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木訥的人在面試時(shí)脫穎而出的方法
許多年輕人其實(shí)有能力、做事踏實(shí),卻不善于表達自己的想法,以致于面試時(shí),總是難以博得主考官的青睞。與其惡補自己的口才,不如先徹底思考,要應征的工作到底適不適合自己。每個(gè)人都有屬于自己的特色,木訥的特質(zhì)在某些工作上是缺點(diǎn),但對于某些工作卻可能成為優(yōu)點(diǎn)。木訥的人應該去找接受、甚至欣賞木訥特質(zhì)的工作或公司,不然日后要背著(zhù)自己的本性做事,其實(shí)更痛苦。
重述重點(diǎn),補強口才劣勢。
找工作時(shí)先了解自己、鎖定適合的工作,不但可以增加被雇用的機會(huì ),對個(gè)人而言更可以樂(lè )在工作,充分發(fā)揮所長(cháng)。
但在面試當中,木訥的應征者常常因臨場(chǎng)反應慢,回答得支支吾吾或不知所云,而居于劣勢。我建議木訥的應征者應多仿真面試時(shí)常被詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,當正式面試出現類(lèi)似題目時(shí),就可以從容不迫地做答。
即使是碰到?jīng)]有事先準備過(guò)、思考過(guò)的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1.重述對方的問(wèn)題。確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問(wèn)的尷尬情形。
2.肯定主官考所提的問(wèn)題是個(gè)很好、有深度的問(wèn)題,并向對方說(shuō)明「為了能完整呈現自己的想法,希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準備相關(guān)的文件,在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補充、證明。如以前做過(guò)的項目報告、企畫(huà)書(shū),除了加強說(shuō)服力,還可以展現自己做事規劃、有條理的一面。
5.當狀況題出現時(shí),千萬(wàn)不要慌張。有很多問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有正確答案,主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。
6.可以事先準備一段自我推銷(xiāo)的說(shuō)辭。當面試進(jìn)入尾聲,若有些優(yōu)點(diǎn)還沒(méi)有機會(huì )表達的話(huà),可以主動(dòng)向主考官表示「有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2~3分鐘加以說(shuō)明?」,然后利用爭取到的時(shí)間,把自己推銷(xiāo)出去。
真誠,是最大的加分
除了以上幾個(gè)小技巧,木訥的應征者在面試的過(guò)程中,一定要以真誠的原則,回答每一個(gè)問(wèn)題,才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。
所謂的真誠,就是知道什么、就說(shuō)什么,同時(shí)也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應征者不敢暴露自己的缺點(diǎn),就會(huì )說(shuō)「我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多、沒(méi)有缺點(diǎn)」,這樣夸大的修飾自己,其實(shí)是完全沒(méi)有意義的。
而木訥的應征者如果能坦誠說(shuō)明過(guò)去失敗的經(jīng)驗、自己從中學(xué)到什么、后來(lái)又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對方感覺(jué)到真誠,反而是最大的加分。
在一般人的印象中,口才很好,是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)很木訥的業(yè)務(wù)員,他坦白地說(shuō)自己不善言詞,下班后也不喜歡和客戶(hù)的應酬,但卻總是默默地為客戶(hù)服務(wù),兩、三個(gè)月下來(lái),終究獲得了客戶(hù)的青睞,接下大量訂單。他的誠實(shí)和適當的舉例,反而讓他脫穎而出。
行為勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
而且,對于經(jīng)驗豐富的主考官來(lái)說(shuō),應征者講再多花言巧語(yǔ)也沒(méi)用,無(wú)意間表現出的小動(dòng)作才是他們觀(guān)察的重點(diǎn)。舉例來(lái)說(shuō),提早五分鐘到達面試公司,可以顯示做事認真的態(tài)度;面試時(shí)坐姿稍微前傾,表現出愿意傾聽(tīng)的特質(zhì);面試結束時(shí),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)后續的流程,也能代表自己有追蹤進(jìn)度的好習慣。
這些從行為中無(wú)意間透露出來(lái)的訊息,遠勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。
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