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如何提升職場(chǎng)的情商
情商對于我們的職場(chǎng)、生活的方方面面都是至關(guān)重要的，在如今的職場(chǎng)當中，我們常常面對這高壓力的工作、還有復雜的人際環(huán)境，如何提升自己的職場(chǎng)情商能夠為自己獲得更多的成功的機會(huì )呢？接下來(lái)小編搜集了如何提升職場(chǎng)的情商，歡迎查看，希望幫助到大家。
職場(chǎng)情商原則
1、不管遇到什么情況，先保持冷靜那些能夠成大事的人，往往遇事冷靜理智，而不是總是情緒化
很多時(shí)候如果事情出現意外，出現沒(méi)有辦法控制的情形，我們難免會(huì )搞到焦慮不安和無(wú)助，甚至會(huì )止不住抱怨。但是這樣子并不能幫助我們解決問(wèn)題，只能被不良的情緒所困擾。想一想，一個(gè)總是控制不住自己情緒的人是不是想要讓人遠離，一個(gè)整天各種抱怨的家伙能夠得到上司的賞識嗎？遇事不慌不亂、沉穩解決事情的人能夠更贏(yíng)得他人的尊重和信任。
2、正確的溝通協(xié)調，可以注意你的說(shuō)話(huà)方式
換位思考是提升情商的關(guān)鍵要點(diǎn)，在想要表達自己的意見(jiàn)或安排的同時(shí)又能考慮到別人的需求�？梢栽O身處地的站在對方的角度，想想對方現在的心理聽(tīng)到什么樣的話(huà)會(huì )比較舒服，然后整理好語(yǔ)言再說(shuō)。整理好語(yǔ)言是要正確的傳達信息，避免說(shuō)錯話(huà)、表達得不夠準確而產(chǎn)生誤會(huì )，引起不必要的麻煩。說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，好好說(shuō)話(huà)是提高職場(chǎng)情商的重要步驟。
3。管理好自己的個(gè)人職場(chǎng)行為，在正確的時(shí)間做正確的事情
無(wú)用功不僅白費力氣而且又耗時(shí)間，所以要在正確的時(shí)間做正確的事情，知道該怎么做事情，才不會(huì )讓自己的職場(chǎng)之路處處受限制。工作的推進(jìn)需要我們保持良好的工作心態(tài)、以工作目標為導向才能夠更好的完成工作，花費過(guò)多的時(shí)間在無(wú)用的事情上容易讓我們的情緒產(chǎn)生波動(dòng)，產(chǎn)生沖動(dòng)的決定或是說(shuō)出不堪設想的話(huà)。如果感知到自己很生氣很憤怒的時(shí)候，不妨深呼吸幾次之后再權衡問(wèn)題。一個(gè)高情商的人不會(huì )做出快速而不經(jīng)思考的反應。
如何提升職場(chǎng)的情商
一、心態(tài)修煉
了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒，保持良好的工作心態(tài)。職場(chǎng)情商對職業(yè)情緒的要求就是保持積極的工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)算是積極心態(tài)呢？積極的工作心態(tài)表現在以下幾個(gè)方面：
1、工作狀態(tài)要積極。每天精神飽滿(mǎn)地來(lái)上班，與同事見(jiàn)面主動(dòng)打招呼并且展現出愉快的心情。如果上班來(lái)誰(shuí)見(jiàn)了你都是一副無(wú)精打采的面孔，說(shuō)起話(huà)來(lái)有氣無(wú)力沒(méi)有任何感情色彩，永遠得不到上級的賞識，也不會(huì )吸引你的同事的好感。
2、工作表現要積極。積極就意味著(zhù)主動(dòng)，稱(chēng)職的員工應該在工作表現上做到以下“五個(gè)主動(dòng)：①主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題;②主動(dòng)思考問(wèn)題;③主動(dòng)解決問(wèn)題;④主動(dòng)承擔責任;⑤主動(dòng)承擔份外之事�？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，做到五個(gè)主動(dòng)是職場(chǎng)員工獲得高職高薪的五大法寶。
3、工作態(tài)度要積極，積極的工作態(tài)度就意味面對工作中遇到的問(wèn)題，積極想辦法解決問(wèn)題，而不是千方百計找借口。成功激勵大師陳安之說(shuō)：“成功和借口永遠不會(huì )住在同一個(gè)屋檐下�！�，遇到問(wèn)題習慣找借口的人永遠不會(huì )成功。
4、工作信念要積極。對工作要有強烈的自信心，相信自己的能力和價(jià)值，肯定自己。只有抱著(zhù)積極的信念工作的人，才會(huì )充分挖掘自己的潛能，為自己贏(yíng)得更多的發(fā)展機遇。
二、思維方式修煉
對工作中消極的情緒要學(xué)會(huì )掌控。掌控情緒就是掌握情緒和控制情緒兩個(gè)層次的含義，而不是單純的自我控制。因為控制情緒說(shuō)起來(lái)容易，往往做起來(lái)很難，甚至遇到對自己情緒反應激烈的問(wèn)題時(shí)，根本就忘了控制自己。要駕馭自己的情緒，還必須要從改變思維方式入手改變對事物的情緒，以積極的思維方式看待問(wèn)題，使消極的情緒自動(dòng)轉化為積極的情緒，從而實(shí)現自我控制自己的情緒。
在工作方式上要培養積極的思維方式。積極的思維方式就是以開(kāi)放的心態(tài)去處理工作中的人際關(guān)系和事情，包括多向思維、反向思維、橫向思維、超前思維等。了解他人的情緒需要反向思維，也就是逆向思維，逆向思維的情商表現就是同理心思考或換位思考，要站在對方的角度看問(wèn)題，理解對方的內心感受。
處理與上級、同事、下級的關(guān)系都需要同理心思維。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作，本想得到上級的肯定表?yè)P，不料因為出現一點(diǎn)忽視的微小差錯卻遭到上級的否定和一頓批評，心里就感到不平衡、發(fā)牢騷;但是站在上級的角度思考，做為上級要的就是下級工作的成果，自己的辛苦沒(méi)有得到肯定也就沒(méi)有什么好抱怨的。處理同事關(guān)系同樣需要同理心，在別人看來(lái)，一個(gè)人無(wú)論多么不可理解的事情，都有他自己的內心鍥因和動(dòng)機，要善于站在對方的角度了解他人的想法，才會(huì )實(shí)現雙贏(yíng)的溝通，建立良好的人際關(guān)系。
三、習慣修煉
通過(guò)心態(tài)、思維方式、行為的修煉培養出良好的職業(yè)習慣，是提升職場(chǎng)情商和實(shí)現職業(yè)突破發(fā)展的唯一途徑。要想成功，就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關(guān)鍵，是突破自己的舒適區。一個(gè)人形成的習慣就是他的舒適區，要改變不好的習慣就要突破自己的舒適區，要有意識為自己找點(diǎn)別扭，要敢于為自己主動(dòng)施加點(diǎn)壓力，努力突破自己以往的心理舒適區，培養出積極的職業(yè)化習慣。
培養積極的職業(yè)習慣，必須突破以下心理舒適區：
1、突破情緒舒適區：當你失去了一次本該屬于自己的長(cháng)薪機會(huì )時(shí)，你就憤憤不平坐立不安，就想找上級評評理或者“討個(gè)說(shuō)法”;當下級辦了一件錯事的時(shí)候，你就忍不住斥責一頓;當上級批評你時(shí)，你就很難保持一副笑臉面對，喜怒哀樂(lè )是人的情緒對外部刺激的本能反應，但是如果對消極的情緒不加以控制，往往發(fā)泄情緒的結局對自己并沒(méi)有好處。職場(chǎng)中應該絕對避免的幾種消極情緒是：抱怨和牢騷、不滿(mǎn)和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等，這些都是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的致命傷害。
調節自己的情緒有很多方式方法，其中最重要的是，要給自己強化一個(gè)意識：在工作場(chǎng)合我的情緒不完全屬于我，我必須要控制自己的情緒！
2、突破溝通舒適區：每個(gè)人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同，有的人說(shuō)話(huà)快言快語(yǔ)，有的人卻該表態(tài)的時(shí)候也沉默寡言，有的人說(shuō)話(huà)愛(ài)搶風(fēng)頭，經(jīng)常不自覺(jué)打斷別人的談話(huà)，有的人習慣被動(dòng)等待上級的工作指示，有的人喜歡遇到問(wèn)題主動(dòng)請示和溝通，每個(gè)人都習慣以自己的方式與別人溝通。
要實(shí)現同理心溝通，就必須有意識改變自己平時(shí)的溝通方式，學(xué)會(huì )積極傾聽(tīng)對方。良好的工作溝通不一定是說(shuō)服對方，而是真正理解了對方的想法。即使是爭辯，也必須是對事不對人的良性爭論，不能進(jìn)行人身攻擊和惡語(yǔ)相向，這是職場(chǎng)人際溝通中最應該避免的現象。
3、突破交往舒適區：人們都習慣和自己脾氣相投的人交往，所以無(wú)論在哪個(gè)單位組織，都存在非正式的組織和團體，這是正常的現象。但是人在職場(chǎng)，必須要和所有組織內的人以及外部的客戶(hù)打交道，就要學(xué)會(huì )適應不同性格的人。突破交往舒適區，就是要有意識和不同性格的人打交道，比如要主動(dòng)找與自己不同性格的人聊聊天�？磥�(lái)很簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)職場(chǎng)中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往，看來(lái)是一件小小的突破，卻對提升你的職場(chǎng)情商有幫助。
四、行為修煉
良好的工作心態(tài)和思維方式都要體現在工作行為上。同時(shí)，對于自己的工作行為，必須要把握以下兩條基本的行動(dòng)準則：
1、工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標，二是要制定明確清晰的個(gè)人目標，并且使公司目標和個(gè)人目標相結合，才可以形成職業(yè)發(fā)展的合力，相互推進(jìn)，通過(guò)配合完成公司目標而實(shí)現個(gè)人目標，通過(guò)達成個(gè)人目標而推進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展，這是在職場(chǎng)實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展的捷徑。
在有些情況下，個(gè)人的長(cháng)期目標并不一定總是和你眼下服務(wù)的公司目標相一致的，但是既然你在這個(gè)公司工作，你就要把一切經(jīng)歷變?yōu)橛兄谀銈�(gè)人職業(yè)發(fā)展的財富，你的個(gè)人階段目標必須服從你的工作目標。
2、工作行為要以結果為導向。以結果為導向就是要站在實(shí)現結果的角度去思考問(wèn)題，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為導向既是一種思維方法，又是一種行為習慣。只有以結果為導向就是要追求積極的結果，積極想辦法去實(shí)現。如果面對一項工作，如果你還沒(méi)有去做就首先認為自己“辦不成”，你的思維妨礙了自己能力的發(fā)揮，那么你就有可能真的辦不成。
提高職場(chǎng)的情商的注意事項
1、辦公室里只有兩種人，主角和龍套
職場(chǎng)上，想要過(guò)的輕松，不想往上爬，那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是：送死你先去，功勞全沒(méi)有，裁員先考慮�，F在的職場(chǎng)絕不是養懶人的地方，你要比別人生存的好，就唯有當主角，讓別人去做龍套。你不能踩著(zhù)別人肩膀，就只能做他人墊背。
2、每個(gè)人都要有大志，就算要毀滅世界也可以
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上，你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標，就不可能進(jìn)取的往上爬，到最后只能淪為龍套，成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標。
3、別被理想忽悠，理想是需要的，但不是別人的理想，而是你自己的
當提起大志時(shí)，有人會(huì )想到企業(yè)目標，想到企業(yè)文化，想到老板慷慨激昂的演說(shuō)。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而職場(chǎng)上，你是獨立的。要保持清醒頭腦，不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想，要牢牢記住自己的大志，這才是立命之根本。
4、如果真的沒(méi)大志，那就為錢(qián)奮斗
每 個(gè)人都有解甲歸田的時(shí)候，如果不是為了錢(qián)，誰(shuí)要當這個(gè)官呢。所以賺錢(qián)是人最主要的追求。職場(chǎng)上很危險的局面，就是老板用理想籠絡(luò )人，想讓人不拿錢(qián)白干活。 但真的肯不要錢(qián)干活，那你就是沒(méi)價(jià)值的，既然沒(méi)價(jià)值，還有什么存在的必要呢？金錢(qián)是唯一衡量你價(jià)值的東西。你真的一無(wú)所求的話(huà)，那就為賺錢(qián)而奮斗。
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