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房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記
一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內最基本的專(zhuān)業(yè)知識，包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構造、品質(zhì)、商譽(yù)……等，以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，才能對客戶(hù)詳細說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而爭取客戶(hù)的訂單，達到銷(xiāo)售目的。
第一天踏進(jìn)財富的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活，一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行統一培訓公司實(shí)行選拔制度，通過(guò)了培訓這一關(guān)，才有機會(huì )留下來(lái)，社會(huì )的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工第一個(gè)禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記（二）
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區，因為門(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候，互相給彼此鼓勵因為每個(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的'問(wèn)題也不盡相同，因為是新人，剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記（三）
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源在一次又一次的看房后，終于開(kāi)單了，雖然是著(zhù)火管家，沒(méi)什么利潤，但是能夠把著(zhù)火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也可以減少損失第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因為沒(méi)有經(jīng)驗，所以有很多細節都沒(méi)有談好，又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗，結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了，當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶(hù)打了電話(huà)，向他表示欠意但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠意，我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約，因為在總部培訓的時(shí)候，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下，所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導，但是真的到現場(chǎng)去簽的.時(shí)候，卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的!很慶幸，這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎么存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì )了在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了這一周算是比較成功
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記（四）
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子，雖然這中間也出現了很多問(wèn)題，像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意，對合同的措詞不滿(mǎn)意，在進(jìn)行了多次的.協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家，雖然很累，但是心里也覺(jué)得是值得的，因為這是我努力得來(lái)的成果
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記（五）
單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有著(zhù)火管家，也有普單雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議，包括熟悉同事，并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì)，當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底，因為所有的新人都不愿意說(shuō)，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成4500的業(yè)績(jì)，當時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺(jué)得自己應該要去試一下那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的'房子，然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告周記（六）
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習段了，在本周的實(shí)習過(guò)程中，單位實(shí)習指導老師教會(huì )我如何發(fā)放工資和春節獎金(紅包)。她先把工資取回來(lái)，讓我在財務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺(jué)得很容易，會(huì )很快就完成。
可實(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現了很多的問(wèn)題�？此坪�(jiǎn)單的事情，其實(shí)做起來(lái)卻并不那么容易了。并且由于春節降至，所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì )整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗，這個(gè)人還沒(méi)有結算完，下一個(gè)又在那邊催了。
同事們焦急的等待著(zhù)工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會(huì )少很多錢(qián)。因為我是新手，對整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人，而且出現了兩個(gè)同名的人，所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯對象，工資發(fā)錯了人。
因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候，還要計算著(zhù)自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放沒(méi)有注意，一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門(mén)的人，只好麻煩人家去找別人借錢(qián)以“零”換“整”。
而且一開(kāi)始把所有的一百的`整錢(qián)發(fā)的差不多沒(méi)有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數，但卻只好用五十來(lái)代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以他們應有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題，這是從課本上學(xué)不到的。
存在問(wèn)題：
1. 沒(méi)有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2. 沒(méi)有注意到發(fā)工資時(shí)應該有所規律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的是五十、五十的。
3. 沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
她們的工資是分開(kāi)來(lái)抄的，發(fā)放的時(shí)候應該一起給付經(jīng)驗教訓：
1.發(fā)放工資之前先要看清楚有無(wú)人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應的該發(fā)給誰(shuí)�！ �
2. 要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作，他們的工資在發(fā)放之前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
3. 發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
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