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銷(xiāo)售人員季度工作總結范文
20XX年的第3個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討本身這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為販賣(mài)部的一名員工，在此之前本身從未正式從事過(guò)汽車(chē)販賣(mài)工作，對汽車(chē)知識也對照模糊。通過(guò)這半年來(lái)對販賣(mài)工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感想感染到了本身有所提高，同時(shí)也感到自身還存在很多問(wèn)題，工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔，展現將來(lái)我感覺(jué)第3季度勞績(jì)照樣不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第3季度
1、販賣(mài)任務(wù)完成環(huán)境
1)、第3季度轎車(chē)部共販賣(mài)282臺，我個(gè)人販賣(mài)115臺，此中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦販賣(mài)，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共款待113個(gè)有效客戶(hù)，此中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)緊張襲擊。
2、販賣(mài)工作總結、闡發(fā)
1)入職感言。在販賣(mài)崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和販賣(mài)部王司理，我要異常感謝他們倆人在工作上對我的贊助。我在打仗汽車(chē)販賣(mài)時(shí)，對汽車(chē)知識和販賣(mài)知識異常短缺，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫司理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)會(huì )商、闡發(fā)客戶(hù)環(huán)境的、所以在販賣(mài)中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在販賣(mài)技術(shù)、會(huì )商工作中的贊助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我能力順利的在崗位中自力開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的歷程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調劑
販賣(mài)員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都邑從本身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充實(shí)、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人票據多，那么我和別人比辦事。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)款待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我覺(jué)得攻客戶(hù)和訂定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣能力有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)承認了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
6)本身工作中的不夠：
在販賣(mài)工作中也有急于成交的表現，不只影響了本身販賣(mài)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也襲擊了本身的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老販賣(mài)員業(yè)務(wù)知識，盡快進(jìn)步本身的販賣(mài)技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在成長(cháng)歷程中，我覺(jué)得要成為一名合格的販賣(mài)員，首先要調劑本身的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的成長(cháng)偏向，能力充分溶入到公司的成長(cháng)傍邊，能力加倍井然有序的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，幫忙公司匆匆進(jìn)企業(yè)文化方面的扶植。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的材料務(wù)、興趣喜好、家庭環(huán)境等，發(fā)發(fā)掘戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)控制信息，力圖第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在販賣(mài)照樣汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、怠惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事加倍融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)加倍輝煌!
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