家園溝通藝術(shù)

家園溝通藝術(shù)

　　[內容提要]：人都是社會(huì )的人，任何人的成長(cháng)都離不開(kāi)環(huán)境的作用，對于身處3—6歲年齡階段的幼兒，幼兒園和家庭是幼兒所處的兩個(gè)最重要的環(huán)境，惟有把家園緊密的聯(lián)系在一起，在教師和家長(cháng)之間架起一座積極的互動(dòng)橋梁，才能給予幼兒一個(gè)完整的社會(huì )環(huán)境，實(shí)現幼兒全面連貫的向前發(fā)展。

　　《幼兒園教育指導綱要》總則中明確指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng )造良好的條件”，開(kāi)宗明義的強調了幼兒園與家庭密切合作的重要性。家長(cháng)工作是幼兒教師工作的重要內容，幼兒教育離不開(kāi)教師、家長(cháng)、幼兒三個(gè)角色。幼兒是教師和家長(cháng)溝通的重要內容，而教師與家長(cháng)之間的溝通則是幼兒教師家長(cháng)工作的主要內容。

　　一、目前家園溝通中存在的問(wèn)題

　　近些年來(lái)，許多幼兒園教師越來(lái)越重視與家長(cháng)的溝通，在溝通方法上積累和總結了一些經(jīng)驗，但是在目前的幼兒教育活動(dòng)中，家園溝通中仍然存在著(zhù)以下一些問(wèn)題：

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　　教師存在思想誤區，對家園溝通認識程度不高，家園間缺乏溝通。一些幼兒教師錯誤的認為教師的主要工作就是日常的帶班，平時(shí)幼兒沒(méi)有什么問(wèn)題，不必要與家長(cháng)溝通，即使平時(shí)幼兒出現問(wèn)題，能在園內解決的就不與家長(cháng)溝通或等到幼兒有突出問(wèn)題時(shí)再與家長(cháng)溝通。家長(cháng)是幼兒生活中的主要內容，家長(cháng)普遍希望了解自己子女在園的各方面情況，如果教師平時(shí)很少與家長(cháng)溝通，容易導致家園教育斷裂；如果教師隱瞞幼兒存在的問(wèn)題，容易導致家園間的不信任和誤會(huì )，使家園互動(dòng)的情感基礎消失殆盡；如果教師在幼兒出現問(wèn)題時(shí)不及時(shí)與家長(cháng)溝通，容易導致家長(cháng)的不滿(mǎn)，給原本可以順利解決的問(wèn)題加大了難度，給家園間的溝通人為設置障礙。

　　(二)家園溝通方法欠缺。知己知彼，方能百戰不殆。在日常實(shí)踐中，部分幼兒教師缺乏與家長(cháng)溝通的方法，相互間缺乏了解，在日常溝通中缺乏藝術(shù)，以單純呆板的方法與家長(cháng)溝通，不會(huì )因時(shí)因地的變化，遇到較簡(jiǎn)單的問(wèn)題與家長(cháng)溝通時(shí)還能夠應對，遇到較難的問(wèn)題時(shí)，就可能導致溝通橋梁被阻塞。

　　家園溝通是一個(gè)系統性的工程，惟有在奠定共同情感基礎的前提下，因時(shí)因地不斷變化溝通技巧，提升溝通藝術(shù)，才能實(shí)現家園間的完全融合。

　　二、家園間溝通的根基

　�。ㄒ唬�對幼兒共同的愛(ài)是家園溝通的基本前提。教師與家長(cháng)的溝通都是為了一個(gè)共同的目標，那就是教育好幼兒。共同的愛(ài)使家長(cháng)和教師的距離拉近，使家園的交流更加自然、融洽。在日常教育中，幼兒教師在幼兒園對幼兒施行的教育，要體現對

　　幼兒的關(guān)心和愛(ài)護，把家庭中父母對幼兒之愛(ài)在幼兒園中延續，同時(shí)，幼兒教師要積極引導家長(cháng)在家庭中保持對幼兒的正確指導和教育，保持教育的一致性，使雙方對幼兒的愛(ài)成為家園間永恒的旋律。

　�。ǘ�）對幼兒共同的教育目的是家園溝通的保證。共同的教育目的能夠最大限度的拉近雙方之間的聯(lián)系，實(shí)現步調一致和行為一致。然而，在教育實(shí)踐中，家長(cháng)總是更希望幼兒能夠掌握更多的字詞，學(xué)會(huì )美術(shù)、音樂(lè )等更多的藝術(shù)，拔高式的追求幼兒的片面發(fā)展；而幼兒教師更主要的是培養幼兒的基本技能，按照幼兒的生理、心理特點(diǎn)發(fā)展選取相應的課程，循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)幼兒的智力。面對這樣的尖銳沖突，幼兒教師要加強與家長(cháng)的溝通，曉之以情，動(dòng)之以理，適時(shí)的引導家長(cháng)認識到幼兒教育階段的主要任務(wù)是掌握基本技能而不是更多的知識，倘若這樣片面的發(fā)展，只會(huì )破壞幼兒的正常發(fā)展軌跡，造成幼兒自理能力等方面知識的缺失，最終破壞幼兒的全面發(fā)展。通過(guò)家園間深入的溝通，奠定家園間對幼兒共同的教育目的，而這種共識又能動(dòng)的反作用于家園間更大規模的溝通。

　　三、家園溝通的藝術(shù)

　�。ㄒ唬�時(shí)間藝術(shù)。家園間要建立經(jīng)常性的溝通機制。家園間的溝通并不是簡(jiǎn)單的表現在幼兒出現問(wèn)題之時(shí)，而是要體現在教師與家長(cháng)之間經(jīng)常性的往來(lái)之中�；蚶�用家長(cháng)接送幼兒的時(shí)刻與家長(cháng)短暫交談，及時(shí)地互通信息，或利用家訪(fǎng)、電話(huà)等形式，或在課堂，或在街頭，借助形式多樣的溝通渠道，建立相互間不斷溝通的長(cháng)

　　效機制，傳遞相互間的信息，校正雙方在幼兒教育中存在的誤區，彌補雙方的不足。幼兒教師要不斷提取幼兒各方面發(fā)展情況的材料，進(jìn)行分析，提取有用的事例，借助不斷變化的溝通形式，向家長(cháng)充分展示幼兒的各方面情況并與家長(cháng)隨時(shí)交換意見(jiàn)，拉近家園的距離，使家長(cháng)從內心感受到教師全心全意為了孩子的誠意，與教師在育兒?jiǎn)?wèn)題上形成共同語(yǔ)言，達到心靈溝通。

　�。ǘ�）、主體藝術(shù)。確立家長(cháng)的主體地位，提高家長(cháng)的參與積極性。

　　家長(cháng)是幼兒生活中的主導力量，同樣，在家園溝通中，家長(cháng)也必須處于主體地位。為了確立家長(cháng)的主體地位，首先要轉變家長(cháng)教育觀(guān)念，通過(guò)《家園聯(lián)系手冊》、家長(cháng)園地等方式，宣傳正確的教育思想及育兒觀(guān)念，針對不同層次的家長(cháng)進(jìn)行不同內容、不同方式的指導；其次借助一些需家長(cháng)參與的主題活動(dòng)，讓家長(cháng)充分融入到幼兒園教育活動(dòng)中，發(fā)揮家長(cháng)在家園溝通中的主體地位，了解不同家長(cháng)對幼兒的教育態(tài)度和教育方法，在《家園聯(lián)系手冊》等溝通媒介上寫(xiě)明，使家長(cháng)看到自己的不足，指導家長(cháng)逐步調整自己的教育行為；最后通過(guò)公開(kāi)日等活動(dòng)方式召開(kāi)家長(cháng)討論會(huì )，促進(jìn)家長(cháng)群體內的交流，總結家長(cháng)的教育行為，糾正錯誤的教育行為，推廣正確的教育行為。

　�。ㄈ�）、行為藝術(shù)。

　　1、幼兒教師要不斷豐富有關(guān)家庭教育方面的知識。不斷豐富有關(guān)家庭教育方面的知識的目的是為了更好地溝通。家庭教育與幼兒園教育不同，有著(zhù)不同特點(diǎn)，幼兒園教師應了解家庭教育的特點(diǎn)和規律，懂得一些家庭教育方面的知識。不斷豐富教育思想內容，為指導家長(cháng)做充分準備。

　　2、建立家園間相互信任的關(guān)系。教師與家長(cháng)的溝通必須建立在相互信任的基礎上。如果家長(cháng)對教師失去信任，

　　教師則很難與家長(cháng)進(jìn)行溝通。教師要理解家長(cháng)的顧慮和心情，想方設法贏(yíng)得家長(cháng)的信任，要尊重每個(gè)家長(cháng)，熱情、耐心平等地對待每個(gè)家長(cháng)，增強家長(cháng)對教師的信任。

　　3、教師要與家長(cháng)建立融洽、和諧的關(guān)系。和諧、融洽的關(guān)系是教師做好家長(cháng)工作的基礎。這種關(guān)系的建立，不是靠一時(shí)一事，而是靠平時(shí)精心維護。教師需要在日常生活中加強與家長(cháng)的相互聯(lián)系，了解家長(cháng)的教子思想，體諒家長(cháng)的苦衷，教師和家長(cháng)相互理解，相互支持，才能順利地進(jìn)行溝通，解決幼兒教育中存在的各種問(wèn)題，更好地促進(jìn)孩子的發(fā)展。

　　4、善于聆聽(tīng)，并積極地給家長(cháng)以反饋，注意在表情、體態(tài)、語(yǔ)言上支持、鼓勵家長(cháng)表達自己的觀(guān)點(diǎn)。如注視對方的眼睛，用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)回應對方，用點(diǎn)頭表示認同等，使家長(cháng)感到教師是真誠的，從而愿意與教師進(jìn)一步交換意見(jiàn)。同時(shí)，教師在聆聽(tīng)的過(guò)程中，還要及時(shí)了解家長(cháng)的需要、困難，有針對性地與家長(cháng)討論，實(shí)現家園間的充分溝通和理解。

　　家園溝通是幼兒園和幼兒家庭、幼兒教師和幼兒家長(cháng)間連成一體的主要手段。在日常教育中，家長(cháng)和教師不斷的互動(dòng)形成的有效溝通能夠促進(jìn)家園間的密切合作關(guān)系，積極的家園溝通能夠增加雙方的共識，持續不斷的溝通則為幼兒可持續性發(fā)展架起了一座終南捷徑，使幼兒教育達到事半功倍的作用。