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企業(yè)班組文化理念
班組文化建設與思考是企業(yè)文化落地重要工具，本文淺談企業(yè)班組文化理念，歡迎閱讀了解。
一、什么是班組文化
班組，是為了共同完成某項工作任務(wù)，而由一定數量的人員在有統一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體，在統一的企業(yè)文化理念指導下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現。
優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義�！拔幕絾T工，管理到班組”，加強班組文化建設，可以提高基層員工對企業(yè)的認同，增強內部凝聚力。加強班組文化建設，就如“把黨支部建在連隊上”，可以統一員工思想認識，緩解基層員工的壓力，塑造充滿(mǎn)活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。
二、班組文化建設的主要形式
班組文化建設切忌“為文化而文化”，不能讓文化建設成為日常管理的負擔，而要讓班組文化建設與班組的日常經(jīng)營(yíng)管理工作有機融合，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。
班組文化內容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。其中，“班組宗旨”是班組文化建設的起點(diǎn)，也是班組存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以劃分不同類(lèi)型的班組，如生產(chǎn)效率改進(jìn)型、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)型、服務(wù)水平提升型等；“班組理念”是企業(yè)文化在班組層面的體現，起到統一班組成員思想的作用；有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內在要求；行為是班組價(jià)值文化和制度文化的窗口和體現；“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤于其中的，是班組成員對班組的直觀(guān)感知；“班組激勵”是為班組工作提供、激發(fā)動(dòng)力的源泉，也是班組文化建設以人為本的體現。
圍繞班組文化建設的基本內容，采取靈活多樣的形式開(kāi)展活動(dòng)，班組文化建設才能取得理想的效果。
1、班組集體活動(dòng)
班組要定期組織集體活動(dòng)，如開(kāi)展一些運動(dòng)項目、戶(hù)外拓展、郊游、聚餐、知識競賽、辯論賽等活動(dòng)。
2、班組文化墻
班組文化墻是展示班組成員介紹、口號、活動(dòng)計劃、活動(dòng)成果展示等情況等，并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據班組文化建設的情況，定期更新班組文化墻的內容。
3、班組文化博客
文化博客是班組文化建設的陣地，各班組博客必須上傳全組成員的集體照、個(gè)人照，并附個(gè)人簡(jiǎn)介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表博文。
4、班組文化故事集
組員圍繞企業(yè)核心理念，寫(xiě)下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫(xiě)成故事案例，交給每組班組長(cháng)。企業(yè)文化負責部門(mén)將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊《班組文化故事集》。
5、活動(dòng)積分激勵計劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設的積極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習發(fā)展類(lèi)（經(jīng)典培訓、精品講座、外出交流等）休閑活動(dòng)類(lèi)（演唱會(huì )門(mén)票、電影票、假期等）；消費類(lèi)（優(yōu)惠券、實(shí)物等）；等等。
班組文化建設除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號、明星班組長(cháng)評比、班組文化漫畫(huà)集、班組論壇等系形式，在班組文化建設的過(guò)程中，企業(yè)需要根據具體情況采取相應的形式。
三、班組文化建設基本流程
班組文化建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化建設的一個(gè)周期包括組織計劃、集中建設、監督檢查、總結提升等四個(gè)環(huán)節，即PDCA的閉環(huán)管理模式。
1、組織計劃：成立班組文化建設組織，明確職責分工；制定班組文化建設規劃和方案；召開(kāi)班組文化建設啟動(dòng)大會(huì )，開(kāi)展班組文化建設培訓，宣貫班組文化建設的目的、意義，使廣大員工了解班組文化建設的基本內容、方法和流程。
2、集中建設：各班組在公司的指導下，具體開(kāi)展班組文化建設。各班組根據公司的文化理念，結合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進(jìn)行班組文化建設。
3、監督檢查：對各班組文化建設進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并指導糾正。
4、總結提升：對班組文化建設進(jìn)行評比，推廣先進(jìn)；對班組文化建設存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，促進(jìn)改善。
四、班組文化建設案例分享
技研新陽(yáng)集團自1994年至今20年的時(shí)間，從當初的300余人迅速發(fā)展到今天超過(guò)萬(wàn)人的規模，年營(yíng)業(yè)額數十億，各種類(lèi)型班組數百個(gè)。
技研新陽(yáng)班組文化建設創(chuàng )造性地將班組建設與QCC（質(zhì)量活動(dòng)小組）有機結合起來(lái)，提出TCC班組文化建設，TCC即文化圈，全稱(chēng)班組文化活動(dòng)小組（Teams culture circle)，主要以班組成員自然組成，活動(dòng)開(kāi)展方式類(lèi)似QCC，區別在于QCC活動(dòng)主題基本固定，TCC主要解決如何通過(guò)日常工作來(lái)促進(jìn)文化落地的問(wèn)題。TCC建設為技研新陽(yáng)獨創(chuàng )，具有新陽(yáng)特色，主要表現在以下幾方面：
1. TCC目標：全員參與，自主管理
2. TCC理念：快樂(lè )工作，健康成長(cháng)
3.TCC管理內涵：
依靠職工的活力：人的智慧是無(wú)窮的，決定班組業(yè)績(jì)關(guān)鍵是下屬/員工
開(kāi)發(fā)職工的潛能：最大限度去挖掘職工的才智和能力
尊重職工的人格：關(guān)愛(ài)文化落地的具體體現
塑造職工的素質(zhì)：一帶一、OJT、各種培訓班
凝聚職工的合力：塑造良好的團隊氛圍
4.TCC的管理精髓：
點(diǎn)燃員工的激情：想辦法讓所有成員說(shuō)真話(huà)、做實(shí)事、追求真理……
實(shí)現職工的價(jià)值：尊重每一個(gè)人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實(shí)現自身價(jià)值、感恩惜�！�
共創(chuàng )和諧與共贏(yíng)：團隊氛圍的營(yíng)建、各級管理干部的自律、榜樣作用……
5.TCC活動(dòng)流程：遵循PDCA，以激情打造為主，最終實(shí)現全員參與，自主管理，新陽(yáng)文化全面落地。
P階段：討論班組現狀（團隊氛圍、效率、品質(zhì)、改善等狀況），提供讓員工有話(huà)說(shuō)、敢說(shuō)話(huà)、說(shuō)真話(huà)的平臺，并通過(guò)各級管理者進(jìn)行相應的指引，將班組的現狀與班組建設結合起來(lái)。
D階段：根據改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計劃。通過(guò)不同的方式，將責任、改善、激情等企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)逐步融入到TCC活動(dòng)中。如：開(kāi)展技能競賽，激發(fā)員工工作激情，培養高技能員工；建立學(xué)習型組織，實(shí)現員工自主管理。
C階段：不斷檢查、改善。結合自身不足，多到他部門(mén)觀(guān)摩、交流、學(xué)習，共同成長(cháng)、進(jìn)步，及時(shí)將活動(dòng)開(kāi)展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室，多借部/課長(cháng)等智慧及力量支援，對成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨溝通交流。
A階段：總結。定期總結TCC活動(dòng)成果：重點(diǎn)體現品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果，對于優(yōu)秀成果與活動(dòng)的不足，及時(shí)制定橫向展開(kāi)計劃。
技研新陽(yáng)的班組文化建設重點(diǎn)點(diǎn)燃了班組的工作熱情，打造了高績(jì)效的班組，促進(jìn)了“快樂(lè )工作、健康成長(cháng)”的文化理念在基層的落地。
五、固本強基，敦行致遠
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要創(chuàng )造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調，單元之間緊密配合，才能形成了一個(gè)具有很高統一性、很強執行力的大班組；只有全力夯實(shí)基礎管理，激發(fā)基層團隊活力，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩扎穩打，才能贏(yíng)得自身的成長(cháng)，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青。
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