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留學(xué)美國乘機指南解讀
如何處理行李方面的緊急情況 行李損壞時(shí)怎么辦？ 如果發(fā)現行李在貨艙內損壞，你應該在行李轉盤(pán)處或是航空公司設有的專(zhuān)設柜臺處理。處理行李損壞事項，旅客必須填寫(xiě)行李破損報告，航空公司會(huì )安排專(zhuān)人修理行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，則能獲得理賠。 若毀損的程度到完全無(wú)法修理，有些航空公司會(huì )理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率，根據行李購買(mǎi)的年份換算現金賠償。 根據國際航空協(xié)會(huì )規定：行李于國際運輸過(guò)程中受到損害，應于損害發(fā)生七日內以書(shū)面向運送人提出申訴。但航空公司表示，最好在機場(chǎng)就作出反應，否則事后還需要另外填寫(xiě)一份報告書(shū)解釋為何沒(méi)有立刻發(fā)現行李毀損。 如何避免行李遺失 航空公司拖運的大件行李都是在轉盤(pán)上拿取，由于數量多，很可能有拿錯或被盜、轉機時(shí)行李不見(jiàn)了的情形，發(fā)現找不到行李時(shí)，首先不要慌亂，看看四周有沒(méi)有類(lèi)似的行李箱被誤拿，若真的找不到了，趕緊找航站人員幫忙，拿著(zhù)行李牌及機票向失物招領(lǐng)處登記。
若使用新的行李箱，要記住行李箱的特徵、顏色及尺寸，否則領(lǐng)取 行李時(shí)，茫茫然不知如何找起。為避免行李遺失及托運物品損壞，有幾個(gè)方法可避免意外的發(fā)生： 行李上務(wù)必寫(xiě)上英文名字、學(xué)校地址，如此比較容易在機場(chǎng)被尋獲。各航空公司會(huì )提供行李名條供顧客寫(xiě)上聯(lián)絡(luò )地址及電話(huà) ，一旦遺失，航空公司可按照行李名條，將行李送回。 對于行李的描述越詳細越好，若能指認出行李上有特殊的標簽，可讓尋找的人較易找尋�？稍谛欣钌腺N上醒目的貼紙或圖畫(huà)， 以便尋找 (有同學(xué)貼上熊貓像， 是好辦法)。 若是易碎品，最好放在比較妥當的地方或者干脆不要放在行李內，因為有些航空公司對于易損、貴重或易腐物品，概不負賠償責任。 凡持卡購買(mǎi)機票的旅客，在到達目的地后超過(guò)六小時(shí)未找到行李，持卡人可獲得美金250元的刷卡金額購買(mǎi)日用品，如有家屬同行者可獲得美金500元的理賠。超過(guò)48小時(shí)未尋回行李，判定屬于遺失，金卡持有者有美金1000元，普通卡有美金750元之刷卡額度，作為購買(mǎi)日常貼身用品之用，即使第49小時(shí)找到行李，依然可以申請理賠，但要持機票、登機證明申請理賠。旅客若有貴重的物品，應盡量隨身攜帶。
辦理掛失手續 當在機場(chǎng)發(fā)現自己的行李遺失時(shí)，請先辦理掛失手續：立即向機場(chǎng)“失物招領(lǐng)辦公室” (Lost Found)報遺失。辦事員會(huì )替旅客填寫(xiě)“行李意外報告”，內容包括飛行路程、攜帶幾件行李，并拿各式行李的圖片供旅客指認，并將資料輸入電腦，透過(guò)國際性協(xié)尋行李網(wǎng)路，找出行李遺失處的站名。超過(guò)21天若未找回，則由末站的航空公司負責理賠。根據航空公司的“終站賠償法則”，多次轉機的旅客，由搭乘終站的航空公司負責理賠。 關(guān)于賠償的額度 根據國際航空協(xié)會(huì )規定：托運行李之賠償限額約為每磅美金9元7分（每公斤美金20元， 德航為每公斤53.5馬克），隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對全部旅程均在美國境內各點(diǎn)之間者，相關(guān)法令規定航空公司之賠償限額，每位旅客不得低于美金1250元。 西北、美聯(lián)航、東航、國航、加航行李規定大全 美西北航空公司
電話(huà)：010-65053505 托運行李：兩件；每件32公斤。三邊之和不超過(guò)158CM 手提行李：一件；18公斤。三邊之和不超過(guò)113CM 美聯(lián)航 電話(huà)：010-64631111 托運行李；同西北 手提行李：一件。23公斤。三邊之和不超過(guò)118CM 東方航空公司 電話(huà)：010-64681166 托運行李：兩件；每件32公斤。一大一�。�158CM；110CM 手提行李：一件；5公斤。三邊之和不超過(guò)115CM。 超重每5公斤罰900人民幣。 國航 電話(huà)：010-66013336 托運行李：兩件；每件32公斤，一大一小。158CM。兩件總和不超過(guò)273CM 手提行李：一件。10公斤。三邊之和40*50*60CM 加航 電話(huà)：010-64682001 托運行李：兩件，每件32公斤。三邊之和不超過(guò)158CM 手提行李：一件8公斤，112CM 超重罰1020人民幣 附 錄 (這部分內容系從其它學(xué)生信息渠道匯集，并非本會(huì )觀(guān)點(diǎn)，請使用者注意查對正式規定。)
免費托運行李：往美國的旅客可有兩件托運行李和一件手提行李。托運行李：可攜帶托運行李兩件，每件重量不超過(guò) 32 kg，每件最大 三邊之和 158 cm 。換言之，每件尺寸是長(cháng)+寬+高=158 厘米，注意不是周長(cháng)，是周長(cháng)的一半。在有些商店可說(shuō)買(mǎi) 76 號箱子。以上是西北的規定，但民航、韓亞好象也相同，可能是國際航線(xiàn)的標準。手提行李可攜帶手提行李一件，最大重量 18 kg (一說(shuō) 22.67 kg)，最大三邊之和 113 cm 尺寸不得超過(guò) 45 英寸［158公分］。手提行李中建議包括下列物品 ：換洗內衣褲一套、旅行支票及現金、護照、i-20、通訊錄、藥品、紙、筆、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、化妝品及打發(fā)時(shí)間的娛樂(lè )用品。男生應攜帶一把刮胡刀，隨時(shí)整頓儀容。
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