職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理信息系統存在的問(wèn)題和解決的方法探索論文

職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理信息系統存在的問(wèn)題和解決的方法探索論文

　　隨著(zhù)我國職業(yè)教育改革的不斷深化和教育管理現代化的不斷推進(jìn)，在提高職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量，構建全面的以就業(yè)為導向的教學(xué)質(zhì)量管理體系和管理模式，培養創(chuàng )新型技工人才、推行校企結合、工學(xué)結合的要求下，建立完善的教學(xué)質(zhì)量保障體系。在此基礎上依托校園網(wǎng)的環(huán)境下，采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現代技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)教學(xué)質(zhì)量管理信息系統，進(jìn)一步強化學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的信息化、科學(xué)化、現代化，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，使教學(xué)質(zhì)量管理信息系統成為學(xué)校管理者進(jìn)行正確決策的重要依據。

　　結合新型的人才培養模式的教學(xué)質(zhì)量管理監控和評價(jià)系統，以教學(xué)質(zhì)量保障體系和政策標準為依據，建立一套完整的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量信息的采集、分析、評價(jià)系統。該系統與職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系相配套，實(shí)現質(zhì)量管理體系的過(guò)程管理，保證質(zhì)量管理體系運行的效果，并實(shí)現職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理的客觀(guān)性、科學(xué)性和真實(shí)性，提高質(zhì)量管理水平。

　　從收集到的文獻資料來(lái)看，大部分學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統都是對教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理、監督，而對社會(huì )用人單位信息、主管部門(mén)或社會(huì )評估單位評價(jià)信息、校外實(shí)踐基地信息的收集、分析、反饋做得比較少。

　　一、關(guān)于教學(xué)質(zhì)量管理信息系統

　　關(guān)于教學(xué)質(zhì)量信息系統概念界定，從收集到的資料看有兩種說(shuō)法，兩種觀(guān)點(diǎn)說(shuō)法略有不同，但表述的意思是相同的。一種是閔建杰提出的“教學(xué)質(zhì)量信息系統是在高職院校質(zhì)量監控過(guò)程中收集、處理質(zhì)量信息的各種渠道、因素的總和。從信息收集的渠道來(lái)看，包括校內信息收集系統：教學(xué)行政管理信息、各種教學(xué)評價(jià)信息、各種教學(xué)檢查信息、從學(xué)生中反映的各種信息等等;校外信息收集系統：社會(huì )用人單位信息、主管部門(mén)或社會(huì )評估單位評價(jià)信息、校外實(shí)踐基地信息等。從信息處理過(guò)程來(lái)看，包括信息的收集、整理與處理、信息反饋等環(huán)節�！绷硪环N說(shuō)法是陳紹敏等人提出的“教學(xué)質(zhì)量信息系統是對教學(xué)過(guò)程、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)效果、教學(xué)管理、課程設置、畢業(yè)生就業(yè)實(shí)踐中的各種信息的跟蹤、反饋，包含兩個(gè)方面：校內教學(xué)活動(dòng)信息以教務(wù)處為核心，建立一條學(xué)生—教務(wù)處—教學(xué)系部—教研室—教師—學(xué)生的縱橫交叉的閉合信息跟蹤、反饋網(wǎng)絡(luò );另一方面是校外教學(xué)質(zhì)量信息系統學(xué)�！�社會(huì )行業(yè)(企事業(yè)單位)及畢業(yè)生的雙向信息跟蹤、反饋閉合系統，具體操作可由教務(wù)處、教學(xué)系部、專(zhuān)業(yè)教研室及招生就業(yè)中心等部門(mén)協(xié)同完成，要在學(xué)校的管理機制中形成制度�！笨梢钥闯鼋虒W(xué)質(zhì)量信息涵蓋了教學(xué)的全過(guò)程，不僅關(guān)注校內教學(xué)活動(dòng)信息的收集處理，更加關(guān)注校外的用人單位、學(xué)生家長(cháng)對教學(xué)質(zhì)量的反饋信息的收集處理。

　　二、職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統現狀分析

　　第一階段：在上世紀90年代中之前，職業(yè)教育的教學(xué)管理從對信息加工處理到獲得有用信息基本不用或可以不用計算機輔助，這是當時(shí)的職業(yè)教育辦學(xué)理念與辦學(xué)模式所確定的，也是那時(shí)的社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)使然。

　　第二階段：近十年來(lái)，我國的職業(yè)教育隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅猛擴張，許多職業(yè)教育的發(fā)展由單純的數量增長(cháng)向提高質(zhì)量轉變。從世界經(jīng)驗看，許多國家的高等教育都經(jīng)歷了“數量增長(cháng)——質(zhì)量下降——控制數量——提高質(zhì)量”的發(fā)展過(guò)程。由于職業(yè)教育自身發(fā)展的迫切需要，為了搞好教學(xué)管理，因此對教學(xué)管理信息流量需求今非昔比，在一些職業(yè)教育由于教學(xué)管理信息化水平較低，教學(xué)管理信息系統僅在局部教學(xué)管理環(huán)節中有少量應用，多為單機運行，信息資源難以實(shí)現共享。

　　第三階段：隨著(zhù)先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展，與高職學(xué)院校園信息化建設緊密結合，全面細致地分析教學(xué)管理工作的業(yè)務(wù)需求，科學(xué)規劃、穩步實(shí)施，逐步完善。以往的教學(xué)管理信息系統，關(guān)注的是管理信息系統功能的實(shí)現，即如何以計算機技術(shù)代替管理者的重復性工作。新一代教學(xué)管理信息系統，更加關(guān)注信息資源的整合、共享和科學(xué)利用。

　　三、當前教學(xué)質(zhì)量管理信息系統存在的問(wèn)題和解決的方法

　　通過(guò)對當前教學(xué)質(zhì)量管理信息系統的分析，普遍存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、根據職業(yè)教育人才培養目標，我們認為學(xué)生達到目標應具有的素養不僅具有知識素養、技能素養，而且具有人文素養。表現有和他人溝通能力，適應工作環(huán)境變化能力，解決較復雜問(wèn)題能力，自學(xué)能力和創(chuàng )造能力，在教學(xué)質(zhì)量的監控和評價(jià)系統中，不僅把學(xué)生知識、技能素養作為評價(jià)的標準，更應將人文素養、心理素養、自學(xué)能力和創(chuàng )作能力納入評價(jià)標準，監控和評價(jià)信息多元化。

　　2、教學(xué)質(zhì)量管理信息系統的規劃不夠完善，應把握教學(xué)質(zhì)量管理信息系統的發(fā)展趨勢，結合本學(xué)校教學(xué)管理工作實(shí)際，在充分調研的基礎上進(jìn)行。將新的管理思想和管理模式引入教學(xué)管理信息系統，爭取在一個(gè)較高的起點(diǎn)上開(kāi)展教學(xué)管理信息化建設。

　　3、缺乏多元化的標準教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)系統，教學(xué)質(zhì)量支持和目標系統相對單一，系統功能也比較單一，基本上所有的大中專(zhuān)院校的教學(xué)質(zhì)量監控評價(jià)系統都是從教學(xué)對象和教學(xué)管理兩個(gè)方面對信息進(jìn)行采集、分析處理和評價(jià)，未能體現職業(yè)教育的實(shí)訓設備管理、教材管理和學(xué)校文化教育以及校外(包括社會(huì )、用人單位、學(xué)生)對教學(xué)質(zhì)量等因素對培養綜合性現代化的技術(shù)人才的影響。

　　針對存在問(wèn)題，我們初步認為可以從以下幾個(gè)方面完善職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統：

　　1、結合新型的人才培養模式，制定嚴謹的教學(xué)質(zhì)量管理監控系統和多元化、全程化的評價(jià)系統。

　　2、遵循教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)系統，詳細地進(jìn)行信息的采集.

　　教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方式、教學(xué)能力等是影響教學(xué)質(zhì)量的因素之一，是否選擇合適的教材，實(shí)驗設備的管理、學(xué)校文化等也是影響學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量的因素之一。在信息采集過(guò)程中，不僅對教學(xué)對象——學(xué)生進(jìn)行信息采集，更要在教學(xué)過(guò)程對教師的課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教師評學(xué)、學(xué)生評教、考試管理及教學(xué)研究進(jìn)行信息采集和分析。

　　3、信息分析處理的關(guān)鍵點(diǎn)

　　1)人才培養方案、教學(xué)大綱的實(shí)施。教學(xué)大綱的實(shí)施情況要從課程安排情況、人才培養方案落實(shí)情況、實(shí)驗課開(kāi)設情況、實(shí)踐環(huán)節的落實(shí)情況、教學(xué)大綱的編寫(xiě)、教材選用、學(xué)生考試情況等方面進(jìn)行采集、分析和評價(jià)

　　2)課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量監控的核心環(huán)節。主要從課前準備、教學(xué)過(guò)程、課后輔導、成績(jì)考評等方面實(shí)施全程監控和采集，包括備課的充分程度、教案編寫(xiě)完整程度、教材選用恰當;講授清晰度、概念準確度，內容新穎程度和重點(diǎn)難點(diǎn)是否突出、是否啟發(fā)思維，是否因材施教;課后輔導是否到位，學(xué)生課程學(xué)習成績(jì)考核是否科學(xué)、嚴格等方面。

　　3)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育培養新型創(chuàng )新人才的一個(gè)極其重要環(huán)節。主要從實(shí)習基地的建設、設備管理、實(shí)踐教學(xué)內容、實(shí)驗課程開(kāi)設情況、實(shí)驗工作時(shí)的環(huán)境與條件及綜合性、研究型實(shí)驗的開(kāi)設情況等方面對教學(xué)效果進(jìn)行信息的采集分析。

　　4)完整的教學(xué)監控機制

　　(1)定期教學(xué)檢查(2)教學(xué)督導、領(lǐng)導聽(tīng)課、學(xué)生評教(3)教學(xué)評估

　　4、教學(xué)質(zhì)量信息的采集處理機制

　　1)根據信息來(lái)源的不同可分為教學(xué)檢查信息、教學(xué)信息員信息、教學(xué)督導信息、領(lǐng)導管理信息和社會(huì )(用工單位)信息。

　　2)教務(wù)處通過(guò)采用領(lǐng)導信箱、教務(wù)處信息、教學(xué)檢查、學(xué)生信息和學(xué)生評教信息等。

　　3)各個(gè)系部直接采集日常教學(xué)(教師教學(xué)規范、教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量等)、同行評教信息。

　　4)督導組采集督導檢查、督導評教、領(lǐng)導評價(jià)教學(xué)等信息。

　　5)所有的教學(xué)質(zhì)量信息采用教務(wù)處統一規范的文本格式進(jìn)行傳輸。

　　6)信息分析處理。教務(wù)處和各系部應意識將采集的教學(xué)質(zhì)量信息進(jìn)行分類(lèi)處理，需上報的教學(xué)質(zhì)量信息及時(shí)上報，需各教學(xué)部門(mén)或其管理部門(mén)決策處理的教學(xué)質(zhì)量信息及時(shí)通報，需本部門(mén)直接決策處理的教學(xué)質(zhì)量信息及時(shí)決策處理。