無(wú)目的行為是最大的浪費。正確的結果是：有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，只有如此，才能體現自己的價(jià)值，才能得到晉升提拔的機會(huì )。
三、關(guān)于執行力、執行人才和中層執行力
"以規則為前提，第一時(shí)間把目標變成結果的行動(dòng)"，錫恩公司對執行力的概念定義極其精辟。市場(chǎng)經(jīng)濟下，目標多元化，利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎，但任何商業(yè)行為都應以規則為前提，沒(méi)有規則的情況下，任何付出都是徒勞的，沒(méi)有價(jià)值的，正如楊老師舉的踢足球的例子，沒(méi)有邊界的游戲永遠無(wú)法完成任務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭也是速度的競爭，搶先了速度就意味著(zhù)搶先了機會(huì )， 正如在培訓現場(chǎng)，老師往往把回答問(wèn)題加分的機會(huì )給最先舉手和站起來(lái)的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工："第一只先飛到林子里的鳥(niǎo)如果吃不到蟲(chóng)子，它就可能再也 吃不到蟲(chóng)子。"具體到采購工作，如果一種新原料產(chǎn)品在還沒(méi)有正式上市之前，采購人員能在第一時(shí)間發(fā)現并分析它的獨特價(jià)值，迅速和相關(guān)部門(mén)配合采購到位并研 發(fā)出新品，就能在業(yè)內贏(yíng)得先機，從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。所以，速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言，擁有有足夠多的執行人才是完成戰略目標的有效保障。通過(guò)學(xué)習，我對執行人才有了深刻的認識，執行人才就是對自己負責的人；信守承諾、結果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員，起著(zhù)上傳下達的作用，是團隊成敗的關(guān)鍵。戰略不落實(shí)、公司不賺取、團隊不成長(cháng)是中層不執行的三大危害。執行的關(guān)鍵在于統一的目標，給員工一個(gè)明確的方向，市場(chǎng)經(jīng)濟只看重結果。
我 和老師做的一個(gè)領(lǐng)導給下屬打電話(huà)讓其穿西服參加會(huì )議的互動(dòng)也讓我感觸頗深，另外還有一個(gè)總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立，而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動(dòng)。這兩 個(gè)互動(dòng)說(shuō)明的道理就是，中層領(lǐng)導應該對自己的角色有一個(gè)正確的定位。通過(guò)學(xué)習，我認識到，一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導應該做放大鏡，正確解讀公司和老板戰略目標和 計劃，然后進(jìn)行聚焦，堅決執行，絕不偏差；給員工指明方向，讓下屬知道工作的原則和方法，不越殂代包，把更多的時(shí)間用在檢查和訓練下屬的工作上；中層應該 和上級保持高度一致，決策前充分發(fā)表意見(jiàn)，決策后堅決執行，對上級不理解的在執行中快速理解；給下屬講清結果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制，像老板一樣思考，像員工一樣行動(dòng)。 公司應讓中層領(lǐng)導有遠景使命，塑造價(jià)值觀(guān)，從而凝聚人心。邢總正通過(guò)個(gè)人的人格魅力和激情，感染著(zhù)一些中層管理人員，使其價(jià)值觀(guān)得以修正。具體落地到采購 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采購業(yè)務(wù)的同時(shí)，健全采購的規章制度讓采購員快速理解、執行，并進(jìn)行監督和檢查，給予獎懲，考核業(yè)績(jì)。
作為成長(cháng)中的企業(yè)，靈魂人物的價(jià)值觀(guān)和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠，是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，說(shuō)到底，中層領(lǐng)導執行力的核心就是職業(yè)道德問(wèn)題，就是責任感和使命感，責任重于山，執行為先。
四、關(guān)于客戶(hù)價(jià)值
以 前我對客戶(hù)的理解是：接受別人服務(wù)的一方就是客戶(hù)，覺(jué)得它僅僅是單向的關(guān)系。通過(guò)這次學(xué)習，讓我對客戶(hù)的內涵和外延有了新的認識，發(fā)現自己的理解是狹隘和 片面的；客戶(hù)關(guān)系是多向的，是時(shí)刻在轉換的；今天別人為我服務(wù)，成為我的客戶(hù)，明天我隨時(shí)也可能為對方服務(wù)，成為對方的客戶(hù)；在工作中，同事也是客戶(hù)，領(lǐng) 導和下屬、老板和員工隨時(shí)都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時(shí)候，都有可能成為對方和他人的客戶(hù)。所以，對于企業(yè)而言，客戶(hù)是衣食父母，是獲取利潤和回報的來(lái)源，是企業(yè)生存的底線(xiàn)，這是外部客戶(hù)的價(jià)值。對于個(gè)人而言，客戶(hù)同樣是衣食父母，是個(gè)人能力得以展現，得以提拔晉升的基礎，這就是內部客戶(hù)的價(jià)值。站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意和超值的結果就是客戶(hù)價(jià)值的真諦。
高價(jià)值，低成本，可體驗，能持續是做客戶(hù)價(jià)值的四大原則。如何做好并提高客戶(hù)價(jià)值？通過(guò)錫恩的培訓，我認識到，從企業(yè)的角度講，不是客戶(hù)需要的，堅決放棄，因為戰略的本質(zhì)就是放棄；客戶(hù)需求沒(méi)有的，及時(shí)加上，能做的更好的必須要做到更好。從個(gè)人工作角度講，就是在 本職工作崗位上專(zhuān)注和努力工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，認真細致，做出成績(jì)，做出精彩，給領(lǐng)導想要的結果；唯如此，才是對上級，對整個(gè)團隊最好的支持，自己與別人做價(jià) 值交換的時(shí)候才會(huì )心安理得，才會(huì )理直氣壯，才會(huì )得到別人的尊重，同時(shí)自己也可以體會(huì )到成就感，收獲快樂(lè )，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的.確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法，是戰略實(shí)施的工具，是一種以結果為導向的執行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系，使公司的部門(mén)和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
這種執行文化的落地，這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實(shí)施是一項長(cháng)期而艱難的工程，是打造一個(gè)團隊的工程，也是自上而下的工程，首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論：小團隊靠感情，中團隊靠制度，大企業(yè)靠文化。對于將太無(wú)二而言，我認為目前應該是制度建設和企業(yè)文化落地并行；企業(yè)文化最重要的是滲透，具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無(wú)的企業(yè)精神，我本人的解讀和闡述是：
誠信 誠信是一種財富，"人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不立，國無(wú)信不存"誠信是商品社會(huì )的契約之一，是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是企業(yè)的生命線(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟、法制經(jīng)濟更是信用經(jīng)濟，信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài)；一個(gè)公司的誠信可以折射出一個(gè)企業(yè)家的品格。將太無(wú)二就是靠著(zhù)誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛(ài) 關(guān)愛(ài)是一種高尚的美德，是一種溫暖而強大的力量，是尊重和責任的寫(xiě)照。關(guān)愛(ài)是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人，這是關(guān)愛(ài)的本質(zhì)，它是一盞明燈，照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì)，是一種底蘊；是自身實(shí)力的無(wú)形展示，自信讓人充滿(mǎn)激情和力量，是成功的助燃劑。一個(gè)充滿(mǎn)自信的領(lǐng)導者會(huì )使整個(gè)團隊充滿(mǎn)生機和活力，你充滿(mǎn)自信，你的團隊定會(huì )斗志昂揚，你滿(mǎn)臉愁容，你的團隊也會(huì )陰云密布。
堅持 堅持是一種精神，是一種武器，是意志的象征。成功的道路上不會(huì )使一馬平川，暢通無(wú)阻，"善始者眾，善終者寡"，成功必定是持之以恒堅持到最后的人，是每一個(gè)成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數人都死在明天晚上，看不見(jiàn)后的太陽(yáng)！只有永不言棄，才是成功的基石！"
六 、對錫恩公司培訓的總體印象評價(jià)
氣氛熱烈，傳銷(xiāo)式的培訓，理論科學(xué)，精辟，找準了企業(yè)管理中的癥結所在；讓人充滿(mǎn)激情，學(xué)習了知識，開(kāi)闊了視野。但有的講師語(yǔ)速過(guò)快，個(gè)別講師的案例有些低 俗，有的案例偏離培訓主題較遠，把企業(yè)管理的概念與中國傳統文化強制進(jìn)行比較是這次培訓的缺點(diǎn)；另外，更關(guān)鍵的是，講師在闡述自己的理論后，沒(méi)有請學(xué)員表 達不同意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，如果學(xué)員提出不同觀(guān)點(diǎn)，講師進(jìn)行反駁，有理有據，會(huì )更有說(shuō)服力，更體現錫恩公司的開(kāi)放和自信。
專(zhuān)業(yè)團隊培訓心得體會(huì )7
很高興能有機會(huì )參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識，同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的，而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊，一定要有統一的目標，統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結果
工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井�，F實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的.影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)"千里之堤，潰于蟻穴"，小的問(wèn)題我們不重視，當出現大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息--這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí)，也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個(gè)領(lǐng)導，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學(xué)習，一起成長(cháng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執行力才會(huì )提高，我們的團隊才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。只要我們整個(gè)團隊，團結一致，那么我們一定會(huì )，所向披靡，戰無(wú)不勝！
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