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電話(huà)面試話(huà)術(shù)與注意事項
電話(huà)面試是HR常用的面試方式之一，下面是小編整理的電話(huà)面試話(huà)術(shù)與注意事項，歡迎閱讀參考！
電話(huà)面試話(huà)術(shù)
王：您好，我是**公司人力資源部的王小姐，請問(wèn)是陳先生嗎?
陳：您好，是我，有什么事嗎?
王：請問(wèn)您現在接電話(huà)方便嗎?
陳：可以的。
王：好，謝謝，給您打電話(huà)，是因為收到您前幾天通過(guò)**人才網(wǎng)站發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷，想應聘銷(xiāo)售主管一職，所以，想對您的一些情況進(jìn)行初步了解，時(shí)間大概5分鐘左右，可以嗎?
陳：好的，請問(wèn)吧?
王：謝謝!請問(wèn)您現在是離職還是在職?
陳：離職。
王：謝謝，我們公司是**行業(yè)，您了解一些嗎?公司在**地方，您愿意來(lái)嗎?
陳：有點(diǎn)了解，愿意來(lái)的。
王：謝謝，能否簡(jiǎn)單介紹一下您的學(xué)習和工作經(jīng)歷?
陳：好的，***。
王：謝謝，您能否簡(jiǎn)單說(shuō)下您每天和一個(gè)月的主要工作?您銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的主要考核指標是怎樣的?
陳：好的，***。
王：謝謝，那您對工資和其他方面有什么要求?
陳：我對工資的要求是**，希望有五險、包吃住***。
王：謝謝您，我會(huì )將您的情況向領(lǐng)導反映，如果需要到公司來(lái)面試，我會(huì )及時(shí)通知您的，請保持手機開(kāi)機，好嗎?
陳：好的。
王：謝謝您，再見(jiàn)。
陳：再見(jiàn)。
電話(huà)面試注意事項
1、電話(huà)面試時(shí)應事先審閱求職者簡(jiǎn)歷并列出面試問(wèn)題;
2、確認對方后向其介紹公司與職位的基本情況，確認其最近兩次工作變換的原因，其在職時(shí)崗位職責與成就，了解他在團隊中的位置及作用，個(gè)人強項與需提升的地方等;
3、了解求職者目前薪酬水平及構成，期望與底線(xiàn)等，還有預留時(shí)間給求職者提問(wèn);
4、電話(huà)面試應明確此次電話(huà)面試的重點(diǎn)，應更多關(guān)注對應聘者的簡(jiǎn)歷的基本情況進(jìn)行確認，并對其簡(jiǎn)歷中不明白或不清晰部分進(jìn)行明確，作深一步的了解;
5、在聯(lián)系求職者時(shí)，如果第一次撥打沒(méi)有接聽(tīng)或掛掉，可以半小時(shí)后再撥打，如果仍未接聽(tīng)則可等待其回電，如沒(méi)有回電則放棄該名求職者，這樣也可以從側面反映出他的一個(gè)主動(dòng)性;
6、電話(huà)面試時(shí)應選擇一個(gè)相對安靜、不被打擾的空間，方便面試者與求職者進(jìn)行溝通，溝通過(guò)程中要記錄好相關(guān)的問(wèn)題;
7、詢(xún)問(wèn)求職者的問(wèn)題時(shí)，要注意語(yǔ)言及語(yǔ)氣，態(tài)度要好，注意禮貌用語(yǔ)，如電話(huà)臨時(shí)有事中斷，可與其另外再約定電話(huà)面試的時(shí)間;
8、作為HR在電話(huà)面試時(shí)，注意自己的語(yǔ)調、語(yǔ)速及措詞，如果是招聘技術(shù)類(lèi)型或某些專(zhuān)業(yè)知識較深的崗位時(shí)，最好讓用人部門(mén)來(lái)進(jìn)行電話(huà)面試。
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