企業(yè)職業(yè)培訓心得體會(huì )
導語(yǔ)：無(wú)論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是人生中最重要的一課，接下來(lái)為大家介紹企業(yè)職業(yè)培訓心得體會(huì )文章，僅供參考！
(一)了解了集團的文化
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習，無(wú)論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導向，取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中，價(jià)值觀(guān)念是核心，價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程，但工作要注重成果，生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成，工作中沒(méi)有好的結果，過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干，才能長(cháng)久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中，無(wú)論是一開(kāi)始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責任意識的提高
責任感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。通過(guò)培訓，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
企業(yè)職業(yè)培訓心得體會(huì )
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng )新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰略，最直接的體現便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿(mǎn)足日益擴大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著(zhù)全面提高員工素質(zhì)、增強核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學(xué)習日時(shí)間，逐步開(kāi)展了“技術(shù)人員參加培訓工作，并以理論輔導、集中學(xué)習、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平，進(jìn)行職工技能參與分配，真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個(gè)方面：
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
明確每個(gè)崗位的職責，進(jìn)一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門(mén)人員結構，績(jì)效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務(wù)重的崗位，獎罰力度相應要大， 真正實(shí)現每位員工的責、權、利相統一，充分調動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng )造性，不斷增強部門(mén)的發(fā)展活力。部門(mén)將著(zhù)手建立一套合理的、透明的績(jì)效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng )造一個(gè)發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿(mǎn)足承擔不同類(lèi)別不同等級崗位職責所賦予的工作任務(wù)，必須同步建立崗位競爭機制。
通過(guò)增加職工培訓機會(huì )，不斷提高職工的實(shí)際操作技能，并結合考、評成績(jì)，通過(guò)加強崗位工資的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開(kāi)展職工技能培訓
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現收入的本錢(qián)，對于職工來(lái)說(shuō)，教育培訓無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開(kāi)展全員的.技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以?xún)炔颗嘤枮橹�。在培訓過(guò)程中，采取教學(xué)與討論相結合的互動(dòng)方式，針對具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答，不僅使員工解開(kāi)了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗的班長(cháng)以上的技術(shù)人員講授，以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時(shí)間，使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗的員工在較短的時(shí)間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產(chǎn)力，實(shí)現了理論與實(shí)踐的有效結合。
三.崗位工資進(jìn)行調整
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤，客觀(guān)上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平，水平越高，收入增長(cháng)幅度越大，反之增長(cháng)不多甚至不增。部門(mén)以前一直以崗位工資+績(jì)效工資為主，其中績(jì)效工資部分是動(dòng)態(tài)的，依據是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時(shí)，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒(méi)有相應的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據每季度的綜合成績(jì)進(jìn)行排名，分為三個(gè)檔次，適當在工資標準上拉開(kāi)差距。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jì)效工資的分配;技術(shù)崗位根據工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jì)效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jì)效工資的分配。
績(jì)效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據企業(yè)效益和個(gè)人貢獻動(dòng)態(tài)考核參與分配，實(shí)行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識
部門(mén)通過(guò)加強管理、重抓細節，組織各班組積極開(kāi)展節能降耗工作，加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平，規范技術(shù)人員特種設備的維護和操作規程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養，節約設備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí)，真抓實(shí)干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節約成本。
杜絕電器設備長(cháng)時(shí)間開(kāi)啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節，部門(mén)將通過(guò)日常檢查，納入考核，要求員工養成“隨手關(guān)電，隨手關(guān)水龍頭”的習慣。
總之，部門(mén)只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結合起來(lái)，再輔以企業(yè)的規章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門(mén)崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓，職工的技能就會(huì )有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規范，安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節約，最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過(guò)程!
企業(yè)職業(yè)培訓心得體會(huì )
為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，建設一支具有較高素質(zhì)、較強技術(shù)技能的員工隊伍，為公司的長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備，在省公司20XX年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養員工技能，提高綜合素質(zhì)”的指導下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn)，采取分類(lèi)分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進(jìn)行針對性、系統性、規范化的培訓，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )培訓資源優(yōu)勢，積極開(kāi)展全員培訓工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領(lǐng)導高度重視，目標責任明確
在年初召開(kāi)的地區會(huì )議上，市公司領(lǐng)導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點(diǎn)，加強培訓組織管理，根據這一思路，公司開(kāi)展了培訓需求調查，以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn)，從戰略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實(shí)施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時(shí)，嚴格執行培訓管理制度，做到專(zhuān)人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實(shí)效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時(shí)，培訓完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實(shí)力師資
公司現有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開(kāi)展，公司加強了對內部師資的培養，從選拔、培養、考核和激勵等方面著(zhù)力，善于發(fā)現，有計劃的加以培養，定期開(kāi)展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會(huì )。自20XX年11月公司講師俱樂(lè )部成立以來(lái)，選拔培養了多名優(yōu)秀內部講師，定期開(kāi)展內訓師交流學(xué)習活動(dòng)，加強內部講師互動(dòng)交流，幫助講師快速成長(cháng)。公司現有內訓師及業(yè)務(wù)骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過(guò)系統的學(xué)習進(jìn)一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò )培訓，轉變傳統觀(guān)念
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò )培訓平臺為我們提供了豐富的學(xué)習資源，涵蓋了管理、操作規范、營(yíng)銷(xiāo)技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務(wù)的同時(shí)，結合公司實(shí)際情況，用心挑選精品課程，自行組織開(kāi)展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡(luò )培訓具有極大的自主性，公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學(xué)習終端缺乏，導致網(wǎng)絡(luò )培訓開(kāi)展困難。
我們逐級開(kāi)展思想動(dòng)員，多次強調，將網(wǎng)絡(luò )培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進(jìn)行定期通報，要求各部門(mén)將網(wǎng)絡(luò )培訓進(jìn)展情況納入晨會(huì )內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡(luò )培訓。自網(wǎng)絡(luò )學(xué)院上線(xiàn)以來(lái)，從最開(kāi)始員工的不了解，主觀(guān)抵觸，到現在的踴躍學(xué)習，自主定制學(xué)習方案，網(wǎng)絡(luò )培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學(xué)習相結合，將員工培訓納入晨會(huì )制度，參與日�？己�，潛移默化中，員工的觀(guān)念在轉變。
四、強化專(zhuān)項培訓，提升管理水平
為全力推進(jìn)各項目標任務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，公司定期開(kāi)展專(zhuān)項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節管理、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何建設成功團隊等多個(gè)方面進(jìn)行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實(shí)踐結合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內容，確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作，培訓結束，開(kāi)展培訓效果評估與反饋調查，檢驗培訓完成質(zhì)量，綜合學(xué)員給出的.反饋意見(jiàn)，進(jìn)一步提升培訓方案;確保學(xué)員參與，對未參與學(xué)習的員工，就培訓內容組織開(kāi)展考試，考試不合格人員進(jìn)行績(jì)效考核;采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率
各部門(mén)齊發(fā)力，深入推進(jìn)各項培訓工作，對新業(yè)務(wù)、新規范，堅持培訓先行的原則，在第一時(shí)間對相關(guān)人員進(jìn)行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節。各部門(mén)在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點(diǎn)，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時(shí)的參考依據。
六、加強基層培訓，提高服務(wù)水平
為更好的服務(wù)基層，培訓工作持續深入一線(xiàn)，實(shí)地調研與業(yè)務(wù)指導雙軌結合，全面提升一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。針對收入計劃完成進(jìn)度慢，頻繁出現運行質(zhì)量問(wèn)題的單位，開(kāi)展實(shí)地調研，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊伍、營(yíng)銷(xiāo)能力及市場(chǎng)現狀，深入基層為一線(xiàn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)培訓，與基層員工座談交流，攻關(guān)一線(xiàn)棘手難題，調整工作對策，手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，全面提升基層營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)水平。
七、加強制度建設，建立培訓長(cháng)效機制
建立健全員工培訓的各項規章制度，形成規范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務(wù)培訓的組織管理進(jìn)行明確的規定，認真制定全年培訓計劃，專(zhuān)人負責，全面組織，嚴格執行。跟進(jìn)培訓工作的各個(gè)環(huán)節，實(shí)現精細化管理，重點(diǎn)加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩定，導致員工離職率上升，為了滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高執行力的穩定員工隊伍，提升公司的市場(chǎng)競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規范、營(yíng)銷(xiāo)技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實(shí)的基礎。
另外，各部門(mén)制定定期內部培訓制度，通過(guò)每周的培訓把最簡(jiǎn)單、最基礎的業(yè)務(wù)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧反復的強化，灌輸至每一個(gè)員工，通過(guò)定期學(xué)習逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和開(kāi)發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個(gè)成功郵件的背后，學(xué)習鎖定營(yíng)銷(xiāo)目標的技巧，體會(huì )打動(dòng)客戶(hù)的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復做”，簡(jiǎn)單的重復，日積月累，定會(huì )收獲豐碩的成果。
XX公司職工教育培訓工作，在公司領(lǐng)導的高度重視，各部門(mén)的積極配合下，取得了一定的成績(jì)，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著(zhù)培訓工作的新思路和新方法，我們期望著(zhù)員工與企業(yè)的共同成長(cháng)，今后將持續不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺，全面開(kāi)展好職工教育培訓工作。
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