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關(guān)于海南社�？I(lǐng)取養老金的10個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題
關(guān)于海南社�？I(lǐng)取養老金的10個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題
1使用社�？ㄓ惺裁础爸�(zhù)數”？
答：社�？ㄊ菂⒈Ｈ说纳绫I(yè)務(wù)全能“小秘書(shū)”。使用社�？ǹ梢栽谀虾Ｉ绫Ｗ灾K端查詢(xún)參保信息、辦理社保個(gè)人業(yè)務(wù)、發(fā)放各項社保待遇，并具有原醫�？ǖ娜抗δ�。同時(shí)由于社�？ǹ僧斪鹘栌浛ㄊ褂�，可輕松刷卡消費以及到銀行自動(dòng)取款機（ATM）取現。而且通過(guò)南海社保局網(wǎng)站、手機瀏覽器（http://61.142.213.86/ydcx/）登錄查詢(xún)個(gè)人參保信息，初始密碼為社�？ǹ嫔蠗l形碼號碼。
2退休人員如何申領(lǐng)社會(huì )保障卡？
答：本人持身份證到合作銀行（中行、農行、工行、建行）任一網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)。已申領(lǐng)社�？ǖ哪壳笆猩绫＞窒到y暫不支持變更社�？òl(fā)卡銀行。
3尚未領(lǐng)卡的新退休人員怎么辦？
答：計劃退休后在本市居住參保人，退休前尚未申領(lǐng)社�？ǖ�，須先到社�？ê献縻y行（中行、農行、工行、建行）辦理后，再到社保部門(mén)辦理退休手續；如果此時(shí)退休人員社�？ㄎ茨苷Ｊ褂�，可以暫用其他銀行卡（折）代替發(fā)放養老待遇，從第4個(gè)月起養老待遇將自動(dòng)轉由社�？ǖ慕鹑谫~戶(hù)發(fā)放。
4.70歲以上人員想選擇社�？I(lǐng)取養老金怎么辦？
答：70歲以上或在外市居住的退休人員也可以選擇使用社�？I(lǐng)取養老金。退休人員只需帶本人身份證、社�？ㄔ皬陀〖絽^內各鎮（街道）行政服務(wù)中心辦理領(lǐng)取養老金賬戶(hù)變更手續即可。若不選擇使用社�？ǖ�，無(wú)需辦理任何手續，養老金仍劃付到原來(lái)的銀行賬戶(hù)中。
5養老金一般幾時(shí)發(fā)放？
答：南海區發(fā)放養老金時(shí)間一般為每月的9日左右，南海社保局提醒各位長(cháng)者，可錯峰到銀行提取養老金，如盡量選擇10日以后到銀行前臺提取養老金，或者通過(guò)自動(dòng)取款機（ATM）、刷卡消費、網(wǎng)上轉賬等方式使用養老金，避免人多擁擠。
6養老金劃到社�？膫�(gè)賬戶(hù)？
答：社�？ㄉ嫌袃蓚�(gè)賬戶(hù)，一個(gè)是醫保個(gè)人賬戶(hù)，該賬戶(hù)只能在佛山市內定點(diǎn)醫療機構（定點(diǎn)醫院和藥店）使用，不能提取現金使用；另一個(gè)是普通金融賬戶(hù)，離退休人員養老金會(huì )劃入該賬戶(hù)，持卡人可以自由存取。
7使用社�？I(lǐng)養老金后怎樣打簿“對數”？
答：持卡人帶身份證和社�？ǖ桨l(fā)卡銀行申領(lǐng)社�？▽~折后（金融賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)共兩本對賬折），就可以不定期到銀行打簿“對數”了。此外金融賬戶(hù)明細可以通過(guò)銀行柜臺或柜員機查詢(xún)、社�？ㄡt保賬戶(hù)明細可通過(guò)銀行柜臺或者在各鎮街行政服務(wù)中心的南海社保自助終端機查詢(xún)。
8憑社�？▽~折可到銀行提取現金嗎？
答：社�？▽~折只作為反映賬戶(hù)交易明細使用，不作為存取款憑證。持卡人須帶社�？ǖ桨l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)，在自動(dòng)取款機（ATM）提取養老金，或在銀行柜臺人工提取養老金；若要跨省市、跨行取款，可能收取一定的手續費，具體事宜請咨詢(xún)取款所在銀行。
9如何查詢(xún)現時(shí)領(lǐng)取養老金的信息？
答：退休人員可到各鎮（街）行政服務(wù)中心社保窗口前臺或南海社保自助終端上打印“離退休人員領(lǐng)取基本養老金證明”，證明上有領(lǐng)取養老金賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銀行、戶(hù)名、賬號等信息。
10遺忘卡密碼或密碼錯誤怎么辦？
答：社�？せ顣r(shí)，需要持卡人分別設置醫保賬戶(hù)和金融賬戶(hù)密碼，通常建議持卡人將兩個(gè)賬戶(hù)設置為同一個(gè)密碼，方便使用。持卡人遺忘卡密碼或出現密碼錯誤情況的，可憑身份證、社�？ǖ桨l(fā)卡銀行南海區內任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。
目前，持卡人在銀行自動(dòng)柜員機（ATM）只能修改社�？ń鹑谫~戶(hù)的密碼，在銀行柜臺則可以修改社�？ㄡt保賬戶(hù)和金融賬戶(hù)密碼。
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