年工作總結與計劃表格

時(shí)間:2022-06-22 00:59:51 工作總結 我要投稿
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年工作總結與計劃表格

  【篇一】年工作總結與計劃表格

  pa分部工作計劃及工作職責 pa分部保潔員勞動(dòng)紀律、行為規范

年工作總結與計劃表格

  1、必須按照酒店要求著(zhù)裝、打卡、簽到、上、下班

  2、工作期間不準將無(wú)關(guān)人員帶入酒店會(huì )客和辦理私事;

  3、遇見(jiàn)客人、領(lǐng)導、同事主動(dòng)熱忱打招呼,并為客人提供相應的服務(wù);

  4、不允許談?wù)摽腿、領(lǐng)導和同事,學(xué)會(huì )真誠做人;

  5、不允許遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗及扎堆聊天;

  6、不準將酒店物品帶出酒店,一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資后開(kāi)除;

  7、主動(dòng)幫助客人、同事,相互協(xié)助,相互關(guān)心,做文明禮貌之人;

  8、做好本職工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,盡量避免影響和損失;

  9、隨時(shí)接受上級領(lǐng)導的工作指令和其它工作任務(wù);

  10、工作時(shí)要嚴格,認真按操作程序進(jìn)行,嚴禁違章操作。

  pa分部保潔員工作職責及工作程序

  1、7:00準時(shí)到指定區域整理儀表,打卡簽到上班;

  2、接受當日工作任務(wù),巡查所屬區域按先急后緩順序進(jìn)行;

  3、9:30前必須將所屬區域衛生要做細一遍;

  4、10:30前必須多次對大堂重點(diǎn)區域的.檢查并及時(shí)跟進(jìn);

  5、11:00前對當廳的區域衛生要按標準程序清潔并及時(shí)被充客用易耗品;

  6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共區域衛生狀況;

  7、遇宴會(huì )會(huì )議要服從加班并提供相應的客衛服務(wù);

  8、13:00后檢查上述區域衛生狀況后做當日的計劃衛生;

  9、晚餐前再次檢查當日的衛生質(zhì)量度及時(shí)跟進(jìn);

  10、晚餐后(17:00前)做下班衛生,收集垃圾,打下班卡,簽退,并報上司是否還有其它工作服務(wù)。

  【篇二】年工作總結與計劃表格

  一、清掃辦公室;

  1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門(mén)窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。

  2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的'水每天至少來(lái)倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來(lái)要檢查垃圾袋是否滿(mǎn)了。

  二、清掃衛生間;

  1.先把男女衛生間地面以上(如墻壁、門(mén)窗等)清洗、擦完。

  2.換掉男女衛生間內垃圾袋。

  3.用掃把先把衛生間掃一遍,再用水管沖洗。

  4.清掃衛生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。 注意:衛生間內不能倒大件物品和固體物品,以免衛生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)

  三、清掃車(chē)間;

  1.將車(chē)間過(guò)道清掃。

  2.車(chē)間飲水區水桶水倒掉,地面上的水掃干。

  3.飲水區前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車(chē)間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車(chē)間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。

  四、宿舍和公共區域;注意;如當天有公共區域要做,宿舍和公共區域可同一時(shí)間段進(jìn)行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒(méi)有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒(méi)經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍)。

  五、車(chē)間樓頂清理

  1.先把紙箱內垃圾清理出來(lái),可以賣(mài)的放在一邊,不能賣(mài)的倒掉。

  2.將紙箱壓平捆好統一放。

  3.將整個(gè)樓頂有垃圾的地方清掃。 注意;樓頂整個(gè)樓面須長(cháng)期保持干凈,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時(shí)整理,保持整齊,要賣(mài)的紙皮和廢品要和新紙皮等分開(kāi),不能混在一起。 備注;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區域進(jìn)行時(shí)常衛生巡查,每天須保持以上幾個(gè)衛生區的長(cháng)期干凈整潔,工作和巡查時(shí)也可監督車(chē)間員工有無(wú)亂丟和不愛(ài)撫清潔衛生的不道德現象(如有發(fā)現可以當場(chǎng)指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計劃和規定實(shí)施,特殊情況可以稍做調整(第一項不可調整)。如有其他臨時(shí)工作再另行安排。

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