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醫療市場(chǎng)科科長(cháng)競職演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
首先，感謝院黨委給我們創(chuàng )造了一個(gè)這樣公平地、公開(kāi)地競爭上崗的平臺，感謝同事們，朋友們給我一個(gè)借著(zhù)這個(gè)平臺與大家溝通交流的機會(huì )。我競爭的崗位是：醫療市場(chǎng)科科長(cháng)。希望大家能夠支持我！
醫療市場(chǎng)是醫院發(fā)展的生命線(xiàn)，醫療市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是一項具有挑戰性的工作，作為醫療市場(chǎng)科科長(cháng)，不僅需要我們民政的孺子牛精神，同時(shí)需要勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng )新的精神，不僅需要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面豐富的理論知識，更要有大膽的實(shí)踐精神。我深知自己資歷尚淺，能力有待在實(shí)踐中提高。但作為一名黨員，我愿意響應黨委號召，站出來(lái)接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹，并就醫療市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作談幾點(diǎn)看法，供大家探討。
本人年畢業(yè)于中醫學(xué)院中藥系，具本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在藥廠(chǎng)工作五年，主要從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，曾擔任生產(chǎn)車(chē)間技術(shù)主任，技術(shù)科科長(cháng)等職。年調入榮院，曾在藥劑科、醫務(wù)科工作，現任人事教育科干事。正在武漢理工大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位，主攻方向是人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。以上是個(gè)人的簡(jiǎn)單經(jīng)歷。下面是我對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的幾點(diǎn)看法。
長(cháng)期以來(lái)，作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位，肩負著(zhù)為服務(wù)的光榮使命，醫院曾經(jīng)走過(guò)輝煌�？墒�，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，隨著(zhù)改革力度的加大，我們醫院面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭，我們深切地感受到我們醫院的發(fā)展遭遇了危機。我們能不能在醫療市場(chǎng)這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫院的的那一份，是一個(gè)事關(guān)醫院生存與發(fā)展的大問(wèn)題，在這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，我們醫院適時(shí)成立了醫療市場(chǎng)科。
我所理解的醫療市場(chǎng)科面臨的業(yè)務(wù)分為三大塊：
第一，根據醫院的戰略規劃，鎖定開(kāi)發(fā)四大目標市場(chǎng)。
第二，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，成為推動(dòng)我院技術(shù)創(chuàng )新的陣地。
第三，面向醫療，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用一句話(huà)概括，那就是：醫療市場(chǎng)科是我們醫院面向市場(chǎng)的一個(gè)窗口，是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的一個(gè)陣地，是立足于為醫療服務(wù)的一個(gè)職能科室。
透過(guò)這個(gè)窗口，我們要塑造好“醫院”這個(gè)品牌，要根據我們的戰略規劃牢牢地鎖定社區、軍休所、廳直系統、優(yōu)撫療養四大目標市場(chǎng)，針對不同的目標市場(chǎng)，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行開(kāi)發(fā)。比如，針對社區服務(wù)這一塊，就要配合醫院要將門(mén)診做大做全的構想，建立各種有效的傳播渠道，深入社區，及時(shí)地讓我們服務(wù)的社區了解感受我們醫院發(fā)生的變化，通過(guò)醫務(wù)部門(mén)發(fā)起“溫馨服務(wù)”“親情服務(wù)”“微笑服務(wù)”等等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立良好的口碑，讓我們服務(wù)的社區病人依賴(lài)我們、信賴(lài)我們。常見(jiàn)病、多發(fā)病病人愿意到家門(mén)口的醫院來(lái)就診。針對軍休所這一塊市場(chǎng)，要充分調動(dòng)各種資源，與武漢市各軍休所的相關(guān)部門(mén)建立起固定的聯(lián)系制度，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的初期，通過(guò)組織上門(mén)服務(wù)，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，舉辦專(zhuān)家講座等形式多樣的活動(dòng)，讓軍休所的老干部們了解我們醫院的康復專(zhuān)科是有優(yōu)勢的，醫院的普外、骨外、內科、婦科等科室的常規醫療業(yè)務(wù)也是精良的。對些有自已網(wǎng)絡(luò )的軍休所，我們還可以借助他們的平臺建立醫院的電子論壇，讓其成為我們醫院的宣傳陣地。醫療市場(chǎng)科還應有針對性的與各大醫院保持密切聯(lián)系，有條件地接診那些需要長(cháng)期住院療、康復的病人。針對廳機關(guān)、廳直系統我們的兄弟單位，周邊的各大單位，還有我們傳統的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務(wù)，我們都要做好市場(chǎng)分析、做好市場(chǎng)規劃，做好規劃的執行工作，全面地開(kāi)展醫療市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
醫療市場(chǎng)科作為開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的陣地，除了根據我們醫院的醫療技術(shù)水平開(kāi)發(fā)四大目標市場(chǎng)，引進(jìn)業(yè)務(wù)，讓我們醫院現有的醫療業(yè)務(wù)的優(yōu)勢得到發(fā)展外，還要充分調動(dòng)、充分利用信息網(wǎng)絡(luò )、人際網(wǎng)絡(luò )等各種網(wǎng)絡(luò )資源，為我們醫院醫、藥、護、技各個(gè)領(lǐng)域提供最新的資訊、反饋最新的信息，把握住市場(chǎng)脈博的跳動(dòng)，瞄準現代醫學(xué)前沿，不斷地介紹、宣傳醫學(xué)科技的新成果，拓展新的業(yè)務(wù)，成為推動(dòng)我院技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)陣地。
同時(shí)，醫療市場(chǎng)科面向醫療臨床一線(xiàn)，對內服務(wù)的職能也是非常重要的，正如院長(cháng)在動(dòng)員會(huì )上所說(shuō)，為了減輕病人的負擔，要在門(mén)診與住院大樓之間建立一個(gè)通道一樣，醫療市場(chǎng)科也要建立好與醫療、醫技科室、廣大的醫藥護技人員間的溝通渠道，通過(guò)這樣一個(gè)渠道，讓臨床科室知道醫療市場(chǎng)科正在做些方面的開(kāi)發(fā)工作，需要他們提供哪些方面的配合，共同來(lái)維護我們的市場(chǎng)，通過(guò)這樣一個(gè)渠道，找準臨床醫療一線(xiàn)的需求，了解臨床醫療有哪些業(yè)務(wù)需要我們來(lái)推廣，只有這樣，才能有的放矢地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，才能有效地把臨床醫療的需求轉化為我院經(jīng)濟的增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對我院新成立的醫療市場(chǎng)科的一個(gè)基本認識及個(gè)人的簡(jiǎn)單經(jīng)歷，歡迎大家提出批評、指正意見(jiàn)，歡迎與大家溝通交流，共同為我院的發(fā)展獻計獻策，盡心盡力。最后，我以一名共產(chǎn) 黨員的名義莊嚴承諾，不論我在哪一個(gè)崗位工作，我將一如既往地為我們醫院站好崗，服好務(wù)。
我的演講結束了，謝謝大家！
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