淘寶新規則

淘寶新規則

　　掌握淘寶最新規則動(dòng)態(tài)，最快時(shí)間調整店鋪，可以避免造成很多的麻煩事情，下面跟大家理一理淘寶3月最新規則變動(dòng)解析。以下是小編為您整理的淘寶新規則，歡迎閱讀參考，希望對你有所幫助！

　　淘寶新規則

　　1、天貓將采用月銷(xiāo)熱度指數來(lái)替代月銷(xiāo)量，首次上架的商品默認銷(xiāo)售熱度最低為4、1分，這次改革可以讓更多消費者理性對待，避免跟風(fēng)。

　　2、淘寶網(wǎng)發(fā)布通知，禁止賣(mài)家提供境外出版物代購類(lèi)商品或服務(wù)，從3月10起，你在淘寶將買(mǎi)不到任何歐美日韓（包括港澳臺）的音樂(lè )CD、影視DVD、寫(xiě)真集、書(shū)籍了。

　　3、3月9號，淘寶發(fā)布新規，凡是隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息（如商品品牌信息）的，都屬于發(fā)布規避信息，將被作降權處理。

　　4、手淘左下方的按鈕可以一鍵到達“猜你喜歡”，寶貝標簽化越來(lái)越嚴重，內容運營(yíng)越來(lái)越重要，越來(lái)越強調與客戶(hù)的互動(dòng)性，讓客戶(hù)就算不在店鋪購買(mǎi)，也不能浪費了流量，“猜你喜歡”為寶貝創(chuàng )造了更多次曝光，相當于免費的鉆展，繼而提升了全網(wǎng)的流量?jì)r(jià)值。

　　5、淘寶再次升級了信用體系，賣(mài)家信用等級將再次被提升權重，將會(huì )直接影響進(jìn)店流量。

　　6、“僧多粥少”的局面將會(huì )加劇，免費的自然搜索流量占比會(huì )越來(lái)越少。

　　7、取消了默認好評，顯示為“此用戶(hù)沒(méi)有填寫(xiě)評價(jià)”。

　　8、雖然淘寶在整個(gè)大的方向上是一致的，但是每個(gè)類(lèi)目都會(huì )有不同的淘寶小二負責，因此搜索規則在不同類(lèi)目和不同店鋪層級間將會(huì )展示出個(gè)性化。比如說(shuō)底層賣(mài)家的占比是70%，腰部賣(mài)家占比為25%，頂層賣(mài)家占比為5%，底層賣(mài)家可以看成是潛力股，對于他們來(lái)說(shuō)，人氣權重顯得尤為重要，而對于腰部商家而言，淘寶看重的是你的流量挖掘能力，能不能留住老客戶(hù)，回訪(fǎng)率、復購率這些指標顯得尤為重要，如果你做到頂層賣(mài)家了，淘寶更加看重的就是業(yè)績(jì)了，小二的KPI考核基本就指著(zhù)這些大賣(mài)家了，轉化率一定是最核心的考核指標！

　　目的

　　制定淘寶規則的目的是：保衛促進(jìn)開(kāi)放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明，保障淘寶網(wǎng)用戶(hù)合法權益，維護淘寶網(wǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據《大淘寶宣言》及《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》，制定本規則。

　　淘寶開(kāi)店必須通過(guò)淘寶開(kāi)店考試，這個(gè)是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣(mài)家啟用的新規則�？荚嚨闹饕獌热菔恰短詫氁巹t》，考試分數須達到60分才能通過(guò)，其中的基礎題部分必須準確率100%�？荚囃ㄟ^(guò)后閱讀誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，然后根據提示填寫(xiě)店鋪名稱(chēng)、店鋪類(lèi)目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規則”及“消保協(xié)議”，然后確認提交。如果一切正常這個(gè)時(shí)候你就擁有了一個(gè)屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了！開(kāi)店成功了！

　　淘寶開(kāi)店規則介紹

　　一、店鋪認證與信用評級

　　店鋪認證是淘寶對賣(mài)家身份的核實(shí)過(guò)程。根據新規，所有新注冊的店鋪都必須完成店鋪認證，并提供相關(guān)身份證明文件。此舉旨在減少假冒偽劣商品和不良商家的存在，增加消費者對購物平臺的信任度。同時(shí)，淘寶還將引入新的信用評級系統，根據賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)歷史、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等因素來(lái)評定賣(mài)家的信用等級。優(yōu)秀的賣(mài)家將享受更多的優(yōu)惠政策和曝光機會(huì )，而不良商家則可能面臨處罰措施。

　　二、商品質(zhì)量監管

　　為了提高商品質(zhì)量和保護消費者利益，淘寶將加強對商品的質(zhì)量監管。賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)，必須提供詳細的產(chǎn)品描述、清晰的商品圖片和準確的規格參數。虛假宣傳、夸大描述等行為將受到處罰。此外，淘寶還將加強對假冒偽劣商品的打擊力度，通過(guò)增加投訴渠道和強化舉報機制等方式來(lái)保護消費者的權益。

　　三、售后服務(wù)規范

　　新規對售后服務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步規范和完善。賣(mài)家需要明確標注售后政策，包括退貨、換貨和維修等條款。賣(mài)家還需提供有效的聯(lián)系方式，并在規定時(shí)間內及時(shí)處理消費者的售后問(wèn)題。淘寶將加強對售后服務(wù)的監督，對違反規定的賣(mài)家進(jìn)行警告或處罰，以保障消費者的權益。

　　四、活動(dòng)促銷(xiāo)政策

　　淘寶將推出更多的促銷(xiāo)活動(dòng)，以激發(fā)消費者購物的熱情。賣(mài)家可以根據自身經(jīng)營(yíng)情況選擇參與相應的活動(dòng)，并享受相應的優(yōu)惠政策。同時(shí)，淘寶也加強對促銷(xiāo)活動(dòng)的審核和管理，以確�；顒�(dòng)的公平性和真實(shí)性。

　　五、賬號管理及違規處理

　　為了維護平臺的正常秩序，淘寶強化了對賣(mài)家賬號的管理和違規處理。賣(mài)家需要妥善保管自己的賬號信息，不得將賬號轉讓給他人。同時(shí)，淘寶將對嚴重違規行為進(jìn)行嚴厲處罰，包括但不限于下架商品、限制賬號權限甚至永久封號等措施。

　　淘寶的基本規則

　　一、價(jià)格管理制度

　　1.每日價(jià)格規則

　　不能在未售出的商品上使用“原價(jià)、成交價(jià)、折扣、新品優(yōu)惠”等類(lèi)似概念，誤導消費者認為該商品有成交記錄。

　　鑒于賣(mài)家可能無(wú)法準確理解“原價(jià)”的法律含義，濫用可能構成價(jià)格欺詐或侵害消費者權益。因此，商家不得在寶貝名稱(chēng)、圖片、描述等寶貝促銷(xiāo)說(shuō)明中出現“原價(jià)”。如果有描述，淘寶平臺會(huì )下架我們的違規產(chǎn)品。

　　2．活動(dòng)價(jià)格規則

　　賣(mài)家在淘寶平臺參加活動(dòng)時(shí)，應注明寶貝價(jià)格真實(shí)有效。為確保能夠向淘寶平臺提供比對價(jià)格的真實(shí)依據，對有實(shí)價(jià)折扣的商品應標注促銷(xiāo)價(jià)格，并對所有價(jià)格的真實(shí)性、準確性、合法性負責。

　　賣(mài)家參與淘寶平臺活動(dòng)，需在賣(mài)家承諾的價(jià)格有效期內進(jìn)行活動(dòng)�；顒�(dòng)期間寶貝不得擅自漲價(jià)或提前終止。

　　如果我們賣(mài)家做的是一口價(jià)的產(chǎn)品，那么一口價(jià)要有真實(shí)的依據，不能有虛報、虛假宣傳、錯誤標示等行為。如果我方賣(mài)家違反價(jià)格承諾，淘寶將凍結并扣除保證金，對購買(mǎi)商品的消費者進(jìn)行“預付款”，由此產(chǎn)生的損失由我方賣(mài)家承擔。

　　2.活動(dòng)管理規則

　　我們賣(mài)家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須遵守淘寶的市場(chǎng)管理及違規處理規定、價(jià)格管理規則及相應的活動(dòng)要求，不得以不正當手段獲取活動(dòng)利益。

　　如果賣(mài)家違反活動(dòng)管理要求，或不符合注冊要求，除非按照相關(guān)規定除相關(guān)規則處理外，淘寶還將根據賣(mài)家的具體情況采取公開(kāi)警告、降級或取消營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、限制我方賣(mài)家參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等措施。

　　3. 禁止信息規則

　　會(huì )員因特殊商品要求未能發(fā)布商品或信息的，平臺將刪除相應的商品或信息，包括在售商品和線(xiàn)上倉庫商品。

　　平臺可視情節輕重采取商品監管、商品查封、商品下架、商品刪除、店鋪刪除、店鋪相關(guān)信息刪除、關(guān)閉訂單、延長(cháng)交易賬戶(hù)期限、支付費用等措施。違約金。詳情如下所示：

　　嚴重情況：

　　1.發(fā)布違禁商品或信息，被扣分的同類(lèi)別A 12分被扣分4次以上的；

　　2.發(fā)布違禁商品或信息，多次被同一扣B類(lèi)0分的，視為情節嚴重，每次扣B類(lèi)2分； B類(lèi)6分的情況下，扣分次數為3倍以上；

　　4. 所有或大部分商店都是違禁產(chǎn)品或信息。

　　情節特別嚴重的：

　　1.以任何方式故意規避《淘寶平臺規則總則》及相關(guān)規則，發(fā)布大量違禁商品或信息；

　　2、造成嚴重人身傷害或其他極其惡劣影響的。

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