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供電公司副經(jīng)理離任講話(huà)稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!歲月悠悠,時(shí)光荏苒,20xx年8月我擔任供電公司副經(jīng)理,分管營(yíng)銷(xiāo)管理工作,不知不覺(jué)已有四個(gè)年頭。在我即將離任之際,想到就要和大家分離,我的心情久久不能平靜;赝^(guò)去的四年,我能和大家一起為共同的事業(yè)而奮斗,我感到無(wú)比幸運。這些天來(lái),過(guò)往的日子就像放電影一般,時(shí)常在我腦中閃現,讓我難忘,令我眷戀。
四年來(lái),我與大家從陌生到相識,經(jīng)歷了太多。為了工作,我們朝夕相處,相知相勉;我們一起承擔責任,加班熬夜;我們堅持供電公司的營(yíng)銷(xiāo)思路,不折不扣的去完成各項工作任務(wù)。通過(guò)我們的拼搏進(jìn)取,扎實(shí)工作,供電公司的營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)展迅速,取得了驕人的成績(jì),這些成績(jì)離不開(kāi)大家的努力與支持,離不開(kāi)上級領(lǐng)導的幫助與信任,沒(méi)有你們的艱苦創(chuàng )業(yè),就沒(méi)有供電公司今天的蒸蒸日上,在此,我對為供電公司付出了艱辛的廣大同志們表示由衷的感謝。
我們供電公司能有今天的發(fā)展局面,靠的是大家長(cháng)期以來(lái)吃苦耐勞,共同創(chuàng )造的結果。四年來(lái),大家對供電營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)始終保持著(zhù)高度的事業(yè)心和責任感,始終發(fā)揚了不怕吃苦,不怕勞累的奮斗精神。大家默默奮斗在一線(xiàn),埋頭苦干,就是為了讓我們的供電公司建設得更加美好,發(fā)展得更加迅速;厥淄,看看我們取得的工作成績(jì),在營(yíng)銷(xiāo)方面,無(wú)論是在完成供電公司下達的各項營(yíng)銷(xiāo)指標上,還是在對供電公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析、規劃和設計,并制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施上,我們都力求做到最好;在客戶(hù)服務(wù)方面,我們一直堅持以客戶(hù)的需求為導向,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),同時(shí),我們通過(guò)不斷實(shí)踐摸索,總結出了大量經(jīng)驗,給客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)而又高效的服務(wù);在抄表管理方面,我們進(jìn)行多途徑的抄表方式,并根據供電公司的規定以及客戶(hù)的需求,對抄表實(shí)踐與路徑進(jìn)行了整合設計與優(yōu)化,保證了對抄表工作的有效性管理;在費用收取方面,我們堅持以人為本,及時(shí)對未在規定或協(xié)議限期內付款的客戶(hù)進(jìn)行催繳活動(dòng),針對客戶(hù)對電費的疑問(wèn),進(jìn)行耐心細致的講解,消除他們的疑慮,保證電費的及時(shí)收;在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息與設備維護方面,我們認真做好了營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統的維護工作,對于各種營(yíng)銷(xiāo)基礎數據的非常規性錯誤進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)上報與修正,同時(shí)針對錯誤原因,我們進(jìn)行了細致的分析、反饋,同時(shí)找出了改進(jìn)辦法;在客戶(hù)管理方面,我們通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,擴大了客戶(hù)市場(chǎng),對于客戶(hù)的變更用電處理進(jìn)行了有效處理,及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,認真對待客戶(hù)的故障報修,并及時(shí)幫助客戶(hù)解決用電故障。
四年來(lái),為了做好這些工作,大家始終以堅忍不拔的意志,不斷克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,始終以勇于創(chuàng )新的優(yōu)良品質(zhì)去開(kāi)拓進(jìn)取,始終以無(wú)私忘我的精神去服務(wù)大局。為了做好這些工作,大家不僅用自己的辛勤汗水來(lái)服務(wù)于供電公司,服務(wù)廣大客戶(hù),同時(shí),還在需要自己的時(shí)候,毅然放棄與家人團聚在一起的機會(huì ),舍小家,顧大家,和其他同事一起,為了供電公司的事業(yè)而不停奔波。所有這些,都讓我深深感動(dòng),讓我明白了自己肩上的重任,也讓我有了戰勝困難的勇氣,激發(fā)了我工作的熱情,讓我在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中承受住了考驗,磨練了意志,同時(shí)也有了收獲的喜悅。
四年時(shí)光,對于歷史的發(fā)展而言,不過(guò)只是長(cháng)河一瞬,對于社會(huì )的進(jìn)步,也不過(guò)只是彈指一揮,但是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),卻是我一生中最豐富的人生履歷和學(xué)習經(jīng)歷。四年來(lái),我時(shí)常勸誡自己,我的工作關(guān)系到供電公司的平穩發(fā)展,責任重于泰山,在工作中不僅要敢于擔當重任,更要善于擔當。四年來(lái),在工作中我深刻體會(huì )到,發(fā)展才是贏(yíng)道理,要用服務(wù)去贏(yíng)得廣大客戶(hù)的尊重,要用發(fā)展給供電公司贏(yíng)得尊嚴。在供電公司發(fā)展過(guò)程中,難免不會(huì )遇到各種困難,只有我們正視這些困難,解決這些困難,才能在事業(yè)的發(fā)展上獲得成功。因此,在今后的工作中,我希望大家要根據市場(chǎng)的需求,迅速解放思想,轉變觀(guān)念,找準角度,抓牢機遇,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,充分發(fā)揮出個(gè)人的聰明才智,展現自己的能力,大家繼續同心同德,共同促進(jìn)供電公司的又快又好發(fā)展。
四年時(shí)光匆匆而過(guò),雖然我曾和大家一起,按照供電公司的發(fā)展目標,較好的完成了供電公司的各項營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),實(shí)現了供電公司平穩發(fā)展,但是由于我自身能力和水平的局限,至今仍有許多工作還沒(méi)有做好,還有待完善,有些存在的問(wèn)題也沒(méi)能得到及時(shí)妥當的解決,為此,也留下了些許不足與遺憾。假如我在學(xué)習上更加刻苦一點(diǎn),工作更深入一點(diǎn),考慮問(wèn)題更全面一點(diǎn),也許我們的營(yíng)銷(xiāo)工作就能在上一個(gè)新臺階。每當我想起這些,我的內心就從滿(mǎn)了遺憾與內疚,雖然時(shí)光不能重來(lái),歲月的腳步不會(huì )因此而停留,但是我們可以反思過(guò)去的失敗與不足之處,并從中吸取教訓,就能把將來(lái)的工作做得更好,今天,借此難得的機會(huì ),我就四年來(lái)自己在工作上做的不足,向大家表示深深的歉意!
奮斗中送走歲月,離開(kāi)后留下感情,我有著(zhù)太多的不舍。親愛(ài)的朋友們,將來(lái)無(wú)論我身在何處,我都會(huì )永遠珍惜我們共同奮斗的情誼。今后我也將繼續關(guān)注供電公司的發(fā)展,公司的每一次成功,都會(huì )讓我感到高興和喜悅,大家的每一點(diǎn)進(jìn)步成長(cháng),都能給我帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力和無(wú)限的鼓舞。
最后,真誠祝愿大家工作順利,身體健康,在今后的工作崗位上龍馬精神,再創(chuàng )輝煌,謝謝大家!
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