空調銷(xiāo)售的總結
我20xx年下半年到公司，細數下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結，怎么和客戶(hù)處好關(guān)系？怎么才能簽更多的單子？總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結如下：
自己做的還算不錯方面
1、 對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問(wèn)，對自己不了解，沒(méi)遇到的問(wèn)題會(huì )向有經(jīng)驗的老員工請教；
2、 對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認真對待，及時(shí)解決客戶(hù)所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；
3、 能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。
“天道酬勤”，這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯，總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑�？墒俏遗艿膶�(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。
我細分析下主要有以下幾點(diǎn)：
1、對所屬區域的客戶(hù)了解還不是詳細；
2、與客戶(hù)溝通不是太好；
3、自己有懶惰的心理，沒(méi)有注意回訪(fǎng)。
20xx年計劃：
1、 進(jìn)一步加強自己對中央空調業(yè)務(wù)的學(xué)習，讓自己的知識面更廣；
2、 加強客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月一電話(huà)，一月一拜訪(fǎng)；
3、 時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應對工作中出現的任何問(wèn)題
20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問(wèn)題，不停的解決問(wèn)題，愿20xx年自己能夠取得好的成績(jì)，完成更多的業(yè)務(wù)量。
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