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通信工程專(zhuān)業(yè)移動(dòng)機房實(shí)習報告
時(shí)光如梭，一轉眼我已經(jīng)離開(kāi)大學(xué)校園，進(jìn)入北京xx這個(gè)大家庭有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里，我經(jīng)歷著(zhù)每一個(gè)校園人成為職場(chǎng)新人所必需歷練的過(guò)程，同時(shí)也在摸索著(zhù)走出屬于自己那一條收獲之路，轉變之路。對于一個(gè)剛剛從象牙塔里走出來(lái)的畢業(yè)生，開(kāi)始職場(chǎng)中的一切都是陌生的，需要時(shí)間去適應，自身的角色也需要調整；但同時(shí)一切又都是新鮮的，我可以以積極的態(tài)度去吸收和接納，讓自己快速融入到新的團隊中，發(fā)揮出自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是通信工程，平時(shí)自己對通信行業(yè)的發(fā)展也很關(guān)注，加之中國的3g建設正在如火如荼的進(jìn)行當中，因此畢業(yè)時(shí)非常希望能投身通信行業(yè)，成為一名通信職業(yè)人。在我投了眾多簡(jiǎn)歷后，北京xx給了我這個(gè)機會(huì )。依稀記得4月份的某一個(gè)晚上，我躺在宿舍上鋪的床上，大言不慚的向室友宣布：我一定要進(jìn)北京xx，原因是xx的招聘宣傳中寫(xiě)道：北京xx追求企業(yè)與員工的共同成長(cháng)，致力于個(gè)人成就與企業(yè)進(jìn)步的完美結合。當時(shí)，我覺(jué)得重視員工的發(fā)展，把員工提升和公司利益放在并列的企業(yè)，一定是一家有遠見(jiàn)卓識，充滿(mǎn)發(fā)展機會(huì )的公司。加之公司是專(zhuān)業(yè)從事通信領(lǐng)域特別是移動(dòng)通信領(lǐng)域的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程建設和優(yōu)化服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，涉及通信服務(wù)行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，這更加堅定了我加入的決心�，F在，我已經(jīng)是xx人，成為xx大家庭中的一分子，在這一個(gè)月的工作生活中對xx有了真真切切的感受。
剛到公司上班的第一天，就感受到xx的年輕和活力，體會(huì )到xx對新人的關(guān)切和重視。公司清一色的都是年輕的面孔，同事們都帶著(zhù)和藹的笑容歡迎我們的加入，讓我初入職場(chǎng)的忐忑之心一下子變得平和許多。之后發(fā)下的《畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展項目實(shí)施方案》計劃書(shū)和各級領(lǐng)導們對實(shí)施方案的解釋?zhuān)屛伊私獾搅斯緸槲覀儨蕚涞囊惶淄暾呐嘤栍媱�，體會(huì )到公司對新人的良苦用心和熱切期待。我想，這正是公司“企業(yè)與人才共同發(fā)展”核心價(jià)值理念的體現，也是公司“百年大計，人才為本”的人力資源理念的體現。每一個(gè)新人都深切感受到xx對我們重視和期待，我們不由的產(chǎn)生回報公司，促進(jìn)公司發(fā)展的責任感。我相信公司對我們的重視，一定會(huì )轉化為我們工作上的動(dòng)力，二者必將相輔相成，實(shí)現雙贏(yíng)�！耙匀藶楸尽�，這是我對xx企業(yè)文化的第一感受。
不久，我就被通知要去山東德州的項目組實(shí)習。入職前，就知道作為一個(gè)通信人出差工作是不可避免的，這就是我們的工作性質(zhì)和需要，自己也相應的做好了心理和身體上的準備。不過(guò)，第一次帶著(zhù)行李到外地出差工作，難免會(huì )有些緊張和不適應。于是乎在與項目導師馬工及其他前輩工程師見(jiàn)面時(shí)，都不知道如何稱(chēng)呼他們，差點(diǎn)哥姐脫口而出，還好他們也看出我們的尷尬，告訴我們稱(chēng)呼他們姓加個(gè)工字即可。這樣我就知道了公司同事之間如何稱(chēng)呼最合適，最利于交流，因為還好我沒(méi)哥姐的叫出來(lái)，要知道馬工和我還是同年的呢，不過(guò)她已經(jīng)是德州項目的負責人了。不由得感慨公司團隊的年輕和活力，以及工程師們的技術(shù)實(shí)力。我能加入這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力，朝氣蓬勃的團隊，確實(shí)是很幸運。
之后，在馬工的安排下我進(jìn)入了德州移動(dòng)的機房實(shí)習。第一次進(jìn)入排滿(mǎn)了各種核心交換設備和服務(wù)器設備的恒溫機房，既興奮又緊張，見(jiàn)到了以前書(shū)本中描述的那些大型的設備，知道了正是這一排排設備保證了整個(gè)德州地區移動(dòng)用戶(hù)的通話(huà)及其他服務(wù)正常進(jìn)行。當時(shí)深感自己工作的嚴肅和責任，馬工此時(shí)也適時(shí)給我講述了工作中的注意事項，包括與客戶(hù)即移動(dòng)方交流時(shí)謹慎負責的態(tài)度，以及操作交換機和其他設備時(shí)一定要遵循愛(ài)立信提供的官方技術(shù)流程。特別要重視的是禁止修改現網(wǎng)的數據，這關(guān)系到成千上萬(wàn)人的通信安全，這是我們每一個(gè)工程師都必須嚴格遵循的。工作中如果遇到了問(wèn)題和技術(shù)盲點(diǎn)，可以及時(shí)向資深的工程師請教，調測過(guò)程要記得及時(shí)備份log，同時(shí)向項目負責人匯報現場(chǎng)的情況和問(wèn)題。到了項目所在地工作，我們是愛(ài)立信的工程師，但同時(shí)我們又在為移動(dòng)方工作，這時(shí)我們一定要擺正自己的位置。進(jìn)了機房，一定要嚴格遵守移動(dòng)機房的規定和管理制度，嚴格要求自己，干好自己本分的工作。我們的一言一行，不僅代表著(zhù)北京xx，同時(shí)也代表著(zhù)愛(ài)立信。只有我們把愛(ài)立信設備的調測工作做好了，才能得到移動(dòng)方的肯定，這樣愛(ài)立信才能和運營(yíng)商保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，我們也才能和愛(ài)立信有更多的合作機會(huì )，公司才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展。因此，我們一線(xiàn)工程師的良好負責的工作是必須和帶有強制的，我們代表著(zhù)公司通信服務(wù)品牌的形象，我們的表現直接關(guān)系到公司的業(yè)務(wù)量和公司收益，這一點(diǎn)每個(gè)xx人都要謹記。接下來(lái)一些天，在與老員工交流的過(guò)程中，常聽(tīng)他們提到“如履薄冰的工作態(tài)度”，不少人的qq簽名檔上也把“如履薄冰”作為自己的個(gè)性簽名，可見(jiàn)xx人早已把這種工作態(tài)度植入腦海和心里，并在平時(shí)的工作和生活中潛移默化的執行和發(fā)揮著(zhù)。在這一個(gè)月里，在和老員工一起工作生活中，對于“如履薄冰”我也有自己的體會(huì )，這在后面我會(huì )再細說(shuō)。
德州的項目是進(jìn)行軟交換的調測，包括mgw和msc-server調測，當時(shí)我和另一個(gè)新人同事到的時(shí)候，一套已經(jīng)割接，另一套正在做數據，準備割接。我們倆很幸運，進(jìn)機房的第二天就可以參與到項目幫忙，進(jìn)行撥測工作。雖然只是用撥測機進(jìn)行電話(huà)的撥打，簡(jiǎn)單且重復，但我們了解到這是調測工作中必不可少的一步，也是相當重要的一步。每次網(wǎng)絡(luò )割接后，都需要撥測確保網(wǎng)絡(luò )中的每條通路都沒(méi)有問(wèn)題，這樣才能保證割接工作的準確，通信網(wǎng)絡(luò )的完整，提供用戶(hù)完善的通信服務(wù)。撥測任務(wù)中的每一個(gè)電話(huà)通信狀況都要作詳細的記錄，提供給工程師作輔助分析。一次簡(jiǎn)單的任務(wù)我體會(huì )到，工作任務(wù)沒(méi)有大小之分，只有完成的好壞之分，細心負責地做好每一次工作才是最關(guān)鍵的。之后，馬工給我們拷備了諸如《gsm系統》，《愛(ài)立信軟交換基礎》等資料，讓我們邊學(xué)習電信網(wǎng)絡(luò )的理論知識，邊在機房看實(shí)體的硬件組成，熟悉每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的實(shí)體設備的結構，讓我們更好的了解每組設備，每塊板，甚至每根線(xiàn)起到的作用。硬件結構上的熟悉了解，網(wǎng)絡(luò )結構中的清晰認識，將在以后的調測工作中發(fā)揮積極作用。這中間馬工還用“飛鴿”對我們進(jìn)行了測試，沒(méi)想到局域網(wǎng)內的小工具還能發(fā)揮這樣的作用，讓我愈加覺(jué)得同事間交流的靈活，另外這也體現了馬工的認真和負責。其他的資深員工如任工，梁工也給我們介紹了工作中用得到的專(zhuān)業(yè)工具的使用，讓我對winfiol,alex等有了初步的了解，也知道如何利用工具進(jìn)行自學(xué)。比較可惜的是，后來(lái)由于奧運需要封網(wǎng)，另一套割接暫停，我們沒(méi)有機會(huì )進(jìn)一步學(xué)習到更多。不過(guò)在與移動(dòng)方交流的過(guò)程中，我看到了資深員工的干練和謹慎，知道了我們工作嚴謹和溝通的重要性。在和老員工一起工作生活的這些天里，我學(xué)習到了許多，收獲到了很多，我很高興和他們一起度過(guò)了我職場(chǎng)新人的這一段時(shí)間，我相信這一段經(jīng)歷必將是我職業(yè)生涯中難忘的一段。
現在項目實(shí)習告一段落，我也從校園人轉變成了企業(yè)人，這期間我切身體會(huì )到自己所需要作的轉變。首先是非職業(yè)到職業(yè)的轉變，個(gè)人需要丟掉校園人的稚氣和散漫，養成嚴肅認真的工作態(tài)度，做到服從工作安排，具有敬業(yè)精神。第二是思想意識到實(shí)際行動(dòng)的轉變，剛走出校園的我們想法很多，但往往都不切合實(shí)際，對企業(yè)沒(méi)有幫助。此時(shí)就需要我們干好自己的本職工作，幫助解決公司的實(shí)際問(wèn)題。第三是從個(gè)人到團隊的轉變，在學(xué)校我們可能會(huì )單打獨斗拼成績(jì)，但是在公司，我們的工作是一項非常復雜的項目，單憑個(gè)人是不可能完成的，必須依靠團隊的力量，集體合作才能完成。第四是個(gè)人成長(cháng)到公司績(jì)效的轉變，學(xué)校里我們更多考慮的是自己知識上的進(jìn)步，而作為公司中的一員更多的應該考慮的是公司的效益，我們要嚴謹認真的完成客戶(hù)的任務(wù)，給公司帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們不僅技術(shù)水平有提高，而且個(gè)人的收益也會(huì )有保證。第五是興趣到責任的轉變，我們不能再像學(xué)校里那樣憑興趣學(xué)習，去做自己喜歡作的事。走入職場(chǎng)，就意味著(zhù)要丟掉保護傘，要學(xué)會(huì )承擔責任，自己工作中的每一步都需要負責，因此心態(tài)上一定要嚴肅和負責起來(lái)。我知道要做到以上的這些不容易，可是這是成為職業(yè)人所必須的，我想我們每個(gè)人都要盡力。
最后我想談?wù)勱P(guān)于“如履薄冰的工作態(tài)度”。首先我想這是我們工作的內容所決定的，因為我們的工作直接對成千上萬(wàn)人的通信保障負責，我們工作的好壞影響著(zhù)各行各業(yè)人們的通信交流，這使得我們必須要有這種謹慎細心的工作態(tài)度，不容自己有犯錯的可能。其次是我們公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的，愛(ài)立信是我們的客戶(hù)，移動(dòng)也是我們的客戶(hù)，我們作為愛(ài)立信的工程師給移動(dòng)調試愛(ài)立信的設備，這就涉及到一個(gè)自我定位的問(wèn)題。而有時(shí)這樣介于甲乙雙方中的第三方是很不好當的，畢竟我們經(jīng)常會(huì )受到來(lái)自?xún)煞降膲毫�，此時(shí)保持好的工作態(tài)度，做好雙方的溝通就顯得尤為重要。最后我想這是我們xx人時(shí)刻保持一種危機意識所決定的，因為通信行業(yè)發(fā)展很快，幾年技術(shù)就有大量更新，我們不能滿(mǎn)足現狀，要不斷學(xué)習新技術(shù)，保持自己在移動(dòng)通信無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程建設和優(yōu)化服務(wù)上的優(yōu)勢，并積極擴展其他業(yè)務(wù)，實(shí)現公司成為全球卓越的信息技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品提供商的愿景。
在公司的oa上看到李總的一句話(huà)“我們作為通信行業(yè)的從業(yè)者一定要有足夠清醒的認識，當大海退潮時(shí)我們就會(huì )知道誰(shuí)沒(méi)有穿泳褲，希望我們不是那個(gè)在沙灘上被人嘲笑的人”，這可以作為xx“如履薄冰”的另一種注解，因為正是有了危機意識，才能促使xx能夠不斷地務(wù)實(shí)創(chuàng )新，爭求更大更遠的發(fā)展。
希望自己在今后的工作中保持如履薄冰的工作態(tài)度，成為一名優(yōu)秀的xx人。
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