服務(wù)人員表?yè)P信范本
服務(wù)人員表?yè)P信范本1
尊敬的總經(jīng)理先生：
入住貴酒店二晚，對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自XX金屬有限公司的商務(wù)客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報紙時(shí)發(fā)現我躺在床上，便親切地詢(xún)問(wèn)起原尾來(lái)，于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久，又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員，她給我倒了一杯蜜水，幫助我喝了下去，并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!
對于我們經(jīng)常出門(mén)在外的`商務(wù)客來(lái)說(shuō)，貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來(lái)說(shuō)是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì )再次入住酒店，祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮!
服務(wù)人員表?yè)P信范本2
XXX酒店負責人：
您好!
首先我為XXX能培養出XXX這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是XXX，是XXX的(負責人)。
我行于XX年X月XX日在貴酒店舉行重要會(huì )議活動(dòng)，此次活動(dòng)對于我行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的客人都是XX成員，所以XXX領(lǐng)導層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的'XXX經(jīng)理接待，后期所有細節都是由XXX經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調和落實(shí)。
針對此次XX會(huì )的活動(dòng)我行分別設有5個(gè)分管部門(mén)分別負責住房，餐飲，會(huì )議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)XXX早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負責人對接，對于我們提出房間要求和會(huì )議調整等細節問(wèn)題，她都表現出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調解決能力，每一個(gè)細節都認真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。XXX經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動(dòng)。
特此XX銀行會(huì )議活動(dòng)辦公室對其認真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專(zhuān)業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jì)!
希望XXX酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P，以示鼓勵。
此致
敬禮!
XXX
20xx年X月X日
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