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職場(chǎng)中不要小看說(shuō)話(huà)藝術(shù)
善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛(ài)戴、得人擁護。而光有才能卻不善交流的人，是無(wú)法笑傲職場(chǎng)的。
1、不要小看說(shuō)話(huà)這門(mén)藝術(shù)
人們往往想當然地以為談話(huà)就等于已經(jīng)溝通過(guò)了。殊不知，談話(huà)和有效溝通完全不是一回事，你并不知道對方的內心是怎樣的。
什么是有效溝通?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：對方完全明白你說(shuō)的每一句話(huà)、自己完全明白對方說(shuō)的每一句話(huà)。并且你們達成了一個(gè)目的，不管這目的是否功利。
一個(gè)人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁，原因在于不會(huì )說(shuō)話(huà)。有效的溝通能力是必備生活技能之一，要想更加清晰地表達自己，應該遵循社交三原則：彼此尊重、理智對話(huà)、就事論事。
舉例來(lái)說(shuō)，與對方溝通時(shí)，要贊美行為而非個(gè)人。如果對方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì )到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
有90%的成功者都是溝通高手，想成為領(lǐng)導者的首要條件，就是擁有一副好口。無(wú)論是為了在工作中更好地跟老板和同事打交道，還是生活中更好地和朋友玩耍，提高自己的說(shuō)話(huà)藝術(shù)，一定能讓你變得更加有優(yōu)勢。
溝通是雙向的。如果你能經(jīng)�？紤]到對方的立場(chǎng)，便可以在與別人交流時(shí)有效減少對話(huà)時(shí)的困難和焦慮。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，歡迎關(guān)注廣州職場(chǎng)，讓你掌握更多說(shuō)話(huà)技巧~
2、溝通能力與知識技能同樣重要
在現代交際中，是否能說(shuō)，是否會(huì )說(shuō)，以及與言談交際相關(guān)知識能力的多寡，實(shí)在影響著(zhù)一個(gè)人的成功和失敗。
如果說(shuō)知識是財富，那口才就是資本。說(shuō)話(huà)水平高，能言善道，一個(gè)人的才干才可以通過(guò)話(huà)語(yǔ)充分地展露出來(lái)。所以，很多事情不是“做”成的，而是“說(shuō)”成的。
日本大企業(yè)在招聘人才進(jìn)行面試時(shí)，其中有：第一，聲若蚊子者，不予錄用;第二，說(shuō)話(huà)沒(méi)有抑揚頓挫者，不予錄用;第三，說(shuō)話(huà)不得要領(lǐng)者，不予錄用;第四，說(shuō)話(huà)無(wú)朝氣者，不予錄用。
如果一個(gè)人想出人頭地，個(gè)性和說(shuō)話(huà)的能力比死知識和第一流大學(xué)文憑都還來(lái)的重要。在社會(huì )上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才，口語(yǔ)能力的高低，其主要表現是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，語(yǔ)言的力量能征服世界上最復雜的東西。
“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)�！备切┯兄R且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽(tīng)交響樂(lè )更能振奮精神，良好的話(huà)語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識和修養，激發(fā)你的創(chuàng )造力，也可以增進(jìn)人們感情的融洽。
3、善于交流的人才能笑傲職場(chǎng)
在西方，有位哲人說(shuō)過(guò)：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認識，那就是講話(huà)令人喜悅的能力”。
人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現代職場(chǎng)人才的基本素質(zhì)、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證。
一個(gè)善于說(shuō)話(huà)的人，你要像一個(gè)成功者那樣去思考問(wèn)題，拒絕人云亦云，有自己獨特的見(jiàn)解。這是一種無(wú)形的珍貴的財產(chǎn)，會(huì )給你帶來(lái)有形的財富。
首先你要具有敏銳的觀(guān)察力，能深刻認識事物，只有這樣，說(shuō)出話(huà)來(lái)才能一針見(jiàn)血，準確地反映事物的本質(zhì);其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，說(shuō)出話(huà)來(lái)才能滴水不漏，有條有理，最后，還必須有流暢的表達能力，間接來(lái)說(shuō)，知識淵博，話(huà)才能說(shuō)的生動(dòng)通順，正因為口才具有綜合能力的特征。
善于溝通的人深知時(shí)機選擇的重要性。比如，一個(gè)優(yōu)秀的體育教練知道什么時(shí)候該發(fā)起一個(gè)令人振奮的、鼓舞人心的演講來(lái)提升團隊的士氣。善于交流通的人才能有更多的機遇。這就要求我們不僅要學(xué)會(huì )去傾聽(tīng)，更要學(xué)會(huì )表達，善于表達自己，才會(huì )遇見(jiàn)你的伯樂(lè )。
最好的傳播者也知道快速應對危機的價(jià)值。在20世紀80年代，強生公司的詹姆斯·伯克就負責通過(guò)溝通，聯(lián)合應對當時(shí)的泰勒諾危機。有時(shí)候，快速的回應其實(shí)是最好的應對方式。
所以說(shuō)：口才是知識的標志，善于交流的人才能笑傲職場(chǎng)，口才是事業(yè)成功的階梯。
綜上，要想在職場(chǎng)領(lǐng)先于人，具備好的說(shuō)話(huà)技巧是必不可少的法寶。無(wú)論你是要向同事做發(fā)表，建立關(guān)系或者銷(xiāo)售產(chǎn)品，強有力的交流技巧都值得去培養。
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