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新人應對職場(chǎng)不公的辦法
案例:
在某知名外企工作的石小姐最近特別煩,原部門(mén)主管跳槽了,還帶走了一名部下,自己對公司忠心耿耿、任勞任怨,現在一個(gè)人干3個(gè)人的活,壓力特別大。但眼見(jiàn)自己在公司已苦干了3年,仍然沒(méi)有被升職加薪。自己對上司提出的一些新想法,也未被重視。
分析:
在與石小姐的交流中,我了解到,她出身書(shū)香門(mén)第,父母對她從小要求嚴格。從小學(xué)到大學(xué)她歷任班干部。她性格內向、敏感、膽小、壓抑、不夠自信,追求完美。很多大型外企都有一套很成型的組織管理體系,上面一旦決策下來(lái),下級被要求嚴格實(shí)施執行,較少鼓勵創(chuàng )新。思想活躍的石小姐遇到風(fēng)格沉穩的上司,感到?jīng)]有被重視,心里自然會(huì )有失落感。由于石小姐的一些個(gè)性的缺陷,使她不會(huì )很好地及時(shí)與上司、同事溝通,而是把職場(chǎng)的怒氣和不快指向自己或家人,采取壓抑、回避、退縮的行為模式來(lái)應對工作中的矛盾沖突,讓自己感覺(jué)很受傷。
石小姐可采取如下應對策略:
1、解決問(wèn)題導向:經(jīng)常與上司、同事保持溝通,告訴對方自己內心的真實(shí)想法,而不是壓抑、回避。工作上有新的想法,可在廣泛調查的基礎上,考慮可行性方案后,以書(shū)面的形式呈報上級。如果真的一個(gè)人干了三個(gè)人的活,完全有權形成書(shū)面文字要求增加人員或者加薪。這樣才可能終止這種“擔心→壓抑→回避”的行為模式,讓自己得以解脫苦悶。
2、調節內心導向:雖然大型外企的管理模式有時(shí)顯得死板,缺乏靈活性,但這是外企長(cháng)期形成和固化的模式,可能真的有利有弊。我們不是ceo,也改變不了同事和上司,那就調整自己的心態(tài),“為所當為,順其自然”。只要自己做了自己該做的事,就以順其自然的態(tài)度,接受好的或不好的結果,而不是擔心害怕,怨天尤人,忿忿不平。
3、自信心訓練:石小姐心理問(wèn)題的核心是缺乏內在的自信和行為的準則。因此,不好意思拒絕別人,或提出不同的意見(jiàn)。實(shí)際上,我們每個(gè)人都有權根據自己內心的原則,來(lái)保護自己正當的權利,包括適時(shí)拒絕他人。當然也要考慮他人的感受,以他人易于接受和理解的方式進(jìn)行。
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