房產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的技巧

房產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的技巧

　　導語(yǔ)：電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。下面由小編為您整理出的房產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的技巧內容，一起來(lái)看看吧。

　　第一要領(lǐng)：將最重要的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)

　　根據首因效應這個(gè)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的理論，最先和客戶(hù)介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把樓盤(pán)最顯著(zhù)的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)。

　　第二要領(lǐng)：形成客戶(hù)的信任心理

　　只有信任才能接受，信任是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧的基礎。信任可以分對樓盤(pán)的信任和對人的信任，這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應該學(xué)習一些如何證實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧.

　　第三要領(lǐng)：認真傾聽(tīng)

　　不要一見(jiàn)到客戶(hù)就滔滔不絕地介紹，要先傾聽(tīng)，了解客戶(hù)的想法，特別是要學(xué)會(huì )銷(xiāo)售提問(wèn)，打開(kāi)客戶(hù)的心扉，你才知道應該怎么說(shuō)。

　　第四要領(lǐng)：見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)

　　盡管都是買(mǎi)房子，但客戶(hù)的動(dòng)機和關(guān)注點(diǎn)是不同的，居住的人關(guān)注舒適性，投資人關(guān)注升值性，給子女購買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對規定的房地產(chǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)照搬照抄，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　第五大要領(lǐng)：信任自己的房子

　　每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，切不可因為缺點(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶(hù)就會(huì )察覺(jué)。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會(huì )做得很好。這是重要的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧

　　第六大要領(lǐng)：學(xué)會(huì )描述生活

　　很多營(yíng)銷(xiāo)人員習慣于干巴巴地介紹樓盤(pán)，什么多大多大的面積等等，這樣很難激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)激情。要運用形象描述的營(yíng)銷(xiāo)技巧，將客戶(hù)的居住的美妙情景畫(huà)在客戶(hù)心中，這樣客戶(hù)才能被感染。

　　第七大要領(lǐng)：善用數字

　　盡管數字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤(pán)的各種數據熟記于心，對客戶(hù)介紹的時(shí)候信口拈來(lái)，不僅會(huì )讓客戶(hù)相信你的樓盤(pán)，也會(huì )讓客戶(hù)相信你很專(zhuān)業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧并不矛盾。

　　第八大要領(lǐng)：結尾要有亮點(diǎn)

　　要將最重要的放在開(kāi)頭，但也不要忽略了結尾，不能虎頭蛇尾，因為還有個(gè)近因效應，客戶(hù)還會(huì )對最后聽(tīng)到的形成較深刻的印象�？梢园岩恍┎惶�重要的東西放在中間說(shuō)，而結尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn)，戛然而止讓客戶(hù)余香滿(mǎn)嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結束，客戶(hù)就應該有購買(mǎi)的激情。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù)就像做一篇文章，要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。