廣告公司實(shí)踐調研報告

廣告公司實(shí)踐調研報告

　　廣告公司實(shí)踐調研報告

　　廣告是為了實(shí)現傳播者的目標而帶有較強自我展現特征的說(shuō)服性信息傳播活動(dòng)，通過(guò)改變或強化人們的觀(guān)念和行為，來(lái)達到其特定的傳播效果�，F代廣告是與信息社會(huì )緊密相聯(lián)的一個(gè)歷史范疇，它是維持與促進(jìn)現代社會(huì )生存與發(fā)展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。

　　在世界經(jīng)濟發(fā)展不平衡的今天，必然伴隨著(zhù)全球廣告市場(chǎng)發(fā)展的不平衡，據悉，美國占據絕大部分市場(chǎng)份額，其次是歐洲。而今天，在全球廣告市場(chǎng)普遍呈下滑趨勢的情況下，中國廣告市場(chǎng)則呈現出勃勃生機，中國廣告業(yè)發(fā)展迅速。

　　據悉，近年來(lái)中國的廣告業(yè)一直保持著(zhù)頑強的發(fā)展態(tài)勢。20xx年中國廣告經(jīng)營(yíng)額達2041.0322億元，比20**年增長(cháng)141.4708億元，增長(cháng)率為7.45%。20xx年中國廣告市場(chǎng)總投放同比增長(cháng)13.5%，突破5000億元大關(guān)至5075.18億元。20**年，中國經(jīng)濟開(kāi)始回暖，企穩向好的基礎逐漸穩固，這一勢頭帶動(dòng)了廣告業(yè)的復蘇。經(jīng)歷了國際金融危機的“寒冬”，中國廣告業(yè)挺過(guò)來(lái)了，而且迎來(lái)了發(fā)展黃金期。20**年，中國的廣告開(kāi)支為226.06億美元。預計在十二五期間，我國經(jīng)濟將繼續穩健增長(cháng)，伴隨著(zhù)的是十分樂(lè )觀(guān)的廣告市場(chǎng)前景。

　　但是，在樂(lè )觀(guān)的廣告市場(chǎng)下，中國廣告業(yè)依然存在著(zhù)許多問(wèn)題。我國廣告經(jīng)營(yíng)環(huán)境結構龐大，有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司，10萬(wàn)余家廣告經(jīng)營(yíng)單位，以及它們所呈現出的全面代理型、專(zhuān)業(yè)服務(wù)型、媒介購買(mǎi)型等不同特點(diǎn)。這是中國廣告業(yè)向更高目標邁進(jìn)和與國際廣告業(yè)接軌的堅實(shí)基礎，也是中國經(jīng)濟高速增長(cháng)的有力見(jiàn)證。但，嚴重的同質(zhì)化、如何服務(wù)客戶(hù)、難以把握的廣告主心態(tài)和由于獲利渠道日益趨窄等問(wèn)題，成為了我國廣告業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

　　一 日益嚴重的同質(zhì)化現象

　　在當今社會(huì )，服務(wù)的差別化是服務(wù)業(yè)核心競爭力的體現。作為服務(wù)業(yè)的我國廣告業(yè)，企業(yè)的個(gè)性正在逐漸消失。具體表現在：廣告公司為了生存的需要，不僅圍繞廣告主的要求進(jìn)行承諾，而且還按照行業(yè)約定俗成的方式去運作，這樣，無(wú)論是大公司還是小公司，在服務(wù)內容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上，都缺少差別。其實(shí)，廣告業(yè)的同質(zhì)化現象還不算最可怕的，可怕的是作為廣告業(yè)產(chǎn)品的廣告同質(zhì)化現象蔓延嚴重。這對于客戶(hù)來(lái)講是一種危險，對于廣告人來(lái)講是一種危機，對于消費者來(lái)講是一種危害。

　　二 迫不得已的轉型困惑。

　　經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國的廣告業(yè)進(jìn)入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務(wù)才能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費者；加上激烈的行業(yè)競爭，使得廣告經(jīng)營(yíng)者的利潤越來(lái)越低；而效果的不確定性，使得廣告主對廣告公司的要求越來(lái)越高；再加上難以捉摸的消費者，又迫使廣告主不斷改變營(yíng)銷(xiāo)策略，這樣就導致一些廣告公司向整合營(yíng)銷(xiāo)傳播公司或顧問(wèn)咨詢(xún)類(lèi)公司方向轉型，但問(wèn)題是許多已經(jīng)轉型或準備轉型的公司，并沒(méi)有真正認識整合營(yíng)銷(xiāo)或咨詢(xún)顧問(wèn)的實(shí)質(zhì)，甚至有的連如何去做都不知道，更不用說(shuō)認識其和廣告的關(guān)系了。這些問(wèn)題都將阻礙我國廣告業(yè)的正常發(fā)展。

　　三 越來(lái)越窄的獲利渠道。

　　造成目前的這種情況，歸結于廣告業(yè)的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺(jué)悟比較低，著(zhù)眼于眼前利益。其次，廣告公司是問(wèn)題的關(guān)鍵，廣告主的苛刻和媒體的打壓，行業(yè)內的白熱化競爭，使廣告經(jīng)營(yíng)單位的獲利渠道越來(lái)越窄，迫使廣告公司為了生存，使出最低層次的極端價(jià)格戰。這樣雖解決了廣告公司在做代理時(shí)選擇媒介上的`困惑，并使得廣告主在給廣告公司支付費用時(shí)心中有數。但廣告公司付出的勞動(dòng)是很難量化的，也并非是持續不斷的，因為一些廣告主并不理解和接受這一點(diǎn)，當他認為這個(gè)月或這一階段你沒(méi)有為他做太多的事情，或所做事情的效果沒(méi)有他想像得那么好時(shí)，付錢(qián)就成了問(wèn)題。因此這條路剛一開(kāi)始，就已經(jīng)變得很窄了。代理費拿不到，服務(wù)費不好拿，廣告公司的生存就真的成了問(wèn)題，而中國的廣告業(yè)則走到了一個(gè)十字路口上。

　　四 難以把握的廣告主心態(tài)。

　　中國的廣告主是引領(lǐng)著(zhù)中國的廣告市場(chǎng)逐漸發(fā)展和成長(cháng)起來(lái)的。多數廣告主已經(jīng)清楚地認識到，廣告不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有廣告是萬(wàn)萬(wàn)不能的。只是在廣告怎么做、讓誰(shuí)來(lái)做、如何確保廣告效果等問(wèn)題上，表現出極大的差異。此外，時(shí)下的廣告界還存在一種怪現象；越小的公司越要搞綜合化經(jīng)營(yíng)，這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據調研，在中國企業(yè)和廣告公司的合作關(guān)系在l年至2年的占半數，而合作期限能達到2年至3年的就認為是關(guān)系比較穩定了，合作在3年以上的微乎其微。

　　五 不夠健全的廣告法

　　中國的廣告業(yè)雖有一定的規則，但需要執行和監督，修訂和完善。中國《廣告法》已出臺十年，應該說(shuō)有許多不完善的地方，修訂已迫在眉睫；廣告業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )在規范行業(yè)行為，制定游戲規則方面大有可為；從去年起，中國廣告協(xié)會(huì )就出臺了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認證辦法，給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上了標簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無(wú)疑有著(zhù)積極的作用。但整個(gè)認證體系的科學(xué)性、執法的力度、數據的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。

　　20XX年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實(shí)習生，期間所見(jiàn)，讓我意識到本地廣告公司運營(yíng)模式的種種弊端和缺陷。所見(jiàn)所感，描繪如下。

　　我所在的這家廣告公司名稱(chēng)為：豐日慧智·藝術(shù)設計有限公司。至于說(shuō)這個(gè)名字有些別扭，大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個(gè)字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門(mén)生意（特警隊，交警和其他的行政事務(wù)的對外宣傳工作）后來(lái)才得知，這也是老板為何要每年納著(zhù)繁重稅務(wù)都要注冊有限公司的原因（給公家做活要憑發(fā)票報帳）。公司還是幾個(gè)重要品牌：可口可樂(lè )、洽洽瓜子、蒙�！ぁさ拇�理制作點(diǎn)。制作這些品牌的對外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識到的。

　　像這樣的小門(mén)市制作公司也妄稱(chēng)“藝術(shù)設計有限公司“，對我確實(shí)是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年，到這里意識到藝術(shù)設計竟然是如此，也是很失落的。

　　但這家公司在本地來(lái)說(shuō)已經(jīng)的很不錯的-----有六臺電腦（至于說(shuō)發(fā)展前途那就另說(shuō)了）。

　　到公司工作了20多天，多多意識到我在浪費時(shí)間，也就跟老板說(shuō)明意思，離開(kāi)了。

　　以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設計有限公司的背景梗概。

　　老板是個(gè)年輕的“小伙”，其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內，我見(jiàn)幾個(gè)“女生”（三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習員工）大都是年齡跟我相仿。

　　上午和老板聊天，談及他現在正在準備辦一個(gè)中專(zhuān)設計學(xué)校（聽(tīng)的我是張二摸不著(zhù)頭腦—這和我有什么關(guān)系？）----他希望我給他出出對策（學(xué)費要的太高沒(méi)人來(lái)報名）。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的痛苦經(jīng)歷)：大一那年我在學(xué)�？吹揭粋�(gè)做兼職的小報（人工抄寫(xiě)），就去重慶的楊家坪去應聘，結果是個(gè)中介公司，一見(jiàn)面就吹噓一通如何掙錢(qián)，還拿出一打的報名表讓我們看（讓我們放松警惕的伎倆），拿出一個(gè)工作清單，上面寫(xiě)滿(mǎn)了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢(qián)的報名費，并且說(shuō)給我們開(kāi)收據，當時(shí)年幼無(wú)知，就把錢(qián)給人家了，我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓，說(shuō)是這家公司正在招聘，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復印件，然后又讓我們墊付400塊錢(qián)的保險金。（這時(shí)就知道上當了）·····下面也就能猜到。

　　一通胡扯，讓老板心服口服。

　　老板說(shuō)下午來(lái)上班。

　　記【第四五六七八天】

　　后來(lái)給公司那個(gè)辦的學(xué)校做外部廣告、報紙廣告、標志設計····

　　最后是做了一個(gè)東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單（國際上叫dm單）。這在這家公司應算是大項目了，一印就是XX多份···下面就說(shuō)說(shuō)這個(gè)“大項目”。

　　記【成功的秘訣】

　　這個(gè)大項目就兩頁(yè)/四面。是那天是我和老板開(kāi)車(chē)去東阿跟金華的老板談的，這還不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是那天在老板的車(chē)上老板問(wèn)我對公司有什么想法。

　　哎···說(shuō)實(shí)在的，我只覺(jué)倒霉（這話(huà)我沒(méi)好意思說(shuō)）。

　　廣告公司應該是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個(gè)雛形也有了參照。參照是北京的一家公司，近兩年來(lái)這家公司發(fā)展迅速，它就是-----早晨設計。

　　我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了（像是恐怖小說(shuō)里的語(yǔ)句片段）。開(kāi)始是好奇，因為我在新浪有博客，剛好早晨的官方博客也在新浪，經(jīng)常去逛，看到其老總魏來(lái)寫(xiě)的一些文字，總結中國設計行業(yè)的弊病與發(fā)展出路，從中學(xué)到很多�！，F在早晨又出了新書(shū)《時(shí)代的早晨》，老總魏來(lái)也在博客上寫(xiě)他的新書(shū)《設計密碼》，把從設計行業(yè)得到的種種經(jīng)驗流傳下來(lái)。

　　參照而言

　　1）本地市場(chǎng)上的廣告公司缺乏的是設計的核心競爭元素-----人才。設計是腦力勞動(dòng)，其勞動(dòng)所需資源的不在人數而在于每個(gè)人的設計水平和團隊的整體競爭力。

　　2）再者就是本地廣告“公司”（我所在的這類(lèi)）缺乏嚴格的企業(yè)建制，一個(gè)老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng )意總監又是企業(yè)的藝術(shù)總監。根本就沒(méi)有時(shí)間再管設計的事情，他的大部分時(shí)間是在談判和扯關(guān)系。一個(gè)時(shí)段的沒(méi)有建制（在企業(yè)剛成立）是可以的，但是長(cháng)期的如此，我想這個(gè)公司也不會(huì )有多大的發(fā)展和進(jìn)步。

　　4）切勿饑不擇食。我所在的公司就是在這種低端制作中越陷越深，漸漸失去設計的行業(yè)屬性。這讓我感到可悲。有些設計公司在客戶(hù)方面是很挑剔的。但總的老說(shuō)。設計的價(jià)值并不是我為設計公司盈利多少，而是我為公司開(kāi)辟了多寬的道路。在我看來(lái)，就像馬斯洛需求理論中一樣，當基本的生存和發(fā)展需求滿(mǎn)足了，那么盈利只是附加值。

　　-------以上就是我在途中跟老板談話(huà)的主要內容和后期總結。

　　記【兩種道路】

　　設計是什么····？

　　設計公司只做設計嗎····？

　　在我看來(lái)中小設計公司如果只依靠設計本身的勞動(dòng)所得是很難發(fā)展壯大的

　　設計是不純粹的藝術(shù)。

　　公司的經(jīng)營(yíng)和人才的培養相結合，在公司發(fā)展壯大的同時(shí)培養和打造設計明星，是這些人才共同締造了早晨設計的成功，也是早晨設計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個(gè)人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制，每個(gè)設計師都被培養成早晨設計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個(gè)設計品牌-----早晨設計。

　　本土中也有相似的團體-----聊城市起點(diǎn)設計。是聊城大學(xué)的一個(gè)老師和他的徒弟們共同經(jīng)營(yíng)他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項目，從前期策劃到對外宣傳，從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷(xiāo)售。服務(wù)一條龍（這樣形容相當貼切）。

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